個人年度總結(jié)(14篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的個人年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度總結(jié) 篇1
今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我分管的各位同事的支持和幫助下，經(jīng)本人勤勤懇懇的努力，工作取得了一定的成績，雖然如此，我認為離局黨組的要求還有一定的差距。
一、在學(xué)習(xí)方面：盡管認真參加了局里組織的一切學(xué)習(xí)活動：包括學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、七個怎么看以及觀看反腐倡廉警示片等活動。但由于自己的文化水平和理論功底有限，有時存在著學(xué)習(xí)、研究膚淺的問題、認識上有待提高的問題、學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)合上有待進一步深入的問題。
二、在工作方面：積極地落實局黨組的指示和安排，認真做好自己本職范圍內(nèi)分管的工作，不怕苦，不怕累，想辦法，想門路，為大家辦實事，辦好事，既得到了機關(guān)就餐人員和小區(qū)居民的認可，也得到了局黨組的認可。但由于本人能力還不夠強，認識問題和處理問題有時存在一些小的偏差，導(dǎo)致在工作的某些個別方面還不能完全令人滿意。
三、在團結(jié)方面：始終緊緊團結(jié)在局黨組周圍，始終牢記團結(jié)就是力量，團結(jié)出效率，團結(jié)出人才，團結(jié)出成績的`理念，主動地積極地去做團結(jié)的表率，沒有說過一句對黨組不利的話，更沒有做過一件對黨組不利的事，我在與別人交流時說的最多的一句話就是：“管理局能有今天這樣的良好局面，能有今天這樣一支樂于奉獻的干部隊伍，能有今天這樣響當當?shù)钠放�，那是局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果”。今后在團結(jié)方面我一定盡心盡力去做，力爭做到最好。
四、在反腐倡廉方面：我嚴格要求自己：不該吃的飯不吃，不該喝的酒不喝，不該拿的東西不拿。在這方面，今后我一定更加嚴格要求自己，希望得到大家的監(jiān)督。
五、今后努力的方向
1、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)
2、在工作上，多動嘴，多動腿，多動腦，深入實際，調(diào)查研究，與分管的各位同事一起好好努力，力爭讓我分管的工作再上新臺階。
3、時時處處以團結(jié)為重，以大局為重，拋棄小我，維護局黨組這個大我。
4、嚴格律己，做反腐倡廉的標兵。
總之，過去在學(xué)習(xí)、工作等方面取得了一定成績，也存在一些不足，今后在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，一定認真落實局黨組的各項工作安排，堅定維護管理局現(xiàn)有的大好局面，同時也請局黨組及各位同事多給我提意見和建議，多給予批評和幫助，謝謝大家。
個人年度總結(jié) 篇2
時間真的很快，我一直都在思考過去一年來我還有哪些要加強的，這一年來我認真貫徹院里的工作方針，落實好每一項制度，我能夠很負責任的去做好自己的本職工作，在這過程當中還是有很多地方等著我去完善處理好的，作為一名醫(yī)生我在工作當中很是用心，做好的自己本職工作，一切以病人為先，醫(yī)務(wù)工作人員就是需要有一個好的態(tài)度，到了年底了，我會好好的去回顧一下，堅持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)方針，展望20xx年我依然時刻準備著。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持為病人服務(wù)
我一直都知道在醫(yī)學(xué)上面自己所掌握的不過爾爾，其中之博大精深足夠我一輩子去學(xué)習(xí)，我對自己業(yè)務(wù)能力還是比較認可的，但是也有一些事情還做的不足，這一點讓我現(xiàn)在感覺非常深刻，在xx醫(yī)院工作了這么久的時間我還是能夠認清自己的方向的，這一點我一直都非常清楚，自己的業(yè)務(wù)水平這一直都不變，在工作上面我認真負責，每天多工作一會自己也能夠?qū)W習(xí)到不少，我們醫(yī)院有很多精英這都是我所要學(xué)習(xí)的對象，作為一名醫(yī)生就應(yīng)該有責任心，醫(yī)務(wù)工作是不能有什么閃失的.，每一個病人都應(yīng)該做好全面的服務(wù)，讓病人能夠安心踏實，這一年來我在工作當中沒有絲毫的松懈，我認為一旦松懈了就會出問題，這是必然的，所以現(xiàn)在我堅持用心服務(wù)這幾個字，醫(yī)者就是無私的，這過去的一年我業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，可我依然要更加努力。
二、強化個人作風，嚴格要求自己
這一年來，我時刻都在遵守醫(yī)院的規(guī)定，不敢忘記了我們的醫(yī)務(wù)人員的工作素養(yǎng)，保持端正的作風，在工作上面時刻保持著低調(diào)，但是現(xiàn)在我也是能夠非常清楚的意識到，自己還是做的不夠，我要繼續(xù)嚴格要求自己，保持著好的心態(tài)，不管是工作還是什么時候都應(yīng)該是這樣，這一點是毋庸置疑的，一年來的工作我都有很負責任的去完成，這一點我還有清楚的認識到的，我想無論是做一件什么事情其實都是有方向的，這些都是可以去認真完善好的，現(xiàn)在我也是充滿著動力，20xx年的工作已然逝去，我會保持好狀態(tài)積極的做好醫(yī)務(wù)工作
