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上半年工作總結(jié)

時間:2023-04-13 19:27:20 半年總結(jié) 我要投稿

上半年工作總結(jié)通用

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

上半年工作總結(jié)通用

上半年工作總結(jié)通用1

  一、工程概況

  潤澳花園大酒店二期項目位于江蘇省金壇市東環(huán)二路1088號潤澳花園大酒店二期地塊,由管理集團(tuán)綜合辦公樓子項、總統(tǒng)部長樓子項、潤心書院子項、商務(wù)酒店高層公寓子項4個單體組成,其中管理集團(tuán)綜合辦公樓總建筑面積5819.4平方米,建筑高度23.85米;總統(tǒng)部長樓總建筑面積3391.76平方米,建筑高度16.85米;潤心書院總建筑面積2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商務(wù)酒店現(xiàn)因業(yè)主開發(fā)的調(diào)整暫時未開工。工程于2月21日開工,于9月30日竣工

  項目目前在施施工隊伍主要有:水電安裝隊、甲指分包及自行的專業(yè)分包隊伍。

  二、上半年工程完成情況

  總統(tǒng)部長樓和潤心書院二次結(jié)構(gòu)部分除一層和四層因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墻抹灰屋面蓋瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。準(zhǔn)備移交甲方。綜合辦公樓外墻抹灰已經(jīng)結(jié)束,除一層外2至7層均可以進(jìn)行精裝。

  三、工程管理情況

  1、工程質(zhì)量完成情況

  潤澳花園大酒店二期項目的施工質(zhì)量得到公司重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,還有待提高,在一些分部、分項工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法還需改進(jìn),室內(nèi)隔斷墻體開裂的防治等諸多方面,我們還需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強管理,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況

  項目由于春季農(nóng)忙加之業(yè)主方面對圖紙有不同程度的修改,致使施工工期拖延一個月左右,經(jīng)上層領(lǐng)導(dǎo)決定,對現(xiàn)有勞務(wù)隊進(jìn)行了切塊處理,并爭取在6月下旬前完成目前施工作業(yè)面。目前項目主要處在收尾及屋面工程施工階段,所有的專業(yè)分包全部進(jìn)場,工作面全部打開,交接面施工比較多,交叉施工繁瑣;分包的交叉施工是生產(chǎn)管理的重點,現(xiàn)正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及設(shè)備管理情況

  項目部始終如一地堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,同時嚴(yán)格貫徹落實我公司安全管理體系、環(huán)境職業(yè)健康體系以及中建CI企業(yè)文化形象標(biāo)識的各項要求,盡量為企業(yè)員工及施工隊伍創(chuàng)造更好的施工環(huán)境。

  項目針對大型設(shè)備塔吊定期進(jìn)行檢查,使設(shè)備安全運行處在受控狀態(tài),針對現(xiàn)場情況,臨時用電比較多,項目派一名專業(yè)電工分區(qū)分段對各區(qū)域臨時用電每天進(jìn)行檢查、維修,保證項目安全用電。

  安全施工管理工作始終是我項目日常工作中的一件大事,此項管理在項目管理中均有絕對的一票否決權(quán)。項目這方面工作的突出特點就是積極將施工隊負(fù)責(zé)人、班組長納入安委會中,盡量落實定期組織現(xiàn)場檢查、定期召開安全文明施工會議,至今無一起重大安全傷亡事故,無一起重大機械傷害事故發(fā)生,無一起食物中毒及職業(yè)病發(fā)生。

  5、材料降本和人工、機械的管理

  在現(xiàn)場材料管理上,根據(jù)前期技術(shù)估算指標(biāo),編制施工材料需用計劃來控制現(xiàn)場材料使用。同時針對本工程租賃材料數(shù)量較大的實際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責(zé)任協(xié)議。材料使用中,輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔(dān),項目供應(yīng)的材料堅持限額領(lǐng)料制度,定期統(tǒng)計各施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,及時與計劃量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。周轉(zhuǎn)材料由各施工隊領(lǐng)用并保管,退料時數(shù)量不足則由該隊負(fù)責(zé)賠償。在零星材料采購中以預(yù)算單價和信息單價為指導(dǎo),通過貨比三家,多方詢價控制材料的采購單價;整體對項目的材料使用成本進(jìn)行控制。項目工程部負(fù)責(zé)現(xiàn)場人工的協(xié)調(diào)使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認(rèn)除外的點工。

  項目機械費用控制主要由工程部牽頭,各部門配合,項目設(shè)專人進(jìn)行機械的管理和機械成本的控制。通過多部門確認(rèn),再使用機械,保證機械有效使用;通過人工費用與機械費用對比,采取相互替代,控制機械臺班的發(fā)生。

