2022公司個人上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的2022公司個人上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
2022公司個人上半年工作總結(jié)1
20xx年財務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務(wù)中心工作,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財務(wù)工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主動開展日常財務(wù)管理工作。進(jìn)一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),按月編制上報民政統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)核銷手續(xù),強化財務(wù)管理,按時匯報當(dāng)月財務(wù)收支情況,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供財務(wù)信息。
2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,強化內(nèi)部審計。對各二級單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計,并寫出審計意見。對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時整改,進(jìn)一步規(guī)范了財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,確保了專款專用。
3、加強了與財政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下?lián)芰烁黜椕裾ぷ鹘?jīng)費,確保了日常工作的`順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。為加強固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符,按照市財政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動組織民政系統(tǒng)財務(wù)人員參加財務(wù)培訓(xùn)、會計講座,認(rèn)真完成會計人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們堅持學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容,及時消化吸收。通過學(xué)習(xí),我們的基礎(chǔ)理論知識有了顯著提高,實際工作能力不斷增強,財經(jīng)法律認(rèn)識進(jìn)一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務(wù)收支管理
建立健全了各項財務(wù)制度,使財務(wù)日常工作就有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,確保各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達(dá)到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則做好20xx年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項工作的順利完成。
3、認(rèn)真做好年終決算工作
對20xx年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、會同市財政部門對20xx年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進(jìn)行檢查,確保?顚S,逐步規(guī)范民政資金的管理使用。
總之,我們將更加努力工作,做好財務(wù)工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2022公司個人上半年工作總結(jié)2
XX年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,出納個人年終工作總結(jié)。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好XX年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理,個人工作總結(jié)《出納個人年終工作總結(jié)》。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
2022公司個人上半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),
為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,文秘部落及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人XX上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
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XX年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、XX年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的.電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
XX年工作計劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護(hù)、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
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去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。
古人說,三人行必有我?guī)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
2022公司個人上半年工作總結(jié)4
這半年來的工作,我覺得自己各方面還是非常的有意義的,所以在今后的工作當(dāng)中,還是希望能夠做的更好一點,這半年來我也是充分的體會到了自己各方面的職責(zé),這半年來我還是對自己工作比較認(rèn)可的,這讓我覺得非常的充實,這是我應(yīng)該要去做出準(zhǔn)備的事情,對于這半年來的工作,我也應(yīng)該要總結(jié)一番。
在工作方面,我還是感覺非常的有必要去做好的,這也讓我感覺很是充實,以后在工作當(dāng)中我需要去積累更多的知識,去落實好相關(guān)的職責(zé),通過平時的'學(xué)習(xí),我也是一直在積累工作經(jīng)驗,這也是對我能力的一種認(rèn)可,平時我認(rèn)真的搞好自己的工作,在平時的工作當(dāng)中,我還是需要做出更好的成績來,公司對我的培養(yǎng)也是很多,半年來我還是應(yīng)該要做好自己的職責(zé),我積極的配合同事的工作,去做好自己工作的同時,也是應(yīng)該要去做的更好一點,這半年的時間,雖然比較快,可大家還是維持了一個好的狀態(tài),這也會是今后需要去做好的事情,這對我的影響還是很大的。
