晉升主管述職報(bào)告(精選15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家收集的晉升主管述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
晉升主管述職報(bào)告1
20xx年初我很榮幸x客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富！我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員！
一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
x號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是x號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響？通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在x號日常管理工作中將激勵(lì)措
施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平、公正、公開考核氛圍
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
此致
敬禮！
xxx
xxxx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我從20xx年xx月xx日入職至今，先后在公司xx項(xiàng)目xx辦和xx項(xiàng)目xx辦從事出納工作�；仡欉@一年多的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
第一階段（20xx年8月-20xx年1月）
在xx辦，我的工作崗位是駐外出納。主要負(fù)責(zé)簽訂運(yùn)輸合同，臺賬錄入、及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計(jì)貨站回單、及時(shí)與工廠對賬，做好運(yùn)費(fèi)結(jié)算、與總部各部門人員的對接。看似簡單的簽訂合同→臺賬錄入→與工廠對接→現(xiàn)金賬錄入→與總部各部門對接，但是一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在辦事處主管和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，特別是在錄臺賬過程中，對EXCEL專業(yè)知識有了更進(jìn)一步的'學(xué)習(xí)。
第二階段（20xx年2月-現(xiàn)在）
20xx年2月，我被調(diào)往xx項(xiàng)目xx辦擔(dān)任出納。在xx辦主要從事以下四個(gè)方面的工作：
�。�1）對接專員：準(zhǔn)確配合xx運(yùn)輸專員下達(dá)的各項(xiàng)運(yùn)輸指令、及時(shí)準(zhǔn)確反饋異常信息；
（2）客服專員：下單后及時(shí)預(yù)約客戶、發(fā)貨后司機(jī)在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時(shí)收集客戶需求，并向客服負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見；
（3）財(cái)務(wù)結(jié)算專員：對xx各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的錄入、及時(shí)催收回單、運(yùn)費(fèi)結(jié)算；
�。�4）其他工作事項(xiàng)：公司臺賬、現(xiàn)金賬及時(shí)準(zhǔn)確錄入、公司運(yùn)輸合同、文件整理歸檔、日常報(bào)銷等。因xx項(xiàng)目是公司新業(yè)務(wù)，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多，其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié)，不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，我本著“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細(xì)心，認(rèn)真研究xx合同規(guī)定的各項(xiàng)操作細(xì)節(jié)，每次在做跟蹤表和運(yùn)費(fèi)表時(shí)我都按照要點(diǎn)逐一檢查，確保無誤后再報(bào)送。
運(yùn)輸專員下達(dá)運(yùn)輸指令后，及時(shí)核對信息，并與其核對，確保信息的準(zhǔn)確；出現(xiàn)配貨、放空、非承運(yùn)商原因滯留貨物，及時(shí)填制配貨申請表、放空表、非承運(yùn)商原因表，第一時(shí)間反饋給運(yùn)輸專員；下單后及時(shí)預(yù)約客戶，把客戶各項(xiàng)要求反饋給調(diào)車調(diào)度，以便調(diào)到適合客戶要求的車型；貨物發(fā)出后對司機(jī)一路監(jiān)控，確保路途上一切情況都在我的控制下；到站后，客戶不給卸貨，及時(shí)跟客戶溝通，如不行，找xx運(yùn)輸專員和當(dāng)?shù)剞k事處負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損，及時(shí)協(xié)調(diào)司機(jī)現(xiàn)場賠付，并做好破損貨物的后續(xù)處理工作，防止司機(jī)私自帶走貨物；分時(shí)間段催收回單，保證每月20號之前收齊上月全部回單；及時(shí)對賬，辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算中的各項(xiàng)事宜；每天及時(shí)準(zhǔn)確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。
“勤能補(bǔ)拙”，平時(shí)工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工作情況，先后制定各種流程模板：《xx業(yè)務(wù)操作流程》、《xx辦出納工作流程》、《xx跟蹤表自檢13條》、《xx司機(jī)送貨須知》、《xx預(yù)約、回訪注意事項(xiàng)》、《xx現(xiàn)場調(diào)度反饋表》，這樣使xx業(yè)務(wù)從接單預(yù)約，到現(xiàn)場操作，再到司機(jī)送貨，最后到報(bào)表的報(bào)送，都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也為辦事處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在公司工作一年多時(shí)間里，特別是從事xx項(xiàng)目，我取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多知識，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是基層出納和營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績，但也存在不足之處�？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。�1）、調(diào)整好心態(tài)，擺正位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，找到工作中關(guān)鍵點(diǎn)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
�。�2）、注重細(xì)節(jié)，面對簡單的事，多問自己還有沒有改進(jìn)的余地，精益求精，把簡單的事做到極致。
�。�3）、堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真仔細(xì)管賬，才能履行好出納職責(zé)。
（4）、樹立服務(wù)意識，多從自身找原因，為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識：
�。�1）協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項(xiàng)制度的落實(shí)；
（2）協(xié)助辦事處主管提高貨物營運(yùn)過程中的服務(wù)；
（3）協(xié)助辦事處主管控制營運(yùn)成本；
�。�4）協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費(fèi)用；
�。�5）協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。
最后，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會。在接下來的工作中，我會更加努力，踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職工作，為公司的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人農(nóng)錦妮，紅山國際大酒店樓面主管，在董事長及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)酒店全體員工完成酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)
責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排各類客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日
結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
1、如有大型接待，各個(gè)之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動。
2、出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
3、經(jīng)常考核，評比，來增強(qiáng)各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1，讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2，從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3，對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的.長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
五、存在的主要問題
從酒店成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
在新的一年中，我會一直就抱著"合作、奉獻(xiàn)"的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì)；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望、為酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！
晉升主管述職報(bào)告4