  四、存在的主要問題及解決措施

  1、施工管理方面

  項目施工管理作為現(xiàn)場管理的核心,更應(yīng)為一線管理人員視為重中之重:

 。1)由于大的社會環(huán)境,農(nóng)民工地位的'提升,給現(xiàn)場管理和分包管理帶來很大難度,直線削減了項目的執(zhí)行力,同時也嚴(yán)重影響項目的總體工期;

  項目部將加大勞務(wù)隊班組的管理,盡量使用服從項目管理的勞務(wù)隊伍。

 。2)作為總包管理,甲指分包均為業(yè)主關(guān)系戶,在他們的思想里需要一個清晰的工作界面,由于現(xiàn)場施工必然存在施工配合難點,他們極大的不配合項目協(xié)調(diào)管理,甚至不服從業(yè)主現(xiàn)場人員的管理,嚴(yán)重制約項目的施工進(jìn)度;項目將理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好記錄,加強與分包負(fù)責(zé)人溝通。

 。3)對農(nóng)忙等勞動力組織資源估計不足,也造成工期的相對滯后;

  項目將在下一步提前準(zhǔn)備相關(guān)勞動力資源。

 。4)材料供應(yīng)不及時;

  項目首先加強與供應(yīng)商的溝通,了解供應(yīng)情況,增加備選供應(yīng)商,其次加強內(nèi)部管理,讓材料有計劃、有目標(biāo)的供應(yīng)和使用。

  2、技術(shù)管理方面

  由于業(yè)主前期準(zhǔn)備的不充分,造成施工圖紙和變更深化不夠,不能滿足現(xiàn)場施工的需要;項目需要要提前及時的對圖紙及變更進(jìn)行深化,并編制詳細(xì)的施工方案,及時的服務(wù)現(xiàn)場施工。

  3、施工質(zhì)量控制方面

 。1)由于對金壇當(dāng)?shù)刭|(zhì)量驗收及資料管理不熟悉,加之其特殊性和繁瑣性,給項目質(zhì)量驗收及資料整理增加了很大困難。項目將增加質(zhì)量人員,加強與當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站的溝通,盡快將驗收及資料整理工作隨工程同步。

  (2)施工班組質(zhì)量意識淡薄,項目質(zhì)檢人員結(jié)構(gòu)配置不夠,造成質(zhì)量通病較多,致使項目質(zhì)量工作有待提高;

  項目將增加質(zhì)檢人員,落實監(jiān)督檢查程序,加強和增加技術(shù)交底培訓(xùn)工作。

  4、安全管理方面

  由于本項目施工的特殊性,面廣點多,安全管理存在眾多盲點;項目將完善安全管理制度,監(jiān)督落實,加大巡檢面,多召開安全教育會,提高所有人員的安全意識。

  5、施工成本控制方面

  施工勞務(wù)隊伍搶工意識淡薄,不配合項目,致使工期延長,增加了周轉(zhuǎn)材料和機械租賃費發(fā)生,現(xiàn)場管理人員成本控制意識較差,沒有及時對進(jìn)行專項培訓(xùn);項目將在保證質(zhì)量、安全的前提下,狠抓工期,確保工期提前完成,加大現(xiàn)場的材料和機械管理力度,定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),加強成本控制意識。

  五、度下半年的工作安排

  1、主要工作思路

  完善項目管理,提高自身技術(shù)管理水平,加大項目管理人員執(zhí)行力,增大項目管理力度,增加與分包、業(yè)主、政府部門溝通,做好總包管理工作。

  2、下半年工作目標(biāo)

  進(jìn)度管理目標(biāo):于6月30日完成全部工程;質(zhì)量管理目標(biāo):符合質(zhì)量規(guī)范要求,避免質(zhì)量通病的發(fā)生。

  3、下半年度工作重點及采取措施

  下半年工程進(jìn)入裝飾階段,此部分甲指分包較多,如果管理不好將嚴(yán)重制約工期,出現(xiàn)大量尾項及質(zhì)量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重點。

  項目暫預(yù)計加強與分包負(fù)責(zé)人的溝通,取得分包的理解,配合項目工作,并爭取業(yè)主的支持。

上半年工作總結(jié)通用2

  半年來,根據(jù)局國土資源管理目標(biāo)責(zé)任有關(guān)規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領(lǐng)導(dǎo)的具體安排要求,結(jié)合年初工作計劃和工作實際,規(guī)劃股全體職工認(rèn)真履行自己的職責(zé),堅守崗位,努力開展工作,確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃,基本農(nóng)田面積穩(wěn)定在85630公頃以上,現(xiàn)將工作開展及完成情況總結(jié)如下:

  一、上半年工作總結(jié)

