新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃7篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃1
俗話說(shuō)新官上任三把火，我接任xxx區(qū)店長(zhǎng)一職，如果不能把銷(xiāo)售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培，下面是自己個(gè)人的工作計(jì)劃。
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多，只有五個(gè)人，他們是我的根基，也是我起步的更本，作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績(jī)，當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自己的光，不能靠他們的自覺(jué)更要靠我的努力，對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù)，完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰，激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng)，提高能力，想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)椭�，我不可能只靠著自己的這點(diǎn)力量就去做好自己的任務(wù)，更多的還是看大家的努力情況，有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待，在我的店里，我只有一個(gè)原則，做的多少，拿多少，如果只想這混日子，不知道去多談客戶(hù)，不知道去找客戶(hù)的人，我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣，因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司，不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值，不符合公司的要求。
二、擴(kuò)展店里人數(shù)，招募新人
為了發(fā)展，我對(duì)于我們店里的人員不會(huì)只局限在老員工上面嗎，同樣還會(huì)吸納更多優(yōu)秀的.新人，因?yàn)槲矣X(jué)得新人多才會(huì)讓我們有更多的收獲，一個(gè)店如果沒(méi)有新鮮血液的進(jìn)入就會(huì)讓我們停止不前，同樣不會(huì)讓他們有更大的動(dòng)力，畢竟不是每一個(gè)人都如此，所以招募新人也是讓我們店有更多的人來(lái)工作，找到更多的客戶(hù)，同時(shí)也是其他員工工作的催化劑，讓他們知道努力前進(jìn)，知道不斷奮斗追趕，這就是我們工作的要點(diǎn)，同時(shí)也是我們工作的目標(biāo)，有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多，不必要一直遷就其他人員，而是可以讓更多的人加入到我們部門(mén)，讓更多的人成為我們的一員。
三、促進(jìn)新生代培養(yǎng)
我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作，一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟，當(dāng)然只要試用期結(jié)束，就成為一個(gè)合格的員工，工作滿(mǎn)一年就可以成為師傅，帶徒弟，徒弟取得的成績(jī)，師傅可以從中有一定的收益，當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問(wèn)題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的，既然是師傅就有責(zé)任做到這些，也是師傅必須要做到的工作，師徒一體，讓部門(mén)的人彼此關(guān)照，彼此幫助，留下更多的成長(zhǎng)空間，這就是我們的工作，同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份責(zé)任心。
同時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作，讓他們有更大的動(dòng)力去完成我們的任務(wù)，做好自己的工作，同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)人做好考核保證每一個(gè)人都努力學(xué)習(xí)。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃2
對(duì)于前來(lái)用餐的顧客而言店內(nèi)的服務(wù)往往是令他們比較關(guān)注的問(wèn)題，所以在明年的餐飲店經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有服務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)從而實(shí)現(xiàn)整體水平的提升，為了起到身先士卒的效果也要讓自我參與其中并帶動(dòng)員工提升服務(wù)水平才行，在這項(xiàng)工作中無(wú)論是店內(nèi)的清潔還是上餐等流程都要做好并得到顧客的認(rèn)可，即便是店內(nèi)顧客較多的時(shí)候也不能出現(xiàn)慌亂的情緒才能夠做好上餐的服務(wù)，并且對(duì)于上菜的速度也要得到提升從而縮短顧客在店內(nèi)等待的時(shí)間，這樣做出了能夠提升餐飲店的整體效率以外無(wú)疑還能令自身的管理水平得到相應(yīng)的提升。
除了服務(wù)以外令顧客產(chǎn)生需求的或許便是餐飲店菜肴的味道了，雖然這項(xiàng)問(wèn)題并不能在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決卻能夠讓店內(nèi)原本的廚師學(xué)習(xí)更多菜肴的烹飪方式，必要時(shí)還能夠高薪聘請(qǐng)餐飲水平較高的廚師來(lái)到店內(nèi)進(jìn)行任職，并且根據(jù)顧客的需求能夠?qū)υ镜牟藛芜M(jìn)行改動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)更多的菜肴組合方式，這樣的話既能夠令顧客感到滿(mǎn)意又能讓新式的套餐獲得更多的銷(xiāo)售額。其實(shí)這項(xiàng)問(wèn)題也能夠借鑒其他餐飲店的做法從而令家常菜的組合更加受到顧客的追捧。
