管理述職報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的管理述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　管理述職報告 篇1

　　xx年元月份我來到xxx項目部從事質(zhì)安部主任工作以來，在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責。一年來，在分局質(zhì)安部及業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)下、在項目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，在大家的幫助下，我履行工作職責，帶領(lǐng)部室全員，積極圍繞質(zhì)量安全責任目標開展工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、勤于學(xué)習，堅定信念。

　　作為一名基層的質(zhì)量安全管理人員，我深知，必須要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中，我始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，加強思想政治理論的學(xué)習，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓(xùn)，在政治思想上始終與項目部領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，保持清醒的頭腦，虛心接受監(jiān)督，廉潔自律，以黨員的標準要求自己，警示告誡自己的行為，做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓，認真分析、解決工作中存在的問題和不足，牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。

　　二、不懼困難，認真履職，完成各項工作任務(wù)。

　�。ㄒ唬┱J真落實安全生產(chǎn)目標責任。

　　落實安全責任是做好安全工作的關(guān)鍵所在。xx年本項目具有施工難度大、任務(wù)重、施工場地狹窄、地質(zhì)條件復(fù)雜等諸多困難，我與項目部共同努力，精心組織，協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)了零死亡事故，零傷亡事故，零火災(zāi)、機械設(shè)備、交通事故，零環(huán)境污染事故，零職業(yè)病，零中毒事故，圓滿的完成了xx年年度安全生產(chǎn)責任目標。

　　（二）組織開展活動

　　我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求，組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動，項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號，在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進集體”，我個人也在“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。

　�。ㄈ�）抓好安全教育

　　身為安全環(huán)保部主任，在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時，也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓(xùn)計劃定期開展安全教育培訓(xùn)活動，我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育，在今年共計組織入場安全教育18場次，培訓(xùn)人員397人。次，安全學(xué)習會議12場次，參加人員267人。次，各項專項安全技術(shù)培訓(xùn)14次，參加人數(shù)162人次。

　　（四）認真落實安全檢查制度

　　在工作中，我具有高度安全生產(chǎn)責任心，堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視，根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，深入施工一線，對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次，專項檢查36次，堅持每日進行安全巡視，在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患192條，下發(fā)整改通知48份，整改完成189條，3條因工作完成而不需整改，整改回執(zhí)47份。通過項目部全體人員的`共同努力本標段順利完成年度安全責任目標，未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質(zhì)量缺陷。

　　三、正視缺點，找出差距，努力克服自身不足

　　過去的一年，雖然我本人較好地履行了職責，但我深感還存在差距和不足，還有不少的問題亟待解決，需要在今后的工作中努力克服和改進：

　　一是不能將自己的意思很好的傳達給他人，溝通方式有待改進。

　　二是工作方面考核不夠，制度執(zhí)行方面還不夠嚴格，在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人，促使自己的工作水平有更大的提高。

　　三是性格急躁，說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處，改進不足，爭取更大的成績。

　　以上是我xx年述職情況，誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家！

安全環(huán)保部：xxx

　　xx年xx月xx日

　　管理述職報告 篇2

　　新的一年即將到來,回顧20xx年的工作，我做為一名德城區(qū)手機倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:

　　一、基本工作情況。

　　1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管手機倉庫管理工作，當時倉庫手機實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原手機倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,手機倉庫帳本以及各類報表等。

　　2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領(lǐng)手機的人特別多,作為一名手機倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把手機從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了手機后勤保障工作。

　　3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

　　二、基本經(jīng)驗與不足。

　　1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從手機倉庫交接過程中得到的.，由于干手機倉庫管理工作，首先要對手機的型號及性能要熟悉，當時我對手機接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

　　2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的手機幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，手機實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。

　　3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性， 這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

　　管理述職報告 篇3

　　做現(xiàn)場施工管理，我們一直在強調(diào)一些我們認為非常重要的管理環(huán)節(jié)，但往往，我們將那些重要的環(huán)節(jié)在具體工程管理中給忽略了。某一天，當有一位“外行人”指著我們的鼻子問我們，這么簡單扼要的東西，你們“專業(yè)人員”怎么就這么大膽地將它們給忽視了的時候，我們就應(yīng)該靜下心來，從頭好好梳理一下我們的所謂的專業(yè)現(xiàn)場管理知識。

　　我們重新復(fù)習一下現(xiàn)場管理工作所要重視的幾個環(huán)節(jié)：

　　一、施工合同的制訂和解讀。

　　有人說，這和我現(xiàn)場施工有什么關(guān)系？有關(guān)系。一個工程是否能實現(xiàn)預(yù)算中的利潤，首先得有一個好的合同。如果項目實施管理人員不具備工程合同前期參與的條件，那么在接手此項目后，就一定要將前期商務(wù)中的基本情況問清楚，將施工合同中所有的條款解讀清楚。如果不清楚的地方，一定要和業(yè)務(wù)負責人員溝通透徹。否則到了工地，兩眼一抹黑，工作一開始就處于被動局面。有些時候，甚至工作快結(jié)束了，我們都不太清楚這個工程進度款支付方式是怎么樣的，工程是固定單價還是總價包死的，這個工程如果遇到增加工作量是如何計算的，等等。所有人都知道合同的重要性，是我們雙方規(guī)避風險保護各自利益的最有效方式，但并不是所有施工管理人員都足夠重視它。做著做著，大家就忽略了它的存在和重要性。

