【精品】工作計(jì)劃模板集錦6篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一、班況分析：
本班幼兒44人，其中男生24人，女生20人。通過(guò)一學(xué)年的幼兒園生活，基本已形成了一定的生活、學(xué)習(xí)、游戲等常規(guī)。他們樂(lè)意參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。在各方面都取得了較大的進(jìn)步。如：每天能高高興興地來(lái)園;會(huì)在成人的幫助下愉快地進(jìn)餐，穿衣、褲;會(huì)整理自己的玩具;會(huì)聽(tīng)成人的口令做事。大部分幼兒都比較活潑開(kāi)朗，善于與他人交往，同伴關(guān)系良好，對(duì)各種新鮮事物有濃厚的興趣，生活衛(wèi)生及學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)自主性較強(qiáng)。但個(gè)別幼兒在某些方面還是有些欠缺的，如：同伴間的友好交往和睦相處還不夠理想，平時(shí)活動(dòng)中，還會(huì)出現(xiàn)打人、搶玩具等現(xiàn)象。雖然愿意說(shuō)話，但語(yǔ)言還不夠豐富、不夠完整。個(gè)別幼兒生活自理能力較弱，存在膽子小，不善于表達(dá)的現(xiàn)象。
本學(xué)期，我與配班老師將針對(duì)這些情況，加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培養(yǎng)。在幼兒的一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)和各科教育教學(xué)中，都有機(jī)滲透相關(guān)教育讓幼兒在各方面的能力都有一定的進(jìn)步。
二、學(xué)期工作目標(biāo) ：
1、尊重、關(guān)愛(ài)每個(gè)幼兒，了解每個(gè)幼兒的心理需要和情緒、情感的變化，及時(shí)采取措施幫助幼兒。
2、關(guān)注幼兒的飲食和生活衛(wèi)生，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，保證幼兒的身心健康發(fā)展。
3、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理的培養(yǎng)，加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
4、教師樹(shù)立正確的教育觀念，認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動(dòng)價(jià)值，繼續(xù)有效地實(shí)施活動(dòng)整合課程。
5、注重教育行為的觀察，從觀察中了解幼兒發(fā)展的狀況，利用最切合幼兒發(fā)展的手段來(lái)影響幼兒，使其得到提高。
6、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，并在主題活動(dòng)中，通過(guò)活動(dòng)區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的責(zé)任行為和自控能力。
7、把教育活動(dòng)課堂拓展到家庭，和家長(zhǎng)一起討論教育教學(xué)方案，讓家長(zhǎng)更好地了解幼兒園的活動(dòng)情況，充分利用家庭教育資源，開(kāi)展家長(zhǎng)助教活動(dòng)。
三、主要工作任務(wù)
(一)安全工作
1、樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想，認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生，也防止意外事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)班級(jí)安全檢查和自我排查，每星期檢查用電線路是否完好，電器設(shè)備安裝是否符合規(guī)范要求，防止意外事故發(fā)生，凡有安全隱患立即更換或糾正。
3、加強(qiáng)班級(jí)安全教育和管理工作，平時(shí)利用晨間談話(5分鐘)，月安全主題教育活動(dòng)，游戲活動(dòng)等，對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育，提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，防患于未然。并及時(shí)做好記錄，載入班級(jí)日志。
4、重視班級(jí)請(qǐng)假制度，老師、幼兒不無(wú)故遲到、早退，做到有事、有病請(qǐng)假。
5、要求家長(zhǎng)認(rèn)真使用接送卡，嚴(yán)格執(zhí)行“憑卡接送”制度，確保幼兒接送安全。
(二)各領(lǐng)域工作目標(biāo)
A、健康領(lǐng)域
1、學(xué)習(xí)控制、調(diào)整自己的情緒
2、知道必要的衛(wèi)生保健知識(shí)，認(rèn)識(shí)身體的主要器官及基本功能，學(xué)習(xí)對(duì)自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。愛(ài)吃各種食物，養(yǎng)成主動(dòng)喝水的習(xí)慣。注意生活環(huán)境衛(wèi)生。
3、了解必要的安全常識(shí)，對(duì)陌生人和危險(xiǎn)事物有警覺(jué)。
4、積極參加體育活動(dòng)，提高身體承受氣溫變化的適應(yīng)力，動(dòng)作自然、協(xié)調(diào)。
5、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐、盥洗，穿脫衣、褲、鞋，學(xué)習(xí)整理床鋪，管理自己的物品。不挑食，能主動(dòng)整理桌面，保持“三凈”。
B、語(yǔ)言領(lǐng)域：
1、學(xué)習(xí)注意傾聽(tīng)，理解日常用語(yǔ)。
2、學(xué)習(xí)用普通話大膽、清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
3、學(xué)習(xí)欣賞文學(xué)作品，樂(lè)意表達(dá)自己的感受。能口齒清楚地朗誦兒歌和學(xué)習(xí)復(fù)述故事。
4、學(xué)習(xí)有順序地看圖書(shū)，樂(lè)意與同伴交流圖書(shū)的主要內(nèi)容。喜歡看電視、聽(tīng)廣播，并樂(lè)意將熟悉的內(nèi)容與同伴進(jìn)行交流。
C、社會(huì)領(lǐng)域：