對(duì)餐飲店進(jìn)行裝修并加盟外賣(mài)平臺(tái)能夠使得店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)更大的突破，除了做好實(shí)體店的服務(wù)以外也要開(kāi)辟外賣(mài)渠道的競(jìng)爭(zhēng)才能夠獲取更多的客源，所以我會(huì)借鑒人流量較多的餐飲店的做法從而對(duì)店內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行改善，這樣的話既能為員工們創(chuàng)造較好的工作環(huán)境也能令用餐的顧客產(chǎn)生良好的.心境，至于外賣(mài)平臺(tái)由于抽成較高的緣故能夠進(jìn)行初步嘗試以免出現(xiàn)不適合的狀況，針對(duì)這點(diǎn)能夠借鑒工作餐的組合方式并在價(jià)格方面給予更多的優(yōu)惠。
正因?yàn)槿狈Σ惋嫷甑墓芾斫?jīng)驗(yàn)才讓身為新店長(zhǎng)的自我感受到肩上職責(zé)的沉重，可既然能夠在諸多員工中脫穎而出直至成為店長(zhǎng)便不會(huì)在經(jīng)營(yíng)方面令人失望，所以我會(huì)根據(jù)計(jì)劃中提到的步驟逐步落實(shí)下去從而使得餐飲店的效益實(shí)現(xiàn)較大的突破。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃3
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén)。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情景。
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜，包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的.漏洞，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題。
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有本事做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作。
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫忙以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題。
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的本事，并能按公司要求做好本職工作。
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫忙解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作。
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情景。
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范。
4、幫忙下屬解決工作上的問(wèn)題。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和提議反饋公司。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列。
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn)。
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品。
14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情景，做適當(dāng)人員調(diào)備。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理。
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施。
18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不一樣意見(jiàn)。
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析工作。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃4
一轉(zhuǎn)眼，來(lái)中大鱷魚(yú)已經(jīng)一年了，擔(dān)任店長(zhǎng)工作也已大半年，回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過(guò)去大半年的時(shí)間里，首先要感激公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心的培養(yǎng)。
感激區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵(lì)，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會(huì)了很多帶店的知識(shí)，和管理銷(xiāo)售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn)，成熟了很多，并順利的為公司的銷(xiāo)售發(fā)展邁出了第一步。
