公司員工半年工作總結(jié)(集合14篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的公司員工半年工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司員工半年工作總結(jié) 篇1
半年的工作也是做完了，回顧這上半年來我的一個工作，有挺多的感慨，從年初新冠肺炎疫情期間在家里辦公，再回到公司，然后再到年中工作，可以說這半年有不一樣的體會，也是有自己的努力，有個人的提升，我也是對這半年的工作來做個總結(jié)。
一、個人工作
在個人的一個工作之中，無論是在家里，或者回到公司，我都是認真的去把事情給做好，領(lǐng)導(dǎo)的要求也是認真的做好，完成了，對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標，都是在部門名列前茅的，我也是清楚自己作為老員工，更是要以身作則，年初的時候，我是在家辦公，一些同事在家辦公不是那么的適應(yīng)，我也是給予了一些建議，一些指導(dǎo)，后來來到公司，業(yè)績開始增長，恢復(fù)到正常的水平，我也是做了挺多的工作，對于新入職的新人，我也是幫忙去帶領(lǐng)，個人做好了事情的同時，我也是愿意去幫助他人，我知道，只有整個部門的工作去做好了，那么公司方面的工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收獲也是更大一些，同時自己也是在做好業(yè)績之中，把自己的.一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下，讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗，把工作給做好。
二、學(xué)習(xí)方面
除了工作，我個人也是在自己閑暇的時間里去多學(xué)習(xí)，雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的，但是我也是要與時俱進，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去學(xué)，多去了解市場，了解行業(yè)，那么自己才不會落后，才能當(dāng)有新的任務(wù)到來的時候，能去做好，過往的經(jīng)驗雖然有用，但是我也是知道，如果新的東西不學(xué)，那么總會被淘汰的，而且行業(yè)也是在不斷變化的，只有去適應(yīng)了，才能業(yè)績上能做好，只有多去學(xué)，多深造，自己才能遇到問題的時候，能有方法，并且遇到新的項目，也是可以去接手。除了看書，我也是參加一些行業(yè)的會議，一些新的培訓(xùn)，通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當(dāng)然我也是知道自己有一些不足的地方，新的東西接受起來不是那么的容易，而且自己作為老員工，偶爾的時候也是會松懈，會覺得厭煩，這些也是需要去調(diào)節(jié)，需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好，去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀，業(yè)績更加的多才行。
公司員工半年工作總結(jié) 篇2
上半年以來，我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，上半年醫(yī)院門診人次達_余人，比去年同期增長了_%，住院總?cè)舜蝊余人，比去年同期增長_%，業(yè)務(wù)總收入_余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民___人，防保組按時保質(zhì)保量完成了冷鏈運轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的`進展，切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、做好公共衛(wèi)生工作
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，_月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
五、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署
上半年我院要做好_村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收。
公司員工半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，我們開發(fā)區(qū)公司在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“一切為了地方經(jīng)濟、一切為了投資者、一切為了我們開發(fā)區(qū)的明天”，的總體思路，大力發(fā)展新企業(yè)注冊落戶、嚴格督促企業(yè)依法納稅、全面強化企業(yè)管理服務(wù)，切實加強隊伍建設(shè)。全公司人員不懈努力、克服難點、困難，不僅實現(xiàn)了各項任務(wù)超07年同期，稅收更是創(chuàng)歷史最好成績�，F(xiàn)將08年上半年工作總結(jié)如下：
一、各項工作完成情況
20xx年1－6月總稅累計完成11562萬元，比去年同期7267萬元增長59.1％，增收4295萬元。我們開發(fā)區(qū)管轄部分累計完成7480萬元，比去年同期5162萬元增長45％，增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元，比去年同期1143萬元增長47％，增收532萬元，完成08年全年任務(wù)2871萬元的58％（除去劃歸商貿(mào)投資公司管理的162戶鋼材市場企業(yè)對稅收的影響同比增長應(yīng)在49％）。完成新企業(yè)登記注冊84戶，比去年同期的62戶增長35％，增加了22戶。完成工商年檢企業(yè)1405戶，實際在冊企業(yè)（去除20xx年歇業(yè)、注銷、遷移）1515戶，完成年檢率92％，已收取企業(yè)管理費482萬元，完成目標數(shù)490萬元的95％，新增代理記帳企業(yè)26戶，收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。
二、夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)
1、隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)
