康復科年終工作總結(15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的康復科年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復科年終工作總結1
20xx年,在市委市政府的正確領導和上級殘聯(lián)的指導下,在市民生辦大力支持下,市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復民生工程為主抓手,切實履行“代表、服務、管理”職能,牢牢樹立爭先進位思想,扎實開展貧困殘疾人康復民生工作落實,取得了一定成績,現(xiàn)將工作總結匯報如下:
一、完成情況
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復,8月底全部提前超額完成年度目標任務。貧困殘疾人康復含有兩項內容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復。一是殘疾兒童康復訓練。年度目標任務1555名,已完成2138名,任務完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務223名,已完成235名,完成率105.4%。
二、實施情況
一是定量指標評價
任務指標情況:按照省殘聯(lián)下達的年度任務數,對照我市年度實際完成數,貧困殘疾人康復工程二個項目從任務數、資金、殘疾人受益數等均提前超額完成了目標任務。
社會效益情況:按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素,以入戶走訪、問卷調查、電話回訪、第三方評價等形式,廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調查評價,受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯(lián)積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經濟、精神負擔,對項目實施支持度、滿意度均為100%,民眾反響好,社會效益明顯。
二是定性指標評價
預算執(zhí)行情況:各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正,應助盡助,一個不漏,應退盡退,一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預算資金都能嚴格執(zhí)行年度預算,及時、足額到位。
資金發(fā)放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng);民生資金全部通過財政部門在任務完成后及時打卡或轉賬發(fā)放;縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。
三、具體做法
。ㄒ唬┳⒅爻爸\劃。著眼早部署,早開展,在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎上,下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結合歷年民生工程要點,制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務細化到每個月,具體到責任人,實行掛圖作戰(zhàn),實行清單式管理,按計劃表推進工作,根據省殘聯(lián)和市民生辦要求,及時調整任務,做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用,突出問題導向,利用春節(jié)前后,全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價指出的問題,結合20xx年民生工程總體落實情況,進行舉一反三查找不足,整改落實,為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎性工作。三是及時摸清任務底數。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準康復服務管理系統(tǒng)大數據、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復需求明細賬。通過和省殘聯(lián)溝通,預先規(guī)劃年度目標任務的上線指標,做到工作開展心中有底數、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬,全召開市殘疾人工作會議,會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風廉政建設等內容進行了安排部署,市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議,并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門,制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復實施辦法》,及時分解下達目標任務,明確救助補貼標準,規(guī)范項目管理程序,提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議,進行推動落實。
。ǘ┳⒅赝七M落實。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實施、注重實際、敢于創(chuàng)新,全面推進,促進惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責任書。為扎實推進惠殘民生工程,強化爭先進位意識,高質量完成年度目標任務,與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責任書》,各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責任書;與審批認定的定點機構簽訂安全責任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復救助實施辦法》,8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前,結合本地實際,出臺具體的殘疾兒童救助實施方案,抓住殘疾兒童康復“黃金年齡段”,通過教育康復、醫(yī)療康復等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關業(yè)務科室,籌措市級配套資金,下發(fā)《關于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務數、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金,下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》,進一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓提升能力素質。采取選送學習、集中培訓,以會代訓等方式,提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務素質和工作能力。對機構人員注重服務能力培訓,采取走出去,參加上級培訓;請進來,邀請民生辦和相關專家,加強對殘疾人精準康復定點機構人員康復能力和服務水平的培訓,積極參加省殘聯(lián)康復中心業(yè)務培訓,采取隨班學習的方式,選派人員到省康復中心,市康復研究中心參加不少于1個月的業(yè)務學習培訓,增強業(yè)務素質,提升服務效果,確保殘疾兒童康復訓練的科學性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復科對本周的工作進行總結梳理,每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦,主要分析存在的問題,找準下一步方向,明確具體責任人,適時掌握工作進度,完成情況,防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
。ㄈ┳⒅貐f(xié)調溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門參與,我們積極做好協(xié)調溝通工作,加強上下溝通與橫向協(xié)調。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián),定期和省殘聯(lián)康復處聯(lián)系,請教惠殘民生工程業(yè)務工作,匯報工作總體進展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開展有力;主動聯(lián)系市民生辦,請民生專家授課,及時反饋落實進度,報送信息,掌握在全市民生工程的總體進度,做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關部門形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯(lián)合財政部門,及時籌措下?lián)苜Y金;聯(lián)合衛(wèi)健部門落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進貧困殘疾人康復民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關系,相互學習,共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調研,面對面聽取意見,召開座談會研究分析工作,充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性,調動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復定點機構的積極性,確;輾埫裆こ探K端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡群,康復定點機構群,及時明確任務和了解工作進度。
