有關(guān)助理述職報(bào)告20篇
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編精心整理的有關(guān)助理述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
助理述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
大家好。
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵沸姓韰擎茫瑩?dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1、在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2、負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4、做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5、根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6、負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的`實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7、負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8、及時(shí)了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9、執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10、執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11、負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13、配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14、做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15、及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位
2、對(duì)區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實(shí)施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對(duì)整改。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)藍(lán)宇辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)
。ㄍㄟ^系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識(shí),并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí)
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
助理述職報(bào)告2
述職20xx年,有三個(gè)詞匯值得一提。
一是感謝:這一年來,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、有關(guān)人員,尤其是本部門的同事對(duì)我的工作和生活給予很多的支持和幫助,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,每一個(gè)生活事項(xiàng)的辦理,都凝聚了主任、涂敏、巍剛、寶國、宋娜的付出。在此我借述職這個(gè)機(jī)會(huì),真誠地感謝應(yīng)該感謝的人!
二是感恩:今年12月是我調(diào)入公司一整年。是組織上給予我主任助理這個(gè)職業(yè)平臺(tái),才使我能夠通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己的專長,收獲養(yǎng)家湖口的收入和福利,如果我離開公司、離開這個(gè)平臺(tái),至少不會(huì)比現(xiàn)在好。所以,我應(yīng)該懂得感恩企業(yè)、感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感恩同事的支持配合。
三是感悟:一年來的工作和生活,使我感悟到應(yīng)該倍加珍惜過去的得到和現(xiàn)在的擁有,應(yīng)該知足,應(yīng)該常樂。應(yīng)該在倍加珍惜的同時(shí),更要倍加努力的工作,回報(bào)企業(yè)、回報(bào)組織、回報(bào)關(guān)心支持培養(yǎng)我的人們。
如果再追加一個(gè)詞匯那就是感動(dòng)。一年來,被身邊那些勤奮敬業(yè)的人所感動(dòng),被公司新能源發(fā)展的力度和速度所感動(dòng),特別是在民主監(jiān)督考核檢查新疆、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的干部時(shí),感到他們特別不容易,他們付出許多許多的艱苦和艱辛,談話時(shí)干部員工眼中噙著堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)毅的淚珠,著實(shí)令我感動(dòng)。
在工作方面:
一年來,得益于XX主席的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo),得益于XX主任的正確安排,與部門同事們一道共同完成了公司D組和上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并結(jié)合本職工作,努力做到政治上強(qiáng)、思路上新、觀念上轉(zhuǎn)、態(tài)度上好、效率上高、業(yè)績上優(yōu)、作風(fēng)上廉、問題上少。一年來,始終早來,經(jīng)常晚走,沒休過年休假。工作不論份內(nèi)份外,不論輕重難易,從不講價(jià)錢,工作態(tài)度積極,生活態(tài)度樂觀。辦事情,寫材料,從不拖拉,高效完成,領(lǐng)導(dǎo)安排我的工作,都能給領(lǐng)導(dǎo)留出充足提前量,以便審核把關(guān)。在年度工作總結(jié)計(jì)劃和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在職代會(huì)、工會(huì)全委會(huì)、民主監(jiān)督檢查等工作方案的'編制上做了一些工作,在草擬有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話稿和總結(jié)報(bào)告上做了一些工作,在勞動(dòng)競(jìng)賽、文化活動(dòng)謀劃上協(xié)助主任、配合大家做了一些工作。僅撰寫材料一項(xiàng)全年達(dá)6萬多字。
在廉潔方面:
一年來,按照機(jī)關(guān)D委的要求學(xué)習(xí)了“廉潔從業(yè)規(guī)定”和“廉潔從政準(zhǔn)則”等廉政法規(guī),我個(gè)人崇尚良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)、文風(fēng),注重個(gè)人修養(yǎng)的改善。但存在到基層調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作時(shí),因盛情難卻,拿過基層單位贈(zèng)送的土特產(chǎn)品,如枸杞、茶葉之類,今后應(yīng)注意拒收。
存在問題:一是應(yīng)在專業(yè)化方面進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取成為工會(huì)方面的專家型人才;二是在工作上距離公司黨組和工會(huì)的要求還有一定差距,在說話、辦事、協(xié)調(diào)等方面還應(yīng)再藝術(shù)一些、再果斷一些;三是由于北京生活壓力較大,常有打退堂鼓的想法,存在畏難情緒。
溫故而知新,回顧20xx年,展望20xx年,我想我應(yīng)該以新的精神狀態(tài)投入工作,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,在思想上不斷進(jìn)取,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,工作上不斷求新,努力完成好本職工作,履行好崗位職責(zé)。新的一年還望得到大家的支持配合,我也一如繼往地支持配合主任和大家的工作。
謝謝!
