工作個人總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的工作個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作個人總結(jié)1
同志們:
根據(jù)培訓(xùn)日程的安排,我們請到了市民政局救災(zāi)救濟處處長給大家就低保新辦法的具體條款作輔導(dǎo),同時培訓(xùn)班還將組織大家進行專題討論,并將新的申請審批程序進行培訓(xùn)!蹲畹蜕畋U限k法》是一個關(guān)系群眾切身利益的重要法規(guī),理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關(guān)鍵,所以說,這次培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都很重要,大家在培訓(xùn)過程中要集思廣益,多提合理化建議。希望通過這次培訓(xùn),大家能夠進一步增強做好低保工作的責(zé)任心和緊迫感,進一步確立依法行政、依法保障的理念,進一步加深對政策的全面理解、把握,確保下一步低保工作
的順利開展。
下面我講二個問題。
一、簡單回顧前階段我區(qū)低保工作
最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制的一項重要的配套工程,對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟體制改革的順利進行有著非常重大的意義。同時,最低生活保障制度也是改革和完善民政傳統(tǒng)救濟制度的重大舉措,有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化,有助于整體救助水平的不斷提高?梢哉f,最低生活保障制度的建立健全標(biāo)志著社會保障制度最后一道安全網(wǎng)的確立。
我區(qū)自19xx年7月起實施城市居民最低生活保障制度,19xx年開始,又實行城鄉(xiāng)聯(lián)動的最低生活保障制度。幾年來,我區(qū)的低保工作得到了各級黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把低保工作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,切實將城鄉(xiāng)社會困難群眾
的生活救助工作列入了重要議事日程。各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,低保工作指導(dǎo)思想明確,投入力度大,具體措施實,確保了全區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。
各級黨委、政府還把基層低保工作機構(gòu)的建立與健全作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。自20xx年起,我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會保障與救助服務(wù)站(室),并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作,使得我區(qū)的低保工作有人抓,有人管,有人做。
當(dāng)然在面對成績的同時,我們也要清醒地看到我區(qū)的低保工作仍存在著一定的困難和問題,具體表現(xiàn)為低保動態(tài)管理的難度有所加大、不少低保對象缺乏積極向上的精神狀態(tài)、現(xiàn)階段的扶貧措施還不能滿足困難群體的幫困需求等,
這些困難和問題都需要我們在今后的工作中
不斷地加以探索、解決。
二、從講政治的高度,認真貫徹落實《最低生活保障辦法》,切實保障困難群眾基本生活
《最低生活保障辦法》是在新的歷史時期出臺的一部重要的低保政策法規(guī),對全區(qū)今后的低保工作具有積極的.、具體的指導(dǎo)意義。總的來說,低保新辦法參二個方面有所突破:
首先,新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保制度。
其次,新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題,提出了原則性的解決辦法,可操作性增強。
各街道、社區(qū)要從講政治的高度,對《寧波市最低生活保障辦法》加以認真地貫徹落實,進一步推進低保工作,鞏固低保應(yīng)保盡保的工作成果。對下步工作,我想提六點要求。
(一)統(tǒng)一思想,堅定信心,增強工作責(zé)任感
低保工作是實現(xiàn) "三個代表"重要思想
想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn),是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措,也是民政工作服務(wù)大局的重要切入點之一。低保工作不僅以前是,現(xiàn)在是,在將來很長的一段時期內(nèi)還將是民政工作為民辦實事的一項重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進一步統(tǒng)一思想,認真貫徹市第十次黨代會提出的切實關(guān)注民生,提高人民生活水平和質(zhì)量的要求,進一步統(tǒng)一思想,堅持以民為本、為民解困的宗旨,突出為民原則,帶著對困難群眾的的深厚感情和責(zé)任感,做好低保工作,及時解決好群眾的實際困難。
(二)樹立依法保障、依法管理的工作理念
依法保障、依法管理要求我們在工作中嚴(yán)格掌握政策界限,按照低保新辦法的有關(guān)規(guī)定依法操作。依法保障、依法管理也要求我們切實做到低保對象應(yīng)保盡保,應(yīng)補盡補,保障好困難群眾的基本權(quán)益,同時搞好動態(tài)管理。
依法保障、依法管理要求我們在現(xiàn)階段著重學(xué)習(xí)好、理解好宣傳好《最低生活保障辦法》,用低保新辦法指導(dǎo)今后的具體工作。
學(xué)習(xí)好,要求大家認認真真地學(xué)習(xí)低保新辦法以的有關(guān)規(guī)定,對低保工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作程序等進行細細體會,掌握低保新辦法的相關(guān)規(guī)定和要求。這次培訓(xùn)班僅是大家學(xué)習(xí)政策的一部分,更多的需要大家在工作中進行更細致、更深入的學(xué)習(xí)。
理解好,要求大家具體問題具體分析,在具體的工作中帶著問題理解政策,理論與實踐相結(jié)合,使政策更好地為具體工作服務(wù),妥善地解決好工作中的新情況、新問題。
宣傳好,要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合,通過社區(qū)報、宣傳櫥窗、黑板報等各種宣傳媒介,做好低保新辦法的宣傳工作,讓廣大群眾了解新政策,熟悉工作程序。
(三)堅持以人為本,為民解困的
工作宗旨
雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績,困難群眾的基本生活得到了有力地保障,但大家應(yīng)該清楚地認識到,困難群眾的總體生活水平還是不高,大多數(shù)申請低保的群眾,他們的生活還是比較困難的。希望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則,設(shè)身處地考慮困難群眾面臨的實際問題。對符合條件的困難群眾,要及時地、一個不漏地納入到低保范圍之中,切實解決他們的生活困難;對有特殊困難又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾,要通過臨時救濟、慈善救助等途徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難群眾,既要堅持原則,同時又要做好疏導(dǎo)工作,理順情緒,化解矛盾。
(四)加強規(guī)范管理,探索、創(chuàng)新管理辦法
加強規(guī)范管理對于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義,在基本實現(xiàn)了應(yīng)保盡保之后,我們要把管理的規(guī)范化、科學(xué)化提到低保工作的議事日程上來。
