經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)1
李曉明,男,57年5月出生,中共黨員,大專,97年獲得勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)中級證書。自85年調(diào)人鄂鋼以來,就一直在公司工會生產(chǎn)部從事工會群眾生產(chǎn)工作。先后多次被公司評為優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工會工作者,今年還被省總授予“省工會系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號。
回顧以前的工作,在工會領(lǐng)導(dǎo)幫助和關(guān)心下,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家方針政策,遵紀(jì)守法,愛業(yè)敬崗,與工會同志一道,圍繞中心,服務(wù)大局,努力克服各種困難,自覺主動(dòng)、創(chuàng)造性的開展工作,不斷提高自己的工作水平和思想覺悟,較好地完成了每年度各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將近四年來的主要工作成績總結(jié)如下:
一、突出重點(diǎn),積極組織各項(xiàng)競賽活動(dòng)。
1、針對不同時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn),組織開展攻關(guān)競賽。
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)、難點(diǎn),先后在煉鐵、煉鋼組織開展“高爐順產(chǎn)達(dá)標(biāo)”、“增鐵增鋼保目標(biāo)”勞動(dòng)競賽。尤其是去年二季度以來,公司工會針對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本過高和嚴(yán)峻的市場形勢,先后在“一鐵兩鋼”、供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開展競賽活動(dòng)。針對大宗原燃料漲價(jià),資源性商品供應(yīng)緊張的實(shí)際情況,與部門同志一起在供應(yīng)部組織職工開展“保證供應(yīng)、保證質(zhì)量,降低輔材備件消耗、降低庫存儲備資金占用、降低采購成本”競賽。通過競賽,4、5、6三個(gè)月,采購成本分別控制在5個(gè)億、4個(gè)億和3個(gè)億。還在銷售部開展“落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算制,努力促銷增效”競賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬噸,其中熱軋材高出預(yù)算價(jià)格113.25元/t,為公司增加利潤1345.41萬元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦?fàn)t等技改工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,組織有關(guān)單位和部門在這兩項(xiàng)工程中開展“重點(diǎn)工程建設(shè)”競賽活動(dòng),同時(shí)還納入湖北省“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”競賽,進(jìn)一步動(dòng)員廣大職工積極投身重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全面促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的完成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),四年來,共組織開展各種攻關(guān)競賽915場次,參加人數(shù)117844人次,創(chuàng)紀(jì)錄559項(xiàng)次,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益1430.78萬元。
2、以改善指標(biāo)為重點(diǎn),組織開展指標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動(dòng)。
積極發(fā)動(dòng)職工立足崗位、大力開展指標(biāo)攻關(guān)競賽活動(dòng),并每月將競賽結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。在對標(biāo)挖潛活動(dòng)中,與技能部等部門一起瞄準(zhǔn)國內(nèi)同行業(yè)的.先進(jìn)水平,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定各單位競賽指標(biāo),動(dòng)員組織職工積極開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)新活動(dòng)。各單位根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行了層層分解、層層落實(shí),從而促進(jìn)了指標(biāo)的改善。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織工作,動(dòng)員廣大干部職工開展多種形式的攻關(guān)活動(dòng),促進(jìn)了技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的改善。去年以來,產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項(xiàng)指標(biāo)居全國同類型企業(yè)第一,成材率、機(jī)時(shí)產(chǎn)量名列第二。xx年,公司九個(gè)主體工序13項(xiàng)指標(biāo)有8項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了公司攻關(guān)目標(biāo),占指標(biāo)總數(shù)的61.54%。
3、以總結(jié)推廣先進(jìn)操作法為載體,組織開展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。
根據(jù)生產(chǎn)建設(shè)、市場需求和變化、以及企業(yè)管理實(shí)際,發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結(jié)合、自我選題、自己動(dòng)手的原則,開展小改小革和合理化建議活動(dòng)。及時(shí)召開表彰、宣傳技術(shù)攻關(guān)典型,展示技術(shù)攻關(guān)成果,為職工構(gòu)筑一個(gè)自我體現(xiàn)的平臺。同時(shí)在職工中廣泛開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。四年來,組織職工創(chuàng)先進(jìn)操作法20個(gè)(項(xiàng)),攻克技術(shù)難關(guān)184起,小改小革223項(xiàng),征集合理化建議8145件,已采納實(shí)施4067件,創(chuàng)價(jià)值430萬元。