三、不足之處加以改善
我很多時候都會認真的去思考一些問題，在工作的時候我是不是應(yīng)該做的更好，回顧這一年來我是有很多地方處理的不夠好的，這一點我能夠清楚的認識到，我有一些缺點還是要去糾正的。我比如說在工作當中我做的不是很好，現(xiàn)在我有的時候經(jīng)常會忘記一些事情，這樣長期下去是不行的，我一定加以改善。
個人年度總結(jié) 篇3
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自己，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以僅有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自己，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終堅持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)、會議，經(jīng)過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的`工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。
（一）辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫忙其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
（二）違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準；然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻做的。
個人年度總結(jié) 篇4
第一、本年度的工作成績
自從7月份進所之后，我就感覺到一種踏實、勤奮的氛圍，這促使我們這些后來的年輕律師不敢有所懈怠，必須抓緊時間充實自己。抱著一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)，我認真地學(xué)習(xí)所里每一位律師的優(yōu)點，把他們作為自己前進道路上的良師益友。其中，三位主任律師對我的關(guān)心和幫助更使我深受鼓舞，他們不僅是我業(yè)務(wù)上前進的燈標，更是我生活中的良師。
律師個人年度工作總結(jié)5篇律師個人年度工作總結(jié)5篇在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進步。首先，我將自己的思維從以前的學(xué)院式思維轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實的司法環(huán)境中，這個轉(zhuǎn)換過程是我工作以來的最大收獲之一;其次，學(xué)習(xí)與當事人打交道的技巧。以前在學(xué)校，也不怎么懂得社會交往，現(xiàn)在我明白了社會交往對于一個律師的重要性了。再次，我基本上認真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務(wù)，即使當天不能完成，晚上也會加班完成。最后，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創(chuàng)造財富，才能體現(xiàn)他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的'價值，回報那些辛勤培育我的人。
第二、工作中的不足
雖然取得了些許微不足道的進步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)工作細致程度有待提高
因為經(jīng)驗不足，工作中出現(xiàn)過一些失誤。譬如，曾出現(xiàn)因為在簽收法律文書的時候沒有注明簽收時間，后來在其他律師詢問時，無從答起。后來在向法院及時查詢后，才沒有造成嚴重后果。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
(二)法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
第三、不足的改進方案
針對工作中出現(xiàn)的不足，我認為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進步：
(一)工作需要更細心、耐心
不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用�？梢赃@么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。
(二)虛心向其他律師請教
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
(三)經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動
對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠之。
第四、工作展望
認真回顧了半年工作成就與不足后，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。
前途雖崎嶇，我仍堅定行!