前一階段,各街道結(jié)合實際,在規(guī)范管理程序、加強動態(tài)管理等方面做了不少探索和嘗試,如部分社區(qū)實行低保的聽證會制度,擴大社區(qū)群眾對低保工作的參與度;各街道加大了低保金社會化發(fā)放力度;并逐步建立起低保對象參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區(qū)應(yīng)保盡保的實現(xiàn),加快了低保管理規(guī)范化和科學(xué)化進程,提高了我區(qū)低保工作的管理水平。
年初,民政部李學(xué)舉部長對民政工作提出了努力加大社會開放度,增強社會透明度,擴大社會參與度的要求。下一階段,我們要注重結(jié)全三度要求,在分類施保、收入核實、動態(tài)管理、公益勞動等方面不斷創(chuàng)新,把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為低保工作的重點。要規(guī)范操作程序,對低保申請、審批、資金發(fā)放等每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求;要積極推進分類施保,根據(jù)低保對象的情況進行科學(xué)
分類;要鼓勵低保對象參與居住地社區(qū)的日常管理、服務(wù)工作,將低保對象的公益勞動融入社區(qū)服務(wù)之中;要提高低保工作的透明度,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)充分發(fā)揮社會各界的力量
我們要充分發(fā)揮民政在社會救助工作中的職能作用,廣泛發(fā)動社會力量,大力開展社會互助和扶貧幫困送溫暖活動,營造全社會都來關(guān)心貧困群體的良好氛圍,使社會各界成為政府救助工作的有力補充。
(六)不斷加強低保工作隊伍建設(shè)
低保工作人員擔(dān)負著體現(xiàn)黨和政府形象的重擔(dān),責(zé)任重大。我們要結(jié)合低保新辦法的實施,進一步加強低保工作者的職業(yè)道德教育和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高每一位低保工作者的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時各街道、社區(qū)要廣開學(xué)路,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。在民政系統(tǒng)中樹立互相學(xué)習(xí),你追我趕的良好風(fēng)氣。向先進看齊,向先進挑戰(zhàn),趕超先進。
工作個人總結(jié)2
在英語培訓(xùn)中心將近工作了一個月,這段時間,不管是跟老師們一起工作還是給學(xué)生講課,都是件很愉快的事。這份工作,雖然看起來并不難,但是,要真正把它做好,卻仍需要努力學(xué)習(xí)。
在做這份工作的時候,在跟老師們配合以及給學(xué)生輔導(dǎo)的過程中,真的學(xué)到了不少東西。一個月以來,我明顯感覺到自己比以前更細心了,在很多時候,自己的耐心也有所加強。當(dāng)然,也慢慢學(xué)會,要怎么跟老師配合得更好,只是,這方面,自己仍有許多需要改進和加強的地方。
可能是因為來培訓(xùn)中心的時間還比較短,對于這里的有些事情還不是很熟悉,對每個學(xué)生的名字以及學(xué)習(xí)功底也不是很了解,所以,這方面,我做得還很不夠。
正是因為對學(xué)生的許多狀況不了解,所以,對培訓(xùn)班里有些學(xué)生的問題也不是很清楚。但,就這一個月所見,對班里的一部分情況還是深有感觸的。比如,8B的好幾個男生在上課時根本不聽,就等著老師給別人改完抄答案,而且,在上課時間無法集中精神,十分活躍,有的學(xué)生在自己不學(xué)的同時還故意打擾到別人。有的,則是比較誠實,直接跟老師說:你不用改了,我亂寫的。另外印象比較深刻的就是9B了,坐在后面的的問題顯得比較嚴(yán)重。經(jīng)常在寫作業(yè)的時候抄別人的或者玩手機、講話,很少有安分的時候。還有,在放聽力的時候,不是講話聲音太大就是手機上網(wǎng)干擾,聽力效果不是很好。另外,在報聽寫的時候,9B課堂里抄的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有單子的抄單子,沒單子的抄旁邊的。
對于8B的情況,我覺得可以嘗試下采用在規(guī)定的時間內(nèi)讓他們集體做完,然后再改,最后針對不同學(xué)生的情況進行輔導(dǎo)。這樣應(yīng)該可以避免答案在提前給個別學(xué)生改完之后就馬上擴散的問題。對于9B,可以從對手機的處理開始,這樣應(yīng)該可以維護課堂紀(jì)律,保證聽力效果。另外,在報聽寫的時候,可以把單子集體收上來,讓班級里的抄襲現(xiàn)象不至于太嚴(yán)重。對于上課講話嚴(yán)重的'情況,我覺得可以在考慮之后對部分學(xué)生的位子進行編排。
以上就是這一個月以來我的收獲以及需要改進的地地方,我知道,我還有很多做得不夠,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,爭取做得越來越好。上面提到的關(guān)于培訓(xùn)班出現(xiàn)的問題的管理辦法,只是我個人的一些想法,可能有一些考慮的還不是很周到,希望老師諒解。
工作個人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼中,年末又靜靜的到來了。送走校園中的孩子們,我依然在校園中堅持著自己的崗位,現(xiàn)在趁著清閑,正好也能在休息的時間好好的總結(jié)一下自己在一年來的得與失。
這一年的時間中,我們既迎來了新一屆的初一學(xué)子,又送走了相識了三年的初三學(xué)生們。他們在這所學(xué)校中學(xué)習(xí)了三年,我也和他們打了三年的交道。從防著那些問題學(xué)生的翻越校門,到與那些熟悉的學(xué)生打招呼。我看著他們成長了三年,也攔著他們?nèi)辍,F(xiàn)在,打開校門讓他們離開的時候,心中也有不少自豪感。但是,接下來,我們還有新學(xué)期的工作要準(zhǔn)備,為此,我也會好好的準(zhǔn)備好自己。我這一年的工作總結(jié)如下:
一、個人方面
作為一名學(xué)校的保安,我知自己的責(zé)任艱巨。保護校園的安全,不僅僅要靠一副強健的身體,自己對知識的掌握也是很重要的!
在一年的工作當(dāng)中,我在空余的時間,也從網(wǎng)上找到一些經(jīng)驗,努力的學(xué)習(xí),并結(jié)合校園的實際情況以及自己的經(jīng)驗分析,及時的尋找改善工作的方法。還有一些有關(guān)校園器材安全的知識,我也都在不斷的研習(xí),提升自己的安全防范能力。同時,我還努力的記背xxx校園的校規(guī)。保證自己的行為都按照校規(guī)進行,自己也不去違背校規(guī)和自己的工作職責(zé)!
二、工作方面
作為校園的保安,我的主要工作是防范校園外的無關(guān)人士進入校園。但是,在初中的校園,同學(xué)們都不過是一群剛長大的孩子。所以在更多的'時候,我們反而是在防止同學(xué)們翻越校門到校外去。
在最近一年的時間中,學(xué)生們翻越的方法越來越離奇,他們總是能找到很多校園的死角出入校園,作為保安,我們每次查封一個,就會出現(xiàn)下一個。我們意識到這樣不是辦法,光憑我們保安沒有辦法防止這么多的學(xué)生鉆空子。為此,我們及時的向?qū)W校反映。而學(xué)校給出的回答也很有力。學(xué)校及時的修整了容易出入校園的地方,封鎖了出入口,加強了對學(xué)生的管理。而我們也能更加將精力放在校門口,嚴(yán)格的審查,要求出入同學(xué)必須持有本人的出入證明或請假條。
三、不足的地方
在一年的工作中,盡管我們很好的守住了校園,沒有讓無關(guān)人員出入校園,校內(nèi)的不文明上網(wǎng)事件也有了很好的控制。但是對于學(xué)生在校外偷訂外賣,通過校外人員遞進學(xué)校的事件還是很嚴(yán)重!我們要在下學(xué)期格外注重這方面的事件!
一年的工作結(jié)束,我也更加的了解了這群孩子們,盡管他們總是會給我們的工作添亂子,但是我們也要認真的做好自己的工作,保衛(wèi)xxx校園的安全。
工作個人總結(jié)4
一、政治思想品德方面
日常工作中,我堅持嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,從思想上提高認識,結(jié)合工作實際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。認真學(xué)習(xí)我單位的各項方針、政策,使自己能夠?qū)Ω黜椃结、政策正確的理解與執(zhí)行。在生活中通過各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識,無論生活怎么改變,這一美德將永不褪色!
