科室年度總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的科室年度總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

科室年度總結1

　　醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系，在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

　　一、醫(yī)療質量管理

　　1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。

　　2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

　　3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定（醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄），及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。

　　4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫(yī)務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。

　　5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。

　　6、嚴格落實《病歷書寫規(guī)范》；對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的'住院病歷進行督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

　　7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。

　　二、院內感染監(jiān)控工作管理

　　1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應急處置預案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖；醫(yī)療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度，做到了有章可循。

　　2、護理部、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　三、加強人才隊伍建設，深入開展繼續(xù)教育

　　1、院內培訓。堅持每周五為全院學習，醫(yī)務科舉辦綜合素質培訓6期，采用醫(yī)院——科室——自學相結合的學習方法，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃，加強醫(yī)務人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%。院內培訓采取專題講座、座談討論等形式，內容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力。

　　2、繼續(xù)教育，醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校�？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，�？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。

　　四、存在的不足和缺點

　　1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應隨時督導檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。

　　2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關，切實提高合理用藥水平。

科室年度總結2

　　我來到醫(yī)院工作已有三年了，由3月份調入骨科，在科主任和護士長的正確領導及科室同事的關心支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論和操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐進行鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作和病歷的整理工作，認真做好病歷的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。

　　在這三年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺到護理工作的重要性。“護理工作是一門精細的藝術”。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？護士要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，應該是會用愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起人生的風帆，讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏，我會盡自己最大的努力工作，希望見到更多的.家庭歡聲笑語。

　　當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導和護士長的認可。

　　我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

科室年度總結3

　　作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作總結。

　　1、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

　　在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，保證在實踐工作上不偏離正確的`軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。

　　2、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。

　　3、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術

　　工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

　　在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素質，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。

科室年度總結4

　　時光飛逝，20xx年就要完畢了，回憶這一年的工作，有許多的感慨和收獲，現(xiàn)將這一年的如下：

　　一首先感謝一年來領導對我的關心和同事們對我的幫助，在工作中，我能夠立足本職工作，認真對待領導交給我的各項工作并堅決執(zhí)行，嚴格的按照崗位職責和是不準的標準來要求自己，多看同事的優(yōu)點，取其之長，補己之短，科室組織的閑時充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務水平，弟子規(guī)標準了我的舉止言行，因此，在自身修養(yǎng)和業(yè)務知識方面都得到了很大的提高

　　二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與去年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的詳細，詳細，每一步都是必不可少的，嚴格的按照工作流程去做，不但能保證平安生產還能提高工作效率，增加經濟效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習慣，�；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點，閑時回頭看看，會發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀，在處理業(yè)戶的違規(guī)時，要做到公平，公正，注意方式方法，語氣，語調，既能交上罰款還要讓他們心服口服，當然，罰款不是目的，而且標準他們的行為以保證車站的開展有秩序的進展。

　　三從張站提出的整，學，變，升中我會盡力做到以下幾點，上崗前首先要調整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情，愉悅的心情會身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相鄰口的.同事是如何工作的，如何效勞的，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問題發(fā)生在你身上，你會如何處理，在工作中要多學，多問，多思考，做到一日無事，三日不寧，再次，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通，多站在旅客的角度去思考問題，最終通過不斷的學習去提升自己。

　　在工作中雖然盡心盡力，但是還存在一些缺乏，這是我今后需要提升的地方：

　　1、工作中不夠靈活，考慮問題不夠全面，周到。

　　2、對細節(jié)效勞容易受主觀情緒影響，不能長久的堅持。

　　3、創(chuàng)新能力不強，這方面我要向年輕人學習。

　　在以后的工作中我會改正缺乏，積極的向同事們學習，不斷豐富業(yè)務知識，提高效勞水平，同時我也會一如既往的支持科長和科委的工作，我相信，我們效勞二科在劉科的帶著下，在大家的共同努力下，我們二科將會更加優(yōu)秀，我們的順和也會蒸蒸日上。

科室年度總結5

　　一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。

　　為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托CTIAS等信息，深入企業(yè)調查研究，分析企業(yè)生產經營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元）, 代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。

　　二、合理分工，提高效力。

　　根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點，年初根據(jù)縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負責全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質服務打下了良好基礎。