1、關(guān)愛(ài)并尊敬父母、長(zhǎng)輩、老師，接觸與自己生活有關(guān)的社會(huì)工作人員，了解他們的職業(yè)與自己的關(guān)系，尊重他們的勞動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)結(jié)伴、輪流、請(qǐng)求、商量、謙讓、表達(dá)主張等交往方式，分享群體合作中產(chǎn)生的歡樂(lè)和成果。
3、覺(jué)察他人的快樂(lè)、悲傷、生氣等情緒表現(xiàn)，并嘗試作出適應(yīng)的反應(yīng)。
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)自己及別人的行為，對(duì)自己能做的事表現(xiàn)出自信。
4、初步辨別是非，遵守集體生活中的基本規(guī)則。
5、樂(lè)意接受成人的指令，完成力所能及的任務(wù)。
6、了解家鄉(xiāng)著名的設(shè)施、景觀，喜愛(ài)參與民間節(jié)日活動(dòng)，萌發(fā)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。
D、科學(xué)領(lǐng)域：
1、對(duì)周?chē)氖挛�、現(xiàn)象感興趣，有好奇心。
2、喜歡同多種感官探索周?chē)h(huán)境。喜愛(ài)提問(wèn)。愿意收集感興趣的.信息。
3、嘗試用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的探索過(guò)程。
4、能從生活游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類(lèi)、排序、測(cè)量等方法。
5、關(guān)心周?chē)h(huán)境，愛(ài)護(hù)動(dòng)、植物，萌發(fā)初步的環(huán)保意識(shí)。
E、藝術(shù)領(lǐng)域：
1、能發(fā)現(xiàn)和感受周?chē)挛锃h(huán)境中的美。喜歡欣賞美工作品及音樂(lè)作品，能感受它們的明顯特征，能表達(dá)自己的感受。
2、學(xué)習(xí)表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征，會(huì)選擇顏色初步有目的地調(diào)色、配色，能?chē)@主題大膽安排畫(huà)面。嘗試使用各種材料、工具、方法進(jìn)行拼裝、拆卸、制作。
3、學(xué)習(xí)用自然的聲音較有表情地唱歌，能完整地唱幾首歌曲。喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動(dòng)作。喜歡隨音樂(lè)的節(jié)奏和情緒做模仿動(dòng)作、跳舞和做游戲。喜歡用打擊樂(lè)器和身體動(dòng)作來(lái)表達(dá)音樂(lè)節(jié)奏。
4、學(xué)習(xí)集體藝術(shù)活動(dòng)的規(guī)則，體驗(yàn)集體藝術(shù)活動(dòng)的樂(lè)趣。
(三)教研工作
1堅(jiān)持兩周一次的園部教研和一周一次的年段教研活動(dòng)，深入領(lǐng)會(huì)《綱要》，大膽改進(jìn)教學(xué)方法。
2、平時(shí)利用課余時(shí)間，查閱幼教刊物，認(rèn)真做好筆記，努力做到學(xué)與思，學(xué)與教相結(jié)合，不斷更新教育觀念。通過(guò)幼兒園課題研究及保教活動(dòng)的觀摩、研究，不斷提高自身的教育教學(xué)水平。
(四)家長(zhǎng)與社區(qū)工作
1、我們精心地設(shè)計(jì)班級(jí)墻壁，家長(zhǎng)園地版面，做到美觀使用、突出主題。家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)情況及每周的教育內(nèi)容、目標(biāo)要求、需要家長(zhǎng)配合的工作，以及相關(guān)的育兒知識(shí)，力爭(zhēng)達(dá)到家園教育的一致性。
2、開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)園共同商討幼兒園要事，反饋家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的建議、意見(jiàn)。組織“家長(zhǎng)開(kāi)發(fā)日”活動(dòng)，展示幼兒在園活動(dòng)情況，通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒教育，提高教育幼兒的能力。
3、根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，以電訪、登門(mén)家訪等多種形式進(jìn)行家訪，及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況及教育要求，使家園形成合力，達(dá)成共識(shí)。
4、隨機(jī)地與家長(zhǎng)面談交流，讓家長(zhǎng)配合本班的工作，并能積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)，支持我們的教學(xué)需求，提供各種資料和材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力。
四、月工作安排：
九月份
1、創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，迎接幼兒來(lái)園。
2、安定、穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒適應(yīng)幼兒園生活。
3、對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)安全教育。
4、組織幼兒學(xué)習(xí)早操。
5、成立班級(jí)家委會(huì)。
6、逐一豐富各個(gè)區(qū)角的材料。
7、結(jié)合每周小話題，開(kāi)展“慶祝教師節(jié)”、“中秋節(jié)”、等系列活動(dòng)。
8、專(zhuān)題研討——學(xué)習(xí)有關(guān)說(shuō)課、評(píng)課材料。
十月份
1、開(kāi)展“慶國(guó)慶”主題教育活動(dòng)，激發(fā)幼兒愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。
2、對(duì)幼兒進(jìn)行安全、衛(wèi)生教育。
3、進(jìn)一步更新、豐富各個(gè)區(qū)角的材料。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒早操動(dòng)作的規(guī)范化。
