【推薦】月度個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的月度個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
月度個人工作總結(jié)1
X月進入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這X月份的工作進行如下的總結(jié):
一、全方面進行學習,提高自身能力
X月里,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學習,對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學習時,我做到深入學習,理解透徹。X月份的我,全方面的去學習,讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,受到同事的`贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負責的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導(dǎo)致時間不夠,所以這一大缺點,造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
X月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學習的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我X月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
月度個人工作總結(jié)2
8月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
9月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的'臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
月度個人工作總結(jié)3
時光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里,我從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高,努力學習相關(guān)的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細節(jié)。這兩個月里,在師傅詳細的了解,F(xiàn)對我本月的任務(wù)進行總結(jié)如下:
作為新入職員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我在第一個月的基礎(chǔ)上對車間和所在的工作崗位有了更深的認識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規(guī)程,對工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時,也體會到了這個崗位的'重要性工作中一定要細心認真,做好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會給車間帶來巨大損失。
此外,通過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為。并且在工作是認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認可和支持。
通過兩個月的學習,我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認真應(yīng)對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學習和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標,只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率。
月度個人工作總結(jié)4
五月份,緊張而忙碌。演講比賽、慶祝六一、幼教論文上報等等,工作量大,人員、時間緊張,但在幼教中心上下一心、共同努力下,確保了各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)和配合,經(jīng)濟指標嚴格按照預(yù)決算執(zhí)行,收支平衡,完成預(yù)定目標。
一、五月份工作總結(jié)
1、幸福六一,童心同樂。
一年一度的“六一”國際兒童節(jié)是孩子們最為期盼的節(jié)日。為了讓孩子們度過一個愉快、難忘的節(jié)日,幼教中心統(tǒng)一制定了以“幸福六一 童心同樂”為主題的活動方案,方案包括:設(shè)計思路、活動目標、活動準備、活動安排及營養(yǎng)食譜幾部分,旨在通過慶祝活動的開展,使幼兒在集體活動中體驗合作與交往的快樂、體驗身心健康成長的快樂、體驗童年幸福的快樂。5月29日上午,洛軸幼教中心三所幼兒園到處洋溢著節(jié)日的歡樂氣氛,彩旗、風車、陽傘、拱形氣球等將幼兒園裝扮一新,各種慶;顒雨懤m(xù)精彩登場。為了和小朋友們共慶六一,資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)焦總、劉總、高總一行在幼教中心董總、史總的陪同下先后來到三所幼兒園,為小朋友們送來了節(jié)日的祝福,觀看了老師和小朋友表演的精彩文藝節(jié)目,并向辛勤工作的教師表示親切的問候。在慰問中,領(lǐng)導(dǎo)對幼教中心的整體工作給予了充分的肯定,教師們深受鼓舞,我們洛軸幼教人一定不負領(lǐng)導(dǎo)期望,更加努力工作。 六一慶;顒痈鲌@都有亮點,家長反響熱烈:中心園在幼兒升旗、宣誓之后,以小女孩活潑可愛的“十一點半”拉開慶;顒拥男蚰,小男孩不甘示弱,以陽剛俏皮的“籃球操”迎戰(zhàn),教師們以優(yōu)雅舞姿呈現(xiàn)了唯美舞蹈 “茉莉花”,為孩子們的節(jié)日增添了喜慶的色彩。隨后溫馨親子游園會、競技園、巧手吧、美食街等將活動推向高潮。南山園此次慶;顒臃謨纱闻e行,一是5月16 日在天津路小學舉辦了