　　三、加強稅收征管質量和數(shù)據(jù)質量的落實管理，堅持依法治稅。

　　根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃,并組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任。按照市局征管質量和數(shù)據(jù)質量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質量和數(shù)據(jù)質量進行跟蹤，出現(xiàn)問題及時處理，確保了稅收征管質量和數(shù)據(jù)質量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業(yè)，如企業(yè)的生產規(guī)模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設備不達標準等，及時提出了整改意見。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格意見，取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從至今一直配合堅持驗貨，xx縣xx服飾有限公司由于財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。

　　四、加強稅源分析和稅收計劃管理。

　　管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。

　　五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。

　　根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的`企業(yè)進行約談五戶次，轉實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認識�！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。

　　六、推行電子多元化申報制度。

　　根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網上申報面達60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網上申報面，除新認定的二戶商貿企業(yè)外已達100%。

　　七、大力開展納稅服務和納稅輔導。

　　管理科是服務企業(yè)辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業(yè)、輔導企業(yè)進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。

　　八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。

　　按照內、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內資企業(yè)一戶一盒。

　　九、積極參于縣局組織的各項活動。

　　全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學習教育活動，全科人員認真學習黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設中去。

　　新的一年即將開始，我科在總結過去的工作中，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強稅收征管質量和數(shù)據(jù)質量的管理，為構建和諧稅收，盡心盡力服務企業(yè)，服務社會。

科室年度總結6

　　時間過得真快，一晃眼，我已經從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。本人自上大學起，一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性，但當真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅要有扎實的理論、熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。無論如何，過去一年是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

　　在思想上，要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導、擁護黨的各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　在學習上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

　　在工作上，在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時！向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了�？浦�識和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

科室年度總結7

　　1、市級骨干教師課堂教學開放活動。

　　學校舉辦了以“把握教學目標 實現(xiàn)有效教學”為主題的市級骨干教師課堂教學開放活動，其目的通過骨干教師課堂教學示范，拋磚引玉，與同行一起研討怎樣設計教學目標，怎樣實現(xiàn)教學目標，以及怎樣讓我們的課堂成為自然狀態(tài)的、民主和諧的、有效個性的課堂。我們的骨干教師通過精心設計，反復思考向全區(qū)老師展示了一堂堂精彩紛呈，目標鮮明、常態(tài)有效的課堂。

　　2、教研組常規(guī)教研活動比賽。

　　為了提高各教研組常規(guī)教研活動的實效性，促使研訓活動有效、規(guī)范的開展，促進教師專業(yè)的發(fā)展，舉行了第一屆教研組常規(guī)教研活動比賽。各教研組都圍繞“有效教學策略的研究”這一主題分別開展了形式多樣的常規(guī)教研活動。根據(jù)得分的高低，最后評出一等獎語文組，二等獎藝術組，三等獎數(shù)學組、綜合組。

　　3、百家講壇。

　　全期舉行百家講壇活動5次，吳海蕓主講的《追求有效教學 提升課堂質量》，譚迪熬老師主講的'《怎樣培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新精神》，陳出亞書記主講的《讓教師的心里充滿陽光》汪輝主講的《課堂趣味性的探索》。

　　4、讀書活動。

　　要求老師利用暑假期間認真讀一本教育專著，并寫讀書心得，從本期開始利用教師例會時間開展讀書沙龍活動，每期由兩位教師交流讀書心得，與全體教師分享讀書的收獲。

　　5、開放活動。

　　今年，學校承辦了“湖南省歷史名校文化內涵發(fā)展與辦學特色綜合考察活動”、“湖南一師頂崗實習試點小學教師培訓‘同課異構’活動”，接待了河北冀州、湖南邵陽等地學校參觀團。xx小學的教師代表團一行十余人來我校進行教學教研工作交流。省繼續(xù)教育中心派株洲市四位校長到我�，F(xiàn)場研修一周。

