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講解員個人工作總結(jié)3篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的講解員個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
講解員個人工作總結(jié)1
時光荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗,但通過這三個月的磨練,我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應該是一位口才良好的演說家,又應該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們在接待講解當中,不但有工作熱情和很強的_技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務。
事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來增強相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡_別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進行,不能千篇一律。在此過程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。
在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應,善于順著他們的`意愿去講解是十分重要的。此外在講
解過程中游客也會提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時間多看書多讀報,豐富自己_及_周邊的知識。
在新的一年里我會努力積累_知識,積極獲取生活中的各種的小常識,爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
講解員個人工作總結(jié)2
幾年來,我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,努力做到政治堅定、業(yè)務熟悉,不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高講解水平,使自己各方面都取得不小進步,為自己的以后的工作打下了堅實的基石,F(xiàn)將x年來工作情況總結(jié)如下:
一、堅持學習,勤于思考,不斷提高自身素質(zhì)
“知識改變命運、學習成就未來。”學習是時代賦予我們的重要責任,是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是我們做好本職工作的客觀需要。學習常態(tài)化,工作學習化,是提高我們工作能力的有效途徑。因此,我始終把學習作為一項重要的工作來對待,始終堅持不懈地刻苦學習。學習過程中,立足學以立德、學以益智、學以致用的指導思想,充分利用函授進修、個人自學等機會,向書本學、向領(lǐng)導學、向同事學、向?qū)嵺`學,不斷提高工作水平和適應環(huán)境的能力。此前的20xx年x月至20xx年x月,針對自己大專學歷不夠高、理論水平低、能力不夠強的.實際,我積極爭取到xx師范大學成教學院學習并以優(yōu)秀成績畢業(yè),并在此期間通過了xx省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,取得了普通話一級乙等證書,使自己學歷得以提升、素質(zhì)得以加強、能力得以提高。在平時的自學中,本人始終要求自己多學一點理論,做一個講政治的工作人員;多學一點講解知識,做一個業(yè)務突出的講解員;多學紅軍歷史文化,做一個內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實自己、提高自己,不斷增強責任意識,從而進一步理清工作思路、明確工作重點、找準工作落點,努力提高傳播紅軍文化、服務碑林的能力,為切實履行好自身職責奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、立足實際,注重創(chuàng)新,不斷開拓講解工作新貌
在講解員工作期間,我緊扣碑林辦的工作重點,針對講解員工作職能及特性,從講解的工作實際出發(fā),確立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,x年來共講解xx余場,參與重要接待xx余次,得到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。同時通過講解實踐,深刻體會講解工作的對于碑林發(fā)展的重要性,講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流,更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會大眾之間的一條特殊紐帶。因此,我在接待講解當中,不但投入積極的工作熱情,而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮,同時努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì),工作中熱情、大方、得體,成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。今年,我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進行反復琢磨,推陳出新,將近年來碑林建設發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補充到自己的講解當中,極大的調(diào)動了參觀者的參觀熱情,同時我還仔細研究人們的參觀心理,針對不同的人群對講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整,整理出多份不同的講解詞,切實做到“因人施講”。并利用業(yè)余時間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補充到講解詞當中,對涉及專業(yè)性問題及時請教老師,使自己對所講解的知識有了充分的了解和把握,每當自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后,真正體會到“陽光寫在臉上、知識寓于胸中”的服務理念。