 。ㄒ唬┩恋匾(guī)劃工作情況

  1、土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二調(diào)對接

  3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作會議召開以來,縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的相關(guān)資料,尤其是與縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行了充分對接,6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數(shù)字建庫與二次調(diào)整對接工作促進(jìn)會。銜接后各項建設(shè)用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農(nóng)村居民點用地規(guī)模19059.83公頃、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃),確定虞城縣中心城區(qū)允許建設(shè)區(qū)規(guī)模2410公頃,擴展區(qū)規(guī)模300公頃,縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃,發(fā)展區(qū)620公頃,控制區(qū)730公頃。

  2、建設(shè)項目用地規(guī)劃預(yù)審積極為省重點項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進(jìn)行了規(guī)劃預(yù)審,保障了項目及時報批。

  3、積極與省廳協(xié)調(diào)對接,擴大了縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模。原縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10。48平方公里,擴大到15。98平方公里,擴大了5。5平方公里。

 。ǘ┩恋鼐C合整治工作

  1、積極組織申報了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件。

  2、組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個試點項目的.申報材料,6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點規(guī)劃進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘及調(diào)研。

  (三)雙保工作

  1、為認(rèn)真做好我縣保發(fā)展保紅線工作,根據(jù)《商丘市保發(fā)展保紅線工程行動工作方案》(商國土資115號),結(jié)合我縣實際和全年重點工作,制定雙保工作方案,并成立了以黨組副書記、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展,嚴(yán)格規(guī)范保紅線”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了雙保工作。

  2、掛鉤審批及在線備案

  目前虞城縣度城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目已被省廳批復(fù)7個批次,建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝),并按照省廳要求進(jìn)行了城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤在線備案。

  (四)土地整治工作

  1、與杭州華東公司協(xié)作,目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。

  2、4月份組織了相關(guān)股室隊等有關(guān)人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個整理復(fù)墾項目進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘,新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝),此次驗收,切合實際,圖表一致,權(quán)屬明確,面積準(zhǔn)確。

  (五)協(xié)助股室、隊、所等,完成了規(guī)劃認(rèn)定及上報審批工作。

 。┩瓿闪司纸晦k的其他各項工作任務(wù)

  二、下半年工作計劃

  規(guī)劃股全體人員,愿繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,做好度下半年的工作。

 。ㄒ唬┮(guī)劃工作

  1、重點項目的規(guī)劃預(yù)審。加強建設(shè)用地項目規(guī)劃預(yù)審。

  2、認(rèn)真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴(yán)格規(guī)程,必須親到現(xiàn)場。

 。ǘ┮(guī)劃工作

  1、抓緊報批四個村土地綜合整治工作,成熟一個,報批一個。

  2、根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請,組織相關(guān)材料上報8—10村土地綜合整治審批。

  3、督促已批復(fù)的11個村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點制定出相應(yīng)方案。

 。ㄈ╇p保工作

  1、協(xié)調(diào)省廳批復(fù)9.10.17年批次掛鉤,完成在線備案。

  2、組織掛鉤報件,目標(biāo)3000畝,確?h城區(qū)及產(chǎn)業(yè)待聚區(qū)用地需求。

  3、檢查及掛鉤建新實話情況,對建新區(qū)達(dá)不到要求的,抓緊督促。

 。ㄋ模┩恋鼐C合整治工作

  1、完成土地整治規(guī)劃,并上報市局審批。

  2、拆舊區(qū)整治項目,申請市局驗收,省廳備案。

  (五)完成局交辦的其他工作任務(wù)

  三、建設(shè)

 。ㄒ唬┓止っ鞔_,職責(zé)到人。人人有事做,人人負(fù)起責(zé)。

  (二)健全機制,完善制度。

  (三)加強檔案管理,各種資料整理成冊,并編碼歸檔。

 。ㄋ模⿲λ陥蟮捻椖,必須經(jīng)過嚴(yán)格篩選。結(jié)合實際,充分調(diào)研,認(rèn)真認(rèn)證,核查資料。

上半年工作總結(jié)通用3

  從上半年進(jìn)入餐廳財務(wù)部做出納開始,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合業(yè)務(wù)部的工作,努力適應(yīng)新的工作,以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。

  首先,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我們推動了各種財務(wù)制度及其日常工作流程的建立和規(guī)范。在同事的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)到了很多關(guān)于餐廳管理和運營的常識,讓我很快熟悉了工作環(huán)境。

  其次,作為餐廳的收銀員,我在策劃、收付、反思、監(jiān)督四個方面盡力履行自己的職責(zé)。在過去的幾個月里,我不斷改進(jìn)工作方法,成功完成了以下任務(wù):

  一、日常工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期與會計核對現(xiàn)金和賬目,并及時報告和處理差異。

  2、及時收回所有收入,開具收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有序完成工資等資金的支付。

  4、堅持財務(wù)程序,嚴(yán)格審核(按審批權(quán)限支付),不符合程序的憑證不支付。

  5、做好出納監(jiān)督和出納管理工作。

  二、階段性工作

  1、根據(jù)餐廳的運營情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)報銷制度和收銀工作流程進(jìn)行補充和微調(diào)。