　　二、工程質(zhì)量的管理。

　　很多同事總結(jié)這么多年現(xiàn)場管理工作中所出現(xiàn)的問題，不管問題最終造成的后果的表現(xiàn)形式是什么，但根本上來說，都和質(zhì)量有關(guān)系。所有質(zhì)量問題，恰恰也都和現(xiàn)場施工管理有直接關(guān)聯(lián)。我們每一個人都非常注重工程材料質(zhì)量問題，非常注重工程施工質(zhì)量問題，也非常注重工程設(shè)計質(zhì)量問題。這些問題，大家一開始都會將它們掛在嘴上，記在紙上，放在心里。沒有用。因為，在日�，F(xiàn)場施工管理中，我們管理著管理著，就將它們管理沒有了。有些人認為：材料差一點沒關(guān)系；不會對結(jié)構(gòu)安全有太大影響的改動也沒關(guān)系；施工中馬虎一點也沒要緊；設(shè)計中，只要符合什么什么要求了就不要緊，出了什么問題反正現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)可以按現(xiàn)場實際要求重新來做。工程結(jié)束后，有些問題可能短時間不會暴露，有些問題，立即就會成為我們順利實現(xiàn)利潤的最大障礙。比如漏雨，比如材料被供貨商偷梁換柱，比如因質(zhì)量導(dǎo)致的安全事故。。。。。。等等。這些是誰的責任？如何解決？作為現(xiàn)場施工人員，責無旁貸。但為什么這些問題卻能多多少少在任何一個工地上出現(xiàn)呢？還是那么句話，我們最初最重視的東西，做著做著，我們就忽略了它的存在和重要性！

　　三、關(guān)于安全管理。

　　出了問題后，都在那找原因，找借口。沒出問題時，沒見幾個人去找安全隱患，找安全管理漏洞！我們所有現(xiàn)場施工管理人員，現(xiàn)在都高舉著安全第一，質(zhì)量第二，效益第三的旗幟。我個人認為，所有的安全事故的發(fā)生，都是由于我們管理人員沒有盡職所造成的。雖然，鋼結(jié)構(gòu)工程相較于土建工程來說要簡單得多。但就是這樣，也沒有見哪幾個項目部在進場施工時就做好安全事故緊急預(yù)案的`。提議在這方面公司加大培訓(xùn)力度。高空作業(yè)的所有安全注意事項我們都知道，都了然于心。開工時，也都用書面形式給施工工人作了交底，但那都是形式。我們要做的，更應(yīng)該是每天去不斷檢查，不斷提醒。特別是在幾個重要的施工環(huán)節(jié)比如檁條的安裝，及關(guān)于在檁條上面施工的安全注意事項�？偨Y(jié)一下，這幾年幾乎大部分安全事故，都是和檁條有直接關(guān)系的。所以，我們在做好平時安全工作的同時，到了檁條施工及關(guān)于檁條的有關(guān)工序時，要每天直接面對施工工人，將每個環(huán)節(jié)都分析和講解清楚，提醒他們要特別注意。在幾個重要施工環(huán)節(jié)，我一直堅持這樣做。在我所做的所有工程過程中，我最擔心的就是安全問題。一旦安全出了問題，所有的管理都是無效管理，所有本工程的利潤都是空頭利潤。質(zhì)量出了問題有時還可以彌補，安全出了問題，絕大多數(shù)是不可逆的。這個大家都知道，但現(xiàn)實施工管理中，大家都存在僥幸心理咨詢，認為在安全措施上投放太多力量，實在沒有必要。關(guān)于施工安全管理，我們一直在做，但我們一直沒有做好。

　　四、關(guān)于工期及施工成本控制的管理。

　　就單個工程來說，還真沒有什么好說的。每一個工程的工期延長或者施工成本的增加，都有它的特殊性和不可預(yù)見性。說白了，很多時候這些并不是現(xiàn)場施工管理人員所能完全控制的。我們作為具體項目實施者，所能控制的就是在職責權(quán)限內(nèi)，盡其所能地合理安排工序，合理組織施工人員。很多時候，工期的延長是一個系統(tǒng)原因，各種因素的累加而造成的。比如對方資金不能及時到位，比如加工廠材料無法按時進場，比如施工過程中的設(shè)計變更比如極端的特殊的天氣等等。在成本控制方面，我們主要做的就是盡量減少施工工資的增加，杜絕因施工質(zhì)量不過關(guān)而發(fā)生的返工，壓縮非生產(chǎn)性的開支。憑心而論，在施工成本控制這方面，我們每個人都沒有真正做好。如果是自己私人的工程，我相信，在某些方面，大家都會做得更好，特別是成本控制這方面。

　　以上幾點，是我這幾年在公司現(xiàn)場施工管理中學(xué)習到的和雖然學(xué)習到了但沒有做好的，雖然有些地方做到了，但仍需要更上一層樓的。還有很多想法，還有很多教訓(xùn)，留給其他同事補充。沒有批評誰的意思，更多的是想自我批評和自我反省和自我提高。

　　望能和兄弟們一起分享。

　　管理述職報告 篇4

　　今年7月以來，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運行日趨規(guī)范，運行態(tài)勢良好，發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報如下：

　　一、主要工作及運行成效

　　自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運行以來，截止12月18日，服務(wù)大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習人員2次，接待各進廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。

　　總結(jié)大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個方面：

　　第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破，極大地調(diào)動了各窗口人員的積極性。

　　第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財手冊》，設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。

　　第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項實行陽光作業(yè)、限時服務(wù)、考核監(jiān)督等運行管理機制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務(wù)員的廉潔。運行以來，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀案件，收集群眾測評、建議卡891份，滿意率達100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚。

　　第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》等制度，對大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負責制度，請、銷假制度，文明服務(wù)用語，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。

　　二、主要工作措施

　　根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運行中的問題，實現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運行機制的創(chuàng)新。

　�。ㄒ唬﹫猿纸ㄔO(shè)方式創(chuàng)新

　　為了完善服務(wù)大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進了大廳急需的辦公設(shè)備，通過研究設(shè)備的使用功能，進行大量市場調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上，使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達到了相同的標準和功能。

　　設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設(shè)置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動和考核評比情況，極大地激勵、調(diào)動了進廳人員的積極性。