在個人能力方面,我還是應(yīng)該要做出相關(guān)的調(diào)整,這段時間以來的工作當(dāng)中,我需要對自己做的更加認(rèn)真一點,公司對我也是比較看好的,這半年來所積累的東西讓我也感覺非常的有意義,想起這些事情的時候,我還是深有體會的,半年的時間我也是做的比較認(rèn)真,我虛心的學(xué)習(xí)了很多的東西,也希望接下來能夠做的更加的細(xì)心,這對我各方面都是有著很不錯的鍛煉,在平時我也更加是充實了自己很多,需要對自己更加認(rèn)真一點,這半年來我也是做的比較認(rèn)真的,這上半年來的時間還是接觸到了非常多的知識,這對我還是應(yīng)該要去做的更好一點的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,這對我各方面都是有所提高的,這是我需要去積累的,以后也一定要認(rèn)真去做好本職,我覺得自己還是比較粗心的,在一些工作上,做的不是很認(rèn)真,也是我應(yīng)該要對自己的有的態(tài)度,我認(rèn)為自己接下來應(yīng)該要好好的去糾正,這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,半年的時間,我確實還是應(yīng)該要維持做的更好一點點,這半年來的工作雖然充實,可是我也需要認(rèn)真對待,爭取接下來能夠做出好的成績,以后我會去讓自己做的更加細(xì)心的。
2022公司個人上半年工作總結(jié)5
來到公司的時間并不是很久,但是沒有想到上半年的時光過得竟然這么快,這半年工作的日子也讓我覺得時間真的很殘忍,我還沒有學(xué)習(xí)到什么具體的內(nèi)容呢,上半年就這樣結(jié)束了,我們就要開始新的工作生活了,也會變得愈發(fā)的艱難。
總的來說我上半年的大部分時間都是在學(xué)習(xí)如何做好一名保安,同時從各方面了解公司的具體情況,以及深入學(xué)習(xí)什么樣的規(guī)章制度是我應(yīng)該遵守的?傮w來說完成的效果算是不錯,還是有一些小小的缺點,還有就是因為學(xué)習(xí)進(jìn)度的原因?qū)е逻有很多重要的內(nèi)容美哦與學(xué)到,必須加強對于學(xué)習(xí)的強化。
我們負(fù)責(zé)的是整個公司的安全,所以對于我們保安的要求很高,早上準(zhǔn)時到達(dá)公司進(jìn)行體能訓(xùn)練,保持一天精力的充沛,同時學(xué)習(xí)保安守則,將其融入到我們平時的一舉一動中,讓我們記憶的更加深刻,同時明白我們在工作中要以公司的利益為重點,規(guī)劃好自己的行為。
在上半年我學(xué)習(xí)的內(nèi)容相對來說比較簡單,同時工作上面沒有什么太過困難的事情,每天的工作都很順利,只是有一些生活上面小小的習(xí)慣沒有改正過來。有時候會因為睡懶覺導(dǎo)致訓(xùn)練遲到的事情發(fā)生,但是經(jīng)過一段時間的思想教育,以及對自己工作上面的反思,調(diào)整了自己的作息習(xí)慣,同時改變自己吊兒郎當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,人就立馬變得精神起來。
在學(xué)習(xí)上面的事情,前輩都教育我,我們不可能永遠(yuǎn)的原地踏步走,所以在樣的情況下不能只學(xué)習(xí)現(xiàn)在需要的學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要懂得居安思危,學(xué)習(xí)更多不同的知識,讓自己之后的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的.箴言,同時這樣具有強大競爭力的團(tuán)隊也激發(fā)了我的好勝心,學(xué)習(xí)永無止境,我們也應(yīng)該勇往直前,向著未來而努力。
上半年的工作結(jié)束還是有一點點的悵惘,工作的時光這么快,我還在一步一步慢慢走,今后的道路就會有更多的問題等待著我去選擇,是不畏艱難繼續(xù)下去,還是就這樣放棄隨波逐流,思考今后的道路還是需要慎重,不能沖動啊。下半年的工作就此展開,更多具有難度的挑戰(zhàn)等著我去征服,我還是有更多的沖勁,想找到不同的自我,我會繼續(xù)加油,挑戰(zhàn)自我,成就自我。
2022公司個人上半年工作總結(jié)6
時光匆匆流逝,可我們也同樣隨著時間的波流而前進(jìn)。看著自己的工作能有現(xiàn)在的成長,我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作能力的提升,不僅說明了我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長,那么就會留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長所得到的經(jīng)驗,要是不好好的鞏固保存的話,就會隨風(fēng)流逝,這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結(jié):
一、思想方面
經(jīng)過了年初的自我調(diào)整,我對之前的工作方面的思想進(jìn)行了改變。通過分析,我知道了自己的錯誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。
通過對工作的解析和認(rèn)識,對公司的深入了解,我對自己的工作充滿了信心,并未努力工作的未來感到期待。
二、工作能力的提高
在工作上我們永遠(yuǎn)難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參加過x場公司舉行的培訓(xùn),從培訓(xùn)中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題,也讓自己反省了自己這些問題產(chǎn)生的原因,并在培訓(xùn)中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓(xùn)也很難改變所有可見的錯誤,所以我利用空余時間對自己進(jìn)行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學(xué)習(xí)讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并做好對市場的.分析和總結(jié)工作,精準(zhǔn)而快速的匯報給上級。
半年的工作過下來,并沒有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中,我將繼續(xù)努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成績,對自己的不足有一個充分的認(rèn)識是很重要的。對上半年的問題,我也做出了一些總結(jié):
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒能好好的保持積極的工作過心態(tài),也許這是我的弱點,但是我要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),以最好的情況來參加工作。
其次,就是在市場的分析上面還做得不夠詳細(xì),要是我的能力能高一點,就能在工作中做得更好一點,效率更高一點。
當(dāng)然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來了,這些主要是我的一些生活習(xí)慣,要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
五、總結(jié)
上半年的工作無疑是不錯的,但是還稱不上成功。我會在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點熱源。
2022公司個人上半年工作總結(jié)7