　　6、選送30余名教師外出參加各級各類培訓。

　�。�1）xx校長到成都、青島考察學習。

　�。�2）xx、xx參加全國數(shù)學課題會議。

　�。�3）xx、xx、xx、xx到xx交流學習。

　�。�4）xx、xx、xx到杭州參觀學習。

　�。�5）xx、xx、xx、xx到鳳凰參加電教課題培訓。

　　（6）xx參加省級骨干班主任培訓班學習。

　�。�7）xx參加電視數(shù)碼制作培訓。

　　（8）1xx名語文老師參加全國知名教師教學觀摩。

　�。�9）全體英語教師參加全國英語現(xiàn)場觀摩會。

　�。�10）xx、xx到廣州參加班主任高級研修班集中學習。

　�。�11）xx參加長沙市專利培訓班學習。

　　（12）xx到青島學習學校管理。

　　7、課題研究。

　　參加湖南省“十一五”教育科學規(guī)劃課題《小學數(shù)學教學資源的開發(fā)與利用研究》的中期評估。學校參與的國家級課題《中小學綜合實踐活動課程系統(tǒng)構建與實施的研究》綜合實踐課題7月結題。省電教課題《網絡環(huán)境下的學生藝術素養(yǎng)提高的研究》參加了中期網上評估。市“十一五”課題《小學生快樂體驗活動研究》接受區(qū)教師進修學校的中期評估。

　　8、xx、xx名師工作室活動開展得有聲有色。

　　9、教師獲獎情況。

　�。�1）xx、xx參加天心區(qū)教師教學技能比賽獲總分第一、第二名。

　�。�2）xx參加天心區(qū)閱讀課比賽獲特等獎。

　�。�3）xx、xx、xx參加湖南省數(shù)學現(xiàn)場評課比賽獲一等獎。

　�。�4）xx參加市“綜合實踐活動”學科說課比賽獲市一等獎。

科室年度總結8

　　20xx年，我科在局黨委的領導和上級有關業(yè)務部門的指導下，全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞全局中心工作，認真做好組織、人事、宣傳教育、老干部等工作，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　1、組織工作

　　(1)傳達全市組織工作會議精神。積極貫徹落實全市組織工作會議精神，及時向局黨委匯報，并提出貫徹落實意見，組織有關人員認真學習領會會議精神，切實指導全局組織工作。

　　(2)組織開展本局黨政機關領導干部社會組織兼職清理工作，共清理3人在社會組織不規(guī)范兼職，已按要求上報市委組織部。

　　(3)組織對配偶已移居國(境)外的國家工作人員進行排查，經排查我局工作人員沒有配偶移居國(境)外情況;組織對領導干部因私出國(境)證件進行自查，經查我局領導干部沒有持有因私出國(境)證件的人員。

　　(4)組織公務員開展干部在線學習。完成20xx年度公務員在線學習任務，及時登記學分制，我局22名公務員申報登記，其中8人獲得優(yōu)秀等次，其余全部合格。

　　(5)參加市委組織部舉辦的全市學習貫徹《干部任用條例》集中培訓班學習。組織對局辦公室主任人選推薦、考察工作，待提交黨委會研究。

　　(6)積極開展選派工作和“三結三聯(lián)三服務”活動。按照市委要求，積極開展第五批選派干部工作，制定選派單位幫扶選派村工作計劃，幫助選派干部理清工作思路，協(xié)調有關事宜。組織開展“三結三聯(lián)三服務”活動，按照市委要求，制定活動實施方案，明確活動目的、對象、內容和重點及活動方法步驟，確定三聯(lián)系對象及基本情況，組織協(xié)調開展“三結三聯(lián)三服務”有關工作。

　　2、人事工作

　　(1)組織開展機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作。先后經過自我考核、總結述職、民主測評、確定考核等次和考核結果反饋等階段，全局共考核186人，25人獲得優(yōu)秀等次等次，4人獲市政府嘉獎。

　　(2)組織開展工作人員工資正常晉升工作。按照市人社局要求，先后對全局153名符合晉升工資的.人員進行申報審批，辦理了局機關十三個月獎金審批手續(xù)。

　　(3)組織開展市防辦參公過渡人員有關事項。完成競爭上崗實施，過渡人選確定，并組織考察，公示任免及工資套改。

　　(4)認真開展專業(yè)技術職稱工作。辦理20xx年度專業(yè)技術人員有關資格審批手續(xù)。組織專業(yè)技術人員開展繼續(xù)教育報名及培訓工作，開展專業(yè)技術人員職稱外語和計算機免試上報審批工作。