二、業(yè)務(wù)工作能力
兩個月的工作當(dāng)中,我主要從事地質(zhì)方面的工作,具體為:鉆井的編錄和坑道的編錄工作,然后就是對野外編錄的內(nèi)容進行室內(nèi)的整理工作,在這些工作中,以前在學(xué)校就是粗淺的認識,實踐的機會也很少,尤其是原始地質(zhì)編錄這快,現(xiàn)在對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書籍,向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機會,向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過兩個月日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。
三、工作敬業(yè)表現(xiàn)
在日常工作中能夠樹立正確的工作態(tài)度,對本職工作有高度的責(zé)任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席,然后室內(nèi)的整理工作按照計劃逐項、條的完成。在野外工作中,不怕天寒地凍、不畏地勢艱險,嚴(yán)格按照計劃和規(guī)范將野外編錄工作做好,為下一步工作提供翔實、可靠的依據(jù)。
四、完成工作實績
在這兩個月中,我參與并實施了虎頭崖東區(qū)3950中段13-02、11A-02、13-01、127-02號鉆孔的編錄,虎頭崖西區(qū)4100中段125-02、121-04、125A-03號的鉆孔編錄,西區(qū)4050中段133A-02、133-01號鉆孔的編錄;此外編錄的坑道有東區(qū)3950中段39線主巷道、7線穿脈,4000中段35線以東主巷道、19線沿脈的坑道編錄,整理的手工版資料有3950中段13-02、13-01、9A-01、9A-02號的鉆孔,4100中段121-04、127-04號鉆孔的資料整理,整理的電子版資料有3950ZK-01、4100ZK121-04號鉆孔,Pb、Zn、Ag、Cu元素化學(xué)分析允許誤差表。將理論知識與野外實績情況相結(jié)合,順利完成了規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。在規(guī)定的'時間內(nèi)緊張有序的完成了預(yù)期工作。
兩個月來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然沒有取得突出的工作成績,但卻踏踏實實地完成了代崗位上的各項基礎(chǔ)工作,是自己在充實的工作中得到了鍛煉。盡管如此,我的工作中仍存在著業(yè)務(wù)水平不全面等問題,這些差距也已成為我學(xué)習(xí)的動力,督促加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以更加飽滿的熱情投入到工作中!
本人于20xx年6月順利畢業(yè),同年7月份參加工作,分配到xx單位工作,至今以過去半年了。在這短短卻緊張而有序的半年中,在單位各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
為了今后能夠更好的工作,現(xiàn)將思想、工作情況作簡要概述以總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。第一在思想與態(tài)度上
通過半年的工作與學(xué)習(xí),許多學(xué)校中學(xué)到的理論知識得到了印證,也正因為如此,我更加明白了自己在學(xué)校中不曾在意過的知識點是如何的薄弱。
具備良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,所以我需要不斷加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。半年下來,我始終堅持把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
時刻抱以學(xué)習(xí)的態(tài)度在這半年中充斥著我的思想。下面幾點是我在學(xué)習(xí)中存在的不足與總結(jié)的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:
。ㄒ唬┰谛袠I(yè)相關(guān)知識上,有太多的東西需要我去慢慢學(xué)習(xí),但這點在思想上一定要確立,即圍繞一切服務(wù)于工作去學(xué)習(xí);
(二)對于單位各種規(guī)章制度及地質(zhì)文化精神等方向上的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟,我受到領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的言傳身教,并時刻以之要求著自己;
(三)在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中,利用所學(xué)所知尋求創(chuàng)新,用先進的專業(yè)方法及理論,提高工作的效率,為單位創(chuàng)造業(yè)績;
(四)專門要說一下的是,感謝我周圍向我傳授寶貴工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、前輩以及同事們,是你們豐富的專業(yè)知識讓我得以擴大知識面、豐富知識結(jié)構(gòu)、提高業(yè)務(wù)水平。
在工作中,剛剛開始工作的半年里,我的主要工作是參與國家大調(diào)查項目xxxx。其野外部分與數(shù)字化部分分別為期三個月,我全程參與并向前輩同事們學(xué)到了不少工作經(jīng)驗。
首先要說的是工作態(tài)度,這點一定要端正。20xx年7月10日來到單位,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們正確的指導(dǎo)與帶領(lǐng),將我與一同前來的同事們領(lǐng)入工作的新節(jié)奏。并將區(qū)域地質(zhì)調(diào)查項目作為我們第一個工程項目,這使我們有了更多的機會了解和學(xué)習(xí)地質(zhì)專業(yè)知識,提升地質(zhì)工作業(yè)務(wù)技能。
野外工作的過程中,經(jīng)歷了剛開始的統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、制定各項工作參照的摸索時期,再到后來成熟的劃分線路,報告撰寫與數(shù)字化錄入,我們成長了許多,無論是技術(shù)上還是性格上。
這里要感謝院里帶我們項目的各位前輩,是你們的悉心教導(dǎo),讓我們從開始覺得很零碎和煩瑣的工作狀態(tài)成功過渡到能夠有條不紊各司其職完成每一步工作。教會了我們面對工作要有耐心、不急噪、處理問題時保持冷靜。
通過半年的工作使我認識到,既然自己選擇了這份工作,就要接受工作的全部,即使它會很辛苦、會有壓力,我想只要用心去做,竭盡全力,就能做好。
最后要說說工作中存在的問題與不足:
。ㄒ唬┯捎谀贻p剛參加工作,社會經(jīng)驗不足,與同事、領(lǐng)導(dǎo)打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;
。ǘ⿲τ诠ぷ髦蓄l繁出現(xiàn)的低級問題重復(fù)解決又重復(fù)出現(xiàn),這里是說一個壞習(xí)慣給工作帶來的惡劣影響,我會在今后的工作中盡力克服;
(三)處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,如分不清主次緩急,這問題要通過大量工作經(jīng)驗來解決與克服;
。ㄋ模┮袑嵓訌娮陨砘A(chǔ)素質(zhì)與道德建設(shè),努力提高自身知識水平能力,以更好地適應(yīng)工作的需要。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,對明年工作提出以下初步設(shè)想:
(一)繼續(xù)充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓業(yè)務(wù)水平不斷進步;
(二)對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)的計劃,興趣是第一動力;
(三)進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件,讓網(wǎng)絡(luò)與信息時代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作;
(四)針對與人交往多多參與業(yè)余活動,單位組織的同事聯(lián)誼等能夠有效提高交際能力的活動,交流是科技進步的基礎(chǔ)之一。
工作個人總結(jié)5
今年年初調(diào)入X物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將第一季度的個人工作總結(jié)如下。
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。結(jié)合X的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)積極主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的'第二個月開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫忙下,經(jīng)過我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作?。
新年新開始,謹(jǐn)記自我的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進行了總結(jié),安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為公司的發(fā)展做出貢獻。在日常工作中,我更加注重細節(jié),對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學(xué)習(xí),爭取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我,一向關(guān)注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識,加強自我的專業(yè)本事。
