公司業(yè)務員工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司業(yè)務員工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司業(yè)務員工作計劃1
1、努力學習,提高業(yè)務素質(zhì)
(1)花時間通過各種渠道學習營銷(尤其是白酒營銷)的知識,學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領導、各地區(qū)同行朋友、市場其他行業(yè)營銷人員咨詢、交流、學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作、掌握到人際交往都有很大的提高。
第二,進一步拓展銷售渠道。
在xx,在做好廣告的前提下,進一步拓展到煙草酒店、餐廳、寄售公司、酒店、團購渠道。在團購渠道拓展上,7月份在軍隊、工商企業(yè)、大型國企三個系統(tǒng)做了更多的工作,系統(tǒng)人員多,接待任務重,逐步向其他企業(yè)滲透。
第三,做好市場調(diào)研。
對市場的進一步調(diào)查和探索,各種數(shù)據(jù)的詳細記錄,各種檔案數(shù)據(jù)的完善,用更強的數(shù)據(jù)支持一些分析和對策,使之更加科學,彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況,以及整個白酒市場的走勢,以便應對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
四、與xx總經(jīng)理緊密合作,做好銷售工作。
在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費群體的同時,協(xié)助xx全面拓展銷售網(wǎng)絡,挖掘潛在消費群體。同時帶動業(yè)務員的.銷售熱情。
動詞 (verb的縮寫)建議和實施
(1)提高員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能素質(zhì),以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
(2)吸引有才能的精英加入公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務談判,確保員工和企業(yè)的合法權益。
(4)以“以人為本,服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后,希望公司領導在我以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
公司業(yè)務員工作計劃2
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F(xiàn)在20xx年將結束,我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
一、日后工作開展的計劃
在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。
在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。
當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。
在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。
而且,備忘客戶的.一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一. 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬。
、 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
、 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
公司業(yè)務員工作計劃3
四年的時光了,參加工作已經(jīng)四年了。大學上了四年,工作已經(jīng)四年了,而自己仍然是一名公司業(yè)務員,可謂是熬出來是真困難。雖然在公司我已經(jīng)站住腳跟了,我已經(jīng)對公司的業(yè)務極為熟悉了。可是自己過的還是不是很好;蛟S自己的能力不夠,或許自己的能力得不到領導的賞識,我對自己的前途充滿著疑問。眼間又要進入新的20xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了四個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的.規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在
第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在
第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。以后的路要怎么走,誰也說不清楚,我不知道自己的未來在何處;蛟S自己在公司做業(yè)務員真的不適合,可是現(xiàn)在四年過去了,換一份工作也不是那么的容易的。公司的業(yè)務和能力都已經(jīng)鍛煉成型了,或許我要等待的就是機會了,我相信我會做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長,我會繼續(xù)努力,我相信我會在公司中遲早會擁有一片屬于自己的天空的!
公司業(yè)務員工作計劃4
1、分析裝飾公司
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
。1)注重返點;
。2)注重設計效果;
。3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的.產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
公司業(yè)務員工作計劃5
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
(1)、抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場進一步的.調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與xx密切配合,做好銷售工作
協(xié)助xx在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務員的銷售積極性。
5、建議和實施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務商談,確保員工和企業(yè)的合法權益。
(4)要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
公司業(yè)務員工作計劃6
這段時間以來,我對工作非常仔細,認真作為一名公司的新的業(yè)務員,我感受到了這份工作,對于我來說代表著什么,也知道自己的職責所在,提高自己的業(yè)務水平,在接下來的工作當中,做出一番業(yè)績是非常重要的,我現(xiàn)在也非常認真,我非常重視接下來的表現(xiàn),新員工本身就要用自己的行動去證明自己的能力,我不會讓公司失望,我也一定會提高自己的工作能力,發(fā)揮好自己,在工作當中的價值體現(xiàn)自己自身的優(yōu)點,無論在什么時候,都應該虛心的面對學習好的東西,摒棄壞的東西,這是作為一名員工最基本的素養(yǎng),對于接下來的工作規(guī)劃一下。
首先我會嚴格遵守公司的各項規(guī)定,我也會做一名業(yè)務員,應該做好的事情,提高自己的綜合素養(yǎng),各方面都達到個平衡點,不能夠自欺欺人,自身有的缺點就一定會糾正我這個人最大的優(yōu)點就是能夠正視自身的缺點,能夠看到自己的不足之處,我真的很高興能夠來到公司,能夠做一名業(yè)務員,這是我的榮幸,也是我對自己的一個挑戰(zhàn),接下來的工作肯定會出現(xiàn)很多問題,肯定會有很多東西在等著我,但此時此刻我是勇往無前的,我是面對一切困難,不會有所畏懼的,這是我對自己的一個挑戰(zhàn),我認為有的東西要自己去面對,一定要好好的去成長,接下來的工作當中,我會重視對自己的培養(yǎng),會在工作當中克服一個個困難,我相信這是一定的,也是能夠做成的事情。
