【精品】管理工作計劃匯編6篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的管理工作計?篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計劃 篇1
20xx年,行業(yè)辦在領(lǐng)導的支持下,穩(wěn)步推進各項工作,取得了可喜的成績,這成為支持我辦在今年工作中再接再厲的強大動力。為使20xx年各項工作有章可循,有的放矢,根據(jù)我辦職責,特制訂如下工作計劃:
一、行業(yè)管理工作
1、根據(jù)省經(jīng)信委要求,認真組織實施新型工業(yè)、信息化發(fā)展,及工業(yè)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)規(guī)范,實施行業(yè)管理。
2、繼續(xù)組織實施節(jié)能環(huán)保與資源綜合利用產(chǎn)業(yè)政策及示范工程,組織協(xié)調(diào)節(jié)能與綜合利用示范功能,指導和推動節(jié)能新產(chǎn)品新技術(shù)、新設(shè)備的推廣使用,指導協(xié)調(diào)工業(yè)、環(huán)境保護和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、認真履行工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證資格初步審核任務(wù),做好上報工作。
4、研究提出改善企業(yè)金融環(huán)境的`政策措施,參與指導企業(yè)直接融資。
二、非煤礦山管理工作
1、負責非煤礦山行業(yè)管理和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作及準入條件,大力加強事故隱患監(jiān)督管理。
2、對非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)能力進行核定,調(diào)整優(yōu)化行業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),整頓和規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序,推進非煤礦山合理開采和資源綜合利用。
3、針對20xx年采石廠和窯廠的整頓關(guān)閉工作,進行后續(xù)監(jiān)督管理,杜絕死灰復燃現(xiàn)象發(fā)生;堅決打擊非法碎石加工。
三、對計生、婦聯(lián)工作常抓不懈
并繼續(xù)做好企業(yè)破產(chǎn)安置及信訪維穩(wěn)工作,為企業(yè)辦實事、辦好事,將工作落到實處,更好的為我委創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)做貢獻。
管理工作計劃 篇2
為了貫徹國家和地方政府有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī),保護自然環(huán)境,維護生態(tài)平衡,維護自然與人和諧,最大程度減少工程建設(shè)對環(huán)境的影響,不斷提高全員環(huán)保意識,改進施工工藝和管理手段,持續(xù)控制和減少項目部在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對所在地環(huán)境的損害程度,爭取最佳社會效益,把京石高速公路建設(shè)成為生態(tài)路、景觀路、環(huán)保路,特制訂20xx年京石高速公路項目環(huán)境管理工作計劃。
一、項目概況
河北省高速公路京石改擴建JS1合同段位于河北省涿州市境內(nèi),起止里程為K45+602~K54+500,線路全長8.898Km。本標段主要工程有:大橋1座,中橋2座,分離式立交4座,箱通2座,通道橋3座,主線上跨橋1座,通道17道。(拼寬5道,拆除上部結(jié)構(gòu)新建6道,新建2道,拆除改為路基4道。)橋梁墩柱總數(shù)225根。路基填方1279286m?,CFG樁56136m,砂墊層、沙礫墊層32787m?,旋噴樁17802m。
二、 管理目標
在工程施工中,全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場環(huán)境保護標準》等國家的相關(guān)法律法規(guī)、文件,加強法制和文化建設(shè),全面落實各級從業(yè)人員環(huán)保責任制度,健全完善環(huán)保監(jiān)管體系,落實各項環(huán)保管理措施,健全和完善環(huán)保管理保障體系,推動和規(guī)范環(huán)保管理工作。
環(huán)保管理目標:
。1)噪音排放達標:晝間<70dB,夜間<55dB。
。2)防大氣污染達標:施工現(xiàn)場揚塵的排放符合要求(揚塵達到國家二級排放規(guī)定)。
(3)生活及生產(chǎn)污水達標:污水排放符合國家及泉州市的有關(guān)規(guī)定。
。4)施工垃圾分類處理,盡量回收利用。
(5)節(jié)約水、電、紙張等資源消耗,節(jié)約資源,保護環(huán)境。
三、 組織機構(gòu)
1、組織機構(gòu)
項目部成立以項目經(jīng)理為組長的環(huán)境保護領(lǐng)導小組,全面負責本項目環(huán)境保護工作。
