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畢業(yè)實踐個人總結(jié)

時間:2024-10-04 13:51:55 個人總結(jié) 我要投稿

畢業(yè)實踐個人總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的畢業(yè)實踐個人總結(jié),歡迎大家分享。

畢業(yè)實踐個人總結(jié)

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇1

  我是XX學校文秘專業(yè)的一名學生,記得在學校的時候,我期盼著早日完成學業(yè),走進社會,以為這樣就不用每天對著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔心,可以告別簡單而重復的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正的實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實社會比起校園生活那真是復雜多了,因為有了這個比較,我才發(fā)現(xiàn)學校的生活是那么的美好,同學間的友情是那么可貴,學習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會,都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感,F(xiàn)將我在實習期間的工作情況總結(jié)如下:

  一、實習工作介紹

  我在實習期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補充知識進行學習,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  第一、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的'協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。

  這其中包括兩方面含義:

  一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;

  二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。

  第二,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象,于工作、于己都不利。

  第三、秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員,知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

  無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員。

  在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學會了如何待人接物。

  二、個人實習心得體會

  1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇2

  暑假一始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

  本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。

  的確,聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。

  “收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。

  事實上,在以前我曾見過這種活活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。

  記得我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

  “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。

  這十幾天的時間都處在跟人說話的`狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇3

  當今社會,就業(yè)形式異常嚴峻,就業(yè)已經(jīng)成為困擾著無數(shù)待就業(yè)人群一大成敗攸關(guān)的難題,許多大學生盡管在校期間學習成績非常優(yōu)秀,掌握了許多理論知識,但是一旦畢業(yè)依舊會經(jīng)歷失業(yè)。究其原因,不是學習的知識太少,也不是學習的知識沒有用途,而是缺乏工作經(jīng)驗,許多招聘信息上都會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?工作經(jīng)驗更不削提。由此觀之,拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便自己能夠真真正正走入社會,是每一個在校或者剛畢業(yè)大學生甚至已經(jīng)就業(yè)人群應該踐行的真諦。如此,為了提升自己,在xx年暑假,我在東莞市凱昶德電子科技股份有限公司,進行了為期兩月意義頗深的社會實踐活動。

  此次社會實踐是我人生的第一次社會實踐,我明白學生社會實踐是引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好機會;是培養(yǎng)鍛煉才干的絕好渠道;是磨礪堅強意志優(yōu)質(zhì)平臺;是提升思想、修養(yǎng)身心,樹立服務(wù)社會、貢獻國家的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收更多的思想與知識,充實我們的知識面,擴張我們對社會的認知。近兩個月的社會實踐,流水般悄無聲息的淌過,時間雖短,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多讓我終生受用的道理:社會實踐拉近了我與社會各階層人民的距離,建立并加深了我與社會各階層人的感情,縮短了我與社會的距離,開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天

  地里,在為社會貢獻的過程中,我們的知識才干得到了實踐升華,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來工作積累了重要的經(jīng)驗,為將來更加激烈的競爭奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。

  我在實踐中得到許多的感悟:

  一、工作的辛苦

  有些工薪族會厭倦朝九晚五每天八小時的單調(diào)工作,那么每天十二小時以上的工作肯定會讓這些人望而生畏,工作是很辛苦的,那些說上課會辛苦的同學們該打住抱怨啦!等我們真正走向工作崗位之后,我相信絕大部分同學們會緬懷我們?nèi)缃竦拈e適學習生活,等我們在工作中遇到難題無法解決時,體會到學到用時方恨少,那時才會真正認識到我們對學習的抱怨是多么愚昧,認識到趁著青春年少發(fā)奮學習的重要性。