5、課題專(zhuān)題研討——結(jié)合數(shù)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課研討。
十一月份
1、開(kāi)展“美麗的秋天”小主題教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展安全主題教育活動(dòng)。
3、中班年段生活自理能力表演賽——穿、脫衣褲活動(dòng)。
4、課題專(zhuān)題研討——結(jié)合三大游戲進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課研討。
5、幼兒在園體重、身高、視力檢查。
6、加強(qiáng)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生及保育工作。
十二月份
1、開(kāi)展安全主題教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展“迎新年”等系類(lèi)主題教育活動(dòng)。
3、開(kāi)展 “半日活動(dòng)家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)。
4、課題專(zhuān)題研討——結(jié)合園內(nèi)公開(kāi)課進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課研討。
5、期末幼兒口腔保健。
一月份
1、年段卡拉OK比賽。
2、撰寫(xiě)班級(jí)工作總結(jié)。
3、擬寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，分發(fā)幼兒發(fā)展評(píng)估手冊(cè)。
4、清點(diǎn)、上交班級(jí)財(cái)產(chǎn)。
工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校學(xué)生心理健康教育工作，更有效地為廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)服務(wù)，我校學(xué)生心理健康教育在20xx年度繼續(xù)將心理健康活動(dòng)課、心理健康咨詢(xún)室及心理健康廣播節(jié)目等工作落到實(shí)處，力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。因此，我校結(jié)合目前的心理健康實(shí)際情況，制定20xx年度學(xué)生心理健康教育工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，密切聯(lián)系班主任和學(xué)生家長(zhǎng)
進(jìn)一步學(xué)習(xí)各級(jí)各類(lèi)文件精神，充分認(rèn)識(shí)學(xué)校心理健康教育的.重要性和必要性，同時(shí)充分利用學(xué)校教師資源，密切聯(lián)系學(xué)校教師，特別是班主任的學(xué)生教育工作狀況，及時(shí)了解各班學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取及早發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，更準(zhǔn)確全面地了解學(xué)生心理狀態(tài)。
二、繼續(xù)開(kāi)展心理健康活動(dòng)課程
認(rèn)真踏實(shí)地上好心理健康活動(dòng)課，做好全校學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性心理輔導(dǎo)工作。高一年級(jí)心理健康活動(dòng)課程由心理輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，不少于十個(gè)課時(shí)，包括親子教育、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)、情緒調(diào)整、學(xué)會(huì)選擇、問(wèn)題的解決等技巧教學(xué)內(nèi)容；其他年級(jí)由班主任利用主題班會(huì)期間適時(shí)開(kāi)展。
三、加強(qiáng)宣傳，推進(jìn)心理咨詢(xún)工作
要加強(qiáng)對(duì)心理咨詢(xún)服務(wù)的宣傳，讓更多學(xué)生樂(lè)意走進(jìn)心理咨詢(xún)室。依然堅(jiān)持心理咨詢(xún)室開(kāi)放制度，認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)、敬業(yè)地做好個(gè)別心理輔導(dǎo)工作是本學(xué)年心理健康教育工作的重要內(nèi)容。心理咨詢(xún)室繼續(xù)向全校師生開(kāi)放并有專(zhuān)職教師值班，工作時(shí)心理教師本著以學(xué)生為中心、積極、無(wú)條件地關(guān)注每一個(gè)來(lái)訪學(xué)生，并認(rèn)真做好值班記錄和個(gè)案記錄。在面對(duì)面咨詢(xún)的基礎(chǔ)上，利用電話和網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題給予及時(shí)地勸慰、指導(dǎo)和幫助。
四、深入開(kāi)展心理健康教育宣傳工作
為了進(jìn)一步營(yíng)建良好的心理文化氛圍，校廣播站開(kāi)設(shè)“心靈雞湯”校園廣播節(jié)目，宣傳心理健康知識(shí)，利用心理美文感染學(xué)生，塑造健康向上的校園氛圍。同時(shí)，利用校黑板報(bào)和宣傳欄，加強(qiáng)心理健康教育宣傳工作。
五、尋找學(xué)生心理規(guī)律，總結(jié)心理健康工作方法
心理健康教育尚處于摸索的階段，還有許多理念和實(shí)踐需要全體教師不斷的探索，我們應(yīng)充分利用個(gè)體心理咨詢(xún)及心理健康教育工作積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)各年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)，尋找學(xué)生健康工作的規(guī)律，有針對(duì)性地對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理教育和輔導(dǎo)工作。同時(shí)通過(guò)課題研究，以科研引領(lǐng)、促進(jìn)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探究，也不失為一種好方法。