4、以提高職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,組織開展技術(shù)比武活動(dòng)。
xx年,積極參與組織在七個(gè)主體生產(chǎn)單位,開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),此次活動(dòng)歷時(shí)六個(gè)月,涉及557名競賽選手。在整個(gè)競賽工作中,由于各單位堅(jiān)持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,比武重點(diǎn)與生產(chǎn)難點(diǎn)相結(jié)合,練兵比武與職工技能鑒定相結(jié)合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達(dá)到了100%。公司對在這次技術(shù)比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績的34名選手授予“鄂鋼技術(shù)能手”稱號,頒發(fā)了高級工技能鑒定證書。有效地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作不分內(nèi)外。
多年來,除搞好分管工作外,還發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助同事開展諸如“安康杯”競賽、年度評比和班組建設(shè)等工作。
如在安全方面,協(xié)助組織以“安康杯”競賽為載體,充分發(fā)揮兩級勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會和工會勞動(dòng)保護(hù)檢查員的作用,抓好群眾性安全防范工作。在日常的工作中做到了與基本安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)教育、“兩室一場”安全文明衛(wèi)生檢查、事故隱患與職業(yè)危害監(jiān)控法和事故隱患自查整改活動(dòng)結(jié)合起來。四年共查隱患8401起,整改隱患7727起,有效地提高了職工安全意識和自我防護(hù)能力。
三、勇于實(shí)踐,探索新時(shí)期群眾生產(chǎn)工作。
九三年至今,結(jié)合鄂鋼實(shí)際,通過實(shí)踐與摸索,同他 人商議寫了5篇經(jīng)驗(yàn)文章和論文,其中有3篇在省內(nèi)外刊物如省總《工會理論研究》、《大眾企業(yè)管理》、《工廠管理》等刊物上發(fā)表(即“關(guān)于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制中勞動(dòng)競賽工作的實(shí)踐與思考”、“突出重點(diǎn) 開展多種形式勞動(dòng)競賽”、“組織靈活多樣的勞動(dòng)競賽”),有2篇工作論文在全國冶金行業(yè)工作研究會上交流,其中《冶金企業(yè)班組建設(shè)工作存在的問題及對策》曾獲得全國冶金企業(yè)工會班組建設(shè)工作研究會二等獎(jiǎng)。
金無足赤,人無完人,在工作中難免有缺陷,例如,提高理論研究分析能力,管理工作水平不斷提升,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神等。
隨著社會的不斷進(jìn)步,對每個(gè)工會工作者的素質(zhì)要求更高,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為企業(yè)的改革與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)2
回顧這些年工作生涯,我在廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。初入廠時(shí),廠還為新員工提供了管理培訓(xùn),通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將入職至今的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的'資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)廠工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為廠經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對廠的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守廠內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)廠利益,積極為廠創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)3
在藥店經(jīng)營的幾十年時(shí)間里,我們增開了許多家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑_店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計(jì)以后的連鎖門店會如雨后春筍般在武穴這塊沃土上遍地開花。而作為一名武穴連鎖門店的負(fù)責(zé)人,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店負(fù)責(zé)人,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺,我深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)藥店也是一樣的道理。一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會為公司帶來
長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的`價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了?鞓返毓ぷ鳎總(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們多家門店有機(jī)會溝通交流。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
二、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
三、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步多家連鎖店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又接近尾聲了。在這一年里,我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂。一年來,無論是思想方面,還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面,我都有了長足的進(jìn)步,也反思著自己的不足。下面我從思想、行政工作和教學(xué)工作三方面加以總結(jié):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng)
