廣告公司工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的廣告公司工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
廣告公司工作總結(jié)1
工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來，一直負責(zé)公司的廣宣品設(shè)計、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式，我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因，從二月份確認產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進入市場售賣，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷，所傳達的產(chǎn)品受眾有限，沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計劃
公司在目標(biāo)市場必須要有一個全年的廣告計劃，全年的廣告費用投放多少？分別安排在什么時間？在什么媒體投放？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做？這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
明確自己的競爭優(yōu)勢在哪里，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字，純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料，良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的.操作手法、合理的價格、高標(biāo)準的服務(wù)流程等等，就是全方位地強化說明我公司在本地區(qū)是最好的，我們的產(chǎn)品是最受消費者青睞的，以此來吸引消費者光顧購買。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告，要保持形象一致、訴求一致，前者利于消費者識別；而后者，在不同的媒體上說同樣的話，就會產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略，分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客，如被青少年評為最喜歡愛的，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳，著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產(chǎn)品在消費者心中的良好認知，促進消費者的購買欲。
廣告公司工作總結(jié)2
到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。
四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，我要做的不是給自己找各種借口，不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責(zé)當(dāng)中，而是要去尋找如何做好的方法。要時刻的告訴自己我行、我可以。
通過兩個月來不斷的學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，漸漸的我融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余有所提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說兩個月來也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。
在今后的工作生活當(dāng)中，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。明天總是充滿著希望，我和我們這個朝氣蓬勃的團隊一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想。即將過去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭，而對于正在成長的我，是進公司的第一年，我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。
20xx年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到，開始了我全新的工作生涯。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候，行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當(dāng)我在默默聆聽的同時心里有些許擔(dān)心，我在想，等我也到了兩個月轉(zhuǎn)正的時候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請？我到時候會有和她一樣的感觸嗎？會寫的和她一樣的深刻嗎？
可是，這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今，我也到了申請轉(zhuǎn)正的時候，我也得寫工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個月的工作經(jīng)歷的時候，忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸，兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻，我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時候，生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進入汪氏廣告以來，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能；真誠做人，心愛客戶，為目標(biāo)而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌，她年輕朝氣，她嚴謹務(wù)實，她積極向上！
公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當(dāng)中，我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進行記載，有不對的`地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對我進行指導(dǎo)。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當(dāng)中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當(dāng)然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。
心態(tài)決定一切，當(dāng)一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入汪氏，當(dāng)一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格，這需要很嚴謹?shù)拿鎸ΑＲ驗槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r格方面就一定要準確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”，我們的勞動得到
廣告公司工作總結(jié)3
20xx年度上半年，我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)、在市局廣告科的精心指導(dǎo)下，認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署，充分發(fā)揮職能作用，在搞好監(jiān)管服務(wù)工作模式等方面做了大量的工作，取得了一定成績，有力地維護了市場經(jīng)濟秩序，促進了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動實施方案》的工作重點和任務(wù)分局，現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下：
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前，轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位22戶，共登記31件戶外廣告。
1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的.業(yè)務(wù)水平，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。半年來，開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體，開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務(wù)活動，利用“3?15”消費者權(quán)益保護日、“4?26”世界知識產(chǎn)權(quán)日活動發(fā)放宣傳材料1000余份（冊），懸掛橫幅1幅（塊）,制作宣傳展示牌1塊，現(xiàn)場接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)班2期，參加人員80余人，定期深入企業(yè)開展普法宣傳，進一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度，引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應(yīng)，開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略，半年來幫助指導(dǎo)10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度，使之實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
3、強化宣傳力度，提高全社會的商標(biāo)品牌意識，以“12315”國際消費者權(quán)益日，“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日活動為契機，以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標(biāo)語等宣傳工具為導(dǎo)向，采取多種形式進行商標(biāo)法律、法規(guī)宣傳，普及商標(biāo)知識。
4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓(xùn)班，提高企業(yè)主要負責(zé)人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率，提升服務(wù)水平。
我局印制一次性告知單100余份，公開辦事程序，接待服務(wù)咨詢100余人次，戶外廣告登記申請立即辦結(jié)，去年上半年共辦理戶外廣告登記34件，今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前，沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項目的戶外廣告登記數(shù)。
三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項整治。
1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法廣告及時進行查處。