在整個的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
工作個人總結(jié)6
半年來保衛(wèi)處按照學(xué)院保衛(wèi)工作任務(wù)要求,在學(xué)院黨委的重視下,在上級公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門的具體指導(dǎo)下,在學(xué)院各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學(xué)院的中心工作,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀(jì)安全教育,維護學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了超多的工作,確保了學(xué)院的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學(xué)院正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、加強校園內(nèi)車輛安全管理工作首先是對各類進入校園的車輛進行科學(xué)分類,實行限制性通行,要求所有進入校內(nèi)的車輛按指定位置有序停放。對教職工園區(qū)內(nèi)企業(yè)以及私家車發(fā)放通行證、對外來車輛嚴(yán)格登記,及時指揮疏導(dǎo)。此外我們還對自行車、摩托車等停放做出明確規(guī)定,在各教學(xué)樓、宿舍樓等公共場所畫定停車位,在校園內(nèi)規(guī)范了機動車行駛路線并安排人員巡查,及時糾正,杜絕了亂停亂放現(xiàn)象。我們對校園交通進行了管制,嚴(yán)格規(guī)定機動行車車輛進出校園的時間、行駛路線和停放地點,確保了校園交通秩序的井然有序。
二、明確治安管理任務(wù),職責(zé)到人對門衛(wèi)男女寢室出入管理,認真抓好學(xué)生寢室門衛(wèi)的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。學(xué)生寢室在保衛(wèi)處的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室門衛(wèi)的作用,堅持24小時值班,及時處理在校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事但是夜。加強正門衛(wèi)管理,規(guī)范校門出入。對門衛(wèi)進一步明確了工作職責(zé)和崗位要求,維持好外來車輛和人員的出入登記,盤查驗證。對正門停放車輛進行整治管理。
三、加強對全院消防設(shè)施的檢查,排查,消除安全隱患,完善各項消防設(shè)施
搬入新校區(qū)后,、認真落實《消防安全管理規(guī)定》為了切實做好校園消防安全工作,學(xué)院成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補充和更新了消防隊伍,成立了應(yīng)急救援分隊,充實了校園消防的工作力量。做到職責(zé)明確,制度落實,獎懲分明。
1、經(jīng)常對全校消防狀況進行調(diào)查摸底,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、移動、丟失消防器材的現(xiàn)象,個性是對學(xué)院的學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、辦公樓,機房等重點部位的檢查。發(fā)現(xiàn)問題登記整改,努力做到第一時間消防隱患。保衛(wèi)處同時對檢察人員在消防器材使用上進行考核,做到第一時間熟練使用消防器材到現(xiàn)場撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、統(tǒng)一更換滅火器,使用新的消防栓。配備專人負責(zé)消防安全,檢察人員負責(zé)對校園內(nèi)的所有消防器材進行監(jiān)管和維護,督促落實了各項整改措施,半年來未發(fā)生火災(zāi)事故。對學(xué)院新增部位配備了新的各類消防器材,對原配置的過期的滅火器進行了換粉,對損壞的各類消防器材予以了維修更換,消除了存在的各類火災(zāi)安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶;滅火器換粉336瓶。
四、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學(xué)院是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控潛力,一點小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當(dāng)矛盾進將會進一步激化。本學(xué)期處理幾起學(xué)生打架案件,將多種矛盾化解到最低限度。
五、加強硬件建設(shè),全方位觀察校園狀況學(xué)院對保衛(wèi)部門硬件建設(shè)一貫重視,確保了通信暢通。但隨著形勢的發(fā)展,高科技作案,給學(xué)院的治安工作帶來了嚴(yán)峻的考驗,由于周邊環(huán)境復(fù)雜,沒有完整的圍墻,單靠人防、物防已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)院安全保衛(wèi)的需要。因此學(xué)院投入資金安裝了一套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),共有48只攝像頭,對學(xué)院重點要害部位,如工地、食堂,教學(xué)樓、校門出入口等實行24小時監(jiān)控,充分發(fā)揮了電子警察的作用,抓獲學(xué)生破壞監(jiān)控設(shè)施一齊、破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子,保護了師生員工的人身財產(chǎn)安全。
六、成立校園護衛(wèi)隊協(xié)助保衛(wèi)處督查檢查學(xué)院治安管理狀況為了加強學(xué)院安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮學(xué)生在治理校園秩序方面的作用,維護學(xué)院正常的治安秩序,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),特招聘思想素質(zhì)過硬、品學(xué)兼優(yōu)且又有意愿的學(xué)生成立校園護衛(wèi)隊。保衛(wèi)處十分重視校園護衛(wèi)隊的成立,在充分準(zhǔn)備、用心籌備的過程中,對所有的隊員進行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)中,隊員主要學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)的.管理規(guī)定,使每一位隊員在增強法律觀念的同時,更加明晰了具體的工作資料,明確了自我的工作職責(zé)。配備服裝后校園護衛(wèi)隊正式上崗值勤,主要任務(wù)早晚針對校園及周邊安全進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保衛(wèi)處,在維護了校園安全和治安穩(wěn)定的同時也是同學(xué)們得到了提高,增加了學(xué)生們愛校、護校的熱情,給學(xué)院駐起了一道安全屏障。
七、存在的主要問題:隊伍建設(shè)滯后,保衛(wèi)力量不能滿足日益發(fā)展的安全工作需求。聘用人員素質(zhì)不高,影響了隊伍的整體力量。保衛(wèi)人員充當(dāng)了多種身份,職責(zé)不夠明確。防范措施建設(shè)落后于形勢發(fā)展的要求,部分偏遠部位的物防措施未落實到位,存在必須安全隱患。監(jiān)控設(shè)施不夠完善,還有部分位置存在死角。交通設(shè)施不夠完善,對周邊巡邏比較困難,發(fā)生學(xué)生急病等狀況不能及時處理。
八、布置下步工作,努力做好安全保衛(wèi)任務(wù)
。1)、在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干事24小時值班和校衛(wèi)隊夜間巡查制度,確保校園安全不失控。
。2)在技防方面,利用學(xué)習(xí)現(xiàn)有設(shè)備,加強對重要部位的安全監(jiān)控。上半年對自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標(biāo)和重要部位的安全。
。3)是加強對門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格控制無關(guān)人員車輛進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)主要是加強基礎(chǔ)設(shè)施的改造,以高度的政治敏銳性、職責(zé)心繼續(xù)做好學(xué)院穩(wěn)定工作,加強情報信息的收集、報送、反饋,全面了解、掌握動態(tài)狀況,確保政治穩(wěn)定。
。5)以用心的工作態(tài)度,滿腔熱情的服務(wù)精神,抓好治安管理工作,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,把好門,管好人,加強對校衛(wèi)隊、門衛(wèi)、消防、計算機網(wǎng)絡(luò)等各項管理工作。
。6)繼續(xù)深入開展社會治安綜合治理工作,做好宣傳發(fā)動,配合嚴(yán)打、整治校園及周邊環(huán)境,建立禮貌校園,使全校師生員工、自覺增強綜治意識,落實綜治各項措施。
。7)配合有關(guān)部門加強對大學(xué)生進行素質(zhì)教育,提高大學(xué)生自我保護、防范意識,自覺遵紀(jì)守法。
(8)做好安全生產(chǎn)宣傳教育,加強消防工作,杜絕火災(zāi)等治安災(zāi)害事故發(fā)生。r