組 長:王增全
副組長:張建民、汪炎澤、袁正武、馬新宇、王志遠
組 員:蔡建武、袁建輝、羅應(yīng)能、李宣民、趙凱、王朋 、霍占東、田高峰、孫茂鵬、郭冬立、張晨偉、李國
2、職責
(1)組長
項目經(jīng)理為環(huán)境保護領(lǐng)導小組組長,明確各級、各部門在施工期環(huán)境保護工作中的職責分工;并在開工前組織小組成員對本工程項目進行環(huán)境因素識別和評價,確保重要環(huán)境因素得到有效控制,預防對環(huán)境的不良影響。
(2)副組長
明確本工程各施工階段應(yīng)遵循的環(huán)保法律、法規(guī)和標準要求。學習貫徹國家的環(huán)保法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,具體組織環(huán)境保護領(lǐng)導小組,針對本工程特點及施工范圍內(nèi)的居民情況、沿線單位、附近水源等方面,有計劃有步驟地進行調(diào)查研究,制定相應(yīng)的環(huán)境管理規(guī)章制度和管理措施,確保環(huán)境管理有章可循。協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督檢查各部位環(huán)境保護管理措施的執(zhí)行情況。
。3)組員
負責施工過程中環(huán)境保護的具體工作任務(wù),包括措施的執(zhí)行、相關(guān)設(shè)施的采購、人員的培訓、環(huán)境監(jiān)測和檢查等,以及人員、資金的配備和準備。
四、 環(huán)境保護控制措施
1、噪聲污染控制措施
。1)確定施工場地合理布局、優(yōu)化作業(yè)方案和運輸方案,保證施工安排和場地布局考慮盡量減少施工對周圍居民生活的影響,減少噪聲的強度和敏感點受噪聲干擾的時間。
。3)在各施工階段盡量選用低噪聲的機械設(shè)備和工法,優(yōu)先選用先進的環(huán)保機械,控制施工噪音,使其對居民的干擾降至規(guī)定標準以下。
。4)施工機械或其它施工活動造成的噪聲若超標造成環(huán)境污染,除搶險施工外,其它施工作業(yè)時間限制在七時至十二時和十四時至二十二時。
。5)施工現(xiàn)場的大型空氣壓縮機等強噪聲設(shè)備搭設(shè)封閉式機棚,并盡可能設(shè)置在遠離居民區(qū)一側(cè),以減少噪聲污染,同時采取空壓機房外墻加鋪吸音材料,鄰近空壓機房處圍檔設(shè)立隔音墻,控制施工噪音,并盡可能避免夜間施工。
。6)承擔夜間材料運輸?shù)能囕v,進入施工現(xiàn)場禁止鳴笛,裝卸材料時輕拿輕放,最在限度地減少噪聲擾民。
(7)禁止施工人員在居民區(qū)附近和夜間施工時高聲喧嘩,避免人為噪聲擾民。
。8)安排工人輪流進行機械操作,減少接觸高噪音的時間,對在聲源附近工作時間較長的工人,發(fā)放耳塞、頭盔等,對工人進行自身保護。
2、大氣污染控制措施
。1)施工場地及道路適時灑水,做到不泥濘、不揚塵。橋梁工程等集中作業(yè)場地,未鋪裝的施工便道在無雨日、大風條件下極易起塵,因此應(yīng)在早、中、晚來回灑水,縮短揚塵污染的時段和污染范圍,最大限度地減少起塵量。同時對施工便道進行定期養(yǎng)護、清掃,保證其良好的路況。
。2)遇有四級風以上天氣不得進行土方回填、運轉(zhuǎn)以及其他可能產(chǎn)生揚塵污染的施工。
。3)嚴禁垃圾亂倒、亂卸,施工現(xiàn)場設(shè)密閉式垃圾站,生活垃圾和建筑垃圾按規(guī)定分開集中收集,生活垃圾每班清掃、每日清運。教育施工人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地亂丟垃圾、雜物,保持工作和生活環(huán)境的整潔。
。4)施工垃圾及時清運,清運前提前適量灑水,同時建立登記制度,防止中途傾倒事件發(fā)生。
。5)對易產(chǎn)生揚塵的砂石料,進行遮蓋或適當灑水,土、石、砂、水泥等材料運輸和堆放進行遮蓋,減少對空氣、環(huán)境的污染。土方、水泥等散裝物料運輸和臨時存放,應(yīng)采取防風遮擋措施,以減少起塵量。
。6)優(yōu)先選用電動機械,盡量減少內(nèi)燃機械對空氣的污染。選用符合國家衛(wèi)生防護標準的施工機械設(shè)備和運輸工具,確保其廢氣排放符合國家有關(guān)標準,保證上路行駛的機動車尾氣完全達標。施工運輸避開交通高峰時段,大件或突擊運輸選擇夜間進行,減少污染。
3、水污染控制措施
。1)設(shè)置工地排水和廢水處理設(shè)施,保證工地排水和廢水處理設(shè)施在整個施工過程的有效性,做到現(xiàn)場無積水、排水不外溢、不堵塞、水質(zhì)達標。
。2)根據(jù)施工地區(qū)排水網(wǎng)的'走向和過載能力,選擇合適的排口位置和排放方式。廢水排入城市下水道,懸浮物執(zhí)行《污水綜合排放標準》的三級標準400mg/L。
(3)砂漿攪拌站污水管理,砂漿攪拌站設(shè)污水沉淀池,污水經(jīng)過三級沉淀后,進入現(xiàn)場的污水管網(wǎng)。沉淀池由每周清理一次,項目部派專人負責檢查。
。4)食堂設(shè)置隔油池,加強管理,專人負責定期掏油,防止污染。
(5)生活區(qū)設(shè)置化糞池,不得直接排入施工場地外,以免污染周邊地區(qū)水資源,與當?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門聯(lián)絡(luò),定期對化糞池進行清理。
