值班工作個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的值班工作個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
值班工作個人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間xx也將結(jié)束回顧走出校門的這幾年的工作歷程內(nèi)心不禁感觸萬千。當(dāng)還是剛踏出校園的時候的我，這么多時日下來總結(jié)的不僅僅是工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，還有的是一份充實和歡樂，既做好了以后工作中揚長避短的準(zhǔn)備，也做好了鉆研技術(shù)的計劃。
作為一名電氣值班員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應(yīng)當(dāng)具有豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛走出校門時的我來說后者相當(dāng)欠缺，這就是我這幾年來一直覺得相當(dāng)充實的原因。因為在理論知識加強的其余時間就是到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能，請動手多動腦。理論和實踐現(xiàn)結(jié)合，這可是毛主席的話喲，當(dāng)然就成長起來特別快。記得剛剛到工作現(xiàn)場的時候一排排整齊林立的電氣柜，樹立在自己的眼前，那真是感慨如井噴一樣在胸中激蕩。既為自己對所學(xué)專業(yè)感到有一種說不出的豪邁之情，又有一種啥也不懂老虎吃天無處開口的感覺，是又喜又羞。當(dāng)師傅們帶我們參觀完畢后，立即找了相關(guān)資料了解這些配置裝置的結(jié)構(gòu)原理。然后再眼巴巴的瞅著師傅們下一次到現(xiàn)場的時間，好趕緊跟隨再看那些不懂的裝置布局，同時也好指著不懂的部件請教師傅。
當(dāng)然要成為一名合格的電氣值班員，光對設(shè)備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為我還必須知道所有的安全操作規(guī)程，而且是要爛熟于心的，并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習(xí)慣性不違章的地步。這個可把當(dāng)時好奇的我給憋屈壞了，因為設(shè)備很少操作，好容易有了機會還得慢慢悠悠的做老半天思想工作，什么工作票的接受、操作票的填寫、直到最后操作時還要一句一操作真是急死個“猴”了。瞧瞧這就是我當(dāng)初對安全規(guī)程的不理解，和對工作的'蠻干、蠻學(xué)性表現(xiàn)。別看我這么急，我可還是把這項規(guī)程學(xué)好了的，要不然估計也寫不了今天這總結(jié)了，因為很有可能早出安全事故了。
在工作中需要多看書，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)好規(guī)范規(guī)程即有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，多于他人進行溝通交流，及時做個人各項工作。因為我的工作是團隊式工作模式，搞好團結(jié)、默契配合、服從集體、幫助新人也是我工作的重要部分。相當(dāng)于政治工作喲，而且我還是個團員哩，中國共青團團員。
總之，我覺得我的工作特別充實，而且還要在今后的工作繼續(xù)中不斷的總結(jié)反省，以百倍的熱情迎接新的時光，不斷地鞭策自己充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)中進步和成熟，適應(yīng)新時代下的企業(yè)和工作。
值班工作個人工作總結(jié)2
一、前臺接待方面
工作以來，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待：
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理：
按照各部門的.需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理：
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作
1、因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
2、至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編聯(lián)通之窗x期。
3、對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備明年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
值班工作個人工作總結(jié)3
20xx年，總值班室在各位秘書長、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署，按照“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實做好“三服務(wù)”工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項日常工作。值班室工作崗位平凡，工作繁雜，但責(zé)任重大，稍有不慎，輕則直接影響市委辦公室形象，重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，進一步加強制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進一步加強值班工作的規(guī)定》，并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范，各項工作有登記、有報告、有落實、有反饋。在日常工作中要求每個工作人員對各項工作的流程、會議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動的安排等都要做到心中有數(shù)，要始終保持高度的政治責(zé)任感，通力合作，扎口管理，嚴(yán)格責(zé)任追究。20xx年，總值班室共參與全市性的大會及部門性會議會務(wù)工作90余次，全面做到了準(zhǔn)確無誤，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的一致好評。
二是精心做好各項重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對市委一段時期的工作安排做到心中有數(shù)，對重要會議、重大活動做到提前考慮，認(rèn)真落實,先后參與了市委第十一次黨的代表大會、全省沿海開發(fā)工作推進會、市委十一屆二次全體（擴大）會議、全市經(jīng)濟發(fā)展和重點項目觀摩現(xiàn)場會等會議的.銜接聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上，突出“三服務(wù)”理念，努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作，期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù)，為港城發(fā)展服務(wù)”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定，為各級來連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領(lǐng)導(dǎo)來連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作，全年共辦理各類客情460批次，其中副省級以上接待達43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對外的窗口，是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng)，全面加強值班工作，全年始終保持值班電話24小時暢通，做到認(rèn)真接好每一個電話，做好每一個記錄，無論對領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會議的組織聯(lián)絡(luò)，我們都要求提前通知，并及時加強銜接，杜絕未通知、漏通知、不及時通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾，認(rèn)真做好記錄，盡最大努力做好解釋工作，并第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”，對需要部門提供情況的，及時通知到部門，并經(jīng)常督促其及時回復(fù)反饋情況，在最短時間內(nèi)答復(fù)上訪者。20xx年以來，我們共辦理《值班專報》440余期。
過去的一年，值班工作取得了一定的成績，但仍存在著一些缺點與不足。在今后工作中，在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下，我們將不斷發(fā)揚優(yōu)點，努力克服不足，力爭把各方面的工作做得更加扎實，更富成效。
值班工作個人工作總結(jié)4
總值班室工作是黨委、政府協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保黨委機關(guān)工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的關(guān)鍵位置，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是同級黨政機關(guān)的'領(lǐng)率部門，其重要地位和作用無可替代。黨委辦公室的作用是：上情下達、下情上傳，發(fā)揮樞紐作用；協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志籌備會議，處理文件，發(fā)揮助手作用；草擬文件、處理信息、搞好調(diào)查研究，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各種重要情況，發(fā)揮參謀作用。20xx年，宣恩縣委總值班室在州委總值班室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強化核心意識，圍繞中心，服務(wù)大局，按照“認(rèn)真、細(xì)致、務(wù)實、創(chuàng)新”的要求，盡心、盡責(zé)、盡力做好本職工作，努力提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、無差錯服務(wù)，樹立了縣委機關(guān)良好窗口形象，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、工作協(xié)調(diào)中心、政令的服務(wù)站、聯(lián)系群眾的紐帶，提高了總值班室工作水平。
一、立足本職，著力發(fā)揮中樞紐帶作用
（一） 樹立良好形象。縣委總值班室作為聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要紐帶,是了解社情民意的重要渠道,是服務(wù)群眾的重要窗口，為此，我們制定了文明禮儀規(guī)范，從著裝、言行舉止、精神風(fēng)貌、到接聽電話、接待來訪，都做了具體的要求。
（二） 及時處置重大信息。做為為領(lǐng)導(dǎo)妥善處置緊急重大突發(fā)情況提供有效服務(wù)的重要科室。凡遇各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門上報的緊急信息，我們力爭在第一時間更全面的了解真相，第一時間給領(lǐng)導(dǎo)報告，并隨時待命，反饋領(lǐng)導(dǎo)指示意見。（在處理特校事件的過程中，我們接到舉報人送來的材料時，已臨近中午下班，我們迅速了解情況，做好登記，在縣導(dǎo)用完午餐，準(zhǔn)備休息時，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，當(dāng)天中午，黃書記便召集相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門在書記辦公室開會，第一時間控制了當(dāng)事人，有效的控制了輿情，成功的處置了此次事件）。
（三） 做好日常政務(wù)值班。為了形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序的`工作格局，我們按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求，做好上傳下達、確保政令暢通，使縣委各項工作目標(biāo)有序推進，落在實處。我們建立了日常值班工作臺帳，并縣使電子臺帳和紙質(zhì)臺帳同步，凡經(jīng)總值班室處理的每一個會議通知、每一個方案、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件工作，我們從過程到結(jié)果都有記載。