助理述職報(bào)告3
尊敬的董事長:
自從前年4月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請(qǐng)讓我向您在這么長來對(duì)我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到非常的榮幸能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,也非常感謝您給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無所適從,現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入職場(chǎng),也出過許多差錯(cuò),但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,我一定會(huì)改正缺點(diǎn),不斷成長起來。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對(duì)公司的未來充滿了希望。當(dāng)然,我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會(huì)積極努力的去學(xué)習(xí),去改進(jìn)。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的計(jì)劃和安排匯報(bào)如下,請(qǐng)董事長斧正:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對(duì)原材料和產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo),管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個(gè)反應(yīng)敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團(tuán)和氣。隨著公司的發(fā)展,董事長你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,例行化的計(jì)劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面:基礎(chǔ)管理方面比較缺失,企業(yè)的`工作計(jì)劃只能實(shí)施一部分,沒有檢查,沒有考評(píng)(考評(píng)只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績效考核的配套獎(jiǎng)懲措施),開會(huì)解決問題的效率不高,想到什么問題的時(shí)候再開,而且開會(huì)后問題沒有責(zé)任人,沒有解決時(shí)間,天馬行空,開會(huì)效率極低)。九號(hào)車間都掛出:嚴(yán)禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,沒有危機(jī)意識(shí),企業(yè)過于人性化,制度執(zhí)行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長的指示下達(dá)下去,部門主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,責(zé)、權(quán)、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場(chǎng)上相對(duì)低廉,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎(jiǎng)金,對(duì)于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級(jí)水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時(shí)期,而步入了管理需要上臺(tái)階,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
助理述職報(bào)告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為人力資源部部長助理職務(wù),一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在劉部長的大力支持下,嚴(yán)格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計(jì)劃安排,順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
一、工作回顧
1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊(cè)、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認(rèn)證審核工作。
。1)在體系管理方面,嚴(yán)格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊(cè)和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴(yán)格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
(2)認(rèn)真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評(píng)審工作。
根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計(jì)劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報(bào)告33項(xiàng),其中:質(zhì)量管理體系8項(xiàng),食品安全管理15項(xiàng),環(huán)境管理3項(xiàng),職業(yè)健康安全體系4項(xiàng)、測(cè)量管理體系3項(xiàng)。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進(jìn)行了原因分析,并制定了糾正措施和預(yù)防措施,且所有不合格項(xiàng)分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗(yàn)證和關(guān)閉。
。3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
在體系認(rèn)證工作中,認(rèn)真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時(shí)與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認(rèn)證合同,滿足了企業(yè)策劃部對(duì)認(rèn)證公司的整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項(xiàng)不合格項(xiàng)及時(shí)組織各責(zé)任部門認(rèn)真進(jìn)行了整改,所有不合格項(xiàng)已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗(yàn)證。
2、根據(jù)總部要求,按時(shí)開展內(nèi)部控制體系評(píng)價(jià)工作
為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高公司風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作計(jì)劃安排,認(rèn)真組織品管部、財(cái)務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認(rèn)真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評(píng)項(xiàng)目和2個(gè)自評(píng)項(xiàng)目的自我評(píng)價(jià)工作,及時(shí)向內(nèi)控部上報(bào)14份內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,針對(duì)存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
3、認(rèn)真扎實(shí)做好20xx年度績效考核工作。
為認(rèn)真做好20xx年度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵(lì)、引導(dǎo)、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平,另外,針對(duì)公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對(duì)性的設(shè)置“企業(yè)文化推進(jìn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門認(rèn)真開展好項(xiàng)目幫扶活動(dòng)。
根據(jù)青啤公司加強(qiáng)基地市場(chǎng)建設(shè)的'戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)需要,通過及時(shí)與公司各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項(xiàng)目作為20xx年被幫扶項(xiàng)目,幫扶活動(dòng)自20xx年4月底開展以來,及時(shí)組織各被幫扶部門認(rèn)真制定了幫扶活動(dòng)計(jì)劃,并對(duì)各幫扶項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對(duì)幫扶活動(dòng)中存在的問題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)開展了各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)工作。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,針對(duì)各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問題,及時(shí)開展了食品安全專項(xiàng)檢查工作,在各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)檢查工作結(jié)束以后,不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報(bào),并且嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式,督促各責(zé)任部門進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗(yàn)證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計(jì)量管理工作專項(xiàng)審計(jì)工作。
6、按計(jì)劃做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作
根據(jù)人力資源總部20xx年GAP(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認(rèn)真做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負(fù)責(zé)人為組員的的GAP工作項(xiàng)目推進(jìn)小組。另外,通過與各部門進(jìn)行溝通并結(jié)合公司的實(shí)際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標(biāo)等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項(xiàng)目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位,并制定了詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃,目前此項(xiàng)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1)、工作主動(dòng)性差,明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒有及時(shí)完成更新和換版,導(dǎo)致了新舊版文件同時(shí)存在的現(xiàn)象。
2)、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績效考核方面
1)設(shè)定的重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)過多,另外還有部分獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)設(shè)定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎(jiǎng),大罐控溫獎(jiǎng)等指標(biāo)。
2)重點(diǎn)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)金額設(shè)定不合理,獎(jiǎng)勵(lì)的多,罰的少,另外獎(jiǎng)勵(lì)總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo),全年設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)總額為3萬元,但實(shí)際發(fā)放金額已達(dá)58000元,全年累計(jì)達(dá)6。5萬元。
3)部門首長以部門BSC指標(biāo)進(jìn)行績效考核,指標(biāo)過多,不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
助理述職報(bào)告5
前言
時(shí)間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團(tuán)一起走過了6個(gè)年頭了,成為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報(bào)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責(zé)任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì);2、較去年相比,個(gè)人工作能力有所提高,審計(jì)工作正在升華;3、團(tuán)隊(duì)同事之間審計(jì)工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點(diǎn)沒有缺點(diǎn)是不是沒人相信,因?yàn)槲易约憾疾幌嘈牛澜缟夏睦镉羞@么完美的人,有了瑕疵才能進(jìn)步。
下面我從兩個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作:
一、20xx-2016年度工作總結(jié)
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報(bào)審計(jì)