　　除工商窗口外，只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。

　�。ǘ�）堅持管理方法創(chuàng)新

　　1、實現(xiàn)考評管理的科學(xué)化。把考勤、考核，評優(yōu)、評先，群眾評議納入到日常量化管理之中，決定實現(xiàn)日、月、季、年相結(jié)合的考評機制，通過量化手段實現(xiàn)管理的科學(xué)化。考勤由指紋考勤機負責，減少了人為因素的干擾，每月打出進廳人員的'考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進廳人員補助費；針對現(xiàn)場勘驗游離在大廳管理之外，影響審批時限的管理問題，決定將現(xiàn)場勘驗納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動紅旗評比細則》之中；進一步完善考勤和請、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進廳人員考勤和請、銷假情況一覽表，將其送交各進廳單位主要領(lǐng)導(dǎo)；每月底根據(jù)量化評比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動紅旗評比結(jié)果的通報》，將本月的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時將《通報》送進廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，進一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。

　　2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學(xué)化。為進一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。

　　3、實現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作，嚴格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理；定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進行功能、用途、技術(shù)等方面的論證，通過市場調(diào)研，弄清各項設(shè)備用品的性價比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買；做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節(jié)能型政府。

　　通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù)，實現(xiàn)了由權(quán)力向責任的根本性轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務(wù)。

　　（三）堅持運行機制創(chuàng)新

　　1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務(wù)意識；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識不強；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學(xué)教活動，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習活動，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。

　　2、開展各種娛樂活動，增強大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。

　　3、加強溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結(jié)婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性；做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現(xiàn)自我管理。

　　三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作。

　　堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務(wù)。

　　深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令，聽從指揮，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。

　　在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。

　　管理述職報告 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了，在這段時間里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的.程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全

　　年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　管理述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家好，我叫魏偉，現(xiàn)任商標廣告監(jiān)督管理股股長，20xx年以來，我商標廣告監(jiān)督管理股嚴格按照省、市局各項文件的指示精神和局黨組要求，積極開拓進取、履行職責，充分發(fā)揮職能作用，認真組織開展商標、廣告監(jiān)督管理工作和“雙打”專項行動，現(xiàn)將今年上半年工作任民間借貸監(jiān)測指標研究調(diào)研報告務(wù)完成情況簡要述職述廉如下：

　　商標監(jiān)督管理工作

　　一是實施商標興企戰(zhàn)略，促進經(jīng)濟發(fā)展，我商廣股工作人員先后數(shù)次深入企業(yè)宣傳、申報創(chuàng)名牌商標的目的、意義，并為企業(yè)送去了申報著名商標的指導(dǎo)性文件和表格，指導(dǎo)并協(xié)助河北冀勝電務(wù)器材有限公司、饒陽縣綠科蔬菜種植技術(shù)推廣服務(wù)有限公司、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司跑辦著名商標新申請，幫助饒陽縣華陽肉類制品有限公司、饒陽合伯炮廠、河北東照線纜有限公司跑辦著名商標延續(xù)，幫助饒陽縣慈明蔬菜種植專業(yè)合作社、河北坤輝金屬線網(wǎng)有限公司、河北冀勝電務(wù)器材有限公司跑辦衡水市知名商標。

　　二是以“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日為契機，擴大宣傳范圍，提高全社會知識產(chǎn)權(quán)保護意識。我股于4月份認真組織開展了以“保護知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)建和諧社會”為主題的“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動。在大型超市及人流密集地區(qū)設(shè)立咨詢臺，為廣大企業(yè)和消費者提供商標專利申請、商標專利維權(quán)和商標認定策劃等咨詢服務(wù)，并向群眾發(fā)放《商標法》、《專利法》等有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)宣傳資料500余份，現(xiàn)場受理商工商局企業(yè)監(jiān)管股股長述職述廉報告標侵權(quán)咨詢15起，咨詢?nèi)罕?00余人次，并就企業(yè)如何進行商標專利維權(quán)知識做了說明，結(jié)合“雙打”專項行動，積極履行職能，公開我局舉報電話。

　　三是積極做好涉農(nóng)注冊商標的培育發(fā)展工作，今年上半年我們對全縣較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作，并積極引導(dǎo)他們注冊各類商標，壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化的經(jīng)營之路。依法指導(dǎo)企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作，幫助企業(yè)進行商標申報注冊、商標轉(zhuǎn)讓、商標變更、商標續(xù)展工作。今年新增注冊商標12件，其中涉農(nóng)商標4件。

　　四是繼續(xù)施行“一所一標”、“四書兩帳”工作。我股對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的商標使用情況利用多種形式進行詳細摸底調(diào)查，如企業(yè)年檢、走訪企業(yè)等途徑加強與企業(yè)的聯(lián)系與溝通，全面掌握、了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的商標注冊和實際使用情況，建立、健全轄區(qū)商標注冊情況登記臺帳和轄區(qū)企業(yè)商標聯(lián)絡(luò)員登記臺帳，并積極發(fā)放《商標注冊建議書》、《商標管理提示書》、《爭創(chuàng)馳名商標倡議書》、《商標輕微違法告誡書》，對于有輕微過錯的`企業(yè)及時糾正。我股開展此項工作，旨在更好的離任職述職報告為商標注冊企業(yè)服務(wù)。深入企業(yè)進行引導(dǎo)和動員，幫助企業(yè)出主意，想辦法，幫他們注冊具有特色的產(chǎn)品商標或服務(wù)商標，由此來擴大市場的影響力。

　　廣告監(jiān)督管理工作

　　今年，根據(jù)市局開展違法廣告專項整治文件精神，把藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點，以媒體宣傳、戶外廣告、期刊等廣告載體為重點，圍繞重點領(lǐng)域、重點行業(yè)抓整治，開展虛假違法廣告市場專項整治工作，嚴厲打擊虛假違法廣告。同時，更要發(fā)揮工商電力人員述職報告服務(wù)職能，大力扶持廣告業(yè)的健康、有序地發(fā)展，我股對藥品、煙草、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。今年，我股查處廣告違法案件3件，罰款金額1.5萬元。通過整治，有效的規(guī)范了我縣違法發(fā)布廣告行為，維護了我縣的廣告市場秩序。