在自身能力上面,我會更加專注提高自己是非常關鍵的,提高自身能力,就是對自己的.工作的看好能力越高,工作就越容易做,做好這是一定的,也是必然的,做業(yè)務工作,我非常的熟悉,因為自己過去也有這樣的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在只是更加深層次的提高自己,對于我來講,這一點是非常寶貴的,也是對自己的肯定,有些事情必須要去落實到位,不管在什么角度,都一定要做得更加貼切,更加用心,我在自己的要求非常高,我在工作上面也有很多突出點,但是那都是過去的事情了,來到了這里,我一定會重新的展示自己,在各方面嚴格的要求自己,我相信我能告訴好這么一件工作的作為一名業(yè)務員,我會更加用心的去體現(xiàn)自己的價值,努力的實現(xiàn)對自己的要求,來到這里就應該用心去做好本職工作,同時我也知道有的時候計劃趕不上變化,應該時時刻刻都知道“以不變應萬變”這個道理,我會努力工作的。
公司業(yè)務員工作計劃7
一、合理安排工作計劃
每月計劃:以公司的整體目標與計劃,結合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況,做出當月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃,并將計劃細分到每一個品牌,每一個條碼,每一個門店,每一周銷售任務分配。
每周計劃:根據(jù)每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實際情況,安排一周的拜訪工作,并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。(重點門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次,應隔一天拜訪一次;一般門店每周拜訪不得少于一次)
每天計劃:結束一天的拜訪工作后,對重點緊急事情向公司通報,并按照一周的拜訪計劃,結合工作實際情況(店方的請貨時間,重要待處理事項,店方的要求,店方相關人員的班次等)安排第二天的拜訪計劃。
對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動,分清待處理事項的輕重緩急,做到計劃大于變化。
二、生動化陳列
陳列:爭取賣場內(nèi)好的陳列位置,爭取貨架上好的陳列層次,更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優(yōu)于競品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識別,集中陳列,商品豐富、品相朝外、先進先出、干凈整潔,無殘、次、污染破損商品。重點推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置,且陳列面不得少于3個。
價簽:所有產(chǎn)品有相應的價簽,價簽要正確反應產(chǎn)品價格,價簽應清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期,對價簽及時更換。
生動化工具:爭取機會布置生動化工具,如掛條,POP,圍紙,產(chǎn)品標簽等,放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點廣告要及時維護。檢查是否完好、干凈、陳舊,及時更換。
三、清理庫存
根據(jù)近期銷售情況,保持每一個條碼的安全庫存。對每一個條碼按種類,品牌,口味,價格順序化清點庫存數(shù)量,檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品,根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存,詢問店方倉庫是否還有庫存,將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的.地方。
四、提供專業(yè)服務
主動詢問店方的要求,處理店方的合理要求,提供退貨,換貨,宣傳物料,促銷活動,產(chǎn)品特點、賣點知識,向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,市場地位,能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求,如:要求費用支持,不合公司利益的促銷,損耗補差,不合理退貨等,采用柔和的態(tài)度進行回絕,如權限有限,要向公司請示或會受到公司罰款等說法。
退貨標準:產(chǎn)品包裝問題破損(包裝內(nèi)商品多于2/3),產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因,距離保持期90天以上的滯銷品,公司指定清場產(chǎn)品,或門店關門清場產(chǎn)品。對超出標準外的退貨,先請示后執(zhí)行。
五、銷售產(chǎn)品
根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫存和近期日平均銷售情況,貨架上的排面數(shù),拜訪間隔時間,促銷活動安排,季節(jié)性等因素綜合安排安全庫存,向店方建議訂單。處理店方關于銷量不好,庫存過大之類的異議,充分運用銷售數(shù)據(jù),對店方的利潤貢獻,在同行類的地位排名,促銷活動支持等方式說服。
在庫存安排上,要保證品項齊全,下次拜訪時不斷貨。采用1.5倍訂量原則。
本期應訂貨量=(上期庫存+上期訂貨量-本期庫存)x1.5-本期庫存
公司業(yè)務員工作計劃8
我在以往的業(yè)務員工作中能夠為了公司的發(fā)展而努力,對我而言業(yè)績的提升也意味著自己在工作中沒有懈怠,所以我能思考業(yè)績提升的方法并對市場信息進行分析,即便存在業(yè)績差的狀況也能夠及時調(diào)整好自身的狀態(tài),畢竟唯有多思考未來的發(fā)展方向才能讓自己取得更多進展,所以我為了更好地完成業(yè)務員工作從而制定了以下個人工作計劃。
多關注客戶開發(fā)工作的展開并做好相應的溝通,對企業(yè)的發(fā)展而言客戶資源的積累向來都是很重要的,因此要爭取開發(fā)更多客戶并與他們進行溝通,展現(xiàn)公司產(chǎn)品或業(yè)務的優(yōu)勢從而建立良好的合作關系,雖然在這個過程中需要面臨競爭對手帶來的壓力以及客戶的不理解,但只要能夠牢記業(yè)務員的職責并通過工作的完成來查漏補缺,那么我在個人能力方面便能夠得到較大提升從而得到客戶認可,但想要實現(xiàn)這個目標還需要多對客戶進行分析,了解如何讓客戶產(chǎn)生購買的需求并積極與對方進行溝通。
善于運用銷售技巧從而在工作中取得更多業(yè)績,懂得銷售技巧的運用往往能夠更好地完成業(yè)務員工作,因此我在與客戶進行溝通的時候會刺激對方的購買欲望,了解客戶的購買需求并讓對方盡快下定決心,對待業(yè)務員工作更加嚴謹些也有利于自身職責的'履行,所以我得多和同事交流并從中學習些銷售技巧,而且在開展業(yè)務員工作的時候也要多運用銷售技巧,爭取引導客戶產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲望,而且對訂單合同的簽訂也要多花費心思才行,客戶選擇訂購本公司產(chǎn)品也是源于對我們業(yè)務人員的信任,因此需要多了解產(chǎn)品質(zhì)量以及供貨方面的狀況才行。
積極展開回訪工作并對客戶資料進行進一步整理,客戶對本公司產(chǎn)品的滿意程度將決定是否會繼續(xù)進行合作,所以需要考慮到長期合作的問題并在工作中履行自身的職責,不要覺得簽訂訂單以后便能夠?qū)蛻舨还懿活,這種浪費客戶信任的做法只會令公司的發(fā)展遭遇困境,所以在進行推銷的時候要多考慮客戶的想法,即可能會對業(yè)務員產(chǎn)生的不信任以及對產(chǎn)品質(zhì)量抱有疑慮,幫助客戶打消這些顧慮并讓對方放心購買本公司產(chǎn)品則是我需要做到的。