本年度年報(bào)審計(jì)印象最深的是我參與了天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司合并工作,這次的審計(jì)身份有所不同,項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過程,讓我感受到了合并工作的樂趣。天脈公司作為新型企業(yè),收入模式類別衍變新穎,作為這次審計(jì)也是我全新的接觸,我非常有幸參與這次年報(bào)審計(jì),承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理給予的指導(dǎo),讓我從不懂TV+這個(gè)行業(yè)到了解這個(gè)行業(yè)再到感興趣這個(gè)業(yè)務(wù),天脈項(xiàng)目我學(xué)習(xí)到了“專業(yè)、負(fù)責(zé)、自信”,專業(yè)即不斷的學(xué)
習(xí)知識(shí),升華自己的內(nèi)部儲(chǔ)備,才能對(duì)于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負(fù)責(zé)即對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)更加對(duì)自己負(fù)責(zé),工作認(rèn)真仔細(xì),深究審計(jì)思路,不懂就問,工作做到有始有終,對(duì)于出具的審計(jì)成果物要負(fù)責(zé),不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達(dá)到客戶的滿意。
這次項(xiàng)目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠,有好多需要學(xué)習(xí)的地方,總之感謝合伙人和項(xiàng)目經(jīng)理的信任和指導(dǎo),我才能有機(jī)會(huì)在這里學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這個(gè)進(jìn)步的時(shí)代,我會(huì)加快腳步,早日完成我的夢(mèng)想。
2、審計(jì)日常工作
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí),可以充實(shí)一個(gè)人的內(nèi)涵,可以提高自身的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)一個(gè)人在現(xiàn)今社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)一個(gè)人的全面發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人有了自己追求的目標(biāo),才能去努力學(xué)習(xí),才具備了要去學(xué)習(xí)的動(dòng)力,才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí);有了理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能夠很好的學(xué)習(xí);有了堅(jiān)定的意志,才能夠堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉,不斷飛躍,不斷發(fā)展。在這個(gè)知識(shí)爆炸的社會(huì),學(xué)習(xí)的速度要大于知識(shí)變更的速度,只有這樣,才能不被社會(huì)淘汰。只有通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),拓寬自己的思路,改變對(duì)事物的看法,改變自己的主觀
認(rèn)識(shí),辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價(jià)值、理想和抱負(fù),用真心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來激勵(lì)自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達(dá)到個(gè)人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對(duì)自己說,不學(xué)習(xí)最終會(huì)被這個(gè)審計(jì)事業(yè)淘汰。
2)不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
因?yàn)樯鐣?huì)在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的.,但不學(xué)習(xí)新的舊的也會(huì)失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是一個(gè)人的習(xí)慣問題,是刻意練習(xí)的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問,不能自以為是,不懂就問。“眼勤”就是要多觀察,多學(xué)習(xí),將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時(shí)多思考、多想幾個(gè)“為什么”、多想幾個(gè)“怎么辦”,不斷提高對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)!笆智凇本褪且鄬憽⒍嘤,隨時(shí)做到有備無患!巴惹凇本褪侵敢龅搅⒄f立行,雷厲風(fēng)行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
如果人類社會(huì)是網(wǎng),那每個(gè)人就是網(wǎng)的結(jié)點(diǎn),人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接,那么社會(huì)就不再是網(wǎng),而是一堆的點(diǎn),
社會(huì)也就不能成為組織,不能成為社會(huì)。人和人之間的連接,就是靠溝通。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在過去的一年里,進(jìn)步雖然有,但是距離我的目標(biāo)仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn),讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
1、 按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,理清思路;
2、 加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工
作經(jīng)驗(yàn);
3、 以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步
提高審計(jì)質(zhì)量;
4、 針對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯(cuò)誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn);
5、 學(xué)習(xí)新的工作思路,改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重
點(diǎn),識(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),做到深研深究,獨(dú)立思考;
6、 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,積極組織和參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
曾有人問哲學(xué)家:“一滴水怎樣才不會(huì)干?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里!边@句簡短的話揭示出一個(gè)深刻的道理:個(gè)人離不開
集體,只有團(tuán)結(jié)互助的集體才會(huì)有無窮的力量,反之如果沒有團(tuán)結(jié),即使有再大的力量也會(huì)枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團(tuán)隊(duì)的一員,我要為這個(gè)集體,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出我的力量,在我個(gè)人升華的同時(shí),創(chuàng)造出更多的能量。
四、建議
鑒于事務(wù)所本身的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì),建議每年進(jìn)行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計(jì)高哲組
曹雪娜
助理述職報(bào)告6
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對(duì)公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的`不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
助理述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
即將過去的20xx年,是我到經(jīng)信局工作的第二個(gè)年頭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,工作成績?nèi)〉瞄L足進(jìn)步。
在此,我向大家道一聲:謝謝!下面是本人20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、本年度主要工作情況:
一是科學(xué)謀劃,項(xiàng)目推進(jìn)工作扎實(shí)到位:
大力實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)是實(shí)現(xiàn)省委提出“十二五”GDP翻番目標(biāo)的保障,狠抓項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)城區(qū)跨越發(fā)展重要舉措,已在全區(qū)上下形成共識(shí)。年初以來,特別是在學(xué)習(xí)貫徹袁書記講話后,我們緊緊圍繞上大項(xiàng)目的發(fā)展思路,咬住項(xiàng)目不放松,全力以赴促發(fā)展。為順利實(shí)現(xiàn)翻番任務(wù),作為在經(jīng)信局負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的我,深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,在經(jīng)信局貫徹袁書記講話精神后,我即深入全區(qū)近二十家重點(diǎn)項(xiàng)目單位,認(rèn)真了解基本情況,積極做好“十二五”項(xiàng)目儲(chǔ)備工作,并在實(shí)地考察、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)起草了城區(qū)“十二五”期間主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)翻番任務(wù)實(shí)施計(jì)劃的報(bào)告。
二是千方百計(jì),招商引資工作進(jìn)展順利:
根據(jù)經(jīng)信局總體工作思路,招商引資是實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的重要舉措。為實(shí)現(xiàn)我區(qū)招商引資工作的突破,我們采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”兩條路并重。在走出去方面,我們積極組織相關(guān)企業(yè)參加國內(nèi)各類大型展會(huì)、博覽會(huì)5次,尤其是8月份在太原舉辦的中國制造業(yè)博覽會(huì),通過會(huì)前及展會(huì)期間不懈努力,我區(qū)代表團(tuán)取得不菲成績,簽約項(xiàng)目及簽約金額均以絕對(duì)優(yōu)勢(shì),雄踞全市第一。在請(qǐng)進(jìn)來方面,我們多次組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加包括發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)家考察、知名高校項(xiàng)目推介等對(duì)接活動(dòng),切實(shí)幫助企業(yè)在一定程度上,解決了資金和技術(shù),這兩個(gè)當(dāng)前最為頭疼的問題,在上述這些扎實(shí)工作的前提下,截止十一月,我局已完成全年引資目標(biāo)的95%,按期實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)大有希望。
三是盡心盡責(zé),淘汰落后產(chǎn)能工作穩(wěn)中求進(jìn):
按照國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃要求,我區(qū)企業(yè),長城水泥廠被列入了今年的淘汰計(jì)劃。根據(jù)該企業(yè)所處的特殊位置,遵照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,在不違反原則的前提下,我本著以維護(hù)大局穩(wěn)定為重,做了大量細(xì)致工作,盡可能做到給企業(yè)以方便,給職工以保障。在下發(fā)斷電通知后,企業(yè)向我單位反映了存在的困難,到企業(yè)實(shí)地了解情況后,我多次到相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),并解決了企業(yè)及職工的'一些合理訴求,進(jìn)而保證了該項(xiàng)工作得以按期完成。
此外,在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我具體負(fù)責(zé)完成了企業(yè)爭(zhēng)取幫扶資金、重點(diǎn)工業(yè)技改項(xiàng)目開展等方面工作,并取得良好成績。
二、工作中存在的主要問題和整改措施
經(jīng)認(rèn)真思考和總結(jié),在取得成績的同時(shí),我在工作中也存在一些問題和缺點(diǎn),主要有:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作、自覺服務(wù)企業(yè)的意識(shí)還不夠;
二是在項(xiàng)目工作上,沒能更多更好鉆研國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和更多掌握投資信息,對(duì)企業(yè)指導(dǎo)還不夠。
整改措施及近期工作打算:
針對(duì)上述問題,我初步擬定以下整改措施和打算:
一是要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和積累,加強(qiáng)和企業(yè)同志的聯(lián)系,到基層多搞一些調(diào)查研究,幫助企業(yè)解決更多實(shí)際問題。二是要進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作,關(guān)心企業(yè),關(guān)心群眾,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高工作效率。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全局干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作更大的努力!
