實(shí)用的管理工作計(jì)劃模板合集七篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的管理工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
管理工作計(jì)劃 篇1
可以概括為五個(gè)主要方面，即目的性、首位性、普遍性效率性和創(chuàng)新性。
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每一個(gè)計(jì)劃及其派生計(jì)劃都是旨在促使企業(yè)或各類組的總目標(biāo)和一定時(shí)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃工作是最明白地顯示出管理的基本征的主要職能活動(dòng)。
（二）首位性。
計(jì)劃工作相對(duì)于其他管理職能處于首位。把計(jì)劃工作在首位的原因，不僅因?yàn)閺墓芾磉^程的角度來看，計(jì)劃工作先于其他管理能，而且因?yàn)樵谀承﹫?chǎng)合，計(jì)劃工作是付諸實(shí)施的唯一管理職能。計(jì)劃工的結(jié)果可能得出一個(gè)決策，即無需進(jìn)行隨后的組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作及控制作等。例如，對(duì)于一個(gè)要否建立新工廠的計(jì)劃研究工作，如果得出的結(jié)論新工廠在經(jīng)濟(jì)上是不合算的，那也就沒有籌建、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制一個(gè)新的問題了。
計(jì)劃工作具有首位性的原因，還在于計(jì)劃工作影響和貫穿于組織工作人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中。圖1 概略地描述了這種相關(guān)系。
計(jì)劃工作對(duì)組織工作的影響是，可能需要在局部或整體上改變一個(gè)組的結(jié)構(gòu)，設(shè)立新的職能部門或改變?cè)械穆殭?quán)關(guān)系。例如一個(gè)企業(yè)要開發(fā)種重要的新產(chǎn)品，可能要為此專門成立一個(gè)項(xiàng)目小組，并實(shí)行一種矩陣式組織形式和職權(quán)關(guān)系。 請(qǐng)看詞條圖
計(jì)劃工作對(duì)人員配備的影響可能是需要委任新的部門主管，調(diào)整和充關(guān)鍵部門的人員以及培訓(xùn)員工等。而組織結(jié)構(gòu)和員工構(gòu)成的變化，必然會(huì)響到領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)方式。
計(jì)劃工作和控制工作尤其是分不開的——它們是管理的一雙孿生子。經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)是無法控制的，因?yàn)榭刂凭褪羌m正脫離計(jì)劃的偏差，以保持動(dòng)的既定方向。沒有計(jì)劃指導(dǎo)的控制是毫無意義的，計(jì)劃是為控制工作提標(biāo)準(zhǔn)的.。此外，控制職能的有效行使，往往需要根據(jù)情況的變化擬定新的劃或修改原訂計(jì)劃，而新的計(jì)劃或修改過的計(jì)劃又被作為連續(xù)進(jìn)行的控制作的基礎(chǔ)。計(jì)劃工作與控制工作的這種繼續(xù)不斷的關(guān)系，通常被稱為計(jì)劃控制一計(jì)劃循環(huán)。
（三）普遍性。
雖然計(jì)劃工作的特點(diǎn)和范圍隨各級(jí)主管人員職權(quán)的不而不同，但它卻是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同職能。所有的主管人員，無論總經(jīng)理還是班組長(zhǎng)都要從事計(jì)劃工作。人們常說，主管人員的主要任務(wù)是決策，而決策本身就是計(jì)劃工作的核心。如果將主管人員的決策權(quán)限制過嚴(yán)那就會(huì)束縛他們的手腳，使他們無法自由地處置那些本應(yīng)由他們處置的題。久而久之，他們就會(huì)失去計(jì)劃工作的職能與職責(zé)，養(yǎng)成依賴上級(jí)的習(xí)慣。這樣，他們也就喪失了主管人員的基本特征。
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計(jì)劃工作的任務(wù)，不僅是要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且是要眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理利用資源和提高效率。通俗的語(yǔ)言來表達(dá)，就是既要“做正確的事”又要“正確地做事”。顯然計(jì)劃工作的任務(wù)同經(jīng)濟(jì)學(xué)所追求的目標(biāo)是一致的。計(jì)劃工作的效率，是以現(xiàn)企業(yè)的總目標(biāo)和一定時(shí)期的目標(biāo)所得到的利益，扣除為制定和執(zhí)行計(jì)劃需要的費(fèi)用和其他預(yù)計(jì)不到的損失之后的總額來測(cè)定的。效率這個(gè)概念的般含義是指投入和產(chǎn)出之間的比率，但在這個(gè)概念中，不僅包括人們通常解的按資金、工時(shí)或成本表示的投入產(chǎn)出比率，如企業(yè)資金利潤(rùn)率、勞動(dòng)產(chǎn)生和成本得潤(rùn)率算，還包括組織成本個(gè)人和群體的動(dòng)機(jī)和程度這一類