作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進(jìn)步,在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。暑假,學(xué)校兩次遭受洪水的襲擊,我第一時(shí)間趕到學(xué)校和同事們一起清掃校園。開學(xué)時(shí),學(xué)校組織教師進(jìn)行無償獻(xiàn)血活動(dòng),我毫無顧忌地參加了獻(xiàn)血活動(dòng),獻(xiàn)出了自己的一片愛心。另外,作為一名鎮(zhèn)人大代表,積極參加鎮(zhèn)人大會議,努力為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,這學(xué)期,我還有幸參加了區(qū)教育局對我鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的調(diào)研活動(dòng),聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對我校未來發(fā)展的方向以及新校舍建造的美好藍(lán)圖,也作為一線教師代表在會議上向領(lǐng)導(dǎo)們發(fā)表心聲。作為一名黨員,我始終心里牢記著這樣兩句話:為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻(xiàn)
校辦工作,千頭萬緒,“積極配合、充分協(xié)調(diào)”便是校辦工作追求的目標(biāo),本著對學(xué)校負(fù)責(zé),對每一項(xiàng)工作負(fù)責(zé),對每一位教職員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。本學(xué)期的校辦工作,一年來,圍繞學(xué)校的中心工作,積極主動(dòng)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,積極主動(dòng)地做好上傳下達(dá)和服務(wù)協(xié)調(diào)工作,對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)回收進(jìn)行分類整理存檔。積極與上級部門溝通,認(rèn)真做好上級部門交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作,及時(shí)把上級的各種指令傳達(dá)到各處室,布置落實(shí)到具體的經(jīng)辦人。這一年來,還和我們的行政人員一起迎接健康促進(jìn)學(xué)校等各類檢查和評估,做了大量的案頭工作。另外,在校辦干事陳劍去陳婆渡交流后,在做好教師聘用、合同簽訂、人事工作、職稱評定、績效工資核定、小記者工作等等工作外,又接手了繁重的學(xué)籍工作和一系列的報(bào)表工作。校務(wù)工作雖然繁瑣、辛苦,但是為了學(xué)校健康和諧的發(fā)展,再苦再累也是有價(jià)值的。
三、在探索中努力實(shí)踐高效課堂
本學(xué)期,我擔(dān)任二年級一個(gè)班的語文教學(xué),我們深知:課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這兩學(xué)期,我尤其重視課堂教學(xué),運(yùn)用新理念,實(shí)踐新模式,提高課堂教學(xué)效率。為了上好每一節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的.`嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識,提高學(xué)生的能力。今年十月,寧波市跨區(qū)特級教師帶徒活動(dòng)結(jié)束了,三年來,自己努力實(shí)踐著把學(xué)到的新理念、新方法通過我的課堂實(shí)踐,把新知識傳授給我的學(xué)生,也嘗試著把教學(xué)生活中的點(diǎn)滴記錄下來,和大家分享。通過努力,學(xué)生越來越喜歡上我的語文課,而且學(xué)習(xí)的狀態(tài)越來越好,不但掌握了知識,而且發(fā)展了能力,扎扎實(shí)實(shí)提高了學(xué)生語言文字的運(yùn)用能力。
四、努力方向:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和學(xué)科理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論與實(shí)際工作相結(jié)合,提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,進(jìn)一步注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年對于我們xx房產(chǎn)來說是輝煌的一年,在這一年,公司取得了很大的收獲,xx小區(qū)的開盤;xx的交付等等,諸多事件都證明了xx房產(chǎn)的成長及其輝煌的前景。在20xx年的七月,我很慶幸加入了xx房產(chǎn)項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中,很榮幸成為了公司的一份子,在這個(gè)大家庭里讓我感受到了工作的激情與家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常的關(guān)懷和平時(shí)工作中同事的細(xì)心幫助都讓我感動(dòng)不已,是公司讓我成長;是公司教會了我許多知識;是公司帶領(lǐng)我們的業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在此感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。
在這一年多的時(shí)間里,本人積極努力完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度做好各項(xiàng)事情。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任以及同事們的支持和幫助下,我在工作上、思想上都有了很快的進(jìn)步。下面是我工作一年來的小結(jié):
進(jìn)公司之初,本人學(xué)習(xí)了房產(chǎn)政策,銷售技巧,參與整個(gè)xx項(xiàng)目工程建設(shè),在部門工程師的指導(dǎo)下,不斷的充實(shí)和完善自己,學(xué)習(xí)各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。而后隨著工程的順利進(jìn)行,取得了商品房預(yù)售證后,本人參與了整個(gè)售房過程,包括負(fù)責(zé)客戶的接待洽談與簽訂售房合同,負(fù)責(zé)房源回籠,銀行公積金按揭辦理工作,負(fù)責(zé)客戶的分析與客戶異議的處理等。在開盤的當(dāng)天就取得已售9成的好成績,xx房產(chǎn)也在業(yè)界打起了響亮的名號!
