2023年工作述職報(bào)告15篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告不再是罕見的東西,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的2023年工作述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
2023年工作述職報(bào)告1
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)XX總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止XX年12月24日,XX年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦XX四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的.目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,XX省潤(rùn)XX有限公司在XXXX鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當(dāng)時(shí)XX禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在XX沒回遷,由于工期急對(duì)方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng)。
2、今年八月下旬,自己得知XX公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶,多次前去和客戶進(jìn)行溝通,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但XX區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之XX過后會(huì)有段因XX搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過?墒俏覀円惨吹浇衲耆〉萌弦徽J(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如XX、XX開林、XX國(guó)際、XX等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如XX振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入XX水利工程供貨,XX金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,XX通縣XX城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
六、20xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)XX年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實(shí)業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點(diǎn)。二是發(fā)展好新的大客戶比如XX鋼構(gòu)、XXXX集團(tuán)等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如XX某貿(mào)易公司。
(二)、XX年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、XX年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、XX年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、XX年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
2023年工作述職報(bào)告2
我是xxx,現(xiàn)任xxx公司黨委書記,主管后勤工作。碩果累累的20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,我部門在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以環(huán)保治理、“兩堂一舍”管理、惠民項(xiàng)目落實(shí)與服務(wù)質(zhì)量提升為重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面就主要工作匯報(bào)如下。
一、環(huán)保治理
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門的環(huán)保要求,結(jié)合我礦實(shí)際情況,認(rèn)真組織了各項(xiàng)環(huán)保工程。對(duì)我礦礦井水處理工藝進(jìn)行了提標(biāo)改造,處理后的水質(zhì)達(dá)地表水三類標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鍋爐房4t和6t鍋爐進(jìn)行了升級(jí)換代,摒棄了傳統(tǒng)高污染的燃煤方式,改用清潔能源。為治理?yè)P(yáng)塵污染,我礦新購(gòu)置了清洗掃路車,定期對(duì)礦區(qū)進(jìn)行清掃、灑水,并新建了煤棚及儲(chǔ)煤場(chǎng)噴淋設(shè)施,煤棚建設(shè)工作目前仍在進(jìn)行中。在垃圾處理方面,新建了垃圾池,對(duì)生活垃圾集中收集,統(tǒng)一清運(yùn),收效良好。
二、辦公環(huán)境改善
對(duì)餐廳樓進(jìn)行了全面改造,新建了調(diào)度會(huì)議室、培訓(xùn)室和多功能大型會(huì)議室。對(duì)調(diào)度辦公樓、行政辦公樓重新進(jìn)行了修葺粉刷。根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)新建了簡(jiǎn)易大棚庫(kù)房,既擴(kuò)展了庫(kù)房容量,又便利了領(lǐng)料出庫(kù),進(jìn)一步提高了工作效率。在全礦安裝覆蓋視頻監(jiān)控和無線網(wǎng),創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
三、惠民項(xiàng)目落實(shí)
停車場(chǎng)新建了車棚,在規(guī)范停車場(chǎng)秩序的同時(shí)極大地緩解了停車壓力;為倡導(dǎo)健身運(yùn)動(dòng)、和諧健康的新風(fēng)尚,豐富員工的業(yè)余文化生活,在礦井西翼新建了羽毛球館;對(duì)礦區(qū)進(jìn)行了綠化植樹,進(jìn)一步美化了礦區(qū)環(huán)境;重點(diǎn)對(duì)食堂管理進(jìn)行了改革,對(duì)食堂供水、供電、鍋灶等設(shè)施進(jìn)行了維修改造,更新了餐具、消毒柜等,優(yōu)化了就餐環(huán)境。多項(xiàng)惠民項(xiàng)目的落實(shí)為廣大職工提供了便利舒心的條件,使礦區(qū)真正成為大家工作、生活的理想場(chǎng)所和溫馨家園,也得到了一致的好評(píng)。
四、認(rèn)真履行村礦協(xié)調(diào)工作,搞好原煤銷售
本著人性化的工作態(tài)度,以把問題處理在萌芽狀態(tài)為原則,通過走訪、解釋、與村干部溝通等形式,合理化解了各類村礦矛盾。妥善處理了xxx村房屋評(píng)估遺留問題。及時(shí)發(fā)放了xxx等各村的房屋租賃費(fèi)和土地補(bǔ)償款。對(duì)xxx村200畝大面積塌陷的土地進(jìn)行了恢復(fù)治理。對(duì)xxx兩村被雨水沖毀的道路維修了。20xx年度政企、村企關(guān)系基本和諧,沒有因激化矛盾給煤礦安全生產(chǎn)造成影響,全年銷售原煤累計(jì)155萬噸。
五、20xx年重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化后勤管理,增強(qiáng)為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí),努力提高服務(wù)水平,樹立“想生產(chǎn)所想、急生產(chǎn)所急”的理念,全力以赴做好安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)后盾。
2、抓好安全工作。以食品衛(wèi)生為重點(diǎn),從設(shè)備使用、消防安全、燃?xì)馐褂、治安防盜、冬夏季三防等諸多方面,切實(shí)抓好各項(xiàng)安全管理。
3、嚴(yán)格“兩堂一舍”日常管理。堅(jiān)持職工群眾無小事的原則,針對(duì)后勤實(shí)際情況,主動(dòng)工作,切實(shí)解決好職工群眾的洗浴、吃飯和休息問題。強(qiáng)化檢查考核,堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,真正把職工“吃好、洗好、住好”落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建籃球場(chǎng)、停車場(chǎng),安裝煤場(chǎng)煤車輪胎清洗設(shè)備,對(duì)木工房門口進(jìn)行硬化和排水改造。
5、做好xxx三村的人口安置準(zhǔn)備工作;處理好xxx村的`各種遺留問題;積極配合公司解決薛家塔至成家塔村的修路問題,為維護(hù)村礦穩(wěn)定做好自己的本職工作。
在這一年的工作中,我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī),同時(shí)也有很多不足之處。在新的年度我們將嚴(yán)格按照公司的要求把工作做精做細(xì),立足本職,搞好服務(wù),創(chuàng)造和諧局面,踏踏實(shí)實(shí)做好全礦安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤保障工作,繼續(xù)為公司的發(fā)展壯大不懈努力。
2023年工作述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的事情,可是總算是熬過來了。在經(jīng)過無數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,xx年我擔(dān)任了xx幼兒園園長(zhǎng)。
作為一個(gè)幼兒園園長(zhǎng),工作職責(zé)和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長(zhǎng),我深感自我肩負(fù)的職責(zé),時(shí)刻不敢松懈自我的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來的工作,我?guī)ьI(lǐng)教師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,構(gòu)成辦園特色,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),理解群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。
2、辦園方向和管理機(jī)制
根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工,職責(zé)到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。
3、隊(duì)伍建設(shè)與管理
我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類問題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。
4、保教工作
切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。
。1)家園聯(lián)系
當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,經(jīng)過多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日等,幫忙家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。
。2)教育工作與幼兒發(fā)展
我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手本事為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒供給了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種本事。
此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。使家長(zhǎng)了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(zhǎng)們說:“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的'教師手里,我放心了安心了!苯處焸?cè)诩议L(zhǎng)面前的出色表現(xiàn),受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。
走過激動(dòng),走過欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來充滿期望和收獲的一年。
在過去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績(jī),也嘗試了教訓(xùn)!耙荒曛丛谟诖,一日之即在于晨”,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)。總之,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!