(9)加強保衛(wèi)隊伍建設(shè),提高全處同志政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理潛力和水平,研究探討新時期高校保衛(wèi)工作,不斷改革創(chuàng)新,為學(xué)院安全保衛(wèi)工作保駕護航。
工作個人總結(jié)7
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實。
我部高度重視禁毒工作,為加強對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整充實了區(qū)宣傳部禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組,并對禁毒工作進行定期部署,對相關(guān)工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。
二、開展禁毒宣傳教育,提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性。
開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰(zhàn)爭的根本舉措。我部把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內(nèi)容,切實開展上半年各項禁毒工作。一是不斷加強對部機關(guān)和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育力度,真正做到宣傳系統(tǒng)干部無一人吸毒、販毒現(xiàn)象,帶頭做好禁毒工作的'模范,樹立宣傳干部好形象;二是認真貫徹落實國家禁毒委員會、中宣部、公安部等相關(guān)部門下發(fā)的相關(guān)文件要求,充分發(fā)揮職能作用,積極協(xié)調(diào)省、市主流媒體、并充分利用區(qū)委機關(guān)報《今日南明》,不斷加大對毒品基本知識與嚴(yán)重危害,以及典型案例的宣傳報道力度,努力形成強大的輿論聲勢,營造全民知毒、防毒、拒毒、禁毒的社會氛圍。
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,我部共在省、市主流媒體及區(qū)委機關(guān)報刊發(fā)與禁毒相關(guān)的各類新聞稿件80余條,積極調(diào)動轄區(qū)全社會力量積極參與禁毒斗爭。三是在不斷加強對部機關(guān)和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育的同時,我部還要求部機關(guān)和下屬單位全體干部職工積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關(guān)禁毒的方針、政策,使大家認識到毒品的嚴(yán)重危害性,認識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性,使毒品預(yù)防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力,增強毒品預(yù)防教育活動的有效性。
三、積極幫扶禁毒工作聯(lián)系點,努力營造齊抓共管局面,確保禁毒工作取得實效。
我部高度重視對口幫扶中曹辦事處的禁毒工作,把禁毒工作作為落實省、市、區(qū)委相關(guān)精神,并納入重要議事日程。研究了幫扶中曹辦事處禁毒工作的重點,擬定了幫扶計劃和措施。并由部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,全體干部先后3次深入我部禁毒工作幫扶聯(lián)系點中曹辦事處轄及其轄區(qū)四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū),開展禁毒宣傳等工作。一是為更好地在中曹轄區(qū)開展禁毒人民戰(zhàn)爭工作。
我部于2月中旬來到中曹辦事處轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的通知》,并組織干部職工學(xué)習(xí)了國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對禁毒工作作出的重要指示,統(tǒng)一思想認識,加強創(chuàng)建“無毒單位”工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全相關(guān)工作責(zé)任制,努力做到禁毒幫扶聯(lián)系工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有責(zé)任、有措施,保證了禁毒工作的順利、扎實開展;二是于4月上旬和5月中旬先后兩次到中曹辦事處四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū)組織召開群眾大會,進行廣泛的宣傳教育,動員、宣傳、部署開展禁毒人民戰(zhàn)爭。組織干部職工學(xué)習(xí)禁毒知識,利用標(biāo)語橫幅、宣傳欄、板報等多種載體,以召開不同層次干部職工會議等多種形式,傳達上級指示精神,學(xué)習(xí)禁毒工作文件,廣泛宣傳禁毒工作的目的、意義和要求。動員全體人員積極參與禁毒斗爭和創(chuàng)建“無毒單位”活動,教育群眾遠離毒品、抵制毒品。
工作個人總結(jié)8
自09年8月到xx鄉(xiāng)xx村任村主任助理的11個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持與村兩委班子的幫助下,迅速適應(yīng)了農(nóng)村基層工作環(huán)境,逐漸熟悉了各項業(yè)務(wù)知識,實現(xiàn)了從一名大學(xué)生到農(nóng)村基層干部的轉(zhuǎn)變,按照所在崗位職責(zé)要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),同時,我也從農(nóng)村基層大熔爐中學(xué)到了許多寶貴的知識和工作經(jīng)驗,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、切實深入農(nóng)村,全面掌握本村基本情況
xx村地處峒河上游南畔,209國道穿村而過,距xx城區(qū)3公里,交通十分便利,東南方分別與xx、xx接壤,西鄰xx、xx。全村2個村民小組,2個自然寨,154戶,684人,勞動力504人,漢族占50%,苗族占30%,土家族占20%。全村耕地面積511畝,其中水田面積333畝,旱地178畝。村地勢較平,青巖及石灰?guī)r資源豐富,盛產(chǎn)沙石、石灰。
二、多看多聽多學(xué),不斷提升和完善自己
作為剛剛走出校門進入農(nóng)村基層工作的大學(xué)生,雖然對農(nóng)村基層這個特殊的環(huán)境有一定的了解,但也存在著社會工作經(jīng)驗欠缺、工作方式方法簡單等一系列的問題,所以對學(xué)習(xí)的加強顯得尤為重要。
(一)積極地向村兩委干部學(xué)習(xí)他們分析問題、解決問題的方法,增強經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力。在村里,我是最年輕的,也是上崗最晚的村干部,他們都比我歲數(shù)大,工作時間長,有著豐富的基層工作經(jīng)驗,尤其是農(nóng)村工作經(jīng)驗,這些方面都是在書本上學(xué)不到的知識,我認識到必須時刻擺正自己的位置,虛心向農(nóng)村基層干部和農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)請教。
(二)拓寬知識面,提高服務(wù)能力。每天堅持看新聞讀報紙,不斷拓展知識面;認真學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,閱讀有關(guān)"三農(nóng)"問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素養(yǎng),提高自己服務(wù)三農(nóng)的能力。
(三)虛心請教同屆和往屆選聘生,借鑒農(nóng)村工作經(jīng)驗和新農(nóng)村建設(shè)方法。在集體或個人的聚會以及平常的工作往來中,認真請教其他選聘生,向他們討教經(jīng)驗,咨詢難題,尋找農(nóng)村致富項目,增加農(nóng)民收入。通過經(jīng)常性的qq聊天和電話往來,加強了彼此的聯(lián)系,促進了交流。
三、立足基層,勤勤懇懇,盡職盡責(zé)
(一)積極配合村支兩委抓好本村的日常事務(wù)工作。
1、發(fā)揮自己在電腦、公文寫作上的優(yōu)勢,協(xié)助村兩委寫好各種匯報材料、報告。如在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及創(chuàng)先爭優(yōu)、遠教的工作中,發(fā)揮自己優(yōu)勢做好文字材料整理,撰寫實施方案、動員報告、階段小結(jié)、會議記錄,處理電子材料,復(fù)印、打印、錄入資料及辦學(xué)習(xí)心得專欄等;
2、協(xié)助村支兩委做好民事糾紛調(diào)解、計育、綜治、文秘等工作,為計育、綜治、村財務(wù)公開、村事務(wù)公開墻報;
3、協(xié)助鄉(xiāng)林業(yè)站派出所做好盜伐木材的處理,宣傳森林法,完善我村護林公約,辦法制宣傳專欄;
4、配合做好村林改摸底、公布、核對工作,以及我鄉(xiāng)林權(quán)改制工作;
5、積極做新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參合工作。
6、積極做好災(zāi)后查看工作。由于受暴雨襲擊,高速便道沙石將二組農(nóng)田沖壞,接到村民反應(yīng)后,馬上與吉茶高速協(xié)調(diào)指揮部負責(zé)人、村干部進組對受災(zāi)田畝面積進行測量,并協(xié)助指揮部與村民達成初步補償方案。之后,再降暴雨,造成農(nóng)田、房屋、道路、飲水設(shè)施嚴(yán)重毀壞,與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、村干部迅速到現(xiàn)場查看拍照,組織塌房戶、危房戶搬移,安排好住處,并對損毀的路面組織村民積極搶修,保證村民、車輛出行方便。