以上是我的述職述廉報(bào)告,如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
助理述職報(bào)告8
站在一年一度的述職臺(tái)上總喜歡感嘆歲月的流逝,因?yàn)檫@就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動(dòng)、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合下,各項(xiàng)工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點(diǎn)滴匯報(bào)如下:
一、常規(guī)檢查落實(shí)、基本要求達(dá)標(biāo)
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項(xiàng)工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項(xiàng)工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實(shí)而有效的事情,從開學(xué)初的初報(bào)表、教學(xué)計(jì)劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實(shí)。使得教師的“基本要求”各個(gè)達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時(shí)受到了督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
二、教研活動(dòng)務(wù)實(shí)、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動(dòng)的形式,要求把教研工作要做實(shí)在,有成效。在各個(gè)教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實(shí)的各項(xiàng)活動(dòng):數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動(dòng)、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對(duì)教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動(dòng),群文閱讀翻版課展示活動(dòng),群文閱讀錄像賽課等活動(dòng);綜合組在學(xué)校開展的多項(xiàng)活動(dòng)中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評(píng)比活動(dòng)中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級(jí)賽課一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。學(xué)校也榮獲組織工作獎(jiǎng)。
三、科研成果求實(shí)、提升教師素養(yǎng)
教育科研一直是我校的優(yōu)勢(shì)資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項(xiàng)重要途徑。我們要求每個(gè)課題研究必須求實(shí),要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級(jí)課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報(bào)了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國家級(jí)、XX市級(jí)、區(qū)級(jí)的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺(tái)。
四、興趣活動(dòng)出彩、擢升素質(zhì)教育
開展豐富多彩的興趣活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的'外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個(gè)興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動(dòng),舉辦閱讀手抄報(bào)評(píng)比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動(dòng),舉辦教師現(xiàn)場(chǎng)書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評(píng)選等活動(dòng)擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色。現(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭(zhēng)做學(xué)養(yǎng)之師
只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。
“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時(shí)間過得很快,心中很多的夢(mèng)想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為XX小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
助理述職報(bào)告9
一、工作情況
(一)、為師先為人,立人先“修德”十六年來,本人熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),積極貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,遵守國家法律法規(guī),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,教書育人,為人師表,謙虛謹(jǐn)慎,求真務(wù)實(shí),任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),勇于探索,服從工作安排,一心撲在教育事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和相當(dāng)強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,教學(xué)效果好,教書育人成績顯著,時(shí)時(shí)虛心好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有現(xiàn)代教育思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī),工作一絲不茍,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出了貢獻(xiàn)。教學(xué)中注意營造一個(gè)愉快、寬松的課堂教學(xué)氛圍,充分發(fā)揮學(xué)生的潛能。積極參與教育教學(xué)改革實(shí)踐,注意新課程與現(xiàn)代教育技術(shù)的結(jié)合。認(rèn)真實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,積極采用疏導(dǎo)、啟發(fā)式教學(xué)方法,發(fā)散學(xué)生思維,注重綜合能力的培養(yǎng),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尊重屬于學(xué)生自己的體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)。從xx年來的xx年中帶了十屆畢業(yè)班,收到良好的效果。獲得師生及社會(huì)的一致好評(píng)。
(二)、潛心“修慧”,依法治教
自擔(dān)任學(xué)校副校長時(shí),便致力于學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范化,勤勉不輟。為了不斷提高自己的管理水平,完成角色轉(zhuǎn)換,確保不辱使命,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注教育改革與發(fā)展。參加了xx市中學(xué)校長培訓(xùn),不斷向兄弟學(xué)校的同行虛心學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本校特點(diǎn),創(chuàng)建了一整套適合我校情況的教學(xué)管理模式。
分管教學(xué)工作后,出臺(tái)了《上溪初中常規(guī)管理方案》,因地制宜,建章立制,規(guī)范了教師教學(xué)行為,彰顯了管理育人的宗旨,學(xué)校教學(xué)井然有序,教師的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來了,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不斷提高,辦學(xué)水平得到了上級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)家長的一致肯定。
(三)、不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),本著個(gè)人利益服從集體利益,勇于奉獻(xiàn)的原則,緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做事,老老實(shí)實(shí)地做人。能積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),能力培訓(xùn),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)學(xué)生,做好教學(xué)工作。教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺悟會(huì)直接影響到孩子的行為。在我心中一直認(rèn)為:一名優(yōu)秀的教師只要做到德良、志堅(jiān)、風(fēng)正、紀(jì)嚴(yán)、儀端、學(xué)勤、心慈、言美才能樹立良好的師表形象。在平時(shí)工作中,我從點(diǎn)滴小事中力爭(zhēng)做到:既要以身作則,又要視聽言行,既要一絲不茍、又要持之以恒,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先必須要做到,哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范。與同事們互敬互愛,是孩子
們的老師、朋友、親人,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在意識(shí)到自己有不足時(shí),虛心聽取別人的`直言相告,并努力改正。在自己的工作崗位上默默耕耘、創(chuàng)造,我深深感受到只有具有創(chuàng)新意識(shí)的老師才能適應(yīng)當(dāng)代的需要,也只有緊跟時(shí)代的步伐才能不段的完善自我。xx年xx月參加了xx市學(xué)業(yè)考試命題,對(duì)我自已的專業(yè)發(fā)展起到了意想不到的促進(jìn)作用。我自已對(duì)有一個(gè)要求,每學(xué)年要專心讀一本教育類專著,同時(shí)也積極學(xué)習(xí)《人民教育》,做好讀書筆記。這些都有力地促進(jìn)了專業(yè)素養(yǎng)的提高。
(四)、履行職責(zé),固守崗位,廉潔從教
作為一名教師與學(xué)校管理者,在學(xué)校里,認(rèn)真遵守學(xué)?记谥贫,積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動(dòng)。平時(shí)總是積極、主動(dòng)、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為學(xué)生服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。支持配合校長的工作,為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。
在教育教學(xué)活動(dòng)中能公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,做到公正執(zhí)教,這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對(duì)待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問題,有愛心,有信心,有耐心。
“儉以養(yǎng)德,廉以養(yǎng)教”,作為教師,“心底無私天地寬!保覍r(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人,努力修養(yǎng)身心,提高自己的學(xué)識(shí)水平,關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,真心愛生如子,獻(xiàn)身教育,做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師,用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。
二、今后的努力方向
1、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是.