個人年度總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼20xx年又將結(jié)束，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同時朋友的關(guān)心支持下，通過自身的不懈努力，從服務(wù)顧問助理成長為二級服務(wù)顧問，各方面都取得了一定的進步。下面是本年度的個人心得總結(jié)：
在工作上遵循服務(wù)顧問行事準則，即“從”用戶需求出發(fā)，“從”企業(yè)要求出發(fā)，“從”品牌要求出發(fā)。服務(wù)型企業(yè)生生不息的良性發(fā)展主要靠不斷提升客戶滿意度，今天的服務(wù)顧問就是要了解客戶、滿足客戶、關(guān)心客戶及贏得客戶。所以我平時的工作就是在提高產(chǎn)值的前提下，了解用戶滿意度的由來，學(xué)習(xí)實踐掌握提升用戶滿意的方法，通過專業(yè)技能的練習(xí)，提升自身的工作能力，了解成為專業(yè)服務(wù)人員的方法與途徑，在資深服務(wù)顧問的影響下不斷成長。
作為服務(wù)顧問的黃金六法則：
一、專業(yè)法則售后服務(wù)顧問必須充分了解汽車構(gòu)造、汽車常見故障及其解決方法，汽車日常使用的注意事項，每個維修項目所須時間及其價格，接車流程等等（對于以上內(nèi)容售后服務(wù)顧問除了必須熟悉4S店經(jīng)營的車型，還要對其它品牌車型也要有所了解）從而通過專業(yè)的表述，專業(yè)的操作，專業(yè)的建議讓客戶建立極高的信賴感。
二、溝通法則一個出色的售后服務(wù)顧問必須具備良好的溝通能力，首先要和客戶進行徹底的溝通，充分了解客戶的需求，并通過和公司內(nèi)部的車間、配件倉庫，后勤等等的充分溝通將客戶需求明白地表述，讓各部門共同努力一齊滿足客戶的需求。
三、忠誠法則客戶將汽車交到售后服務(wù)顧問手上，售后服務(wù)顧問必須本著“受人所托，忠于此事”的態(tài)度，不管遇到任何困難都要盡最大的努力去完成所托之事。忠誠于客戶是每個售后服務(wù)顧問必須具備的素質(zhì)。
四、關(guān)系法則每個客戶到4S店總喜歡找相熟的售后服務(wù)顧問為他提供服務(wù)。（融洽、信賴、售后服務(wù)顧問熟悉汽車狀況等原因，故4S店力求穩(wěn)定售后服務(wù)顧問隊伍）。售后服務(wù)顧問要盡快擺脫“提供服務(wù)”的角色，和客戶建立起一定的“友情”。（接車后一定要抽時間陪客戶聊天，談一些客戶感興趣的話題―――要求售后服務(wù)顧問要多充電，了解更多的知識常識）。節(jié)日或客戶的生日，售后服務(wù)顧問要用自己的手機發(fā)祝賀信息，或以個人名義寄賀卡。
五、權(quán)威法則有很多售后服務(wù)顧問常常抱怨客人拒絕他建議的項目，令他“單車營業(yè)額”一直不高，常被公司批評。其實他在客人心目中缺少了二個字“權(quán)威”。你有見過病人拒絕醫(yī)生的建議嗎？你也是“醫(yī)生”�。≈徊贿^你是汽車的醫(yī)生而已。那如何建立“權(quán)威”呢？
1．專業(yè)（該說才說，不知道就閉嘴，并努力提高專業(yè)素質(zhì)）；
2．說話不能有選擇或者詢問的語句，一定要懇定。（例如：不能說“你做不做XXX”，“你需要做XXX嗎？”，應(yīng)該說“你做以下XXXX
吧”，或者“你一定要做XXX了”）
3．眼中充滿自信，語氣堅定有力；
5．注重承諾；
6．儀容、儀表、公司的形象，環(huán)境衛(wèi)生。
六、平衡法則一個出色的售后服務(wù)顧問一定能很專業(yè)地平衡好公司和客戶地關(guān)系。售后服務(wù)顧問在維護好公司的利益和聲譽的同時也要注重客戶的.需求和感受。但當客戶需求和公司利益發(fā)生沖突時，充分利用你和客戶的“友情”，你的個人魅力，巧妙地向客戶解釋好，當無法個人處理時，及時匯報，必要時為了公司聲譽和長遠發(fā)展，要敢于讓公司“吃小虧”，去賺長遠的錢。
養(yǎng)護產(chǎn)品的利潤很豐厚，推銷養(yǎng)護產(chǎn)品一直以來都是公司比較注重的方面，下面是個人學(xué)習(xí)來的養(yǎng)護項目推銷技巧和注意事項總結(jié)，很有用，與大家分享一下：
技巧一：將養(yǎng)護項目納入保養(yǎng)范疇，例如：每次常規(guī)保養(yǎng)換機油前必須進行“發(fā)動機油泥清洗”項目，然后才能換機油，每隔30000KM，必須進行“清噴嘴項目”等，隔次保養(yǎng)需進行球頭養(yǎng)護。
技巧二：制定一套“常規(guī)項目周期表”在客戶來首保時派發(fā)。將技巧一中的項目列入表中。
技巧三：直接將“養(yǎng)護項目”寫在接車單上，并請客戶簽名，和常規(guī)保養(yǎng)一起解釋，客戶若有疑義，服務(wù)顧問的表情可以是面上寫滿疑惑——你不是吧？這樣重要的項目你也不知道？然后用對比法跟客戶講做此類項目的好處。
技巧四：請客戶進車間。例如，開了八萬以上的車，常用件，橡膠件損耗、老化破損比較明顯直觀，很多需要養(yǎng)護，只要用手那么一指客戶肯定都做的。技巧五：沒有技巧―――個人魅力、權(quán)威
養(yǎng)護推銷注意事項：
一．你推銷的是“項目”，絕非“產(chǎn)品”，在前臺只能有“項目”的介紹資料，不能有“產(chǎn)品”介紹的資料；
二．當客戶拒絕時，SA非常從容，“無所謂”，一副“是你吃虧，和我無關(guān)”的樣子，切記在一次推銷失敗后，絕不能提第二次，耐心等待他的下次光臨。
三．推銷項目時“不能笑”，像平時聊天一樣，“平和”、“從容”。
在即將到來的20xx年，我希望個人在專業(yè)技能提升的基礎(chǔ)上不斷完善個人修養(yǎng)，提高駕御個人情緒的能力對我來說很重要。希望20xx年我的服務(wù)顧問事業(yè)能更上一層樓。