在這段時(shí)間里,對我來說是受益匪淺,今后我將繼續(xù)發(fā)揮自己的知識和長處,嚴(yán)格要求自己,不斷的充實(shí)和完善自己,使自己的工作水平不斷提高,力求把工作做得更好,在工作中磨礪意志,增長才干,與xx產(chǎn)同步騰飛。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)6
一年來,本人在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市農(nóng)業(yè)局的精心指導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,以推動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為主線,以促進(jìn)農(nóng)民增收減負(fù)為主要內(nèi)容,積極推廣先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,F(xiàn)將本人一年來思想、工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面。
一年來,本人堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十三屆四中全會精神以及各種黨的基本理論,認(rèn)真領(lǐng)會剛剛閉幕的黨的十八大精神,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的'堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。
二、業(yè)務(wù)方面。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、黃岡市有關(guān)農(nóng)業(yè)政策和法規(guī),經(jīng)常性地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對我市耕地銳減的情況,積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),著力提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,加快引進(jìn)和推廣優(yōu)良品種,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化。
2、積極開展試驗(yàn)示范,強(qiáng)化信息服務(wù),支持種糧大戶,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),接受群眾咨詢,及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),積極配合本站工作人員,做好推廣示范工作,較好的完成了年初制定的“一師一項(xiàng)目”工作,做到年初有方案,年終有總結(jié)。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,服務(wù)“三農(nóng)”的素質(zhì)得到了很大的提高,但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定的差距,在以后的工作中,本人將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極深入田間地頭實(shí)踐,掌握先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),更好地為農(nóng)民服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)7
從XX年到工行貴賓專線崗位,兩年來,經(jīng)過自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位客戶,誠懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識水平。
作為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今作為一名貴賓專線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語,為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點(diǎn)信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問題,通過積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過程中受到語言阻礙的問題,我會先注意傾聽,恰當(dāng)?shù)腵打斷客戶贏得切入點(diǎn),避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問題,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問題。
在這一年中,自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過去的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會因此而驕傲,因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。
對于新的一年,貴賓專線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長這方面自己很是薄弱,作為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對于同一個(gè)問題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對于客戶集中咨詢的熱點(diǎn)問題,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長,時(shí)時(shí)多與組長及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來個(gè)評比,爭取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。
目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點(diǎn)問題,本人也建議此類業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中,這樣可以再次降低通話時(shí)長,但同時(shí)隨著短信模版的增加,坐席在通話過程中,查找就很不方便了,此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長,一舉兩得了。
目前對于接聽數(shù)量,通話時(shí)長等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵(lì)大家,因?yàn)檎l都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒有達(dá)標(biāo)人員,以什么樣的方式方法進(jìn)步呢,如果不找到原因,想必會有破罐破摔的想法了,針對此方面,本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學(xué)習(xí),優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中,共大家參考;對于一個(gè)四星以下的錄音,大家可以一起討論,或?qū)τ谕粋(gè)問題,應(yīng)如何找到切入點(diǎn)解答,縮短通話時(shí)長等,有時(shí)候客戶問一句我們答一句,很是被動(dòng)的,能否直截了當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)宣傳,贏得時(shí)間,解決客戶實(shí)質(zhì)的問題。