（四） 委總值班室溝通交流，及時了解州委階段性重點工作安排，正確處理“內(nèi)外、上下、緩急”等方方面面的關(guān)系，為縣委領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供有益參考。進一步加強了縣內(nèi)黨委辦公室聯(lián)系網(wǎng)建設(shè)，有效將工作觸角由黨政機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)向重點行政村、重點企業(yè)等延伸，在重大活動接待、重要會議通知等方面信息暢通、運轉(zhuǎn)高效。在加強和改進黨委綜合協(xié)調(diào)工作、確保日常運轉(zhuǎn)規(guī)范有序等方面發(fā)揮了積極作用。
二、嚴(yán)格程序，保質(zhì)保量做好會務(wù)工作
在會議辦理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度。各類會議都形成會議方案，按程序報批�？h委全委會、縣委召開的其他重要會議，以及重要接待活動，都由縣委總值班室牽頭承辦�？h委、縣政府召開的大型會議(100人以上)，凡是由縣委辦公室牽頭負(fù)責(zé)的，由縣委總值班室具體承辦。各級各部門承辦的會議或重大活動，凡涉及縣委主要領(lǐng)導(dǎo)參加的，我們都提前做好會務(wù)的組織協(xié)調(diào)工作。20xx年，先后承辦了
全縣黨建工作會議、“七一”慶祝大會、縣十四次黨的代表大會等大小會議二十多次、指導(dǎo)縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦會10余次。尤其是我們承辦的黨的代表大會、黨建工作會等重大會議取得非常好的效果，得到了與會人員的一致好評。
三、縝密謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)做好重大接待工作
縣委總值班室不斷優(yōu)化細(xì)化工作流程，進一步建立完善接待工作制度體系，積極構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力、部門協(xié)作、資源整合的“大接待”格局，讓接待工作逐步成為我縣加強對外聯(lián)系、聚焦人氣、提升形象的重要平臺。我們認(rèn)真做好國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)來縣視察、檢查指導(dǎo)工作的活動安排，縣委組織的重大政務(wù)活動安排，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)活動安排。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位組織需要縣委或縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)參加的活動。外地縣、市黨委主要領(lǐng)導(dǎo)來縣參觀考察和縣委組團外出考察學(xué)習(xí)活動的安排，由縣委總值班室擬定方案，會同相關(guān)單位組織實施。今年來，共接待了國家各部委、省、州領(lǐng)導(dǎo)十余次，參與組織了全縣辦公室禮儀培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進一步規(guī)范了辦公室的接待工作。
四、履職盡責(zé)，有序推進日常值班工作
總值班室為更好地形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序的格局，秘書科工作人員以務(wù)實的作風(fēng)、以顯著的成效、以實事求是的態(tài)度，履職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇落實日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、無間隙、零失誤”的要求認(rèn)真做好上傳下達工作，確保政令暢通，使縣委各項工作目標(biāo)有序推進，落在實處。我們規(guī)范了值班日志，要求把會議通知、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、縣里重大活動記錄在上，為大事記提供資料。二是做好秘書科值班安排工作，秘書科根據(jù)實際情況，對值班安排進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，值班安排實際效果較好，確保了辦公室聯(lián)系渠道暢通無阻，達到了“事事有回音、件件有著落”的良好效果。
過去一年，宣恩縣委總值班室做了一些實實在在的工作，取得了一些成績，但與上級要求和群眾的愿望還有一些差距，與兄弟縣市相比還有很大不足，在今后的工作中努力改進。新的一年，我們將以本次會議為契機，始終保持以百舸爭流、千舟競發(fā)的姿態(tài)，以奮發(fā)向上、只爭朝夕的精神，以雷厲風(fēng)行、埋頭實干的作風(fēng)，全力做好總值班室的工作。
同時，也提出一點建議僅供參考。根據(jù)州委決定，自20xx年以來，州及縣市黨委相繼設(shè)立了總值班室。但幾年來，各縣市從未開展過交流學(xué)習(xí)活動，請州委總值班室建立總值班室系統(tǒng)工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，方便上下聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)，為縣市交流搭建平臺。
值班工作個人工作總結(jié)5
本人謝宗強，男，1974年02月生于甘肅臨夏，1994年7月于甘肅蘭州電力技校發(fā)變電電氣設(shè)備運行與檢修專業(yè)中專畢業(yè),我于1991年1月臨夏縣水電局35kV三角變電站參加工作,1991年8月至1994年在蘭州電力技校上學(xué)。先后在公司35kV雙城變電站、35kV三角變電站、35kV紅臺變、35kV韓集變電站上班，先后由變電站值班員、值班長、站長，20xx年6月公司成立操作隊后成為操作班成員,現(xiàn)為運維部操作班班員。現(xiàn)將個人技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自參加工作來，在變電運行崗位上工作了24年，工作中，遵守公司的各項制度，愛崗敬業(yè)，積極向上，不斷吸收新知識、新業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)提高自身的技能。在變電站運行管理崗位上成長，從一名普通值班員到值班長再到站長。有較為豐富的的變電運行工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。
1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。我從事變電運行二十四年，經(jīng)歷從少油開關(guān)到真空開關(guān)，從常規(guī)變電站到綜合自動化變電站，主要參與了1999年35kV三角變電站的改造工程，20xx年4月參加了35kV雙城變電站的改造工程，20xx年2月35kV紅臺變電站新建工程，20xx年35kV三角變電站的改造工程。我將變電站日常運行管理與變電站創(chuàng)建工作有機的集合起來，將變電運行安全管理、運行管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理規(guī)范化要求與現(xiàn)場實際相結(jié)合。
2、熟悉變電運行維護操作與事故處理。
我在四座35kV變電站工作過，知道經(jīng)驗不是與生俱有的，是在踏實
工作中總結(jié)出來的，主要參與了雙城變電站35kV、10kV設(shè)備改造期間的維護操作；35kV紅臺變電站新投運的操作,主要參與了35kV韓集變電站新投運的操作；從三角變電站主變進線油開關(guān)冒煙、韓集變電站10kV112線刀閘瓷瓶爆炸、三角變電站10kV116環(huán)鎮(zhèn)線開關(guān)投運時，開關(guān)機構(gòu)冒煙等等，主持過一次次重大操作和處理事故，都能做到正確地進行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度，善于總結(jié)經(jīng)驗。
我在變電運行中的各級崗位都工作過，剛參加工作為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)變電運行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫助及自己的努力，迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運行工作，能進行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的`積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，可以較快的掌握設(shè)備運行情況，初步判斷設(shè)備故障，避免故障查找進入誤區(qū)而延長停電時間，縮小事故范圍：
看
通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如：瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正常現(xiàn)象。
聽
通過用耳朵也可以判斷：變壓器、油開關(guān)等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。
聞
通過用鼻子聞也可以初步判斷故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。
測
通過測量方法,掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化情況，及時用紅外線測溫儀測試設(shè)備溫度異常，有無超過正常溫度。
二、20xx年5月通過競爭上崗,成為三角變電站站長，隨著角色的轉(zhuǎn)變，我的工作內(nèi)容及本身的技術(shù)水平也要有更高的要求。
1、配合公司編制了《變電站年度培訓(xùn)計劃書》、《變電站新人員、轉(zhuǎn)崗人員年度培訓(xùn)計劃》，并根據(jù)計劃逐步完成人員培訓(xùn)。年度培訓(xùn)內(nèi)容主要包括變電站工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、監(jiān)護人四種人培訓(xùn)；《甘肅省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓(xùn)；變電運行人員“倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理”運行三大基本功培訓(xùn)、觸電急救，開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評價、安全例行工作相關(guān)安全類等培訓(xùn)。
2、加強了防誤閉鎖裝置的管理，定期對變電站防誤裝置進行了檢修維護、深刻熟悉北京天能裝置原理、五防邏輯、使用注意事項、基本故障處理及相關(guān)要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題進行判斷與處理，如修改接線圖、操作程序出錯、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了臨夏縣電力公司舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓(xùn)，對電氣防誤的維護水平又提高了。
3、參與施工現(xiàn)場的安全檢查，加強“兩票”管理，完成了35kV鐵寨變電站更換3501開關(guān)和先鋒變電站35kV保護裝置改造、35kV雙城變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造,35kV紅臺變電站更換#1主變導(dǎo)電桿和1#、2#避雷針接地網(wǎng)改造、操作現(xiàn)場進行安全監(jiān)督,杜絕無票作業(yè)，無
票操作的行為，保證了施工現(xiàn)場安全無事故。
三、解決運行中的實際技術(shù)難題
在變電運行崗位工作24年的過程中，遇到了較多的生產(chǎn)技術(shù)難題，在主持或參與解決這些難題的同時，也鍛煉出了自己較高的業(yè)務(wù)技能，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的認(rèn)同。