  在凱昶德的工作,我每天必須七點多就起床,洗漱早餐之后就得立刻趕到工作車間參加七點五十的早會,八點鐘開始正式上班,我一天的工作是對高速連接線的包裝,十一點四十下班,中午半小時就餐時間和半小時休息時間,下午十二點四十上班,下午五點下班,半小時吃晚飯之后就是加班時間,任務(wù)少時晚上八點下班,任務(wù)多時,晚上九點半或者十點半下班是常有的事,有時甚至會上班到十一點、十一點半,然后馬上回宿舍整理個人衛(wèi)生,常常十二點才得安睡。

  早會是對昨日一天工作的總結(jié)以及對當天工作任務(wù)的計劃和安排部署,也許對于最底層工作的作業(yè)員來說,早會可有可無的,但是對于整個生產(chǎn)部門來說是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到該部門的生產(chǎn)效績;中午半小時的休息必不可少,我們都知道勞逸結(jié)合才能產(chǎn)生高效率,中午休息時間雖短,但是我們能使它的作用最大化,它對我們體力、精力的恢復起到了不可磨滅的作用,這也正是我們工作時間雖長但是依舊能夠堅持的原因。

  二、工作態(tài)度需端正

  說實話,剛來到公司時我存在這樣一個心理――磨時間,在凱昶德公司的員工都是計時工,計時工不同于計件工,它不因為我們生產(chǎn)的產(chǎn)品多少來定位我們的工資,而是按照時間來定位,也就是說只要我們的工作時間一樣,無論生產(chǎn)產(chǎn)品多少,工資一律平等。如此一來難免會讓我們產(chǎn)生磨時間的心理,但是工作一段時間后,我逐漸發(fā)現(xiàn)這個想法是錯誤的:首先管理者不會允許我們這樣做,他們會隨時巡視,一旦發(fā)現(xiàn)如此敗壞工作紀律的害群之馬,首先是提醒、其次是警告、再則是勒令辭職,最終被淘汰;其次同事們會產(chǎn)生抵觸心理,同在一起工作,職位一樣,如果一個人在辛勤的工作,而另一個在偷懶,就會造成心理的不平衡,那還有誰會積極努力的工作呢?試想一個懶惰之人誰愿意與他/她合作呢?

  這樣的人將會面臨同事們的擠兌;最后當代青年的歷史使命不允許,從家庭因數(shù)來說,父母逐漸老去,將來還有妻子兒女,這些都是我們該擔起的責任,從社會因數(shù)來講,中國在國際上正遭遇部分不法國家的領(lǐng)土侵占和經(jīng)濟圍堵,中華民族的偉大復興是每一個中國人義不容辭的責任,青年志士的義務(wù)和貢獻尤為突出,我們之中有人工作在捍衛(wèi)祖國、貢獻國家的第一線,那些沒有工作在第一線的同志們,做好自己面前的有益中國經(jīng)濟發(fā)展和改善中國精神面貌的事情,也是對國家和人民盡責,也許會籍籍無名,但是歷史記住我們的功勛。

  三、人際關(guān)系的重要

  社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,這很難說清楚。一直深處校園的我們,對社會關(guān)系的了解幾乎僅限于書本和網(wǎng)絡(luò),對于許多方面看不透徹,所謂只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。在公司里,大家因為工作走到一起,每一個人都來自不同的地方,有不同的風俗習慣,有不同的地方語言,要跟他們處理好人際關(guān)系是一門技巧活,成敗與否關(guān)系到我們心情好壞和榮辱興衰。在交際中,我們能夠改變的東西甚少,對于那些我們無法改變的,我們?yōu)榱诉m應就得改變自己,每個人都是不同的個體,我們要靈活運用不同的交往方式來與不同性格的人和諧友好相處。