4、施工垃圾處理控制措施
。1)制定泥漿和廢渣的處理、處置方案,廢泥漿和淤泥使用專門的車輛運輸,防止遺灑、污染路面。
。2)生活區(qū)設(shè)置若干垃圾桶,集中貯放生活垃圾,定期由運至指定的垃圾場處理或進行深埋。
。3)施工過程中的廢棄物、邊角料、包裝袋等及時收集、清理,對可再利用的廢棄物盡量回收利用,不可利用的運至垃圾場掩埋。
。4)施工現(xiàn)場內(nèi)無廢棄混凝土和砂漿,運輸?shù)缆泛筒僮髅媛涞亓霞皶r清用;炷、砂漿倒運時采取防撒落措施。施工現(xiàn)場嚴禁罐車清洗。
。5)對機械設(shè)備廢棄物的管理,加強廢棄物的回收管理制度。在維修或保養(yǎng)機械的過程中嚴格執(zhí)行廢棄物回收制度,對維修或保養(yǎng)機械過程中產(chǎn)生的廢零件、廢手套、廢棉紗等廢棄物,指定專人負責回收,并設(shè)立收集廢棄物的專門容器。
。5)項目部的紙張、廢舊電池、硒鼓墨盒等設(shè)專人清理、回收,交由辦公室統(tǒng)一處理。
5、節(jié)能措施
。1)節(jié)水
項目現(xiàn)場安裝水表,現(xiàn)場使用的所有水閥門均為節(jié)水型。對現(xiàn)場人員進行節(jié)水教育。辦公區(qū)、施工區(qū)均明確一名責任人員,檢查水泄漏等,杜絕長流水現(xiàn)象。施工養(yǎng)護用水及現(xiàn)場道路噴灑等用水,在降水期間,一律使用地下水;在非降水期間,噴灑者注意節(jié)約用水。
。2)節(jié)電
在變壓器房安裝總電表,施工區(qū)及生活區(qū)安裝分電表,并由持證電工定期抄表。對現(xiàn)場人員進行節(jié)電教育。在保證正常施工及安全的前提下,盡量減少夜間不必要的照明。辦公區(qū)使用節(jié)能型照明器具,下班前,做到人走燈滅。夏季控制使用空調(diào),在無人辦公或氣候適宜的的情況下,不開空調(diào),F(xiàn)場照明禁止使用碘鎢燈,生活區(qū)嚴禁使用電爐。施工機械操作人員,盡量控制機械操作,減少設(shè)備的空轉(zhuǎn)。
。3)節(jié)約材料和資源
臨時設(shè)施充分利用舊料和現(xiàn)場拆遷回收材料,裝配方便可循環(huán)利用的材料。采用工業(yè)化的成品,減少現(xiàn)場作業(yè)與廢料。減少施工垃圾,充分利用廢棄物。建立垃圾管理制度,對垃圾流向進行有效控制,防止無序傾倒和二次污染。生活垃圾分類收集、回收和資源化利用。就地取材,充分利用本地資源進行施工,減少運輸對環(huán)境造成的影響。
6、文物保護措施
施工過程一旦發(fā)現(xiàn)地下有考古、地質(zhì)研究價值或地下文物時,及時停止施工,盡快通知業(yè)主及有關(guān)文物保護部門,及時采取保護現(xiàn)場的緊急措施,避免人為的破壞。
五、 對工程(勞務(wù))分包方、供應(yīng)方的環(huán)保管理
項目部與施工隊伍簽訂《施工環(huán)境保護管理責任書》,確定相關(guān)方在環(huán)境保護方面的責任,并對施工過程中的環(huán)保措施與措施落實情況進行監(jiān)控。
經(jīng)理部與供應(yīng)方簽定協(xié)議時要增加環(huán)境保護方面的要求,對環(huán)境有重大影響的物資等,明確要求供方和運輸單位遵守國家有關(guān)危險品運輸管理規(guī)定。供應(yīng)對環(huán)境有重大有害影響的物資時,機料部門應(yīng)要求其在外包裝上明確標識,入庫前要進行檢查,若發(fā)現(xiàn)有破、損、滴、漏、跑、冒等現(xiàn)象時,應(yīng)及時采取適當挽救措施,避免對環(huán)境造成污染。
六、 環(huán)境保護教育
安全環(huán)保部負責在正式施工前對所有參與施工的人員進行環(huán)境保護技術(shù)交底;定期進行環(huán)境保護教育,增強環(huán)境保護意識,使施工人員充分認識到保護野生動植物、生物多樣性和植被資源的重要性;日常根據(jù)階段工作重點通過簡報、展覽、會議等多種形式開展有針對性的宣傳教育活動。大力營造環(huán)境保護的良好氛圍。
七、 環(huán)境保護監(jiān)督與檢查
施工過程環(huán)境保護接受地方政府有關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理等的監(jiān)督,項目部部專門部門定期進行自檢自查,分階段進行評比,對執(zhí)行好的進行表彰,執(zhí)行不力的進行處罰,維護環(huán)境保護體系運作的高效。
管理工作計劃 篇3
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的'總體思路是:明確質(zhì)量責任、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計驗證、嚴肅工藝紀律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量KPI指標;二是確保3C認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量KPI目標,一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務(wù)。
管理工作計劃 篇4