(二)制定村發(fā)展規(guī)劃并逐步組織實施。在了解村情的基礎(chǔ)上,廣泛征求村民意見,針對村民關(guān)心的熱點問題,制定xx村發(fā)展規(guī)劃。
1、發(fā)展我村經(jīng)濟,實現(xiàn)農(nóng)民增收方面主要利用我村圍城靠市優(yōu)勢,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),種植上由原來的種糧為主改為種菜為主。此項工作已開始實施,全村156戶,現(xiàn)有110戶蔬菜種植戶,總面積達220畝,如xx、xxx、xxx、xxx等農(nóng)戶將承包的耕地都種上了蔬菜,并自己投入資金建設(shè)了蔬菜大棚,雖然今年自然災(zāi)害頻繁,但仍獲得了較好的收入。20xx年1月向市蔬菜局提交了蔬菜種植報告及每家每戶簽名蓋章的到戶花名冊,20xx年3月已獲批納入市級統(tǒng)一管理蔬菜基地,并由市蔬菜局組織開展了一次蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)并贈送菜種,培訓(xùn)前我與村干部進組挨家挨戶通知,晚上十點才下山,到場村民111人,培訓(xùn)后村民反映良好,原來沒有種菜的.農(nóng)戶也積極領(lǐng)取菜種,準(zhǔn)備金秋大種蔬菜。通過大力發(fā)展我村蔬菜種植,實現(xiàn)了祖祖輩輩以種糧為主到種植蔬菜的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)正與蔬菜局、扶貧辦積極爭取蔬菜大棚建設(shè)費用。
2、為民興辦實事,解決農(nóng)民最關(guān)心的熱點問題方面:一是村道硬化,在市農(nóng)村工作辦、環(huán)衛(wèi)所、吉茶高速公路協(xié)調(diào)指揮部的大力支持下,完成120米村道硬化,剩余2公里,計劃今年完成,正在與相關(guān)部門銜接,爭取資金;二是完成改廁掃尾工作,改善村容村貌,配合市愛衛(wèi)辦進行挨家挨戶驗收。
3、在豐富農(nóng)村文化,加強精神文明方面:一是計劃在村部前建一個籃球場,所需資金5萬元,正在與體育局、發(fā)改局、市民委銜接;二是辦好村圖書室,現(xiàn)有圖書1537冊,音像制品45種130張,報紙15種,標(biāo)牌1個,書架3個,閱覽桌、報架1個,設(shè)置了專門的圖書管理員。
四、20xx年工作重點與計劃
在未來的工作中,我將從以下幾方面來完善自身的不足,全面提升自己的綜合素質(zhì)。
(一)要結(jié)合自身實際,做好完善蔬菜基地的工作,全面促進我村村民增收致富。
(二)要繼續(xù)堅持黨的群眾路線。積極走訪農(nóng)戶,通過深入山林、田間地頭等方式與村民交朋友談生產(chǎn),進一步掌握本村情況。
(三)要繼續(xù)向村兩委干部虛心學(xué)習(xí),積極協(xié)助村支兩委的工作,提高自己處理農(nóng)村基層實際復(fù)雜問題的能力。
(四)在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,努力協(xié)調(diào)村兩委班子關(guān)系,團結(jié)兩委干部,努力在工作中和諧關(guān)系,促進農(nóng)村各項工作的深入開展。
11個多月的時間是短暫的,工作是繁雜的,學(xué)到的東西卻是無盡的。我得到了村民們的關(guān)心和照顧,讓我體會到了大家的樸實和發(fā)自內(nèi)心的熱誠,我學(xué)著感恩,感恩身邊的每一個人,xx村給予我工作成長的客觀環(huán)境,同事們給予了我鼓勵與關(guān)懷,讓現(xiàn)在的我已完全融入到農(nóng)村的工作中。我將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展要求作為工作方向,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,繼續(xù)努力工作,把滿腔的熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,服務(wù)農(nóng)村,奉獻基層,努力實現(xiàn)自己的價值,在揮灑汗水中更加走向成熟。
工作個人總結(jié)9
一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我作為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、參與了天津rdc建立。XX年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。XX年1月15日我進入公司,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的'指導(dǎo)幫助下,很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時地與提貨司機協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。XX年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機提貨車輛的進場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基矗
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與培養(yǎng)。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
工作個人總結(jié)10
x月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設(shè)備維護的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票x張,第二種工作票x張,倒閘操作票x張,停送電聯(lián)絡(luò)單x張,辦理臨時用電x。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的x例不足進行了整改,并通報車間全班組。
一、加強基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細管理
基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細致管理作為重點工作。1—5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的x類電氣表計共x只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
電氣運行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的-職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持了查崗制度,查處違紀(jì)x,扣發(fā)獎金共計x,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次x題目的反事故演習(xí),車間在x月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了x次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達到x,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了-壓縮機、-振動篩、x號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了-次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
二、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進。
x月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機x臺,檢修斷路器x臺,安裝照明燈具x套,測試設(shè)備及建筑物接地x處,解決了xKV變電站3x母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到x,功率x因數(shù)保持在x。x以上,x所-變電所均為完好變電所,x所低壓變電所中有x所是完好變電所,完好率達到-。
1—6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、x線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改-項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
三、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)
我們做了下面幾項工作。
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀(jì)律為首的.五項紀(jì)律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、-體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
四、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)分析了車間-班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到x月份車間總成本指標(biāo)與年度進度相適應(yīng),節(jié)約費用-元。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
工作個人總結(jié)11
20xx年,我局將繼續(xù)按照縣委、縣政府的工作部署和要求,不斷深化幫扶力度,拓寬幫扶途徑,增強幫扶實效,鞏固幫扶成果,以促進農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收為重點,繼續(xù)做好“部門單位幫村,黨員干部幫戶”工作,進一步健全長效幫扶機制,努力發(fā)揮本局職能優(yōu)勢,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。并將認真總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,采取行之有效的工作措施,團結(jié)和帶領(lǐng)干部群眾,同心同德,為實現(xiàn)xx村貧困人口脫貧致富目標(biāo)而努力奮斗。