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁.在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),見賢思齊,從善如流,主動(dòng)與同事搞好關(guān)系,言語謹(jǐn)慎,舉止得體,處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己.
3、在其它方面,要更加積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),有缺點(diǎn)就改,有不足就糾正,爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美,無可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù),爭(zhēng)取一專多能,以便在工作中做出更大的成績,但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中,任勞任怨,全身心地對(duì)待教學(xué)工作,毫無保留的把自己掌握的知識(shí)灌輸給學(xué)生,鞠躬盡瘁,死而后已。
總之一句話,選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),“癡心一片終不悔,嘔心瀝血育英才”,在教育這個(gè)美麗的崗位上,我已無愧而充實(shí)的走過了xx個(gè)陽光燦爛的春秋,在未來的人生征途上,我將繼續(xù)奮斗,嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,義無返顧的一路走下去,在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘,積極探索,更加快樂的傾注我陽光般的愛心,奉獻(xiàn)我無悔的青春,讓每一株幼苗都茁壯成長,讓每一朵鮮花都燦爛開放!
助理述職報(bào)告10
xx年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體同志團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持全面審計(jì),突出重點(diǎn)的審計(jì)方針,以審深、審?fù)、審?xì)、審嚴(yán)為工作標(biāo)準(zhǔn),完成了局黨組安排的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
一年來,我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。
一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),以此作為增強(qiáng)審計(jì)人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。
二是采取多種形式,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度,積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn);其次是堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會(huì),互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計(jì)業(yè)務(wù)能力;
三是把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用,以學(xué)促審,從而保證了各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況
全年完成5個(gè)項(xiàng)目、8個(gè)單位的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查任務(wù),查出違紀(jì)違規(guī)金額72 26萬元,管理不規(guī)范金額263 7。69萬元,提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告2 篇,提出審計(jì)建議20余條具體為:
1、完成了四個(gè)單位xx年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)四單位預(yù)算執(zhí)行審計(jì)共查出違規(guī)違紀(jì)金額13 8。5萬元,管理不規(guī)范金額145萬元,對(duì)市公安局看守所私設(shè)小金庫、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示;對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊(duì)?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財(cái)政資金和、坐支應(yīng)上繳財(cái)政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處,并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對(duì)市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
今年610月我科承擔(dān)了對(duì)市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁二位局長的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),二位局長任職時(shí)間均為xx年11月,我科針對(duì)二位局長任職時(shí)間長,資金活動(dòng)量大,下屬單位較多的實(shí)際情況,在充分進(jìn)行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,克服人手少的困難,合理利用審計(jì)資源,充分利用時(shí)間,盡可能擴(kuò)大審計(jì)面,對(duì)市文化新聞出版管理局9個(gè)下屬單位和市衛(wèi)生局12個(gè)二級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計(jì)。兩單位審計(jì)資金總額為8304萬元,查出擠占專項(xiàng)資金、無證收費(fèi)、未繳財(cái)政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、報(bào)銷不實(shí)等19個(gè)方面的問題,對(duì)查出違規(guī)金額58 7。76萬元,管理不規(guī)范金額24969萬元,進(jìn)行了責(zé)任劃分,提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于xx年5月對(duì)太原晉城大廈xx年1月1日至xx年12月31日承包費(fèi)應(yīng)上繳情況、接待費(fèi)用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費(fèi)用進(jìn)行了審計(jì)認(rèn)定。
4、年初配合財(cái)政部門對(duì)市直38個(gè)行政、事業(yè)單位xx年度考察培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)差旅費(fèi)支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過高,支出隨意、財(cái)務(wù)把關(guān)不嚴(yán),報(bào)帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游,借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財(cái)務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對(duì)四川汶川5
2.以往審計(jì)底稿較為簡單,特別對(duì)助理職員,很多需要具體復(fù)核的科目常常唯一審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施,致使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)目和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種情勢(shì)的excel表現(xiàn),既規(guī)范同一了
審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的.宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)良的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的進(jìn)步工作效力。例如:
1.公道分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
2.公道分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要收集的數(shù)據(jù)循序漸進(jìn)的完成。
3.清楚劃分權(quán)限,保證每一個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部分的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.進(jìn)步工作效力
由于采用新的審計(jì)底稿,加上對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)早期沒有進(jìn)
行級(jí)別限定,致使前期幾近每一個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時(shí)間,下降了工作效力。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,調(diào)劑審計(jì)謀略,重新劃分需要進(jìn)行具體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的應(yīng)用也愈來愈熟習(xí),工作效力也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深進(jìn)了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位正確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目終究的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,假如不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清楚的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清楚的熟悉,那末對(duì)新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結(jié)每一個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長時(shí)間合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在平常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)步本身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交換零障礙; 比作風(fēng),促為企服務(wù)零間隔;比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零過失;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴 ;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
助理述職報(bào)告11
20xx年是我任校長助理的第一年。一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體教職工的支持下,以“為每個(gè)孩子一生的幸福奠基”為核心理念,圍繞學(xué)校中心工作,以求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、埋頭苦干的作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)品德修養(yǎng)
本人注重政治理論的學(xué)習(xí),通過參加集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、《干部任用條例》、《教育法》、《中小學(xué)管理》等,把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合并貫穿到實(shí)踐中,把立德樹人作為教育的根本任務(wù),明確自己的任務(wù)和目標(biāo),大是大非面前,立場(chǎng)堅(jiān)定。按照“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、當(dāng)好表率,敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實(shí)效”的要求,在工作、學(xué)習(xí)和生活中以身作則,不斷提高一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的良好素質(zhì)和品德修養(yǎng)。把理想信念、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德在思想中形成一種潛移默化的內(nèi)在約束力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)分管工作