　　(5)開展機關事業(yè)單位工作人員工資情況調查，完成基本信息收集，軟件上報工作。

　　3、機構編制工作

　　(1)組織開展機構編制核查工作。根據(jù)市編辦要求，組織各單位對機構設置情況、編制核定情況、實有人員情況、職數(shù)核定情況和聘用人員情況進行調查摸底，及時完成了機構編制年度考核工作。

　　(2)組織開展事業(yè)單位年檢工作。先后組織局直12個事業(yè)單位進行年檢，一次性獲得通過。

　　(3)組織申報事業(yè)單位招聘計劃。

　　4、教育實踐活動工作

　　(1)制定了黨的群眾路線教育實踐活動意見和方案，活動目的、活動內容、范圍和方法，對教育實踐活動進行了安排，同時提出了具體要求。

　　(2)根據(jù)市委教育實踐活動領導小組要求，結合水利工作實際，制定《關于在全局黨的群眾路線教育實踐活動中深入開展“教育實踐看成效、深化改革見行動”活動的實施方案》，明確活動目的、活動范圍、基本原則、方法要求、目標任務和具體要求，每一項深化改革都明確了牽頭領導、責任部門、責任人和完成時限。

　　(3)參與組織開展市水利局領導班子查找“四風”問題工作，查找四個方面的十二條，形成了市水利局領導班子查找“四風”問題專項報告。

　　(4)牽頭起草《市水利局關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)工作總結》。

科室年度總結9

　　今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

　　一、踏實學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

　　1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

　　2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流，通過出門取經，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變。

　　3、向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

　　二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

　　院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導，維護醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：

　　1、配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查，醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表1600余份。

　　2、認真做好醫(yī)院文件的.收、發(fā)、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份，院內文件及會議紀要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

　　3、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。

　　4、協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務，保證醫(yī)院良好形象。

　　5、接待來訪、來電，導醫(yī)臺等投訴事件8起，并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

　　6、配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調查表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等，認真核對數(shù)據(jù)，反復推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋。

　　7、在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道18篇，寫作水平有了較大提高。

　　8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點，保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。

　　9、響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片。

　　10、服從領導安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

　　以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

　　1、理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度。

　　2、辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心。

　　3、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新，還需進一步提高自身工作能力。

　　從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會是“無規(guī)律”，“不由自主”，經常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

科室年度總結10

　　我們護理人員都知道，在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

　　工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的.，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要。

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

科室年度總結11

　　本學期，教科室在“尊重每個人，發(fā)展每個人”辦學理念的指導下，圍繞學校質量建設中心工作，按計劃開展教師發(fā)展與評價、教研組建設和教科研等工作，現(xiàn)將本學期工作總結如下：

　　一、以教師發(fā)展為目標，以教師評價為杠桿，多層面提高教師隊伍素質。

　　著力轉變教師教育教學觀念，規(guī)范教學行為，落實教學環(huán)節(jié)，加大教師學習、交流和培訓的力度，多層面提高教師隊伍素質。

　　1、開學初，所有教師從學習讀書、教改教研、教學育人等三大方面的發(fā)展進行了年度規(guī)劃，認真填寫了遠安一高教師個人發(fā)展年度規(guī)劃表。

　　2、按照教育局要求，學校推薦了涂天龍、李賢勇、溫曉蓉、周松林、趙成平和鄔亞祥六位教師為遠安一高20xx年教學標兵，教科室辦了一期宣傳專欄，并在校園網上宣傳他們的先進事跡。

　　3、在學校的組織下，暑假及開學初學習了教育局22期教育周報《山溝里的教育奇跡》（巴東教育考察報告）和23期教育周報《務實求真，精細管理》（巴東教育經驗集錦），結合教師的工作實際及學習體會，撰寫了自我剖析材料，并選用溫曉蓉、涂天龍、杜慶聯(lián)等十多位教師的剖析材料出了一期宣傳欄，供大家學習交流。