xx縣作為要在20xx年實現(xiàn)片區(qū)縣脫貧摘帽的縣,開展了系列工作。
一、上半年工作推進情況
全縣圍繞“減貧6148戶25560人,2個貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和27個貧困行政村脫貧出列”的`年度目標(biāo)任務(wù),按照“五查五看三評定一公示三確認”要求,認真開展精準(zhǔn)識別,通過建檔立卡貧困戶“回頭看”排查核實,目前,全縣共清洗剔除不符合建檔立卡條件的貧困戶5018戶17297人,補充識別符合建檔立卡條件的貧困戶5018戶17297人,2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))整鄉(xiāng)推進項目均完成規(guī)劃投資任務(wù)的85%以上,美麗宜居鄉(xiāng)村、整存推進、革命老區(qū)等項目建設(shè)穩(wěn)步推進;扶貧到戶貸款發(fā)放、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、雨露計劃補助等工作有序開展。
二、采取的主要措施
強化宣傳培訓(xùn),轉(zhuǎn)變理念抓脫貧。引導(dǎo)全縣干部由重普惠式扶貧向精準(zhǔn)式扶貧轉(zhuǎn)變、由重村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向重一戶一策幫扶到戶轉(zhuǎn)變、由重單兵作戰(zhàn)向中集體攻堅轉(zhuǎn)變。
強化資金整合,加大投入抓脫貧。最大限度優(yōu)化易地扶貧搬遷項目配套資金使用效率。
強化精準(zhǔn)施策,提高實效抓脫貧。全力做好產(chǎn)業(yè)脫貧,培育能促進貧困群眾增收致富的產(chǎn)業(yè)體系。
強化機制保障,夯實責(zé)任抓脫貧。增加駐村工作隊力量,專門安排一半的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部投入脫貧攻堅工作。
目前存在問題:
一、增收難度大
二、投資壓力大
三、工作合力不夠強
今后將緊扣年度脫貧工作任務(wù)和到20xx年貧困縣摘帽的目標(biāo),抓扶貧資金整合,抓易地扶貧搬遷,抓產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā),抓工作責(zé)任夯實,圓滿完成年度脫貧任務(wù)。
工作個人總結(jié)12
歲月如梭,光陰似箭,20xx年的步伐已然匆匆來到,轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年,在這一年里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,感謝同志們的鼓勵支持。根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,我主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作一下總結(jié)匯報,并就新年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
當(dāng)然需要總結(jié)改進的地方還很多很多,總結(jié)的目的就是為了對過去的一年工作的點評,在優(yōu)秀中尋求完美,在瑕疵中尋找根結(jié),并將其鏟除,甚至是連根拔起,我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結(jié)。進而在工作中總結(jié)經(jīng)驗,為新年工作打好基礎(chǔ)。以上就是我個人對年終工作總結(jié)的報告,請予以評議。
餐飲工作個人總結(jié)7
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下:
1.在日常工作中我們樹立了三個理念
。1)顧客理念:一切為顧客為焦點,不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
。2)細節(jié)理念:細節(jié)決定成敗,做好每一個工作細節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。
(3)文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2.餐飲服務(wù)時間長,爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的`重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。
3.堅持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我制定的崗位培訓(xùn)計劃,組織員工進行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
4.圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
5.規(guī)范企業(yè)管理,實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展,發(fā)揚團結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻。
工作個人總結(jié)13
今年暑期,作為暑期留校的學(xué)生干部,我在校團委進行掛職鍛煉,主要協(xié)助暑期留守的老師做好對暑期社會實踐活動的聯(lián)系和服務(wù)工作。在工作中,我發(fā)現(xiàn):一些優(yōu)秀的社會實踐項目總體上還缺乏長期機制。作為暑期社會實踐,應(yīng)該是大學(xué)生平時良好的服務(wù)意識和實踐渴望的體現(xiàn),而大學(xué)生暑期社會實踐活動卻是一個提供實踐的平臺,在具有較多學(xué)習(xí)空閑的時間提供給大學(xué)生的實踐舞臺。相反,暑期社會實踐活動也應(yīng)該成為指導(dǎo)日常工作學(xué)習(xí)的有效途徑。因此,實現(xiàn)社會實踐項目的長效化是十分必要的。
其實,一些暑期社會實踐項目的創(chuàng)意和宗旨是一種長期意識,但是在實際的操作中,卻往往只利用暑期這短短的兩個月來實踐。我校的"大學(xué)生愛心義教"活動,其旨在為社區(qū)中小學(xué)生特別是醫(yī)務(wù)工作者的子女提供義務(wù)教育,為廣大青少年提供服務(wù)。但是,作為一種長期的服務(wù)意識,項目的本身并沒有體現(xiàn)出一種長效的服務(wù)機制,其結(jié)果也就是"人走茶涼":一旦暑期結(jié)束,活動也就終止。這是十分不可取的,這樣也就失去了實踐的意義,更不能達到通過實踐提高自我的目的。
在我校今年的暑期社會實踐活動中,一些項目對于全面暑期社會實踐項目的長效化作出了有益探索。我校"三個代表"服務(wù)團深入社區(qū),宣講"三個代表",并與社區(qū)居民開展座談,定期為社區(qū)開展理論講座,同社區(qū)困難居民結(jié)成幫困對子,長期開展幫困、助學(xué)活動;我校"濕地使者"行動,依托暑期題為"恢復(fù)江湖聯(lián)系,重建生命網(wǎng)絡(luò)"赴安徽巢湖的考察活動,成立了"上海水產(chǎn)大學(xué)尋源社",長期開展?jié)竦刂R學(xué)習(xí)、濕地保護以及濕地考察活動。
現(xiàn)有的暑期社會實踐項目長效化機制,主要依托如下形式:
一、團學(xué)組織常設(shè)部門。依托我校團委的政治理論優(yōu)勢,我校成立了"三個代表"服務(wù)團,每年暑期深入社區(qū)、中小學(xué)校和邊遠山區(qū)開展"三個代表"宣講、科技下鄉(xiāng)、扶貧等活動。在長期的社會實踐、學(xué)習(xí)的過程中,團委不斷總結(jié)經(jīng)驗得失,通過暑期社會實踐的平臺,充分指導(dǎo)日常的工作學(xué)習(xí),使大家從思想認識到行動上都有不斷的提高。
二、學(xué)生社團。我校的大學(xué)生志愿者服務(wù)隊,懷著大學(xué)生志愿者的一腔熱情,在暑期社會實踐的舞臺上充分開展自身在平時因條件制約無法舉辦的活動。如愛心助學(xué)、助教等活動;彌補了平時服務(wù)中的缺憾,同時也拓寬了服務(wù)面,使組織自身有了更多內(nèi)涵。
三、社會活動的學(xué)校延續(xù)。所謂社會活動,是指在社會上有較大影響力的活動,它能直接或間接地融入校園文化。同學(xué)們接觸往往在社會實踐地過程中接觸之后,帶入校園,從而形成其在學(xué)校文化中的延續(xù)。例如今年我校的"濕地使者"行動,就是在由國家林業(yè)部《濕地公約》履約辦公室、長江漁業(yè)資源管理委員會、世界自然基金會、人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的20xx濕地使者"追尋通江湖泊"活動中我校學(xué)生參與考察活動之后,延續(xù)以認識、保護濕地為宗旨的社團"尋源社"應(yīng)運而生。
今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的.探索上還有所缺陷。因此,對新型長效化體制的探索與實踐還是很有必要的。
今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的探索上還有所欠缺。因此,對新型長效的探索與實施還是很有必要的。
首先,要深刻理解暑期社會實踐活動的宗旨。是"有效引導(dǎo)廣大同學(xué)貫徹落實黨的十六大精神和"三個代表"重要思想,提高綜合素質(zhì),鍛煉 成長成才,在全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中貢獻力量,使廣大同學(xué)過一個健康、充實、有意義、有作為的假期"。這樣的宗旨,必然要聯(lián)系到黨的十六大精神和"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí)和落實。因此,暑期社會活動的長效化,必然要以實現(xiàn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神產(chǎn)"三個代表"重要思想的長效化為基礎(chǔ)。要在實踐中始終以貫徹黨的重要思想、政策為主線,在實踐后以思想、行動的不斷升華為長效化成果。