(四)注重調研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調度工作機制,加強對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復民生工程的調研督查。一是定期督查通報。落實“月調度”、“季調研”、“年考核”推進機制,做到每月通報進展情況,每季度采取“四不兩直”方式調研,每年進行綜合考評,將發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況,列入日?己藘热,確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不再反復發(fā)生。對通報問題整改推進不力的縣(區(qū))殘聯(lián)主要負責同志進行約談。二是開展互查互學。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復民生工程績效評價辦法》,根據年度工作進展情況,開展交叉互查、學習先進工作經驗,互幫查找突出問題,提升貧困殘疾人康復民生工程實施效果;通過座談會,培訓交流等形式,介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實貧困殘疾人康復民生工程的做法和經驗,存在的問題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務,委托第三方機構安徽大正會計師事務所,對各縣(市)區(qū)進行績效評價,將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績,確保結果的客觀和公正。
(五)注重專題推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務,用實勁、求實效,以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領域形式主義官僚主義問題整治為重點,一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結合主題教育對巡視整改進一步檢視,確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作,進一步推進作風建設,防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據省殘聯(lián)、市民生辦有關要求,制定下發(fā)《關于檢視整改貧困殘疾人康復民生工程突出問題實施方案》,各市縣殘聯(lián)按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類別制定問題、任務、責任、標準“四項清單”,對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時限和要求,按期整改到位,一時解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調查工作實施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調查表(樣表)》以官方網站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調查等方式,了解受益群眾感受務實管用的整改方案;以建立簡潔明的整改臺帳,務實管用的整改方案,確保問題清單的內容件件有著落,切實提高服務對象的知曉率和滿意度。
。┳⒅鼗顒有麄鳌J袣埪(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務網絡平臺,通過“兩群一端”,“互聯(lián)網+宣傳”的方式,充分利用網絡、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳;通過走進演播室,阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議,阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日,聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預防專業(yè)科研機構、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》,將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
。ㄆ撸┳⒅芈鋵嵆尚。今年以來,我們把握“三個重點”實現(xiàn)“三個突破”。三個重點:把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復經辦機構還是康復定點機構,都能做到安全運行,沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準服務。服務效果是衡量各項工作落實的核心,不論是在殘疾兒童康復訓練、殘疾預防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳,經常和服務對象電話、座談等方式進行溝通,聽取他們的意見和建議,改進工作方法,社會的滿意度和知曉率基本達到100%。“三個突破”:任務上新突破。今年以來,貧困殘疾人康復、殘疾人精準康復等工作,不論是完成的'任務數字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經費投入,在經費相對緊張的情況下,各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下,今年的各項任務與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復,通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,配合民政部門落實“兩項補貼”,我市9月初康復服務率就達到90%以上。質量上新突破。始終堅持服務對象滿意不滿意為標準,力求服務質量再提升,通過對殘疾兒童家長和康復服務對象的調查,對各項工作的服務態(tài)度、服務質量都達到最高。
四、存在問題
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數多,經濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預防需要加強。殘疾預防是殘疾兒童康復工作的重要組成部分,殘疾兒童康復必須從源頭抓起。絕大部分家長,尤其是農村殘疾兒童家長,他們的殘疾預防意識十分落后,很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構以外,不能夠持續(xù)性得到有效康復。
五、下步打算
一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復救助實施政策。
二是認真總結籌劃。認真總結20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸,切實提高康復服務水平。
三是強化經費保障。建立穩(wěn)定的經費投入保障機制,各地殘疾兒童康復救助資金納入縣級政府預算,鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導社會各界捐助殘疾兒童康復救助工作,齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。
四是探索康復專業(yè)化。切實加強兒童康復專業(yè)隊伍建設,不斷提高康復服務從業(yè)人員能力素質,促進殘疾人康復服務機構規(guī)范化建設。完善殘疾兒童康復救助服務管理綜合信息系統(tǒng),強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監(jiān)管。加強民生工程項目的精細化管理,著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復機構管理相關政策,共同做好康復機構監(jiān)督管理。加強風險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務質量。