以上是本學(xué)期心理健康工作的計(jì)劃，疏漏和不合理之處，屆時(shí)將根據(jù)具體情況不斷完善，使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。一切為了孩子，相信通過(guò)不懈的努力，學(xué)校心理健康活動(dòng)會(huì)愈辦愈好。
工作計(jì)劃 篇3
為繼續(xù)開(kāi)展好村計(jì)生人口學(xué)校工作，推進(jìn)人口和計(jì)劃生育和諧穩(wěn)定，提高計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照上級(jí)計(jì)生部門(mén)的要求，結(jié)合我村實(shí)際，特制定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保人口學(xué)校工作順利開(kāi)展
認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，堅(jiān)持書(shū)記主任一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管主任重點(diǎn)抓、具體抓，其他專(zhuān)兼職工作人員要分工明確，分片到人，責(zé)任到位，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的'良好局面，確保人口學(xué)校各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，確保人口學(xué)校工作規(guī)范開(kāi)展
一是完善人口學(xué)校工作制度，確保培訓(xùn)提前1天通知，每月不少于2課時(shí)。要求教務(wù)主任做好日常組織登記工作，將教學(xué)工作納入到教員年度考核內(nèi)容中。要求學(xué)員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，對(duì)優(yōu)秀學(xué)員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是完善人口學(xué)校培訓(xùn)制度，加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合村實(shí)際制定教學(xué)計(jì)劃，確保每季度培訓(xùn)不少于2次，每次不少于2課時(shí)，要求參加培訓(xùn)的育齡群眾自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)課，不遲到不早退。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，確保人口學(xué)校積極發(fā)揮作用
按照要求制定每季度工作培訓(xùn)計(jì)劃，定期舉辦人口學(xué)校培訓(xùn)班，不斷提高計(jì)生工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)能力，提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)知曉率。一季度邀請(qǐng)村書(shū)記等教員開(kāi)展計(jì)劃生育政策理論、村規(guī)民約等教育學(xué)習(xí)，二季度組織開(kāi)展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)宣傳教育及青春期健康教育，三季度開(kāi)展計(jì)劃生育形勢(shì)教育和避孕節(jié)育知識(shí)等宣傳，四季度組織學(xué)員開(kāi)展男性生殖健康、性病艾滋病知識(shí)宣傳普及宣傳。
四、組織宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍
積極組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，在村宣傳櫥窗、宣傳圍墻等張貼宣傳圖畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等。充分利用好節(jié)假日和紀(jì)念日，開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，提高宣傳效率。利用元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、“5.29”計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日、“7.11”世界人口日、“10.28”男性健康宣傳日、“12.1”世界艾滋病日等為契機(jī)，組織學(xué)員開(kāi)展計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)教等宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)全民和社會(huì)各界計(jì)劃生育意識(shí)、激發(fā)全社會(huì)做好人口計(jì)劃生育的責(zé)任感。 工作計(jì)劃
工作計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
深入推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作，進(jìn)一步建立完善“橫向到邊、縱向到底”覆蓋城鄉(xiāng)的全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，指導(dǎo)督促基層協(xié)管單位認(rèn)真履行轄區(qū)協(xié)管職責(zé)，在巡查服務(wù)、信息報(bào)告和協(xié)助執(zhí)法、抽檢等工作中充分發(fā)揮協(xié)管員的網(wǎng)底、前哨和助手作用，有效打擊衛(wèi)生違法行為和預(yù)防公共衛(wèi)生突發(fā)事件，保障廣大群眾健康權(quán)益和公共衛(wèi)生安全。
二、工作任務(wù)