其次,要充分延續(xù)對暑期社會實踐資源的利用。暑期社會實踐過程,同時也是對我們自身課外空閑時間資源、社會閑置崗位資源等有效資源的利用過程。然而,在暑期社會實踐的過程中,我們往往能夠發(fā)現(xiàn)和利用到更多的此類資源。作為長效化機制的著眼點,我們完全中以延續(xù)對這些寶貴資源的利用。以現(xiàn)有形成,就完全可以實現(xiàn)社會實踐的長效化。從而達到日常工作與社會實踐的長期共同促進;
第三,要挖掘活動中的閃光點,使佗成為長效化實現(xiàn)的榮譽稱號腳點。在暑期開展的社會實踐活動中。一大批同學(xué)分赴社會實踐的各個崗位,開展服務(wù)實踐工作,這其中不乏許多值得學(xué)習(xí)、借鑒的閃光點,比如一些開創(chuàng)性的工作思路、方法,任勞任怨的工作精神以及敢于向傳統(tǒng)不良事物挑戰(zhàn)的行為等等?梢猿浞掷檬钇谏鐣䦟嵺`表彰機制,鼓勵與督促這些閃光點的延續(xù),在校園中樹立和引導(dǎo)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
此外,還可以利用制度化手段和新型的鼓勵機制來推進暑期社會實踐活動的長效化進程等等。
總之,暑期社會實踐活動長效化機制的實施是十分必要的,在今后的社會實踐過程中,我們要增強實現(xiàn)其長效化的探索和實踐意識,利用各種途徑與手段,在社會實踐的同時,為社會實踐長效化體制完善的工作進行有益的探索,為最終實現(xiàn)社會實踐的長效化作出貢獻。
工作個人總結(jié)14
今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作,自接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、努力提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責(zé)本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的'任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
二、努力做好前臺接待
前臺工作要求掌握的信息量大,雖然在前臺工作的不長時間,但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益匪淺。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
三、切實提高本人實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí),我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
工作個人總結(jié)15
今年以來,在防震減災(zāi)方面,江山市科技局(地震局)主要做了以下工作:
一、組織開展地震科普宣傳活動
20xx年5月12日,是第七個全國“防災(zāi)減災(zāi)日”,按照“科學(xué)減災(zāi)依法應(yīng)對”的活動主題和上級地震部門的工作部署,分別在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村組織開展了多項防震減災(zāi)科普宣傳教育活動。一是“防震減災(zāi)”科普宣傳進校園活動。5月4日,在江山中學(xué)體育館以“防災(zāi)減災(zāi)”為主題內(nèi)容,展出防震避災(zāi)圖板15塊,受教育學(xué)生20xx多名。5月12日,協(xié)同江山電影院在城東實驗學(xué)校禮堂放映了電影《驚天動地》,共有240名學(xué)生觀看。二是地震科普進社區(qū)活動。5月7日晚上,周家青社區(qū)在江山市科技局(地震局)等單位的支持下,在社區(qū)蜜蜂廣場隆重舉辦20xx年第四屆“平安中國”防災(zāi)減災(zāi)電影季暨紀(jì)念“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動,參加人數(shù)約有500多人。電影《汶川不相信眼淚》中那幕地動山搖、山崩地裂、生離死別的地震場面,久久震撼著在場的居民。在放映過程中,居民還觀看了地震、防空、防災(zāi)、氣象災(zāi)害科普展板,了解地震等災(zāi)害基本常識和防震避險方法。同時,還開展了一場以防震減災(zāi)知識為主的有獎?chuàng)尨鸹顒樱舜笈用袂皝韰⒓。三是參加地震科普下鄉(xiāng)活動。5月27日是江山市長臺鎮(zhèn)的傳統(tǒng)墟日,上午一大早,集市上人頭攢動,江山市科技局(地震局)積極參與由市科協(xié)牽頭組織、得到長臺鎮(zhèn)政府大力支持的科普宣傳活動,活動中,地震科普圖書成了“暢銷貨”,不到一小時,科技局(地震局)提供的包括防震、防火、防滑坡等多種技能知識的《公眾防災(zāi)應(yīng)急手冊》、《浙江省農(nóng)村民居抗震知識掛圖》等地震科普圖書、圖片500多份便被現(xiàn)場農(nóng)民“搶購”一空。本次活動,還展出地震科普圖板25塊,受教育農(nóng)民約700余人,起到了較好的宣傳效果。四是嘗試在新媒體上開展地震科普活動。5月8日-12日,分別在江山科技信息交流群(QQ)、陽光新城QQ群、創(chuàng)新江山微信群等新媒體上播出了地震逃生科普知識PLASH視屏,收到了一定效果,預(yù)計收看群眾達1000余人。
二、開展校園地震應(yīng)急演練活動
5月12日下午,在城東實驗學(xué)校舉行了“江山市教育系統(tǒng)防震應(yīng)急疏散暨消防安全演練”活動,下午2:50,隨著地震警報聲響起,正在上課的老師與學(xué)生迅速躲到課桌底下避險,30秒后警報聲停止,學(xué)生們在老師的指揮下用書包、書本遮住頭部,緊張有序地疏散到操場安全地帶抱頭下蹲,應(yīng)急疏散演練共用時1分50秒。接著,還演練了解救被困及受傷人員、撲滅火災(zāi)等項目,整個演練過程迅速、有序、安全,取得了預(yù)期效果,科技局(地震局)毛陽兵副局長進行了點評。在學(xué)校大門旁,展出了由科技局提供的25塊地震科普圖板,科技局還贈送學(xué)校200本地震科普圖書。市教育局、科技局、消防大隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及全市各中小學(xué)分管副校長、安全員參加了此次活動,參加演練及觀摩人數(shù)達到20xx余名。
三、完成江山強震臺建設(shè)
根據(jù)上級地震主管部門的工作部署,xx期間,江山市計劃新建一個地震烈度速報臺,即強震臺。從去年開始,在省地震局專家的指導(dǎo)下,做好工程施工方案編制、經(jīng)費預(yù)算,起草施工合同等前期工作。由于監(jiān)測室、供電、避雷等基礎(chǔ)設(shè)施與江山虎山GNSS基準(zhǔn)站共用,土建部分工程量較小。去年11月,選擇浙江安都建設(shè)有限公司為施工單位,采用包工包料辦法,共投資8600元,于20xx年1月份完成了土建施工任務(wù)。今年2月1日,省地震局專家來江安裝儀器設(shè)備,一次調(diào)試成功,目前止已正常運行9個多月。
四、做好江山虎山地震臺的日常管理工作
地震臺站平時管理方面,做到經(jīng)常查看,及時解決有關(guān)問題,保證正常運轉(zhuǎn)。期間強震臺共發(fā)生2次故障:5月30日發(fā)生1次故障(ACT燈滅),后自動恢復(fù)正常;10月8日又發(fā)生同樣故障,10月25日省地震局及泰德公司派人前來檢修,為數(shù)據(jù)采集器原因,更換后正常。江山虎山GNSS基準(zhǔn)站日常管理方面,今年以來,共發(fā)生4次故障,都得到及時排除,保證了基準(zhǔn)站的正常運行。在10月份省地震局舉行的`“浙江省20xx年度地震趨勢會商會暨20xx年度地震觀測資料質(zhì)量統(tǒng)評表彰工作會議”上,江山虎山地震臺榮獲GNSS連續(xù)觀測資料質(zhì)量第三名。
五、繼續(xù)創(chuàng)建地震安全示范社區(qū)
去年,按照《浙江省地震安全示范社區(qū)創(chuàng)建工作管理辦法》,積極指導(dǎo)、協(xié)助雙塔街道周家青社區(qū)開展各項創(chuàng)建活動,省創(chuàng)建活動取消后,按國家地震安全示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。今年以來,繼續(xù)加強了應(yīng)急避難場所與地震科普設(shè)施建設(shè),完善了有關(guān)防震減災(zāi)規(guī)章制度,加強了防震減災(zāi)科普宣傳活動,為繼續(xù)申報國家地震安全示范社區(qū)做好準(zhǔn)備。10月21日下午,還在周家青社區(qū)舉行了“江山市周家青社區(qū)創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)考核驗收會議”,會議由科技局(地震局)毛陽兵副局長主持,省地震局、衢州市地震局、雙塔街道等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)(專家)參加。通過實地檢查小區(qū)建筑物抗震設(shè)防、地震科普設(shè)施、應(yīng)急避難場所、應(yīng)急物資貯備等情況,以及查閱申報材料與檔案資料,聽取社區(qū)總支書記姜慧敏關(guān)于周家青社區(qū)創(chuàng)建國家地震安全示范社區(qū)的匯報。與會領(lǐng)導(dǎo)(專家)認為已基本達到國家地震安全示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),同意向上申報。
明年的防震減災(zāi)工作,將著重在江山虎山地震臺管理、防震減災(zāi)科普宣傳教育、應(yīng)急演練、地震安全示范社區(qū)創(chuàng)建等方面做好工作,并把防震減災(zāi)法制宣傳教育貫徹其中,促進防震減災(zāi)工作的法制化和制度化。
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