我于20xx年xx月xx日正式任命xxxxx項(xiàng)目部主管，20xx年xx月xx日正式轉(zhuǎn)崗在xxx項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目質(zhì)安員。xx年的工作經(jīng)歷使我對工作更加深入的了解。在這xx年的工作中，在質(zhì)安部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及同事們的配合下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上按時(shí)按質(zhì)地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)質(zhì)量管理和日常質(zhì)量管理工作。現(xiàn)將我在這xx年來的工作情況總結(jié)如下。
在這xx年的工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮、務(wù)實(shí)、高效地做好本職工作。在工作中遇到不懂的地方，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。對于施工質(zhì)量的要求，自己做好詳細(xì)記錄。在學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)的過程中，在思想上、行動上與公司保持一致，積極參與公司的管理工作，努力爭取做一名合格的管理員。
1、每月按時(shí)完成施工日志，記錄各項(xiàng)工程的進(jìn)度，做好工程的成本管理。每月參與編制施工進(jìn)度報(bào)表、季度勞動競賽方案、月底進(jìn)行工程成本分析等，對項(xiàng)目部在完成工程量的同時(shí)，及時(shí)地完善工程的成本控制管理工作
2、每月按時(shí)完成工程部月報(bào)，做好工程的月結(jié)。在完成月末的施工成本統(tǒng)計(jì)，并對每月施工的完成情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，對工程完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每月按時(shí)完成施工日志，填寫工程成本分析報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)總工程師。
3、參加工程部內(nèi)部會議、合同簽訂會議，并按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工程任務(wù)之余，主動積極配合項(xiàng)目部其他部門開展工作。
5、在領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作中，我也能夠積極配合其他工程師的工作，與同事一起協(xié)調(diào)、溝通完成施工任務(wù)。
回想自己在這xx年來的工作，我學(xué)到了很多，也成長了不少。從剛畢業(yè)時(shí)的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的游刃有余，這個(gè)過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是自己一步步走來的。在這里，我感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝公司提供給我的這個(gè)平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助與支持。
通過xx年來的.工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
6、施工經(jīng)驗(yàn)和管理能力還有待提高，在管理工作中處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待進(jìn)一步提高；
7、自己的理論水平、專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力還不夠，面對處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)方面也還有待提高；
在今后的工作中，我會揚(yáng)長避短，更加努力的去工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的辦事能力及業(yè)務(wù)技能，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。
我相信，只要我們心中能裝著群眾，圍繞著自己的目標(biāo)，認(rèn)真工作，我們的工作一定能夠做好。
我們的工作會有很大的困難，但我相信，只要我們能夠一直這么努力下去，我們一定會創(chuàng)造奇跡，實(shí)現(xiàn)自己想要的工作成績。
晉升主管述職報(bào)告5
晉升能提升幸福感是人們的普遍共識，下面就讓小編給你介紹超市晉升主管的'述職報(bào)告，歡迎閱讀！
超市晉升主管的述職報(bào)告一：
大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)主管，于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個(gè)多月，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)了許多，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團(tuán)隊(duì)人員勤懇團(tuán)結(jié)。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會，請多多指教。
在公司召聘大川店主管時(shí)，我積極報(bào)名參與，不僅因?yàn)檫@對于我是一次極好的自身提升機(jī)會，還因?yàn)槲铱吹搅宋覀兗覉@超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實(shí)習(xí)主管。
4月到5月的實(shí)習(xí)，每一天對于我來說都是一個(gè)新的階梯，每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗(yàn)的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列？接貨有哪些要素？主管的崗位職責(zé)及工作流程有哪些？。。。。。�！� 這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗(yàn)，自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。
5月20日我迎來了自己的小團(tuán)隊(duì)，也迎來了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同
時(shí)不斷給予我的組員鼓勵(lì)，幫他們堅(jiān)持了下來，我們也經(jīng)過一段時(shí)間的相處，建立了良好的關(guān)系。
開業(yè)在陳列商品時(shí)，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習(xí)了陳列的基本原則，但因?yàn)闆]有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅(jiān)信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的.眼球，獲得更高的銷售額。 隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進(jìn)入了主管的角色�？粗约旱呢浳锉环鋼矶恋念櫩唾I走，我即欣喜又擔(dān)心，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔(dān)心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)系，在采購的幫助下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。
以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受，下面是我兩個(gè)月來工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和體會。
最大的收貨就是學(xué)會了如何訂貨，起初不知道何時(shí)補(bǔ)貨，補(bǔ)多少數(shù)量，庫存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。
掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進(jìn)先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時(shí)體現(xiàn)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明
快的氣氛，使商品傳達(dá)出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購買欲。 接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個(gè)人。下面是細(xì)則：
1。 知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。
2、先管自己，再管別人，不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展
3。尊重人是管人的基礎(chǔ)，不要對員工頤指氣使，禮貌用語多多益善，勇于面對員工的建議，對待員工要一視同仁。
4。讓制度去說話 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
晉升主管述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財(cái)務(wù)部的小李，主要從事總帳會計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會做述職報(bào)告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單，協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配，編制母公司會計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的`財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊(duì)整體升級，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
謝謝!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫XXX，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。1998年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，進(jìn)一步完善分公司財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化，專業(yè)水平越來越高，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評。
在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。
謝謝大家。
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告8