  2、根據(jù)試運行時收集到的問題,起草餐廳物資采購的操作流程,電子菜單信息權(quán)限的管理方法,配合推廣計劃,制定發(fā)放憑證和核對統(tǒng)計的規(guī)則。

  三、復(fù)習(xí)和檢查自己的問題

  1、對該餐廳經(jīng)營管理中存在的問題研究不夠深入,導(dǎo)致所涉及的財務(wù)管理條線的`相關(guān)問題缺乏可預(yù)測性,管理制度往往在問題發(fā)生后進(jìn)行修訂。

  2、鑒于上述問題,今后的努力方向是:

  加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù),必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力。

  總結(jié)一下。在過去的六個月里,我們付出了努力,并獲得了回報。我堅持要認(rèn)真對待自己的工作,掌握財務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員,尤其需要在制度和人情之間有一個很好的平衡,不僅要做好監(jiān)督和控制,還要注意適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āV挥胁粩嗵岣邔I(yè)水平,工作才能進(jìn)行得更順利。

上半年工作總結(jié)通用4

  在這辭舊迎新的時刻里,我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領(lǐng)導(dǎo)王主管的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作克服缺點,改進(jìn)方法,根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進(jìn)服務(wù),加強管理,使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。

  在過去的一年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到:以理服人,以德育人,以信誠人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共進(jìn)共退。做一個標(biāo)桿毅力不倒,做好一個前進(jìn)的舵把帶領(lǐng)方向。

  在過去的一年里是苦的是累的,但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為,因為只有我把路給趟過了,我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結(jié),必須讓我的組員都可以輕車熟路執(zhí)行下去。提高工作的完善性;A(chǔ)打得好樓才能蓋得高,因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯,很多企業(yè)都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程,并不斷得修改流程,使之達(dá)到完善。

  培訓(xùn)工作為了提高員工的素質(zhì),更好的配合公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我的工作要求及目標(biāo),我進(jìn)行了多次培訓(xùn),但由于人員流動性大,付出的`培訓(xùn)成果都付之東流了。接下來我的培訓(xùn)計劃還是會像以前一樣從三個方面進(jìn)行:

  1、樹立良好的風(fēng)氣加強思想道德培訓(xùn)。

  2、提高服務(wù)品質(zhì)加強工作流程及方法,專業(yè)技能形體的培訓(xùn)。

  3、提高員工紀(jì)律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。

  一個團(tuán)隊不是我的單打獨斗的個人主義,需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進(jìn)來。如果大家的目標(biāo)不統(tǒng)一各懷私心,我們這個團(tuán)隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標(biāo)很重要,正因為我們的目標(biāo)相同,才鑄就了我們是一個團(tuán)隊。我們還很年輕還有很長的路要走,社會競爭如此激烈的今天,我們每個人都要為你自己今天的行為負(fù)責(zé)。我應(yīng)該認(rèn)真傾聽組員每個人的目標(biāo),針對我組員的目標(biāo),幫助順利完成組員的目標(biāo),同時完成我的目標(biāo),才是我真正需要做的。

  現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容,都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題,將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學(xué)管理。我希望在__年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認(rèn)可,希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對__充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對得起自己的一生,為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!

上半年工作總結(jié)通用5

  半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名__公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果,或許這對今后也是一個非常好的認(rèn)可,也就這半年工作我總結(jié)一下。

  一、艱苦奮斗

  其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在__公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。

  我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的'情況有機可乘,在工作中我很認(rèn)同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。

  二、做好分內(nèi)工作

  半年來我做好自己的分內(nèi)工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴(yán)格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進(jìn)步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴(yán)格的要求自己,讓自己學(xué)會換位思考,去組好這個工作。

  三、不足之處

  半年的工作我倒是看到了不足之處,現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。

上半年工作總結(jié)通用6

  上半年已經(jīng)結(jié)束,這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心,以及各處室配合、幫助下,圓滿的完成了各項工作,為更好的保持優(yōu)勢,積累經(jīng)驗,現(xiàn)將工作做一總結(jié),以便對日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項:

  一、審計

  1、基建工程。

  上半年共完成基建維修項目9項,包括:電梯保養(yǎng);蒸汽機維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動工拆除;一樓休閑羽絨商場門頭、地磚、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購置;審計資金總額160余萬元,參加了以上基建項目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號文件關(guān)于固定資產(chǎn)購置與基建工程招標(biāo)的要求在審計監(jiān)督過程中,我們堅持?jǐn)[正位置,抓住重點;加大力度,增強服務(wù)的原則為順利開展審計工作創(chuàng)造了有利的條件。評審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價;監(jiān)督工程招投標(biāo)、驗收、付款環(huán)節(jié)。更新思維,寓幫助于監(jiān)督,切實提高了企業(yè)運營效率和效益。