個人年度總結(jié) 篇6
本學(xué)期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個班的體育教學(xué)工作，在同組李老師的幫助和帶領(lǐng)下認真開展這四個班的教學(xué)工作。完成了本學(xué)期教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作總結(jié)
開學(xué)初通過與李老師的討論制定出了本學(xué)期的教學(xué)計劃和課時安排，在每周開始前都認真準備教案，課結(jié)束之后又有教學(xué)反思，以了解自己在各個班級教學(xué)目標的達成情況，然后再針對反映出來的問題進行討論，盡早解決在教學(xué)中出現(xiàn)的問題。另外，綜合組安排了各學(xué)科的聽課活動，在這個過程中，我收獲了的其他科目老師的優(yōu)秀的教學(xué)方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的重點與難點，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的基礎(chǔ)，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識和技能可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的.課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，注重講練結(jié)合，布置好課后練習(xí)作業(yè)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量。要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生知識和技能學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、 積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
總之，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫提高技能較差的學(xué)生的身體素質(zhì)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲。
個人年度總結(jié) 篇7
20xx年，我堅持以xxx、xxx和xxx為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，貫徹落實市和xxx會議精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)xx公司全體職工鉆研業(yè)務(wù)，努力提高公司業(yè)績。在這一年中，我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職崗位，求真務(wù)實，扎實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從xxx、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，xx公司迎難而上，財務(wù)狀況穩(wěn)健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內(nèi)部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴于律己，加強xxx鍛煉，提高xxx修養(yǎng)。
在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)，自覺加強xxx鍛煉，使xxx修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優(yōu)良作風和xxx投入到工作中。同時，在公司支部建設(shè)方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設(shè)，促進支部的不斷發(fā)展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設(shè)，以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務(wù)。
通過對20xx年的工作總結(jié)，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻一份力量。對于土地資源的.有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，尋求新項目增長點，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設(shè)，提升管理水平，加強隊伍建設(shè)，強化工作措施，和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)和xxx建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創(chuàng)新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于xxx組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的xx，為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻!