1、20xx年8月三角變電站35kV3523三橋線開關(guān)因受雷擊，速斷保護動作。為確保橋寺鄉(xiāng)，南塬鄉(xiāng)，蓮花鎮(zhèn)的正常供電，我們利用3小時搶修把工程完工，減少了停電時間，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的肯定和廣大企業(yè)用戶對我們工作的認(rèn)可。取得了一定的社會效益和減少經(jīng)濟損失。
2、20xx年10月，35千伏三角變電站10千伏113坡頭線開關(guān)線路測控保護裝置在開關(guān)運行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象,經(jīng)檢查直流回路,開關(guān)輔助開關(guān)接點均無故障,從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出,可能是整流塊出現(xiàn)問題,斷開操作電源,檢查出整流塊擊穿故障,從備用柜整流塊更換后,從而解決了合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力,提高了供電可靠性。
20xx年06月，我從一名運行人員轉(zhuǎn)變?yōu)檫\維部操作班成員。作為一名操作員，責(zé)任重大，要負(fù)責(zé)9座變電站的操作，巡視、維護工作，完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。在任操作班成員期間，能夠經(jīng)常檢查巡視各變電站的設(shè)備運行情況，及時查出設(shè)備隱患和缺陷并及時消除，參與各變電站的重大停送、技改工作。
通過多年的工作經(jīng)歷，要成為一名合格的員工應(yīng)該做到：
一、勤奮學(xué)習(xí)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗，經(jīng)驗是寶貴的財富，是多
年工作的積累，是書本上學(xué)不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺設(shè)備都有說明書，說明書對設(shè)備的各種情況注意事項有詳細(xì)的說明，是運行維護上必須注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識最好的材料，只有將本站設(shè)備說明書看懂，就能全面了解本站設(shè)備情況。
3、要向事故通報學(xué)習(xí)。每起事故通報都是血和淚的教訓(xùn)，通過事故通報的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因，防范措施，進行舉一反三，杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時，運行人員應(yīng)主動上前配合，了解施工工作步驟，施工工藝，工作注意事項，并通過詢問施工人員為什么這樣做，達到提高自身業(yè)務(wù)水平的目的。
二、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩，不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們必須清楚本崗位有當(dāng)些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定，并盡快熟悉掌握，并應(yīng)用到日常工作當(dāng)中。比如，我們必須清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章，只有知道這些內(nèi)容，才能避免自己在工作中違章。
作為一名電網(wǎng)企業(yè)員工，保證安全運行是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任，成為一名合格的電網(wǎng)企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的理念，要有“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀。不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在平凡的崗位上奉獻自己的力量，為企業(yè)、為社會貢獻力量。
值班工作個人工作總結(jié)6
本人，男，34歲，文化程度中專，職稱為車站值班員，技術(shù)等級為高級工，現(xiàn)任車務(wù)段站副站長。本人于19xx年7月自鐵路技校畢業(yè)，分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員，月調(diào)任車務(wù)段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷，我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作，從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題，“安全責(zé)任重于泰山”，確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容，也是義不容辭的法律責(zé)任，在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識，以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。安全要靠人來保障，而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱，所以我從參加工作開始，一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力，特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽，并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站，車站所在位置是個雷擊區(qū)，當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故，在的夏天有一天白班，雷雨交加，當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè)，客車1581次在3道停妥，旅客上下和行包裝卸完畢，閉塞手續(xù)已辦妥，出站信號已開放，正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車，只聽見一聲雷聲，通信集中柜一團火球冒出，行車室一切電話中斷，作為中間站要不間斷接發(fā)列車，根據(jù)故障現(xiàn)象，在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后，依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出，保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間，由于工期緊，任務(wù)重，施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾，當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員，作為安全自控型小組長，每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想，從作業(yè)組織。進路準(zhǔn)備。檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項，在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制，保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工，每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng)，在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律，認(rèn)真落實安全卡控措施，保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間，我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時，由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源)，這時客車1705已有鄰站開出，我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷，首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機本站設(shè)備故障機外停車，并向站長和調(diào)度匯報，通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因，組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè)，保證了旅客列車的絕對安全.
隨著鐵路改革的逐步加快，技術(shù)裝備水平逐步提高，特別是宣杭復(fù)線開通后，行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化，為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，以更好地適應(yīng)崗位需要，我于報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí)，通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握，并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位，從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗，如何在新的崗位上干好本職工作，我想首先要加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，加強思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價值觀，以強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏，因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己，使自己更快的成熟，更好地為鐵路事業(yè)奉獻青春。其次在平時的.工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，杜絕“三關(guān)”行為，即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”。“視而不見關(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為；“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患，見到有安全隱患而不去排除，導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為；“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系，處罰力度不到位，不敢管，當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過，自覺做到五勤，即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法，要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則，以誠待人，打動人心，才能擰成一股繩，更好地完成工作。三要擺正自己的位置，明確自己的角色特點，要有大局觀念，整體意識，作為副職要在日常工作中做好站長的參謀，全力協(xié)助站長做好各項工作，促進車站管理水平不斷提升。四要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為副站長主要負(fù)責(zé)車站安全技術(shù)管理和行車的管理，在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按季進行業(yè)務(wù)考試，開展小組競賽和互檢互學(xué)活動，并負(fù)責(zé)對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān)，同時在管理中不但要做到以理服人，還要做到以技服人，工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，為此必須加強學(xué)習(xí)，應(yīng)非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，特別要對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)投入更多的精力。
