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支行負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的支行負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
支行負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié)1
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對(duì)月城中行20xx年度業(yè)務(wù)、20xx年工作思路進(jìn)行匯報(bào),主要分20xx年主要績(jī)效目標(biāo)完成情況、20xx年工作重點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)計(jì)劃、20xx年工作思路部分,具體匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、主要績(jī)效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1。32億元,日均較上月末新增250萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款較上月末新增1700萬(wàn)元,日均較上月末新增60萬(wàn)元。
二、重點(diǎn)工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭(zhēng)對(duì)行部年末收口各項(xiàng)指標(biāo)開展工作:一、開戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報(bào)高的戶”在市場(chǎng)上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展公司授信戶及個(gè)金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個(gè)金普惠戶儲(chǔ)備4戶。三、對(duì)照年未收口指標(biāo)積極爭(zhēng)攬公司個(gè)金存款,其中公司存款收口完成300%,個(gè)金存款收口完成90%。四、堅(jiān)持每天走訪兩個(gè)新客戶,為完成公司個(gè)金各項(xiàng)指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。五、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動(dòng)全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
。ㄒ唬、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)務(wù)及營(yíng)銷能力較強(qiáng),但網(wǎng)點(diǎn)存在管理松懈、對(duì)員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無(wú)法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭(zhēng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對(duì)每位員工單獨(dú)談話,通過績(jī)效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會(huì)、夕會(huì)、月度例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理,建立合理高效的`內(nèi)部管理制度及績(jī)效分配方案。
3、通過努力達(dá)成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場(chǎng)占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問題,對(duì)于20xx年收口指標(biāo)及20xx年開門紅均無(wú)充分的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來(lái)年開門紅,本人計(jì)劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實(shí)客戶基礎(chǔ),帶動(dòng)公司個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲(chǔ)備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲(chǔ)備完成行部指標(biāo)。但同時(shí)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時(shí)沒有效果的通過長(zhǎng)期積累,長(zhǎng)期跟進(jìn),逐步將客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步提高,將網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計(jì)劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時(shí)挖掘更多回報(bào),同時(shí)通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的客戶,積極爭(zhēng)其在他行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時(shí)營(yíng)銷我行授信和存款各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點(diǎn)的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點(diǎn)全量金融資產(chǎn)日均。
在個(gè)金方面,我要加強(qiáng)個(gè)金特別是理財(cái)方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,和理財(cái)經(jīng)理一起逐戶營(yíng)銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭(zhēng)攬客戶他行存款,實(shí)現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗(yàn),做好公私聯(lián)動(dòng)工作,在走訪存量公司客戶時(shí),對(duì)接企業(yè)主個(gè)金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的資金大戶,主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)。在提高網(wǎng)點(diǎn)全量及存款規(guī)模的同時(shí)完成財(cái)富類收入。另外在其它個(gè)金指標(biāo)如手機(jī)銀行上我可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性做好存量客戶的電營(yíng)及外拓,逐戶走訪營(yíng)銷授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點(diǎn)二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點(diǎn)歸屬感,讓網(wǎng)點(diǎn)員工能夠主動(dòng)積極的完成各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
20xx年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐步提高市場(chǎng)地位,在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績(jī)。
支行負(fù)責(zé)人年度個(gè)人工作總結(jié)2
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對(duì)月城中行20××年度業(yè)務(wù)、20××年工作思路進(jìn)行匯報(bào),主要分20××年主要績(jī)效目標(biāo)完成情況、20××年工作重點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)計(jì)劃、20××年工作思路部分,具體匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、主要績(jī)效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款較上月末新增1700萬(wàn)元,日均較上月末新增60萬(wàn)元。
二、重點(diǎn)工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭(zhēng)對(duì)行部年末收口各項(xiàng)指標(biāo)開展工作:
。ㄒ唬㈤_戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報(bào)高的戶”在市場(chǎng)上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。
。ǘ⑼ㄟ^我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展公司授信戶及個(gè)金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個(gè)金普惠戶儲(chǔ)備4戶。
(三)、對(duì)照年未收口指標(biāo)積極爭(zhēng)攬公司個(gè)金存款,其中公司存款收口完成300%,個(gè)金存款收口完成90%。
(四)、堅(jiān)持每天走訪兩個(gè)新客戶,為完成公司個(gè)金各項(xiàng)指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。
。ㄎ澹(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動(dòng)全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
(一)、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)務(wù)及營(yíng)銷能力較強(qiáng),但網(wǎng)點(diǎn)存在管理松懈、對(duì)員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無(wú)法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭(zhēng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對(duì)每位員工單獨(dú)談話,通過績(jī)效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會(huì)、夕會(huì)、月度例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績(jī)效分配方案。
3、通過努力達(dá)成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場(chǎng)占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問題,對(duì)于20××年收口指標(biāo)及20××年開門紅均無(wú)充分的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來(lái)年開門紅,本人計(jì)劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實(shí)客戶基礎(chǔ),帶動(dòng)公司個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20××年工作思路與措施
20××年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲(chǔ)備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲(chǔ)備完成行部指標(biāo)。但同時(shí)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時(shí)沒有效果的通過長(zhǎng)期積累,長(zhǎng)期跟進(jìn),逐步將客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步提高,將網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計(jì)劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時(shí)挖掘更多回報(bào),同時(shí)通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的客戶,積極爭(zhēng)其在他行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時(shí)營(yíng)銷我行授信和存款各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點(diǎn)的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點(diǎn)全量金融資產(chǎn)日均。
在個(gè)金方面,我要加強(qiáng)個(gè)金特別是理財(cái)方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,和理財(cái)經(jīng)理一起逐戶營(yíng)銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭(zhēng)攬客戶他行存款,實(shí)現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗(yàn),做好公私聯(lián)動(dòng)工作,在走訪存量公司客戶時(shí),對(duì)接企業(yè)主個(gè)金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的資金大戶,主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)。在提高網(wǎng)點(diǎn)全量及存款規(guī)模的同時(shí)完成財(cái)富類收入。另外在其它個(gè)金指標(biāo)如手機(jī)銀行上我可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性做好存量客戶的電營(yíng)及外拓,逐戶走訪營(yíng)銷授信企業(yè)及基本戶的`代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點(diǎn)二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點(diǎn)歸屬感,讓網(wǎng)點(diǎn)員工能夠主動(dòng)積極的完成各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
20××年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐步提高市場(chǎng)地位,在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績(jī)。
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