此致
敬禮!
2023年工作述職報(bào)告4
xxxx年是xx公司在沿襲近xx年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
x、當(dāng)好"配角"、演好"主角"。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
x、加強(qiáng)自身建設(shè),樹立"以德治企"的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長(zhǎng)期以來在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的"官本位"思想,把自己從企業(yè)"領(lǐng)導(dǎo)"的定位中解脫出來,以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
二、以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
x、"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取"請(qǐng)進(jìn)來、走出去"、"老帶新、先帶后"等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
x、堅(jiān)持"以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
x、按照"簡(jiǎn)捷、高效、適用"的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立"事業(yè)部制"的中層管理機(jī)構(gòu),完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
x、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以"上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)"的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機(jī)制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
x、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的`目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確,企業(yè)各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
x、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐,積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作,力爭(zhēng)在今年x月底全面竣工。x、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作,對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動(dòng),提高市民的安全意識(shí),杜絕安全事故,確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。
x、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
x、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍,按照xx省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(x建發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào))文件精神,以及《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅(jiān)決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法,x村等,都得到了圓滿的解決。
x、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xxxx年底安全供氣xxxx萬mx,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xxx.x%,同比增長(zhǎng)x.x%;經(jīng)營(yíng)總收入xxxx萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xxx.x%,同比增長(zhǎng)xx.xx%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xxx萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xxx.x%,同比增長(zhǎng)xx.xx%;供氣輸差率x.xx%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降x.xx個(gè)百分點(diǎn),較去年下降x.xx個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶xxxx戶,較去年增加xxx戶。
五、存在的問題和今后努力方向
x、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
x、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
x、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
2023年工作述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員,我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅(jiān)持盤點(diǎn)制度,做到一切物資月月點(diǎn),重點(diǎn)物資隨時(shí)點(diǎn),年終物資徹底點(diǎn)。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。為了提高工作技能,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請(qǐng)教,盡快熟知所管物資的性能和用途。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個(gè)多月,回顧這個(gè)月,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的認(rèn)識(shí)主要有以下幾條:
1、倉(cāng)庫(kù)管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車間正常生產(chǎn)。按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
3、 必須根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬
4、 做好各類物料的日常核查工作,必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物一致。
5、 庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理
6、 必須定期進(jìn)行各類存貨的`分類整理,
7、 入庫(kù)時(shí),必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等,并做好記錄。
8、 各類物資的發(fā)出,根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、 監(jiān)督、控制低值易耗物品的 使用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、注意庫(kù)房的干燥整潔,保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生
2、 倉(cāng)庫(kù)物品要分類存放,擺放整齊,對(duì)庫(kù)存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3、 物品出庫(kù)要有領(lǐng)用人簽字,入庫(kù)物品要及時(shí)登記入帳,對(duì)車間急用的物品,要及時(shí)領(lǐng)或借取。
4、 存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。
5、 大宗原料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要點(diǎn)清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、 加強(qiáng)防護(hù)工作,確保庫(kù)房安全。
7、 臨時(shí)借用的工具,要建立借用物品臺(tái)賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時(shí)催收入庫(kù),如有損壞,及時(shí)找人修理
2023年工作述職報(bào)告6
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)xx年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
二、由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的.要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15.7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在xx總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)xx總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過這一改革,必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
2023年工作述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員:
大家好!我首先代表陳集中心小學(xué)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來我校指導(dǎo)工作,感謝各位評(píng)議員在百忙中抽出時(shí)間參加這次評(píng)議工作。
民主評(píng)議行風(fēng)是維護(hù)人民群眾利益的重要體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展新跨越的重大舉措。我校按照市、縣教育局文件精神,以民主評(píng)議為手段,以解決社會(huì)關(guān)注的學(xué)校在辦學(xué)、招生、收費(fèi)、校風(fēng)等方面存在的突出問題,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展,努力辦好人民滿意的教育,F(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立機(jī)構(gòu)。
我校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長(zhǎng)擔(dān)任行風(fēng)建設(shè)工作組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)工作,其他幾位主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,匯同政教處,教務(wù)處和后勤處等相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓,各處室密切配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,力求使行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。通過機(jī)制的設(shè)置,我們基本做到了行風(fēng)建設(shè)與依法治校、教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合,工作有計(jì)劃,有措施,目標(biāo)明確,責(zé)任到人。
二、建章立制,規(guī)范管理。