一場“大手拉小手,我們來運動”的親子運動會,運動會上,幼兒做了面條棍律動,和爸爸媽媽玩了“拱橋直橋變變變”、“開心車夫”等親子互動游戲。二是29日,教師們在園所搭建多處家園同樂的展示平臺,給孩子們提供多種手工制作材料,如畫布、陽傘、草帽、顏料等,讓孩子們自由創(chuàng)作,體驗成功的喜悅與快樂,促進家園一體和諧發(fā)展。廠北園慶;顒臃譃槿蟛糠郑骸皻g聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快樂成長”和“展示成果,分享快樂”,活動既有小班天真稚氣的表演“花兒朵朵”, 又有中大班活力十足的“幸福接力賽“,家園互動、手工展示更是精彩不斷。孩子們的表演和教師、家長的參與,獲得了與會者的陣陣掌聲,歡聲笑語久久回蕩在幼兒園上空。洛軸幼教的慶;顒拥玫搅思议L和社會媒體的廣泛關(guān)注和好評,《洛陽日報》、洛陽電視臺、洛軸電視臺等多家媒體及洛軸幼教微信平臺均以圖文、視頻等形式對此進行了報道。
2、 演講比賽,成就夢想。
5月21日下午,洛陽LYC公司舉辦的“洛軸夢 勞動美”演講比賽在公司八樓會議室隆重召開,資產(chǎn)公司代表隊由3名幼教中心教師和1名物業(yè)公司員工組成。4名參賽隊員精心準備,陽光自信,以工作中的點滴感受、動人事例為濃縮,通過聲情并茂的激情講述,從眾多生產(chǎn)一線選手中殺出重圍。最終,幼教中心許卓琦獲得二等獎,金鑫三等獎,王琳和物業(yè)公司的任紅逸同獲優(yōu)秀獎。
比賽的結(jié)果不重要,成績背后的故事更感人。首先經(jīng)歷了層層選拔,我們先是從三所幼兒園精心選拔出6名選手,會同物業(yè)公司選出的3名選手,參加了于5月7日下午在中心園舉辦的資產(chǎn)公司選拔賽,公司領(lǐng)導(dǎo)劉總、楊總、萬總擔任評委。最終,幼教中心金鑫、許卓琦、王琳會同物業(yè)公司三名員工一起攜手進入LYC公司半決賽,資產(chǎn)公司代表隊占據(jù)11名決賽選手的三分之一還多。資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)劉總、楊總、萬總,崔部長,幼教中心董總、史總、物業(yè)公司張總多次對選手進行
一對一點評,從稿件內(nèi)容、時間把控、站姿手位到背景PPT、表情服裝無不一一認真指點。5月18日下午參加了擁有27名參賽選手的LYC公司半決賽,5月21日下午正式?jīng)Q賽,5月29日下午,6名參賽隊員在資產(chǎn)公司四樓會議室向公司各單位骨干進行了匯報演講。幼教工作有其特殊性,天天看護著一個個鮮活的生命,指望上班時間寫、背稿子根本不可能,參賽教師都是挑燈夜戰(zhàn),夜里背稿子,白天教孩子,此時正值準備六一活動的忙碌時期,三位教師的嗓子都啞了,都是吃著藥度過了這段艱難歲月。通過這次比賽,再一次印證了教師的可愛,印證了團隊的力量,印證了資產(chǎn)公司上下對待任何工作的認真態(tài)度。
3、教學科研,穩(wěn)步推進。
幼教中心五月份教研工作的'重點是參加河南省幼兒園優(yōu)秀課件和優(yōu)秀教學論文評選活動。我們非常重視這兩項評選活動,做到了早通知、早安排、早指導(dǎo),教師們積極響應(yīng),立足教學筆記、觀察記錄、反思與分析撰寫論文,經(jīng)過園所教研組的認真把關(guān),最終按照澗西區(qū)教委規(guī)定的上報數(shù)量上限,根據(jù)規(guī)定程序上報了30篇論文,23例課件。教師積極參與教研,努力提升自身業(yè)務(wù)水平的熱情在幼教中心已蔚然成風。
本月,從洛陽市傳來喜訊,廠北園教師金鑫被洛陽市團委和人力資源及保障部聯(lián)合授予“洛陽市最美青工”光榮稱號,這是對我們工作的最大褒獎。
4、踴躍學習,崗位練兵。
5月9日、10日,在航空城舉辦洛陽市第二屆全國幼兒教育特級教師觀摩活動暨專家報告會,這是一次難得的學習機會,但是時間恰逢雙休日,我們安排了35名教師參加了此次培訓(xùn),大家毫無怨言、積極踴躍的學習態(tài)度值得表揚和贊賞。會議期間,教師們?nèi)琊囁瓶,詳細記錄,生怕漏掉任何一個環(huán)節(jié),因為大家都有一個共識:教師的專業(yè)化成長,要與時俱進,終身學習。
為了迎接洛陽市幼兒教師技能比賽,我們于5月下旬在三所幼兒園當中開展教師崗位練兵活動,以便更加客觀公正地選撥人才。通過對全體教師進行理論、簡筆畫、口試、彈唱和自選項目的崗位技能考核,一些年輕教師脫穎而出,但也暴露出了我們存在的薄弱環(huán)節(jié),如教師的理論不夠高、基本功不夠扎實、技能水平參差不齊等,這些都有待于我們在今后的工作中不斷提高。
5、員工培訓(xùn),高效團隊。
5月29日下午,資產(chǎn)公司在四樓會議室開展了員工素質(zhì)培訓(xùn)。劉總針對“建設(shè)執(zhí)行力強的高效團隊”的課題進行了精彩講授,學習內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作結(jié)合緊密,課件范例運用精辟得當,讓人在會心一笑的同時獲得許多感悟!皥F隊強則形成合力,戰(zhàn)無不勝;團隊弱則一盤散沙,不戰(zhàn)自敗”引起大家很大的共鳴,都感到獲益匪淺。隨后,焦總作了重點發(fā)言,表揚此次演講的選手賽出了風格,賽出了水平,為我們有這樣一支團結(jié)努力、一直前進的高效團隊感到驕傲自豪,并對近期的工作進行了認真部署,重申了“用心做事、誠實做人”的公司理念與大家共勉。會后,我們及時從公司辦公網(wǎng)上下載了此次講座的課件,會同焦總講話精神,通過職工會議、培訓(xùn)學習、黑板報等形式讓職工了解,學以致用,為建設(shè)執(zhí)行力高的幼教團隊而努力奮進。
6、科學教育,陪伴成長。
按照澗西區(qū)教育局“給孩子適宜的愛”活動部署,幼教中心制定了相應(yīng)的宣傳計劃,在各園門口設(shè)立了專題展板,在廣大家長中積極進行宣傳,讓家長進一步了解學前教育及《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》等有關(guān)幼教的政策和法規(guī),在教職工中掀起“給孩子適宜的愛”的活動,通過活動,引導(dǎo)和幫助廣大家長反思自己的教育行為,理性把握愛的“溫度”和“尺度”,尊重幼兒的人格,遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律,傾聽幼兒的心聲,陪伴孩子共同成長。
7、消防安全,警鐘長鳴。
本月,我們加強了職工的消防安全教育,增強大家法制觀念和安全意識,了解本崗位的防火措施,做到:會報警;會使用滅火器材撲救;會冷靜組織幼兒疏散;會簡單的自救辦法,靈活地進行自我救護。堅持每月組織兩次消防安全檢查,重點部位堅持每日檢查、巡查制度,并建立檢查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,并加強復(fù)查,責任到人。隨著天氣的轉(zhuǎn)熱,我們對園所的空調(diào)、電扇進行了逐一的檢查、調(diào)試并對窗戶、紗窗進行了全面的維修,確保幼兒安全度夏。
二、六月份工作計劃