新的一年已經(jīng)到來,在未來的日子里,我要樹立新的服務(wù)理念,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人服從集體,顧全大局,穩(wěn)重做好自己的本職工作。大家坦城相待,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,一起創(chuàng)造、維護(hù)和諧的工作環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)貴賓專線新一年的共同目標(biāo)而努力奮斗。想客戶之所想,急客戶之所急,不煩不躁,一切以客戶的滿意為中心,以工作好上加好為服務(wù)宗旨,貴賓專線沒有最好,只有更好。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)8
本人xxx,男,生于1984年1月,大學(xué)文化,現(xiàn)任信貸管理部經(jīng)理助理。xx年12月通過全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)金融子專業(yè)中級資格證書考試,獲得經(jīng)濟(jì)師(金融)資格,F(xiàn)根據(jù)相關(guān)文件的精神,申報(bào)評審中級經(jīng)濟(jì)師。
一、本人概況
xx年6月畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),并于同年7月參加工作。xx年7月至xx年8月在x行xx支行擔(dān)任儲蓄。xx年9月至xx年7月在x行國際業(yè)務(wù)部先后擔(dān)任國際結(jié)算崗和客戶經(jīng)理。xx年8月至今在信貸管理部擔(dān)任科員和經(jīng)理助理。從事工作以來,始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真執(zhí)行國家統(tǒng)一的各項(xiàng)金融制度、準(zhǔn)則,無違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、學(xué)識水平
1、學(xué)習(xí)情況
金融工作需要邊工作邊學(xué)習(xí),我一直也是這樣做的。在工作過程中,我不斷積極參加分支行組織的'各項(xiàng)崗位考試使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大提升。同時(shí)我不斷進(jìn)行具有針對性的學(xué)習(xí)并參加各類專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)與工作的相互促進(jìn),使我不斷提升自己的專業(yè)能力。總之,從學(xué)習(xí)情況看,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了金融專業(yè)知識和理論,具備了應(yīng)有的職業(yè)判斷能力,具有了履行中級經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的學(xué)識水平。
2、對金融專業(yè)知識的運(yùn)用情況
作為客戶經(jīng)理時(shí),我利用自身專業(yè)金融知識結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,一是積極維護(hù)原有老客戶,挖掘客戶潛能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍,有2家企業(yè)開始辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯業(yè)務(wù)、有3家企業(yè)開始辦理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。二是努力拓展新客戶,通過電話聯(lián)系、實(shí)地拜訪等多種方式對企業(yè)進(jìn)行營銷。
自調(diào)整崗位至信貸管理部后,主要負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)濟(jì)資本和信
貸系統(tǒng)管理三方面。一是負(fù)責(zé)各類信貸系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,順利完成我行今年年終結(jié)算。二是動(dòng)態(tài)監(jiān)控我行資產(chǎn)負(fù)債運(yùn)行情況,監(jiān)測我行大額資金變動(dòng),撰寫了ftp變動(dòng)分析報(bào)告、各季度資產(chǎn)負(fù)債分析報(bào)告、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)告。三是肩負(fù)起xx支行經(jīng)濟(jì)資本分析、監(jiān)測、運(yùn)用等各方面工作。撰寫各季度經(jīng)濟(jì)資本分析報(bào)告、并對我行的經(jīng)濟(jì)資本管理提出加大不良清收、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)等有針對性的建議。四是積極參與風(fēng)險(xiǎn)分類、信用評級、檔案管理等工作。
三、今后努力的方向
一是進(jìn)一步加強(qiáng)金融專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己在信貸管理、系統(tǒng)管理、資產(chǎn)負(fù)債及經(jīng)濟(jì)資本管理的專業(yè)水平。二是利用自身專業(yè)水平知識積極幫助我行員工快速成才,提高員工專業(yè)知識水平。三是利用自身專業(yè)水平知識為我行發(fā)展提供專業(yè)的分析、勤出分析報(bào)告、勤獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是吸取自身以往工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水準(zhǔn)。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)9
現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,在省分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的.各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的.良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,進(jìn)入農(nóng)行工作已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示城北支行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行所有員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的'`工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!