20xx年上半年我們能取得這樣的成績，離不開鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，工商稅務(wù)部門的支持。我們還有一個扎實的基礎(chǔ)，那就是一支政治過硬，業(yè)務(wù)熟練，作風(fēng)優(yōu)良，敢打硬仗，善打硬仗的隊伍。年初我們統(tǒng)一了員工工作時的著裝，橫向拜訪了在我們這個行業(yè)中趨于前列的兄弟單位，比較了他們的工作方法、制度等，再按照自己的情況，修訂了工作制度，重申了勞動紀律，首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學(xué)習(xí)理論知識，以提高隊伍的整體素質(zhì)；以“一切為了投資者”的宗旨端正服務(wù)態(tài)度。這些舉措在實際工作中都發(fā)揮了良好的作用。08年1－6月我們所取得的成績，就是對這些舉措一個很好證明。
2、發(fā)展壯大靠服務(wù)
我們對落戶企業(yè)的管理層層分解，落實到人。公司實行專管員制度，緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關(guān)企業(yè)調(diào)查走訪、座談，掌握第一手資料，認真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢，做到心中有數(shù)，早打算，早安排，根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況，并與稅務(wù)部門協(xié)商、溝通，科學(xué)地安排，實現(xiàn)了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業(yè)時常聯(lián)系、走訪，掌握動態(tài)情況，對稅收突然大幅下降或增長的企業(yè)及時匯總，工商年檢、稅務(wù)年檢各類工作及時通知，企業(yè)落戶、稅源引進等各類信息及時溝通，牢牢把握主動權(quán)。今年我們還推出了與工作業(yè)績掛鉤的獎罰考核制度，對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵，對超額完成代理記帳任務(wù)的員工進行獎勵、對完成任務(wù)較差的員工進行處罰，明確職責(zé)，提高員工積極性，獎罰并舉，獎優(yōu)罰劣，從而使全體人員工作有壓力，行動上有動力。服務(wù)提升了，企業(yè)滿意了，稅收增長了，我們開發(fā)區(qū)也發(fā)展壯大了。
三、存在的問題
1、企業(yè)所得稅下調(diào)
回顧20xx年，總稅接近1.7億元比06年增長了16％，然而企業(yè)所得稅一項增長了將近54％，這么大的增長主要原因是因為，07年起將原先核定征收的企業(yè)所得稅的稅率作了上調(diào)，特別是貿(mào)易型企業(yè)從原先的0.5％，上調(diào)至從1.26％到1.89％最高2.31％的三檔。07年比06年企業(yè)所得稅增加1947萬元，很大一部分是這種調(diào)整所帶來的。而從08年1月起核定征收企業(yè)的企業(yè)所得稅不分檔次，如貿(mào)易型企業(yè)都按1.75％計算，6月核定征收企業(yè)所得稅率再次下調(diào)，其中貿(mào)易型企業(yè)下調(diào)到1％，從原來每月申報改為每季度申報一次，且從08年1月起全年統(tǒng)算的方式征收，例，某一企業(yè)1－6月已按原1.75％上交所得稅1萬元，但按現(xiàn)在的稅率1％計算只需交5714.29元，多交的部分在當(dāng)年以后企業(yè)上交所得稅時作為預(yù)交數(shù)抵扣。這次的調(diào)整對08年的.企業(yè)所得稅收入將產(chǎn)生極大的影響，有可能使得08年企業(yè)所得稅大幅下降，且對我們開發(fā)區(qū)管轄部分的影響更大。08年1－6月已征收企業(yè)所得稅3146萬元，我們開發(fā)區(qū)管轄部分為1894萬元，07年度企業(yè)所得稅總計為5580萬元，我們開發(fā)區(qū)管轄部分為3993萬元。所有納稅企業(yè)中一部分是按查帳征收來上交企業(yè)所得稅的，這次調(diào)整對于這些企業(yè)并無影響，這些企業(yè)的分部大多在鋼材市（商投公司管轄）及工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)（工發(fā)公司管轄），然而我們開發(fā)區(qū)公司管轄的大多是分布在全市各地區(qū)的貿(mào)易型企業(yè)，也就是這次稅率下調(diào)的主要對象，08年我們開發(fā)區(qū)管轄部分企業(yè)所得稅對比07年會有大幅下降，而且很可能減少的數(shù)額將是千萬以上。
2、發(fā)展空間狹小
08年1－6月在招商難，異地企業(yè)注冊受到限制的情況下我們的稅收能有59.1％的增長，我們開發(fā)區(qū)管轄部分增長49％，是因為一些生產(chǎn)企業(yè)已到了成熟期，他們的業(yè)務(wù)量和稅收都直線上升，如保隆公司經(jīng)過前幾年的前期投入；再逐漸成長到現(xiàn)在已是成熟企業(yè)，且培育企業(yè)上市對象。今年1－
6月的稅收已上交1857萬元，而07年1-6月合并為現(xiàn)在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿(mào)、拓樸思、伍海”四家，合計共上交稅收648萬元，今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個產(chǎn)品都會經(jīng)歷自己的生命周期，從形成、成長、成熟、衰退到淘汰，除非企業(yè)不斷地開發(fā)新的項目，而且每個項目都能獲得成功，否則企業(yè)也會隨著其產(chǎn)品的生命周期而起伏。所以我們不能簡單地依靠一兩個企業(yè)的成熟而自滿、自足，我們需要的是一大批的優(yōu)秀企業(yè)，一些企業(yè)衰敗了，另一些企業(yè)成熟了，當(dāng)這些企業(yè)衰敗時又有一些企業(yè)在興起，從而周而復(fù)始，我們的經(jīng)濟園區(qū)才會長期繁榮，長久地發(fā)展。但是我們已經(jīng)沒有再安置這類企業(yè)的空間，這也是長期困擾我們的難題。
四、下半年打算
1、拓寬思路、加強招商
針對空間小及各部門對非屬地企業(yè)注冊落戶的種種限制，積極調(diào)整招商策略和招商重點，拓寬招商思路，進一步加大力度，堅持重招商、挖潛力、盤存量、強服務(wù)的基礎(chǔ)上，瞄準信息方位。招商重在目標、關(guān)鍵是能力，能否發(fā)現(xiàn)目標、引進項目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協(xié)調(diào)好各部門去尋找與發(fā)現(xiàn)目標，針對種種限制，側(cè)重引進，占空間小、消耗資源少的服務(wù)型、貿(mào)易型企業(yè)，特別是優(yōu)秀的新興服務(wù)業(yè)企業(yè)，從而能讓園區(qū)不斷壯大也能為地方財政作出更多的貢獻。