六是強化宣傳動員。充分運用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段,開展殘疾兒童康復救助制度政策解讀和宣傳,使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉,促進殘疾兒童康復志愿服務常態(tài)化、專業(yè)化,引導全社會強化殘疾預防和康復意識,關心、支持殘疾兒童康復工作,營造良好社會環(huán)境。
康復科年終工作總結2
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫(yī)院的形象和聲譽,關系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質精良。每日我科根據層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的`書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控,責任護士自我質控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區(qū)質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:?茦I(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行?茦I(yè)務培訓,提高了每位護士的?茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的?铺厣;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕课蛔o士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
康復科年終工作總結3
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院如愿通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,也可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作條件總結如下:
一、工作經營業(yè)績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,專科設備,專業(yè)技術以及開展專業(yè)人才的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為起著醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人差勁為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的產品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨悠閑環(huán)境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的`病房。由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現(xiàn)的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,積極發(fā)揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎教育,通過滿意度調查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質量
對年輕護士認真?zhèn)鳛、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在環(huán)境問題,完善護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?撇≌鞯陌Y狀特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、切實增強護士業(yè)務素質
每月組織業(yè)務學習并進行技術操作過程考核并進行加強?谱o理培訓,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發(fā)事件準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然奪下了一定一年成績,但也存在一定缺
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識轉差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業(yè)務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學化的健康發(fā)展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術規(guī)范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結4
在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的`健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結5
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據年初工作方案,及優(yōu)質護理效勞示范工程開展,加強根底護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、 工作業(yè)績根本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大效勞半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,?圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新工程,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務開展起到了較大的推動作用。
三、提高效勞質量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念,開展親情化,個性化效勞模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化效勞,精細化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療工程多,人員相對缺乏,一部分治療工程一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療工程做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的.隱患,防患于未然,強化護士的護理平安意識。
五、 加強根底護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質護理效勞示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和安康教育,通過滿意度調查,每月評選最正確護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真?zhèn)鳌汀μ岣咦o理病歷質量。完善護理文件記錄,減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原那么,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達專科病癥的特殊性,使護理文件標準化和標準化。
七、 努力提高護士業(yè)務素質
每月組織業(yè)務學習并進展技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態(tài)。
十、 努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強安康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱工程。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。 20xx年,護理工作將走向一個制度化,標準化,科學化的開展軌道,立足大局扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實根底。 在今后的工作中,康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準那么,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!
康復科年終工作總結6
康復科為醫(yī)院新成立的內分泌科科室,在院領導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的大力開展醫(yī)院運營管理年活動縱深開展,康復科積極按照社區(qū)活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的`門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,