　　廉潔自律，保持黨員本色

　　作為一名工商干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。

　　回顧自己所做的工作，雖然取得了一定成績，但仍存有不足之處：一是理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強，二是工作創(chuàng)新有待開拓。今后，我將針對不足之處，進行有計劃的調(diào)整與學(xué)習，通過抓學(xué)習、抓運用，使自己政治思想水平進一步得到提高，另外，在工商履職中，努力摸索、不斷學(xué)習新銀行國際業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)人員年終述職報告的行政管理與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的方式方法，并在工作中充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。在此我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友在今后的工作中對我多指導(dǎo)、多幫助，各位代表對我多監(jiān)督、多指正。

　　管理述職報告 篇7

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下；在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下；緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心；以整合宣傳資源；滿足群眾需求為指針；努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境；為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個方面：

　　一、貫徹落實藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面

　�。�1）是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。

　�。�2）是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。（3）是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。（4）是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。

　　二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報表工作

　　為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單，對當年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。

　　三、積極宣傳，加強培訓(xùn)促進藥具管理隊伍職業(yè)化。

　　為加強藥具隊伍職業(yè)化建設(shè)，我市計生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識；并進行全面考核；這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，隊伍素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設(shè)，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決；得到了群眾的認可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范

　　為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于9月份開展了為

　　期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門；各抽調(diào)一人加之計生局副局長帶隊；法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區(qū)各個地段；逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢；對社會營銷和禁止將國家免費供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制，從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。

　　五、工作中存在的問題還需要亟待解決

　　（1）藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的'使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度；多深入基層搞調(diào)研；讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。

　�。�2）藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準確，不知道哪些人應(yīng)該用藥；用藥后發(fā)現(xiàn)

　　的副作用怎么處理；還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時間，送藥間斷；還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費嚴重，沒有及時發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。

　�。�3）村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。

　　新時期，新任務(wù)，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。

　　管理述職報告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我叫xxx，xx年參加工作，20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間，我緊密圍繞中心工作，不斷改進工作方法，積極配合協(xié)助管理食堂工作，努力提升食堂的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將20xx年工作和學(xué)習情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：

　　一、思想建設(shè)情況

　　我能夠按照上級要求，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提升自身的政治素質(zhì)和理論水平，自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。在政治理論學(xué)習方面，我能夠積極參加支部組織的中心組理論學(xué)習和其它形式的學(xué)習，認真書寫學(xué)習筆記和心得體會，使自己的思想理論水平得到不斷提升。

　　二、職責分工及工作任務(wù)完成情況

　　我負責食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作：

　　一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。

　　把住食品進貨關(guān)非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關(guān)，沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。另外，我也嚴格財務(wù)紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

　　二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

　　作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習，提升工作人員在工作中的'服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。

　　三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

　　食堂是消防安全的重點部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項設(shè)備都設(shè)置了專人負責，并能夠做到定期維護保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。

　　總之，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規(guī)化，我相信在我的督導(dǎo)下，食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

述職人：

20xx年xx月xx日

　　管理述職報告 篇9

　　從教以來大多數(shù)時間擔任了班主任工作。xx年剛從三河中學(xué)調(diào)入五中時，被學(xué)校委以重任，擔任了首屆縣級初中實驗班106班的班主任，xx年調(diào)到湘山實驗學(xué)校繼續(xù)擔任班主任工作——外六班班主任。雖然教兩個班的語文夠辛苦的，但我一直把把班主任工作當成一件愉快的事。擔任五中實驗班班主任時，我就養(yǎng)成了一個好習慣，寫班主任工作手記，我把與孩子們的交往，把工作中的點滴體會記錄下來。當班主任雖嘗盡酸甜苦辣，但更多的是收獲了成功：我用筆記錄了每一個學(xué)生從幼稚走向成熟的歷程，記錄下了他們每一次成功與失敗，記錄下了教師對學(xué)生一次又一次的理解、關(guān)愛、肯定、表揚、鼓勵、贊美……記錄下了師生間的那段真情。

　　我把我的班主任工作手記叫《真情伴你成長》，我在扉頁中寫道：“我是教師，是母親，我要慈母般理解、關(guān)愛每一個學(xué)生，讓他們擁有如沐春風的成長環(huán)境，關(guān)愛學(xué)生就要尊重、理解、欣賞、激勵、信任學(xué)生，我要尊重學(xué)生人格，理解其追求，欣賞其亮點，激勵其進步，信任其言行，寬容其過錯。不因其調(diào)皮而改變初衷和耐心，不因其搗蛋而拒絕奉獻和犧牲，不因其資質(zhì)差而少交心，不因其伏桌酣睡而言之為無心向?qū)W，教師的愛，應(yīng)以特有的溫情，將一泓泓清泉注入久渴的心田，將一縷縷春風吹進灰色的籬笆墻，將一抹抹陽光撒在冬天的草尖上�！�

　　當我讓一個來自農(nóng)村的家庭貧困、容貌不佳、孤獨自卑的女生張斯文重新看到希望，感到班集體的溫暖時，我在班主任工作手記中寫道：老師只有真正走進學(xué)生心靈，用特別的愛去呵護特別的他們，用特別的心去理解特別的他們，與他們共喜怒哀樂，他們定會非常樂意地敞開心扉，把心底的想法告訴你。當我讓師生眼中的“差生”，大家避之如瘟神的陳亮改掉惡習，成為熱愛班集體的積極分子時，我又在班主任工作手記中記下點滴體會：教師，只要你播下愛的種子，它就一定會發(fā)芽，茁壯成長，真情喚得真心，愛心喚信心，有了信心哪個孩子都可以創(chuàng)造奇跡。當我讓一度陷入迷茫、徘徊，茫然無助的女生柳心怡重新燃起希望，找回快樂時，我又一次在手記中寫下這樣一段話“十三、四歲是美好的，但仍有這樣或那樣的`不如意，可是誰又不是從這樣或那樣的煩惱中掙扎出來的呢？聰明的教師不是責怪孩子，而是幫助他們，理解他們，使他們堅強而睿智�！�

　　班主任工作是辛苦的，但我收獲的是快樂。我看到了孩子們正在成長，我看到了希望。我讓106班100%的學(xué)生升入了普通高中，近50%的學(xué)生考入省重點中學(xué)，我也讓外六班的學(xué)生懂得要讀書必須先做好人，雖然他們剛進來時有些調(diào)皮，但一年以后他們都變成了可愛的孩子。

　　20年中我一直從事初中語文教學(xué)，我愛我的本職工作，我愛語文教學(xué)。如果別人把教師職業(yè)當成飯碗，那我當作事業(yè)，如果別人把語文教學(xué)當作事業(yè)，那我當作至樂至愛。我把我所有心血都花在教學(xué)上，或許我更辛苦，或許我犧牲了休息時間，但我取得了比他人更多的成績，最近6年我任教的班級語文都名列全縣第一名。

　　語文教學(xué)不比數(shù)理化，不是比學(xué)生智商的高低，而是比學(xué)生學(xué)習興趣的高低，學(xué)生有興趣才能學(xué)好語文。因此我的語文課沒有固定的模式，只有自己的特色，適合學(xué)生學(xué)習的特色。在滲透德育教育的同時，我更注重知識傳授的啟發(fā)性、感染性和趣味性。為了提高學(xué)生學(xué)習興趣，我想了許多辦法，運用了許多教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)。

　　我備課既備教材也備學(xué)生，我備知識的難點、重點，備學(xué)生在知識與能力上的不足與缺陷。我處理教材不是按照教參上的模式，而是根據(jù)我的學(xué)生的現(xiàn)狀，適當調(diào)整難易程度與教學(xué)進度，該加的加，該舍的舍，從不死搬教參。我還把“考試語文”與“生活語文”緊密結(jié)合起來，就是把語文學(xué)習與學(xué)生生活聯(lián)系起來。比如講授《感悟幸�！窌r，我讓學(xué)生結(jié)合自己的體驗與所見所聞?wù)勛约旱目捶�，既學(xué)到了知識，又啟發(fā)了思維，還讓學(xué)生樹立了健康的、積極向上的人生觀。

　　運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)技術(shù)是我語文教學(xué)的一大特色。我除了運用錄音機、幻燈片以外，我更多的是使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這三年，大部分課文我是利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行傳授的，收到了很好的效果。精美的畫面、動聽的朗讀給學(xué)生全新的視聽享受。

　　管理述職報告 篇10

　　xx年xx月至xx年xx月，我被公司安排到中山門五段危改工程項目，擔任質(zhì)量員工作，在這期間我認真鉆研圖紙，學(xué)習規(guī)范，很好的完成了自己的本職工作。20xx年2月至20xx年10月，我先后在怡安溫泉小區(qū)項目、沙柳路公建項目、惠森花園小區(qū)項目擔任土建工長職務(wù)，在這期間我深刻的認識到學(xué)習與經(jīng)驗的重要性，參加了很多公司組織的各崗位的資格培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力更進一步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。20xx年10月至20xx年2月，我來到了東站后廣場美震寫字樓項目，擔任技術(shù)負責人工作，這是我第一次接觸高層施工，該工程為框輕結(jié)構(gòu)，一二層設(shè)計為底商，建筑面積為6240m2，施工難度較磚混結(jié)構(gòu)大，為保證工程質(zhì)量我認真鉆研圖紙規(guī)范及圖集要求，對每一細節(jié)嚴格把關(guān)，最終順利驗收。我的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，在20xx年2月至20xx年8月，我被公司任命為副項目經(jīng)理，先后在真理道盛世嘉園項目和六緯路神州花園項目主持工作，在這期間，除了繼續(xù)專業(yè)上的努力學(xué)習外，我認識到與工程各方的溝通也很重要，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。作為副項目經(jīng)理需要我了解每個方面的人對這個項目中遇到的問題的看法和期望是什么，才能做到有的放矢。在這兩個項目我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)寄予的希望。

　　20xx年9月通過應(yīng)聘來到了房信建筑工程總承包有限公司，這對于我來說是一個新的開始、新的挑戰(zhàn)。剛到公司我被安排的.空港經(jīng)濟區(qū)別墅群項目，這是一個有85棟商住別墅的項目，我在這個項目負責土建施工及技術(shù)工作，這是我第一次接觸到這么大的一個別墅群項目，雖然每棟別墅只有三百到五百平米不等，最高只有三層，但外檐造型復(fù)雜，每層都不一樣，給施工造成了很大困難，而且八十多棟同時施工，每天驗鋼筋、模板就讓我一個人馬不停蹄，但我知道我必須全力以赴，不能計較得失，不管份內(nèi)份外的工作只要看到都要做，這樣才能使自己更加全面發(fā)展，得到公司的認可。

　　20xx年底我圓滿完成空港項目的工作，被公司調(diào)到浯水道限價房項目，擔任技術(shù)負責人工作，浯水道限價房項目地處津南區(qū)淥水道與澤山路交口，共有住宅樓22棟，商業(yè)樓6棟及三個地下車庫，總建筑面積250000m2，住宅樓層數(shù)為地上18～29層，地下1層；地下車庫為-1層。浯水道限價房項目是集團的重點項目，也是當年天津市保障房的重點項目，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這個項目，我自己也深感責任重大，為此我除了認真研究圖紙規(guī)范，還要精心編制施工方案、論證方案，白天工作忙，沒有時間，就利用晚上回家繼續(xù)編寫方案、做PPT，在有一階段幾乎都是每天一兩點才睡覺，這樣才能保證不耽誤施工及論證，不過付出努力總有回報，我編寫的論證方案一次就通過了科技委專家的審核，在這項目期間我還完成了QC小組課題研究、工法編寫、項目成果發(fā)布等工作，而且在我的主持下采用了兩項當時的新工藝、新技術(shù)：