1、帶領(lǐng)職工繼續(xù)深入學習、領(lǐng)會資產(chǎn)公司及幼教中心20xx年工作報告精神,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理,開拓幼教中心工作新局面。
2、對幼教中心上半年的工作進行認真的總結(jié),對照全年的經(jīng)營管理指標查找不足,及時改進。做好上半年財務(wù)核算工作,針對上半年經(jīng)營狀況,認真分析測算,力求精打細算,管好帳,用好錢,做到時間過半,經(jīng)濟指標完成任務(wù)過半。
3、出臺20xx年秋季幼兒招生方案,提前做好7月份的教學宣傳工作,確保暑假幼兒的出勤率。
4、做好防汛各項工作,確保平安度汛。加強安全巡查、落實安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、區(qū)、LYC、資產(chǎn)公司等各級領(lǐng)導(dǎo)的消防安全檢查并認真整改。
5、開展七一黨員民主評議,評選幼教中心20xx年度先進黨支部及優(yōu)秀黨員,弘揚正氣,并結(jié)合黨的生日,開展“我們是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”主題活動。
6、參加洛陽市幼兒教師技能大賽及游戲的參賽上報工作。
7、各年齡班級對本學期的教學內(nèi)容進行總復(fù)習,對家長進行全面匯報;填寫并發(fā)放幼兒聯(lián)系冊;大班月底進行期末卷面考核。
8、組織大班幼兒參觀小學,照畢業(yè)照、舉行畢業(yè)典禮,做好幼小銜接工作。
月度個人工作總結(jié)5
X月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xxxx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的`團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
月度個人工作總結(jié)6
財務(wù)部作為公司的一個獨立部門,在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)各成員基本堅持著平穩(wěn)有序的工作態(tài)勢。為實現(xiàn)公司的整體發(fā)展目標,財務(wù)部一向在改善自身的工作方法,提高核算的準確性,增強報表的時效性,并經(jīng)過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策供給有用的資料。
公司的業(yè)務(wù)量在不斷的擴張,異常是在20xx年全球金融危機的背景下依然堅持營業(yè)額的持續(xù)增長,業(yè)務(wù)發(fā)展為企業(yè)的提升注入新鮮的血液,也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。僅有人去適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,沒有企業(yè)去適應(yīng)人的要求,如何適應(yīng)市場變化,提高公司的管理水平?成為現(xiàn)階段公司發(fā)展的主要任務(wù)之一。財務(wù)部在執(zhí)行集團公司的管理制度的同時,盡管取得了一些成效,但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題,針對當前情景,財務(wù)部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導(dǎo),經(jīng)過思想及行為上的整改,不改的改善工作方法和思路,增強工作職責感,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。
根據(jù)具體情景,現(xiàn)將這些問題列示如下:
一,溝通不暢的問題:財務(wù)部與其他部門在溝通總體上是和諧的,一向以來均奉行“工作為主”,“對事不對人”的溝通原則,有問題便直接提出,以力求問題的解決。在與其他部門溝通時,不排除在個別問題上,因為工作的難以開展而較為情緒化,出現(xiàn)溝通的言辭不當,根本原因也是沒有主動與同事協(xié)商,尋求解決問題的辦法。從觀念上講,不能站在更高的角度去看待問題,缺乏對公司整體利益的研究,不利于公司行政命令的下達與執(zhí)行。這樣的思想觀念存在許多的不足:一方面影響公司的團結(jié),對公司營造積極向上的工作氣氛產(chǎn)生了負面影響,對企業(yè)文化的培養(yǎng)起到消極的作用;另一方面讓同事關(guān)系緊張化,不利于工作上的配合,增加了溝通方面的成本,溝通成本是隱性的,很難去計量,但卻能最終導(dǎo)致職工數(shù)量的增加和工作質(zhì)量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在于財務(wù)部,其他部門的也應(yīng)當重視起來,做到有則改之,無則嘉勉,在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延,為營造積極樂觀向上的企業(yè)文化,為提升個人的素養(yǎng)而進行自我反省。
此外,財務(wù)部所涉及到的政府部門有國稅地稅,工商,統(tǒng)計等多個部門,相比較而言,這方面的工作相比較較平衡,沒有出現(xiàn)大的問題,對政府部門的溝通也略有不足之處,今后還有待加強。因為與政府部門的良性互動,在實際工作中,能夠減少較多的阻力與麻煩,碰到問題也會主動知會并得到幫忙。
二,應(yīng)收賬款的問題:應(yīng)收賬款是公司的主要資金來源,對公司的生存與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,加強應(yīng)收賬款的管理,及時回收貨款,并杜絕呆壞賬的發(fā)生是一項十分重要的工作,盡管這項工作涉及到業(yè)務(wù)財務(wù)等諸多部門,但做好每一個環(huán)節(jié)的工作是十分必要的。根據(jù)財務(wù)所涉及到的具體環(huán)節(jié),存在如下問題:
第一,應(yīng)收賬款對賬的及時性不強,很多客戶沒有及時的簽章,回傳月度對賬單,必須程度上又影響了應(yīng)收賬款的準確性和催收貨款的有力證明,這個問題還長期存在,今后財務(wù)部還要一如既往的跟進這項基礎(chǔ)工作,準確及時的財務(wù)數(shù)據(jù)是應(yīng)收賬款管理的基礎(chǔ);
第二,應(yīng)收賬款的回收款過長,影響到貨款的回收與應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度,必須程度上會給財務(wù)帶來資金方面的壓力,一般情景下,回收期過長的貨款,產(chǎn)生呆壞賬的可能性也隨之增加。在呆壞賬方面,盡管產(chǎn)生的原因是多方面的,銷售業(yè)務(wù)員固然有跟進的過失,但財務(wù)在客戶付款信用不佳的情景下,沒有及時的做到提示與統(tǒng)計,也較少對客戶的資信度進行調(diào)查,財務(wù)只是單一的注重了會計報表的.核算,而忽略了財務(wù)資產(chǎn)安全的管理,今后工作要將重點轉(zhuǎn)移上財務(wù)管理上來;