半年來(lái)不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合，與店鋪員工銷(xiāo)售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來(lái)讓我更加的認(rèn)識(shí)到自我的不足和長(zhǎng)處，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿(mǎn)意，主要表此刻店員對(duì)連帶銷(xiāo)售的.認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確，銷(xiāo)售技巧有待突破，期望在新年里能夠盡快提高自我的不足之處，發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，跟進(jìn)自我的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn)，這個(gè)功勞也歸中大鱷魚(yú)區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長(zhǎng)所有，因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì)，給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會(huì)，讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的職責(zé)，有問(wèn)題大家商討解決，當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能經(jīng)過(guò)會(huì)議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心，就是相信，堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里，我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
20xx立刻就要過(guò)去，雖然對(duì)自我的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人總要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng)，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開(kāi)展工作。
在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取，某發(fā)展。
做好連帶銷(xiāo)售的培訓(xùn)課程，開(kāi)展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作，用多看，多學(xué)，多動(dòng)手來(lái)打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會(huì)一年比一年更好，因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉⻊?wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃5
剛上任店長(zhǎng)，也是迎來(lái)了新的一年，從頭開(kāi)始，我也是要去做好計(jì)劃，把這一年的工作給做好了，把店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成好，同時(shí)也是要帶出一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，來(lái)讓我們店在公司里面是優(yōu)秀的，名列前茅的。
做好管理工作是我首先要做的事情，只有把店里面的情況熟悉了解了，把員工管理好了，那么我們才能做下一步的工作，去把銷(xiāo)售做好，如果一個(gè)店亂糟糟的，那么想要再去做好銷(xiāo)售就不是那么的容易了，只有店以及人員都是有條不紊的，那么才能在銷(xiāo)售上面更好的發(fā)力，對(duì)于店里面的資料也好，房源信息也好，都是需要做好整理歸類(lèi)，按照銷(xiāo)售的'要求去讓每一個(gè)人都清楚，同時(shí)對(duì)于員工，我也是要了解他們的情況，在銷(xiāo)售的過(guò)程中有什么困難也是要及時(shí)的去幫忙解決，讓他們專(zhuān)心于工作，去完成業(yè)績(jī)。
帶出優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才能是一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，一個(gè)人的銷(xiāo)售是力量比較小的，但是一群人來(lái)做，那么銷(xiāo)售工作也是可以做的很好了，而團(tuán)結(jié)在一起的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家也是會(huì)想辦法去擴(kuò)展房源，去開(kāi)拓市場(chǎng)，讓更多的人知道我們店，來(lái)我們店租房買(mǎi)房，而在帶領(lǐng)之中，我也是要熟悉每一個(gè)員工的一個(gè)能力情況，對(duì)于優(yōu)秀的要予以鼓勵(lì)，對(duì)于能力較弱的也是需要做好幫帶，經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)傳授工作，不能說(shuō)，自己做自己的，不去考慮團(tuán)隊(duì)，那樣就比較的分散了。在這一年里，我也是組織幾次團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)培訓(xùn)工作，只有讓大家都有了默契，愿意進(jìn)入團(tuán)隊(duì)里面，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是可以把工作給做好了的，既然做了這個(gè)店長(zhǎng)，那么我的團(tuán)隊(duì)也是要帶出來(lái)。
完成銷(xiāo)售目標(biāo)是新年最重要的一件事情，其他的事情做得再好，如果最后的結(jié)果是銷(xiāo)售的目標(biāo)沒(méi)有完成，那么可以說(shuō)之前的一些事情都是沒(méi)有太大意義的，這一年里，我要努力的去把整店的銷(xiāo)售目標(biāo)分配好，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去把銷(xiāo)售做好，同時(shí)在做好銷(xiāo)售工作的時(shí)候，我個(gè)人也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，了解更多的銷(xiāo)售方法，技巧，知道更多的一個(gè)管理方式，只有自己變得更加優(yōu)秀，那么這個(gè)店長(zhǎng)的位置也是能做得更穩(wěn)，并且能教給員工更多的東西，讓大家的能力進(jìn)去，一起去把工作給做的更好。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃6