　　4、在9月22日至9月26日，教科室要求張覃、呂輝、鄧尚玉、龍杰、胡江華、何性剛、吳萍、李云慧、葉靜、李煜、黃媛和王超十二位新進教師的指導老師從備課、上課、作業(yè)批改和輔導學生等方面對其進行檢查評定，并把檢查評定的結果以書面的形式寫成匯報材料交教科室，比較全面地了解了他們的工作情況。10月10日至10月20日前，教科室把以上教師分成四組，四位校長各負責一組教師進行聽課指導，結合指導老師對其的評定材料，開展單獨談話交流活動，體現(xiàn)學校領導對新進教師的關懷。

　　5、按照教育局要求，從xx月25日至12月10日，遵照教師自評、學校復查和教育局審核的程序，從九個方面完成了學科帶頭人和骨干教師的年度考核，特別是在讀書筆記、理論講座、課題研究、論文發(fā)表、“四優(yōu)”獲獎、專題講座講稿、示范課教案、被指導教師“四優(yōu)”獲獎等方面提供了佐證材料。

　　6、在青年教師培養(yǎng)方面，主要開展了兩項工作。一是教科室在教研組安排的基礎上，確定了30歲以下68位青年教師的指導老師，簽訂了相對穩(wěn)定的“師徒結對”關系，幫助青年教師成長。二是召開了青年教師大會，為35歲以下的83位教師制定了培訓發(fā)展計劃，從四位校長推門聽課、五位校級領導個別指導、教案評比競賽活動等方面開始了培訓工作。

　　7、制定了《遠安一高新進教師轉正定級方案》，按照上級人事部門的要求，順利完成了余宗波、周晶、何玉林、李海燕、譚金、李俊吾、楊浩和李煜八位教師的考核和轉正定級工作。

　　8、為了適應多媒體教學的要求，發(fā)揮“班班通”的作用，教科室聯(lián)系網管中心教研組，聘請杜慶聯(lián)老師為教師開展課件制作培訓活動，經過教研組報名等準備工作，從12月8日開始了培訓活動，提高教師們課件制作的水平。

　　9、制定了《遠安一高名師評選辦法》和《遠安一高名師及名師工作室管理辦法》制度，按照教研組推薦、學校綜合考察和校長辦公會認定的程序，評選出曹德宏、趙成平、周松林、路爾清、黃世平、鄔亞祥、劉祖科、肖明發(fā)、胡玉芬和杜慶聯(lián)老師為遠安一高首屆十大名師。12月23日召開了名師工作會，發(fā)放了證書；在12月30日發(fā)放了半年的名師津貼；分文理科設置了兩個名師工作室。

　　10、在12月24日和25日，在年級組和教務室的配合下，在全校開展了學生問卷調查評教活動，各班分別有20名學生參加評教活動。此次活動在問卷項目設置和參加評教的學生人數(shù)上做了改進，學生認真負責客觀公正地進行了評價，老師們對結果也表示認同，取得較好的效果。

　　11、加強教師外出交流學習，參加各級各類培訓及教研會議，學校按計劃組團外出進行校級交流，本學期，教師外出學習達88人次，較多的老師通過此類活動，開拓了視野，轉變了觀念，與其它學校建立了聯(lián)系，與其他同行建立了友誼。

　　12、按照學校的管理思路和工作重點，制定了教師評價和發(fā)展系列制度和方案。在年級組的大力配合下，廣泛聽取職代會代表意見的基礎上，制定了三個年級的質量考核方案、教師年度考核方案、崗位津貼標準和各類標兵及能手評選方案，制度在規(guī)范教師行為、調動教師積極性和激發(fā)教師潛能等方面已經發(fā)揮了較大的作用。

　　二、以集體備課和業(yè)務學習為著力點，以各類教研活動為平臺，加強教研組和學科建設。

　　教研組長是每周業(yè)務學習和教研活動的組織者，備課組長是集體備課和年級學科教學管理的第一責任人。要求業(yè)務學習有準備有主題有記載，集體備課有中心發(fā)言人組內教師廣泛參與。在創(chuàng)建、日常管理和青年教師隊伍培養(yǎng)方面，教研組長和備課組長發(fā)揮了較大的作用。

　　1、開學初，在數(shù)理化教研組實施了學案導學活動，三個教研組通過集體討論，確立了學案導學方案，并在日常的`教學中分工協(xié)作，大膽探索，取得了一定的成效。