　　一項新技術(shù)是樁基承臺、地梁的側(cè)模水泥板模板施工工藝，常規(guī)的施工方法多采用磚胎膜作為基礎(chǔ)部分的模板，但大量磚胎膜砌筑施工周期長，人工投入量大，影響工期客觀因素較多，對工期及成本控制困難，因此，浯水道限價房項目結(jié)合先進的施工經(jīng)驗，多方取經(jīng)學(xué)習，采用水泥板代替磚胎膜施工，并總結(jié)編制了水泥板模板施工方案，水泥板模板可以用釘子連接固定，可以隨意割鋸，且具有較高的強度、剛度、不透水性及抗凍性能，取代磚胎膜，方便、快捷、省時、省工，即節(jié)約成本，同時又能保證質(zhì)量和安全，水泥板模板表面光滑，無需抹灰處理，便可以直接做防水基層，節(jié)省了抹灰晾干所需的時間間歇，同時，也節(jié)約了大量的勞動力。

　　再一個新技術(shù)是地下車庫、地下室補償收縮砼抗裂防滲施工，地下工程采用補償收縮混凝土結(jié)構(gòu)自防水，底板、側(cè)墻取消外防水作業(yè)，由于補償收縮混凝土可作結(jié)構(gòu)自防水和延長后澆縫間距，省工省料省時，可節(jié)省建設(shè)費和縮短工期，其經(jīng)濟效益十分顯著，以項目中的其中一個地庫為例：地下底板及剪力墻面積為13000m2，按照SBS每平米70元預(yù)算的話，造價為91萬元，這還沒算20mm厚的找平層、50mm厚的保護層，而自防水砼每立方只需多支付15元（含技術(shù)指導(dǎo)費），基礎(chǔ)部分砼方量為1萬方，合計造價只有15萬，僅這一部分就至少節(jié)約76萬。再算上工期的提前，該項目僅基礎(chǔ)地庫施工至少提前了一個月的時間，成功避開了雨季的基礎(chǔ)施工，工期大為提高，以上經(jīng)濟對比，僅為取消防水層一項的效益，尚不包括隨之可削減的找平層，保護層和少挖與回填土方所節(jié)省的金額，以及由于縮短工期節(jié)省的人工管理費和抽水費等，大大節(jié)省了工期，經(jīng)濟效果非常明顯，而且經(jīng)實際檢查防水效果也很理想。

　　過程雖然辛苦，但自己也是受益匪淺，使自己的業(yè)務(wù)能力更進一步，協(xié)助項目圓滿的完成了該工程任務(wù)。在各方共同努力下，我們達到了預(yù)定的質(zhì)量目標，大大節(jié)省了工期，減少了因技術(shù)方案原因造成的返工，工程質(zhì)量得到了廣大各方的認可，為公司增加了經(jīng)濟效益并且贏得了很好的社會效益，最終1、2、3 、5、6 、9、10#樓獲得了天津市海河杯工程。

　　20xx年我來到了雙港新家園項目，擔任技術(shù)副項工作，雙港限價房項目建筑面積為116000平米，共有住宅樓30棟，雙港新家園限價商品房是今年天房發(fā)展公司的重要工程，為此，作為甲方，天房發(fā)展對項目也提出了很高的要求，無論是從質(zhì)量還是安全、文明施工等方面，都對我們提出了具體的指標，尤其在工期上更是要求項目在當年開工當年外檐涂料齊、內(nèi)檐濕作業(yè)齊，所以工期相當緊張，必須統(tǒng)籌安排，細化到每一分項工程，充分考慮各方因素進行施工進度計劃的編制。這期間在20xx年7月中旬雙港項目還被列為建設(shè)部檢查保障房項目的備檢工地，為此，項目部從6月下旬就開始著手準備迎檢工作，成立了迎檢工作小組，經(jīng)過了20多天的日夜奮戰(zhàn)，充分做好了迎接住建部檢查的各項準備工作。現(xiàn)場30棟樓全部按迎檢要求做好質(zhì)量、安全、資料等方面的整改及準備工作，以7月15號為節(jié)點倒排工期，包括樓內(nèi)混凝土觀感質(zhì)量的修補、現(xiàn)場安全文明施工的完善以及質(zhì)量安全資料的整理等工作做好進度計劃，并依據(jù)混凝土外觀修補方案及文明施工布置標準，嚴格按照進度計劃執(zhí)行迎檢工作，每天晚上召開現(xiàn)場碰頭會，總結(jié)當天進度落實情況，如有滯后立即責成相關(guān)人員采取措施給予完成。新景園項目現(xiàn)場30棟樓全面按照進度計劃做好迎檢工作，不存任何僥幸心理，不留任何死角。雖然此次檢查最終雙港項目未被抽中迎檢，但這對于我們來說也是一次挑戰(zhàn)和一次難得的學(xué)習機會，通過迎檢我們認真分析檢查中存在的問題，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)，對以后工作的完善打下了更好的基礎(chǔ)。

　　我們還順利的完成了市級文明工地及1、3、5、17-19、20、21、27、28#樓結(jié)構(gòu)海河杯的驗收工作，并且3、5#樓取得竣工海河杯，其他棟號由于面積不足，很遺憾未能參選。最終新家園項目以高標準的質(zhì)量成果，提前給廣大業(yè)主辦理了入住，不僅大大節(jié)省了工期，給公司創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，也讓這個保障房項目給公司及甲方創(chuàng)造了很好的社會效益。

　　20xx年我來到了 項目擔任項目經(jīng)理工作，項目是集團的重點項目，也是建設(shè)部的備查項目，從項目伊始我們便對每一項工作高標準、嚴要求，從技術(shù)方案開始，精心編制施工組織設(shè)計、論證方案，以及各分項施工方案，在作業(yè)前對施工班組做好技術(shù)交底，嚴格按既定方案施工，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。作為施工現(xiàn)場的主要負責人，我面對的都是全新的挑戰(zhàn)，這就要求我不斷地思考、學(xué)習，對外如何協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理、設(shè)計、監(jiān)督等部門，對內(nèi)如何調(diào)動項目人員以充分發(fā)揮每個人的能動性，大家擰成一股繩，為此我也是不斷地嘗試以及向有能力的同事請教，拓展自己的知識面，彌補自己的不足。