  2、贈禮與臺帳管理。

  在每次促銷活動中,贈品起到了不可替代的作用,從根本上保證了促銷活動的順利進(jìn)行。贈品招標(biāo)也是此次促銷活動的重要內(nèi)容,嚴(yán)格贈品的請示、審批、招標(biāo)、發(fā)放、保存、付款等監(jiān)督、審核工作。我們要求贈品必須符合國家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到貨真價實,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和質(zhì)次價高的商品,以維護(hù)企業(yè)信譽,經(jīng)過招標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)等程序訂下贈品提供廠家。這些前期工作為活動的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ);顒悠陂g我們客服人員少的困難,在做好自己手頭工作的同時積極參加商城安排的贈禮活動。物業(yè)處、保衛(wèi)處修理費臺帳;策劃處廣告、宣傳、贈品臺帳;綜辦室汽車臺帳;電氣科零配件臺帳以及大家電贈品臺帳,結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求,督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作,積極落實審計建議、決定,認(rèn)真糾正違反財經(jīng)紀(jì)律的行為,完善制度,做到真正的為各項費用支出把好關(guān)。

  3、稅務(wù)方面。

  稅務(wù)局來商城檢查期間,積極配合財務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,解決納稅中的難題,改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作,根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),已經(jīng)逐步完成此項工作。

  4、會員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營品牌盤點。

  通過與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會員卡積分較多的顧客消費記錄,進(jìn)行篩選、排查、電話回訪、賣場經(jīng)理員工配合調(diào)查,保障了無商城人員或廠家惡意積分,兌取贈品。每月參與自營品牌的盤點工作,上報集團(tuán)防損部,與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系,有問題及時請示、溝通。

  二、商務(wù)開發(fā)。

  1、賣場管理。

  上半年我們對本處室人員的工作制定了考核,并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人,落實到人,共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件,對賣場的員工加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。聽取員工和供應(yīng)商的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,進(jìn)一步的降低了投訴率。針對私房小廚、譚木匠品牌的逐步加入,對新來員工重點做了培訓(xùn)和溝通工作,使新員工能很快的融入北國這個大家庭。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運動會,挑戰(zhàn)普通話等活動,提高了團(tuán)隊凝聚力,同時也豐富了員工的業(yè)余生活。

  2、儲值卡推廣與大宗采購。

  3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)度儲值積分卡計劃及管理辦法的通知》,為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標(biāo),將銷售任務(wù)首先分解到各部門,在由各部門對本部門的主任、干事、科員進(jìn)行任務(wù)分解,同時對于各部門進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷售任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。集團(tuán)下發(fā)全年儲值卡整體銷售任務(wù)8500萬元,上半年實際完成4410萬元,完成全年任務(wù)的52%。上半年分解各部門儲值卡任務(wù)3658萬元,較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬元,實際完成251萬元,完成比118%;五月份任務(wù)286萬元,實際完成348萬元,完成比122%;六月份任務(wù)262萬元,實際完成334萬元,完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度,完成趨勢逐步上升。

  同時制定了大宗采購人員聯(lián)系表,與稅務(wù)局、各大銀行、各大醫(yī)院、煙廠、物探公司、河大、司法警官學(xué)院、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系,形成合作意識,參加節(jié)慶日儲值卡與物資招標(biāo)。

  3、空余場地的開發(fā)與異業(yè)聯(lián)動。

  為了促進(jìn)商城營業(yè)額的提升,今年上半年東、西廣場的使用均以內(nèi)部商場:休閑羽絨商場、皮鞋商場、電訊商場、家電商場、毛衫內(nèi)衣商場為主。與去年相比,今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞、鄭州日產(chǎn)、傾國傾城婚紗攝影、幸福國際婚紗攝影等。商城促銷活動時,內(nèi)部商戶如肯德基與會員中心舉辦積分贈肯德基代金活動、美容院在三八婦女節(jié)、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈送活動、曼特詩咖啡與會員中心推出情人節(jié)購物達(dá)到一定金額贈送一盒巧克力活動,以及刷銀行卡購物可以抽獎有禮品贈送,婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動活動。

  4、軍民共建工作。

  上半年對商城中層、主任、優(yōu)秀店長進(jìn)行部隊個人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作,下部隊了解部隊個人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲,工作之余,走訪部隊了解部隊官兵使用情況,采納提出的合理化建議。上半年辦理了172張軍購個人卡。