個人年度總結(jié) 篇8
一、青協(xié)年度工作總結(jié)：
自石家莊外國語職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會成立至今，始終奉行“奉獻、友愛、互助、進步”精神，立足校園，服務(wù)社會。經(jīng)過大家的努力，年度我們青協(xié)得到了長足的發(fā)展，也取得了驕人的成績。據(jù)完全統(tǒng)計，年度，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達xx0人次，總服務(wù)時數(shù)為200多小時，活動數(shù)為20多場次，受益人高達數(shù)千人之多。
年度我們主要開展了如下幾個方面的工作：
1、xx年十二月份針對大三學(xué)長即將畢業(yè)的情況，開展了一系列的“感恩學(xué)長”活動，旨在喚起全校同學(xué)的感恩之心。
2、20xx年四月份為了迎接世界地球日開展了“建設(shè)綠色校園”大型活動，活動分三方面：治理一次性筷子、倡導(dǎo)低碳生活、收集廢舊電池。
3、 20xx年4月14日，青海省玉樹縣爆發(fā)了7。1級地震，截至4月20日地震共造成2046人死亡，195人失蹤，12135人受傷，青協(xié)于4月21晚在南院操場舉行了為玉樹災(zāi)區(qū)祈�；顒�，全校近300師生參加。
4、20xx年五月份上旬，青協(xié)第二次招新活動，面對全校同學(xué)招新，經(jīng)過面試官面試，后錄取新會員四十人。
5、5月31日石家莊外國語職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會響應(yīng)民工網(wǎng)“向全國xx0家打工子弟學(xué)校捐建圖書館”的倡議，開展一個“一本好書成績一個幸福人生”的公益捐書活動，活動的主題為：“一本好書成就一個幸福人生”�；顒拥男詾椤坝媚愕囊槐竞脮删退麄兊囊簧省��；顒又饕菫檗r(nóng)民工子弟學(xué)校捐贈圖書。本次活動青協(xié)聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)學(xué)院青協(xié)和崗上小學(xué)共同展開�；顒雍笃诘玫矫窆ぞW(wǎng)好評，授予石外青協(xié)“優(yōu)秀志愿者社團”稱號。授予活動組織者五星級志愿者榮譽證書。
二、新學(xué)期工作計劃：
為了志愿服務(wù)活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使石家莊外國語職業(yè)學(xué)院的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)年度青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個學(xué)期青協(xié)工作計劃擬定如下：
1、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實人事考核和培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅實的基礎(chǔ)。
2、明確志愿服務(wù)的方向和對象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團隊，發(fā)展具有我們xx特色的品牌志愿活動，以此作為xx對外交流的名片之一。
3、加大對青協(xié)內(nèi)部各部部長以及各個會員的志愿者知識的培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)注意事項、個人道德品質(zhì)以及“弟子規(guī)”相關(guān)知識的培訓(xùn)。
4、本學(xué)期工作安排：
成立文藝部，完善青協(xié)組織結(jié)構(gòu)
完成青協(xié)內(nèi)部選舉任命工作，（選舉各部部長和副會長等職務(wù)）；配合學(xué)院完成迎新生工作；
青協(xié)招新
定期對會員進行培訓(xùn)
在團市委完成注冊
申請在石家莊火車站建立志愿者崗?fù)?/p>
繼續(xù)開展“感恩學(xué)長”系列活動
籌備召開青協(xié)一周年晚會
其他活動視會員的建議而定
以上是青協(xié)年度的工作總結(jié)以及本學(xué)期的工作計劃。
回首走過的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚，信心堅定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承“奉獻、友愛、互助、進步”精神和“讓每個人都成為志愿者”的宗旨，在校團委老師的正確指導(dǎo)下，在與學(xué)長總隊和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊伍的團結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作，青協(xié)的明天一定會更加美好，我們石家莊外院的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會有更好的發(fā)展！
青協(xié)個人年度總結(jié)二回首這一年，起初，充滿寂寞。于是想盡快加入某個部門去融入我的大學(xué)，卻不料加入了禮儀隊，面對一群女生…感到無法適應(yīng)！繼續(xù)孤獨！后來，禮儀隊隊長將我裁出，并介紹給了青協(xié)樂助部長—xxx。我也就正式開始了自己的青協(xié)之旅…
部長的穩(wěn)重、楊華珍學(xué)姐優(yōu)秀的成績，及趙光雨學(xué)長的幽默感，讓我堅信在樂助隊的日子會很快樂…