2、對各類廣告進行全方位監(jiān)測，建立健全的廣告市場巡查制度，對藥品、保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進行了專項整治行動。
3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，切實開展打擊虛假宣傳活動。半年來監(jiān)測廣告1035條。
四、組織開展廣告經(jīng)營資格檢查；加大執(zhí)法力度，查處虛假違法廣告案件。
應(yīng)檢22戶，參檢戶22戶，參檢率100%，通過率100%。在廣告監(jiān)測、巡查中運用非強制性行政指導(dǎo)方式，制止虛假違法廣告2份數(shù)，糾正違法廣告條數(shù)2條。查處廣告案件2件，罰沒款4000元。設(shè)立舉報電話12315（XX），受理消費者咨詢100余人次。
廣告部上半年工作總結(jié)4篇廣告部上半年工作總結(jié)4篇
半年來，廣告監(jiān)管工作取得了一定的成績，但離上級的要求仍有一定的差距，為此，我們將繼續(xù)努力工作，發(fā)揚成績，克服不足，充分履行監(jiān)管職能，爭取工作進一步提高。
廣告公司工作總結(jié)4
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作，我還不反感，因為，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)了解清楚，不然后面出的.問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎么發(fā)放，有什么要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什么禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
你在做什么的同時，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告公司工作總結(jié)5
上世紀80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目，
1．以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面
2．以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3．以設(shè)計為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計，宣傳畫冊設(shè)計等
4．以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等
5．以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員�；旧蠜]有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。
首先，合理管理
1．工作時間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認晚上工作的時間是效率最高的，所以上午工作時間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時間
2．工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因為有人空閑，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責(zé)任點的分散。
3．工作環(huán)境guǎn lǐ，合理把空工作環(huán)境，不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶服務(wù)
1．溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項目最后是針對消費者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2．策劃，策劃是對一個項目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計。有效的策劃是準確把握項目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作本站可以切實可行，而不是天馬行空。
3．設(shè)計，一定要源于現(xiàn)實，而不能脫離現(xiàn)實，同時不失創(chuàng)意，要有獨特的視覺，嶄新的展示。
4．守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5．執(zhí)行力，這是項目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項目策劃設(shè)計的問題，從而影響以后的合作。
然后，留住員工
分析員工工作的主要2個目的：1，掙錢為生活；2，學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法：
1、合理的薪資分配
2、培訓(xùn)帶來新知識
合理的經(jīng)濟分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實際情況，資源實力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴格執(zhí)行自己的定位路線。走在大街上，我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢？
一、正確定位找準市場位置
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大，但如果能審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的.變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前，因為市場噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬，不見效；再追加5000萬，依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下，開始懷疑廣告，并進而懷疑廣告公司的價值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題？我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上，0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話，使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重擔(dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實中的情況是，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是
廣告公司工作總結(jié)6
今年的廣告市場可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新穎。同時，國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競爭能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點勉強。
五年前，我接這個擔(dān)子時，上級給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補，自求平衡”。沒有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很“活”：干的.猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至?xí)粩D出市場。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰讓我們干了這個行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會接過擔(dān)子，堅定的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時，自豪地說，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
廣告公司工作總結(jié)7
有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋；二是把別人的金錢裝進自己的口袋。從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入WTO組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對——探討、爭執(zhí)、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中，我們試圖總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是，宏觀上來講：來自國際4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵；同時，中國的幾個廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風(fēng)險；另外，國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實困境，可以總結(jié)為以下七個方面：
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增強，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段，無論在社會地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費用，由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時代發(fā)展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡單工作聯(lián)系的長期合作。其次，成功的個性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競爭力————我認為————即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務(wù)、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發(fā)起了某場運動就完事，要時時跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿(mào)組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面占據(jù)獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶，一方面自20xx年以來，跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購的方式，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動采取對策。通過區(qū)域化經(jīng)營拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來據(jù)守北京、上�；蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處；而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長時間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營風(fēng)險。