按照國(guó)家和市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委要求，全面推行新版衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)文書(shū)，切實(shí)細(xì)化工作過(guò)程記錄。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)宣傳工作，印制宣傳手冊(cè)和張貼畫(huà)。組織考察學(xué)習(xí)先進(jìn)區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。不斷完善協(xié)管服務(wù)工作制度并要求上墻，完善四個(gè)片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)組的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和責(zé)任。制定印發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)工作方案，舉辦2期以上綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，督促協(xié)管單位加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓(xùn)。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息收集報(bào)送工作，完成季度報(bào)表和年度報(bào)表。加強(qiáng)督促指導(dǎo)工作，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作落實(shí)。做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管半年考核和年終考核工作。
三、工作安排
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3—10月，制定印發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)工作方案，舉辦2期以上綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等各種形式加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)水平。開(kāi)展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、衛(wèi)生監(jiān)督信息員推薦上報(bào)和規(guī)范聘任，制發(fā)全區(qū)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，督導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）的信息員培訓(xùn)工作。
�。ǘ┱J(rèn)真搞好督導(dǎo)。3—10月，通過(guò)開(kāi)展“集中行動(dòng)”和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，對(duì)基層單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況每季度開(kāi)展一次督導(dǎo)，全年至少開(kāi)展2次以上督導(dǎo)，出具《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》（見(jiàn)附件）提出指導(dǎo)改進(jìn)意見(jiàn)，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作落實(shí)。強(qiáng)化督導(dǎo)工作片區(qū)責(zé)任，進(jìn)一步完善四個(gè)責(zé)任片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)組的督導(dǎo)責(zé)任、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ﹪�(yán)格考核管理。按照區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一部署，6月底組織完成半年考核，11月底組織完成年度考核。明確考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，將我所對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查結(jié)果計(jì)入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)年度績(jī)效目標(biāo)考核分值，充分發(fā)揮績(jī)效考核的`杠桿作用。重視考核管理，嚴(yán)格考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律，堅(jiān)持表?yè)P(yáng)先進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任追究。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化信息收集。根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和市衛(wèi)生計(jì)生委綜合監(jiān)督局關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報(bào)送工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息報(bào)送工作，明確報(bào)告范圍、報(bào)告程序和內(nèi)容要求，督促指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位落實(shí)信息報(bào)告職責(zé)和人員，及時(shí)上報(bào)協(xié)管信息，完成季度報(bào)表和年度報(bào)表。
�。ㄎ澹⿵V泛開(kāi)展宣傳。制定宣傳計(jì)劃，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)宣傳工作，印制宣傳手冊(cè)和張貼畫(huà)。組織開(kāi)展飲用水衛(wèi)生宣傳周活動(dòng)和職業(yè)病防治法宣傳周活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)中小學(xué)保健醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治以及中小學(xué)常見(jiàn)病處置培訓(xùn)宣傳，針對(duì)社區(qū)居民或特定人群進(jìn)行食品安全、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)供水單位工作人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，為全面推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作奠定廣泛的群眾基礎(chǔ)。