  針對二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn)、時間長、運費高、調(diào)換貨不方便等問題給予了解決,從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式,選取了價格最低的曉華文化用品有限公司作為長期供貨對象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的及時供貨和方便調(diào)換,進(jìn)一步的節(jié)省了費用和時間,得到二五二醫(yī)院采購辦公室的認(rèn)可。平時利用周末聯(lián)系居民社區(qū),組織家電、電訊、家居家紡商品下社區(qū)活動;與會員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國際護(hù)士節(jié)購物專場,邀請省醫(yī)院、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來參加,取得良好的效果。

  5、功能性項目開發(fā)、招商工作

  三月份完成了外租戶合同簽訂工作,共簽訂11份,租金與節(jié)慶費相比基本漲幅15%,新增了每家商戶每月30元的保潔費用。在以往的外租戶上繳費用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上,新制定了外租戶每月租金、水電費、保潔費、節(jié)慶費上繳通知單,每月的月底23號向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費用明細(xì)通知單,要求三日內(nèi)上繳商城出納。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案,保障了各項費用的及時上繳。上半年,新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚、譚木匠均已上柜,投入正常營業(yè)工作中。

  京海店開業(yè)籌備期間,我處室人員分頭對玉蘭香酒店、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院、高檔滋補品、茶館、快餐、西餐、冰場這幾大方面功能性項目出差進(jìn)行市場調(diào)查、多次拜訪與溝通工作,前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作,為二店功能性項目的.落位奠定了必要的基礎(chǔ)。

  三、不足之處。

  在上半年的整體工作當(dāng)中,全盤回顧,在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足。現(xiàn)做一小結(jié),以為日后工作借鑒指導(dǎo)。

  1、應(yīng)該加強對工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力,培養(yǎng)大局為重,細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動時,關(guān)于東西廣場使用以及異業(yè)互動活動無法及時的預(yù)測和跟進(jìn),步伐遲緩。針對夏季為廣場的使用淡季,在此期間沒有創(chuàng)新意識,無法合理利用。應(yīng)在工作之余,多動腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通,積極創(chuàng)新,為廣場使用淡季尋找突破口。

  2、審計作為監(jiān)督部門,應(yīng)不斷加強自身的學(xué)習(xí)與審計有關(guān)的專業(yè)知識,不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門,為各項工作提供有效的指導(dǎo)意見。

  3、關(guān)于臺帳和贈品管理工作做的不夠細(xì)致,還不夠完善。下半年應(yīng)著重抓緊此項工作,加以改進(jìn)。

  總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。隨著保定先天下的即將開業(yè),商城的不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更廣,為此將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和專業(yè)技能。

上半年工作總結(jié)通用7

  工作總結(jié)描述:做了什么、做的怎么樣,應(yīng)該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析半年市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出下半年的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的

  一、就本半年市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。

  目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的`脈動

  1、行業(yè)市場容量變化、

  2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

  3、競品市場份額排名變化

  4、渠道模式變化及特點、

  5、終端型態(tài)變化及特點、

  6、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,

  二、尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,深刻分析市場上主要競品

  1、產(chǎn)品系列

  2、渠道模式

  3、終端形象

  4、促銷推廣

  5、廣告宣傳

  6、營銷團(tuán)隊

  7、戰(zhàn)略合作伙伴

  8、價格體系

上半年工作總結(jié)通用8

  今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以董事長在五峰米業(yè)度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業(yè)績、管理、安全”為核心,求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,發(fā)揚五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

  一、完善和強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理規(guī)范化水平。糧食收購前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù),廣納英才,聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團(tuán)隊得到進(jìn)一步加強。同時,著力完善公司各項財務(wù)制度,健全財務(wù)手續(xù),確保資金安全,以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。

  二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務(wù),其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。

  三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務(wù),就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。

  四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉儲工作:

  1是做好倉儲基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;2是嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲,每一倉布置6—10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。3是每周一進(jìn)行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。4是堅持“風(fēng)、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底—到來年2月的時候庫房會進(jìn)行通風(fēng),每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結(jié)露。

  下半年工作思路

  上半年工作告一段落,下半年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要用科學(xué)的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的工作,牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的'精神風(fēng)貌投入到下半年工作,確保圓滿完成全年工作目標(biāo),為五峰上市、健康、快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  一、繼續(xù)抓好職工學(xué)習(xí)教育。繼承和發(fā)揚上半年的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為最好的老師,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識,做到武裝頭腦,指導(dǎo)工作,在我公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  二、循序漸進(jìn),加強儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務(wù),為了確保糧食安全,使糧倉達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進(jìn)行糧情檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。保管員每天都要進(jìn)倉觀察和進(jìn)行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。

  三、做好秋糧收購前的各項準(zhǔn)備工作,調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢,品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準(zhǔn)備,對秋糧收購的市場調(diào)查,分析秋糧市場走勢,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的數(shù)據(jù)和信息。