第三,對財務(wù)“卡貨”不利方面的彌補措施:我們此刻所實行的財務(wù)“卡貨”規(guī)定,這個規(guī)定對部分惡意拖欠貨款的客戶,產(chǎn)生了必須的壓力,構(gòu)成了制約因素,也回收了一些欠款時間較長的貨款,可是對于付款信用良好的客戶,弊端也很明顯,“卡貨”給客戶留下不好的印象,財務(wù)靈活控制又沒有標準,操作難度較大。由于財務(wù)的“卡貨”,部分業(yè)務(wù)員的依靠財務(wù)“卡貨”收款的心態(tài)明顯,對于這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。
三,費用報銷的問題:由于生產(chǎn)規(guī)范的擴張,費用開支也隨著增加,正常合理的費用開支,是保障公司正常動作的物質(zhì)基礎(chǔ),收入與成本的同時增加,同時也貼合收入與成本的配比原則。從此刻的情景來看,必須程度上存在費用開支的浪費現(xiàn)象,比如由于沒有“貨比三家”,導(dǎo)致采購單價過高,采購的耗材由于沒有專業(yè)人員的驗收可能質(zhì)量不達標,今后在物耗采購方面,倉庫不僅僅要加強數(shù)量驗收,技術(shù)部還要加強品質(zhì)的驗收檢查。生產(chǎn)研發(fā)過程中要加強機器設(shè)備的保養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,工具配件的不合理使用可能導(dǎo)致?lián)p壞及修理,從而提高維護和運營成本。隨著業(yè)務(wù)量的增加,交際應(yīng)酬費用有較大幅度的增加,公司規(guī)定在非特殊情景下,客戶在食堂用餐的規(guī)定沒有得到很好的實行。
四,材料采購的問題:采購向供應(yīng)商所采購的物料數(shù)量,均經(jīng)過財務(wù)審核并下到達pm及采購部,對于部分制造過程中的超標準損耗和倉庫丟失,此刻均以聯(lián)絡(luò)單的形式對部門進行了扣款,明確了相關(guān)職責人,并列入到績效考核當中。采購控制的另一個問題是在保證品質(zhì)的前提下,在原料價格下跌價的情景下的持續(xù)降價,在績效考核當中,財務(wù)對采購的降價考核占權(quán)重的20%,每個月采購均有部分的降價方案到達財務(wù)。但從總體的價格趨勢分析,采購的降價相對于成品銷售的降價幅度相對較小,天線的銷售單價
20xx年降低了30%以上,而原材料的采購單價的下降幅度卻沒有到達這個標準,必須程度上提高了公司材料成本的在銷售單價中的比重,增加了運營的成本,降低了公司整體的利潤水平。
五,倉庫重新劃歸生管部一點見意:一般情景下的工廠運作,倉庫物料均歸pmc的調(diào)度,pmc計劃調(diào)度與倉庫收發(fā)保管相接合,兩個部門的聯(lián)系也最為緊密,兩者之間的密切合作能夠極大的降低呆壞料成本。08年由于倉庫出現(xiàn)無賬務(wù)管控狀態(tài),較為嚴重的影響了工廠的生產(chǎn),同時也不貼合企業(yè)的規(guī)范動作,對大客戶的導(dǎo)入產(chǎn)生了較大的制約,公司決定暫劃歸財務(wù)監(jiān)管,09年倉庫賬目數(shù)據(jù)已基本建立起來,倉庫的“賬,物,卡”體系也相應(yīng)的建立起來,盡管賬目的準確性還有待進一步提高,但只要今后加強對倉庫的管理及人員的培訓(xùn),還是能夠到達大客戶的核查要求。倉庫的歸屬如不在pmc部之下,倉庫的數(shù)據(jù)共享就需要相互知會,一旦發(fā)生溝通不及時的問題,便可能出現(xiàn)多下采購訂單和超產(chǎn)的情景,為呆壞料的產(chǎn)生留下了必須的隱患。從11月17日倉庫呆滯成品分析來看,一部分成品的性質(zhì)是:“訂單已結(jié),超產(chǎn)成品,備品留用”,小額度100pcs的超產(chǎn)屬于正常,如果大到1000-20xxpcs,那么就有可能存在數(shù)據(jù)沒有共享,沒有了解實際庫存便直接下達采購訂單的問題,造成了公司資源的浪費,此刻倉庫重新劃歸pmc管轄,超產(chǎn)問題相信能夠從根本上加以改觀,否則便是計劃的不準確。在倉庫劃歸pmc部以后,數(shù)據(jù)的處理與檢查是倉庫的弱項,財務(wù)還會一如既往的監(jiān)控倉庫賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
六,績效考核的問題:績效考核是公司的基本管理制度之一,也是激勵在職員工發(fā)揮積極性,主動性,創(chuàng)造性的管理機制,對挖掘人力資源潛力,充分利用現(xiàn)有人力物力條件起到了必須的作用。可是在運行的過程中,也出現(xiàn)一些問題,有些地方僅有罰款,沒有獎勵,沒有主動去發(fā)現(xiàn)工作的好現(xiàn)象,好例子,作為一個典型的范例加以宣導(dǎo),最終增強公司的正義感。
以上資料是財務(wù)部對公司近期內(nèi)部工作的一些見意,其中涉及的資料有應(yīng)收賬款,費用開支,材料采購,績效考核,其中不免有詳之處,由于所了解的情景有限,不正確的地方,歡迎批評指正。
月度個人工作總結(jié)7
8月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月工作計劃
9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的`家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
月度個人工作總結(jié)8
回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,F(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實時跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的'月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設(shè)備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,_月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作
完成固定資產(chǎn)盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點有哪些注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè)
