【精品】年度工作計劃模板集錦8篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
第一部分
XX年度展望
公司管理層要團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
(1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當前管理架構(gòu)不變,并不斷向標準化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。
(2)公司財務(wù)狀況方面:資金充足,財務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運轉(zhuǎn)功能。
(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。
第二部分
XX年度工作方針及目標全年實現(xiàn)產(chǎn)值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收:計劃指標;實現(xiàn)利潤:劃指標。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長
年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)
主目標:
1、加強經(jīng)營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù);
2、加強安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性;
3、通過開發(fā)、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。建立合理的`績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責(zé)任制。
4、力求打造一支專業(yè)性強、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強的高效銷售團隊。
輔目標:
1、樹立員工企業(yè)意識,培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競爭意識。
2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細化運作。
年度目標計劃思路:
(一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作
2、完成隊伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審、復(fù)審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;
。ㄈ┮詢(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
1、進一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為加強管理、規(guī)避風(fēng)險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。
4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。
5、各個部門應(yīng)該加強工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。
6、財務(wù)部門人員應(yīng)加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。
年度工作計劃 篇2
尊敬的老師和同學(xué)們,新一屆學(xué)生會這幾天已經(jīng)宣告成立,并開始充滿活力地運轉(zhuǎn)起來!凡事預(yù)則立,為了更好更周到地為同學(xué)們服務(wù),我們在成立之初就做好這樣一份工作計劃,方便同學(xué)們了解和監(jiān)督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,來完善我們的計劃,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。 和前一屆學(xué)生會一樣,我們也有同樣的常規(guī)性活動:籃球新生杯,籃球校聯(lián)賽,校運動會,和全民健身活動。這些常規(guī)性活動我們都會盡心盡力地籌劃好,同時,也盡量辦出新意。
我們將配合學(xué)院和班級工作,通過體育將學(xué)院和班級聯(lián)系在一起。
。ㄒ唬w育部在組織建設(shè)方面:
強化體育部所有成員的責(zé)任意識,吃苦耐勞的精神。
為更好建設(shè)學(xué)院的體育工作,學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點,尤其是籃球、足球、等一些深受廣大學(xué)生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學(xué)們多做經(jīng)驗的交流,促進自身的全面發(fā)展,發(fā)揚體育文化的核心作用。
和其他學(xué)院保持緊密聯(lián)系,更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正。
與學(xué)生會各部聯(lián)手,建立友好的.交流平臺,可以在學(xué)習(xí)他人之長的同時補己之短,并可以在以后的工作中獲得幫助。
。ǘw育部在活動開展方面:
(一)籃球新生杯
籃球新生杯將于8月21舉行;@球作為學(xué)校的傳統(tǒng)體育項目,其受歡迎的程度,從平時球場上的人山人海就可以看出。好的東西應(yīng)當秉承發(fā)揚,舉辦籃球比賽,不僅可以強化同學(xué)的鍛煉意識,還可以激起同學(xué)們之間良好的競爭意識。我們學(xué)生會要做的就是組織同學(xué)更好地為我院加油,更好地服務(wù)運動球員,無論是在球場上還是在場下都展現(xiàn)出我院的色彩。
。ǘ┬kH運動會