青協(xié)的工作沒有起初想象的那么輕松，且在別人看來不怎么體面…廢品回收是我的第一份工作，挨個寢室敲下去并問有沒有可回收的廢品，的確，感到很不好意思…但當將每個寢室走遍，看到自己的收獲時，這種想法消失了。我開始融入這個團隊！
青協(xié)有挺多工作，去過圖書館整理書籍、去公交站當協(xié)管、清理過�；@球場、音樂廣場的垃圾…這一切，都是自己沒經(jīng)歷過的。也許，這些工作并不怎么高雅，但正讓我們學(xué)會正確看待社會上的每個工作崗位上的每個人！[br/青協(xié)，讓我感到了友愛，學(xué)長學(xué)姐從不以一個上級的身份命令過我們，而是非常友好的與我們交流。學(xué)姐在我們快期末考試時耐心的.給我們分析各科重點考察部分及試卷題型結(jié)構(gòu)，并將自己去年留下來的資料借給我們看…轉(zhuǎn)眼，上學(xué)期快結(jié)束時，我們大家第一次聚餐，席間，趙光雨學(xué)長及徐可幽默的語言帶動整桌人…笑的肚子疼，“真心話大冒險”幾個同學(xué)讓我們“折磨”地吞吞吐吐將真心話說出！那次聚餐，大家一直都不想結(jié)束…我們這樣的方式告別上學(xué)期！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛寶貝”活動，為語訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！
個人年度總結(jié) 篇9
一、工作中存在的不足
工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進的`理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與手。
二、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更的進步。
個人年度總結(jié) 篇10
這一年的時間里面，本人熱愛教育事業(yè)，堅持黨的教育方針政策，在工作之中，認真執(zhí)行服從學(xué)校安排，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，認真做好自己的工作，以實際行動落實黨員的示范崗位要求。教學(xué)之中，本人重點從備課，上課，作業(yè)這三個環(huán)節(jié)做好教學(xué)工作所讓你的班級里面的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也并不是很好，教學(xué)的組織工作比較困難，教學(xué)的有效性也不好，怎么樣組織有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率，成為了我這一年的工作目標。
在備課環(huán)節(jié)之中，和備課組一起努力研究教學(xué)資料，教學(xué)方式上好每一堂課，個性是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個習(xí)題都會認真的選取，照顧到班級不同層次的學(xué)生，讓每個學(xué)生都能夠有所收獲，針對學(xué)生計算題潛力差的問題。每節(jié)課都會抽出一定的時間，將唾液中普遍的問題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在課余時間對班級中的部分同學(xué)要堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)，通過不斷的努力，學(xué)生現(xiàn)在在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有了明顯的提高。如果之中堅持學(xué)習(xí)，通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，提高自己的教學(xué)針對性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主地開展實驗，研究，探究性教學(xué)車中存在的誤區(qū)和對策。
在校學(xué)生不斷地研究和反思，通過研究和學(xué)習(xí)，提高自己的教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)在的教育形式和社會要求，在自己的`分管工作之中，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生的安全放在首位，堅持和學(xué)生溝通，家長溝通和班主任溝通，及時了解學(xué)生的實際困難，幫助學(xué)生。對于學(xué)生的請假制度，非常環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等方面，都需要制度化，工作常規(guī)化，因為住校生的工作事務(wù)大小，繼續(xù)事情涉及到了方方面面，在工作之中也有很多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作，是我的一貫要求。到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育，人生理想教育，小到每天晚上學(xué)生的作業(yè)檢查。
個人年度總結(jié) 篇11
吳曉明，女，南通市海安縣人，xx年畢業(yè)于南通大學(xué)杏林學(xué)院，現(xiàn)在海安縣婦產(chǎn)科工作。
她一直工作在臨床醫(yī)療第一線，且默默無聞的為醫(yī)療事業(yè)做著奉獻。