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、十月份我計劃完成以下幾項工作:
協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
完成固定資產(chǎn)編號工作。
完成某某公司的《制度匯編》樣本。
實現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
月度個人工作總結(jié)9
半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點。
實習期間,對于任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。教學中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺規(guī)范教學;平時生活中團結(jié)同學、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的'侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習,我明白了教課,并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質(zhì)、實效,有賴于教師的教學基本理念、教學設(shè)計和課堂教學的執(zhí)行力。這三者中教學設(shè)計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對所授內(nèi)容和面對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設(shè)計,是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計都要了然于胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。了解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據(jù)學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設(shè)計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時,勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時聯(lián)系值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟著老師巡操場,學著處理突發(fā)狀況。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現(xiàn)低級錯誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今后的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學著增加自信心,對學生更加有耐心。
實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導(dǎo)老師的意見,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力把學到的知識應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實習也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向工作崗位還是遠遠不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量。
月度個人工作總結(jié)10
一, 學生會評優(yōu)
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應(yīng)有的團隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學習的習慣等等。當然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務(wù)完成等等。
二, 拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓(xùn)練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學期的主要任務(wù)便是部門內(nèi)部的贊助培訓(xùn),教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓(xùn),訓(xùn)練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應(yīng)注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學生會承辦的“志成明德”杯大學城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學生會的一致認同和高度評價。
三, 志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機遇。整個活動進行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四, 商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應(yīng)優(yōu)先考慮的對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團的指導(dǎo)下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的`贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五,辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六,學生心聲討論書寫
收集書寫并討論學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團隊合作能力,而且也增進了部門內(nèi)部的感情。