主觀的價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。所以，只有能夠?qū)崿F(xiàn)收入大于支出，并且顧及到國(guó)家、集體和個(gè)三者利益的計(jì)劃才是一個(gè)完美的計(jì)劃，才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的效率。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)造性。
計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新化、新機(jī)會(huì)而作出的決定的，因而它是一個(gè)創(chuàng)造性的管理過程。計(jì)劃有點(diǎn)似于一 項(xiàng)產(chǎn)品或一項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)，它是對(duì)管理活動(dòng)的設(shè)計(jì)。正如一種新產(chǎn)的成功在于創(chuàng)新一樣，成功的計(jì)劃也依賴于創(chuàng)新。
綜上所述，計(jì)劃工作是一個(gè)指導(dǎo)性、預(yù)測(cè)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的理活動(dòng)，但同時(shí)又是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。當(dāng)前，我國(guó)正面臨著實(shí)現(xiàn)會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，我國(guó)企業(yè)在對(duì)外開放的方針下正面臨世界市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形勢(shì)要求我們迅速地提高宏觀的和微觀的管理水平，而加計(jì)劃工作，提高計(jì)劃工作的科學(xué)性是全面提高管理水平的前提和關(guān)鍵。
管理工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
教師的使命就是教育好每一位學(xué)生，而班主任的使命便是以學(xué)生的健康成長(zhǎng)為首要任務(wù)。班主任的任務(wù)是神圣而又光榮，學(xué)生應(yīng)以自己的班主任為榮，班主任也因以自己的學(xué)生而光榮。所以身為班主任，首先就是要對(duì)得起學(xué)生，其次還是要對(duì)得起學(xué)生，最后仍是要對(duì)得起學(xué)生。
二、班級(jí)基本情況和目標(biāo)：
我班共有學(xué)生69人。其中男生42人，女生27人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
三、工作要點(diǎn)
1、平時(shí)多強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生手冊(cè)》上的日常行為規(guī)范，保證學(xué)生的行為習(xí)慣，懂得明禮誠(chéng)信，使學(xué)生的綜合素質(zhì)在平時(shí)就能有意識(shí)的養(yǎng)成。
2、開展多樣生動(dòng)的主題班會(huì)，在培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的同時(shí)，發(fā)展學(xué)生各方面的能力，一舉兩得。
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部，在各方面督促班級(jí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)等，使學(xué)生通過自主管理，更有效的提高整個(gè)班級(jí)的素質(zhì)，同時(shí)也進(jìn)一步解放了教師的許多煩瑣事務(wù)。
4、班級(jí)活動(dòng)：
周次
班會(huì)課內(nèi)容
形式
主持人
1
新學(xué)期新打算
自由講
班主任
2
明禮誠(chéng)信
演講故事
班長(zhǎng)
3
我身邊的故事
自由講
班主任
4
我的學(xué)習(xí)方法
個(gè)別同學(xué)介紹經(jīng)驗(yàn)
班長(zhǎng)
5
談?wù)劽?/p>
討論
班主任
6
日記之旅
自由講
學(xué)習(xí)委員
7
做個(gè)聽話的學(xué)生好嗎？
辯論會(huì)
副班長(zhǎng)
8
也說電腦世界
文章導(dǎo)讀
學(xué)習(xí)委員
9
怎樣做好期中復(fù)習(xí)工作
討論
班主任
10
期中復(fù)習(xí)
11
期中考試總結(jié)
自由講
班主任
12
展望未來
演講