　　緊接下來，我們又迎來了九月份建設(shè)部的大檢查，經(jīng)過了近一個月日以繼夜的備查準備，并且公司各部門也給予了很大的支持，我們迎來了建設(shè)部的檢查，作為項目經(jīng)理我親身經(jīng)歷了接受建設(shè)部的檢查，給建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)作了工程情況的介紹匯報，并陪同檢查組進行了現(xiàn)場的檢查，雖然現(xiàn)場存在一些瑕疵，但還是完成了迎檢的任務(wù)。在接下來的工作中，我繼續(xù)努力，先后完成了天拖項目的天津市市級文明工地的驗收和4、5、6、7、10#樓的結(jié)構(gòu)海河杯的評審驗收工作，完成了當年的工程任務(wù)目標。

　　20xx年在回到雙港項目最終海河杯的驗收工作后，我來到了新八大里第六里項目工地，六里項目總建筑面積約為15.5萬m2，其中地上面積約10.9萬m2，地下約4.572萬m2。這個項目是天津市的重點項目，各方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度很高，經(jīng)常有市領(lǐng)導(dǎo)視察工地，對工程質(zhì)量、進度、文明施工要求都很高，我在這個項目負責現(xiàn)場的技術(shù)工作，這個項目最大的特點就是基坑很大，總體深度在12.8米，有兩道環(huán)梁支撐，在開工伊始我便著手編寫各專項施工方案及論證方案，為施工順利進行做好了鋪墊，在編制方案之余我還必須認真鉆研圖紙，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題并與設(shè)計溝通，保證施工進度的順利進行，六里項目是市里重點項目，這就要求我更加努力，為項目的順利進行提供技術(shù)支持。

　　目前，六里項目正在基礎(chǔ)施工部位，各項工作緊鑼密鼓，作為技術(shù)負責人我還要繼續(xù)以往的一絲不茍的精神，一如既往的努力做好自己的本職工作。

　　管理述職報告 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您們好！

　　一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié)：

　　xxxx年1月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。

　　一、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數(shù)382件。

　　二、月檢工作從環(huán)境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數(shù)210件。

　　三、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責任人現(xiàn)場整改，有效規(guī)避問題發(fā)生。

　　四、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團)，問題總計155件，均已告知管理處并落實完成整改。

　　通過各項檢查并責令整改，xxxx年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發(fā)生。

　　本人入司已近一年，現(xiàn)擔任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運行模式以及護衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程；在職期間工作認真負責，從無遲到早退，嚴格遵守公司規(guī)章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，并多次受到上級表揚。這一年以來，我學(xué)習并感悟很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深的感到驕傲和自豪；根據(jù)公司編制，現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名，現(xiàn)向公司提出晉升申請。

　　二、擔任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作：

　　一、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報告的制作、專題會的召開、落實完成整改。

　　二、月度品質(zhì)例會：月度品質(zhì)例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀要的.發(fā)布。

　　三、檢查標準的制定：

　　(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量：滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:20xx標準條文里明文規(guī)定“產(chǎn)品一詞等同于服務(wù)”)

　　(2)、組織人員進行業(yè)主調(diào)研，現(xiàn)公司制定相關(guān)標準均根據(jù)同行業(yè)標準或自我經(jīng)驗，不俱說明力(品質(zhì)特性：以事實和數(shù)據(jù)說話)

　　(3)、在既滿足業(yè)主要求又不違反法津法規(guī)要求的情況下制定新標準(一、通規(guī)；二、各管理處現(xiàn)狀做規(guī)定)

　　四、客戶滿意度：

　　(1)、客戶滿意度的工作開展

　　組織人員進行月度、季度、年度對業(yè)主進行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)

　　(2)、客戶滿意度的達成

　　根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù)，依客戶要求責令管理處整改相關(guān)問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預(yù)估xxxx年年底客戶滿意度達到80%，xxxx年上半年客戶滿意度達到85%，xxxx年下半年客戶滿意度達到90%。

　　五、歷史欠費(半年以上)：

　　(1)、收集并整理各管理處歷史欠費明細

　　(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影，欠費原因

　　(3)、采取措施，收取物管費

　　六、業(yè)主投拆

　　接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話)，并責令管理處落實整改。

　　七、每月走訪一次同行公司樓盤，了解和學(xué)習新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式，并酌情融入我司。

　　八、公司“檔案管理”較為薄弱，現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才；本人因從事過質(zhì)量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓(xùn)。

　　九、其他協(xié)作工作。

　　十、個人的不足：

　　一、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

　　二、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。

　　三、相關(guān)法律法規(guī)不熟：制定學(xué)習計劃，學(xué)習并考取相關(guān)證件。

　　四、物業(yè)協(xié)議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。

　　以上，望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)！

　　管理述職報告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　新的一年開始了，回顧20xx年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，能為圓滿完成賓館的各項工作感到有一些成就感，也為一些服務(wù)細節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責，存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

　　執(zhí)行崗位職責情況：

　　(1)對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令及客房事宜都能及時的負責計劃、組織、指揮及圓滿完成。

　　經(jīng)營情況：全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入萬元，與去年同期相比下降了萬元。客房全年出租數(shù)，出租率與去年同期相比下降了。離賓館下達的營業(yè)指標（月均萬）還有一定的差距，主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少，商業(yè)往來減少，經(jīng)商客人下榻賓館入住機會減少有。

　　會議接待情況：20xx年會議室使用場次，今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間上等要求都不一樣，營銷單子下達以后，我都仔細思考，和營銷人員及與會主管商量后都能達到大家的`滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。

　　在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：衛(wèi)生質(zhì)量20xx年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。

　　(2)在服務(wù)上，每一天的早班例會，都把前一天存在的問題和大家分析，從而督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī)，嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。

　　管理述職報告 篇13

　　xx年以來，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我踏踏實實，攻克難關(guān)，始終堅持國家的各項稅收政策，認真貫徹執(zhí)行市、縣會議精神，堅持以組織收入中心，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)。我個人從中做了一些工作，盡了自己應(yīng)盡的職責，當然，這是始終與我所同事們支持是分不開的。