而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復科年終工作總結7
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為xx萬比去年xx萬增長xx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
2、堅持服務年活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
。3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫(yī)院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
。1)徹底整改。
。2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
。3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制?剖覈栏駡(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,?频腎CD-10診斷正確率達xx%;?浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的'臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三、加強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
。1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。
。2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等?铺厣委煛M開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復科年終工作總結8
一年來,在院領導的正確領導下,在幫助醫(yī)院各科室的支持和幫助下讓,在本科室全體精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了門診部工作的安全穩(wěn)步運行運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、科室管理模式進一步加強,工作流程進一步理順。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例探討和病例科室內講課為主,學習了《Bm》、《關節(jié)松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的`治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來我科醫(yī)院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤骨關節(jié)炎突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言恢復健康治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的診治新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續(xù)教育學習。
三、應積極引進和運用新技術。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進肌內效貼,主要用于運動性損傷的治療,調整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節(jié)活動度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院患者每月都在增加,經濟效益從每月1-2萬左右大幅提升到三萬左右。目前,病人的總數達到康復科治療的下限上限,經濟效益處于飽和狀態(tài),金融市場收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場繼續(xù)引進新的技術和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經內科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養(yǎng)傷治療。
康復科年終工作總結9
我院康復醫(yī)學科在各級領導的的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關注、監(jiān)測兒童發(fā)育,為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統(tǒng)、全面的支持為服務宗旨,從高危兒隨訪開始關注特殊問題兒童的康復醫(yī)學服務,在監(jiān)測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童,及早開展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫(yī)學研究中心”、“兒童生長發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語疾病診治研究室”三個省市級研究機構,充分利用康復科、語音科、兒童保健科等學科業(yè)務相關點,互相促進,共同發(fā)展,開展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監(jiān)測等多個領域的跨領域聯(lián)合康復治療,對推動xx地區(qū)及云南省兒童康復醫(yī)學的發(fā)展做著積極的工作。
一、學科建設及康復醫(yī)療服務開展情況
學科嚴格按照預定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,充分利用我院的專科優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,繼續(xù)不斷加強學科建設,研究方向明確穩(wěn)定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監(jiān)測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內先進,此項工作彌補了我省對高危兒醫(yī)學監(jiān)控的空白。在“早產兒低體重兒腦神經發(fā)育狀況的早期隨訪調查及影像學評估方法”方面、在“全身運動質量評估對早產低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產兒運動、精神行為、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構建及應用研究”幾方面大力開展康復研究工作,為推動x地區(qū)建立高危兒監(jiān)測網,并逐步形成省級高危兒監(jiān)測網絡打下了基礎。大力開展康復治療項目:包括運動療法(PT);作業(yè)療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統(tǒng)醫(yī)學治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開展了BTX-A治療腦癱兒童的專項技術。言語康復部方面:緊緊圍繞聽性言語障礙、唇腭裂修補及術后兒的語音康復、嗓音和言語障礙的評估及矯治的研究方向,大力開展言語康復治療和研究,彌補了我省對言語語言障礙兒?瓶祻偷目瞻,在“舌系帶過短引起言語障礙的程度與矯正方法的研究” “兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究” “構音器官異常引起語言障礙的臨床研究”方面居省內先進、國內領先。積極開展康復治療項目:功能性構音障礙;唇腭裂術后語音康復;口吃矯治;舌系帶術后語音康復;長期聲音嘶。ㄈ缏晭〗Y、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽力減退引起言語障礙;變聲期男生女調;各種心理、生理和言語環(huán)境復雜等因素引起不會說話、不愿說話或說話表情異常;中樞神經性引起的語言障礙(如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經性肌無力等)。心理康復方面:從生物-心理-社會角度出發(fā),對患兒的損傷、殘疾和殘障問題進行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長開展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復治療方法進行干預性治療。