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日，我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，主管的崗位是尤其的重要，起到承上啟下的至關(guān)作用，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù)，也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績，體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn)，導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤，我堅(jiān)信要不斷反思，現(xiàn)在的我認(rèn)為，主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī)，推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限，仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至于流失了很多成長的機(jī)會，也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤，在帶新員工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題，發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步，應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤，手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記，遇到一知半解要問，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會的.年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo)，不能僅限于安排工作，更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、20xx年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí)，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵(lì)新員工參與其中，鼓勵(lì)加建議，共同提高與成長。
實(shí)施方案如下：
1、勞逸結(jié)合，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對錯(cuò)，再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面，開發(fā)有資源，創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系，壹加貳一手托兩家，必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系，在我和客戶的相處中，我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教，說到那里做到那里，如何說便如何做，有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹，通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié)，不僅要求員工，更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思，收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高，不僅是外部，內(nèi)部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會，應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T，說小了，我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體，每個(gè)人都是主體，每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來，做錯(cuò)不怕，怕的是沒有勇氣去做，讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中，當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營，我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會，成就更多的銷售冠軍!
述職人：xx
X年XX月XX日
晉升主管述職報(bào)告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是綜合辦公室職員**，進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同�，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在**集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。 同時(shí)，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下：
一、自我評價(jià)
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入 工作。 感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的.方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理指導(dǎo)、指令和監(jiān)視， 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn)，暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中，梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)把審核關(guān)，并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，督促相關(guān)部門整改。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。
工作中，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，每一筆交款，在具體款項(xiàng)交接辦理的過程中，努力做到用心、誠心、信心、 耐心、細(xì)心，認(rèn)真核對交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中， 在繁忙的工作之余， 我還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額， 整理殘幣， 以便及時(shí)上交人民銀行。工作中，時(shí)刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做 好日常的崗位工作：
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團(tuán)公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，提供我一個(gè)更高平臺，我會不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年xx月xx日
晉升主管述職報(bào)告10
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日，我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，主管的崗位尤其的重要，起到承上啟下的至關(guān)作用，帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù)，也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績，體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn)，導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤，我堅(jiān)信要不斷反思，現(xiàn)在的我認(rèn)為，主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī)，推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可由于自身的水平有限，仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至于流失了很多成長的機(jī)會，也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤，在帶新員工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題，發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步，應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤，手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記，遇到一知半解要問，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個(gè)步驟下顯然讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo)，不能僅限于安排工作，更多的思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2015年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí)，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵(lì)新員工參與其中，鼓勵(lì)加建議，共同提高與成長。
實(shí)施方案如下：
1、勞逸結(jié)合，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對錯(cuò)，再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面，開發(fā)有資源，創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系，壹加貳一手托兩家，必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系，在我和客戶的相處中，我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍不可缺少的資源。
3、言傳身教，說到那里做到那里，如何說便如何做，有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹，通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的.實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié)，不僅要求員工，更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思，收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方什么?