人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。
在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的弄行崗位,農(nóng)行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。
在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)11
1、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時(shí),對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的毛病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
2、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。
同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊(duì),專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的.賴債戶、釘子戶無處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
3、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)12
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。編輯推薦:預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),[“文 秘 港”還有更多出色文章等著您!]為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。熱點(diǎn)欄目:個(gè)人總結(jié)
三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的.良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)13
一、由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。(見資格審查表內(nèi)的部分填寫)
二、從事經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)情況
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專,靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得山西財(cái)經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)大專文憑,山西大學(xué)行政管理本科畢業(yè)證。近年來,更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,其中省級以上部門組織的就有:1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班;1997年9月XX校xx培訓(xùn)班;1998年5月中國人壽保險(xiǎn)公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班;中國人壽保險(xiǎn)公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓(xùn)班;19XX年4月山西省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會;1996年5月中國金融理論與實(shí)踐研討會等,1997年6月山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會理事會聘為理事。
三、在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果
多年來,自己邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版,并有社科成果獲獎(jiǎng)。1999年編撰《人身保險(xiǎn)投保指南》,促進(jìn)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)業(yè)務(wù);xx年結(jié)集《國壽保險(xiǎn)實(shí)踐的.思考》13萬字,贈送省內(nèi)外同行參考,受到好評;xx年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字,新華書店發(fā)行。《山西財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》撰稿人之一,《全國優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)論文選》等多部文集有文章收編!度嗣袢請(bào)》、《支部建設(shè)》等報(bào)刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科委員會審議鑒定,被評為1999年度中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科優(yōu)秀成果。
四、在經(jīng)濟(jì)崗位上建言獻(xiàn)策
我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識不僅運(yùn)用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解,并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎(jiǎng)并頒發(fā)獎(jiǎng)金,1991年原雁北行署記一等功。近年來,我均就人壽保險(xiǎn)發(fā)展向總公司提出自己的工作建議,副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵(lì)。迎接wto挑戰(zhàn),國有壽險(xiǎn)公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言,總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對xx年工作的建議,總公司摘要在《中國人壽》xx年第1期予以刊發(fā)。
此外,1997年我還情系下崗職工,編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書,自費(fèi)印刷3000冊無償送給XX市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、XX市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。不僅受到方方面面的稱贊,而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經(jīng)濟(jì),關(guān)心宏觀發(fā)展,從事基層經(jīng)濟(jì)管理,情系新興的壽險(xiǎn)事業(yè),干一行愛一行鉆一行且小有成就,山西日報(bào)、山西電視臺、XX日報(bào)、經(jīng)濟(jì)周報(bào)等多家新聞部門做過報(bào)道,其中山西晚報(bào)xx年1月19日以“諫議大夫小人物”、XX晚報(bào)xx年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹,均在社會上引起較大反響。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)14