校際運動會將于10月22號舉行。校際運動會是我校備受矚目的大型體育盛會,而我院在校際運動會中取得的驕人成績更為我院增添了很多色彩。我院田徑賽一直是第一名,運動場上有我們的運動員再加油,場下是我院師生的吶喊助威。沒有最好只有更好,我院師生每年都在進步。我部將會為即將來臨的校際運動會做好準備,考慮周全,更好地組織運動員的有效訓(xùn)練,讓我們期待今年的運動再現(xiàn)好成績。
(三)全民健身活動
為發(fā)揚我院學(xué)生運動的精神,加強我院同學(xué)之間的交流,增強我院的凝聚力。因此既籃球賽和運動會,我院將舉行全民健身活動。發(fā)動同學(xué)們積極參加,并想出好的有創(chuàng)新的項目,讓同學(xué)們在活動中尋找樂趣,在參與中感受大學(xué)生活的精彩,我院的精彩,為我院增添更多歡樂及意義。
。ㄋ模┗@排球訓(xùn)練
為了更好地為明年的籃球賽和排球賽,我院將于本學(xué)期將組織運動員訓(xùn)練。學(xué)基礎(chǔ)顛球及互顛。將基礎(chǔ)打好,很關(guān)鍵。為了安排好訓(xùn)練,我部將積極做好組織及服務(wù)工作。使得運動員能高效的把球練好,在訓(xùn)練中鍛煉自己,在與隊員合作中體味充實。在努力中準備為學(xué)院爭光。
我相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我部將會把活動辦的更好,把工作做好。
年度工作計劃 篇3
今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一、總計劃
今年計劃總收入萬元,計劃支出 萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:
賓館計劃收入10萬元
旅游船只收入5萬元
上壩收費3萬元
綠化收入萬元
房屋出租收入3萬元
果園收入萬元
勞務(wù)輸出收入11萬元
總計收入萬元
計劃支出費用有以下幾項:
工資支出總額為15萬元
提取三金萬元
勞動保險萬元
勞動保護萬元
電話費萬元
差旅費萬元
辦公費萬元
折舊及攤消6萬元
稅金萬元
。10) 招待費萬元
總計劃支出為
二、總計劃的詳細說明和工作部署
1、金湖賓館
為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計劃采用的機制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團結(jié)而努力。
2、船只管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內(nèi)部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為萬元、萬元、萬元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內(nèi)職工招標,如局內(nèi)沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3、上壩收費
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4、綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務(wù)。
5、房屋出租
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現(xiàn)在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。
6、果園管理
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調(diào)節(jié)結(jié)果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁。
7、勞務(wù)輸出
今年抓緊對勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因為出勞務(wù)人員在外代表了公司形象,如出勞務(wù)人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的`安置。
8、豬場管理
在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9、職工培訓(xùn)
今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上,鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。
以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,努力工作,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
年度工作計劃 篇4
新學(xué)期的工作開始了。孩子們順利的升入大班,擺在他們面前的必由之路是升入小學(xué),怎樣使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活,搞好幼小銜接工作,是這學(xué)期學(xué)習(xí)階段的教育重點。而幫助孩子走好從幼兒園到小學(xué)這個“坡度”,為孩子順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活,也是這學(xué)期我們工作的關(guān)鍵。剩下一學(xué)年的時間,希望能在我們老師的努力下,使每位孩子都有不同程度的進步。
本學(xué)期幼兒40人,新生6人。在本學(xué)期,我會擔(dān)當好主班老師的'角色搞好班級管理,配合生活老師照料好幼兒生活起居,并根據(jù)幼兒園3—6歲幼兒發(fā)展指南,結(jié)合大班幼兒的特點和個體差異,本著讓孩子們在新學(xué)期有更多進步的目的,制定了以下工作計劃:
一、常規(guī)方面
常規(guī)的培養(yǎng)及其重要,幼兒升入大班,擺在他們面前的必由之路是升入小學(xué),怎樣使幼兒順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活,搞好幼小銜接工作,是大班學(xué)習(xí)階段的教育重點。也是我們這學(xué)期常規(guī)培養(yǎng)的重點。進入小學(xué)后,兒童的生活條件和教育條件都將發(fā)生新的變化,幼兒由事事依賴父母逐漸過渡到事事獨立完成,因此,即將進入小學(xué)的幼兒應(yīng)該具有一定的生活自理能力。