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多，只有五個(gè)人，他們是我的根基，也是我起步的更本，作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績(jī)，當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自己的光，不能靠他們的自覺(jué)更要靠我的努力，對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù)，完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰，激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng)，提高能力，想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)椭�，我不可能只靠著自己的這點(diǎn)力量就去做好自己的任務(wù)，更多的還是看大家的努力情況，有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待，在我的店里，我只有一個(gè)原則，做的多少，拿多少，如果只想這混日子，不知道去多談客戶(hù)，不知道去找客戶(hù)的人，我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣，因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司，不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值，不符合公司的要求。
二、擴(kuò)展店里人數(shù)，招募新人
為了發(fā)展，我對(duì)于我們店里的人員不會(huì)只侷限在老員工上面嗎，同樣還會(huì)吸納更多優(yōu)秀的新人，因?yàn)槲矣X(jué)得新人多才會(huì)讓我們有更多的收獲，一個(gè)店如果沒(méi)有新鮮血液的進(jìn)入就會(huì)讓我們停止不前，同樣不會(huì)讓他們有更大的動(dòng)力，畢竟不是每一個(gè)人都如此，所以招募新人也是讓我們店有更多的人來(lái)工作，找到更多的客戶(hù)，同時(shí)也是其他員工工作的催化劑，讓他們知道努力前進(jìn)，知道不斷奮斗追趕，這就是我們工作的要點(diǎn)，同時(shí)也是我們工作的目標(biāo)，有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多，不必要一直遷就其他人員，而是可以讓更多的人加入到我們部門(mén)，讓更多的人成為我們的一員。
三、促進(jìn)新生代培養(yǎng)
我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作，一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟，當(dāng)然只要試用期結(jié)束，就成為一個(gè)合格的員工，工作滿(mǎn)一年就可以成為師傅，帶徒弟，徒弟取得的成績(jī)，師傅可以從中有一定的收益，當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問(wèn)題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的，既然是師傅就有責(zé)任做到這些，也是師傅必須要做到的工作，師徒一體，讓部門(mén)的人彼此關(guān)照，彼此幫助，留下更多的成長(zhǎng)空間，這就是我們的工作，同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份責(zé)任心。
同時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作，讓他們有更大的動(dòng)力去完成我們的任務(wù)，做好自己的工作，同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)人做好考覈保證每一個(gè)人都努力學(xué)習(xí)。
剛上任店長(zhǎng)，也是迎來(lái)了新的一年，從頭開(kāi)始，我也是要去做好計(jì)劃，把這一年的工作給做好了，把店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成好，同時(shí)也是要帶出一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，來(lái)讓我們店在公司里面是優(yōu)秀的，名列前茅的。
做好管理工作是我首先要做的事情，只有把店里面的情況熟悉了解了，把員工管理好了，那么我們才能做下一步的工作，去把銷(xiāo)售做好，如果一個(gè)店亂糟糟的，那么想要再去做好銷(xiāo)售就不是那么的容易了，只有店以及人員都是有條不紊的，那么才能在銷(xiāo)售上面更好的發(fā)力，對(duì)于店里面的資料也好，房源信息也好，都是需要做好整理歸類(lèi)，按照銷(xiāo)售的要求去讓每一個(gè)人都清楚，同時(shí)對(duì)于員工，我也是要了解他們的情況，在銷(xiāo)售的過(guò)程中有什么困難也是要及時(shí)的去幫忙解決，讓他們專(zhuān)心于工作，去完成業(yè)績(jī)。
帶出優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才能是一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，一個(gè)人的銷(xiāo)售是力量比較小的，但是一羣人來(lái)做，那么銷(xiāo)售工作也是可以做的很好了，而團(tuán)結(jié)在一起的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家也是會(huì)想辦法去擴(kuò)展房源，去開(kāi)拓市場(chǎng)，讓更多的人知道我們店，來(lái)我們店租房買(mǎi)房，而在帶領(lǐng)之中，我也是要熟悉每一個(gè)員工的一個(gè)能力情況，對(duì)于優(yōu)秀的要予以鼓勵(lì)，對(duì)于能力較弱的也是需要做好幫帶，經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)傳授工作，不能說(shuō)，自己做自己的，不去考慮團(tuán)隊(duì)，那樣就比較的分散了。在這一年里，我也是組織幾次團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)培訓(xùn)工作，只有讓大家都有了默契，愿意進(jìn)入團(tuán)隊(duì)里面，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是可以把工作給做好了的，既然做了這個(gè)店長(zhǎng)，那么我的團(tuán)隊(duì)也是要帶出來(lái)。