整體拔高，不僅外部，內(nèi)部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會，應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T，說小了，我們一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體，每個(gè)人都主體，每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來，做錯(cuò)不怕，怕的沒有勇氣去做，讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中，當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營，我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會，成就更多的銷售冠軍!
晉升主管述職報(bào)告11
本人自20xx年晉升為主管護(hù)師，奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運(yùn)用“反思預(yù)見―制定落實(shí)―提高整改”的學(xué)習(xí)模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識
熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機(jī)、太空監(jiān)護(hù)儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定、臨時(shí)及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護(hù)理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救
參加院、科組織護(hù)理查房和護(hù)理會診XX次，并將護(hù)理實(shí)踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護(hù)理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項(xiàng)目開展中不斷強(qiáng)化自身的科研意識，醫(yī)、護(hù)、患親密合作，在《臨時(shí)起搏器在緩慢性心律失�；颊呒本戎械膽�(yīng)用》的研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預(yù)見防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
三是在我院“以教促學(xué)”的'教學(xué)理念指導(dǎo)下
我嚴(yán)格要求，以身示教，教學(xué)同步，認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護(hù)士、護(hù)師的業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養(yǎng)“慎獨(dú)”思想和獨(dú)立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力，讓護(hù)士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔(dān)任護(hù)士長期間，自己時(shí)刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任，身先士卒，敢于擔(dān)當(dāng)，以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護(hù)理理念，按照PDCA的護(hù)理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點(diǎn)加強(qiáng)制定安全缺陷防范制度的落實(shí)，提高法律保護(hù)意識，倡導(dǎo)“護(hù)理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中，機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)時(shí)存在，于是，我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時(shí)增改護(hù)理�？瞥Ｒ�(guī)，完善�？平唤影嘀贫�，制定切實(shí)可行的操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、醫(yī)。學(xué)全在線提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況，醫(yī)學(xué)全，在線。搜集。整理保證病人合理和安全的使用。
在財(cái)、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強(qiáng)調(diào)適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護(hù)理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強(qiáng)化新員工入科培訓(xùn)和教育，提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱我們的護(hù)士為“病房里飛翔的一群白鴿”！憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護(hù)理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護(hù)理技術(shù)，為我院贏得了很高的社會好評。
個(gè)人的成長進(jìn)步離不開大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護(hù)理”中，我由于工作突出，奉獻(xiàn)進(jìn)取，連年被評為優(yōu)秀護(hù)士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱號。我所帶的科室也連年被評為先進(jìn)科室，得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎(jiǎng)。
晉升主管述職報(bào)告12
今天，我很榮幸有這個(gè)機(jī)會站在這個(gè)講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)�！备兄x部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個(gè)月工作述職如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥�，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強(qiáng)，促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個(gè)人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。
�。�1）專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：
1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)�！安粣u下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
�。�2）管理能力
管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的.日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
�。�3）溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。
�。�4）培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
�。�5）工作判斷能力
所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯(cuò)，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
晉升主管述職報(bào)告3 時(shí)間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn)，但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn)，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作，我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
晉升主管述職報(bào)告4 我是公司財(cái)務(wù)部的小李，主要從事總帳會計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會做述職報(bào)告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單，協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計(jì)提壞賬準(zhǔn)備;
4、 負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配，編制母公司會計(jì)報(bào)表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報(bào)表做出抵消分錄后合并母子公司會計(jì)報(bào)表;配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再從以下幾個(gè)方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭團(tuán)隊(duì)整體升級，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
述職人：xxx
20xx年x月x日
晉升主管述職報(bào)告13