  在這次社會實踐中我掌握了很多東西,其中最重要的就是待人接物和如何處理好人際關(guān)系,并且在這方面有了很大的進步。中華民族乃禮儀之邦,這一點在各行各業(yè)得到了體現(xiàn),就拿我與同事間的相處來說吧,我們知道共同語言主要建立在文化水平之上,雖然文化水平差別太大會造成溝通困難,但是最重要的還是以禮相待,禮貌待人,人才會禮貌待己,我們不需要有多么密切的關(guān)系,然而不求密切但求無怨,即使是點頭之交相視一笑也會讓我們的`心情豁然開朗,得到知名知姓知心的好朋友,這是很成功的交往。總之欲人際關(guān)系春風得意、八面玲瓏,做好以下幾方面是必須的:互相尊重、互不侵犯、互相幫助、禮貌相待、保持微笑、深度交流。

  四、管理者應妥善管理

  在公司里,有很多的管理人員,如經(jīng)理、課長、組長等等,他們類似我們學校里的領(lǐng)導和班干部,他們時時在管理著自己的人群,思考給下屬最合適的崗位,創(chuàng)造更多的價值。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,領(lǐng)導欲做到即有自己的威嚴,又讓下屬感到自己受到了上司的尊重,并讓下屬感到親切是很難的,但是如果做到了這些,該領(lǐng)導就是很成功的管理者!要想讓他們服從你的管理,就得根據(jù)每個下屬或每個同學性格差異,實施不同的管理方法,也就是說,理人要因人而異!說到底,管理人就如管理自己的才干、自己的知識,要靈活變通運用,才能事半功倍、游刃有余。戰(zhàn)國四君子如平原君、信陵君等管理人都是很成功的,他們的知人理人才能值得廣大管理者們?nèi)W習。

  五、多方面的自強自立

  俗話說,“在家千日好,出門半日難!”對于在家太過依賴父母的孩子,一旦踏入社會將感覺自己無所適從,因為他們在許多方面沒有主見不說,甚至連日常的洗衣服、打掃衛(wèi)生、做飯都不會,與人相處也膽戰(zhàn)心驚、難辨好壞,父母的溺愛讓他們沒有自立之能,這也是著名學者王寶池感慨:“自古雄才多磨難,從來紈绔少偉男”的原因。自古英雄從少年時就受到了磨礪鍛煉,他們的意志、知識、閱歷都非常人能比。我們在工作中需要自立,在一些比較棘手的問題面前,我們首先想到的不是尋找別人幫忙,而是自己想辦法解決,實在無法解決才尋求他人的幫助,這樣既解決了問題,又提升自身的工作能力;在生活中需要自立,出門在外,我們遠離父母親朋,俗話說“遠水救不了近火”,況且父母也照顧不了我們一輩子,所以生活中的事情,我們會做的必須盡量去做,不會做的學著去做,學會生活中各種能力,真正實現(xiàn)自強自立。

  正所謂,“天行健,君子以自強不息”也。

  六、實踐升華我們的知識

  “一切認識都來源于實踐”,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”等等都告訴我們,親身實踐的重要要性和必要性,我們不能一味紙上談兵,那樣只能與趙括一樣,無論理論知識如何雄厚、優(yōu)秀,但一旦面臨實際問題依舊面臨失敗。我們在學校經(jīng)歷十多年的寒窗苦讀,練就一身理論才干,不說才高八斗、觸類旁通、學富五車,也可以說是博學多識了,我們學習的目的就是為了運用于生活實踐。人們的實踐不斷促進人類認識能力的發(fā)展,不斷發(fā)現(xiàn)新的問題,并促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,從而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高,人在越來越聰明的同時,逐漸發(fā)現(xiàn)新的技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。

  馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么學習的知識就會浪費。理論應該與實踐相結(jié)合,我們的理論知識通過實踐來升華,才能再一次得到新的知識,達到學無止境的高峰。此次暑假工作實踐雖然與我所學的專業(yè)不相關(guān),但是我的許多知識依舊得到了很好的運用,讓我學會了許多工作技能,知識讓我的工作更加輕松,實踐使我開闊了視野,擴張了知識面,為未來的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

  正所謂:“理論知識與實踐相輔相成。”