學(xué)習(xí)委員
13
如何進(jìn)行自我約束
討論
紀(jì)律委員
14
談互助
自由講
勞動(dòng)委員
15
班中的'好友
個(gè)別同學(xué)介紹
體育委員
16
你快樂所以我快樂
演講
班長(zhǎng)
17
新的開始，新的希望。
自由講
班主任
18
誰才能真正幫助我
座談會(huì)
班主任
19
如何作好期末復(fù)習(xí)
交流會(huì)
班主任
20
期末復(fù)習(xí)
5、個(gè)案、研究專題加強(qiáng)學(xué)生自我管理理念
作為學(xué)生，越來越多的要求獨(dú)立與自主，例如希望能夠自己為自己做些事，能夠按照自己的意愿做自己喜歡的事，甚至希望能沒有外在約束，能自己管好自己；作為老師，希望學(xué)生各方面的能力都能有所發(fā)展，能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和責(zé)任心，能夠擁有為自己而學(xué)，為自己而生活的信念。
如何將這些想法結(jié)合起來，作到兩全齊美呢？這就要求教師在平時(shí)就能以“高自主高指導(dǎo)”的思想作好班級(jí)管理工作。
6、轉(zhuǎn)化差生計(jì)劃
沒有真正意義上的差生，有的只是不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生或是不會(huì)教的老師。所以轉(zhuǎn)化差生應(yīng)著眼于兩點(diǎn)：培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，改善教師的教學(xué)方式。
學(xué)習(xí)態(tài)度不是一時(shí)半刻就可以改變的，這就需要老師的耐心與細(xì)心，能在每一個(gè)小細(xì)節(jié)每一件小事每一分鐘注意引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生具有想要學(xué)習(xí)的渴望與熱情，這就在本質(zhì)上改進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這樣學(xué)習(xí)起來更會(huì)事半功倍。老師同樣也應(yīng)注意教學(xué)方式，能讓學(xué)生改變痛苦學(xué)習(xí)的滋味，反而喜歡學(xué)習(xí)喜歡上課。當(dāng)然，這就在一定程度上對(duì)老師也有更高的要求。
管理工作計(jì)劃 篇3
一 材料入貨事宜
1 材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn)，錄入登記進(jìn)出庫(kù)物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫(kù)，或者根
據(jù)需方要求入庫(kù)要單獨(dú)存放，并登記好來源和去向。入庫(kù)物資保護(hù)合格證、保質(zhì)期證件說明書真實(shí)齊全；。
2 庫(kù)存材料的整理,發(fā)放. 盡可能加快物資周轉(zhuǎn)，減少庫(kù)存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率； 3 在庫(kù)材料的數(shù)據(jù)的跟蹤
4 配合QC的品質(zhì)跟蹤
5 素材不良交換的跟蹤
二 完成品出貨事宜
1 客戶訂單的'跟蹤管理
2 生產(chǎn)進(jìn)度的作成及跟蹤管理
3 出貨前的準(zhǔn)備工作，發(fā)貨單和裝箱單等資料作成
三 物料采購(gòu)
1 協(xié)助生產(chǎn)，研發(fā)、售后編制物料所需品的計(jì)劃
3 物料購(gòu)進(jìn)時(shí)間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤
4 物料不良或不符，作退貨、維修、換貨處理
四 在庫(kù)素材數(shù)據(jù)管理和傳遞事宜
1 在庫(kù)素材卡上受入發(fā)出每日及時(shí)更新素材在庫(kù)貯存狀況、保持實(shí)物和賬簿相符。
2 定期不定期提供在庫(kù)材料的數(shù)據(jù)。
3 會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行出貨的核對(duì)工作確認(rèn)工作
4 呈交相關(guān)者在庫(kù)品一覽表
五 庫(kù)存盤點(diǎn)。
1 每月最后兩個(gè)工作日（節(jié)假日提前）對(duì)所有物料、成品、外購(gòu)成品進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳
2 編制各類盤點(diǎn)報(bào)表
六 呆滯、不良品處理
七 倉(cāng)庫(kù)管理及整理、清掃
1 標(biāo)視清楚及目視管理
2 文件及時(shí)分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時(shí)歸檔
3 定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行7S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全）整理、清掃保持地面、
部材、貨架、包裝箱等清潔.
