藥房年終述職報告5篇
隨著個人素質(zhì)的提升,我們使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的藥房年終述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥房年終述職報告1
下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。
三個心就是一對調(diào)配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。
兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對責任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。
兩個提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫存管理,藥房未設(shè)倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進、勤進的方式應(yīng)對。)二是提前溝通,及時反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈余。
一個追究:是出現(xiàn)事故實行責任追究制,并且反復開會強調(diào),提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結(jié)、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調(diào)劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個指標醫(yī)院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,這樣相應(yīng)的`工作量、需求等也必然會增長。為適應(yīng)這種變化,申請儲備藥學工作人員,并重視學習,促進人員素質(zhì)的提高。
4、引進并培養(yǎng)臨床藥學的專業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數(shù)藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。 我的述職完畢,謝謝大家!
藥房年終述職報告2
藥房全體員工在店長的領(lǐng)導下,完成了全年的銷售任務(wù),每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。
我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xx:任勞任怨,默默無聞。xx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xx:手腳麻利,精明能干。xx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。
在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的`感到高興。
眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
20xx年,我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助xx做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。
藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
藥房年終述職報告3
我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試,達到了預期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥店托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥店托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領(lǐng)導班子調(diào)整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領(lǐng)導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥店托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥店托管的相關(guān)信息,xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥店托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫(yī)字[xx]09號文件《關(guān)于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。xx年1月13日,以祿醫(yī)字[xx]01號文件下發(fā),成立藥店托管改革領(lǐng)導小組。xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實施藥店托管。
xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥店托管改革的目標,從“三贏”設(shè)想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥店托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”;仡櫸迥晁幍晖泄芨母,已到了預期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥店托管舉足輕重
xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥店托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的`既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥店托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足考,試大收集整理了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥店托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥店管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的`事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結(jié)。
八、托管工作中遇到的風險和壓力
藥店托管是管理機制中的一大創(chuàng)新,對其評價眾說紛紜,成功者說是一大好事,利大于弊,值得推廣;旁觀者說,值得進一步研究和探索;而對于我們,則是有付出、有教訓、有壓力、有風險,還有更多的是老百姓受益,醫(yī)院發(fā)展。五年來,我們經(jīng)歷了有關(guān)部門的干預、阻撓的洗禮,經(jīng)過了治賄工作的考驗,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,才使得藥店托管工作圓滿結(jié)束。
九、對藥店托管改革工作的評價
簡言之,可用5句話60個字來概括:
五年藥店托管,并非一帆風順。
坎坷崎嶇艱險,一路風雨兼程。
黨政齊抓共管,困難化作風云。
患者得到實惠,醫(yī)生得到安寧。
醫(yī)院公司發(fā)展,共同實現(xiàn)四贏。
十、托管期滿后的想法和打算
按協(xié)議,托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定,是否繼續(xù)托管,我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進一步完善后繼續(xù)實施藥店托管。
藥房年終述職報告4
下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。
一、規(guī)范管理
為了工作的順利完成,根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范,具體要求是調(diào)劑藥品要細心、提問要耐心、對患者要有愛心;對藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看;提前備藥,保障供應(yīng);提前溝通,及時反饋。
這些措施的實施,減少了在工作中的失誤和差錯,在下半年有效地提高了工作效率。
二、個人執(zhí)行力情況
。1)團結(jié)、愛護科室員工。他們有問題、有困難,盡自己所能予以幫助。
。2)全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題,不計辛苦、不計得失,盡最大努力去完成工作。
。3)嚴格要求自己,少提要求多幫助引導。凡事要想在前、學在前、做在前,以實際行動帶動科室成員。
(4)對相關(guān)領(lǐng)導臨時交辦的工作,做到及時認真、準確保質(zhì)保量。
在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重,也帶動了他們的工作熱情。
三、完成任務(wù)指標
藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次,慢性病處方3533人次,中草藥處方3456人次,煎藥20xx人次,麻醉物品處方719人次;
全年處方合格率在80%,未完成年初制定的處方合格98%的.任務(wù);
特殊藥品管理吸取13年的教訓,本年度由我親自審核、發(fā)放、處方的登記,做到了賬物相符、登記完整。
本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了,藥事管理基本知識、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用。本科人員自我學習的習慣有待提高。
在忙碌中完成了全年工作,同時感謝院領(lǐng)導和各科室的支持,綜合全年的管理,藥房工作還有許多不盡人意之處,但作為藥房管理人員的我,需要以質(zhì)量考核為基準去評價自己的工作,并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
四、20xx年工作思路
1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化,重視學習,促進人員素質(zhì)的大幅度提高。
2、嚴格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制。
3、特殊藥品嚴格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到賬物相符、登記完整。
4、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,做到患者和醫(yī)生滿意。
5、加強工作責任心,發(fā)藥時做到認真負責,對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷Γl(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生
藥房年終述職報告5
20xx年以來,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認真做好藥品的`查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務(wù)水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如__藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕__藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
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