近年來一些發(fā)展中的.省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中，合作時間在2～3年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有35。4%，3～5年的有32。3%，而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長的，也一般在5年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學(xué)的研究中有70：30這個定律，即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的4—6倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間，這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持，能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客戶資源，或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢，造成行業(yè)的不正當(dāng)競爭。
有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。
7 、經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買/銷售公司致力于維護與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營。他們憑借自身強大的資金、專業(yè)實力，依靠良好的信譽、規(guī)范化的運作贏得媒體信任，通過大批量購買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢，使自身服務(wù)成為廣告主營銷活動及媒體廣告經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題�？v觀20xx年國內(nèi)廣告公司的運營情況，由于找不到賴以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業(yè)意識隨著市場的發(fā)展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業(yè)額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運作，無法積累更多的經(jīng)驗，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐；要么關(guān)門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個個具有潛力的國內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對于以上的實際問題，從理論上講，可以采取以下辦法進行解決：
辦法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協(xié)會已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營單位貼上標(biāo)簽，這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個認證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫，對每個相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業(yè)運作在一個良性的體系中，積極實行廣告代理制，使每個人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營與誠信經(jīng)營上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點，就是“要臉”，要臉的人生肯定會過得累一點，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營的規(guī)�；�
廣告公司的做大做強與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變��；另外，社會整體的多元開放系統(tǒng)使每個人都成為一個品牌，都是一個企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中，應(yīng)當(dāng)尊重市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡；那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合；對內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營形象。
廣告公司工作總結(jié)8
一、全年工作總結(jié)：
面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，客戶部緊緊圍繞對外——與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等；對內(nèi)——制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進程等工作重點，注重發(fā)揮客戶部承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場）等項目；下半年主要跟進東方新世界·熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目。具體情況如下：
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
2、東方新世界5號地比稿跟進工作。
3、4-5月外派至天津，跟進美林園項目，廣告主要針對全新二期的包裝，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進入前期廣告階段，主要負責(zé)項目的全程廣告跟進工作，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項目以月費服務(wù)，一份合同包括該集團旗下三大項目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個項目的開盤前期準備工作，主要負責(zé)項目的全程廣告跟進工作，設(shè)計跟稿以及服務(wù)款項的催收工作。
6、6-11月為佳大集團旗下萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項目作單項服務(wù)的廣告，主要涉及到各項目的vi、現(xiàn)場包裝及銷售物料的設(shè)計廣告跟進工作，以及服務(wù)款項的催收工作。
二、自我評價：
本人堅持以積極向上，細心嚴謹?shù)男膽B(tài)對待工作。工作態(tài)度端正且主動，能夠獨力承擔(dān)組織布置各項任務(wù)，在項目工作要求加班加點時也毫無怨言，并且積極配合。在項目跟進的過程中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進一步的提高，同時注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過程中我深刻體會到了團隊精神的力量與專業(yè)知識的重要性。我向藍光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，我也會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，讓我們繼續(xù)努力，為藍光的.發(fā)展做出更多貢獻。
客戶部：譚志立20xx年11月26日篇2：廣告公司ae&策劃半年度工作總結(jié)
20xx半年度個人工作總結(jié) 本人xxx，供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著這份半年度工作總結(jié)，既是向公司及領(lǐng)導(dǎo)作匯報，也是對我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策。
入職以來，我一直以一個一流廣告人的態(tài)度嚴格要求自己，一方面積極學(xué)習(xí)做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識，經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想；另一方面做好自己的跟蹤項目、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇�，F(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
首先是思想和智慧的洗禮。我認識到我們的公司不僅是一個具有光輝歷史的專業(yè)服務(wù)團隊，更是一個銳意進取，勇于創(chuàng)新的隊伍，把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強了專業(yè)公司的獨具魅力，也更增強了我要有所作為的想法。
其次是知識與能力的提升。這段時間以來，我把更多的時間和精力投入到跟蹤推進好現(xiàn)有項目和為新的項目做策劃上。通過xxx，xxx，xxxx，xxxxx，xxxx等方案的撰寫，我一步步領(lǐng)會到一個策劃人的樂趣與痛苦所在。一名合格的策劃人，不光要有很好的表達、談判能力，更要有一定的提案、公關(guān)能力。除了在思想上要有創(chuàng)新，行動上更應(yīng)和公司格調(diào)保持一致。通過與不同客戶的接觸，如xxxxx，我深刻體會了每一個項目談成的艱辛，每一個項目順利完成背后所面臨的許多問題，我相信這些問題可以得到妥當(dāng)?shù)慕鉀Q，對此投以最大的精力和毅力，并在操作過程中
取得了一定的業(yè)績。
最后是人格的塑造。入職伊始，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以學(xué)者的身份融入策劃，以企劃的高度解決問題。曾記得《南風(fēng)窗》首語這樣記載：“愿天下學(xué)者，均秉持良知，不隨波逐流，以獨立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自強，止于至善”。這里的所謂人格不光是個人的人格，更是公司的人格，把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來，將自己融入到公司的大發(fā)展中來，砥礪出共同的企業(yè)文化，制造出一致的前進目標(biāo)。
這四個月來，我在不斷的進步中一步一步走了過來，在工作的點滴中鍛煉自己的水平，以求自身能力的不斷完善。
人無完人，我在追求自我完善的過程中，仍然存在各方面的不足與缺陷，在此要多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的胸襟、度量與幫助。
以上是我對自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。收獲與不足并存，我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚優(yōu)點，摒棄缺點，早日成長起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。
此致
敬禮！
廣告公司工作總結(jié)9
時光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)眼之間xx又要過去了.屈指算來從九四年進入長江賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了.如何把一份前臺工作做得客人滿意，以下就是為您提供的前臺接待個人年終總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)放心是我工作以來一直追求的目標(biāo)和重心.