　　2、從9月15日至9月30日，教科室聘請了王康垣、李賢勇、王學明等九位老師組成高一數(shù)理化教學診斷組，從聽課、學生座談、問卷調查和作業(yè)檢查四個方面進行了診斷活動，形成了詳細的診斷報告（包括教學現(xiàn)狀、主要問題和改進措施三大方面），為學校的教學管理決策和教改提出了很好的建議。在此基礎上，由校長辦公會提出了遠安一高數(shù)理化教學五項規(guī)定，此舉得到省督導專家的高度評價，也為突破我校理科教學的瓶頸發(fā)揮了重要作用。

　　3、今年xx月，高一年級語文、數(shù)學、物理和化學完成初高中銜接教學的校本教材定稿工作，其中語文、數(shù)學和化學在創(chuàng)建前完成了結集“出版”。

　　4、以教研活動為載體，全面提高教師的整體素質。本學期以來，在高三年級進行了“高三第一輪復習探討課”，部署了10.27～12.26期間在高一高二年級普及“四有”生本課堂達標活動，確定了迎接創(chuàng)建驗收課堂教學要求及分22個備課組確定課堂教學優(yōu)秀的教師。通過以上教研活動，促使教師加強學習、研究、交流和協(xié)作，也增強了教研組和備課組的凝聚力。

　　5、組織了優(yōu)秀教案評比活動，以青年教師為主體，提高了教師在教育理論學習、教學設計、“四有”生本課堂教學模式的實踐等方面的水平。

　　三、以小課題研究為突破口，以教育論壇為舞臺，營造濃厚的教育科研氛圍

　　1、開學初，教科室通過教研組，對我校立項及結題的研究課題進行了摸底和統(tǒng)計，并主辦了一期課題宣傳欄。并對個人及備課組小課題進行了申報立項，并要求教研組組織學習《微型課題升華教師的實踐智慧》，觀看了小課題研究專家講座系列光盤，引導老師學習小課題研究的意義、選題方法和研究策略。10月，張敏校長申報的《青年教師專業(yè)素養(yǎng)培訓研究》課題已被列為湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃立項課題。xx月，教育部中國教師獎勵基金會為遠安一高頒發(fā)“科研興教先進單位”榮譽證書及獎牌。

　　2、努力辦好“遠安一高教育論壇”，搭建教師相互交流展示自我的舞臺。制定遠安一高教育論壇管理辦法，有計劃安排主講教師，圍繞學校中心工作及各階段工作重點，確定論壇主題。本學期已召開三期教育論壇，有張華、張敏、王文慧等12位教師發(fā)言，以他們的成功做法、心得體會和獨到的思考，對其他教師起到了較大的感染和啟發(fā)作用。

　　3、將本學期教師評獎及發(fā)表過的論文結集出版一期教育教學刊物，規(guī)范資料整理，便于校內教師交流學習。

　　4、組織學生參加有關競賽活動。本學期，有部分學生參加全國化學奧林匹克競賽，6人獲獎；我校全體學生參加了20xx年全國中學生英語能力競賽初賽，有30多名學生參加了決賽等。在縣電教儀器組織的學生“五小”作品比賽活動中楊驍同學的《孩童吸汗貼》獲“五小作品”一等獎，易李雪同學的《鹽的形狀與應用》和徐婷婷同學的《避泥鞋》獲二等獎，杜海軍同學的《如何解決淡水資源缺乏問題》和溫程磊同學的《舒適眼鏡架》獲得三等獎，遠安一高因此獲得優(yōu)秀組織獎。戴麗麗同學的《小型花生去殼機》、胡金山同學的《環(huán)保瓜子袋》、李國強同學的《捶背凳》、劉丹同學的《無塵黑板擦》、劉騰旻同學的《螺絲刀省力器》、趙穎同學的《充氣加水式背包帶》和鄭妙苗同學的《帶傘座的書包》獲得國家專利及獎金。

　　5、參加縣電教儀器站實驗教學論文評比和多媒體課堂教學競賽活動中，章寶老師的論文《淺議化學實驗教學中安全和環(huán)保意識》獲一等獎，徐圣平老師的論文《例談測定電阻的實驗方法》獲二等獎，王文慧和劉紅姍老師的論文《計算機輔助教學的研究》獲三等獎；有王偉、鄭光情和張勇三位教師參加了多媒體課的角逐。在今年的宜昌市高考復習備考會上，我校多名教師撰寫論文，積極參加交流評獎。