2、優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變觀念
公司的辦公大廳，從啟用到現(xiàn)在為公司日常動作發(fā)揮著重要作用，然而隨著時間推移，服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，已不能體現(xiàn)我們貼近企業(yè)，一切為了投資者的宗旨，所以我們打算重新布置大廳，優(yōu)化企業(yè)與我們直接接觸的環(huán)境，以體現(xiàn)我們從管理企業(yè)到服務(wù)于企業(yè)的轉(zhuǎn)變。在為企業(yè)服務(wù)上推進方法創(chuàng)新、效率創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新，簡化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發(fā)區(qū)服務(wù)管理水平，營造良好的發(fā)展環(huán)境。
3、負責(zé)任、重服務(wù)、求發(fā)展
下半年我們繼續(xù)重申：為企業(yè)服務(wù)是我們的工作、服務(wù)是我們的責(zé)任，服務(wù)是我們的業(yè)務(wù)，進一步增強責(zé)任感和緊迫感，找準服務(wù)的切入口，提高服務(wù)的能見度，要以“一事一議”的方式及時為企業(yè)解決實際問題，加大具體指導(dǎo)力度，形成公司上下服務(wù)的良好氛圍。由公司服務(wù)管理科編制洞涇鎮(zhèn)民營經(jīng)濟手冊，明確我們開發(fā)區(qū)公司服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)須知三大內(nèi)容，為企業(yè)提供服務(wù)平臺，與企業(yè)建立良好的服務(wù)溝通紐帶。建立公司員工企業(yè)專管員制度，實行專管員與企業(yè)服務(wù)跟蹤考核制度，要求每一個員工把服務(wù)滲透到每一戶企業(yè)中，幫助和支持企業(yè)做大、做強。
總之我們所做的工作目標只有一個，那就是：為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益、為地方帶來財政收入。所以在下半年，我們?nèi)救藛T將齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作，確保全年目標任務(wù)的完成。
公司員工半年工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)半年的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助下，我很快的進入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在值得信賴”，而不斷努力。
我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，惟獨不斷的提高自己的'業(yè)務(wù)水平維修技術(shù)和更加努力的工作，才干適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
一、主要負責(zé)的工作：
1在維修中心，我主要負責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本呈現(xiàn)的問題進行解答，以及客戶電腦的維修測試。
2接聽400電話來訪，對客戶的疑問進行解答。
3臺式電腦的維修。等
二、近期計劃：
1努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價：
有較強的溝通適應(yīng)管理創(chuàng)新能力上進心強有團隊精神有親和力喜愛迎接新的挑戰(zhàn)對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿足而來，滿足而歸。
公司員工半年工作總結(jié) 篇5
今年上半年以來，xx保險公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化，不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī)，成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者、實踐者和受益者，工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道，現(xiàn)將我司上半年總結(jié)如下：
一、合規(guī)管理工作
為了加強對合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將合規(guī)工作常態(tài)化、機制化，我司注重合規(guī)組織的建設(shè)，在公司主要負責(zé)人變動后，我們及時對分公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行更新，為加強對合規(guī)工作常態(tài)化管理，更好地落實公司合規(guī)政策，有效防范和降低公司經(jīng)營中的合規(guī)風(fēng)險，分公司各部門和各機構(gòu)設(shè)立了專（兼）職合規(guī)管理員，履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
我司高度重視風(fēng)險排查工作，公司領(lǐng)導(dǎo)通過風(fēng)險排查，財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。年初，我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函，就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動，請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)情況進行評價打分，從收回的'征詢意見函反饋情況來看，我司各機構(gòu)均無違規(guī)處罰情況，監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
二、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況