長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館.讓來廠辦事的.人在賓館里感覺到賓至如歸是我的責(zé)任.所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸.對他們關(guān)于廠情廠況的一些提問也是耐心細致的回答.
對于有些客人對客房價格進行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負責(zé)任的一言了之，住不住無所謂.這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率.
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們?nèi)胱�，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的為賓館創(chuàng)造利潤.
廣告公司工作總結(jié)10
xx年公司秉承以“質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展，誠信立足、創(chuàng)新致遠”的管理宗旨，在提升硬件水平，加大執(zhí)行力度的同時，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節(jié)流，先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司，三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產(chǎn)周期內(nèi)，生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級同期產(chǎn)量之最，華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最，我們以戰(zhàn)略的眼光擴大投資，提升了企業(yè)整體競爭力，將自己融入到市場發(fā)展的潮流中，力爭為客戶提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，最大限度的提高經(jīng)濟效益和社會效益。
過去的一年我們嚴格把控質(zhì)量，提升自我服務(wù)意識，通過精益求精，一絲不茍的質(zhì)量檢測，受到了客戶的一致好評，也獲得了甘肅省建設(shè)廳頒發(fā)的首家專業(yè)生產(chǎn)混凝土的二級資質(zhì)，被慶陽市工商局評為“守合同、重信用”單位；用戶送予我們 “質(zhì)量優(yōu)良、服務(wù)第一”的錦旗榮譽等等。
過去的一年，我們重視培養(yǎng)人才，人才是企業(yè)前進的力量之源；全心全意服務(wù)并依靠員工是我們公司堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；通過慰問貧困員工家庭，評選并獎勵優(yōu)秀員工，構(gòu)建了同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的.人生價值、實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年，我們要先人一步，走在市場競爭的前面，這需要我們有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光，敢于挑戰(zhàn)未來；需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略，更需要我們自強不息拼搏進取，虛心學(xué)習(xí)，努力拼搏的精神，需要創(chuàng)新，需要實干，需要高效，需要團結(jié)，只有全體我們興慶人擰成一股繩，同心同力，我們終將在市場的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽。
廣告公司工作總結(jié)11
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會整理資料，可以學(xué)到其他的.很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。。。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動的活動規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)了解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結(jié)束后結(jié)算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結(jié)束后，去回收禮品的同時，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應(yīng)在活動結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗吧，呵呵
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告公司工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。xx個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額xx元；實際完成xx元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。
作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的`工作中加以改進和學(xué)習(xí)。
在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標(biāo)準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
六、總結(jié)：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
廣告公司工作總結(jié)13
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續(xù)到深夜12點以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里我認真學(xué)習(xí)和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認識到一個稱職的'設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!