　　下面，我將xx年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職述廉如下，全年重點抓了以下幾項工作：

　　一、我認真落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，經(jīng)常開展批評與自我批評，真正樹立熱愛地稅和全心全意為人民服務(wù)的思想，通過學(xué)習先進事跡，我決心在以下方面努力，一是向先進人物的看齊，用他們的先進事跡督促我們更好的履行職責。二是加強稅收業(yè)務(wù)和計算機的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)能力，熟悉掌握計算機程序。三是進一步增強事業(yè)心和責任感，從《細節(jié)》做起，重實際、說實話、辦實事，像××，××一樣，干一行愛一行。要經(jīng)常寫出心得體會和學(xué)習筆記，提高思想道德觀念和廉潔自律意識，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。學(xué)習上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，熟練掌握業(yè)務(wù)知識和稅收操作規(guī)程。

　　二、2月17日，縣局召開全體人員會議，會議的中心議題是《以組織收入為中心，突出重點打造亮點全方位推進我縣地稅事業(yè)又快又好發(fā)展》。我所立即行動，加強稅源的分析和監(jiān)控，并根據(jù)每個稅收管理員的特長分到各片，要求十天時間（星期天不放假）把管戶底冊一戶不漏地報回所里。我和××分管××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)、××、××、××街道及燒瓦業(yè)、建筑業(yè)、石料場。普查了所轄區(qū)的所有管戶，加強了稅源變化，進一步強化了征管，以非常之舉推進各項工作落實到位。通過我們十幾天的認真摸排，重點解決了征收管理員對管戶底子不清、納稅戶稅源不明的問題，推出了把個體戶分為上線戶（重點稅源戶）非上線戶和其他管理戶，新增管戶187戶，增幅為127。在此基礎(chǔ)上，建立了個體戶稅源臺帳，能夠準確把握稅源結(jié)構(gòu)形態(tài)，哪里有稅，有多少稅，一目了然，為此，要在管理上改進征管征收方法研究各行各業(yè)的征收特點，加強信息搜集、分析，要經(jīng)常下戶查詢，重點管理非煤礦的力度，加大對轄區(qū)的建筑安裝業(yè)的稅源清查工作，努力提高征管水平。

　　三、今年的稅收宣傳月主題是“稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生”，我和××采取多種行之有效的宣傳方式，大力開展稅法宣傳，并及時向兩鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，取得了他們的大力支持，為了確保該活動取得實效，我們制定了活動方案，編發(fā)了宣傳標語，對今年的宣傳月活動進行了精心的安排和部署，并提出了“行動早、內(nèi)容新、范圍廣、效果好”的明確要求和目標。為廣泛深入地開展稅收宣傳活動奠定了基礎(chǔ)，利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集（農(nóng)歷3、6、9××逢集，1、4、7××逢集，3、6、10××逢集2、5××逢集）的有利時機，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繁華地段、街道懸掛稅收宣傳橫幅，張貼稅收宣傳標語，在人口集中的十字街和客車�？奎c等公共場所播放了稅收知識宣傳錄音，宣傳稅收法律、法規(guī)政策及社會服務(wù)承諾的內(nèi)容，并設(shè)立了咨詢臺，解答下崗失業(yè)人員再就業(yè)、殘疾人就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策和《中華人民共和國企業(yè)所得稅法及其實施條例》、《中華人民共和國耕地占田稅條例》車船稅和土地使用稅等稅收政策，回答了民眾提出的涉稅問題，征求了民眾對稅收工作的.意見和建議，建立了和諧稅企、稅民關(guān)系。4月14日，《蒲鄉(xiāng)紅》第272期走進芮城縣大王鎮(zhèn)專長演唱會，在我所轄區(qū)舉行，為擴大稅收宣傳范圍和宣傳渠道，加大稅收宣傳力度，我們積極參與，收到了良好的效果，我們十分珍惜這次百年難得的機遇，努力使這次《蒲鄉(xiāng)紅》義演成為稅收宣傳的又一陣地，我們?nèi)珕T參與，著裝整齊，身披彩帶，向觀看節(jié)目的縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及演員、劇組人員發(fā)放了稅收宣傳材料，在方陣中打出“稅收促進發(fā)展，發(fā)展改變民主”等標語，形成了一道亮麗的稅收宣傳風景線，吸引了全體觀眾的觀看，同時設(shè)立了稅收宣傳咨詢臺，公布了咨詢熱線電話，受理納稅咨詢，這一做法受到了百里八鄉(xiāng)看大戲的觀眾高度贊揚，當天共受理咨詢盡180余人，散發(fā)稅收宣傳資料xx余份。由針對性地開展突出實效的稅收宣傳活動，對批量扣稅的納稅人和稅收基本知識、發(fā)票認購、保管、使用等知識向納稅人宣傳到位，并給他們演示怎樣把稅款存入納稅卡中，怎樣查詢納稅卡中的余額，怎樣填寫停歇業(yè)請假、文書的填寫等知識。展示納稅人對社會的貢獻，宣傳稅收取之于民，用之于民的道理，及時解答納稅人的各方面涉稅問題。做到貼近實際，貼近群眾，貼近生活，征納互動，有效地推動了稅法的普及。

　　管理述職報告 篇14

　　我自20xx年進入公司，到現(xiàn)在已有x年的時間，主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

　　一、工作匯報

　　1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳��；墻面無污漬。

　　2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的'使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

　　3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。

　　4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作x年的企業(yè)，早已經(jīng)有當家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在202x年的一年中具體有以下實例。例：從202x年年初購買了xx個線拖把（主要賣場用），經(jīng)過x年的使用，目前還有x個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買xx個，才用x個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。

　　二、存在的不足

　　清潔知識還需要不斷的學(xué)習。還要在日后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。

　　三、工作計劃

　　1、提高自我意識，加強學(xué)習能力。在以后的工作中，通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點，積極主動學(xué)習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

　　2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　3、不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

　　4、加強人文關(guān)懷，提高團隊績效。不斷學(xué)習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

　　八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

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