我校在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排下,認(rèn)真落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范(試行)》,推進(jìn)素質(zhì)教育,執(zhí)行《山東省普通中小學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定》,建立了科學(xué)的學(xué)生學(xué)籍管理制度,加強(qiáng)學(xué)生日常管理,培養(yǎng)了學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在充分發(fā)揮全校師生民主管理的積極性和主動(dòng)性的.基礎(chǔ)上,陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和嚴(yán)格的規(guī)章制度。如:在學(xué)生管理方面,有《班級(jí)管理?xiàng)l例》,《學(xué)生一日常規(guī)》,《優(yōu)秀生,優(yōu)秀小干部和三好學(xué)生評(píng)選辦法》等;在教職工管理方面,有《教師學(xué)習(xí)制度》,《考核辦法》,《班主任工作考核辦法》,《作業(yè)批改規(guī)定》,《教學(xué)常規(guī)》,《班主任職責(zé)》,《領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)》等。這些規(guī)章制度的建立和不斷完善,從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化,制度化,規(guī)范化奠定了基石,使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,工作頭緒井然有序,學(xué)校教育蒸蒸日上。
三、在行風(fēng)建設(shè)中所做的工作:
(一)、師德建設(shè)方面
1、加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,樹立良好的師德。
師德是對(duì)學(xué)生施加影響,用于教育學(xué)生的手段,對(duì)形成良好的校風(fēng)至關(guān)重要。因此,我校特別重視師德教育,有計(jì)劃地組織每位教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,《義務(wù)教育法》,《未成年人保護(hù)法》,《預(yù)防青少年犯罪法》,《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,要求教職工要有普法學(xué)習(xí)意識(shí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教育工作者的先進(jìn)事跡活動(dòng),使教師明確自己努力的方向和目標(biāo),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,倡導(dǎo)“校榮我榮,校恥我恥”的榮辱觀。我校教師能遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,能對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,形成了比學(xué)習(xí),比成績(jī),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
2、建立和諧的師生關(guān)系。
為了營(yíng)造和諧、民主的師生關(guān)系,學(xué)校要求教師把對(duì)學(xué)生的關(guān)愛體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中,課堂上鼓勵(lì)學(xué)生,生活中關(guān)心學(xué)生,不歧視差生,不體罰和變相體罰學(xué)生。對(duì)學(xué)生操行評(píng)語進(jìn)行改革,要求教師給學(xué)生的評(píng)語堅(jiān)持全面、公正、正確、藝術(shù),字里行間突出一個(gè)“愛”字,評(píng)語的模式是“優(yōu)點(diǎn)+鼓勵(lì)”,力求做到忠言不逆耳,良藥不苦口,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,體現(xiàn)全面育人的德育功能。
3、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,多形式,全方位,抓好師德建設(shè)。定期對(duì)班主任和任課教師進(jìn)行愛崗敬業(yè)、教書育人為主要內(nèi)容的師德師風(fēng)教育。在全體教師中倡導(dǎo)敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、園丁精神、拼搏精神、奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”(即教師要為學(xué)校整體發(fā)展服務(wù)、為學(xué)生健康成長(zhǎng)服務(wù)、為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)),充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和首創(chuàng)精神。
(二)、收費(fèi)管理方面
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。學(xué)校嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定辦事,嚴(yán)格按國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),定期清理帳目,做到了收支平衡,開支合理,并自覺接受縣物價(jià)局檢查、審計(jì)局的審計(jì)。學(xué)校實(shí)行收費(fèi)公示制度,做到公開、公正、透明,不亂收學(xué)生一分錢。嚴(yán)格履行“一證一卡,兩公開,四統(tǒng)一”和“收支兩條線”的財(cái)務(wù)管理辦法。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度。學(xué)校對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè),及時(shí)添置和維修受損的教具、儀器設(shè)備,建立嚴(yán)格的出借手續(xù),每學(xué)期清理一次手續(xù),保證校產(chǎn)完整、齊全。
3、學(xué)校能嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書,沒有任何形式的向?qū)W生推銷輔導(dǎo)材料的行為,嚴(yán)禁體罰和變相體罰的事情發(fā)生,沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生。老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程,我校校風(fēng),教風(fēng),學(xué)風(fēng)積極向上,教育教學(xué)秩序井然,教書育人的氛圍良好。
(三)、民主理校方面
1.嚴(yán)格規(guī)范制度管理。
“無規(guī)矩不成方圓”學(xué)校利用每年的教職工大會(huì)之機(jī),先后制定、完善了陳集中心小學(xué)規(guī)章制度、校本教研制度等,并對(duì)獎(jiǎng)懲條例、教師管理,學(xué)生管理,教學(xué)常規(guī)管理等制度進(jìn)行了修訂,使各項(xiàng)制度適應(yīng)改革開放的新形勢(shì),使之更具操作性、實(shí)效性和激勵(lì)性,能更好地被廣大教師所接受,更貼近第一線教師。
2.體現(xiàn)人本管理理念。
學(xué)校在依靠制度管理的同時(shí),實(shí)行人性化管理,就是先解決教師的后顧之憂,燃眉之急,再讓教師放下心來工作,學(xué)校堅(jiān)持教師有病探望,婚喪大事必訪,有難必幫的情感原則。學(xué)校在資金極緊缺的情況下,擠出資金為師生搭建了車棚,避免了日曬雨淋,贏得了老師的好評(píng)。通過以情換情,引發(fā)教師愛校如家的工作責(zé)任心,提高了教師的工作效率,取得了制度管理難以達(dá)到的效果。
3.堅(jiān)持民主管理。
為了充分發(fā)揮全體教師在決策中的主人翁作用,學(xué)校堅(jiān)持校務(wù)公開制度和教職工大會(huì)制度。對(duì)校務(wù)、教務(wù)等學(xué)校的重大事務(wù)全部公開,學(xué)校收費(fèi)、教師評(píng)聘、財(cái)務(wù)收支等群眾和教職工關(guān)心的問題全部公開。接受教職工的監(jiān)督、檢查,學(xué)校每年堅(jiān)持召開教職工大會(huì),廣泛聽取教職工意見和建議。
2023年工作述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來xx社區(qū)在xx辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)的工作部署,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,按照年初的計(jì)劃開展各項(xiàng)工作,成立社區(qū)各項(xiàng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面工作
對(duì)照檢查出來的.問題,制定方案認(rèn)真抓好整改,并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,發(fā)揮其共建作用,定期召開聯(lián)系會(huì)議、專題學(xué)習(xí)會(huì)等活動(dòng),不斷提高思想政治素質(zhì),提高組織觀念。
二、做好平安和諧社區(qū)創(chuàng)建
為創(chuàng)建平安和諧社區(qū),以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建平安和諧社區(qū)的具體工作中去,有效地發(fā)揮了社區(qū)是服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機(jī)制,為社區(qū)依法自治提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證;健全制度,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實(shí)干,營(yíng)造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚。
三、創(chuàng)建“xx社區(qū)”
我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強(qiáng)化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),以堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實(shí)把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,堅(jiān)持“以人為本”的建設(shè)理念,塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,擁有完善的社區(qū)公共安全體系,加強(qiáng)現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。
四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作
社區(qū)成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)。建立健全了一系列消防安全制度,定期召開消防安全工作會(huì)議,把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作,從而確保社區(qū)消防工作取得實(shí)效。
大力開展消防宣傳教育,一年來,共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張xx份,xx次更新宣傳欄,普及消防法規(guī)和消防知識(shí),提高社區(qū)居民消防安全意識(shí),提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對(duì)轄區(qū)“三小”場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,對(duì)出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書,責(zé)令其限期整改,遇到不合作的,我們及時(shí)向xx安監(jiān)所匯報(bào),做到檢查到位,匯報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確,消除火災(zāi)隱患。
五、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作
做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),退休人員管理工作,加強(qiáng)社區(qū)退休退管人員的管理,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)退管所的工作方案要求,解決社區(qū)人員再就業(yè),為下崗人員辦理《xx手冊(cè)》,多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn)。在春節(jié)、重陽(yáng)期間,組織退休退管人員參加茶話會(huì),使他們能夠有一個(gè)互相溝通的渠道,對(duì)社區(qū)更有歸屬感,定期上門和電話慰問退管人員。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費(fèi)工作,張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達(dá)xx份。
今后將繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)管理,完善社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù),為社區(qū)居民群眾多辦好事實(shí)事。
此致
敬禮!