（六）規(guī)范檔案管理。按照國(guó)家和市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委要求，全面推行新版衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)文書(shū)，切實(shí)細(xì)化工作過(guò)程記錄。不斷完善《涪陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)檔案模板》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作制度》，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)檔案工作資料收集管理。同時(shí)完善《涪陵區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員聯(lián)系電話冊(cè)》。
四、有關(guān)要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目全面推進(jìn)，我所成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，所黨委書(shū)記、所長(zhǎng)吳同志任組長(zhǎng)，所黨委委員、副所長(zhǎng)徐同志、所黨委委員、紀(jì)委書(shū)記文同志、所黨委委員、副所長(zhǎng)龔?fù)救胃苯M長(zhǎng)，各科（室）負(fù)責(zé)人為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在衛(wèi)生監(jiān)督五科，周大才任辦公室主任，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展有關(guān)工作。
�。ǘ┞鋵�(shí)保障措施。優(yōu)先保障各科室開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作所需車(chē)輛、辦公用品等；按照市、區(qū)有關(guān)文件要求，我所開(kāi)展項(xiàng)目培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查以及考核評(píng)估等所需經(jīng)費(fèi)納入衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目資金予以補(bǔ)助，保障工作開(kāi)展。
�。ㄈ┌l(fā)揮協(xié)管作用。組織全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和我所要求，統(tǒng)籌安排、上下聯(lián)動(dòng)，自覺(jué)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，積極協(xié)助開(kāi)展衛(wèi)生綜合執(zhí)法檢查、抽檢、取締、立案查處等工作，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的前哨、網(wǎng)底和助手作用。
（四）嚴(yán)格責(zé)任追究。按照 “按片區(qū)綜合執(zhí)法為主”模式工作要求，衛(wèi)生監(jiān)督一二三四科（四個(gè)責(zé)任片區(qū)）對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作督導(dǎo)任務(wù)包干、責(zé)任包干；衛(wèi)生監(jiān)督五科負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織培訓(xùn)、信息收集上報(bào)等工作，同時(shí)要對(duì)各片區(qū)開(kāi)展督導(dǎo)情況和對(duì)基層單位項(xiàng)目實(shí)施情況加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查，督促工作落實(shí)。凡因敷衍了事、失職瀆職或其他因素導(dǎo)致未完成工作任務(wù)造成重大影響，或重大責(zé)任事故的，按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
工作計(jì)劃 篇5
一、班級(jí)情況分析
班級(jí)人數(shù)26名孩子。經(jīng)過(guò)大班一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，孩子們?cè)诟鞣矫娴哪芰τ辛撕艽蟮倪M(jìn)步和提高，以下做簡(jiǎn)單的分析、
生活方面：
已初步掌捏了屬于他們年齡段的生活技能，其中包括自我服務(wù)能力、獨(dú)立進(jìn)餐能力（自我服務(wù)能力中，系鞋帶較差，這與平時(shí)大人包辦有一定的關(guān)系）
學(xué)習(xí)能力：
幼兒正在不斷成長(zhǎng)，通過(guò)了解環(huán)境與人們生活的依存關(guān)系，對(duì)事物變化發(fā)展的過(guò)程感興趣，有了一定的求知欲，對(duì)于他們感到好奇新鮮的事物和問(wèn)題有一定的探索欲望，
社會(huì)性發(fā)展：
幼兒初步形成良好的品德行為和習(xí)慣，有與他人交往的愿望，
不足之處：
1、對(duì)于別人的物品和集體物品不愛(ài)惜
2、做錯(cuò)了事不承認(rèn)，有些事很明顯是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)但總把責(zé)任往別人身上推。
3、游戲結(jié)束不能主動(dòng)整理物品、物歸原處，不能保持教室整潔隨手亂扔垃圾。
對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō)，在幼兒園的生活只剩下短短一學(xué)期的時(shí)間，作為老師我們應(yīng)充分利用這段時(shí)間，為幼兒提供多元的學(xué)習(xí)環(huán)境，注重多元智能的開(kāi)發(fā)教育，積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ)，作為家長(zhǎng)需根據(jù)幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，以便孩子能較順利地進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)。根據(jù)我班幼兒的情況和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，我們制定了本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃，使幼兒能夠更加活潑健康地成長(zhǎng)