通過報名參加這次車站值班員技師考評促進了本人加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能的積極性，同時也看到了自身的不足，不管這次考評結(jié)果如何，我在今后的工作中一如既往，老老實實做人，勤勤肯肯工作。不斷加強學(xué)習(xí)，更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。
值班工作個人工作總結(jié)7
一、不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致，樹立崇高的理想，培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，才能夠抵擋一切xx，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。一年來，我深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績，在安全生產(chǎn)、電力調(diào)度、迎峰度夏及防風(fēng)防汛工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為電力事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
二、積極踐行南網(wǎng)方略，按照生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化”的思路推進電力調(diào)度工作的全面進步。
生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化”的管理思路是南方電網(wǎng)公司明確的安全生產(chǎn)管理方向，目的是使南方電網(wǎng)的安全生產(chǎn)實現(xiàn)“可控、在控”的管理目標(biāo)。如何在基層單位穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設(shè)，使全員樹立風(fēng)險管理的思想，系統(tǒng)地掌握風(fēng)險預(yù)控的方法是我們工作的總體方向。在這個安全生產(chǎn)管理思路的指導(dǎo)下，一年來，我積極帶領(lǐng)班組全體人員，在局分管領(lǐng)導(dǎo)及上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，較好地完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。全年工作未發(fā)生人為責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備和人身安全事故，確保了電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。下面將我們一年來開展的主要工作匯報如下。
1、運行方式與計劃檢修
（1）、年初，我們調(diào)度所即根據(jù)電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)畫及檢修計劃等內(nèi)容提前編制了電網(wǎng)的年度運行方式，同時在上級調(diào)度部門的'指導(dǎo)下，還編制了月度、周、日運行方式，精心做好電網(wǎng)供需預(yù)測及安排；
�。�2）、及時地投退補無功償電容器，確保電網(wǎng)電能質(zhì)量的合格；
�。�3）、堅持做好每月的計劃檢修工作，主持召開了停電平衡會議，合理安排停電時間，避免重復(fù)停電的發(fā)生，縮短用戶平均停電時間，提高供電可靠率。
�。�4）、全面清查供電局35kV主變運行情況和過載能力；同時與營銷部門配合，對電網(wǎng)有自備發(fā)電機的用戶進行清點登記，確保電網(wǎng)的安全供用電。
2、繼電保護工作
繼電保護工作是我們調(diào)度所的弱項，但在上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，一年來我們先后開展了：
�。�1）、35kV站新增工業(yè)園線間隔的整定計算工作；
�。�2）、35kV兩次更換主變的整定計算工作；
�。�3）、在中調(diào)的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，開展并完成了電網(wǎng)35kV及以下保護整定值校核及整改工作，并配合輸變電管理所做好各變電站的保護裝臵定檢工作，確保定值無誤。
3、調(diào)度運行與倒閘操作
在調(diào)度運行工作中我們堅持貫徹執(zhí)行“兩票三制”制度，深入開展同“三大安全敵人”作斗爭，特別是把好“倒閘操作”關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度操作指令票制度，杜絕無票操作，杜絕人為誤操作事故的發(fā)生。對違反“兩票”的停送電工作和檢修工作，調(diào)度不給予發(fā)布指令，從而保證了電力生產(chǎn)工作中的人身安全，截至今年10月份，調(diào)度所共填寫了調(diào)度操作指令票662張、受理第一種工作票336張、第二種工作票40張，合格率達到了100%。
4、迎峰度夏與防風(fēng)防汛工作
�。�1）、今年5月2日0時—5月8日23時電廠#2機組停運期間，以及6月7、8日8：30—23：00時電廠9#機組搶修，省中調(diào)實施了有序用電的緊急預(yù)通知，我們調(diào)度所及時與營銷部門配合，按照指標(biāo)要求完成錯避峰有序用電安排，及時與客戶做好解釋溝通工作，順利地完成了錯避峰用任務(wù)，確保了主網(wǎng)的安全；
�。�2）、防風(fēng)防汛工作方面，年初，我們調(diào)度所在上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，修編了電網(wǎng)黑啟動操作手冊，編寫了黑啟動典型操作指令票，并根據(jù)電網(wǎng)運行情況進行了黑啟動操作模擬預(yù)演，為防風(fēng)防汛工作做了許多前期準(zhǔn)備工作，在臺風(fēng)到來之前及時編寫電網(wǎng)臺風(fēng)期間保電運行方案，提前做好事故預(yù)想，并成功地抗擊了今年的“洛坦”、“納沙”、“尼格”臺風(fēng)，限度地保證了電網(wǎng)主網(wǎng)架的安全穩(wěn)定運行。
5、通信自動化工作完成情況
在上級調(diào)度部門的部署指導(dǎo)下，今年來，我們調(diào)度所完成了電網(wǎng)各變電站的遙控點號核對工作，自動化圖形核對工作，并計劃年底前完成各變電站一次主接線圖及雙重編號的核對整改工作。
6、重要節(jié)假日保供電任務(wù)工作完成情況
今年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子特別重視重要節(jié)假日的保供電工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們調(diào)度所先后編寫完成了六個保電方案，分別是：《電網(wǎng)元旦春節(jié)保供電方案》、《“論壇”保電運行方案》、《清明節(jié)期間電網(wǎng)保電運行方案》、《五一節(jié)期間電網(wǎng)保供電運行方案》、《中秋節(jié)期間電網(wǎng)保供電運行方案》、《國慶節(jié)期間電網(wǎng)保電運行方案》。由于在保電工作過程中領(lǐng)導(dǎo)重視，未雨綢繆，所以我們?nèi)〉昧吮ｋ姽ぷ鞯囊粋�又一個勝利。
三、存在的問題及下一步的工作思路
（一）、存在的問題
一年來，我們雖然做了不少工作，也取得了一定的成績，但這與南網(wǎng)的要求還存在相當(dāng)大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、自身素質(zhì)有待進一步提高
2、繼電保護工作力量薄弱，這對電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行影響極大，可以說電網(wǎng)能否真正安全穩(wěn)定運行總感覺心中不踏實。
3、安全形勢依然嚴(yán)峻，值班人員安全意識還沒有真正到位。
�。ǘ�、下一步的工作思路
1、加強繼電保護方面的工作，爭取在年底前完成電網(wǎng)35kV、10kV設(shè)備的繼電保護整定計算書編寫工作；
2、認(rèn)真研究和分析電網(wǎng)的安全狀況，采取積極措施，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行；
3、強化統(tǒng)一調(diào)度、精心調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、靈活調(diào)度，切實做好電網(wǎng)的各項運行管理工作，限度地保證全縣電力供應(yīng)，全面完成電網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度的各項任務(wù)；
4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面，我決心在新的一年里，密切團結(jié)所內(nèi)及局里各位同事，在局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，努力開拓電力工作的新局面。
值班工作個人工作總結(jié)8
新的一年有了新的開始，我們部門實施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個服務(wù)思想。很榮幸我是實行制度以來，成為了第一個月值班長。這樣的一個稱呼對我很新鮮，但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用，在做好自己的本職工作的同時，也要協(xié)調(diào)好各個崗位同事的工作。
一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，基本上很順利，但也碰到了幾個問題，列出如下：
1. 新辦企業(yè)的財務(wù)信息：由于最近財務(wù)信息變更很多，特別是新辦企業(yè)的財務(wù)變更，因此稅務(wù)所要求各個小區(qū)在新開業(yè)的時候提供的財務(wù)信息一定準(zhǔn)確，并聯(lián)受理的，工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致，如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確，或者不一致的，直接終審不同意，退回后下次等候排隊受理。（我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通：是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時候，第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確，避免受理時碰到麻煩，影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。）（比如：瀚臣）
2. 新辦企業(yè)受理時地址錯誤：最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時，受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致，而后被退回，經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部，是因為當(dāng)初在工商報送的時候地址沒有通過，更換了門牌號碼，但是我們部門做資料崗位的人員不知道，按照原來的地址填寫，所以導(dǎo)致被退回。（我跟王經(jīng)理商量，能否在工商變更以后及時的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員，以便我們及時更新企業(yè)信息，避免受理時被退回。王經(jīng)理同意我的建議，答應(yīng)以后會及時通知）（比如：杭州英朗）
3. 變更方面：加急了一家，成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量，還有增加稅種。（如尊宇、寰潤）還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請，催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之，碰到了問題，我先找自身的原因，是否因為自己的辦事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題，然后想盡辦法解決問題，讓我們的服務(wù)工作順利、有序進行。在接下來的時間里我還是會一如既往的做好自己的工作，并且配合同事的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為園區(qū)的發(fā)展盡力。