述職人:xxxxx
20xx年x月xxx日
2023年工作述職報(bào)告9
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),38萬元,純利潤(rùn)25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計(jì)算機(jī)10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)6萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)10萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)90萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的.樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
2023年工作述職報(bào)告10
寧波瑞恩教育培訓(xùn)學(xué)校成立于20××年。旗下有清華少兒英語和博識(shí)語文兩個(gè)品牌。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。博識(shí)語文是今年9月份引進(jìn)的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師,每個(gè)員工在實(shí)習(xí)期滿后全部會(huì)送去清華大學(xué)為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項(xiàng)目有銷售培訓(xùn),市場(chǎng)培訓(xùn),跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東,掛牌加盟的有3家分別在姜山,科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。
目前,瑞恩教育的員工都要求大專學(xué)歷以上。英語教師則要求的是大學(xué)本科和英語專業(yè)四級(jí)以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中,也是明年重點(diǎn)要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持,我們會(huì)提供師資培訓(xùn),廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強(qiáng)不息 厚德載物”!這個(gè)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述
1、工作內(nèi)容
。1)接待來電、來訪家長(zhǎng),介紹其孩子參加適合的課程;
。2)進(jìn)行有效的家長(zhǎng)管理和溝通,預(yù)約家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的需求。并及時(shí)反饋;
。3)家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名要做好相應(yīng)的接待工作;
。4)熟練的運(yùn)用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作;
(5)及時(shí)的做好家長(zhǎng)的回訪跟進(jìn)工作;
(6)課程顧問要熟練的運(yùn)用平臺(tái);
(7)與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司形象。
2、人員構(gòu)成:
校長(zhǎng)
3、工作內(nèi)容
(1)課程顧問的職責(zé):
A、接待來電、來訪家長(zhǎng),介紹其孩子參加合適的課程
總部執(zhí)行校長(zhǎng)市場(chǎng)部 師訓(xùn)部人事部
各分校校長(zhǎng) 課程顧問 教學(xué)部財(cái)務(wù) 行政
①在這點(diǎn)上對(duì)來電接待的家長(zhǎng),接電話的時(shí)候要說:“您好!清華少兒英語!”然后在耐心細(xì)致的為家長(zhǎng)介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。
、趯(duì)上門接待的家長(zhǎng)。首先第一點(diǎn)說:您好!請(qǐng)問我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態(tài)來面對(duì)。再把家長(zhǎng)帶到家長(zhǎng)休息區(qū),為家長(zhǎng)端上水,詳細(xì)耐心的為家長(zhǎng)做介紹!耐心始終微笑的回答家長(zhǎng)提出的各種問題。
B、進(jìn)行有效的家長(zhǎng)管理和溝通,預(yù)約家長(zhǎng),了解家長(zhǎng)的'需求,并及時(shí)反饋:
、僭谶@點(diǎn)上我們會(huì)要求課程顧問定期的做家長(zhǎng)的電訪工作。了解老師上課的情況,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。
、诩议L(zhǎng)在或者上門咨詢,介紹完后請(qǐng)家長(zhǎng)留下聯(lián)系方式,并根據(jù)家長(zhǎng)的介紹和結(jié)合我們的特色,對(duì)好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時(shí)的做好溝通工作。
C、 家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的細(xì)則
如果家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的話,從電腦平臺(tái)里面打印出憑條,交給財(cái)務(wù)方便財(cái)務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。如遇財(cái)務(wù)不則開據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問開,收取相應(yīng)的費(fèi)用并妥善保管,財(cái)務(wù)回來第一時(shí)間把錢跟收據(jù)交給財(cái)務(wù)。
D、充值卡的如何運(yùn)用與操作
①我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對(duì)老的學(xué)員的,是充20xx打88折,充5000打78折。還有一種是新報(bào)名的學(xué)員,一律是充值10000打88折。博識(shí)筆一律不打折。
、诔渲悼ㄔ谖粚W(xué)員辦卡的時(shí)候,新的則要扣除卡的成本費(fèi)用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓(xùn)完成。
充值卡續(xù)報(bào)名者是直接從卡里面扣費(fèi),遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費(fèi)的時(shí)候則要充值后才能扣費(fèi)!家長(zhǎng)要來查看余額,課程顧問要積極的配合查詢!具體的操作會(huì)在上崗前培訓(xùn)!
E、及時(shí)做好家長(zhǎng)的回訪跟進(jìn)工作
預(yù)約完了課程家長(zhǎng)并來試聽了課程,但是沒有當(dāng)場(chǎng)報(bào)名,課程顧問就要及時(shí)的做好回訪工作跟進(jìn)工作,問清楚原因以及家長(zhǎng)的打算。
F、課程顧問的平臺(tái)使用情況
家長(zhǎng)來電或上門咨詢后,要把家長(zhǎng)留下的信息及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。要把回訪做的記錄也要及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。在新生報(bào)名后腰及時(shí)的把學(xué)員的信息輸入到平臺(tái)還有繳費(fèi)信息。老學(xué)員續(xù)報(bào)后也要把續(xù)費(fèi)信息及時(shí)的輸入!
G、與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司形象
課程顧問是個(gè)非常重要的崗位,有著橋梁紐帶的作用!前期市場(chǎng)部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場(chǎng)部的工作已經(jīng)做到位了?蛻舻搅苏n程顧問那里一定要盡力挽留住每一個(gè)來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產(chǎn)品的獨(dú)有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對(duì)客戶上一定要耐心,細(xì)心,始終保持微笑!課程顧問也是學(xué)校重要的形象門面!客戶對(duì)學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?蛻舻娜粘=涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問去完成的。
二、工作體會(huì)
1、存在的問題
(1)公司存在的問題:第一在管理上太過于單一。沒有很系統(tǒng)的條框。對(duì)新入職的員工沒有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
。2)在早上考勤上規(guī)定8點(diǎn)半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時(shí)候系統(tǒng)太慢,嚴(yán)重影響考勤的時(shí)間。這樣有就會(huì)比較的吃虧。
。3)在實(shí)習(xí)期間沒有跟員工簽訂實(shí)習(xí)合同,有點(diǎn)不規(guī)范。
2、實(shí)習(xí)收獲
。1)在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人,覺得自己在跟家長(zhǎng)溝通的時(shí)候顯得有點(diǎn)羞澀,膽子還需要再大一點(diǎn)。
(2)要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實(shí)際相結(jié)合,靈活的轉(zhuǎn)變和運(yùn)用。
。3)在性格上要有所改變,要細(xì)致耐心。不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤絕對(duì)不能犯。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在瑞恩教育實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里面,接觸了各種類型的人群,使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時(shí)間過的很快,生活的很充實(shí),很快樂,F(xiàn)在即將畢業(yè),我的這份工作我也做的比較開心,畢業(yè)了我還是會(huì)在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西,禮儀處事時(shí)的心態(tài),人與人間的交流,開拓了很多的視野!也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。
2023年工作述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
大家好!