4 確保倉(cāng)庫(kù)符合物資存放要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，并符合安全消防規(guī)定要求。
管理工作計(jì)劃 篇4
20xx年，全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線，以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn)，全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平，工作計(jì)劃如下：
一、健全管理網(wǎng)絡(luò) 理順管理體制
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門，組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng)，依法選聘物業(yè)企業(yè)，確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位；二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用，研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題，形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制；三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，按照屬地化管理原則，將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核，建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度 提升行業(yè)服務(wù)水平
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理，將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次，并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示，在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌，對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，保持較高的.業(yè)主滿意度，對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改，限定期限提高檔次等級(jí)；二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái)，抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn)，組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng)，帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)整體服務(wù)水平；三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序，推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度，促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝，培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè)，年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí)，樹立品牌優(yōu)勢(shì)；四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多，不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施；五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度，開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī)，抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合 改善居民生活環(huán)境
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區(qū)設(shè)施，協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造，做到改造一個(gè)、完善一個(gè)，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境；二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)，選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理；三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作，針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況，研究出臺(tái)相應(yīng)政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入，及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)建議；二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題；三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房，嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程，建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)；四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān)，抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié)，做到高起點(diǎn)管理，高水平服務(wù)，為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴 建立投訴回訪跟蹤機(jī)制
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作，督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí)，各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人，確保聯(lián)絡(luò)及時(shí)，處置問題高效；二是建立物業(yè)投訴處置工作流程，明確投訴處理時(shí)限和處罰措施，將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容；三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、、預(yù)警機(jī)制，高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息，有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作，對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查，及時(shí)督促
整改；四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn)，就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大；五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制，保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位，適時(shí)跟蹤督辦回訪，避免造成重復(fù)投訴，降低物業(yè)投訴率。
管理工作計(jì)劃 篇5
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1.對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人。2.利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì)；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
3.適時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4.全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的布點(diǎn)策略，并策劃執(zhí)行布點(diǎn)促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升市場(chǎng)占有量。實(shí)際而具體的了解到客戶的需求和建議.
二.團(tuán)隊(duì)工作分2個(gè)階段進(jìn)行.
第一階段：5月1日—6月_1日A、對(duì)所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力低下的人員，重點(diǎn)保留在7人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善巡視員的工作報(bào)表[工作報(bào)表具體內(nèi)容由策劃部具體訂.
第二階段 6月_1號(hào)-20xx年8月1日. 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作招商部進(jìn)行客戶端擴(kuò)張，積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布置建設(shè)，并保持與原有網(wǎng)點(diǎn)的有效溝通，維護(hù)好各網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系.協(xié)調(diào)好客戶及投遞部等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成網(wǎng)點(diǎn)任務(wù).
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。
隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo).根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)情況.可把長(zhǎng)沙劃分為7個(gè)線區(qū).即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區(qū),河西區(qū).東2環(huán).星沙線.根據(jù)線區(qū)的大小.進(jìn)行合理的人員分配.
1.五一商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對(duì)于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈A.[1個(gè)人]每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行3天一次巡訪.
6.預(yù)留一名機(jī)動(dòng)人員.隨時(shí)處理突發(fā)情況.若某商圈巡視員請(qǐng)假或其它原因.機(jī)動(dòng)人員可隨時(shí)補(bǔ)充.