七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團委的要求下,主席團的指導(dǎo)下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當然,還有很多不足之處,下一學期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。
八,部門交流會
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九,紅葉谷旅游
校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十,元旦晚會
我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中,我們部積極參與,通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。
月度個人工作總結(jié)11
一、主要工作內(nèi)容
1、熟悉公司各項目資料文件;
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學習;
3、與曾總、葛總赴山東威海項目考察;
4、按照三、四、五星際標準制定項目預(yù)算(山東);
5、制定客房內(nèi)物品配置標準;
6、制定項目工作進度表(威海洲際)。
二、主要工作業(yè)績
1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預(yù)算;
3、完成客房內(nèi)物品配置標準;
4、完成威海洲際項目工作進度表。
三、工作中存在的不足
1、沒有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
四、改進措施
1、從本月起制定工作計劃,嚴格按照工作計劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學習,彌補自己的.不足,同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
五、意見或建議
1、定期舉行培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要,結(jié)合員工實際情況,制定完善的培訓(xùn)計劃,使員工能更快成長;
2、因現(xiàn)在活動較多,公司應(yīng)制定標準會議、活動流程,市場可根據(jù)需要做適當調(diào)整,保證公司和市場宣傳內(nèi)容一致性。
月度個人工作總結(jié)12
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的`各項學習,通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學習,直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
月度個人工作總結(jié)13
X月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xxxx,xxxx滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。 2. 新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度, 3. 我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導(dǎo)。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
8月工作計劃 七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的'好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
月度個人工作總結(jié)14
3月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強吧,總感覺自己有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問題)。
經(jīng)過2月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿。但是,工地就一臺桂花車負責工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負責排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。現(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時叫司機多拉幾車,司機都是應(yīng)付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的只有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,但是都沒有什么實質(zhì)性的行動。而且,有些主管為了把進度搞上來,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問題,而且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,但是那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點。現(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格,應(yīng)該把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的.,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會令該主管對我產(chǎn)生意見,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
月度個人工作總結(jié)15
四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗,這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應(yīng)當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。
這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的.邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。