作為一名學(xué)校的校長助理,必須做好校長的助手,當(dāng)好配角。我非常重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相配合,服從組織紀(jì)律。平時(shí)能顧全大局,識(shí)大體,有較強(qiáng)的民主意識(shí),做事敢負(fù)責(zé)任,不互相推諉。工作中肯動(dòng)腦筋,講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度、進(jìn)行各項(xiàng)工作檢查時(shí),能做到客觀公正、坦率真誠,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,盡量做到上對(duì)校長負(fù)責(zé),下對(duì)教師學(xué)
生負(fù)責(zé)。按照校委會(huì)的分工,由我負(fù)責(zé)體育藝術(shù)、教育裝備、電化教學(xué)、心理健康工作,這些部門是豐富學(xué)生業(yè)余生活、保障學(xué)校正常教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)的'重要窗口部門。本人在工作中采取講實(shí)效,抓落實(shí)的方式基本完成年度分管工作任務(wù)。
(一)體育藝術(shù)工作
在體育藝術(shù)工作中,始終堅(jiān)持“生命第一,健康第一”的辦學(xué)思想,以讓每個(gè)孩子們享受童年的快樂,培養(yǎng)熱愛生活的情趣,修煉自己喜歡的特長為主旨,強(qiáng)化體育藝術(shù)教育,開展豐富多彩的文體藝活動(dòng),在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí),讓每一位孩子的個(gè)性特長都得到良好的發(fā)展。規(guī)劃適合學(xué)生發(fā)展,能促成每個(gè)孩子一生幸福所需要的體育藝術(shù)愛好和特長,學(xué)校按學(xué)段確定體藝校本課程。圍繞學(xué)校體藝特色化發(fā)展目標(biāo),建立了系列化、賽季化的體藝活動(dòng)制度,按期舉辦每年一屆的“七色光”藝術(shù)節(jié)、秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)小明星比賽、春季球類比賽、冬季躍野賽等活動(dòng),成立了校合唱隊(duì)、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、腰鼓隊(duì)等十多個(gè)第二課堂興趣班,精心設(shè)計(jì)學(xué)校大間操,大活動(dòng),課間十分鐘等陽光體育活動(dòng)。通過學(xué)校體育藝術(shù)特色化建設(shè)使每個(gè)孩子在生活中能張揚(yáng)自己的性格、展示自己的特長,尋找能使自己快樂的潛質(zhì)與空間。在校園的廣場(chǎng)、道路上到處是老師們幫孩子們畫的課間游藝場(chǎng)地,每到課間十分鐘校園內(nèi)到處洋溢著孩子們快樂的笑聲。在今年的全盟藝術(shù)節(jié)中,我校選送的節(jié)目榮獲全盟曲藝類二等獎(jiǎng)、舞蹈類三等獎(jiǎng)。
。ǘ╇娀⒖茖W(xué)教學(xué)工作
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要,現(xiàn)代信息媒體成為課堂教育必不可少手段,一年來積極爭(zhēng)取資金項(xiàng)目,為學(xué)校新配備
15臺(tái)多媒體教學(xué)一體機(jī),為學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件得到了很大的改善20xx年是我校深化課堂教學(xué)改革關(guān)鍵的一年,本人將現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程加以整合,應(yīng)用到實(shí)際課堂中,成立以《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中自主學(xué)習(xí)能力的研究》為課題目標(biāo)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究,所研究的成果被自治區(qū)評(píng)為優(yōu)秀并向全區(qū)各校進(jìn)行中期課題匯報(bào);在科學(xué)教學(xué)中,以實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、制作、主題為教學(xué)導(dǎo)向,讓孩子們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí),本年度我校有兩名同學(xué)參加盟科技創(chuàng)新大賽,并取得了優(yōu)異的成績,由我撰寫的輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果獲得了自治區(qū)科技輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
(三)心理健康工作
心理健康教育作為我校教育改革的重要組成部分,根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀及資源,成立了由一名二級(jí)心理咨詢師及二名三級(jí)心理咨詢師成立的心理健康輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不僅通過講座、活動(dòng)提高學(xué)生心理素質(zhì)入手,還不斷加大宣傳力度,拓寬心理健康教育的渠道,整體上推進(jìn)我校心理健康教育工作更加健康、系統(tǒng)、全面、有效地展開。
三、廉潔自律,做好表率
在廉潔自律方面,學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政讀本》和,自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,筑牢拒腐防變的思想道德防線。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為,對(duì)自己分管的部門也嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變的能力。
四、存在的問題和今后努力的方向
我雖然做了一些工作,但作為一名“新兵”,還有一些不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論水平和政策水平還不夠高;領(lǐng)導(dǎo)能力還不夠強(qiáng)。今后將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和相關(guān)政策的學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力;
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高,與上級(jí)主管部門主動(dòng)交流溝通不夠,今后我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和溝通能力。
。ㄈ╅_拓精神不夠,還存在按慣例和理論角度思考問題的現(xiàn)象。 今后將通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入實(shí)際,強(qiáng)化開拓意識(shí),有力有效開展工作。
以上是我的匯報(bào),如有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
助理述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:
大家好!
我是xx行政助理xxx,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個(gè)多月,在綜辦和xx運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個(gè)月來對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管包括考勤制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工個(gè)人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評(píng)分、各類獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計(jì)做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對(duì)收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時(shí)了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對(duì)員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項(xiàng)工作:包括人事、后勤、各類會(huì)議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時(shí)上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對(duì)出現(xiàn)的硬件問題及時(shí)上報(bào)后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時(shí)處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào);
16.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、近一個(gè)月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)網(wǎng)吧運(yùn)轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)網(wǎng)吧的管理、學(xué)識(shí)、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時(shí)還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管存在問題:
1、各項(xiàng)制度的傳達(dá)落實(shí)和執(zhí)行不到位。
2、對(duì)區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、缺乏與員工的溝通。
改進(jìn)方案:
1、10號(hào)起行業(yè)夕會(huì)上實(shí)施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。
2、定期調(diào)查員工對(duì)公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個(gè)人都融入到團(tuán)隊(duì)中。
3、對(duì)優(yōu)秀的主管夕會(huì)中點(diǎn)名表揚(yáng),以作為效仿的對(duì)象,并作為月度優(yōu)秀干部評(píng)選的依據(jù),調(diào)動(dòng)大家的積極性。對(duì)管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識(shí)自身錯(cuò)誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。
網(wǎng)管存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)。
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時(shí)巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進(jìn)方案:
1、夕會(huì)上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。
2、安排技術(shù)主管對(duì)各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報(bào)xx辦公室,并對(duì)其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)。
衛(wèi)生員存在問題:
個(gè)別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動(dòng)意識(shí)。
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎(jiǎng),樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員存在問題:
1、交接班偶爾有個(gè)別遲到現(xiàn)象。
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理。
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時(shí)安撫其心中的.不快,穩(wěn)定其工作心態(tài)。
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度。
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰。
三、xx年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)
提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運(yùn)營。
7)爭(zhēng)取在xx年到來之際能獨(dú)當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,以上是我的述職報(bào)告,有不足之處敬請(qǐng)各位指正!