完成銷(xiāo)售目標(biāo)是新年最重要的一件事情，其他的事情做得再好，如果最后的結(jié)果是銷(xiāo)售的目標(biāo)沒(méi)有完成，那么可以說(shuō)之前的一些事情都是沒(méi)有太大意義的，這一年里，我要努力的去把整店的銷(xiāo)售目標(biāo)分配好，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去把銷(xiāo)售做好，同時(shí)在做好銷(xiāo)售工作的時(shí)候，我個(gè)人也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，了解更多的銷(xiāo)售方法，技巧，知道更多的一個(gè)管理方式，只有自己變得更加優(yōu)秀，那么這個(gè)店長(zhǎng)的位置也是能做得更穩(wěn)，并且能教給員工更多的東西，讓大家的能力進(jìn)去，一起去把工作給做的更好。
自成為二手房店長(zhǎng)以來(lái)自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處，得益于以往在售房工作中的.良好作風(fēng)導(dǎo)致自己具備著良好的素質(zhì)，只不過(guò)面對(duì)明年的二手房市場(chǎng)變化應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更何況自己作為新店長(zhǎng)本就存在著經(jīng)驗(yàn)不足的狀況需要在后續(xù)工作中進(jìn)行積累，但是本著穩(wěn)妥的作風(fēng)還是應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃才能夠使得房源成交量獲得提升。
通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)二手房業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉程度從而對(duì)情況有著大致的了解，對(duì)于店長(zhǎng)而言二手房店的運(yùn)營(yíng)情況是我們需要隨時(shí)掌握的信息，無(wú)論是店內(nèi)員工的工作職責(zé)還是房源與成交量的信息都能讓我們對(duì)店長(zhǎng)工作有著更加詳細(xì)的了解，更何況對(duì)于自己的成長(zhǎng)而言唯有對(duì)這方面信息予以掌握才能夠有效提升店鋪管理方面的能力，畢竟對(duì)于員工的工作指導(dǎo)而言需要具備會(huì)大量的理論基礎(chǔ)才能夠?qū)τ诙址康觊L(zhǎng)工作起到增益的效果，只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟悉房源的同時(shí)提升自身公信力。
建立完整的激勵(lì)制度并根據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，為了提升二手房的提交量需要對(duì)店內(nèi)員工的工資與提成有著詳細(xì)的了解，可以對(duì)每名員工在制定好房源成交量的任務(wù)，既要通過(guò)獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)歷提高員工的工作積極性又要借此機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展帶來(lái)較高的效益，實(shí)際上為了提升員工的整體素質(zhì)還應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與考覈才能夠創(chuàng)造不錯(cuò)的效益，至少為了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力與工作效率的提升而言這種做法是需要貫徹執(zhí)行的。
指導(dǎo)員工的同時(shí)也要在工作中做到敢于承擔(dān)責(zé)任才能維護(hù)好相互之間的關(guān)系，至少在我看來(lái)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理而言唯有員工的能力得到提升才能夠起到全方位的發(fā)展，這樣的話帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到發(fā)展從而使原本的效益獲得提升便是理所當(dāng)然的事情，只不過(guò)為了在漫長(zhǎng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)還需要在明年的工作中打好相應(yīng)的鋪墊才行，畢竟說(shuō)實(shí)話身為新店長(zhǎng)的自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的工作能力與性格特點(diǎn)并不是十分熟悉，所以在完成公司任務(wù)的同時(shí)也可以考慮以增加福利的方式在調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
對(duì)我而言明年的工作目標(biāo)便是通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理水平的提升從而帶動(dòng)房源成交量的發(fā)展，再加上有著前段時(shí)間的鋪墊應(yīng)該能夠通過(guò)工作計(jì)劃的落實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，只不過(guò)我還是希望能夠通過(guò)自身的努力成為令團(tuán)隊(duì)成員愛(ài)戴的好店長(zhǎng)。
作為集團(tuán)大公司，我們公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)都有分店，都有樓盤(pán)，每個(gè)地區(qū)都有很多個(gè)店長(zhǎng)，我也是其中之一，為了在房產(chǎn)銷(xiāo)售中占據(jù)有利優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃未來(lái)做好鋪墊很重要。