2014年，在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣檔案局有力的指導(dǎo)下，我局檔案工作堅持創(chuàng)新的發(fā)展思路，本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實用的方針，努力實現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨，使檔案工作的管理達到規(guī)范化、程序化、經(jīng)�；�，使我局檔案工作得到較大提高，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、檔案工作機制
年初明確將檔案工作納入年度議事日程，召開工作會議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo)，專門落實人員，制訂檔案管理制度，創(chuàng)造良好的檔案保管條件，使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計劃、有措施的進行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報。
二、檔案保管保護
我局建立了獨立的檔案室，并有了專用庫房，配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專用計算機、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專門柜和用具，檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要，將辦公室一臺計算機作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高，能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序，沒有存放與檔案無關(guān)的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
三、檔案業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┘皶r歸檔，規(guī)范管理。在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時報送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時以文件通知的'形式下達局屬各單位告知歸檔的時間、順序、要求等，使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過對我局檔案室全面細(xì)致的安全自查，機關(guān)檔案室的門窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉?fàn)�等情況，未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
�。ǘ┘訌娕嘤�(xùn)學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)
為了切實搞好檔案管理工作，以強化素質(zhì)為基本方針，我局認(rèn)真組織開展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。首先，派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵他們參加各種進修學(xué)習(xí)，學(xué)歷培訓(xùn)，提升了他們的學(xué)歷水平，使他們在工作中提高了解決問題的能力。
2014年，XX市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟工作會議精神，以促進XX市經(jīng)濟跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng)，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”的總體思路，把景區(qū)建設(shè)與推動XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)調(diào)整，擴大內(nèi)需服務(wù)有機結(jié)合起來，狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作，有力推進了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)�，F(xiàn)就2014年XX市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下：
一、XX市天山風(fēng)景區(qū)基本情況
XX市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段，喀爾里克山北坡，哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處，東至喀爾里克冰川，西至巴里坤東黑溝，南至煥彩溝，北至鳴沙山以北5公里，總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海，也有一望無際的大草原，還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山，素有“一日游四季，十里不同天”的美稱。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個景點組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場、地區(qū)白石頭食品牧場。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人，其中農(nóng)業(yè)人口848人，非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開業(yè)以來，天山廟、鳴沙山景點已累計銷售門票34萬元，接待游客17萬人次，旅游收入700余萬元。
二、2014年景區(qū)工作開展情況
�。ㄒ唬┘哟缶包c內(nèi)各景點基礎(chǔ)設(shè)施投入
2014年對天山廟景點和白石頭景點安裝木柵欄2000米，投入資金400萬元，現(xiàn)已全部完工，投入使用�！稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿，正在征求專家意見。
東天山景區(qū)培訓(xùn)中心
計劃投資：1370萬元(XX市財政770萬元，巴里坤縣、XX縣各300萬元)。
建設(shè)內(nèi)容：培訓(xùn)中心主、附樓簡裝 (主樓3400平方米，2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項目進展情況：工程停工，國資委另行處理，完成投資110萬元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
計劃投資：400萬元 (政府貸款)
建設(shè)內(nèi)容：2公里景點安全防護欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進展情況：安全防護欄已安裝完成。完成投資180萬元。
�。ǘ┘皶r對景點所有固定旅游設(shè)施進行維護
2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點的變壓器，給鳴沙山景點旅游廁所安裝了大功率的過濾器，對整條供水設(shè)施電路進行了檢修，投入資金4萬元，已完工投入使用。同時按照星級廁所要求，增設(shè)專職保潔員一名。
值班工作個人工作總結(jié)9
20xx月開始任那桐變電所所長一職。在各位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員的大力支持和關(guān)懷及各位師傅、同事的幫助和教導(dǎo)下，始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成所分配的各項工作任務(wù)，能夠與同事和睦相處。同時，不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和鞏固，能理論聯(lián)系實際，將自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當(dāng)中，腳踏實地做好本職工作。
雖然是以低學(xué)歷的身份進入現(xiàn)崗位工作，但是在實際工作中，我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌，虛心向老員工學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向變電所設(shè)備學(xué)習(xí)，腳踏實地的投入工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對待工作中的每一件事情，從身邊的小事做起，用實際行動做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事放心。作為一名變電運行人員，最重要的職責(zé)是保證設(shè)備安全、人身安全，因而不僅要有良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神，還要有扎實的理論基礎(chǔ)、現(xiàn)場經(jīng)驗，而要確保安全，首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》，該規(guī)程的每一項內(nèi)容都是用血的教訓(xùn)換來的。每班必學(xué)的《安規(guī)》，使得自己更加系統(tǒng)全面地鞏固了《安規(guī)》中的每一項安全規(guī)定，并將其貫徹于日常工作的始終。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固《變電所搶修預(yù)案》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電所運行管理制度》等，并結(jié)合實際工作消化吸收，使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認(rèn)識。同時，還積攢了很多的實用的工作經(jīng)驗，像重要操作操作卡片的填寫、設(shè)備檢修時安措的布置與拆除、第一種工作票驗收時的注意事項、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。同時在檢修組工作期間參加了我段管轄的九個變電所中的六個變電所的年檢工作，對作業(yè)的組織、設(shè)備原理等有一個比較系統(tǒng)的了解，掌握了一定的一次設(shè)備檢修維護的的基本要求，如設(shè)備外觀養(yǎng)護，充油設(shè)備的補油、濾油，隔離開關(guān)參數(shù)的調(diào)整，真空斷路器的參數(shù)調(diào)整等；多次擔(dān)當(dāng)工領(lǐng)人或參與處理故障，如更換冊亨變電所的.避雷器，更換穿墻套管，更換田林變電所饋線，更換真空滅弧室，更換并補電容器，多個變電所少油斷路器的濾油等比較大的的作業(yè)，在諸多作業(yè)過程中吸取了不少好的工作經(jīng)驗，亦吸取不少失敗的經(jīng)驗，如擔(dān)當(dāng)更換冊亨變電所1F避雷器的工領(lǐng)人時，因?qū)ぷ麟y度掌握不足，在人員的使用數(shù)量安排不足和不合理，拆卸起重設(shè)備準(zhǔn)備不充足，造成工作進度極為緩慢；對平果變電所102斷路器進行濾油時，對天氣預(yù)報掌握不足和不及時，及對重度惡劣油質(zhì)處置經(jīng)驗不足，造成工作周期較長，最終以失敗告終，不得不換經(jīng)驗豐富的師傅來指導(dǎo)完成。