我叫xx,過去一年任職xx公司xx,主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量工作。
20xx年即將過去,現(xiàn)對(duì)即將過去一年來的工作給各位匯報(bào)如下:
一、20xx年的業(yè)績(jī)完成情況
1、組織完成了24種新產(chǎn)品電機(jī)的試制工作,正在進(jìn)行8種電機(jī)的試制,完成了6種電機(jī),18個(gè)零部件的首檢FAI工作,為電機(jī)的批量投產(chǎn)做好的基礎(chǔ)工作。
2、完成了對(duì)公司生產(chǎn)班組的培訓(xùn)工作。
3、完成了35種310臺(tái)電機(jī)的返修技術(shù)準(zhǔn)備和檢驗(yàn)工作。
4、全年完成了1800余臺(tái)電機(jī)的配件入廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、電機(jī)試驗(yàn)和交驗(yàn)出廠工作,出廠電機(jī)的質(zhì)量穩(wěn)定性穩(wěn)中有升,廠外質(zhì)量問題同比減少4%。
5、深化供應(yīng)商管理工作、不斷探索,推出并落實(shí)了《供方質(zhì)量責(zé)任管理細(xì)則》,使供應(yīng)商管理站上了一個(gè)新的臺(tái)階,本年度共下發(fā)《整改/考核單》81份,不定期、不告知隨機(jī)到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)過程監(jiān)造8次,下發(fā)《產(chǎn)品暫停通知書》2份。
6、相關(guān)方認(rèn)證工作:完成了9000質(zhì)量管理體系的年審工作;配合完成了工廠組織的煤安認(rèn)證及開口項(xiàng)整改工作。
7、完成了公司特殊過程的識(shí)別和定期確認(rèn)工作,規(guī)范完善相關(guān)記錄文件的正確填寫;
8、配合完成了計(jì)量器具的`1次校檢工作,確保檢測(cè)設(shè)備的有效性。
二、存在的不足
1、技術(shù)管理還需進(jìn)一步完善,例如圖紙更新不及時(shí)不規(guī)范,與工廠不同步、工藝文件編制后修正不及時(shí),沒有變更版本號(hào)等等。
2、廠內(nèi)外質(zhì)量問題仍然層出不窮,特別是一些能干好而沒有干好的問題依然出現(xiàn)。
3、對(duì)供應(yīng)商管理有待提高,主要表現(xiàn)在
。1)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力沒有進(jìn)行過評(píng)估
。2)優(yōu)勝劣汰機(jī)制沒有建立。
4、監(jiān)視、測(cè)量設(shè)備能力不足,主要表現(xiàn)在
(1)試驗(yàn)臺(tái)能力尚不完整,無匝間檢測(cè)設(shè)備;
。2)試驗(yàn)臺(tái)直流電動(dòng)機(jī)ZDY301系列負(fù)載試驗(yàn)?zāi)芰η啡保?/p>
(3)無內(nèi)花鍵檢測(cè)規(guī);
。4)重要零部件的形位公差沒有檢驗(yàn)機(jī)制;
(5)體積較大電機(jī)的檢具不全。
5、人員素質(zhì)、培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊,主要表現(xiàn)在
。1)公司規(guī)模的擴(kuò)大,與公司人員的培訓(xùn)和管理制度并沒有跟上之間的矛盾漸漸突顯;
(2)新產(chǎn)品較多,但相應(yīng)的產(chǎn)前技術(shù)交底頻次太低。
三、20xx年工作思路
1、通過培訓(xùn)、考試等手段,提高技術(shù)員、檢查員自身的業(yè)務(wù)能力,不能只局限在自己管轄的范疇,形成隨時(shí)可以進(jìn)行替換的良性循環(huán)。
2、繼續(xù)從源頭加強(qiáng)外協(xié)外購(gòu)配件的質(zhì)量,嚴(yán)把源頭質(zhì)量關(guān),規(guī)范外協(xié)件質(zhì)量問題整改工作的落實(shí),提高配件外觀實(shí)物質(zhì)量。
3、加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)鍵工序增加巡檢頻次,把問題盡可能解決在萌芽狀態(tài);完善工序間質(zhì)量問題的考核與處理,減少甚至杜絕類似毛坯問題在交驗(yàn)時(shí)處理的窘相。
4、提高技術(shù)員自身的業(yè)務(wù)能力,不能只局限在自己管轄的范疇,形成隨時(shí)可以進(jìn)行替換的良性循環(huán)。
5、廠外、廠內(nèi)質(zhì)量問題班前會(huì)通報(bào),典型質(zhì)量問題制作圖片案例張貼于看板,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核達(dá)到提高員工質(zhì)量意識(shí)的效果。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律履行情況
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,一方面,不斷增強(qiáng)廉潔自律、拒腐防變能力,另一方面,嚴(yán)格按照要求辦事,加強(qiáng)自我約束,廉潔自律,杜絕了違法違紀(jì)情況。
述職人:xxx
2023年工作述職報(bào)告12
作為公司的副總經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:圍繞集團(tuán)公司大局,積極協(xié)助總經(jīng)理完成分管工作。一年來,我本著對(duì)公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責(zé),F(xiàn)將一年來履行職責(zé)的情況匯報(bào)如下:
一、廉潔自律,嚴(yán)修為政之德
07年,我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,廉潔自律,嚴(yán)于律已,很好地把握自己。無論財(cái)經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟(jì)方面,個(gè)人都能堅(jiān)持原則,沒有利用職務(wù)之便為自己謀私利,對(duì)吃喝送請(qǐng)堅(jiān)決進(jìn)行回絕。主要作法是:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用尚方寶劍來警示自己。本時(shí)始終堅(jiān)持看書讀報(bào),對(duì)黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和討論的機(jī)會(huì),增強(qiáng)對(duì)政策的熟悉和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。
2、涉及重大經(jīng)濟(jì)合同方面的事項(xiàng)嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資20xx多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對(duì)于這些項(xiàng)目的采購(gòu),我以宏觀把握為主,具體采購(gòu)則是由公司采購(gòu)小組來完成。這樣就避免了領(lǐng)導(dǎo)一言堂,使采購(gòu)走過場(chǎng)的可能,從而有效地發(fā)揮了采購(gòu)小組貨比三家的原則,達(dá)到了按優(yōu)采購(gòu)的目的。
3、堅(jiān)持民主集中制原則。對(duì)于重大問題多請(qǐng)示,常匯報(bào),把自己分管的工作進(jìn)行通報(bào),做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實(shí)。07年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財(cái)務(wù)工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。
公司的財(cái)務(wù)工作一直走在集團(tuán)的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是07年度,企劃財(cái)務(wù)部的工作除了作好了日常工作,如財(cái)務(wù)指標(biāo)的下達(dá)、年中的財(cái)務(wù)檢查與考核、以及年未財(cái)務(wù)兌現(xiàn)工作、集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定的各項(xiàng)工作,充分為了公司的兩大審計(jì)工作和文明機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作積極籌措資金,快速上報(bào)各項(xiàng)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。此外,還圓滿地完成了x審計(jì)廳對(duì)包括對(duì)我分公司在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,這既是一場(chǎng)硬仗,又是一場(chǎng)大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位,直接面對(duì)旅客和機(jī)組人員,每一個(gè)人的工作都代表了機(jī)場(chǎng)的形象,兩個(gè)部門在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對(duì)于目前公司的生產(chǎn)量和場(chǎng)地來說,其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務(wù)禮儀方面的書籍來充實(shí)自己,平時(shí)注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個(gè)部門的工作性質(zhì),崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題,但更多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國(guó)際形勢(shì)日益復(fù)雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也必須注重服務(wù)質(zhì)量,才能取得旅客的配合與滿意。
地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當(dāng)著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時(shí)間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅(jiān)骨干.