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的`計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同;
規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時續(xù)簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監(jiān)督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃,管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時監(jiān)督其實施。未及時落實者,管理部督促和協(xié)助其按時完成。
十、開展多種經(jīng)營;
根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,以增加公司和員工的收入,實現(xiàn)公司和員工利益化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強企業(yè)文化的建設(shè);
企業(yè)文化是一個企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實完成。
十二、完成領(lǐng)導臨時安排的任務(wù),同時協(xié)助各部門完成其他工作。
20xx年是一個跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。
管理工作計劃 篇5
一、指導思想
(一)、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標為核心來開展各項工作,及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務(wù);
。ǘ猿譅I銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團隊)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進各項工作標準化、規(guī)范化發(fā)展。
二、指標
。ㄒ唬┙(jīng)營指標
一、實現(xiàn)總體營業(yè)收入20xx萬元;其中xxx國家森林公園收入800萬元,狂歡谷主題樂園收入1200萬元;任務(wù)分解見《20xx年經(jīng)營收入指標月度分解表》;
二、實現(xiàn)盈虧平衡;
三、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);
四、營銷費用控制在500萬內(nèi);
。ǘ┲饕芾碇笜
一、經(jīng)濟指標完成率95%以上;
二、預算控制率85~95%;
三、服務(wù)質(zhì)量滿意率達90%以上;
四、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;
五、月度工作計劃完成率90%以上;
六、董事會部署的工作完成率98%以上;
七、專題會議(總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等)部署的工作任務(wù)完成率97%以上;
八、富余人員處置率達100%;
九、設(shè)備設(shè)施完好率達95%以上;
一十、消防安全事故率為零。
十一、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;
十二、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);
十三、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;
十四、建立品牌推廣方案與計劃并實施;
十五、建立客戶管理體系;
十六、設(shè)計規(guī)范的組織管理模式;
十七、完成景區(qū)制度化建設(shè);
十八、建立歡樂谷營業(yè)模式;
十九、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);
二十、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;
二十一、建立景區(qū)交通管理體系;
二十二、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;
二十三、建立工資福利體系與實施;
二十四、建立與推進企業(yè)文化建設(shè);
二十五、建立培訓管理體系,提升員工素質(zhì);
二十六、員工掛牌持證上崗率100%;
二十七、服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%;
(三)固定資產(chǎn)投入
固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級)120萬元;引進景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。
(四)費用計劃
費用總額萬元,可控費用萬元。
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景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。