  七、學好專業(yè)知識非常重要

  質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,就沒有客戶,企業(yè)就會難以生存,將在競爭的浪潮中被淘汰,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時刻保持著這種競爭態(tài)勢,才能在市場中立于不敗之地,所以在我工作的公司專門設(shè)立了研發(fā)部,研發(fā)新的產(chǎn)品,以適應社會發(fā)展的需要。如果研發(fā)人員專業(yè)知識不夠,就難以及時生產(chǎn)出新的產(chǎn)品,所以研發(fā)人員的技術(shù)要求異常之高,與之對應,他們的薪酬也是異常之高。

  從這一點來看,高技術(shù)意味著高薪酬,所以對于學習城市規(guī)劃的我,學好專業(yè)知識,不僅對在不久的將來迅速找到合適的工作意義重大,還對將來在工作中職位的提升卓有幫助。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,在靠運氣的同時,實力更重要,名言曰,“機遇總是給有準備的頭腦”過硬的專業(yè)知識便是我們的準備。社會的競爭異常激烈,如果沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因此被社會淘汰,那就太可惜了,原本一切都會非常美好的,只因為自己沒有意識到專業(yè)知識的重要而沒有努力的去學好專業(yè)知識而功敗垂成。事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實,我們切不可步因此而失敗者的后塵。

  八、人生的寶貴經(jīng)歷

  人生是經(jīng)歷合集,在生活中各種各樣的經(jīng)歷匯入我們的人生,給我們的人生點綴妙筆,譜寫樂章,豐厚內(nèi)涵。在凱昶德的工作是我人生的第一次工作,意義深遠。在這里我了解了打工者的工作和生活,認識了打工的艱辛,許多的打工者被迫于生活的無奈才踏上打工的道路;年輕的打工者近九成后悔當初沒有努力學習,因為他們在工作中發(fā)現(xiàn)沒有文憑就難以提升,也就難以獲得高薪,所以在學堂的同學們。!我們一定要引以為鑒,努力學習;在這里我與許多不同層次的人群建立了友誼,大到經(jīng)理、小到作業(yè)員,了解到不同人群的生活狀態(tài)和感受他們的喜怒哀樂;在這里我還初步了解公司的建制和運營機制,對于我這個對公司結(jié)構(gòu)從未了解的學生,得到了公司認知的啟蒙,使我在這方面的知識實現(xiàn)蛻變。

  經(jīng)歷是我們的體驗,讓我們的生活彰顯質(zhì)量,經(jīng)歷是我們的積淀,讓我們的生存充滿智慧,人生的真諦在一步步經(jīng)歷中探尋,人生的價值在經(jīng)歷中逐漸實現(xiàn)。人生因經(jīng)歷豐富而源遠流長,人生因經(jīng)歷奇特而神奇壯美,我們要理性、辨證地看待經(jīng)歷過程中的苦難和好運,充分運用我們的經(jīng)歷財富。

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇4

  在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結(jié)合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù),為我們以后參加工作打好基礎(chǔ),這就是這次實習的目的所在。

  大二的第一學期一結(jié)束,老師布置完任務(wù)后,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業(yè)的一個窗口,同時又是擇業(yè),社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

  這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內(nèi)設(shè)計這個行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經(jīng)受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業(yè)知識,更有很多跨專業(yè)的方面,讓我在加深自己專業(yè)的同時,也為以后更多的就業(yè)機會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。

  以前知道室內(nèi)功能設(shè)計和效果設(shè)計的.最終結(jié)合。作為一個設(shè)計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)內(nèi)容,也有土木的內(nèi)容包含其中。如果不了解實現(xiàn)功能設(shè)計的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,這方面需要你懂得一些工業(yè)設(shè)計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計安排上。沒有工作和生活經(jīng)驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設(shè)計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。

  如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學習室內(nèi)設(shè)計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設(shè)計經(jīng)驗包括了解裝潢設(shè)計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。