上半年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務(wù),雖然會經(jīng)歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將上半年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這上半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,不斷強化自己的理論知識,學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術(shù)工作,在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行一個xx員工的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處,平時對自身的嚴(yán)格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年我在xx叉車從事技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的.技術(shù)問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題,結(jié)算關(guān)系重大,領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項我都會親自到現(xiàn)場測量計算保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做xxx資料,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因為原來一直做技術(shù),對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
2022公司個人上半年工作總結(jié)8
上半年的工作到了一個段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來說,20xx年都是一個特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗,F(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
一、堅守崗位,熱愛本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個機會,才能來到這個平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局,既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來,我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。
二、加強合作,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)態(tài)度
一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當(dāng)中,如若我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大”,其實有時候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥?。在這個特定的環(huán)境當(dāng)中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環(huán)境太過復(fù)雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應(yīng)該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問題。
20xx年是具有挑戰(zhàn)和機會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發(fā)揮自己,實現(xiàn)自己的價值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。
2022公司個人上半年工作總結(jié)9
20xx年初加入x保險公司,從事x不熟悉的保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項任務(wù)。以下是我上半年工作總結(jié)。
第一,努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的`各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。
第三,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
在過去的半年里,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博,xx等不良行為。
四、完成分公司和部門交辦的各項任務(wù)
上半年,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和部門交辦的各項任務(wù)。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
這半年來,帶著對保險的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責(zé),按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽;仡櫳习肽辏覍ψ约旱某煽兒軡M意,但也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),做好工作。
2022公司個人上半年工作總結(jié)10
一年的時間轉(zhuǎn)過了半輪,現(xiàn)在正值x月月底;仡欉@x個月的時間,我作為一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好客戶的售后工作。
半年來,在工作方面我也有了很多的收獲和體會。盡管自身現(xiàn)在還不能讓每位客戶都感到滿意,但我也一直再以這個方向作為前進(jìn)的目標(biāo)!如今,半年的工作下來,我也需要對自己好好的反思、檢討,F(xiàn)對這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的情況
作為售后客服,我主要的工作是網(wǎng)絡(luò)聊天的方式來解決客戶對我們產(chǎn)品的各種疑惑和問題。并且的也負(fù)責(zé)做好一些基礎(chǔ)的技術(shù)支持。但在實際的工作中,我們最多負(fù)責(zé)的還是安撫好客戶的情緒!上半年來,其實很多客戶的售后問題并非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,更多的是對于產(chǎn)品使用的不了解或是不規(guī)范導(dǎo)致的故障。在這種情況下,很多客戶都會大發(fā)脾氣。所以,在開始解答問題之前,做好客戶的安撫工作的也是我們的責(zé)任之一。
回顧上半年的工作,我努力的鍛煉自己在禮儀方面的用語,并且在迎合現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行的表情包文化,收集各類表情來強化自身言語。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助以及自身的努力下,半年來我較為出色的處理好了自身的工作任務(wù),幫助顧客的順利的解決了產(chǎn)品問題。
二、個人情況
在這半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成長問題。除了的通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和鍛煉加強自身的交際能力,還通過與其他同事的討論提升自身的知識儲備。尤其是在與技術(shù)部的同事方面,每次遇上難題,我都會認(rèn)真的吸取技術(shù)部同事的解答,并牢記在心。此外,我還專門對客戶常見的提問做好筆記,并總結(jié)好答案,幫助我的售后工作做的更加完善。
三、自身的'不足
回顧這半年來的失敗案例,很大一部分的原因都是在個人能力的不足!作為一名售后客服,我也要時刻加強自身的能力,不能什么都等待技術(shù)員來解決。這不僅會消耗客戶的耐心,更會的降低客戶對公司的評價!這是非常糟糕的情況。所以在今后,我要更加加強自身的學(xué)習(xí),提升自己對產(chǎn)品的了解。
半年來工作的情況其實并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!