三、工作重點
1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標。
2實施全年全面預算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費用,因此預算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。
3在管理上推行目標責任制。根據(jù)全年預算,確定各項經(jīng)營管理指標,指標落實到部門,對各部門進行目標責任考核。
4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展營銷思路,開展多渠道營銷;進行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。
5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動營銷,促進效益,留住顧客,樹立品牌。
6嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。
7構(gòu)建科學規(guī)范的'行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強化管理班子的指導、監(jiān)督職能,切實保障政令暢通。
8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。
9建立與行業(yè)接軌的、科學的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。
10加大招聘工作力度,擴展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。
11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設(shè),開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機制;加強員工培訓。
12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調(diào)整,并做出適時的價格策略。
13健全安全管理體系,落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。
四、組織機構(gòu)與崗位設(shè)置
組織機構(gòu)力求科學、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。
詳見《xxx國家森林公園20xx年組織機構(gòu)圖》、《xxx國家森林公園崗位圖》
五、年度費用預算
全年合計費用:萬元,詳見《xxx國家森林公園20xx年年度預算表》
六、完成工作目標計劃的保障措施
一、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計不合理而存在的出入不暢問題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運資金來源,讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。
二、董事會在控制人權(quán)與財權(quán)的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨立性。
三、嚴格按景區(qū)制度加強管理,明確崗位責任目標。
四、完善內(nèi)部激勵機制,逐級管理,責任到人。
五、強化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負,節(jié)約提獎的辦法,將費用指標分解到各部門。
六、建立經(jīng)濟目標責任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與
處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。
七、提高執(zhí)行力度,強化督辦落實工作。
七、目標計劃編制說明
目標計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預測計劃,具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現(xiàn)。
管理工作計劃 篇6
為進一步落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目工作在我縣全面開展,遵循突出重點,分級管理的原則,以規(guī)范化建設(shè)管理為標準,以創(chuàng)建“慢病綜合防治示范區(qū)”、“健康湖北”、“疾控工作強基工程”為契機,結(jié)合我縣慢病防治實際情況,努力推進湖北省全民健康生活方式行動,逐步開展示范創(chuàng)建等健康促進活動,加強業(yè)務(wù)培訓,為我縣慢病綜合防治的開展,特制訂20xx年慢病綜合防治工作計劃。
一、工作目標