上半年工作總結(jié)通用9

  自酒店開業(yè)以來至今已有四個多月,在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心,F(xiàn)對以前工作總結(jié)如下:

  好的方面:

  一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

  本季度實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,營業(yè)成本萬元,綜合毛利率,營業(yè)費用為。

  二、抓好規(guī)范管理,提高協(xié)調(diào)接待能力

  第一:各項工作已步入正軌,服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半

  年,生意紅紅火火,客戶好評不斷。對每天例會流程進(jìn)行規(guī)范,固定流程和口號,對集體凝聚力等不斷滲透。

  第二:部門激勵機制的完善

  1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)

  動了員工的積極性。

  2、實行了意見卡制度,對每桌客人的.滿意度進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進(jìn)行獎懲。

  第三:完善部門例會制度,每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。

  總結(jié)當(dāng)天問題,安排明日工作。

  三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度

  嚴(yán)格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,符合條件的擇優(yōu)錄取,不符合條件的一概不收,不講情面,保證招工質(zhì)量。同時深入員工內(nèi)部,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,制定員工內(nèi)部晉升制度。目前,已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名,得到其他員工的普遍認(rèn)可。

  四、推出新菜品

  根據(jù)顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。

  五、增值服務(wù)的增加

  1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費得到爆米花一份。

  2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料,由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約,為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個。

  3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬,保護(hù)客人的財產(chǎn)安全。

  不足之處:

  1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。

  2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高,員工個性化服務(wù)欠缺。

  3、員工不夠穩(wěn)定,新員工較多。

  總結(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提高管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊面努力!

上半年工作總結(jié)通用10

  上半年,在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下,維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排,抓重點,全力為前臺營銷工作提供支撐,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、建設(shè)方面:

  1、上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個FTTX光進(jìn)銅退節(jié)點的建設(shè)開通。共計提供語音端口5124線,數(shù)據(jù)端口1384線。

  2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過風(fēng)嶺、東鄧等8個接入網(wǎng)點,提供語音端口1280線,市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。

  3、完成縣局二期、時代廣場、小寨等6個節(jié)點的數(shù)據(jù)擴容,新擴數(shù)據(jù)端口1080線。

  4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備,完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個節(jié)點的建設(shè)。爭取市公司為以上四個節(jié)點提供數(shù)據(jù)設(shè)備,提供數(shù)據(jù)端口。

5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作,在提供數(shù)據(jù)端口的同時,使端口達(dá)標(biāo)率有所提升

  通過以上的努力工作,基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對數(shù)銅纜退纜工作,在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的`壓力。同時從根本上解決了由于長距離電纜引起的用戶障礙和投訴。

  二、維護(hù)工作方面:

  1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調(diào)老化的問題,向市公司申請更換,現(xiàn)市公司已批復(fù),已對二樓交換機房美的空調(diào);三樓傳輸機房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。

  2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修,因此對這三個光進(jìn)銅退較多的站點進(jìn)行設(shè)備整合,把多余的設(shè)備資源整合出來,進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時也使以上節(jié)點的用電量有所下降。

  3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》,藍(lán)田裝機裝通率為99。54%,預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0,在郊縣排名較好。三月份無一件錯誤返單,在郊縣排名第一,得到市公司點名表揚。障礙重復(fù)率7.20%,在郊縣排名第三。

  4、但修復(fù)及時率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因:

 。1)線路原因:主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因為配線電纜老化,下一步將在爭取大修項目的基礎(chǔ)上著力解決此問題;

 。2)FTTX業(yè)務(wù)影響:FTTX節(jié)點停電頻繁停電,因FTTX節(jié)點均使用農(nóng)網(wǎng)電,并無配備電池,農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多;

  FTTX割接出現(xiàn)的障礙也較多,下一步將加強對工程隊的管控,以減少此類障礙;

 。3)電纜被盜影響:因電纜被盜引起的障礙也較多,且影響用戶較多,下一在加強線路安全巡視的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設(shè),以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。

  三、下半年的主要工作

  1、重點抓障礙指標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格考核,力爭到七月份使障礙修復(fù)及時率達(dá)到市公司目標(biāo)。

  2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由,形成物理環(huán)路,使該環(huán)網(wǎng)更加安全。

  3、對全縣機房地線、空調(diào)、發(fā)電機進(jìn)行全面巡檢巡修,確保雷雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。

  4、配合市公司對湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化,保證旅游旺季信號質(zhì)量及接通率,提高用戶感知。

  5、完成大寨馮林寨,蔣寨,湯峪侯砭等12個市公司已批復(fù)項目的建設(shè)開通工作。屆期提供語音2496線,數(shù)據(jù)端口2244線。

  6、完成清峰、甘坪三個基站的開通工作。爭取開通湯一、湯二兩個拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴大C網(wǎng)覆蓋區(qū)域,為C網(wǎng)營銷工作作好支撐保障。