男,現(xiàn)年歲,人,大專學(xué)歷,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任股份公司常務(wù)副總經(jīng)理。我于年進(jìn)入工作至今,一直從事經(jīng)濟(jì)工作,曾任經(jīng)營辦公室副主任,植物蛋白公司經(jīng)理兼集團(tuán)進(jìn)出口處處長,銷售部部長,股份公司常務(wù)副總等職務(wù)。在思想政治上,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)新時(shí)期各種政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和覺悟,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上,本人本著求真務(wù)實(shí),科學(xué)發(fā)展的理念,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新管理方法,重視新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,使自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了不斷的提高,工作上取得了較為明顯的成效,多次受到集團(tuán)公司的表彰,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、從事經(jīng)濟(jì)工作的基本情況:
我于1982年參加工作以來,一直從事經(jīng)濟(jì)工作。1992年任集團(tuán)公司經(jīng)營辦副主任,協(xié)助經(jīng)營廠長協(xié)調(diào)各經(jīng)營部門間以及經(jīng)營與生產(chǎn)部門的聯(lián)動(dòng)工作。1997年被任命為集團(tuán)進(jìn)出口處處長,主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司所需原料、設(shè)備的進(jìn)口以及主要產(chǎn)品--的海外業(yè)務(wù)拓展工作,同時(shí)兼顧集團(tuán)與相關(guān)外事部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等。被評為市經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)“優(yōu)秀管理者”榮譽(yù)稱號。隨著集團(tuán)公司的不斷發(fā)展和壯大及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,集團(tuán)公司開發(fā)了新產(chǎn)品--。我在兼任集團(tuán)進(jìn)出口處處長的同時(shí),任職植物蛋白公司經(jīng)理,負(fù)責(zé)的生產(chǎn)和銷售工作。作為全新工藝的全新產(chǎn)品,在當(dāng)時(shí)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低迷的形勢下,銷售局面不容樂觀。針對這種情況,我仔細(xì)分析后,制定了兩手抓的方針,即:一手抓產(chǎn)品質(zhì)量,一手抓產(chǎn)品的銷售。因?yàn)槭侨碌墓に,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,客戶投訴率較高。針對這種狀況,一方面加強(qiáng)設(shè)備的改造,不斷完善工藝。首先對原料輸送系統(tǒng)進(jìn)行了改造,增加了操作的安全系數(shù),杜絕了原料事故的發(fā)生,使每年的運(yùn)行費(fèi)用降低300萬元,降低了生產(chǎn)成本。其次對包裝工序進(jìn)行了改造和完善,杜絕了包裝環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量事故,同時(shí)也提高了包裝效率。再次對濕面筋脫水系統(tǒng)進(jìn)行改造,增強(qiáng)了脫水效果,大大降低了干燥能耗和設(shè)備故障率,每年可以降低成本1000萬。另一方面,在夯實(shí)硬件的同時(shí),我積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,對車間進(jìn)行了haccp認(rèn)證,并順利通過。同時(shí)主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度,規(guī)范了內(nèi)部管理,車間生產(chǎn)運(yùn)行步入正規(guī),自后,沒有發(fā)生過一起質(zhì)量事故。在產(chǎn)品銷售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客戶對的信任,扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)品銷售的困境,銷售價(jià)格穩(wěn)步抬升,平均每年提高20%,每年多創(chuàng)匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動(dòng)模范。植物蛋白公司自至連續(xù)被集團(tuán)評為先進(jìn)單位。在抓好生產(chǎn)銷售的同時(shí),我自學(xué)專業(yè)知識,參加全國經(jīng)濟(jì)師考試,并順利通過。調(diào)任集團(tuán)銷售部部長,主管集團(tuán)副產(chǎn)品的銷售工作。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品種類多,受產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)不穩(wěn)定的制約,銷售工作面臨諸多問題。針對這種情況,在管理上,制定一系列的規(guī)章制度,對銷售工作的流程、環(huán)節(jié)以及員工的職業(yè)道德加以規(guī)范,同時(shí)建立了針對銷售人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)體系,提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。市場方面,重新定位各產(chǎn)品的銷售理念,對客戶群體重新解構(gòu),拓寬銷售渠道;建立適合產(chǎn)品特性的定價(jià)機(jī)制,產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)中有升;通過調(diào)整,理順了產(chǎn)品的銷售思路,扭轉(zhuǎn)了不利局面。在任職期間,銷售收入持續(xù)增長,圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
二、在經(jīng)濟(jì)崗位上的成果:
通過的技術(shù)改造和升級,產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,產(chǎn)品消耗大大降低,獲得了4項(xiàng)專利,其中實(shí)用新型1項(xiàng),外觀3項(xiàng),當(dāng)年還被市總工會授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆。成功的加入了世界協(xié)會,這是目前中國唯一一家加入?yún)f(xié)會的生產(chǎn)企業(yè)。這不但提高在國際上的知名度,同時(shí)也為在行業(yè)獲得更多的行業(yè)動(dòng)態(tài)提供了良好條件,有利于朝著更高更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。一項(xiàng)技術(shù)專利影響的只是一個(gè)或若干個(gè)企業(yè),而一種標(biāo)準(zhǔn)影響的卻是一個(gè)產(chǎn)業(yè),甚至是一個(gè)國家的競爭力。三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣技術(shù),一流的企業(yè)賣專利,超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),這種說法符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展趨勢。因在我國是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),為了規(guī)范該產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展,我代表參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,大大提高了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,使國內(nèi)產(chǎn)品在對外貿(mào)易中可以得到保護(hù),為行業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,對于突破一些國家設(shè)置的技術(shù)壁壘有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)今在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的條件下,產(chǎn)品的壽命是有限的,新產(chǎn)品的`開發(fā)是刻不容緩的事。