擔(dān)任所長一職后，工作重點轉(zhuǎn)移到班組的管理上。由于歷史原因，班組人員在值班工作方式上有很多不盡人意的地方，如倒閘操作上，隨意性比較大，不按操作規(guī)程作業(yè)，注意力不集中，往往會一不小心倒錯閘，隱患極大，針對此現(xiàn)象，首先規(guī)范其接令方式，助理值班員在值班員接令時必須在旁監(jiān)聽，同時在專用記錄本上填寫命令記錄，接完令后再次向電調(diào)確認(rèn)倒閘內(nèi)容，倒完閘后再填寫到正式的倒閘操作記錄本上，從而防止了因接令填寫記錄(正式記錄本不能涂改)分心接錯令的可能，在操作上嚴(yán)格把關(guān)呼喚應(yīng)答，手指眼看要求，規(guī)范每一個操作動作。對班組人員素質(zhì)的提高責(zé)無旁貸，由于所學(xué)也有限，談不上精業(yè)傳授，大都是相互交流，而我盡自己所能，努力提高整體技術(shù)業(yè)務(wù)，做到共同進步，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握變電運行方式及其特點，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)，初步了解班組管理和基本常識、變電所的一二次設(shè)備和回路、保護裝置、操作要點等，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障或不正常運行狀態(tài)，確保不間斷向接觸網(wǎng)供電。在20xx月，那桐變電所因擴能改造的需要進行了主變壓器的更換和保護的更換及新安裝串補裝置，在整個安裝改造過程中我全程跟蹤監(jiān)護，在整個過程中逐步了解設(shè)備安裝過程和細(xì)節(jié)。在這過程中體會了很多日常不可能接觸到的知識，同時對自己的知識有一定的積累，同時把自己所學(xué)毫無保留與大家互相交流，以極短的時間適應(yīng)了新設(shè)備的性能和操作。
20xx年年底，由于人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)過職教科的先期培訓(xùn)后從網(wǎng)工中轉(zhuǎn)崗三名人員到我所學(xué)習(xí)工作，其中一名和我簽訂師徒關(guān)系，由于是轉(zhuǎn)崗人員有先入為主的特點，很難在短時間扭轉(zhuǎn)其固有的工作方式和崗位知識運用，在對其培養(yǎng)上采取了誘導(dǎo)和強化措施，首先改變其心態(tài)轉(zhuǎn)換角色，規(guī)范其工作行為要求，熟悉《安全工作規(guī)程》為先，然后按照職教科下發(fā)的培訓(xùn)資料要求逐項循環(huán)現(xiàn)場教學(xué)，理論聯(lián)系實際，多次重復(fù)一件事，直到熟能生巧為止，通過一段時間的強化學(xué)習(xí)，其基本具備了擔(dān)任助理值班員的條件，由于理論知識的積累不是一撅而就，只能在日常的工作中不斷的相互交流進步。
在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，分別在20122016年兩度獲得段(機務(wù)系統(tǒng))舉辦的生產(chǎn)運動會變電值班員專業(yè)個人第三名。
但是，從日常的工作中，我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，特別是工作中曾經(jīng)的失誤事情，讓自己深刻反省了許久，縱然有許多客觀上的因素作推辭，但是自身的業(yè)務(wù)不精及工作不夠細(xì)心是根源，所以要做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，努力使自己成為一名優(yōu)秀的崗位能手。
值班工作個人工作總結(jié)10
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也算是對自己在今后工作中的一種鞭策！回首過去，展望未來！過去的一段時間里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的英明正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各店面領(lǐng)導(dǎo)員工的指導(dǎo)幫助下，使我的工作和學(xué)習(xí)得到了很大的進步。下面就將自己來到公司后近一年來的工作進行總結(jié)匯報：
我叫xx，是xx集團有限公司xx店前臺值班經(jīng)理，今年x月份，曾任xx集團xx店值班經(jīng)理，我很慶幸自己曾在兩個不同地理位置，不同環(huán)境下得兩個店面工作的經(jīng)歷，因為這對于我一個初入酒店行業(yè)的新人來說，是一筆難得的職業(yè)財富，x月份，我加入到新店的籌建工作中，籌建的工作很苦，很累，但這些都阻擋不了我們好如家人且戰(zhàn)且勇。永不言敗的企業(yè)精神，阻擋不了xx前進的腳步！今年x月x日，xx集團xx店正式營業(yè)，在這里，請允許我代表xx集團，xx店的全體員工，對于參與、幫助、指導(dǎo)大上海店的各位家人們道一聲辛苦，謝謝大家！
今天到場在座的諸位，可以說都是xx酒店行業(yè)的白領(lǐng)、精英、骨干，在諸位面前，學(xué)生不敢妄談什么酒店的管理，對于來年的工作有一些想法今天講出來，請各位批評指正！
總的來說可以簡單分為五個方面：
一、緊抓員工培訓(xùn)與管理
一個企業(yè)的“企”字，去掉上面的“人”，就是一個止步的“止”字，我們不僅要為中國古代造字藝術(shù)的深意所驚嘆，也要想到員工對于企業(yè)有多么的重要，職業(yè)技能的好壞更加直接關(guān)系到企業(yè)的成敗，所以要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，這對于公司的管理更是重大的損失！
二、安全重于一切
根據(jù)店面實際情況，配合物業(yè)工程，多巡視，勤檢查，做到日常的防火、防盜等六防，滅火用具會使用，安全通道保暢通，來店客人做到實名登記，公安上傳確保酒店各項安全措施萬無一失，酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定！
三、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門，可將日常節(jié)能作為員工日�？己隧椖�，要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站，客人退房員工查房后立即拔掉房間內(nèi)取電卡，各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的x%
四、營銷
成功就是，當(dāng)你被失敗打擊一百次但依然能夠邁出地一百零一步，多簽協(xié)議單位，多與客人交流了解我們的缺點和不足，全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。
五、前臺
前臺作為酒店的窗口是酒店給客人的第一印象。也是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。首先我們要保持自己最好的形象面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作�？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
同時時刻注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的'潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話同樣告截我們小事的重要性！
新店的誕生，就像一個丫丫學(xué)語，蹣跚學(xué)步的孩子，存在著這樣或那樣的不足感謝各位家人對我們的包容與支持，同樣在今后的工作中更加離不開各位家人的支持與幫助，以便與我們更快的成長起來。
曾經(jīng)的一切只代表過去，明天的神秘才是人生的追求所在，收拾好行囊，邁開堅定的步伐�；蛟S前路坎坷，或許荊棘叢生，但我已做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備�！凹热贿x擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”。在新德一年里我一定會以更加飽滿的熱情投入到新的工作和學(xué)習(xí)中來！
最后借此新春佳節(jié)來臨之際，衷心的祝愿各位家人新春愉快，身體健康，闔家歡樂！
值班工作個人工作總結(jié)11
人的一生，是一個不斷追求、不斷探索、不斷矯正、不斷成熟的過程。對我而言，xx年尤其如此。
這一年，是舉國上下全面貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是十三屆全國政協(xié)的開局之年。新時代新方位新使命，新面貌新氣象新作為，如長河滾滾而至，似清泉不擇地而出。忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開。新時代的所有因子、所有變化、所有精神，在政協(xié)工作中，在機關(guān)工作中，在每一個崗位的工作中，都有完整的傳導(dǎo)、清晰的映射、深刻的熏染�？傊蛋嗍易鳛闄C關(guān)的一粒細(xì)胞，作為秘書局的一個處室，作為窗口中的窗口、樞紐中的樞紐，在時代變遷的歷史洪流中，在政協(xié)事業(yè)的蓬勃發(fā)展中，也在不斷進步。
盤點一年來的工作改進與創(chuàng)新，如：《值班日報》的編輯規(guī)則與時俱進，秘書長碰頭會的參會范圍、材料組織等作出新的調(diào)整，全國政協(xié)所屬社團的調(diào)研納入年度視察考察調(diào)研統(tǒng)籌協(xié)調(diào)范圍，辦公廳節(jié)假日值班規(guī)定更加完善，機關(guān)綜合處長會議的組織工作日益規(guī)范，等等。目前，還正在修訂全國政協(xié)視察調(diào)研協(xié)調(diào)工作辦法等。水暖知春，管窺見豹�？傊蛋嗍夜ぷ鞯狞c滴進步，都是全國政協(xié)、辦公廳、秘書局工作創(chuàng)新有機的構(gòu)成、局部的映現(xiàn)。
人的嗅覺、觸覺，對環(huán)境變遷的反應(yīng)，是在溫濕度的細(xì)微變化中啟動的，是在空氣的急劇流動中加速的，是在自我的主動適應(yīng)中完成的。在新時代新任務(wù)新要求面前，總值班室沒有片刻的被動與停留，而是主動開始了內(nèi)省與進取。面對一些新的工作特點，如：需秘書局會簽件空前增多，接待地方政協(xié)來訪顯著增長，地方政協(xié)對值班日報的重視程度前所未有，機關(guān)通訊錄的更新方式難以適應(yīng)機構(gòu)變革的日新月異、干部隊伍的動態(tài)充實以及辦公場所的調(diào)整優(yōu)化等，總值班室開展以問題為導(dǎo)向的“每周一研”，積銖累寸、聚少成多，一點一滴改進提高工作，一步一步克服本領(lǐng)恐慌，確�？傊蛋嗍以谝淮说拈L征中不掉鏈子不掉隊。
總值班室工作有總值班室工作的特點。多主題、多頭緒、多任務(wù)穿插進行，陣地戰(zhàn)、遭遇戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)多維應(yīng)對，大事不多、小事量大、雜事應(yīng)接不暇，信息平臺、服務(wù)前臺、聯(lián)絡(luò)總臺均有其責(zé)。在脈沖式、交叉式、排雷式的工作中，在人來人往、文來文往、電話不斷的氛圍里，靜心寫一篇文稿、專注辦一件事情、連貫開一次會議，都是一種奢望。有時候，我也會煩躁不安，但看到總值班室的年輕同志一個個眼觀六路、耳聽八方、拳打腳踢、應(yīng)對自如、不急不躁、不驕不餒、微笑服務(wù)、快樂工作時，總會由衷感嘆：困難是成就的平臺，挑戰(zhàn)是機會的別名，越是紛繁復(fù)雜的工作，越是成長進步的階梯。
身邊同志，是豐富的學(xué)習(xí)寶藏、無盡的學(xué)習(xí)資源。我☆年回到總值班室工作。四年間，先后迎來過7位新同志，歡送過10位“老”同志。每一位同志的工作理念、工作方法、工作經(jīng)驗都對自己的成長助益良多。就如一株不成材的矮樹，汲取土壤與空氣中的養(yǎng)分，也日漸能撐起一方天空。
總值班室良好的小氣候得益于秘書局團結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑的大環(huán)境。秘書局的工作狀態(tài)、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量在機關(guān)有口皆碑。在一個講政治、講實效、講奉獻深入靈魂的組織里，在一個嚴(yán)教育、嚴(yán)要求、嚴(yán)管理的`團隊里，在一個上下同欲、戮力同心、攜手同行的隊伍中，在一個身邊人人皆可為榜樣的集體中，學(xué)習(xí)借鑒是春風(fēng)化雨的，鍛煉提高是水到渠成的，身處其中是無比幸運的。
卻顧所來徑，蒼蒼橫翠微。☆年，在政協(xié)，在機關(guān)，在秘書局，感受新時代的內(nèi)生動力，體味新時代的壯志雄心，參與新時代的披荊斬棘，幸甚至哉！有欣慰，也有遺憾�？傊蛋嗍夜ぷ鞫ㄎ荒芊駵�(zhǔn)確把握，作用能否充分發(fā)揮，發(fā)現(xiàn)問題能否及時解決，鉆研業(yè)務(wù)能否持之以恒，案無積卷、事不過夜能否做到，窗明幾凈、周到熱情能否鞏固，文字硬傷可否堅決克服，程序瑕疵可否徹底杜絕，工作作風(fēng)可否再干脆利落些，工作效率可否再雷厲風(fēng)行些?乃至自我的種種不足，個人的種種缺點，別人看在眼里不一定直說，但自己心里明白卻一定要痛改。