合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程，為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求，一是全面推進“小金庫”專項治理工作，要求各機構(gòu)要認真組織復(fù)查工作，注重總結(jié)專項治理經(jīng)驗，建立健全長效機制，探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段，、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中，我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識，丟掉“潛規(guī)則”，砸爛“小金庫”，堅決摒棄違規(guī)違紀的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。
三、合規(guī)培訓(xùn)開展情況
上半年，我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個層面進行，一是通過總公司OA合規(guī)專欄進行宣導(dǎo)。總公司OA合規(guī)專欄不時有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動態(tài)的內(nèi)容展示，我們及時通過晨會、工作例會進行宣導(dǎo)，變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們都認真組織，做好記錄，提出要求，加強互動。三是財務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求，及時進行各類合規(guī)培訓(xùn)，如理賠上。
四、下半年合規(guī)管理工作計劃
開展自查自糾，加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查，同時，加大合規(guī)專項稽查力度，把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。加強合規(guī)培訓(xùn)、增強合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念，努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中，形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范實務(wù)標準和要求”為基礎(chǔ)，結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求，定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核，把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)常化、深入化。
總之，我司工作雖然取得了階段性成果，但我們深知我司工作仍存在不平衡性，任重而道遠，我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求，扎實做好合規(guī)的各項基礎(chǔ)工作，為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
公司員工半年工作總結(jié) 篇6
上半年的時間已經(jīng)過去，上半年的工作也已經(jīng)結(jié)束，在上半年這半年的時間里，我也完成了自己相對應(yīng)的工作，在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作，同時，在思想和精神上面也取得了一定的收獲，相信在下半年的工作當(dāng)中，我也會一直前進和努力的。
盡管每一天的工作內(nèi)容和性質(zhì)都差不太多，但是也因為自己對于工作的熱愛，以及在公司的工作的非常的愉快，所以也不會覺得無聊或是乏味，相反的是，自己覺得在公司的工作，以及自己的生活都是非常的充實和愉悅的，每天為自己所期待的方向和目標去努力，去盡自己的一份力量，我也感到非常的滿足。在上半年的工作當(dāng)中，我除了完成好自己的日常的工作之外，對于自己的思想也在一點一點的提升，我也會經(jīng)常的審視自己的工作情況和狀態(tài)，一旦自己不管是思想上還是工作當(dāng)中出現(xiàn)了什么樣的錯誤或是問題，我都會及時的改變和調(diào)整過來，所以在工作的過程當(dāng)中，我也在盡心盡力的完成，將自己全部的`精力和心思都用在工作當(dāng)中，用在公司上面，保證自己的工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
在這半年的工作當(dāng)中，盡管工作和之前的時間沒有發(fā)生很大變化，但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始，我也在慢慢的發(fā)生變化，每天按時的到達公司，迅速的開始展開自己當(dāng)天的工作，完成好自己的日常的本分工作，以及將領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的工作也及時的完成好，保證自己在工作的過程當(dāng)中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿，在自己一直以來的努力和付出也得到了公司的賞識，以及公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我的工作贊賞有加，這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可，也正是因為有人認可，有所賞識，自己才能在公司更加的努力和上進，我也很感謝公司的栽培和照顧，以及公司所有的同事的幫助，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的管理，讓我得以在這樣優(yōu)秀的平臺完善自己。
雖說20xx年的上半年以及過去，但是下半年也如約而至了，在之后的工作當(dāng)中，我也將會更加的努力，加倍的為公司付出自己的力量，保證自己在公司的工作順利出色的完成，也盡自己最大的力量，力所能及的為公司帶來更多的利益，創(chuàng)造出更大的價值。
公司員工半年工作總結(jié) 篇7
今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得了一定的成績�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，以下是上半年的工作總結(jié)。