　　在noc組委會、中央教科所、中央電教館和國家發(fā)明協(xié)會組織的評獎活動中，杜慶聯(lián)老師制作的課件《蜂鳥探寶》獲得一等獎及創(chuàng)新發(fā)明獎，張勇和李婷婷老師制作的課件《遠安一高校園植物》獲得二等獎，

　　6、宜昌市20xx屆高考化學復習備考策略研討會于xx月20日至22日在我校召開，共有51名教師參會，完成聽課、評課、交流及高考備考策略研究，學校完成登記接待、食宿安排、合影留念、出版高考參評論文集（含通訊錄和遠安一高簡介）等大會內容，圓滿完成會議的各項工作，得到化學教研員劉四方和參會教師的一致好評。

　　四、其他工作

　　教科室分管各功能室特別是實驗室及音樂美術室的全面工作，制定了實驗員年度考核方案，規(guī)范日常事務管理，規(guī)范津貼發(fā)放及加班管理，遵照月考核方案開展過程管理。

　　五、存在的問題

　　1、教研組業(yè)務學習和集體備課落實存在效率不高研討氛圍不濃的問題。

　　2、“四有”生本課堂教學理論研究有待深入和實踐有待普及的問題。

　　3、“師徒結對”存在監(jiān)管不力和成效不高的現(xiàn)象。

科室年度總結12

　　我院為加強護理質量管理，保障醫(yī)療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度,于2xxx年成立了護理質量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會，對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。

　　在院級領導指導下，實行護理部主任責任制，實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質量管理，質控管理委員會成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理，護士長管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制，質控由科室質控小組負責執(zhí)行，并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議，總結質量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點

　　二、認真執(zhí)行優(yōu)質護理的檢查與督導工作。

　　優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月，由最初的`內科逐漸在80%以上科室開展，護理服務理念改變了，護理質量提高了，醫(yī)患關系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高�；�礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。

　　三、規(guī)范病區(qū)管理。

　　定期或不定期對臨床科室進行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改，并進一步規(guī)范，先進科室試點，優(yōu)秀科室獎勵。

　　四、制度建設方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責、工作流程，護理常規(guī)，狠抓落實，持續(xù)改進護理質量

　　(一)定期質量檢查：護理質管會對全院各臨床科室進行質量檢查，把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;

　　(二)督促各科室根據(jù)本科室特點，制定并實施整體護理特別化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑。

　　(三)加強護理安全管理。對高�；颊哌M行入院評估;20xx年x月-xx月份收治病人總數(shù)：17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人xx例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例;院外帶入壓瘡xx例，治愈5例，未治愈因病情需要轉院2例，因病情危重而死亡2例。

　　(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-xx月份共計發(fā)生護理差錯23例，高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例，護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。

　　五、定期組織護士長會議，每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題，給予科室指導分析，進行整改。

　　對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。

　　六、對護士和護士長進行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。

　　護理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位，有些工作處理不及時;制度，流程有待于進一步完善等。

科室年度總結13

　　在陳總吳院長邱院長及徐科長的正確領導支持下，和各相關科室醫(yī)護人員的支持配合下取得了較好的成績。無論在什么困難的情況下，我們都及時按質按量發(fā)出報告。

　　上半年，化驗室人員少，但實際來我院看病、生孩子、做手術、做化驗的`人并不少，化驗室工作量很大，我為不影響工作，不引起病人不滿，主動放棄了許多工作休息日和國家法定節(jié)假日，深更半夜來院做急診，第二天早上還是準時來上班，當然這也是我們醫(yī)務工作人員應有的職業(yè)操守。我一個人完成了兩個人的事，平均每個月，化驗室本身的業(yè)績是5萬多，送艾迪康的業(yè)績是。