2、圍繞公司重點(diǎn)工作搞好督促工作;
應(yīng)該說,機(jī)場(chǎng)分公司07年有三件大事:即文明機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)建,安保審計(jì)和安全審計(jì)。如果說我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那07年我在督促公司的重點(diǎn)工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事,集團(tuán)都給予了高度的重視,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次來公司指導(dǎo)工作。公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺(tái)了一系列的舉措來確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實(shí)的。
在文明機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建時(shí),我主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。我機(jī)場(chǎng)在創(chuàng)建前,基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團(tuán)公司秦書記幾次親臨公司指導(dǎo)工作時(shí),對(duì)我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機(jī)樓更換了座椅,同意安排專門的改造費(fèi)用,新增了人手,此外,對(duì)工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。正是由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,文明機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)建工作進(jìn)展比較順利。各部門把各自責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標(biāo)準(zhǔn)完成了,對(duì)于機(jī)關(guān)下達(dá)的整改通知也都能按時(shí)完成。
安保審計(jì)工作的.意義在于嚴(yán)把空防安全關(guān)口,規(guī)范進(jìn)入隔離區(qū)的人、車和物品的程序,消除進(jìn)入隔離區(qū)的人、車和物品可能存在的不安全性因素,完善機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援程序。在審計(jì)前,我主要針對(duì)機(jī)場(chǎng)坪秩序和進(jìn)入隔離區(qū)辦理進(jìn)行了督促,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)公安和安檢的檢查工作。在陪同審計(jì)組檢查時(shí),不失時(shí)機(jī)地把公司上下齊心協(xié)力地作準(zhǔn)備工作的感人經(jīng)歷介紹給審計(jì)人員,讓審計(jì)組能更動(dòng)態(tài)地了解我公司的安保審計(jì)工作的認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度和爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)的迫切心理。此外,由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系,積極作工作,爭(zhēng)取審計(jì)員理解我們的工作,使其相信我們今后會(huì)作得更好!
通過文明機(jī)場(chǎng)和安保審計(jì)工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺(tái)賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。因此,對(duì)于安全審計(jì)工作也作到了心中有數(shù)。安全審計(jì)工作包含七大部分,我主要負(fù)責(zé)對(duì)各部門的進(jìn)度情況進(jìn)行掌握,重點(diǎn)是帶領(lǐng)人事部對(duì)各部門的人員培訓(xùn)進(jìn)行檢查。由于大家的準(zhǔn)備工作充分,加上審計(jì)過程中積極熱情,把一個(gè)充滿活力,富有朝氣的荷花機(jī)場(chǎng)展現(xiàn)在審計(jì)組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計(jì)工作相當(dāng)順利地通過了。
3、圍繞公司對(duì)外關(guān)系作好協(xié)調(diào)工作;
一是聯(lián)系公安工作。機(jī)場(chǎng)公安分局07年在維護(hù)機(jī)場(chǎng)公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機(jī)場(chǎng)的平安,重點(diǎn)打擊了黑車,整頓了停車場(chǎng)的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點(diǎn)滴工作,一是貫徹落實(shí)民航和地方政府布置的專機(jī)或警衛(wèi)任務(wù),二是督促上級(jí)文件要求的專項(xiàng)行動(dòng),三是公司在力所能力的情況下,提供富康車作警用任務(wù),提供停車用房以供公安查扣車輛停放等。
二是聯(lián)系口岸工作。x機(jī)場(chǎng)口岸目前是二類口岸,申請(qǐng)改成一類口岸的計(jì)劃已經(jīng)國(guó)務(wù)院同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來牽頭,但最大的受益者還是機(jī)場(chǎng),因此,機(jī)場(chǎng)十分關(guān)心此項(xiàng)工作的進(jìn)展。對(duì)于日常地區(qū)航班與國(guó)際包機(jī)航班,機(jī)場(chǎng)都能與聯(lián)檢單位緊密配合,共同保障好航班。對(duì)于邊檢存在的一些實(shí)際困難,公司也參照x黃花機(jī)場(chǎng)的作法予以了幫助解決。
三是聯(lián)系旅游工作。機(jī)場(chǎng)的發(fā)展離不開x的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會(huì)的成員單位,一直積極參予其組織的各種會(huì)議,及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)在x的成功舉辦,為x的旅游發(fā)展帶來了騰飛的契機(jī)。我有幸參加了這次大會(huì),深受鼓舞。在07年,結(jié)合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進(jìn)行溝通,并與市里大的旅行社和包機(jī)公司進(jìn)行了航空旅游市場(chǎng)的研討,真正把機(jī)場(chǎng)的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤活資源;另外一方面則希望區(qū)里關(guān)心支持機(jī)場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展,在政策上予以傾斜。
回首07年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動(dòng),這么多的工作任務(wù),是我們的員工加班加點(diǎn),毫無怨言地一件一件地完成,十分感動(dòng)呀,這不亞于是一場(chǎng)士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭的一員,這里有輝煌的成績(jī),是我的榮耀。三是責(zé)任,雖然成績(jī)可圈可點(diǎn)但畢竟過去,如何面對(duì)08年,我們必須負(fù)責(zé)任地去面對(duì)。
三、任重道遠(yuǎn),緊扣中心戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)
1、要進(jìn)一步夯實(shí)空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認(rèn)真把每一條作好,重點(diǎn)是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓(xùn)和考核工作,形成一種長(zhǎng)期機(jī)制。其次是要堅(jiān)持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊(cè)了。因此接下來要作的就是,按制度辦事。最后,要?jiǎng)?chuàng)新空防安全工作?辗腊踩ぷ魇莿(dòng)態(tài)的,要不斷地根據(jù)形勢(shì)的變化來才升防范的等級(jí)。
2、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量工作。機(jī)場(chǎng)作為窗口單位,唯有把服務(wù)質(zhì)量不斷地提升上來,才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。
3、如何作好股權(quán)改革下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理?企業(yè)的股權(quán)改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理能力,信息披露更加嚴(yán)格,這就要求企業(yè)必須建立健全內(nèi)部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。
4、如何依托旅游市場(chǎng),開發(fā)航空市場(chǎng)業(yè)務(wù)?冰雪災(zāi)害天氣給公司一季度的生產(chǎn)來了一個(gè)下馬威,機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建預(yù)計(jì)要延期交付使用,因此,市場(chǎng)開發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機(jī)場(chǎng)和航空公司三方對(duì)結(jié),形成合力,才能真正做大航空旅游產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕!