一、進一步完善相關(guān)管理制度
主要從＂內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象＂著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的.服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進銷售
通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
客戶服務(wù)工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
公司員工半年工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間，年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
�。�1）、年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
�。�1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
�。�3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的.管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
�。�1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
�。�2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
�。�3）、進一步完善審批流程。
�。�4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
�。�1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
�。�1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
�。�2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
�。�1）、員工照片維護；
�。�2）、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；
（3）、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
公司員工半年工作總結(jié) 篇9
20xx年上半年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)�；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與x保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的.職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、下半年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司員工半年工作總結(jié) 篇10
工作已近半年，從校園到社會、從國內(nèi)到國際。任由時間的流逝、歲月的打磨、場景的切換與環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我從校園內(nèi)的枯藤老樹成為了公司里的青草嫩芽。歷經(jīng)半年的成長與感悟，積累了我一生的財富。至此我將以下面四個方面總結(jié)我這近半年的工作、學(xué)習(xí)與生活。
一、秉承學(xué)習(xí)態(tài)度，帶著謙遜去學(xué)習(xí)
學(xué)校里的理論教學(xué)與施工現(xiàn)場的實際操作差別并不是一星半點。所以畢業(yè)之前，老師常教導(dǎo)我們說，到了施工現(xiàn)場要一切從頭開始，最開始的三年你可能發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)的東西80%在實際施工過程中都接觸不到，但是不要遺憾，也不要懊惱，因為總有一天你會發(fā)現(xiàn)，知識是不會白學(xué)的，知識在當(dāng)今社會依舊是第一生產(chǎn)力。帶著這樣的觀念走出校園的我們，首先需要做到的就是歸零與專注。正像裝滿的水杯，只有先把杯中水倒掉，才能再重新裝滿。
1、歸零意識，重新開始
踏入社會那一刻的我們，就像剛剛駛出造船廠奔向廣袤海洋的駁船，，學(xué)校內(nèi)的學(xué)習(xí)更類似于航海理論，而現(xiàn)實當(dāng)中的我們首先需要積累的則是航海經(jīng)驗，所以老師傅總是告誡我們，來到單位要做的第一件事就是調(diào)整好心態(tài)，先要把自己掏空，接著才能再慢慢裝滿。參加工作至今，我一直對施工現(xiàn)場保持著高度的興趣與好奇心，對待接觸到的各種新鮮事物都做到了不懂就問，一問到底。過后再獨自思考，查找資料，努力做到接觸一項就熟悉一項。沒見過沉箱的我，爬上沉箱觀察具體結(jié)構(gòu)；沒見過扭王字塊的我，拿著卷尺走上前仔細丈量；沒見過鉆孔的我，蹲在鉆機旁默默觀看。半年來，感慨與欣慰并存，機遇與挑戰(zhàn)同在，我會繼續(xù)保持這樣的學(xué)習(xí)欲望，用飽滿的熱情來加快成長。
2、精益求精，追求完美
精細化管理是一航文化落地的重點和方向，同時也確立了“精益求精，追求完美”該是我們這些新鮮血液踏入工作時應(yīng)保持的基本準則。在公司經(jīng)營管理部為期兩個半月的實習(xí)，對我走入項目部之前確立工作態(tài)度的作用是相當(dāng)明顯的。超高強度的工作模式，極致精細的工作要求，無論從個人工作能力的`提高，還是工作方法的養(yǎng)成都對我的工作起著舉足輕重的作用，使我從一位地地道道的門外漢迅速走入工作實質(zhì)的大門。從最初的概念不清，到現(xiàn)在的小有了解；從最初的主動性不強，到現(xiàn)在的自主學(xué)習(xí)；從最初的節(jié)奏緩慢，到現(xiàn)在的快速高效；從最初的指東打西，到現(xiàn)在的指哪打哪。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅助推了我角色的轉(zhuǎn)變，更為我的職業(yè)生涯確立了高標準、嚴要求的工作準則。
二、提高融入速度，帶著激情去工作