。1)具有良好文明的進餐、睡眠、排泄、盥洗等衛(wèi)生習(xí)慣。
。2)能自己整理自己的儀表,注意保持儀表整潔。
。3)會動手整理好自己的物品(書包、鉛筆盒等))了解身體主要器官及自身生長的需要,掌握自我保健的有關(guān)常識和簡單方法。能沉著地處理日常生活中可能出現(xiàn)的緊急情況。
所以,我們把常規(guī)教育作為重頭戲,做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實際情況,三位老師統(tǒng)一要求,從每一件小事抓起,堅持教育原則,對每一個孩子平等、一致。
二、德育方面:
在德育方面,本學(xué)期,在幼兒園課程安排上,每周每位老師會進行一趟禮儀活動,重在通過豐富多彩的教育內(nèi)容,擴大幼兒的道德認識,培養(yǎng)豐富健康的道德情感,形成良好的道德行為,鍛煉堅強的道德意志。幼兒期是一個人道德品質(zhì)、行為習(xí)慣和個性開始形成的重要時期。幼兒期是人生的奠基時期,德育不僅關(guān)系著幼兒時期良好行為習(xí)慣的形成,而且對其一生將有深刻的影響。
三、教育教學(xué)方面:
本學(xué)期,因教育局下達的文件說明,幼兒園杜絕小學(xué)化,杜絕只抓學(xué)習(xí),所以,我們提倡快樂學(xué)習(xí)。讓孩子們在豐富多彩的活動中,增加孩子的知識量,豐富孩子的認知,而不是一味的強加給孩子,讓他們死記硬背,背上沉重的包袱。在教材方面,本學(xué)期我們采用全國比較前沿的江蘇省整合活動課程,讓孩子接受前沿的知識,自己探索、發(fā)現(xiàn)。
特色課程:兒童畫
本學(xué)期,我們將特色課程定為兒童畫。繪畫是兒童普遍喜愛的一種愛好。這項活動在發(fā)展兒童智力、對兒童進行美育等方面有著不可忽視的作用。本學(xué)期將重視啟發(fā)幼兒的美術(shù)興趣,培養(yǎng)他們喜歡美術(shù)活動的美好情感。
1、引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)多種繪畫的基本技能和方法,形成良好的繪畫習(xí)慣,體驗繪畫活動的樂趣 .
2、引導(dǎo)幼兒大膽運用線條、形狀、色彩、構(gòu)圖初步進行創(chuàng)造性的表現(xiàn),培養(yǎng)其繪畫創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識。
年度工作計劃 篇5
20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提升員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提升。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提升員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提升員工的'崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提升管理技能培訓(xùn)課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提升以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
、贂r間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
、谀繕耍禾嵘龁T工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
、菁钆c處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
年度工作計劃 篇6
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是餐廳的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個餐廳的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
餐廳經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去餐廳的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的餐廳行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因餐廳的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華餐廳的出現(xiàn)而流失一部份,作為餐廳的成員,深知客房是餐廳經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為餐廳的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸餐廳當局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為餐廳爭取住客率,提高餐廳的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及 報關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為餐廳行業(yè)的接待部門,為了保證餐廳的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過餐廳的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的.口號
節(jié)能降耗是很多餐廳一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報餐廳領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在餐廳受到尊重與重視。
年度工作計劃 篇7
20xx年是貫徹十八大精神的重要一年,也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下、攻堅克難的重要一年,更是區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵一年。全區(qū)財政部門將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“轉(zhuǎn)型升級突破年”活動為契機,抓收入、促發(fā)展、惠民生、強管理,努力完成各項目標任務(wù)。