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
助理述職報(bào)告13
時(shí)光飛逝,20xx年在XX物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個(gè)成長的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主
2、建立健全業(yè)主檔案工作
3、報(bào)修情況:根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng)。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng)。
二、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的'處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好助理。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,XX物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
助理述職報(bào)告14
時(shí)光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心已有一年了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。 回顧當(dāng)初在會(huì)上客服的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。 很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就到了,而是在工作中了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻到。 下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修、房產(chǎn)公司、單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前工作聯(lián)系單發(fā)函150份,通知單115份;溫馨提示55份;部門23份,大件物品放行條1387余份。 在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入,工作不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位和同事們的下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑交付的時(shí)候,因緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的.接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到精神和服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄愕男蜗,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來;
3、工作中了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。 在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。 很幸運(yùn)剛從就可以加入綠城青竹園這個(gè)可而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
助理述職報(bào)告15
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)xx;同時(shí)積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動(dòng),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的精神,F(xiàn)將20xx年工作述職如下。
一、主動(dòng)學(xué)xx、認(rèn)真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開始干行政工作時(shí),我對(duì)有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時(shí)間,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對(duì)公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)的意識(shí),常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點(diǎn)。另外,適當(dāng)學(xué)xx一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊金果視窗的策劃與編寫時(shí),對(duì)產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)xxphotoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對(duì)外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的.視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時(shí)工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會(huì)認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,就會(huì)及時(shí)記在紙上。記得過年在家的時(shí)候,本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了茶園農(nóng)家游、基地質(zhì)量游、有機(jī)茶考察游等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷售的點(diǎn)子,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)xx茶葉知識(shí);每月上交工作總結(jié),對(duì)各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團(tuán)委活動(dòng),不斷對(duì)外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會(huì)和發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童的愛心活動(dòng)中,我和長江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了一助一結(jié)對(duì)。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時(shí),不禁感到十分高興。我們?cè)谝黄痖_心的談?wù)搶W(xué)xx和生活中的趣事,交換了留有對(duì)方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲;顒(dòng)結(jié)束時(shí),我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時(shí)候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來到巴東的時(shí)候,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),感到十分孤單,特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí),有時(shí)也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計(jì)劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識(shí)到這樣只會(huì)讓自己更孤獨(dú),既然來了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學(xué)感興趣的東西來充實(shí)業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實(shí)有了活力。
助理述職報(bào)告16
20xx年半年審計(jì)工作行將告一段落,在近年中,20xx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為壯盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較美滿的完成了預(yù)期任務(wù),F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:總計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得
20xx年是質(zhì)量年,20xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,不管從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的進(jìn)程,也逐步體會(huì)到新底稿的上風(fēng)。例如:
1.以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制沒法體現(xiàn)工作軌跡,即便書寫計(jì)算進(jìn)程,單純的數(shù)字加減也沒法讓人清楚明白計(jì)算詳情。新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清楚體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間,另外一方面也細(xì)化了編制流程,能更輕易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)劑編制方式;
2.以往審計(jì)底稿較為簡單,特別對(duì)助理職員,很多需要具體復(fù)核的科目常常唯一審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施,致使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)目和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種情勢(shì)的excel表現(xiàn),既規(guī)范同一了
審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)良的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的進(jìn)步工作效力。例如:
1.公道分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
2.公道分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要收集的數(shù)據(jù)循序漸進(jìn)的完成。
3.清楚劃分權(quán)限,保證每一個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xxXX年度優(yōu)秀部分的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.進(jìn)步工作效力
由于采用新的審計(jì)底稿,加上對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)早期沒有進(jìn)
行級(jí)別限定,致使前期幾近每一個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時(shí)間,下降了工作效力。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,調(diào)劑審計(jì)謀略,重新劃分需要進(jìn)行具體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的應(yīng)用也愈來愈熟習(xí),工作效力也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深進(jìn)了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位正確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目終究的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的`。其次,假如不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清楚的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清楚的熟悉,那末對(duì)新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結(jié)每一個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長時(shí)間合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在平常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)步本身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交換零障礙; 比作風(fēng),促為企服務(wù)零間隔;比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零過失;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴 ;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
助理述職報(bào)告17
我于XX年9月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊(cè),包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè),我對(duì)上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能,希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
行政助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xxx,于20xx年02月21日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營管理辦公室助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營管理辦公室行政內(nèi)勤的'相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個(gè)月里,我在運(yùn)營管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署,輔助運(yùn)管辦徐主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時(shí)向集團(tuán)董辦、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運(yùn)情況,并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,及時(shí)回復(fù)各子公司、各部門,盡快解決問題。
3、證照管理。自進(jìn)公司后,首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團(tuán)各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,做到誰領(lǐng)用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制,確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,完成了對(duì)集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)行登記,并存底,確保印章的正確使用