我叫xxxx，是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望�！钡臅r(shí)尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，在時(shí)尚集團(tuán)，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：……
一， 基本的接單維修工作;
在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上 服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
二， 公共區(qū)域的維修：
公共區(qū)域的設(shè)備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個(gè)時(shí)尚的`展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時(shí)維修。我來時(shí)尚只前有好幾個(gè)口部都進(jìn)行了重新改造，改造的都很有時(shí)尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我們的力量，是時(shí)尚萊迪更加的時(shí)尚
三， 檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：
三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們在改造中時(shí)刻提醒自己，要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們在改造時(shí)，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來公司后，經(jīng)過了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫�路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任�？梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者，保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心， 落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。 加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四 作為一名大型商場燈具維修人員，要及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個(gè)客戶。
五 一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會在下一年度的工作中更加努力。
晉升主管述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于xxx7月畢業(yè)于xxxx護(hù)理專業(yè)，分配到縣中醫(yī)醫(yī)院，25年來一直從事臨床一線護(hù)理工作,兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，自覺嚴(yán)守職業(yè)道德，忠實(shí)履行護(hù)理人員的神圣職責(zé)。1998年12月至20xx年4月任婦產(chǎn)科護(hù)士長，20xx年4月至20xx年任內(nèi)科護(hù)士長，20xx年被聘為主管護(hù)師，20xx年6月護(hù)理大專畢業(yè)，由于工作需要，現(xiàn)任中醫(yī)院護(hù)理部主任。
晉升主管護(hù)師以來，在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終努力提高自身綜合素質(zhì)，熟練掌握婦產(chǎn)科常見病多發(fā)病及疑難危重病人的護(hù)理，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。1999年帶領(lǐng)全科護(hù)理人員以優(yōu)異成績順利通過愛嬰醫(yī)院的驗(yàn)收，在歷年的市級產(chǎn)科質(zhì)量聯(lián)查中名列前茅。婦產(chǎn)科護(hù)理隊(duì)伍多次榮獲縣精神文明示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗等榮譽(yù)稱號。
自己在平凡的崗位上忙碌于具體工作同時(shí)，時(shí)刻培樹自己和護(hù)理人員愛患如親的情感，從救助殘疾、幫扶貧困患者，在汶川5.12震后與科室人員一起自愿無償為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)血，體現(xiàn)了白衣天使愛無垠的精神境界。
嚴(yán)格管理，帶出了一支理論知識扎實(shí)、技術(shù)水平過硬、素質(zhì)良好、團(tuán)結(jié)向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。在財(cái)、物管理中講究成本管理;在人員分配中，以適才為用為理念，即分工明確，又班班、人人、環(huán)環(huán)相扣，并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，提高新形勢下科室人員的職業(yè)自豪感;強(qiáng)化新進(jìn)人員入科培訓(xùn)和教育，提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì)，培養(yǎng)了一批護(hù)理業(yè)務(wù)骨干，為我院的護(hù)理工作奠定了的'基礎(chǔ);同時(shí)，密切配合科主任的工作，充分協(xié)調(diào)、正確處理醫(yī)護(hù)患關(guān)系，形成了和諧的工作氛圍，得到了醫(yī)院和社會的認(rèn)可。
近年來，婦產(chǎn)科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展，我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時(shí)增改護(hù)理專科常規(guī)，完善�？平唤影嘀贫龋贫ㄇ袑�(shí)可行的操作規(guī)程，保證病人的治療安全。20xx年7月響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的號召，帶領(lǐng)全科護(hù)士率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，并根據(jù)我科的實(shí)際工作特點(diǎn)，制定完善了護(hù)理工作流程，大大提高了工作效率。多年來未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)事故。由于護(hù)理服務(wù)好，患者滿意度高，我連續(xù)多年被評為“市級優(yōu)秀護(hù)士，縣級三等功，三八紅旗手，巾幗建功明星，精神文明示范標(biāo)兵，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵，政府嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
實(shí)習(xí)帶教,指導(dǎo)科室護(hù)理人員認(rèn)真帶教，嚴(yán)格把關(guān)，定期指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)和進(jìn)修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并舉行科室常見病講座，指導(dǎo)年輕護(hù)士參加危重病人搶救，領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，認(rèn)真組織護(hù)理查房。多年來帶教實(shí)習(xí)同學(xué)150余人，受到實(shí)習(xí)學(xué)校老師、同學(xué)及相關(guān)醫(yī)院同行的一致好評。
在做好日常工作的同時(shí)，注意提高自身的科研水平，積極參加院級及省內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，任職以來發(fā)表核心論文2篇，參與核心期刊論文寫作2篇。同時(shí)，鼓勵(lì)支持科室護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行科研，在科室里營造了“比學(xué)趕幫”的良好學(xué)習(xí)氣氛。
25年來的臨床一線護(hù)理實(shí)踐，使我深切感受到護(hù)理工作的重要性，任護(hù)理部主任后，認(rèn)真指導(dǎo)各科護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)、科研和護(hù)理教學(xué)工作;檢查、指導(dǎo)科室危重癥患者護(hù)理計(jì)劃的制定、護(hù)理措施的落實(shí)及效果評價(jià);隨時(shí)了解國內(nèi)、外�？谱o(hù)理發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)理念，提高護(hù)理質(zhì)量;運(yùn)用以人為本的整體觀念，將先進(jìn)的護(hù)理理念運(yùn)用到日常護(hù)理工作中;按時(shí)主持各科護(hù)理業(yè)務(wù)查房，提高全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平;參加醫(yī)院有關(guān)護(hù)理缺陷的討論、鑒定工作，并提出整改措施;按計(jì)劃組織、指導(dǎo)在職護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及開展護(hù)理科研，承擔(dān)對具有技術(shù)職稱護(hù)理人員專業(yè)技能培養(yǎng);負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和科研管理;同時(shí)配合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施，對護(hù)理人員進(jìn)行增強(qiáng)法律意識和法律觀念的教育、引導(dǎo)工作。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
晉升主管述職報(bào)告15