學科經濟運行情況良好,門診量及業(yè)務收入逐年增長20%左右;學科擴展了康復治療區(qū)域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設置了護理單元,對住院患兒進行常規(guī)治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構得到了進一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進了較先進的現(xiàn)代康復治療設備,特別是情景化、游戲化的主動運動訓練設備(步態(tài)訓練和測試系統(tǒng)以及動態(tài)平衡測試和訓練系統(tǒng))。并有計劃地進行了與學科建設相關的人才培養(yǎng),增加了本學科醫(yī)務人員,招聘了康復醫(yī)學?飘厴I(yè)的治療師,并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進行?婆囵B(yǎng),努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實現(xiàn)由大專學歷過渡為本科學歷以上,進行進一步學歷教育和提升?平谭矫妫簠⑴c在省市級專業(yè)學會、省市級殘聯(lián)相關領域進行本學術或技術領域內的專題講座多次;成功舉辦國家級繼續(xù)教育項目“兒童語音和語言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長發(fā)育和行為疾病國際研討會”,及省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進展研討班”。成功申請了世界健康基金會兩項課題,和x醫(yī)院合作參與“x困地區(qū)農村小學生營養(yǎng)狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營養(yǎng)風險篩查”;和x兒童醫(yī)學中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項目《0-3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復服務工作,學科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復專家技術指導組”成員之一,每月到社區(qū)康復服務站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務,x市兒童醫(yī)院康復醫(yī)學科作為試點康復機構,通過此方式加強了和殘聯(lián)部門的合作、整合利用了現(xiàn)有康復資源。通過專家的橋梁作用,一方面,醫(yī)療機構加大對殘疾人康復機構的技術指導,加強了機構間技術交流,實現(xiàn)了共同提高。另一方面,醫(yī)療機構在充分評估殘疾人康復機構服務能力的前提下,及時對有康復需求的穩(wěn)定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復機構,實現(xiàn)患兒雙向轉診,有條件情況下并爭取進入了一些國家項目,提高了康復效果。
今年學科被評為x市第四周期重點學科;和上x大學附屬兒科醫(yī)院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復技術協(xié)作基地”。
二、存在困難
1、優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術資源中心,,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學歷的醫(yī)師隊伍,治療師人數不足,不能較好滿足患兒需求,技術力量也有待更進一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養(yǎng),增加研究生、博士生等高學歷人員;增加和引進治療師隊伍;加強對人員隊伍的專業(yè)技術培訓。
2、科研工作有待進一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關,在加大人才隊伍建設的基礎上,通過開展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優(yōu)化人員隊伍、加強專業(yè)人員素質培養(yǎng)和教育
優(yōu)化的人員隊伍是學科發(fā)展的關鍵,要將學科建立成為全省一流的兒童康復技術資源中心,一流的專業(yè)人員是實現(xiàn)這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復醫(yī)學知識和技術,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能?祻歪t(yī)師既有全面的`臨床診療技術,又有扎實的康復醫(yī)學理論等。根據完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫(yī)師和治療師,努力創(chuàng)建一支熱愛康復事業(yè)、高素質、高水平的康復隊伍,實現(xiàn)診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質、規(guī)范服務,推動學科發(fā)展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中,評價貫穿了康復治療的全過程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價,才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學科自成立以來至今,開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會適應能力測定、注意力測試、運動功能測定等多種神經心理測評方法,積累了一定的經驗,今后將在現(xiàn)有基礎上,不斷引進新的評價方法,提升評價質量,為提高康復治療創(chuàng)造條件,并不斷擴展評價覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點,探求早期診斷和預測腦損傷的依據,充實早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
3﹑完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部兩部分,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經心理評估;住院部主要負責常規(guī)治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調全院病床周轉率,將臨床科室需要康復的患兒及時轉入我科進行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上,以特色?频男问綌U大康復治療項目。開設0-3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)專科;開設對兒童時期較為有個性化、游戲化服務的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度,多學科合作建立醫(yī)院的大康復,參與建立社會康復網絡
面向醫(yī)院開設康復醫(yī)學專欄,定期開辦康復醫(yī)學講座,大力宣傳康復科開展項目和技術;面向患兒家長定期舉辦學習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會,圍繞康復科開展項目,通過報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫(yī)學的重要性和現(xiàn)實性,提高全民的康復意識。
6、繼續(xù)和省殘聯(lián)等相關政府部門聯(lián)手,對x地區(qū)兒童多重障
礙進行調查研究、對兒童康復干預資源進行評估,為構建x地區(qū)兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務網絡,繼續(xù)參與社區(qū)康復工作的指導工作。
康復科年終工作總結10
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業(yè)務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的`信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
3、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
康復科年終工作總結11
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質的服務和精湛的技術讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫(yī)療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設備:
購進第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的`康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質,請康復專家醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫(yī)學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點?平ㄔO準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T診患者數量少,?朴绊懥σ灿写档停剖倚麄鳑]有切實加強與堅持,醫(yī)療技術形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科年終工作總結12
20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的關心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質量、加強全面建設、促進持續(xù)發(fā)展”的工作方針,以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結合起來,求實創(chuàng)新、與時俱進,狠抓醫(yī)護質量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,全院干部職工團結一心、勤奮工作,在醫(yī)療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績,各項工作步入良性發(fā)展軌道,兩個效益成效明顯,醫(yī)院業(yè)務收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質護理服務先進集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進集體”,“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫(yī)藥先進集體”。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院定編人數700人,在職職工1590人,返聘名醫(yī)專家26人,現(xiàn)有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業(yè)務骨干198人,設病床900張,臨床科室30個,醫(yī)技科室16個,職能保障科室12個。黨政工團組織健全,活動開展正常,作用發(fā)揮效果良好。今年,業(yè)務收入58216萬元,醫(yī)療收入56435萬元(藥品收入9724萬元),其他收入(含財政補助)2142萬元;總支出57442萬元,其中醫(yī)療支出56448萬元,其他支出994萬元。收支節(jié)余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次,住院病人6.47萬人次,健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手,營造和諧氛圍,認真抓好各種教育學習活動,不斷促進員工綜合素質和單位整體素質的提高。
一是開展政策紀律法律法規(guī)教育;
二是開展理想信念及榮辱觀教育;
三是廣泛開展科學發(fā)展觀和服務宗旨教育;
四是開展“以院為家,樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強,服務態(tài)度明顯改善。
(二).加強醫(yī)院管理,提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設,優(yōu)化內部管理。一是抓班子自身建設,把領導班子的工作職責、任務目標、質量要求納入考核,明確目標,周密計劃,體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設,引入競爭機制。實行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓學習,有計劃地安排干部到上級醫(yī)院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設,利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養(yǎng)工作,開展黨員“示范崗”活動。今年以來,無1人因違紀違規(guī)受處分,醫(yī)院的干部職工素質普遍提高。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化質量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準,采取責任到部門(科室)、到人頭,專人負責,分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風建設、行政管理等工作進行質量考核,實行每月一次工作小結,按月進行獎懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護理質量工作標準》等30余項規(guī)章制度,并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制,院長負責制、醫(yī)療糾紛、差錯個案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。通過健全和完善質量控制網絡,要求全體職工在嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制的前提下,實行首問負責制。即任何一個職工,不論是醫(yī)生還是護士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢問,就要主動回答病人,如不能正確回答病人的提問,也必須告訴病人去何處咨詢,絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執(zhí)行國家收費標準和集中采購、統(tǒng)一配送藥品,保證藥品質量,降低藥品價格。積極主動報送采購計劃,自覺服從采購辦的管理,以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統(tǒng)一配送,采購品種達2300個。同時,醫(yī)院對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經常進行分析調查走訪,結合反商業(yè)賄賂專項工作的開展,重點檢查財務往來帳款,審查醫(yī)藥購銷合同,杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風。
4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關心的重要事項,實行群眾推薦,組織考察,黨政聯(lián)席會議決定。醫(yī)院的財務收支,由財務科定期公布。
5、進一步加強護理工作質量目標的管理。
(1)健全醫(yī)院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規(guī)章制度,建立了“護理質量監(jiān)督與協(xié)調機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質量管理工作,護理大查房12次,護理督查50余次。運用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)循環(huán)解決問題的程序提出改進措施,積極持續(xù)推進護理質量的改進。
(2)加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫(yī)院護士培訓計劃”,今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次,參加人數達1000余人次;護理技能操作考核3次,參加人數達1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。
(3)臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的.基礎護理,有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過以上工作的落實,基礎護理合格率達95%,無菌技術操作合格率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過視屏講座,在全院醫(yī)務人員中開展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓學習,經考核考試,有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質量進行考核評比,制定了“病歷質量評審標準”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標均達到或超過國家二級甲等醫(yī)院標準。