從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變雖然不可急于求成，但當(dāng)代社會的發(fā)展速度并沒有給我們留下打盹的時間�，F(xiàn)實要求我們必須快速融入到工作的氛圍當(dāng)中，摒棄所有學(xué)生時期的懶惰、工作主動性不強等一系列壞毛病。要做到招進來就下的去，下的去就用的上。
1、沉淀特點，融入氛圍
如何能夠快速融入到工作氛圍當(dāng)中，這個問題不僅公司著急，對于個人更是著急。如果不能融入氛圍，不僅會使自身存在感低下，甚至可能導(dǎo)致工作情緒和工作效率直線下降。剛剛參加工作之初，經(jīng)過細心觀察與結(jié)合實際，最終我選擇了用自信來武裝自己的方法，盡量將個人特長、興趣愛好與公司的文化基調(diào)和業(yè)余活動緊密結(jié)合。緊接著，我主動報名擔(dān)任公司“第六屆青春先鋒杯”籃球賽裁判員，不僅能將個人特長貢獻到公司的文化活動開展當(dāng)中，也在享受比賽的同時達到了快速融入氛圍的目的�；叵肫饋�，趣味運動會，公司足球賽等一系列活動，不僅為我們青年員工提供了展示自我、釋放自我的平臺，也為我們沉淀特點，快速融入氛圍起到了促進作用。
2、核心價值，銘記于心
一航文化是本大書，值得我們用整個工作生涯來研讀。從XX年起，我公司就正式啟動了企業(yè)文化建設(shè)，對文化進行了全面整合和提升。從文化意識上來講，這在當(dāng)時是走在中港集團和同行業(yè)前頭的。十年來，先后通過理念宣貫、視覺識別系規(guī)范、“五優(yōu)”形象建設(shè)、文明工地建設(shè)、“用心澆注您的滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、一航品牌打造、項目文化建設(shè)等載體和途徑，到如今已基本形成了以“干一流的，做最好的”為核心，體現(xiàn)競優(yōu)、誠信、堅韌、和諧等鮮明個性的一航競優(yōu)文化體系。凝聚力量，融入制度，引領(lǐng)管理，落地生根，為十年來企業(yè)的跨越式發(fā)展提供了堅強的思想引領(lǐng)和文化動力。正是這些豐碩的成果，不僅成為我們剛踏入工作的財富，也為我們快速融入工作氛圍提供了捷徑。
三、加快成才速度，帶著準備去基層
老師傅們說過，三年即可見分曉，高下立判。聽到這句話的時候雖讓我些許不安，但也正是這樣才加快了我的成才速度，強化了我脫穎而出的態(tài)度與決心，如何加快、怎么加快？正所謂不打無準備之仗，機會總是留給有準備的人，故而帶著準備去基層是我們的不二選擇。
公司員工半年工作總結(jié) 篇11
為了物業(yè)公司的發(fā)展導(dǎo)致我在上半年的工作中十分努力，能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來效益無疑是令人高興的，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下堅守著自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù)，通過團結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感，畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng)，為了做好接下來的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結(jié)才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢對方的需求，為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行，所以每當(dāng)業(yè)主反饋意見的時候我都會認真進行記錄，在匯總過后交由部門領(lǐng)導(dǎo)從而改進整體的工作方式，對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見的采納往往是很重要的，而且由于部分樓層老化的緣故導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完善，因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問題要盡快予以解決才行，我也通過對自身服務(wù)水平的`改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿意才行。
對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解，上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來說是比較困難的，因此我會事先和業(yè)主進行溝通并向?qū)Ψ秸f明物業(yè)費的具體款項，在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解，只不過在溝通的過程中往往很難取得業(yè)主的信任，尤其是部分很少與物業(yè)進行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員，這也導(dǎo)致我需要花費不少精力向?qū)Ψ浇忉尣⒄f明物業(yè)費的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患，隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行，因此領(lǐng)導(dǎo)很重視保安隊伍的建設(shè)并對現(xiàn)有員工進行了培訓(xùn)，而且對各個樓層的消防器材進行了更新維護，過期或者無法使用的消防器材會及時進行更新從而排除了這方面的安全隱患，考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導(dǎo)致我們進行了集中清理，確保各個樓層暢通無阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障，除此之外則是加強對小區(qū)內(nèi)的巡視力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。
能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的，因此我會做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想，作為這個集體的一員也要具備較高的榮譽感才能夠創(chuàng)造佳績，因此我會多和身邊同事學(xué)習(xí)并在往后的物業(yè)工作中改進自身的工作方式。
公司員工半年工作總結(jié) 篇12