2022公司個人上半年工作總結(jié)11
20xx上半年已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至7月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的`效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
2022公司個人上半年工作總結(jié)12
半年來,根據(jù)中交戰(zhàn)略品牌定位、局旨部署規(guī)劃、我司未來戰(zhàn)略定位以及結(jié)合國內(nèi)外水工市場形勢日趨嚴(yán)峻情況下,恪守“爭港工第一,創(chuàng)建筑一流”發(fā)展目標(biāo)。在確保安全、質(zhì)量的前提下,樹立“開拓為志、信譽為上、團(tuán)結(jié)為本”四航精神,以良好的工作姿態(tài)及完好形象,完成了港珠澳島隧工程構(gòu)件預(yù)制以及目前正處于“趕工潮”的珠海干散貨碼頭預(yù)制構(gòu)件。構(gòu)件成品質(zhì)量贏得了水工界權(quán)威專家、中交領(lǐng)導(dǎo)、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將半年來的工作情況作如下個人工總結(jié):
一、自我定位
作為一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的地位,現(xiàn)場管理人員是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,對工程進(jìn)行綜合的動態(tài)的'管理,現(xiàn)場管理人員應(yīng)有的職責(zé)概括為對工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,以及與分包單位之間的關(guān)系。只有充分認(rèn)識到自己在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。
二、加強自身學(xué)習(xí),
提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
任何事物都是對立統(tǒng)一的,難免會往錯誤的方向發(fā)展。我們只有未雨綢繆,在工作開展之前抓好主要矛盾,協(xié)調(diào)好各方利益,構(gòu)思出最合理、最經(jīng)濟(jì)的藍(lán)圖,才能贏得各方的認(rèn)可。
2022公司個人上半年工作總結(jié)13
時光流逝,又在xx開心的過了半年,回顧上半年的工作歷程,作為公司的員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。上半年的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶。預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,我想以后會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上
完成了公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫,我通過自身的努力,順利的完成了任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上
在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,以后要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶。
2022公司個人上半年工作總結(jié)14
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的.憑證要認(rèn)真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自
2022公司個人上半年工作總結(jié)15
這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束,是一次不錯的改變,我收獲頗多,總言之,自己在這個過程當(dāng)中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的落實,我想過很多種方式,但是也沒有達(dá)成一個好的目標(biāo),也就這半年來的工作,我需總結(jié)一下。
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當(dāng)中,我認(rèn)真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經(jīng)驗,我認(rèn)為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經(jīng)驗的,對自己也應(yīng)該上心一點,一定要思考一下,怎么去落實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我愿意保持好狀態(tài),我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持,這是自己的一個原則,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經(jīng)常會遇到一些比較簡單的問題,但還是認(rèn)真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗,讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的`緩沖,對于我而言有很多很多值得學(xué)習(xí)的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經(jīng)結(jié)束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自于心里面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態(tài),非常不容易,能夠得到大家的認(rèn)可,更加的不容易,我思考良久,現(xiàn)在回顧起來,竟然也是感慨萬千,對于自己這半年來的表現(xiàn),我內(nèi)心也是十分激動,我希望接下來的工作當(dāng)中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結(jié)束,但下半年依然還是要做好準(zhǔn)備的,這是對自己的一個負(fù)責(zé),也是對工作的一種態(tài)度,在這樣的狀態(tài)下面,堅持才是需要繼續(xù)保持的。
當(dāng)然,我也有不足之處,必須要嚴(yán)格面對,對于自身需加強地方,還要進(jìn)一步努力,我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀,也在這個過程當(dāng)中,需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會做的更好。
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