7、加強重點學科建設。醫(yī)院根據實際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產科等為院重點科室,并在人員、醫(yī)療設備等方面給予支持,制定了“重點專科建設發(fā)展規(guī)劃和實施辦法”、“重點?茖W科帶頭人選聘制度”等,促進、保證了重點科室在原有基礎上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100%醫(yī)護人員動態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫(yī)師、護士、醫(yī)技人員管理制度”等,按標準合理配置衛(wèi)生資源。
9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等,并制定職責3個、管理制度24個、醫(yī)院感染控制及診斷標準、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測技術、應急預案2個、重點科室的醫(yī)院感染管理10個、醫(yī)院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規(guī)和規(guī)范。通過到科室培訓與集中培訓相結合,做好醫(yī)院感染知識培訓,全年共培訓22場,培訓人員達400余人;通過科室發(fā)現(xiàn)報告與抽查病歷相結合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測;通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結合,做好檢查指導工作,考核結果嚴格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲,并在院務會議上通報;通過自查與抽查相結合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計指標:實際醫(yī)院感染率0.11%,I類切口手術部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫(yī)護手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測合格率100.0%,使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進行“三基”考試訓練,年內組織醫(yī)、技、藥、護人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。
11、針對醫(yī)院攤子大,成本投入大的特點,實行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算,采取集中采購,統(tǒng)一調配,厲行節(jié)約,保障供給的方法,實現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?朔t(yī)護人員緊張、物資設施短缺等困難,醫(yī)院積極抽調人員、配置相關物品,本著“服務大眾,關愛健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專業(yè)化、個性化、人性化的健康體檢服務,這在市市級醫(yī)療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫(yī)療安全工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),為保證醫(yī)療安全,醫(yī)院采取“首診負責制”,“全程護理制”,“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為,并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質量考核的重點,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。加大檢查落實力度,年內無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。至目前,共計輸紅細胞69萬ml,血漿34萬ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。
(五).為方便醫(yī)保病人就診。
醫(yī)院成立了新型農村合作醫(yī)療管理領導小組,加強對參合農民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為,20xx年實行現(xiàn)場減免至今,無違紀違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次,共用去醫(yī)藥費2930萬余元,按照有關政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費1897.6萬元。
(六).嚴格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫(yī)?ㄔ陂T診刷卡結算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明,持卡登記結算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次,住院費7514萬元,醫(yī)院墊付6316萬元,普通門診和慢性病門診診療19619人次,費用148萬元,墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬元,墊付48萬元,工傷患者75人次,住院費95萬元,墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫(yī)療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、
若有變動有專人進行調整、更換、公示等;并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要,接受社會和患者的監(jiān)督。
(八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風和行風建設,塑造醫(yī)院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設。針對行業(yè)特點,結合醫(yī)院實際,醫(yī)院把職業(yè)道德建設和醫(yī)德醫(yī)風工作作為頭等大事來抓,在抓思想教育學習的同時,制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強醫(yī)德醫(yī)風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設立舉報電話和信箱,倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事,對違紀違規(guī)的人和事嚴肅處理,醫(yī)務人員的服務態(tài)度明顯好轉,工作責任心明顯加強,社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領導小組每月按照標準對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。
康復科年終工作總結13
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就一年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學習,繼續(xù)打造學習型團隊
20xx年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中x人次學習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經病學術年會》、xx人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學會學術年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經內科,x人進修康復。x年后我院的神經康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、?谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝?谱o理方向邁進,以適應我科的發(fā)展需要。
三、進一步完善了重點(特色)?平ㄔO,為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備
我科是x是風濕病特色?坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO單位,建設周期已經接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經驗總結,進一步完善專科病種的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好專科特色優(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病?圃趨^(qū)內的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色?。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準備