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中,現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的,特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)徐主任對(duì)我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:xx
日期:20xx年xx月XX日
助理述職報(bào)告18
在xxxx年9月到20xx年7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為xx外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會(huì)全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我系學(xué)生會(huì)的大力支持和各位對(duì)我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,做好部內(nèi)及其他工作。
1、在院運(yùn)會(huì)前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會(huì)主要干部到位于大學(xué)城的xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會(huì),與該校學(xué)生會(huì)的主席團(tuán),主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華;匦:,我們結(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會(huì)及本系運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn),制定了相關(guān)措施,為我系運(yùn)動(dòng)員在校運(yùn)會(huì)中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院xx—xx年度的院運(yùn)會(huì),我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識(shí),投入工作。最終,我系運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望,取得了男子團(tuán)體第一名,女子團(tuán)體第三名的佳績。
二、在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會(huì)議,與部內(nèi)成員一起為活動(dòng)出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵(lì)做得較好的宿舍再接再厲,對(duì)一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會(huì)中空間交換攤位的宣傳工作,與部內(nèi)成員一起在早讀時(shí)間到大一的課室對(duì)這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中:
1)參與每次活動(dòng)的工作會(huì)議,與部內(nèi)成員商議活動(dòng)的人員安排,活動(dòng)細(xì)則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識(shí)競(jìng)賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的SHOWMYCLASS班級(jí)博客大賽負(fù)責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項(xiàng)比賽。
3、xxxx年1月,作為學(xué)生會(huì)代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會(huì)的交流會(huì)的工作。
4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會(huì),本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資,清理場(chǎng)地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會(huì)之際,本人作為學(xué)代會(huì)委員會(huì)工作人員,被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請(qǐng)表,召開我系全體學(xué)代會(huì)代表預(yù)備會(huì)議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競(jìng)賽系列活動(dòng)。
三、感受總結(jié)
本人在這一年的學(xué)生會(huì)工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對(duì)我的指導(dǎo)及鼓勵(lì),同時(shí)也很感謝各位xx的.學(xué)生會(huì)成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗(yàn),提高自我的同時(shí),更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不夠主動(dòng)積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠,未能及時(shí)為活動(dòng)增添新元素;
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時(shí)間。因此,在今后的日子里,我會(huì)揚(yáng)長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,謹(jǐn)在此提出本人對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些建議:
1、為了提高學(xué)生會(huì)大會(huì)的效果,本人建議會(huì)議時(shí)間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時(shí)間,且時(shí)間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。
2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動(dòng)以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動(dòng),以便以后的活動(dòng)中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個(gè)部門主辦的例會(huì)是很好的增進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會(huì),不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)間:xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實(shí)際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗(yàn)不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗(yàn),但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的交流與合作,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個(gè)星期開一次例會(huì),互相了解下階段將要進(jìn)行的活動(dòng),這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會(huì)中工作重復(fù)的情況,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
助理述職報(bào)告19
各位領(lǐng)導(dǎo):
200*年*月,根據(jù)省實(shí)施“人才服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目”的要求,我被派到西營城鎮(zhèn)做鎮(zhèn)長助理。在這一年多的工作中,我首先對(duì)全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,并根據(jù)需要組建了科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過一年多的工作,我在工作中得到了鍛煉,能力上得到了提高,經(jīng)驗(yàn)上得到了積累,知識(shí)上得到了豐富,我在工作中努力發(fā)揮服務(wù)團(tuán) 隊(duì)整體優(yōu)勢(shì),采取切實(shí)措施,積極為當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供服務(wù),現(xiàn)將述職情況報(bào)告如下。
一、立足優(yōu)勢(shì)抓產(chǎn)業(yè),尋到服務(wù)主攻點(diǎn)
通過在省培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和到任后的產(chǎn)業(yè)調(diào)研,我和團(tuán)隊(duì)成員形成了共識(shí):人才服務(wù)項(xiàng)目工作中必須抓住所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,通過典型帶動(dòng),讓周邊的村民從觀望到渴望,從渴望到興望。本著這樣的理念,我們團(tuán)隊(duì)對(duì)西營城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了具體的分析,確定了服務(wù)的主功點(diǎn):一是苗木花卉。利用“波泥河北方苗木花卉之鄉(xiāng)”這個(gè)品牌效應(yīng),把苗木花卉作為服務(wù)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。二是飲馬河大米。飲馬河大米是早年就出了名的民間品牌,將這個(gè)品牌大米的生產(chǎn)技術(shù)與現(xiàn)代科技融為一體,生產(chǎn)出綠色大米,有機(jī)大米,這是一個(gè)市場(chǎng)前景最火的生產(chǎn)方向,積于這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,服務(wù)團(tuán)隊(duì)就瞄準(zhǔn)了機(jī)械化生產(chǎn)有機(jī)水稻的主攻項(xiàng)目。三是生態(tài)養(yǎng)豬。生態(tài)養(yǎng)豬既省時(shí)又省力,既減少疾病又可提高肉質(zhì),全市第一個(gè)引進(jìn)此技術(shù)的典型戶又在西營城鎮(zhèn),團(tuán)隊(duì)當(dāng)然不會(huì)放過這樣一個(gè)富民的產(chǎn)業(yè),于是生態(tài)養(yǎng)豬便成為養(yǎng)殖業(yè)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。
二、不拘格式搞服務(wù),遵循市場(chǎng)做引導(dǎo)
我認(rèn)為服務(wù)的手段和過程都不重要,重要的是目的是否達(dá)到和效果是否理想。舉個(gè)例子:去年秋天我到龐家屯去看那里幾戶苗農(nóng)種苗的情況,根本沒說是干啥的,只當(dāng)是買苗的'。通過聊天談?wù)劽缒拘星楹兔缒景l(fā)展趨勢(shì),有意識(shí)地向他們傳遞苗木市場(chǎng)信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)。等到今年春天,我的話一一得到了市場(chǎng)的印證,從而這些苗木戶開始大力擴(kuò)大規(guī)模,搶占市場(chǎng)份額。就是這聊天便為農(nóng)戶服務(wù)了。
以生豬養(yǎng)殖為例,今年是豬肉上漲的高峰期,明年就會(huì)逐漸價(jià)格下降,每3—5年一個(gè)價(jià)格周期。明年年末到后年年初,我們?nèi)绻僮屒Ъ胰f戶都養(yǎng)豬,那些不具抗風(fēng)險(xiǎn)能力的農(nóng)戶就有賠得血本無歸找咱們玩命的。從這個(gè)角度上講,產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)遠(yuǎn)比技術(shù)傳授更要走在前列。只有這樣一個(gè)具有科學(xué)性的服務(wù)體系才能給產(chǎn)業(yè)帶來微妙變化,給農(nóng)戶帶來直接或間接的收益,甚至是不知不覺中為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展及各業(yè)戶規(guī)避了一個(gè)個(gè)市場(chǎng)危機(jī)并帶來可喜收益。
三、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)項(xiàng)目,合力創(chuàng)新做實(shí)事
團(tuán)隊(duì)開展工作以來精誠團(tuán)結(jié),發(fā)揮各自的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民做了一些力所能及的工作,為該鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。概括為:搞了一個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)研,爭(zhēng)到了二個(gè)財(cái)政項(xiàng)目,抓住了三個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)對(duì)象,做到了四個(gè)很好配合,開展了九項(xiàng)工作。
1、根據(jù)省市人才服務(wù)項(xiàng)目的工作部署,在團(tuán)隊(duì)組成之前,著手開展調(diào)研工作。整個(gè)調(diào)研緊緊圍繞“開展科技服務(wù)、組織人員培訓(xùn)、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村和諧”的二十四字主題進(jìn)行。通過座談、問卷和實(shí)地考察,形成了調(diào)研報(bào)告,為后期團(tuán)隊(duì)工作摸清了底數(shù),找到了服務(wù)對(duì)象、工作目標(biāo)和主攻方向。
助理述職報(bào)告20
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個(gè)月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則,緊張而又充實(shí)積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的.往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào),為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對(duì)賬且及時(shí)收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個(gè)月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭(zhēng)取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
會(huì)計(jì)助理的個(gè)人述職報(bào)告
我是于xx年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作,一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
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