  實習正是室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設(shè)計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機會去現(xiàn)場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協(xié)助設(shè)計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設(shè)計師的絕活學到手關(guān)鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業(yè)生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發(fā)展是至關(guān)重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇5

  暑期房地產(chǎn)實踐報告今年暑假我在鄂州市花湖開發(fā)區(qū)的金典怡家進行暑期社會實踐,擔任銷售業(yè)務(wù)員。眾所周知,房地產(chǎn)是一個熱門且綜合性很強的行業(yè),一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的發(fā)展。房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,它要求工作人員與社會各階層形形色色的人接觸交流,本身的實踐性很強。對于我這個市場營銷專業(yè)的學生來說,是個不錯的實習機會。

  由于金典怡家規(guī)模不是很大,鄂州市的房地產(chǎn)商又多,加上我并沒有相關(guān)的銷售經(jīng)驗,所以被派以在其他售樓部蹲點——主動尋找買房的人,并把他們帶回售樓部或留下電話號碼;偶爾,我也會去市中心或是舊樓居民區(qū)發(fā)單。這些工作看似簡單,對于我這種臉皮比較薄的女生來說也不易。比如說蹲點,開始時看著那些看房的人進進出出售樓部,就是提不起勇氣上前攔住他們并向他們介紹我們的樓盤。后來發(fā)現(xiàn)像我一樣蹲點的其他售樓部的業(yè)務(wù)員都積極拉客,收獲不小。于是就跟他們聊聊心得,學習一些經(jīng)驗。幾天以后,我也能“主動出擊”了。在這個實踐活動中鍛煉和提高了我的語言表達能力和人際交往能力。再比如說發(fā)傳單,既然是房產(chǎn)的單子,就不能見人就發(fā),還要考慮這個人的年齡和經(jīng)濟能力。而且,并不是每個人都會接你發(fā)的.傳單,就算接了也不一定會看。每次看到有人接過我發(fā)的傳單,轉(zhuǎn)手就扔在地上,我心里都會很難受。不僅覺得自己的工作沒得到尊重,更重要是覺得自己給清潔工阿姨增加了負擔,雖然在我看得見的地方,我把那些仍的撿了起來,看不見的地方又是怎樣一副光景呢?但我又不得不繼續(xù)這個工作,畢竟那么做的只是少數(shù)。而這個實踐活動則教會了我要心平氣和地面對不同的人,鍛煉提升了我的自身修養(yǎng)。

  下面我總結(jié)幾點自己的見解:第一,時刻保持微笑。微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束溫暖的陽光,可以化解人與人之間的距離,更容易做到心靈的溝通。一個簡單的微笑不僅能給顧客留下好印象,還能讓顧客愿意親近你。俗話說,微笑是全世界的通行證。笑容是辦事的金鑰匙,與顧客攀談時,微笑可以使顧客頓感親切,也為銷售打開了方便之門。第二,會說話,善于溝通。說話時一門藝術(shù),掌握了說話的技巧就容易做很多事。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說,這樣才會贏得別人的喜愛。做人事一門學問,你給予別人越多,別人為你考慮的就越多,這時你們交易成功的機會就越大。第三,要有自己的人脈網(wǎng),處理好和同事甚至是競爭對手的關(guān)系。正所謂,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人,如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)是成功必不可少的條件。銷售,不僅是銷售產(chǎn)品,還要懂得銷售自己。第四,善于提升自己!叭诵,必有我?guī)熝伞保朴趶膭e人身上學到自己需要的東西,并學以致用,不斷地提升自己。還要從每次的失敗中吸取教訓,敢于直面失敗,才有進取的機會。