　　下半年，撫州各家醫(yī)院競爭非常激烈，多家民營醫(yī)院以往打的大量廣告都進入了見效期，分流了我院一些病人，化驗室的工作量也減少了一些，大家很焦急，不過沒多久，陳總就及時果斷地帶領吳院長邱院長徐科長及全體員工，開展了創(chuàng)效益活動，我們化驗室積極響應，急醫(yī)院所急，想醫(yī)院所想，擴大檢驗項目，把小肝功能檢測變成大肝功能檢測，價格由34元提升至65元，凝血三項檢測變成凝血四項檢測，價格由29元提升至44元，各種化驗單要求臨床醫(yī)生多開，醫(yī)生也積極主動配合我們，化驗室的工作量明顯增大，每個月的業(yè)績明顯上升，至11月份，本科室業(yè)績達到6萬多元，創(chuàng)今年最高水平，送艾迪康檢測業(yè)績達到2。7萬多元，創(chuàng)歷史最高水平，成績顯著。

　　展望20xx年，我們化驗室有信心、有決心，在陳總吳院長邱院長及徐科長的領導支持下，動腦筋，想辦法，創(chuàng)造更好的成績。

科室年度總結14

　　今年在兄弟科室的大力支持下，科室領導班子率領全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，鞏固和加快麻醉科臨床重點�？平ㄔO與管理，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實干，完成和超額完成了我科今年的各項發(fā)展目標和工作任務，取得了令人可喜的成績。現(xiàn)對今年各項工作總結如下。

　　1、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面

　　全科醫(yī)護人員深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院內涵建設和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。

　　本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務，廉潔行醫(yī)的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。

　　2、醫(yī)療質量與患者安全

　　根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。完善醫(yī)療質量控制體系，強化醫(yī)療服務質量管理，建立醫(yī)療質量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療護理質量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

　　落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。加強病歷管理，提高病歷書寫質量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質量與管理，由質控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經科室負責人審查，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施，付諸實施。

　　建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的.麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，今年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。我科科室質控小組認真負責，每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。

　　3、工作中存在的困難

　　現(xiàn)代麻醉技術建設有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學治療科（ICU）收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經常超負荷工作。

科室年度總結15

　　一、工作重點

　　1、深化課改，積極開展中職課堂教學改革，探索“個性化教學”和“有效教研”的新模式，打造“學為中心”的高效課堂，提高教育教學質量。

　　2、關注青年教師，提供更多的平臺和機會，促使青年教師茁壯成長。

　　3、培養(yǎng)學科帶頭人，推薦名師評選，發(fā)揮骨干教師示范輻射作用，幫帶中共同成長。

　　4、務實校本教研內容，真正實現(xiàn)“教研為教學服務”的目的.。

　　5、關注課堂教學，創(chuàng)新課堂的教學，改善“教”“學”“研”之間的關系

　　6、鼓勵教師參加各級各類教學、論文評比，促進教師專業(yè)成長。

　　二、具體工作成效

　　1、各教研組落實好教研組計劃。

　　2、立足我校專業(yè)課教學實際情況，探索適合我校專業(yè)課特點的課堂范式。

　　3、引導教師在課堂教學中積極采用摹課、微課等信息化新手段，促進教師專業(yè)成長。關注青年教師，提供更多的平臺和機會，促使青年教師茁壯成長。

　　4、規(guī)范校本教研材料上交流程，做到每次活動有計劃、有過程材料、有記錄總結。

　　5、教師積極參加各級各類教學比賽，成績顯著。語文組王憑老師獲縣市教學設計比賽二、三等獎；鄭佳惠老師獲市教學設計比賽二等獎。德育組黃xx老師獲縣國家創(chuàng)新杯說課比賽一、二等獎，市說課比賽一等獎，縣微課題比賽二等獎；馮日平老師獲縣市教學論文比賽二、三等獎，縣市教學設計比賽均二等獎，縣說課比賽二等獎，市優(yōu)質課二等獎，縣案例比賽一等獎；陳xx老師獲省級優(yōu)秀教師突出貢獻獎。音樂組張xx老師獲市師生技能大賽三等獎。計算機組王xx老師獲縣教學論文比賽三等獎。英語組張xx老師獲縣微課題比賽三等獎；馬xx老師獲縣教學論文比賽三等獎�？茖W組白洪為老師獲縣命題比賽二等獎。旅游組吳xx老師獲縣社團優(yōu)秀指導師。

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