一、服務(wù)發(fā)展大局,支持加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式
財政部門要以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,堅持政策扶持,服務(wù)引導(dǎo),資金扶持,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力培育新的稅源增長點。一是充分發(fā)揮財政管理和調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能,通過財稅政策和支出結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐,把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來,更加注重經(jīng)濟發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性,培育和壯大地方財源。二是繼續(xù)積極向上爭取各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金。發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)帶動作用,支持加快新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展,支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大。重點支持依托津通現(xiàn)代服務(wù)業(yè)交易中心平臺發(fā)展的設(shè)計、商務(wù)、物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),加快提高服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占比水平。加大“技術(shù)含量高、經(jīng)濟效益好,產(chǎn)品附加值高”的先進制造業(yè)項目的支持力度,促進企業(yè)技術(shù)改造和自主創(chuàng)新,增強企業(yè)發(fā)展后勁。三是優(yōu)化服務(wù)企業(yè)舉措,營造良好的財稅環(huán)境。穩(wěn)步推進營改增工作,幫助企業(yè)“輕裝上陣”。進一步清理規(guī)范行政事業(yè)性收費,最大限度減輕企業(yè)負擔(dān)。四是進一步拓展融資渠道,盤活政府資源,提高資產(chǎn)運作和融資能力,為發(fā)展提供更多的資金支持。同時,加強區(qū)級債務(wù)分析和融資平臺財務(wù)管理,有效防范和化解財政支付風(fēng)險。五是注重投入產(chǎn)生的效益,強化項目篩選,創(chuàng)新扶持方式,確保產(chǎn)業(yè)扶持資金投向發(fā)展前景好、帶動作用大的項目,做到“輸血”與“造血”緊密結(jié)合,真正把有限的財力資金用在刀刃上。
二、加強收入征管,努力實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長
圍繞全年收入目標任務(wù),財稅部門要落實有效的征管措施,千方百計增加財政收入,為的發(fā)展提供堅強的財力保障。一是要抓緊抓早,及時細化分解落實全區(qū)財政收入目標,繼續(xù)實行周報制,不斷完善征管措施,增強責(zé)任感、緊迫感。二是加強與國、地稅的協(xié)調(diào)銜接,深入開展信息交流與聯(lián)系,分析稅收增減變動原因,主動配合征收部門有針對性地進行監(jiān)管,重點是做好對銷售與稅收不匹配、納稅行為不正常的企業(yè)的梳理監(jiān)管,以及建設(shè)過程中有政府性專項資金撥付的企業(yè)納稅情況的清理,把握組織收入的主動權(quán)。三是抓好零星稅源委托代征。通過完善內(nèi)部監(jiān)管機制和分成機制,提高征收的工作質(zhì)量和積極性,做到“抓大不放小”,堵漏增收。四是繼續(xù)加強對非稅收入的征管工作。挖掘非稅收入增收潛力,確保各項非稅收入及時足額征收入庫。加大對國有集體資產(chǎn)尤其是經(jīng)營性資產(chǎn)的管理力度,確保資產(chǎn)的'保值增值。將開發(fā)區(qū)、各街道按照預(yù)算外資金管理的收入全部納入預(yù)算管理。五是創(chuàng)新征收管理思路。對擬引進的招商引資項目的稅收情況、地方財政收入情況進行效益預(yù)測和評價,杜絕“只占資源,沒有效益”和“高耗能、高污染”項目上馬。
三、堅持以民為本,全力推進社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
堅持統(tǒng)籌兼顧、有保有壓、突出重點的原則,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),提高公共財政保障能力。一是加大對教育文化事業(yè)的投入,優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)和資源,支持區(qū)域教育均衡發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。二是落實衛(wèi)生惠民政策。繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,關(guān)注基層醫(yī)療機構(gòu)綜合改革進程,著力扶持發(fā)展公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),推進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。三是支持完善社會保障體系。做好“殘疾人幫扶工程”各項工作,全面落實現(xiàn)有助殘優(yōu)惠政策。支持提升社會化養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平,不斷滿足社會需求。繼續(xù)落實就業(yè)和再就業(yè)扶持政策,支持勞動者技能提升工程。四是加大對生態(tài)建設(shè)的投入。支持清水、藍天、綠地工程,支持公共基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管能力的建設(shè)。五是支持加強社會管理創(chuàng)新能力建設(shè),維護社會和諧穩(wěn)定。