這半年來還是做的非常不錯，我們也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài)，保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大，但是競爭也是很大，如何在這樣的大環(huán)境下面，讓我們的立足這是一個非常現(xiàn)實的問題，這半年確實難得可貴，半年來的工作也是有許多進步的，我們這半年也是有了一些突破，這樣的狀態(tài)是非常不錯的，有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去，現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年的發(fā)展也是很穩(wěn)定，雖然沒有太多的`變化，但是內(nèi)部員工都是非常努力，正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn)，當(dāng)然這是需要持續(xù)的，做保險工作并不是那么容易，還是應(yīng)該進一步提高自己，這也是非常有必要做好的事情，在業(yè)務(wù)方面確實還是需要對自己有一個客觀的認識，有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好，這段時間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力，我一直都在認真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力，更加用心，作為一名管理者，這是需要清楚的，上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來內(nèi)部員工都是非常的團結(jié)，大家對工作也是非常的用心，在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的，這一點毋庸置疑，接下來的工作我相信是可以做的更好，部分員工的業(yè)績也是非常的不錯，的正在朝著更好的方向發(fā)展，不管是在什么時候這些都是應(yīng)該持續(xù)的，在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面，才能夠發(fā)展的更好，的工作方針是沒有錯的，只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù)，這半年積累很多的客戶，這都是大家一同努力的結(jié)果，做保險工作一定要找準定位，不能夠錯過機會，這是非常重要的。
這半年也到了一個關(guān)鍵時期，有些事情需要提高，我們也是慢慢的在發(fā)展提高著，在工作當(dāng)中大家本著一個好的態(tài)度，的氣氛也是越來越好了，不僅僅是在業(yè)績上面有了提高，工作氛圍更加是有了一個不小的提高，這一點我非�？隙�，雖然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定，但是一定是不能夠松懈的，一定要持續(xù)這樣的工作氛圍，大家共同營造的氛圍非常的難得，簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗，現(xiàn)在我也意識到了很多，有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的，下半年還需更加努力，共同把保險工作發(fā)揮好，持續(xù)做好這些。
公司員工半年工作總結(jié) 篇13
時間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少�？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的'每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
公司員工半年工作總結(jié) 篇14
今年上半年以來，xx公司認真貫徹落實各項工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞任務(wù)目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效�，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下
一、統(tǒng)一思想，緊跟落實
我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把xx公司視頻會議精神和當(dāng)前業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保任務(wù)目標達成，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
二、加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)
我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，我們大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強網(wǎng)點的維護和開拓，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展，做好xx的再包裝與炒作，主推這樣容易上量的.險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。加大實施積極財務(wù)政策的力度，進行規(guī)范化管理。優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用，促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進業(yè)務(wù)快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。
三、存在問題
隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團隊的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高�；A(chǔ)工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進不足，整體素質(zhì)有待提高。執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔悖菂^(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
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