二、學(xué)期目標(biāo)
1、激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，初步的探索意識(shí)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣
3。幼小銜接，爭(zhēng)取做一名合格的小學(xué)生。
三、課程
（生活）
1、根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒有良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。如、保持桌椅的清潔、養(yǎng)成物歸原處的好習(xí)慣、保持毛巾和書(shū)本的整潔、學(xué)習(xí)整理小書(shū)包和自己的衣物、注意個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，不亂扔垃圾，保持環(huán)境的整潔
2、在生活、學(xué)習(xí)上得到別人的幫助，能使用禮貌語(yǔ)言感謝別人。根據(jù)我班外來(lái)人員子女多的特點(diǎn)，為了使他們能融入周?chē)瞽h(huán)境，能聽(tīng)懂上海話，樂(lè)于學(xué)說(shuō)上海話，因此，在班級(jí)里開(kāi)展學(xué)說(shuō)上海話的游戲活動(dòng)，
3、進(jìn)一步理解和遵守日常生活中的規(guī)則，根據(jù)自己所處的環(huán)境情況，學(xué)習(xí)控制自己的情緒和不宜行為
措施：
1、在日常生活中老師注意觀察幼兒的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的提示糾正
2、師生共同制定值日生制度，值日生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可幫助同伴。培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感
3、游戲活動(dòng)、自由活動(dòng)、個(gè)別交談時(shí)，老師適當(dāng)使用上海話，做說(shuō)上海話的集體游戲。
（學(xué)習(xí)）：
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒積極主動(dòng)地觀察周?chē)挛铩?ài)思考、愛(ài)提問(wèn)的好習(xí)慣，能大膽清楚的表達(dá)自己的想法，傾聽(tīng)同伴的`講述，主動(dòng)用語(yǔ)言與人交往。
2、知道四季的轉(zhuǎn)換順序，了解一些保護(hù)環(huán)境的方法；，能運(yùn)用多種材料和工具解決問(wèn)題；學(xué)習(xí)從多角度分類(lèi)，發(fā)現(xiàn)事物間的細(xì)微差別，形成類(lèi)概念；
3、能正確認(rèn)讀和書(shū)寫(xiě)阿拉伯書(shū)字1_mdash；_mdash；10，熟練掌握10以?xún)?nèi)數(shù)的順序，理解相鄰數(shù)之間相差為1的等差關(guān)系；初步理解數(shù)量守恒的概念；學(xué)會(huì)10以?xún)?nèi)的組成和加減法，認(rèn)識(shí)正方體、長(zhǎng)方體、球體、圓柱體；能正確辨認(rèn)方向，會(huì)比較遠(yuǎn)近。
4、繼續(xù)探索使用二期課改新教材，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、季節(jié)、節(jié)日開(kāi)展主題活動(dòng)。
措施：
1、開(kāi)展區(qū)角小組學(xué)習(xí)游戲，把集體學(xué)習(xí)內(nèi)容延伸至小組個(gè)別化，使幼兒能更好的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容及培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
2、鼓勵(lì)幼兒參與收集資料{報(bào)紙、書(shū)刊、看新聞}把發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、在說(shuō)新聞的時(shí)間里講給大家聽(tīng)
（三）、運(yùn)動(dòng)
1、積極參加體育活動(dòng)，大膽嘗試新奇有趣的活動(dòng)，獲得身體活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)
2、在具有安全的條件下培養(yǎng)幼兒初步嘗試創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)，動(dòng)_lt；BR_gt；_lt；P_gt；_lt；/P_gt；作協(xié)調(diào)、靈活。
措施：
1、為幼兒提供探索各種玩法的器械，{輪胎、平衡、圈、繩、投擲、墊子}
2、幼兒運(yùn)動(dòng)過(guò)程中有創(chuàng)新的案例，老師及時(shí)地組織大家觀摩學(xué)習(xí)，讓幼兒討論、總結(jié)運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)。
3、每月去向陽(yáng)公園遠(yuǎn)足活動(dòng)。
（四）、游戲
1、開(kāi)展各類(lèi)游戲活動(dòng)，師生共同探討創(chuàng)設(shè)內(nèi)容豐富有序的游戲環(huán)境。
2、積極發(fā)展幼兒思維和觀察能力，有模仿、有創(chuàng)造性的開(kāi)展有戲活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒在游戲過(guò)程中的交往
3、讓幼兒自主的選擇，互相協(xié)商，互相合作，愉快地進(jìn)行游戲，教會(huì)幼兒自我判斷、解決問(wèn)題的能力。在游戲中讓幼兒通過(guò)操作充分發(fā)揮幼兒的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們各方面都能得到發(fā)展。
措施：
1、表現(xiàn)、為幼兒提供音樂(lè)、故事磁帶、錄音機(jī)以及一些相關(guān)的頭飾、道具等，鞏固幼兒所學(xué)的內(nèi)容，更重要的是培養(yǎng)能夠在眾人面前大膽表演的習(xí)慣。