  7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。

  8、配合政企客戶部作好:城北大市場小區(qū)、秦龍玉石開發(fā)有限責(zé)任公司,外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網(wǎng)項目的立項、建設(shè)工作。

上半年工作總結(jié)通用11

  今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和集團(tuán)公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。

  一、安全工作的措施

  為了實現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標(biāo),安監(jiān)科結(jié)合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司度應(yīng)急演練計劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負(fù)責(zé)組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。此外安監(jiān)科加強現(xiàn)場管理,嚴(yán)格堅持安全周檢制度,先后開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質(zhì)量和效果,實現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象,安監(jiān)科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監(jiān)員對現(xiàn)場實行24小時值班制,他們戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現(xiàn)象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發(fā)整改指令58份,

  檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達(dá)98%!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。

  二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展

  自公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來,安監(jiān)科克服種種困難,強力推動安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現(xiàn)了安全責(zé)任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監(jiān)科在安全工作中的肯定。

  三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理

  安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計劃和內(nèi)部考核方案,明確責(zé)任,做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅實的工作基礎(chǔ)。

  四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識

  安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識,學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識,進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社?聘愫萌韭毠さ陌踩嘤(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機,先后發(fā)放宣傳彩頁500張,制作宣傳標(biāo)語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,并對職工進(jìn)行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。

  五、切實加強特種設(shè)備的監(jiān)督管理。

  今年上半年對全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設(shè)備情況,對一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時協(xié)助技術(shù)科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設(shè)備安全運行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求,對特種設(shè)備開展分類分級監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運行。

  六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力

  為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。

  七、存在的問題

  1、部分重點區(qū)域安全監(jiān)管不夠,工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問題還比較突出,事故隱患排查不細(xì)致,任然存在事故安全隱患。

  2、建設(shè)項目安全“三同時”落實不到位,安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強。

  3、設(shè)備安全防護(hù)裝置存在問題,未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。

  4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識不強,遵章守法觀念淡薄,缺乏自我保護(hù)意識,全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待于進(jìn)一步加強。

  5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后,人員、經(jīng)費、裝備保障不足。

  6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立,個別隱患的治理緩慢。

  八、下一步工作打算

  1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全考核辦法。

  2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的'宣傳力度,強化法律意識,豐富職工的安全知識,建立公司的安全文化理念。

  3、進(jìn)一步推動公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),逐步實現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段,安監(jiān)科必須對每一循環(huán)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行。

  4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。

  5、加大責(zé)任追究力度。對因“三違”造成事故的,嚴(yán)格按照“四不放過”原則,從嚴(yán)、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人,持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢,確保公司安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定。

  6、定期或不定期地對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對于檢查出的問題,必須限定時間跟蹤落實。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認(rèn)真檢查,對于危險作業(yè)必須進(jìn)行旁站監(jiān)督,排除一切安全隱患。

  7、“三違”工作常抓不懈,全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀(jì),按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮,有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案,除對責(zé)任者進(jìn)行處罰外,必須進(jìn)行幫教,使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)光榮,違章操作可恥的榮辱觀,使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>

  總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點,這就需要我們在今后的工作中克服厭戰(zhàn)情緒,戰(zhàn)勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項工作任務(wù),力爭實現(xiàn)公司的全年安全工作目標(biāo)。

上半年工作總結(jié)通用12

  時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,今年已經(jīng)過去了一半。上半年,作為公司行政服務(wù)人員,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),立足本職工作,突出重點,狠抓落實,認(rèn)真完成各項任務(wù),取得了一定成效。上半年的工作總結(jié)如下:

  第一,加強理論學(xué)習(xí),增強思想覺悟

  我是一個愛學(xué)習(xí)的人。我覺得在飛速發(fā)展的時代,不學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就跟不上時代的步伐。行政工作雖然不難,但大多繁瑣,不容易面面俱到。因此,我需要高度的責(zé)任感和較強的工作能力,才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。所以,要做好工作,首先要端正思想和態(tài)度。以提高思想覺悟為己任,是一種境界。我堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的`思想指導(dǎo)工作。同時,我也注重理論與實踐的結(jié)合,探索新的工作方法,不斷提高自己的整體素質(zhì)。

  二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)

  作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是_月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了__天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng),F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。

  另外,上半年我公司的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。

  三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想

  在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

  總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

上半年工作總結(jié)通用13

  20xx年上半年以來,我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。

  1、 科室管理

  執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

  2、 取得成績

  在這半年中,我科門診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴(yán)格用藥; 住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家; 出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,并無醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。

  3、存在問題

  上下班交接內(nèi)容不完善,得過且過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。

  4、下半年展望

  注重人才隊伍建設(shè),我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修。

  總之,回顧半年來的`工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。

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