一、加強(qiáng)人員銷(xiāo)售能力
子啊我們店里總共有某人。其中老員工某人，新員工有某人。彼此的工作能力并不同，想要在下一年中讓我們店取得好成績(jī)就必須要加強(qiáng)員工的能力培養(yǎng)和提升。我決定從分為四步來(lái)走，第一步就是老人帶新人，讓新人快速實(shí)用工作，工作時(shí)間超過(guò)半年的，且愿意在這個(gè)行業(yè)發(fā)展下去的就會(huì)著重培養(yǎng)，讓他們走的更遠(yuǎn)更高。但是要做到就需要我在旁邊不停的輔導(dǎo)不斷的加強(qiáng)工作，讓新人接受更多的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要催促。因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的想要做好就必須要讓新人在最快的時(shí)間蛻變。第二步就是做好升華提升，我會(huì)把員工劃分成為多個(gè)等級(jí)，業(yè)績(jī)穩(wěn)定的，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的，和沒(méi)有業(yè)績(jī)的三部分人，對(duì)于這些人的培養(yǎng)也是不同的，對(duì)于穩(wěn)定的員工，就會(huì)鼓勵(lì)，對(duì)于不穩(wěn)定的人就會(huì)找到他們的問(wèn)題，然后解決問(wèn)題，對(duì)于沒(méi)有業(yè)績(jī)的人通過(guò)比如辭退，減薪等手段讓他們努力去工作而不是安逸現(xiàn)狀。第三步就是提高團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感，在工作中遇到事情彼此幫助，培養(yǎng)大家的集體意識(shí)，不要只重視個(gè)人得失，當(dāng)遇到客戶(hù)時(shí)，一個(gè)人解決不了就可以共同合作努力拿下，可以共同分?jǐn)傋罱K的業(yè)績(jī)，當(dāng)然最后的比列多少就看個(gè)人的最后付出和結(jié)果來(lái)計(jì)算，也可以彼此商量統(tǒng)一避免出現(xiàn)矛盾。第四步就是培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí)，基本的禮儀禮貌，在通過(guò)禮儀禮貌展示我們公司的形象，展示我們店的能力。
二、加升工作效率
對(duì)于客戶(hù)要求看房，要求面談，我們積極鼓勵(lì)，不會(huì)有任何的排斥，總會(huì)第一時(shí)間去做好因?yàn)榭蛻?hù)需要的是真實(shí)的數(shù)據(jù)，想來(lái)看房說(shuō)明客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)的欲望，不管事情多忙看房是第一位，必須要保證可會(huì)有需要的時(shí)候服務(wù)到位，有專(zhuān)人帶領(lǐng)，這是對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)也是工作的需要，雖然我們也有線上商城，但是更多的是要注重結(jié)果，不能為了一些沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需要的人花費(fèi)時(shí)間。
通過(guò)工作讓員工選擇到真正能夠購(gòu)買(mǎi)得起的客戶(hù)。找到真正的客戶(hù)需要通過(guò)工作的積累，需要一步步工作慢慢總結(jié)，當(dāng)然做為店長(zhǎng)在這個(gè)過(guò)程中我會(huì)主動(dòng)的去引導(dǎo)他們，讓他們找到并且找到這種感覺(jué)并一直工作下去。
每天的工作嚴(yán)禁遲到，每天每個(gè)員工都必須要 拿出自己的工作情況，證明工作程度，同時(shí)也方便讓我查看他們的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題好解決問(wèn)題。
對(duì)于得到客戶(hù)認(rèn)可并且有成績(jī)的員工獎(jiǎng)勵(lì)并鼓舞，并且樹(shù)立工作形象標(biāo)桿，讓所有人想他學(xué)習(xí)，讓我們的工作效率得到提升。
一名店長(zhǎng)，必須要帶領(lǐng)自己的店員去把銷(xiāo)售做好，去在一年里完成年度的目標(biāo)，作出業(yè)績(jī)，而新的'20xx年也是快要來(lái)了，作為房產(chǎn)銷(xiāo)售的店長(zhǎng)，我也是要在這時(shí)候?qū)ξ襾?lái)年的一個(gè)工作好好的計(jì)劃下。
在銷(xiāo)售方面，我要根據(jù)我們店面的一些房源，做好銷(xiāo)售的規(guī)劃，把年度的目標(biāo)分解到每一個(gè)月，每一個(gè)人身上。大家一起努力，去把銷(xiāo)售做好，根據(jù)一些節(jié)慶或者房子的情況，做一些促銷(xiāo)，以及買(mǎi)房送禮，購(gòu)房有獎(jiǎng)的活動(dòng)，來(lái)刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中，也是要多宣傳，讓更多的人知道我們店面，了解到我們店面是有哪些房源出售的，多和客戶(hù)去溝通，一些有意向的客戶(hù)要跟緊，了解他們的想法，對(duì)于他們的疑問(wèn)也是要去解決，盡可能的留住，讓客戶(hù)在我們店面購(gòu)買(mǎi)。
開(kāi)拓房源，只有店面的房源是充足的，那么客戶(hù)也是有更多的選擇，同時(shí)當(dāng)客戶(hù)想要在附近買(mǎi)房的時(shí)候，也是只能來(lái)找我們店面，所以新的一年我要繼續(xù)的開(kāi)拓房源，盡可能的把周邊的房源都收上來(lái)，讓客戶(hù)知道我們店，會(huì)來(lái)我們店看房子。特別是附近一些優(yōu)質(zhì)的房源更是需要去搶到，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給搶先了，同時(shí)對(duì)于業(yè)主，我們也是要提供更加優(yōu)惠的方式，讓他們把房源放到我們店面來(lái)。