一切過往，皆為序章�！钅�，我將以一種“清零”的勇氣、振奮的精神、全新的狀態(tài)，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團結(jié)總值班室同志再創(chuàng)輝煌！在人民政協(xié)這一具有中國特色的制度安排不斷成熟、定型的過程中，促使總值班室和自己也不斷走向更加成熟更加定型，不負(fù)偉大時代，不負(fù)政協(xié)舞臺，不負(fù)機關(guān)培養(yǎng)，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚愛，不負(fù)同志們的期待，也不負(fù)家人的付出。也請大家對總值班室工作和我本人工作，隨時隨地作批評指正，提寶貴意見！
發(fā)言完畢。謝謝！
值班工作個人工作總結(jié)12
自從20xx年10月份競崗以后，組織讓我擔(dān)任了xx電力調(diào)度所所長一職，上任一年來，我不負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)的厚望，按照我上任時許下的諾言，守土有責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨地做好每一項工作，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)及所里同事以及全體員工的大力支持幫助下，我?guī)ьI(lǐng)全所員工x地完成了各項工作任務(wù)，為xx電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行做出了一定的貢獻，得到同事的好評，下面，我向大家匯報一年來本職工作完成情況，請給予評議。
一、不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨的方針路線保持高度一致，樹立崇高的理想，培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，才能夠抵擋一切x，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。一年來，我深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高自身素質(zhì)。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績，在安全生產(chǎn)、電力調(diào)度、迎峰度夏及防風(fēng)防汛工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為xx電力事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
二、積極踐行南網(wǎng)方略，按照生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化”的思路推進電力調(diào)度工作的全面進步。
生產(chǎn)管理“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化”的管理思路是南方電網(wǎng)公司明確的安全生產(chǎn)管理方向，目的是使南方電網(wǎng)的安全生產(chǎn)實現(xiàn)“可控、在控”的管理目標(biāo)。如何在基層單位穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設(shè)，使全員樹立風(fēng)險管理的思想，系統(tǒng)地掌握風(fēng)險預(yù)控的方法是我們工作的總體方向。在這個安全生產(chǎn)管理思路的指導(dǎo)下，一年來，我積極帶領(lǐng)班組全體人員，在局分管領(lǐng)導(dǎo)及上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，較好地完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項任務(wù)。全年工作未發(fā)生人為責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備和人身安全事故，確保了電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。下面將我們一年來開展的主要工作匯報如下。
1、運行方式與計劃檢修
(1)、年初，我們調(diào)度所即根據(jù)xx電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)畫及檢修計劃等內(nèi)容提前編制了xx電網(wǎng)的年度運行方式，同時在上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，還編制了月度、周、日運行方式，精心做好電網(wǎng)供需預(yù)測及安排;
(2)、及時地投退補無功償電容器，確保電網(wǎng)電能質(zhì)量的合格;
(3)、堅持做好每月的計劃檢修工作，主持召開了停電平衡會議，合理安排停電時間，避免重復(fù)停電的發(fā)生，縮短用戶平均停電時間，提高供電可靠率。
(4)、全面清查xx供電局35kV主變運行情況和過載能力;同時與營銷部門配合，對xx電網(wǎng)有自備發(fā)電機的用戶進行清點登記，確保電網(wǎng)的安全供用電。
2、繼電保護工作咎電保護工作是我們調(diào)度所的弱項，但在上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，一年來我們先后開展了：
(1)、35kVxx站新增工業(yè)園線間隔的整定計算工作;
(2)、35kVxx兩次更換主變的整定計算工作;
(3)、在中調(diào)的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，開展并完成了xx電網(wǎng)35kV及以下保護整定值校核及整改工作，并配合輸變電管理所做好各變電站的保護裝臵定檢工作，確保定值無誤。
3、調(diào)度運行與倒閘操作
在調(diào)度運行工作中我們堅持貫徹執(zhí)行“兩票三制”制度，深入開展同“三大安全敵人”作斗爭，特別是把好“倒閘操作”關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度操作指令票制度，杜絕無票操作，杜絕人為誤操作事故的發(fā)生。對違反“兩票”的停送電工作和檢修工作，調(diào)度不給予發(fā)布指令，從而保證了電力生產(chǎn)工作中的人身安全，截至今年10月份，xx調(diào)度所共填寫了調(diào)度操作指令票662張、受理第一種工作票336張、第二種工作票40張，合格率達到了100%。
4、迎峰度夏與防風(fēng)防汛工作
(1)、今年5月2日0時-5月8日23時xx電廠#2機組停運期間，以及6月7、8日8：30-23：00時xx電廠9#機組搶修，省中調(diào)實施了有序用電的緊急預(yù)通知，我們調(diào)度所及時與營銷部門配合，按照指標(biāo)要求完成錯避峰有序用電安排，及時與客戶做好解釋溝通工作，順利地完成了錯避峰用任務(wù)，確保了主網(wǎng)的安全;
(2)、防風(fēng)防汛工作方面，年初，我們調(diào)度所在上級調(diào)度部門的指導(dǎo)下，修編了xx電網(wǎng)黑啟動操作手冊，編寫了黑啟動典型操作指令票，并根據(jù)電網(wǎng)運行情況進行了黑啟動操作模擬預(yù)演，為防風(fēng)防汛工作做了許多前期準(zhǔn)備工作，在臺風(fēng)到來之前及時編寫電網(wǎng)臺風(fēng)期間保電運行方案，提前做好事故預(yù)想，并成功地抗擊了今年的“洛坦”、“納沙”、“尼格”臺風(fēng)，限度地保證了xx電網(wǎng)主網(wǎng)架的安全穩(wěn)定運行。
5、通信自動化工作完成情況
在上級調(diào)度部門的部署指導(dǎo)下，今年來，我們調(diào)度所完成了xx電網(wǎng)各變電站的遙控點號核對工作，自動化圖形核對工作，并計劃年底前完成各變電站一次主接線圖及雙重編號的核對整改工作。
6、重要節(jié)假日保供電任務(wù)工作完成情況
狂年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子特別重視重要節(jié)假日的保供電工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們調(diào)度所先后編寫完成了六個保電方案，分別是：《xx電網(wǎng)元旦春節(jié)保供電方案》、《“xxxx論壇”保電運行方案》、《清明節(jié)期間xx電網(wǎng)保電運行方案》、《五一節(jié)期間xx電網(wǎng)保供電運行方案》、《中秋節(jié)期間xx電網(wǎng)保供電運行方案》、《國慶節(jié)期間xx電網(wǎng)保電運行方案》。由于在保電工作過程中領(lǐng)導(dǎo)重視，未雨綢繆，所以我們?nèi)〉昧吮ｋ姽ぷ鞯囊粋�又一個勝利。
三、存在的問題及下一步的工作思路
(一)、存在的問題
一年來，我們雖然做了不少工作，也取得了一定的成績，但這與南網(wǎng)的要求還存在相當(dāng)大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、自身素質(zhì)有待進一步提高
2、繼電保護工作力量薄弱，這對電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行影響極大，可以說電網(wǎng)能否真正安全穩(wěn)定運行總感覺心中不踏實。
3、安全形勢依然嚴(yán)峻，值班人員安全意識還沒有真正到位。
(二)、下一步的工作思路
1、加強繼電保護方面的工作，爭取在年底前完成xx電網(wǎng)35kV、10kV設(shè)備的繼電保護整定計算書編寫工作;
2、認(rèn)真研究和分析xx電網(wǎng)的安全狀況，采取積極措施，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行;
3、強化統(tǒng)一調(diào)度、精心調(diào)度、經(jīng)濟調(diào)度、靈活調(diào)度，切實做好電網(wǎng)的各項運行管理工作，限度地保證全縣電力供應(yīng)，全面完成xx電網(wǎng)生產(chǎn)調(diào)度的各項任務(wù);
4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面，我決心在新的一年里，密切團結(jié)所內(nèi)及局里各位同事，在局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，努力開拓電力工作的新局面。
值班工作個人工作總結(jié)13
本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員，技術(shù)等級為高級工，現(xiàn)任車務(wù)段站副站長。本人于1993年7月自鐵路技校畢業(yè)，分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員，月調(diào)任車務(wù)段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷，我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作，從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題，“安全責(zé)任重于泰山”，確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容，也是義不容辭的法律責(zé)任，在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識，以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去．安全要靠人來保障，而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱，所以我從參加工作開始，一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力，特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽，并取得良好成績。