2、閱讀、為幼兒提供不同的材料，書(shū)籍，卡片等給幼兒創(chuàng)造想象的空間，能使幼兒盡興、盡情地“研究”所以他們的世界。
3、美工角、為幼兒提供剪刀、漿糊、紙等，并根據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要讓幼兒利用一些自然材料、生活材料進(jìn)行一些小制作，培養(yǎng)幼兒對(duì)自己動(dòng)手制作的濃厚興趣，提高幼兒的動(dòng)手能力和創(chuàng)造能力。
4、數(shù)學(xué)角、作為課堂教學(xué)的延伸，把一些課上未完成的內(nèi)容在游戲中讓幼兒繼續(xù)完成。
5、科學(xué)角、為幼兒提供材料在區(qū)域活動(dòng)中進(jìn)行探索，加深幼兒的認(rèn)識(shí)。讓幼兒有充分的時(shí)間和操作材料，滿足幼兒了解探索的需要。
四、幼小銜接實(shí)施方案、學(xué)前思想準(zhǔn)備
1、通過(guò)參觀小學(xué)、讓幼兒知道為什么要上小學(xué)，小學(xué)與幼兒園有什么不同，激發(fā)孩子上小學(xué)的欲望，同時(shí)也幫助他們解決“向往上小學(xué)、又不知道怎樣做的問(wèn)題”。
2、了解有那些學(xué)習(xí)用具和用品，并知道它們的用途。
3、學(xué)習(xí)有條理整理自己的小書(shū)包。
五、家長(zhǎng)工作
1、開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹班務(wù)工作計(jì)劃，取得家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的理解和支持，在家長(zhǎng)會(huì)上，向家長(zhǎng)發(fā)放介紹幼小銜接方面的文章。為更好實(shí)施幼小銜接方案打下基礎(chǔ)
2、堅(jiān)持每月及時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與班級(jí)主題活動(dòng)，并能積極參加幼兒園組織的親子活動(dòng)
3、要求家長(zhǎng)配合教師，讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣，為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
4、請(qǐng)小學(xué)老師為家長(zhǎng)講座“家長(zhǎng)為孩子做那些入學(xué)準(zhǔn)備”。
5、定期發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)。
工作計(jì)劃 篇6
這是一篇淘寶客服工作計(jì)劃范文，文章從接待、通知付款建議、回訪、登記好友信息等七方面進(jìn)行闡述，向大家展示了淘寶客戶本年度的工作內(nèi)容。下面讓我們一起來(lái)看看吧！
做了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售的工作，后來(lái)轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來(lái)說(shuō)，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺(jué)，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值�，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的.工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下。
1、接待
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來(lái)咨詢(xún)的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問(wèn)題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問(wèn)題，別妄下結(jié)論，要詢(xún)問(wèn)內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
A編寫(xiě)信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰�的客服�！�
B電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放�，一�?lái)鞏固付款、二來(lái)加深對(duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的?”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉(cāng)：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開(kāi)特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來(lái)選購(gòu)呵!”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問(wèn)題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來(lái)的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購(gòu)買(mǎi)信息�！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢(xún)時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢(xún)中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
A遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：ID、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來(lái)貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu)，新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。
B平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)
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