眾所周知，婦產(chǎn)科工作最忙，任務(wù)最重，責任最大，它的工作質(zhì)量狀況不僅關(guān)系到一個嬰兒的生命安全，而且還關(guān)系到一家人甚至是幾家人的幸福與歡樂，甚至還關(guān)系到社會的安定穩(wěn)定。因此，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生最需要的是愛心，耐心，責任心和無私奉獻，高度負責的精神。幾年來，吳曉明醫(yī)生一直這樣要求自己，始終把維護病人的安危作為最高行為準則。為了產(chǎn)婦的平安，為了搶救危重病人，她起早摸黑，一心撲在事業(yè)上，以病房為家，視病人為親人，和藹待人，耐心細致做好每一項工作，力爭把工作做到盡善盡美，不留遺憾。為了搶救病人，她無論臟臭，搶先而上，通宵達旦加班。她對待每一位病人始終做到一視同仁，從不分貧窮貴富，也不論職業(yè)貴賤與職務(wù)高低，總是熱情對待，耐心接診，細心研判，精心施治，盡心盡力為每一位患者解除病魔的侵擾，讓患者滿意而歸。因此，在病房里總是看到她最早一個來上班，最遲一個才回家。有是遇上危重的產(chǎn)婦或新生兒，她還通宵達旦守在病人身邊觀察病情變化，直至危險排除。
吳醫(yī)生不僅服務(wù)態(tài)度好，而且十分重視提高自己的診療水平，以良好的醫(yī)術(shù)為病人提高服務(wù)的質(zhì)量。她經(jīng)常教育科室的醫(yī)護人員，僅有良好的服務(wù)態(tài)度和高尚的醫(yī)德還不夠，還必須要有精湛過硬的'技術(shù)才能為病人解除病痛，才能無愧與人民的期望。
通過幾年的拼搏，她以自己的業(yè)績贏得了大家的尊重和同行的好評。
以病人為中心，視病人為親人。這就是吳曉明醫(yī)生一貫以來的高尚風格，她在救死扶傷的平凡崗位上，以高度的事業(yè)心和責任感，以無私奉獻的高尚醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)水平贏得了社會人民群眾的愛戴，樹立了“白衣天使”的良好形象。
個人年度總結(jié) 篇12
回首20xx年對我來說是進步、忙碌的一年，在這一年里作為電氣運行主操在部門和值長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù)，工作任務(wù)根據(jù)季節(jié)特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人，相互協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各個專業(yè)員工的工作積極性。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力探索更好的運行工作方法和應(yīng)對各種故障、事故問題的處理措施，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率，保證發(fā)電機組穩(wěn)定、安全的成產(chǎn)。現(xiàn)對將一年來的工作加以總結(jié)。
一、 安全方面：
在安全生產(chǎn)工作中，全面落實集團公司和公司的安全措施及安全規(guī)定。尤其是“兩票三制”的執(zhí)行達到100%。在設(shè)備巡檢上我們大力度加強細致化檢測、不斷提高設(shè)備可靠性，確保完成公司下達的各項安全指標。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司和人為責任造成重大事故。在安全學(xué)習(xí)我們開始了每周培訓(xùn)，不斷提高團隊安全理念。
二、 工作方面：
認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在夏季，電氣設(shè)備檢測力度增加，配合檢修在各種高溫的工作環(huán)境中處理設(shè)備缺陷，盡我們所能保證電氣各種運行參數(shù)正常，盡管今年中的機組大小修比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。通過努力，取得了可喜的成績，在今年的電氣運行中我們我們圓滿完成任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎。
三、 專業(yè)技術(shù)：
在技術(shù)上用心鉆研，理論每天溫習(xí)操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教，經(jīng)過努力，我從付操職位今年升成主操職位。但深知要想電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的`積累，循序漸進，一日才比一日強。
四、 工作能力：
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
可以在20xx年中，是發(fā)展、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績，在經(jīng)歷廠內(nèi)機組大小修在技術(shù)方面有了新的突破，但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作，為明天付出自己應(yīng)有的貢獻。
個人年度總結(jié) 篇13
回顧這一學(xué)期，有許多值得總結(jié)和反思的地方，教師個人年度總結(jié)。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個總結(jié)，借以促進我今后工作的進一步提高。
一、端正思想，教書育人，為人師表
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。同時，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)，還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻
在工作和學(xué)習(xí)中，自己一貫堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，自己堅決順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，時刻都能保持清醒的頭腦，以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，愛校愛教，愛崗愛生，踏踏實實工作，力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績，工作總結(jié)《教師個人年度總結(jié)》�？梢哉f這一年工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。尤其注重培優(yōu)輔差，對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。其次是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。面對頭緒繁雜的工作，在領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心幫助下，科學(xué)合理的安排時間，統(tǒng)籌規(guī)劃，任勞任怨，甘于奉獻，圓滿的完成各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，認真研究教材，了解學(xué)生的興趣愛好，與學(xué)生構(gòu)建起了和諧的師生關(guān)系，教學(xué)任務(wù)順利完成。
三、遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度
在工作和生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認真遵守學(xué)校作息時間和各項規(guī)章制度，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的工作、生活氛圍之中。
四、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的`諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。
個人年度總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間，我來到xx工作已經(jīng)快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進入xx以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，店長個人可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。年度總結(jié)對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時，重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進一步深化對藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進，從而使遇到問題都能得到很好的.解決。
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我?guī)�，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏，低價a風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡�，�?yīng)該把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
公司在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
我是xx百貨的店長，隨著時間的流逝。xx年即將接近尾聲。過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在諸多不足，回顧過去一年現(xiàn)將工作總結(jié)：
4下達的任務(wù)分解每人每天督促每天完成。賣場相關(guān)知識.講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)，上級是下級模范，我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團結(jié)和睦，我對任何人一視同仁，公平.公正.公開做事，以人為本，人與人性格方面的管理方式，xx年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
4.對會員的維護不夠服務(wù)化.精細化。處理問題經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項能力。
總之，xx年，又是以今天作為一個起點，新目標.新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進一步嚴格要求自己做好上級領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。
在即將過去的xxxx，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。
一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集團。
三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在xxxx年再創(chuàng)佳績!
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