從今年X月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了市場無重大安全事故及消防事故，同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識。現(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下：
一、工作職責(zé)：
1、貫徹落實(shí)國家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機(jī)關(guān) 的檢查指導(dǎo)；在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應(yīng)急措施；組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃，進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行消防安全教育，增強(qiáng)職工的防火意識，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性；負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作，并開展各式各樣消防演練活動。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理，審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查，對市場的要害部位進(jìn)行定期檢查，報(bào)告情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患，督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)伍日常會議，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級指示。
10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。
12、對市場內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況：
1、正人先正己。從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其 身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；作為主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，讓保安保潔員找到標(biāo)桿，找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云：人心齊，泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放，將企業(yè)精神融入員工思想。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營理念和企業(yè)精神，達(dá)到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作，從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手，組織對公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng)，經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正，做到常備不懈。提
高人員素質(zhì)，培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是XXXX市場形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線，保證了市場環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績：
上任以來，由于保安保潔員的人數(shù)精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學(xué)化安排，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生，加大了消防巡查力度。
在X月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)XX滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達(dá)標(biāo)，XX修理車間及X區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性，次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改，并對商戶進(jìn)行大量消防知識宣傳教育，在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。
在工作的過程中發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境得不到保持，分析原因發(fā)現(xiàn)市場垃圾桶過少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識過于薄弱，后經(jīng)商議又購置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道，同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作，保證了垃圾入桶，市場衛(wèi)生得以維持。
后又發(fā)現(xiàn)XX車場垃圾房由于入口過于狹窄，業(yè)主將垃圾堆在門外，導(dǎo)致垃圾桶無法入內(nèi)傾倒垃圾，嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經(jīng)現(xiàn)場勘查后，本著節(jié)約能源降低成本，建議只需擴(kuò)建入口，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷：
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識培訓(xùn)力度不夠。X個(gè)月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦，沒有得到及時(shí)恢復(fù)，可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范，服務(wù)意識差，專業(yè)型人才明顯不足，隊(duì)員太過老齡化。
5、員工服務(wù)意識薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，文化水平低，服務(wù)范圍窄，服務(wù)方法簡單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議：
1、健全規(guī)章制度，全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé)，各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制，機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合本市場的實(shí)際情況，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn)，使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力；“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)定不移”的態(tài)度；雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識，加大對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對設(shè)備定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式。長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時(shí)，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結(jié)合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的`宣傳教育；通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
5、提高員工服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。XX市場物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧市場，秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念，實(shí)施“滿意服務(wù)在XX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”，始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，營造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。XX市場物業(yè)要發(fā)展和壯大，必須對員工進(jìn)行整合，形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動關(guān)系，應(yīng)該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級關(guān)系及成員間的關(guān)系，達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān)，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感，以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性，很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團(tuán)隊(duì)的高效率，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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