當(dāng)然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司工作總結(jié)14
大學(xué)生活即將結(jié)束，面臨當(dāng)今社會人才眾多，在大三下半年出來實習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學(xué)習(xí),使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習(xí)，還是比較尷尬的，因為沒有多少實踐經(jīng)驗，平時學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對實際操作陌生。 但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過實習(xí)我認識到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,需要我們?nèi)嵺`,走進廣告公司,將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,這也是我這次實習(xí)課程的目的
實習(xí)時間：
實習(xí)單位： 原野新之助廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
4月1日,我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：商場廣告
設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動，公司慶典，開幕式等，同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置，大型活動，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活 的交叉運作,實習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習(xí)的重點，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學(xué)校沒學(xué)過Photoshop cs 和CorelDraw12，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就
問，這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案,包括文案寫作，版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多，開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意，覺得太書面，太死板，因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們最大的成功，以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的'每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠希望與各界朋友交流合作�！痹僦�，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片，以及如何使用刻字機等，讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃，設(shè)計，再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件，幾天后，自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少，也得不到很實用的指導(dǎo)。本來并不會什么軟件的我，在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著用PhotoShop,和CorelDraw，而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身，然而現(xiàn)在在公司的市場這一塊全部由他負責(zé)，在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實習(xí)期間，我也跟著他跑了幾次市場，收獲非常多，包括如何得到一個客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻�，這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
廣告公司工作總結(jié)15
我是一名廣告公司的AE，我喜歡體驗面對各類環(huán)境的新鮮感，喜歡應(yīng)付處置懲罰各類繁雜狀況的刺激感，更喜歡挑克服利之后的成績感和獲得客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)承認的滿足感。轉(zhuǎn)眼之間，20xx年也即將靠近尾聲，我也在這個崗位上工作了xx年�；厥走@一年的工作，面對激烈的市場競爭，我覺得本身盡到了真誠溝通，居心辦事的本職，施展好了承上啟下、聯(lián)系表里、和諧各方的中心樞紐作用，以本身的認真工作在客戶與公司之間搭建起了一座連心橋，為公司業(yè)績的賡續(xù)晉升作出了本身應(yīng)有的供獻�，F(xiàn)將本身一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、主要工作業(yè)績
今年以來，我主要負責(zé)辦事與跟進的項目與任務(wù)有中國移動4G網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，通過本身的不懈盡力，各項任務(wù)均圓滿完成，我也以本身的真誠、謙遜與質(zhì)樸博得了廣大客戶和公司上下的普遍好評。
二、主要工作步伐
(一)認真學(xué)習(xí)，增強實踐，賡續(xù)進步業(yè)務(wù)程度
今年開年以來，我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標(biāo)準和態(tài)度嚴格要求本身，一方面積極學(xué)習(xí)做好AE及謀劃工作的專業(yè)前沿知識，并積極將其用于實踐之中。另一方面，我加倍認真的學(xué)習(xí)與客戶溝通交流的措施和藝術(shù)，常常與同事們互相談?wù)摫舜说囊姷�、交流思想。通過本身的不懈盡力學(xué)習(xí)，我感覺本身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度都獲得了較大幅度的晉升，為本身加倍出色的完成工作任務(wù)奠定了堅實的根基。
(二)真誠溝通，換位思考，樹立優(yōu)越戶服關(guān)系
入職以來，我就深刻認識到要做好AE的份內(nèi)工作，高超的溝通才能與技術(shù)是必弗成少的。因此，今年以來，我也加倍注重本身溝通才能和程度的晉升，同時，在溝通歷程中注重換位思考，讓客戶感想感染到本身的真誠，感想感染到本身是在真正為他作想，在工作任務(wù)完成歷程中的溝通法度模范中讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而順利地將公司的理念和意圖轉(zhuǎn)達給客戶并讓其開心的接收。
(三)居心體驗，用情辦事，博得客戶的信任感
當(dāng)前，各行各業(yè)都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大情況中，廣告業(yè)界的競爭更是達到了白熱化的水平。因此，在具體的工作中，我注意讓客戶感想感染到本身的工作是真正設(shè)身處地的為他作想，以本身的居心用情辦事留住老客戶，賡續(xù)掘客新客戶，從而匆匆進公司客戶群的'賡續(xù)成長壯大，以帶動公司整體業(yè)績的賡續(xù)攀升。
總體說來，20xx年于我來說，既有可圈可點之處，也不盡如人意的地方，既有讓人擊節(jié)贊賞的時候，也有本身都扼腕嘆息的時刻。固然，在新一年的工作中，我通過本身的不懈盡力踏踏實實的在賡續(xù)的提高中一步一步走了過來，在工作的一點一滴中錘煉本身，以求自身才能的賡續(xù)完善和各項工作任務(wù)的圓滿完成。然則，審視自身，我感覺本身還存在諸如工作經(jīng)驗不敷以及溝通才能有待進步和開發(fā)立異精神有待增強等不夠與缺陷。我將在往后的工作中繼承總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚造詣，摒棄不夠，為公司的賡續(xù)成長壯大和本身的發(fā)展提高而不懈盡力。
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