2023年工作述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日進(jìn)入xx以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。經(jīng)歷的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入xx以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
2023年工作述職報(bào)告14
我于xx年7月主持xx縣工作20xx年3月任xx縣縣委書記縣級(jí)黨政干部教育實(shí)績(jī)督導(dǎo)考核的要求我就20xx年度教育工作崗位職責(zé)的情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、把教育優(yōu)先縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略
20xx年我和縣一班人一如既往教育優(yōu)先發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略。
認(rèn)識(shí)深化教育興則產(chǎn)業(yè)興、教育強(qiáng)則后勁足我與黨委、共識(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位以創(chuàng)辦滿意教育為教育強(qiáng)縣的基礎(chǔ)性建設(shè)平常工作和多種會(huì)議等場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)抓好教育工作的性并把教育工作關(guān)注民生、惠民辦實(shí)事的內(nèi)容
考核強(qiáng)化把教育工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和管理考核體系和細(xì)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和的責(zé)任了考評(píng)的權(quán)重并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和督導(dǎo)評(píng)估年終責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲到位。
工作我把建設(shè)教育強(qiáng)縣大事要事來對(duì)待以興教為已任教育工作縣長(zhǎng)制凡與教育的工作都對(duì)待凡與教育的問題都盡量調(diào)研凡對(duì)發(fā)展教育有利的事情都敢于決策支持。
二、把環(huán)境優(yōu)化教育發(fā)展的保障
把投入教育發(fā)展的就在于努力保障對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的投入20xx年縣委、縣教育優(yōu)先展戰(zhàn)略在教育投入的“兩個(gè)比例”“三個(gè)增長(zhǎng)”的政策。盡了最大努力了教育投入總量逐年遞增了預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)的足額到位。20xx年全縣教育經(jīng)費(fèi)撥付達(dá)1.33億元比上年增長(zhǎng)48.9%預(yù)算內(nèi)公用經(jīng)費(fèi)支出1702萬元比上年生均144元本級(jí)財(cái)政預(yù)算已撥付教師工資10140萬元。撥付城市教育附加費(fèi)185萬元。農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付款1539萬元。占支付總額的66%撥付教育?301萬元、危改專項(xiàng)資金150萬元、寄宿制學(xué)校建設(shè)資金115萬元義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革“兩免一補(bǔ)”政策免除學(xué)生學(xué)雜費(fèi)免除學(xué)生課本費(fèi)5萬人次縣財(cái)政配套改革資金1172萬元!9.8”助學(xué)活動(dòng)籌集捐款220萬元捐助學(xué)生1.1萬多名。
把整治難點(diǎn)教育工作一項(xiàng)系統(tǒng)工程教育要發(fā)展就需要有好的環(huán)境要有好的環(huán)境就需要各的支持20xx年在教育發(fā)展環(huán)境的問題上縣里下了一番硬功夫一狠抓了校園周邊環(huán)境的整治縣里成立了由縣委政法委書記黃興茂和分管教育工作的副縣長(zhǎng)潘勇為主的整治校園周邊環(huán)境聯(lián)合縣政法委、公安局、工商局、地稅局、安監(jiān)局、文化局、廣電局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等常年性中小學(xué)校校園周邊環(huán)境整治活動(dòng)最的`上取締了學(xué)校周圍的違規(guī)網(wǎng)吧另一狠抓了工作多年來了好傳統(tǒng)全縣幾大家主要、每年都一次議教會(huì)專題教育發(fā)展問題20xx年9月的議教會(huì)了會(huì)議紀(jì)要出臺(tái)了支持教育發(fā)展的文件和規(guī)定規(guī)范了我曾告誡過職能:垂直管理也好縣管也罷只要在工作在就要為發(fā)展服務(wù)為子孫后代造福不當(dāng)名人但也做罪人在縣長(zhǎng)辦公會(huì)議上我提議建設(shè)和國(guó)土在中小學(xué)危房改造和寄宿制學(xué)校建設(shè)上規(guī)費(fèi)能免則免服務(wù)性收費(fèi)能少則少一律從低讓有限資金最大效益。
把改革切入點(diǎn)教育發(fā)展的切入點(diǎn)在改革改革的程度決定發(fā)展的速度20xx年深化了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)管理體制改革在全縣20所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校(原教育辦)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)了“六個(gè)一”的徹底合并的基礎(chǔ)上撤除了校長(zhǎng)助理(專干)等專職管理崗位為師資隊(duì)伍建設(shè)從優(yōu)、公開原則20xx年選拔了60名大專院優(yōu)秀畢業(yè)生補(bǔ)充到農(nóng)村中小學(xué)和高中緊缺學(xué)科并解決了65名畢業(yè)生的編制引進(jìn)了一批能力較強(qiáng)的專業(yè)教師在抓教育改革促發(fā)展另的工作抓引資辦學(xué)對(duì)長(zhǎng)沙楚天房地產(chǎn)開發(fā)公司捐資500萬興建陳家嘴寄宿制學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目我主持了國(guó)土、建設(shè)、稅務(wù)、教育、財(cái)政和陳家嘴鎮(zhèn)等的會(huì)議減免稅、費(fèi)近100萬元。20xx年下學(xué)期該項(xiàng)目已竣工該學(xué)校己我縣一流的農(nóng)村寄宿制中學(xué)20xx年啟動(dòng)了建設(shè)教育強(qiáng)縣工作制訂了《xx縣建設(shè)教育強(qiáng)縣工作實(shí)施方案》了縣級(jí)定點(diǎn)學(xué)校和對(duì)口援建學(xué)工作制度。強(qiáng)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建設(shè)教育強(qiáng)縣的職責(zé)要求。
2023年工作述職報(bào)告15
本人在工作中,能夠兢兢業(yè)業(yè),服從命令,聽從指揮,協(xié)助上級(jí)綜治辦和政法各部門認(rèn)真抓好社會(huì)管理綜合治理工作,切實(shí)加強(qiáng)保一方平安的政治責(zé)任感,不斷加強(qiáng)自身政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,確保鎮(zhèn)在實(shí)現(xiàn)了刑事案件破案率上升,無群體的事件發(fā)生、越級(jí)上訪案件減少,無安全責(zé)任事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一年來本人主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、認(rèn)真做好本職工作,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
。ㄒ唬﹫(jiān)持以人為本的工作理念,全力抓好工作。
xx鎮(zhèn)地處縣城北邊,地域復(fù)雜,流動(dòng)人口較多,大小矛盾糾紛發(fā)生較為頻繁,因此,本人在抓綜治工作的思維定格上定下了堅(jiān)持以人為本,群眾利益高于一切的工作理念,只要群眾有呼聲,有要求,不論事情大小,都必須當(dāng)作大事來抓緊抓好,并把這個(gè)工作理念貫穿于全年綜治工作的始終。
1、健全制度,落實(shí)責(zé)任。
堅(jiān)持定期排查,調(diào)處,做到到事事有回音,件件有著落。堅(jiān)持鎮(zhèn)每周一排查,村每三天一排查,對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,將責(zé)任落實(shí)到部門、單位、個(gè)人,切實(shí)將矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
2、創(chuàng)新舉措,整合力量。
創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處方法,有效整合社會(huì)和部門力量,推動(dòng)各相關(guān)部門協(xié)作配合。
一是整合調(diào)解資源,在全鎮(zhèn)繼續(xù)推廣“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),化解矛盾,促進(jìn)案結(jié)事了。
二是建立和完善多元化機(jī)制,在當(dāng)前矛盾糾紛多發(fā)、案件紛繁復(fù)雜的情況下,充分發(fā)揮政治、組織和司法手段的作用,人民法庭延伸審判職能,指導(dǎo)人民調(diào)解,積極參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”。
三是用科學(xué)、平和、理性的觀念指導(dǎo)調(diào)解工作,既要講法,又要講理、講情,從情、理、法三者融合角度,尋求兼顧各方利益的平衡點(diǎn),講究方法策略,促進(jìn)當(dāng)事人互諒、互讓,握手言和,提高糾紛調(diào)解成功率,真正做到矛盾糾紛“聯(lián)調(diào)”,治安“聯(lián)防”,警務(wù)“聯(lián)勤”,突出問題“聯(lián)治”,基層平安“聯(lián)創(chuàng)”,形成“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”強(qiáng)大合力。
四是打造綜治工作新亮點(diǎn),根據(jù)縣政法委要求,創(chuàng)新社會(huì)管理措施,加大投入力度,投資50萬元著力打造治安巡防隊(duì)伍,同時(shí)兼顧打筏作,選派53名基層綜治干部深入到基層一線,與群眾面對(duì)面、心貼心扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,收到良好的社會(huì)效果。