根據醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點在神經康復和運動康復方面。各科室要根據自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務人員必須站好自己的`崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅。
康復科年終工作總結14
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛(wèi)生服務,在科室領導關心及科室同志的幫助下,較好的完成了內科各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。
二、專業(yè)水平方面
以前曾干護理工作工作,對全科方面專業(yè)性不強,對各科基礎較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領導多學習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。全科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、生活作風方面
作為一名全科醫(yī)生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛(wèi)生服務管理方面還有待進一步提高,我要繼續(xù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的優(yōu)點。好的'管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
總之,在以后的工作當中,我要不斷學習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在科主任領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業(yè)務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業(yè)務知識面有很好的提高。
康復科年終工作總結15
20xx年,我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨,切實履行康復訓練是“明天計劃”重中之重的職責,利用有效資源,整合社會力量,將康復工作向專業(yè)化,社會化邁進,盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件,F(xiàn)將具體工作總結如下:
一、基地工作基本情況
從20xx年12月至20xx年12月,基地康復本院兒童77人次,康復有效率95%,為腦癱患兒配置助行器12臺,輪椅23臺,防褥瘡床墊36張、坐墊25張。培訓本院工作人員140人次,社區(qū)康復指導5人次。
。1)以人為本,加強隊伍專業(yè)化建設
基地現(xiàn)有康復技術人員9名,康復祖母2名,開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感觀等多個項目。提升專業(yè)技能,秉承以人為本的原則,基地繼續(xù)與北京春暉博愛兒童救助公益基金會合作,將我院康復團隊打造成一支專業(yè)技能強、綜合素質高的高標準專業(yè)團隊;基地還多次組織康復團隊參加株洲康復協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學校組織的醫(yī)療康復教育培訓。同時,基地繼續(xù)實行內部培訓計劃,一是由部門主任負責,每周五下午組織專業(yè)業(yè)務能力學習,探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點,采取輪流授課的方式,對基礎知識進行再鞏固;二是康復人員對院內工作人員開展專業(yè)知識培訓,通過定期下班組去家庭的方式,為院內一線護理員、家長提供專業(yè)化技術支持。
。2)轉變理念,開展高效康復治療
從一對一單項目訓練轉化成一對一多項目訓練,從注重功能到注重綜合發(fā)展,不斷從實踐中總結經驗,以兒童為中心,設計各種新穎有趣全面的活動,使得康復兒童活動參與度不斷提高,兒童的生活質量得到一定的保障,康復有效率也隨之不斷提升。每周進行集體的游戲活動,讓兒童在游戲中開展康復訓練;每月根據主題對每間功能室進行環(huán)境改造;每月為能力提升大的兒童頒發(fā)獎勵,激發(fā)兒童積極性;增加家庭康復,與家長保育員保持緊密聯(lián)系,定期不定時開展康復指導;康復師進行前期培訓,使康復資源充分利用,邀請老師帶領適合兒童開展水療、多感官治療等。針對訓練中出現(xiàn)的難題積極聯(lián)絡家長、老師等工作人員進行多學科討論,共同解決現(xiàn)有問題、修改訓練方案、落實訓練計劃。例如:腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反饋,大家都認為她不可能坐穩(wěn),經過4年的康復長跑,含玉現(xiàn)在可以在院內自由步行,能夠主動表述自己的需求,對常用物品有一定的辨識度,目前為其制定的計劃是言語與認知能力后期能夠得到較大的提升,提高其自主生活質量。唐氏患兒賀采夢,從以前的不會獨坐到現(xiàn)在可以獨自步行、在平坦的道路上能夠小跑,能自己吃飯、洗臉,能理解簡單的指令并快速的執(zhí)行,表達欲極為強烈,采夢將被領養(yǎng),在國外開始她的新生活。
。3)擴寬渠道,康復介入多部門
通過拍迪評估和落實整日流程將康復訓練融入多部門,每季度一次的拍迪評估幫助工作人員了解自己所照料兒童的身體基本情況,流程落實使兒童得到全天候的康復教育養(yǎng)育的同時,也加強了我院工作人員的知識儲備、基本操作技能的掌握,而康復師通過對流程的制定、后期的跟蹤細化、方案的及時處理等也不斷的提升自己的專業(yè)能力,除對兒童的了解程度大大加強以外,更多的對院內的每個兒童都有一套系統(tǒng)完整化的理念,這對后期流程的全面實施、專業(yè)團隊建設有極大的專業(yè)幫助。
。4)不忘初心,堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復師協(xié)同醫(yī)務、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、百井村、黃塘寄養(yǎng)點進行家庭探訪和康復篩查,詳細記錄兒童的`生活和身體功能情況,對具有康復價值的兒童,經多部門聯(lián)合評估,即時接回基地進行康復訓練,以促進殘障兒童的功能保留及改善。
二是對寄養(yǎng)家長開展康復知識的培訓指導及宣傳,使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性,并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童日常生活中每一個環(huán)節(jié),擴寬康復輻射面,加強認可度。
。5)專業(yè)支持,協(xié)作同贏
我院與株洲市中心醫(yī)院建立長期穩(wěn)定合作關系,截止目前為止,中心醫(yī)院康復科共為我院83名兒童進行評估并制定訓練目標計劃,為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。株洲市佳滿康復醫(yī)院也為我院兒童進行定期康復器具篩查服務,使有輔助器具需求的兒童得到專業(yè)的硬件支持,通過多方合作,極大的擴寬渠道、提高基地的康復技術力量支持,進一步推進基地康復專業(yè)化隊伍建設。
二、目前存在的問題
1、近年來,我院先后從各大專院校引進康復技術專業(yè)人才多名,但由于工作量大,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導致人才頻繁流失,給基地日常工作的有序開展造成了阻礙。
2、今年基地康復技術人員沒有外出學習的機會。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構,基地現(xiàn)有專業(yè)技術人員大多較年輕,在兒童康復訓練上沒有豐富的經驗,仍需不斷提高康復人員的專業(yè)水平,以確?祻托Ч头⻊召|量。
三、下階段工作計劃
1、繼續(xù)加強基地的專業(yè)隊伍建設,加大基地培訓力度,充分利用社會資源,通過學習培訓、組織參觀、內部自我學習等方式,學習專業(yè)知識、新技能,提升基地的康復技術水平。
2、加強康復權威醫(yī)院或機構合作,建立合作關系,聘請經驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。
3、整合康復基地與院內特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復教育的權利。
4、加強基地文化建設,將每間治療室進行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環(huán)境。
5、全面實行落實整日流程,打造康教養(yǎng)治一體化,最大限度的促進所有孤殘兒童能力提升,真正實現(xiàn)“兒童利益最大化”。
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