我原先所在的`站屬宣杭線一個五等的中間站，車站所在位置是個雷擊區(qū),當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢，閉塞手續(xù)已辦妥，出站信號已開放，正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車，只聽見一聲雷聲，通信集中柜一團火球冒出，行車室一切電話中斷，作為中間站要不間斷接發(fā)列車，根據(jù)故障現(xiàn)象，在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后，依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出，保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間，由于工期緊，任務(wù)重，施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾，當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員，作為安全自控型小組長，每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想，從作業(yè)組織．進路準(zhǔn)備．檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項，在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制，保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工，每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng)，在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律，認(rèn)真落實安全卡控措施，保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機本站設(shè)備故障機外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全.
隨著鐵路改革的逐步加快，技術(shù)裝備水平逐步提高，特別是宣杭復(fù)線開通后，行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化，為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，以更好地適應(yīng)崗位需要，我于報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí)，通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握，并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)．通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位，從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗，如何在新的崗位上干好本職工作，我想首先要加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，加強思想修養(yǎng)和自身素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價值觀，以強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏，因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己，使自己更快的成熟，更好地為鐵路事業(yè)奉獻青春。其次在平時的工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，杜絕“三關(guān)”行為，即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”�！耙暥灰婈P(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為；“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患，見到有安全隱患而不去排除，導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為；“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系，處罰力度不到位，不敢管，當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過，自覺做到五勤，即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法，要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則，以誠待人，打動人心，才能擰成一股繩，更好地完成工作。三要擺正自己的位置，明確自己的角色特點，要有大局觀念，整體意識，作為副職要在日常工作中做好站長的參謀，全力協(xié)助站長做好各項工作，促進車站管理水平不斷提升。四要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為副站長主要負(fù)責(zé)車站安全技術(shù)管理和行車的管理，在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按季進行業(yè)務(wù)考試，開展小組競賽和互檢互學(xué)活動，并負(fù)責(zé)對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān)，同時在管理中不但要做到以理服人，還要做到以技服人，工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，為此必須加強學(xué)習(xí)，應(yīng)非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，特別要對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)投入更多的精力。
通過報名參加這次車站值班員技師考評促進了本人加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能的積極性，同時也看到了自身的不足，不管這次考評結(jié)果如何，我在今后的工作中一如既往，老老實實做人，勤勤肯肯工作。不斷加強學(xué)習(xí)，更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。
值班工作個人工作總結(jié)14
即將過去的20ｘｘ年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20ｘｘ年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實際行動，嚴(yán)格遵守公司的'勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
2、工作上還存在一些不如人意的地方；
3、我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20ｘｘ年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
值班工作個人工作總結(jié)15
20xx年10月31日，筆者圓滿完成了為期一個月的 “法援惠民·助力鄉(xiāng)村振興”專項法律援助活動工作。筆者在參與本次活動、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實際問題的能力。一個月的工作讓筆者感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個月時間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點是文化程度不高，經(jīng)濟困難且缺乏法律意識。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認(rèn)真解答和幫助每個來訪的群眾。
面對來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對情緒失控的群眾進行疏導(dǎo)，對群眾的現(xiàn)場咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對象的群眾申請法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補強相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個牌子，只有兩個專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護案件，基層法律專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠(yuǎn)。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的刑事案件來看，群眾法律意識不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進村(居)、進校園，增強群眾的法律意識，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風(fēng)險大。基層法律工作人員在解決糾紛時既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟發(fā)展情況，還要詳細(xì)了解每個當(dāng)事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意，便會被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得
1、堅定對律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師，是因為喜歡。而經(jīng)過半年多的實習(xí)和本次是基層法律實踐，讓筆者感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者，向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名，未報自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當(dāng)時辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時耗精力，并不適用于當(dāng)前情況，筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后，其當(dāng)場喜極而泣，連聲道謝并對筆者豎起了大拇指。那一刻，筆者的.幸福油然而生，想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護法律正確實施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當(dāng)實習(xí)律師的前輩。面對案件他們能很快找到來訪群眾的痛點和關(guān)注點，加之對基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的方式，而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當(dāng)?shù)兀⑴c當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙，要克服對陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗了筆者的適應(yīng)能力，這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天，筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠(yuǎn)離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強了筆者對自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認(rèn)識自身經(jīng)驗的不足。
需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗。在接待來訪群眾時，筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實操難以對接，因此還需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強，才能更好地維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，為我國法治建設(shè)盡一份綿力。
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