3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造范圍。
一是利用綜治宣傳月活動(dòng)進(jìn)行集中宣傳,通過采取發(fā)放法律書籍、散發(fā)宣傳單、書寫標(biāo)語、解答法律咨詢和懸掛橫幅等形式,大大提高了群眾對(duì)公眾安全感知曉率和參與率,形成了全民參與綜治的良好氛圍。
二是扎實(shí)抓好提升公眾安全感宣傳工作,通過召開座談會(huì),發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式,收集群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并采取相關(guān)措施予以解決,使群眾的滿意度明顯增強(qiáng),公眾安全感明顯提升。
。ǘ﹫(jiān)持“二做一及時(shí)”工作方法,全力做好工作。
工作具有偶然性、突發(fā)性,不可預(yù)見性,因此在抓好法制教育和定期排查矛盾、糾紛的基礎(chǔ)上,對(duì)排查出來的問題組織矛盾糾紛所牽涉單位人員共同調(diào)處,做到逐個(gè)解決,杜絕“拖、推、激”現(xiàn)象,要做到及時(shí)、做細(xì)、做實(shí)。即及時(shí)做到化解矛盾,解決問題,把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。做細(xì)即采取思想教育、法制宣傳、疏導(dǎo)等方式消除對(duì)立情緒。
做實(shí)即以實(shí)際行動(dòng)和有力措施從根本上解決問題,以防隱患死灰復(fù)燃。截止到12月底,鎮(zhèn)村兩級(jí)共排查調(diào)處矛盾糾紛386例,糾紛排調(diào)處率達(dá)100%。
。ㄈ﹫(jiān)持完善工作機(jī)制,增強(qiáng)工作責(zé)任感,切實(shí)化解矛盾維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,群眾要安居樂業(yè),必須有穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做保障。抓好工作,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其工作的本身。作為綜治辦專職副主任,我深知責(zé)任重大,不能有絲毫的懈怠。
一年來努力健全綜治基層組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)健全才能做到眼觀六路、耳聽八方,把握住穩(wěn)定的方向盤,努力完善綜治制度建設(shè),使綜治工作規(guī)范化、制度化,做到有章可循,按章辦事。
目前,已完善18個(gè)村(社區(qū))綜治工作室規(guī)范化建設(shè),同時(shí)層層簽訂責(zé)任狀,與村單位簽訂責(zé)任狀33分,真正做到穩(wěn)定重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)的工作格局。
(四)堅(jiān)持整合各部門力量,規(guī)范信訪部門職能,形成“大信訪”格局。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),定期排查調(diào)處矛盾糾紛,發(fā)揮信訪部門協(xié)調(diào)督促檢查功能,形成黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門督促協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的“大信訪”格局。
二是通過綜治工作網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),明確疏導(dǎo)化解責(zé)任,盡快采取措施加以解決。
三是強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)調(diào)處,發(fā)揮三調(diào)聯(lián)動(dòng)作用;四舒范信訪部門的職責(zé)權(quán)力,提高信訪工作質(zhì)量,黨政信訪部門受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的事項(xiàng),承辦上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng),協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng),研究分析信訪情況,并提出合理解決建議。
二、加強(qiáng)理論修養(yǎng),強(qiáng)化廉潔自律
。ㄒ唬﹫(jiān)持以身作則,清正廉潔,在黨風(fēng)廉政建設(shè)上做表率
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),并嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。以身作則,清正廉潔,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),克己奉公。
本著“一身正氣、兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明、廉生威”的人生信條,在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。
盡職盡責(zé),忠于職守,工作中為大家著想,不講享受,更不講攀比,同時(shí)自己從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而行,帶頭做出表率。
。ǘ﹫(jiān)定黨性觀念,在行動(dòng)上與黨委政府保持高度一致。
時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)持和依靠黨委領(lǐng)導(dǎo),圍繞黨委、政府的中心工作,定期向黨委、政府匯報(bào)工作,努力做到與黨委、政府全局性工作合拍,與黨委、政府中心工作同步。
。ㄈ﹫(jiān)持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身政治理論和業(yè)務(wù)水平上臺(tái)階。
為切實(shí)提高自己的工作能力和水平,使自己政治水平和業(yè)務(wù)能力與新形勢(shì)相適應(yīng),努力掌握新形勢(shì)下化解矛盾糾紛和農(nóng)民法制的新方法。
因此在認(rèn)真抓好政治理論、特別是“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的'同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律文本和《社會(huì)主義法律理論讀本》以及《綜治工作業(yè)務(wù)手冊(cè)》,虛心向老同志、老綜治干部請(qǐng)教,積極參加市、縣舉辦的各種綜治司法培訓(xùn),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,使自己在綜治工作崗位上由一名“門外漢”逐步向“行家里手”轉(zhuǎn)變,從而提高自己的分析問題和解決問題的能力。
(四)堅(jiān)持以三講三促為契機(jī),在著實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上見實(shí)效。
以開展“三講三促”主題教育活動(dòng)為契機(jī),在工作中樹立弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣、解決突出問題、提升工作效能的良好氛圍,堅(jiān)定自己理想信念,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨,解決涉及群眾切身利益的實(shí)際問題,切實(shí)維護(hù)和諧平安的發(fā)展環(huán)境。
三、其它工作
在做好本職工作的同時(shí),還積極完成黨委所交辦各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
1、搞好春夏季計(jì)劃生育服務(wù)工作,落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)措施,加大超生對(duì)象處罰力度。
2、積極做好新農(nóng)保、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的征繳工作。
3、參加政府統(tǒng)一組織的大型花炮統(tǒng)一打非行動(dòng)。
4、搞好所駐村廠礦企業(yè)的安全隱患排查,積極落實(shí)整改措施,廣泛推行新工藝生產(chǎn)。
四、存在問題及不足
1、自身素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步精通,理論水平有待進(jìn)一步提高,工作上存在一定的浮于面上的問題。
2、領(lǐng)導(dǎo)方法有待進(jìn)一步豐富,經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步積累,措施有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作創(chuàng)新力度有待進(jìn)一步提高。
3、協(xié)調(diào)溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),不善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)情況,工作完成之后沒有及時(shí)總結(jié)提練經(jīng)驗(yàn)。
五、努力方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和廉潔自律自覺性。
2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新,切實(shí)做到“情況在一線掌握,工作在一線落實(shí),問題在一線解決,作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變,經(jīng)驗(yàn)在一線積累”。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),切實(shí)提高自身工作能力和工作水平,及時(shí)提煉總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來,在上級(jí)政法綜治部門及鎮(zhèn)黨委、政府的悉心指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)干部和群眾的大力支持下,鎮(zhèn)綜治工作取得了較好的成績(jī),但與上級(jí)的'要求和全鎮(zhèn)人民的愿望相比還存在一定的差距。
在今后工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自己的不足,努力探索新形勢(shì)下工作的新路子、新方法、新措施,使綜治工作邁上新臺(tái)階。
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