四、加強科學(xué)管理,繼續(xù)穩(wěn)步推進各項財政改革
立足優(yōu)化管理,持續(xù)深化各項財政改革,努力提高財政管理效率與效益。一是深化預(yù)算管理。完善部門預(yù)算編制方式,推進預(yù)算管理與績效目標管理、資產(chǎn)管理的有機結(jié)合,提高財政資金的使用效益和效率。積極探索項目定額標準體系建設(shè),提高預(yù)算編制的科學(xué)性、公正性。繼續(xù)貫徹落實黨政機關(guān)厲行節(jié)約要求,從嚴控制一般性支出,降低行政運行成本,嚴格預(yù)算管理,不斷強化預(yù)算約束力,做到有預(yù)算不超支,無預(yù)算不開支。二是深化國庫集中支付管理。進一步簡化和規(guī)范操作流程,逐步提高財政直接支付比例。建立健全財政賬戶管理制度、相關(guān)資金管理制度,形成有效的監(jiān)督制約機制和長效管理機制,保障財政資金支付安全。三是加強政府采購工作管理。貫徹落實20xx年政府采購目錄和標準,加強監(jiān)管力度,拓寬采購范圍,提升政府采購信息化管理水平。四是加快推進財政績效管理。探索績效目標管理方法,擴大績效管理試點工作。五是加強行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理。建立健全固定資資產(chǎn)收益監(jiān)管機制,實施有效激勵措施,盤活存量資產(chǎn),合理配置和有效利用國有資產(chǎn),不斷提高國有資產(chǎn)使用效益。加快出臺《區(qū)行政事業(yè)單位電子廢物處置管理暫行辦法》和《明確區(qū)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)使用年限規(guī)定》等資產(chǎn)處置配套文件,杜絕單位自行處置,違規(guī)處置現(xiàn)象,實現(xiàn)處置規(guī)范化和收益最大化。六是加強基層財政管理。重點加強對財政分局預(yù)算收支管理,建立管理網(wǎng)絡(luò),規(guī)范科目,規(guī)范收支。建立對基層財政干部和全區(qū)財務(wù)人員的考核激勵機制,制訂定性、定量相結(jié)合的考核項目和指標體系,并把考核結(jié)果作為獎懲和提拔使用干部的重要依據(jù),充分調(diào)動干部職工的積極性。加大崗位交流力度,建立健全區(qū)、街道合理有序的財政干部培養(yǎng)教育機制及鍛煉交流機制,科學(xué)配置人才資源,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。
年度工作計劃 篇8
**年是統(tǒng)計“六五”普法教育的關(guān)鍵之年,為認真抓好我縣統(tǒng)計“六五”普法教育工作,XX縣局制定統(tǒng)計普法教育工作計劃。
一、認真抓好黨組理論中心組學(xué)法工作。把法律學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,年度黨組理論中心組學(xué)法活動不少于4次,原則上每季度1次,并做好學(xué)法記錄。
二、深入開展統(tǒng)計調(diào)查系統(tǒng)公務(wù)人員學(xué)法活動。組織全體工作人員全年學(xué)法時間不少于40學(xué)時(每半天為4學(xué)時),做到學(xué)法有計劃、有安排、有落實、有檢查。
三、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展統(tǒng)計普法教育。利用“杭州干部學(xué)習(xí)新干線”系統(tǒng),對所有學(xué)員組織開展一次統(tǒng)計法律、法規(guī)考試。
四、認真做好“六五”普法中期自查迎檢工作。切實做好迎接省、市“六五”普法中期驗收組檢查考核的準備工作。
五、切實做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計普法工作。認真配合市局在市委黨校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計員統(tǒng)計培訓(xùn)工作,確保有關(guān)人員按時參訓(xùn)。
六、繼續(xù)抓好基層統(tǒng)計人員普法教育工作。通過統(tǒng)計從業(yè)資格考前培訓(xùn)和統(tǒng)計繼續(xù)教育等形式,積極開展對基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計普法教育工作。結(jié)合統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)、統(tǒng)計稽查、統(tǒng)計年報會、統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、統(tǒng)計從業(yè)資格考前培訓(xùn)、統(tǒng)計人員繼續(xù)教育等工作,因地制宜、形式多樣地抓好本地區(qū)基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計普法教育工作,把統(tǒng)計普法教育融入統(tǒng)計行政管理和服務(wù)的`全過程,進一步提高基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法律意識和統(tǒng)計法律素質(zhì)。
七、大力開展統(tǒng)計普法宣傳教育工作。充分利用關(guān)鍵時點,通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等傳媒,不斷拓展統(tǒng)計普法宣傳教育的形式和手段,進一步增強統(tǒng)計普法宣傳教育的感染力,全面提高社會各界對依法統(tǒng)計的認知程度。
八、扎實做好統(tǒng)計普法基礎(chǔ)工作。做好普法電子臺帳工作,確保有關(guān)人員按時參加由市局組織的普法電子臺帳系統(tǒng)培訓(xùn)。
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