店鋪管理方面，我要積極的培訓(xùn)店員，了解他們的工作情況，督促他們?nèi)プ龊娩N(xiāo)售的工作，對(duì)于有困難的也是要及時(shí)的幫忙，了解他們，讓他們?cè)敢鉃榈昝娑鲣N(xiāo)售，這樣更加的主動(dòng)，而不是被動(dòng)的工作，那樣的話也是沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)辦法去把工作給做好的，特別是對(duì)于新來(lái)的店員更是要做好培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們?nèi)ヤN(xiāo)售，把工作給做好，管理方面我的經(jīng)驗(yàn)不是很足，我也是要去向其他的店長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多溝通，了解該如何的做好，爭(zhēng)取在新的一年管理上我是有進(jìn)步，并能把銷(xiāo)售給做好的。
個(gè)人也是要在新的一年多去學(xué)習(xí)，無(wú)論是管理方面或者個(gè)人的成長(zhǎng)，都是要努力的，既然作為店長(zhǎng)，那么更是需要努力進(jìn)步，讓自己變得更優(yōu)秀，這樣才能把店員給帶好了，一起去把店里面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給作出成就來(lái)，多去和其他店長(zhǎng)溝通，多看書(shū)，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)要用到的管理知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，團(tuán)結(jié)整個(gè)店鋪的一個(gè)力量，在新的20xx年一起去做好房產(chǎn)的銷(xiāo)售工作。
剛剛接手店長(zhǎng)的工作，也是特別的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，愿意把這個(gè)門(mén)店的工作交給我來(lái)負(fù)責(zé)，我也是感到特別的壓力大，責(zé)任是很重的，但是我還是有信心去把工作給做好，既然有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，那么我就要把握住，去把我們這個(gè)門(mén)店給做好，在新的20xx年里取得好的成績(jī)，我也是對(duì)新年的一個(gè)門(mén)店工作做下計(jì)劃。
制定好新的一年的銷(xiāo)售計(jì)劃，我們是做二手房買(mǎi)賣(mài)的，當(dāng)然也是會(huì)有租售的業(yè)務(wù)，在新的一年里，盡力的幫助業(yè)主找到買(mǎi)家和租客，盡量的縮減空窗期，讓業(yè)主能更快的出售或者出租，這樣我們的業(yè)績(jī)也是會(huì)有的，新的一年，除了原本負(fù)責(zé)片區(qū)的租售業(yè)務(wù)，我們也是要開(kāi)拓新的客戶(hù)，讓附近的業(yè)主知道有我們這么一個(gè)中介，愿意把房子掛到我們這邊來(lái)租售，只有門(mén)店的房源增多了，那么客戶(hù)也是選擇的空間更大，更能找到合適的房子。只有客戶(hù)在我們這購(gòu)買(mǎi)了房子，或者租了房子，那么我們的銷(xiāo)售工作也是完成了。
管理好團(tuán)隊(duì)，門(mén)店的員工之前是和我一起工作的，有新人也是有老員工，剛升任店長(zhǎng)，我也是不太確定他們是否服氣，是否愿意聽(tīng)從我的話，來(lái)把工作給做好，在新的一年，我要積極的和大家溝通。了解他們的情況，管理好團(tuán)隊(duì)，大家一起努力，去做好銷(xiāo)售的工作，只有大家把話給說(shuō)開(kāi)了，很多事情就好解決了，而且以前我的銷(xiāo)售能力也是得到肯定的，說(shuō)到底，門(mén)店也是憑業(yè)績(jī)說(shuō)話，無(wú)論新老員工，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀，那么就是把工作給做好了的，所以在管理上，我會(huì)更多的以業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話，做得好和做的不好是一眼就可以看出來(lái)的，不會(huì)說(shuō)由于我是個(gè)新店長(zhǎng)，就無(wú)法做好管理。當(dāng)然我也是要在管理上多去學(xué)，多掌握一些管理的技巧。
個(gè)人來(lái)說(shuō)，除了管理上面，其余的方面我也是要去提升，讓自己的綜合素質(zhì)更好，我是以業(yè)績(jī)能力突出，而被領(lǐng)導(dǎo)信任成為店長(zhǎng)的，但是其余的方面我還是做得不是那么的好，在新年里做店長(zhǎng)的工作我也是有很大的壓力，為了做好，我也是要努力的學(xué)習(xí)，提升自己的一個(gè)管理水平，工作能力，讓自己能在新的20xx年里面去把我們門(mén)店的工作去給做好，并且在年底能完成一年的銷(xiāo)售任務(wù)，去給領(lǐng)導(dǎo)交差。
新上任店長(zhǎng)的工作計(jì)劃7
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情景及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情景及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
�。�1）做到每位員工均了解公司制度，
�。�2）在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識(shí)等，便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)供給優(yōu)秀的'管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。經(jīng)過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷(xiāo)宣傳方面，對(duì)老顧客經(jīng)過(guò)電話、手機(jī)信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出；對(duì)新顧客經(jīng)過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以上就是我對(duì)新一年的工作計(jì)劃。
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