  每次實踐,都會有不同的體會和進步。這次的實踐雖然跟自己的專業(yè)直沾了一點邊,但是還是覺得獲益良多。而且“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!鄙鐣䦟嵺`能讓我們找到理論與實踐的最佳結(jié)合點。只有開展豐富多彩的社會實踐活動,才能逐步了解社會,開闊視野,增長才干,并在實踐中認清自己的位置。機會只給有準備的人,作為一名在校大學生,我們不僅要學好理論知識,還要多參加社會實踐。只有把理論和實踐相結(jié)合,才能走得更遠。

  畢業(yè)實踐個人總結(jié) 篇6

  一、實習概述

  實習時間:20xx年7月到20xx年10月。

  實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務(wù)。

  實習內(nèi)容:跟團學習導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立外出帶團。

  二、談導游

  導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨著旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作,它貫穿于旅游活動的全過程。在為期三個月的導游實習中,對于導游服務(wù)工作我有了更深的了解。

 。ㄒ唬、首先我想說說對導游的認識:

  導游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),是門科學。導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了!盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。導游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。導游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。

  我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它,F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

 。ǘ┙酉聛碓趯в沃v解方面,我也總結(jié)了幾個要點:

  首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家!肮び破涫拢叵壤淦鳌。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。

  最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹很可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

  三、另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。

  這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當好一個導游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。

  四、旅游行業(yè)

  在實習中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。

  五、導游帶團心得

  在旅行社工作這三個月來,我從學習旅游知識,聽同事一起講解,到最后的單獨帶團,讓我學到了不少知識,幾個月的導游生活讓我有了很大的感觸,現(xiàn)在總結(jié)如下,作為一個導游,要做到:

 。ㄒ唬、要有良好的心態(tài)。

  良好的心態(tài)是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表旅行社跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨彽雀鞣矫妗T谶@個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位聯(lián)系,而在這過程中,可能由于旅行社計調(diào)的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發(fā)后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現(xiàn)不滿的情緒,如果導游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。所以作為導游要有一個積極良好的心態(tài),有較強的'心理素質(zhì),心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法。

 。ǘ⒆鍪乱蓄A見性。

  做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調(diào)反映。認真查看,發(fā)現(xiàn)問題,則能在問題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,如客人的年齡、國籍、宗教等等,如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排,讓其做得舒適些謹防暈車;如果客人的是清真教,則要注意聯(lián)系餐廳,客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個行程開始之前,要考慮到每個環(huán)節(jié)是否順暢,出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發(fā)生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項,想好應對措施,以防事故。

 。ㄈ、抓好第一麥,并做好講解工作。

  導游的第一麥,是導游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好,直接影響導游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象,讓客人信服,心甘情愿的跟著你走,則接下來的整個行程都會比較順利,即使發(fā)生問題,基于對導游的好感與信任,在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面,首先得明白游客們想聽些什么,他們對什么最感興趣,怎么樣給他們一種很親切的感覺。

 。ㄋ模、不能以貌取人。

  隨著旅游的經(jīng)濟化,旅游不再是一項高消費的活動,而是成為城市居民的在閑暇時間出游的日;顒。短距離的經(jīng)濟線路吸引更多收入較低的人群,帶動城市旅游的快速發(fā)展。作為導游,面對的客人來自四面八方,不同階層的客人都有。作為導游,不僅僅是領(lǐng)隊,還是一個服務(wù)者,只要是客人的合理要求,我們都要盡力去滿足。這才是導游該做的。

  當導游非常辛苦,但又是苦中作樂,苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦,但慢慢的適應了這種生活節(jié)奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,當服務(wù)員的,每天都有事干同樣的活,見那幾個熟悉的人,總之生活圈子很小,但導游就不要一樣了,每天見不同的人,解釋不通的朋友,而且還很自由,這也是我喜歡當導游的最主要原因?梢哉f當導游是我第一次與社會真正的接觸,今年的導游工作對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協(xié)作的能力,組織能力和應變能力等都得到了提升。

 。ㄎ澹、結(jié)束語

  在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,對我今天的學習生活具有重要的指導意義。

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