本人牽頭對的后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)研,并提出了開發(fā)水溶性蛋白的可行性調(diào)研報(bào)告。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并采納了該建議,成立了科研攻關(guān)小組,該項(xiàng)目于獲得成功。我提出將制成的建議,得到領(lǐng)導(dǎo)采納并成立了項(xiàng)目研制組,于取得成功,自行設(shè)計(jì)上馬一條年產(chǎn)1.5萬噸生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)規(guī);a(chǎn),并獲得了國家發(fā)明專利。目前該技術(shù)只有歐洲一家掌握,國內(nèi)也只有一家。該產(chǎn)品每年可創(chuàng)造近3000萬元的經(jīng)濟(jì)效益。在全國職工建工xx技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,被評為“河南省百項(xiàng)職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果”獎(jiǎng)。
三、論文撰寫情況:
好的產(chǎn)品要有好的技術(shù)支撐,在做好生產(chǎn)和銷售的同時(shí),我還關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)展。在中國質(zhì)量報(bào)發(fā)表了一篇《品質(zhì)鑄就輝煌信譽(yù)贏得天下上》,論述了的發(fā)展以及將來的發(fā)展前景,做好行業(yè)帶頭人。在糧食加工雜志上發(fā)表了一篇《haccp在生產(chǎn)中的應(yīng)用》的文章,詳細(xì)地介紹國際通用食品安全管理體系haccp在生產(chǎn)中的應(yīng)用,旨在給同行提供一種好的管理理念和平臺。11月,在糧油加工雜志上發(fā)表了一篇《性質(zhì)的研究》文章。7月在中國商貿(mào)雜志上發(fā)表了一篇《論加強(qiáng)》,并在商業(yè)時(shí)代雜志上發(fā)表了一篇《探討》。通過在崗20多年的積累和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我以為本人已具備了高級經(jīng)濟(jì)師應(yīng)有的素質(zhì)要求,特申報(bào)評聘,使自己能更好地在激烈的市場競爭中為企業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)盡力。
經(jīng)濟(jì)師個(gè)人工作總結(jié)15
xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)對這一年來的工作作如下總結(jié):
從事經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)情況
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專,靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得山西財(cái)經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)大專文憑,山西大學(xué)行政管理本科畢業(yè)證。近年來,更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,其中省級以上部門組織的就有:x年x月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班;x年x月中共中央黨校培訓(xùn)班;x年x月中國人壽保險(xiǎn)公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班;中國人壽保險(xiǎn)公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓(xùn)班;xx年4月山西省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會;x年x月中國金融理論與實(shí)踐研討會等,x年x月山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會理事會聘為理事。
在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果
多年來,自己邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版,并有社科成果獲獎(jiǎng)。x年編撰《人身保險(xiǎn)投保指南》,促進(jìn)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)業(yè)務(wù);x年結(jié)集《國壽保險(xiǎn)實(shí)踐的思考》13萬字,贈送省內(nèi)外同行參考,受到好評;x年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字,新華書店發(fā)行!渡轿髫(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》撰稿人之一,《全國優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)論文選》等多部文集有文章收編!度嗣袢請(bào)》、《支部建設(shè)》等報(bào)刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科委員會審議鑒定,被評為x年度中國改革實(shí)踐與社會經(jīng)濟(jì)形勢社科優(yōu)秀成果。
在經(jīng)濟(jì)崗位上建言獻(xiàn)策
我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識不僅運(yùn)用在自己的'具體工作中,而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解,并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或肯定。x年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎(jiǎng)并頒發(fā)獎(jiǎng)金,x年原雁北行署記一等功。近年來,我均就人壽保險(xiǎn)發(fā)展向總公司提出自己的工作建議,副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵(lì)。迎接wto挑戰(zhàn),國有壽險(xiǎn)公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言,總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對XX年工作的建議,總公司摘要在《中國人壽》xx年第x期予以刊發(fā)。
此外,x年我還情系下崗職工,編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書,自費(fèi)印刷3000冊無償送給xx市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、xx市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。不僅受到方方面面的稱贊,而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經(jīng)濟(jì),關(guān)心宏觀發(fā)展,從事基層經(jīng)濟(jì)管理,情系新興的壽險(xiǎn)事業(yè),干一行愛一行鉆一行且小有成就,山西日報(bào)、山西電視臺、xx日報(bào)、經(jīng)濟(jì)周報(bào)等多家新聞部門做過報(bào)道,其中山西晚報(bào)x年x月x日以"諫議大夫小人物"、xx晚報(bào)x年x月x日以"位卑未敢忘憂國"為題整版作了介紹,均在社會上引起較大反響。
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