。ㄒ唬┤鎸嵤┗竟残l(wèi)生均等化項目服務(wù)慢性非傳染性疾病管理工作,以《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)為依據(jù)和標準,全力做好慢性病相關(guān)的基本公共衛(wèi)生均等化項目服務(wù)的工作落實。20xx年常住人口居民健康檔案建檔率要達到100%(紙質(zhì)和電子),65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病患者登記率達到60%及以上,規(guī)范化管理率達到60%及以上,血壓、血糖控制率達到45%及以上。
。ǘ┲攸c做好慢性病綜合防治工作,以城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔為支撐,積極探索以人群分類管理為基礎(chǔ),以高血壓、糖尿病、老年人健康管理、重性精神疾病為重點的慢病防治工作方法與途徑。
。ㄈ┓e極開展慢性病控制工作。促進縣級以上醫(yī)療機構(gòu)死因監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)報告工作及腫瘤監(jiān)測工作的.進一步實施。督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作任務(wù)的落實,加強質(zhì)量控制,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
。ㄋ模┓e極推進全民健康生活方式行動,以示范創(chuàng)建工作為重心,指導全縣開展形式多樣的慢性非傳染性疾病相關(guān)的健康宣傳、健康促進活動。
二、工作措施
。ㄒ唬┤媛鋵嵕用窠】禉n案、慢性非傳染性疾病相關(guān)的基本公共衛(wèi)生均等化項目服務(wù)工作。
1、以建立居民健康檔案為基礎(chǔ),慢性病健康教育為重點,探索疾控機構(gòu)指導基層公共衛(wèi)生開展慢病防治的方法與模式。
2、做好業(yè)務(wù)指導與培訓,推廣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和湖北省慢病社區(qū)綜合防治技術(shù),舉辦慢性病綜合防治培訓班,加強慢病防治隊伍能力建設(shè)。
3、每季度開展居民健康檔案、慢病管理情況的督導、統(tǒng)計和評估,并在全縣進行信息通報。每月及時上報、審核公共衛(wèi)生信息報表。
(二)做好慢性非傳染性疾病相關(guān)的死因監(jiān)測、腫瘤監(jiān)測工作。
。1)在縣直醫(yī)療機構(gòu)開展死因監(jiān)測、腫瘤監(jiān)測工作,做好常規(guī)死因網(wǎng)報審核及分析工作。
。2)加強死因、腫瘤監(jiān)測工作督導,提高死因、腫瘤監(jiān)測工作質(zhì)量。
。3)舉辦死因監(jiān)測培訓班,提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
(三) 慢性病人隨訪管理
1、通過居民健康體檢對發(fā)現(xiàn)的慢性病進行登記、管理,重點做好高血壓、糖尿病、重性精神病和老年人健康管理,積極推廣患者自我管理模式。
2、督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的高血壓病人、糖尿病病人進行一年不低于四次面對面隨訪工作,落實對老年人進行一年一次健康體檢和重性精神病人的隨訪管理,按要求做好相關(guān)項目檢查,做好隨訪記錄、填寫存檔備查并保證信息的真實性、準確性。同時做好服務(wù)券的督導、管理工作。
。ㄋ )開展健康教育和健康促進活動
1、采取多種形式開展慢性非傳染性疾病相關(guān)知識的宣傳健康教育活動、充分利用廣播電視進行宣傳慢性病防治知識。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員對慢性病人進行慢性病防治知識講座。
。ㄎ )積極推進全民健康生活方式行動。
1、按照省衛(wèi)生廳《湖北省全民健康生活方式行動實施方案》的要求,協(xié)助衛(wèi)生行政部門在全市開展全民健康生活方式行動,重點開展全民健康生活方式示范創(chuàng)建活動,有計劃地在全縣建立示范社區(qū),示范單位、示范食堂、示范餐廳、示范超市等,進一步調(diào)動廣大居民的積極性,逐步提高居民健康素質(zhì)。
2、在城關(guān)、紅塔、軍店、化龍等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全民健康生活方式行動的健康教育和行為干預試點。規(guī)范和完善健康促進活動內(nèi)容,為全面推進全民健康生活方式行動探索和經(jīng)驗收集,并做好全民健康生活方式行動信息上報工作。
三、工作進度
1、指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本年度慢性病防治工作計劃,制定完成每季度督導計劃和方案
2、制定完成“5、31”世界無煙日、“9、20”全國愛牙日、“10、8”全國高血壓日、“11、14”世界糖尿病日等相關(guān)慢性病宣傳日計劃、方案,指導開展好宣傳活動,并完成宣傳總結(jié)工作。。
3、全年開展“腫瘤監(jiān)測”、“死因監(jiān)測”、“全民健康行動”工作,并做好報表、年報分析、統(tǒng)計總結(jié)工作。
4、12月份整理資料,迎接上級有關(guān)部門的年終檢查和考評工作。
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