總之計劃的制定是為了業(yè)務員工作的完成而服務,而我需要重視后續(xù)業(yè)務員工作的完成并付出相應的努力,期待通過這份負責的態(tài)度能夠讓業(yè)務員工作得到較好的完成。
公司業(yè)務員工作計劃9
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的.原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗。
公司業(yè)務員工作計劃10
七月到來了,現(xiàn)對七月工作計劃如下。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
轉(zhuǎn)眼間七月到來了,在七月到來之際,可以制定七月工作計劃,以便使自己在七月能夠有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的`生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
公司業(yè)務員工作計劃11
也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20xx年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、訂立了新的規(guī)定,熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),1第一季度。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,2第二季度的時候。加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費。大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
還有20xx帶來的無限商機,3第三季度的十一”中秋”雙節(jié)。給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的`相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,4第四季度就是年底了這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先。找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、對于業(yè)務人員來說至關重要,制訂學習計劃。
學習。因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。會適時的根據(jù)需要調(diào)整我學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是要掌握的內(nèi)容。
方能百戰(zhàn)不殆,知己知彼。這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
公司業(yè)務員工作計劃12
一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務職能,做大做強我市的擔保業(yè)
積極配合行業(yè)監(jiān)管部門,認真貫徹執(zhí)行國家、省市有關融資性擔保公司
管理的一系列政策規(guī)定,加強對會員單位準入申報和規(guī)范整頓工作的服務與指導,倡導行業(yè)自律規(guī)范,努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升擔保行業(yè)整體形象,進一步發(fā)展壯大協(xié)會的規(guī)模和實力,爭取會員數(shù)超百家。
二、強化培訓工作,提升行業(yè)人才素質(zhì)和經(jīng)營管理水平
進一步充實增強協(xié)會的專家講師團隊力量,研究開發(fā)擔保行業(yè)系列培訓課程,爭取開辦擔保行業(yè)高管、風控、財務、業(yè)務等各類專業(yè)人才培訓班、研修班十期以上,以完善管理人員、業(yè)務人員的知識結構和業(yè)務技能,提升經(jīng)營理念和管理水平,促進行業(yè)健康發(fā)展。
三、進一步加強協(xié)會自身建設,夯實協(xié)會發(fā)展基礎
以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標,加強協(xié)會自身建設,充實配備專職人才隊伍,建立健全組織機構和管理服務運行機制,充實完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺,繼續(xù)推進信用評級工作,建立擔保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫,準確、及時地統(tǒng)計擔保行業(yè)的真實數(shù)據(jù)。
四、整合行業(yè)資源,加快構建市級再擔保體系,服務海西經(jīng)濟建設
以協(xié)會為依托,整合匯聚行業(yè)資源,協(xié)調(diào)政府有關部門、銀行金融機構和企業(yè)的'關系,建立互助型會員制再信用機構,爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信,推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機構、擔保公司的對接活動,為海西建設增添新的動力。
公司業(yè)務員工作計劃13
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對某某年的做出了新的工作計劃。
某某年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于某某年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。某某年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
一、工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的'渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
二、目標市場:
將對某某局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在某某年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
三、銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對于某某年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
公司業(yè)務員工作計劃14
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑?投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個
業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了xx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
公司業(yè)務員工作計劃15
一、維系客戶
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、開發(fā)客戶
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、交流學習
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶要保持一致。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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