三、一日三省,正視差距,不斷充電彌補不足
對比當前xx文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和紅軍文化傳播的速度,作為一名講解員,必須隨時保持清醒頭腦,不斷加強學習,不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì),增強講解能力,才能適應發(fā)展需要。四年來,我雖然通過不斷努力,在思想上、學習上、工作上、作風上都有了進步,但也還有許多不足,離領(lǐng)導的要求、同事的期盼、自己的目標還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在:一是講解水平還不夠強,對碑林文化底蘊的把握還不夠深入,仍須進一步加強學習;二是在學習方法技巧上掌握不夠透徹,影響學習效果,阻礙自己能力的提升,有待進一步完善。針對這些不足,我將堅持學習,立足崗位,不斷充電,盡快克服不足,充分發(fā)揚優(yōu)點,在自己的崗位上做出更多貢獻。
講解員個人工作總結(jié)3
幾年來,我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作,努力做到政治堅定、業(yè)務熟悉,不斷加強政治修養(yǎng),不斷強化道德素質(zhì),不斷提高講解水平,使自己各方面都取得不小進步,為自己的以后的工作打下了堅實的基石,F(xiàn)將四年來工作情況總結(jié)如下:
一、堅持學習,勤于思考,不斷提高自身素質(zhì)
“知識改變命運、學習成就未來!睂W習是時代賦予我們的重要責任,是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要,也是我們做好本職工作的客觀需要。學習常態(tài)化,工作學習化,是提高我們工作能力的有效途徑。因此,我始終把學習作為一項重要的工作來對待,始終堅持不懈地刻苦學習。學習過程中,立足學以立德、學以益智、學以致用的指導思想,充分利用函授進修、個人自學等機會,向書本學、向領(lǐng)導學、向同事學、向?qū)嵺`學,不斷提高工作水平和適應環(huán)境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月,針對自己大專學歷不夠高、理論水平低、能力不夠強的實際,我積極爭取到西華師范大學成教學院學習并以優(yōu)秀成績畢業(yè),并在此期間通過了四川省語言工作委員會舉辦的全省普通話考試,取得了普通話一級乙等證書,使自己學歷得以提升、素質(zhì)得以加強、能力得以提高。在平時的自學中,本人始終要求自己多學一點理論,做一個講政治的工作人員;多學一點講解知識,做一個業(yè)務突出的講解員;多學紅軍歷史文化,做一個內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實自己、提高自己,不斷增強責任意識,從而進一步理清工作思路、明確工作重點、找準工作落點,努力提高傳播紅軍文化、服務碑林的能力,為切實履行好自身職責奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、立足實際,注重創(chuàng)新,不斷開拓講解工作新貌
在講解員工作期間,我緊扣碑林辦的工作重點,針對講解員工作職能及特性,從講解的工作實際出發(fā),確立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,4年來共講解500余場,參與重要接待50余次,得到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。同時通過講解實踐,深刻體會講解工作的對于碑林發(fā)展的重要性,講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流,更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會大眾之間的一條特殊紐帶。因此,我在接待講解當中,不但投入積極的工作熱情,而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮,同時努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì),工作中熱情、大方、得體,成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。
今年,我在做好紅軍文化宣傳的同時對原有講解詞進行反復琢磨,推陳出新,將近年來碑林建設發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補充到自己的講解當中,極大的調(diào)動了參觀者的參觀熱情,同時我還仔細研究人們的參觀心理,針對不同的人群對講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整,整理出多份不同的講解詞,切實做到“因人施講”。并利用業(yè)余時間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的.發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補充到講解詞當中,對涉及專業(yè)性問題及時請教老師,使自己對所講解的知識有了充分的了解和把握,每當自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后,真正體會到“陽光寫在臉上、知識寓于胸中”的服務理念。
三、一日三省,正視差距,不斷充電彌補不足
對比當前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和紅軍文化傳播的速度,作為一名講解員,必須隨時保持清醒頭腦,不斷加強學習,不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì),增強講解能力,才能適應發(fā)展需要。四年來,我雖然通過不斷努力,在思想上、學習上、工作上、作風上都有了進步,但也還有許多不足,離領(lǐng)導的要求、同事的期盼、自己的目標還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在:
一是講解水平還不夠強,對紅軍文化理論和碑林文化底蘊的把握還不夠深入,仍須進一步加強學習;
二是在學習方法技巧上掌握不夠透徹,影響學習效果,阻礙自己能力的提升,有待進一步完善。
針對這些不足,我將堅持學習,立足崗位,不斷充電,盡快克服不足,充分發(fā)揚優(yōu)點,在自己的崗位上做出更多貢獻。