7.激勵(lì)巡視員在巡點(diǎn)的過程中主動(dòng)招商.⑴促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)性.⑵增加了巡視員的`積極性.
8.平均2個(gè)月輪換一次巡視商圈.⑴有效避免損壞公司利益的行為.⑵萬一有人員流動(dòng)的問題出現(xiàn).不會(huì)出現(xiàn)對(duì)商圈熟悉的情況發(fā)生
四.每月進(jìn)行量化考核.[具體考核辦法.從實(shí)際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求.統(tǒng)一著裝[正裝皮鞋.西褲.襯衣]佩帶工作牌.不留長(zhǎng)發(fā).衣著整潔.禮貌用語(yǔ).
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長(zhǎng)發(fā).衣著整潔.禮貌用語(yǔ).
3.處于對(duì)員工的照顧.建議在員工制服方面.公司可承擔(dān)一半的費(fèi)用.皮鞋自備.西褲70元.襯衣50元的標(biāo)準(zhǔn).每人2套.衣服歸個(gè)人所有.員工的費(fèi)用從當(dāng)月工資中扣除.
管理工作計(jì)劃 篇6
年初以來，我縣城市管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和市委、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市目標(biāo)，扎實(shí)開展城市管理綜合整治工作，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、完善制度，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┩晟乒芾碇贫龋瑥�(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。今年，我局繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，修訂了干部管理制度，在干部簽到、出勤、請(qǐng)銷假及上班工作紀(jì)律上做文章，把盡責(zé)履職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為干部工作的基本要求和工作常態(tài)，全局干部職工精神面貌煥然一新。
（二）實(shí)施目標(biāo)管理。對(duì)各部門的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化分解形成工作責(zé)任狀，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行百分倒扣制，科學(xué)評(píng)價(jià)各部門的工作業(yè)績(jī)，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。
二、齊抓共管，扎實(shí)開展“兩節(jié)”綜合整治
針對(duì)“兩節(jié)”（春節(jié)和苗族“四月八”姑娘節(jié)）前后人流車流劇增等情況，我局按照縣委政府工作任務(wù)和要求，統(tǒng)一部署，成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了共為期3個(gè)月的市容市貌整治工作方案。以整治亂擺亂賣、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定設(shè)置廣告牌、亂貼亂畫、亂停亂擺等違章行為和抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序及衛(wèi)生、組織衛(wèi)生大清掃，清理衛(wèi)生死角，清運(yùn)囤積垃圾等為工作重點(diǎn)，按照分片包干、定崗定責(zé)、嚴(yán)查的原則將整治任務(wù)細(xì)化至每個(gè)區(qū)域，收到了良好效果。
�。ㄒ唬┦腥莪h(huán)境衛(wèi)生整治。除日常清掃保潔工作外，共清洗城區(qū)街道8次、沖洗沿河景觀行道3次，清理衛(wèi)生死角17處，清運(yùn)囤積垃圾38噸，清除“牛皮癬”500余處共6000余張；出動(dòng)執(zhí)法人員1500余人次，規(guī)范各類違章經(jīng)營(yíng)攤擔(dān)20xx余次、店外經(jīng)營(yíng)410余次，勸離車輛亂停亂擺行為1900余次、拖離亂停亂擺車輛（含摩托車）150余輛，并將管理難點(diǎn)老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、綠洲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治到位；清理各類廣告條幅510余處，病險(xiǎn)及破損廣告牌、匾、欄103處；受理出租汽車投訴15起.通過各部門共同努力，確保了“兩節(jié)”前后縣城市容環(huán)境衛(wèi)生整潔、交通有序。
�。ǘ┙ㄖ琳�。每天安排值班人員對(duì)縣城的建筑工地、渣土清運(yùn)工作進(jìn)行巡查，違章拖運(yùn)渣土的一律扣車。加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地周邊的管理，清理違章占道堆放建材、木料、施工材料等違章行為，保證了施工場(chǎng)地及周邊區(qū)域整潔有序。上半年，共查處亂倒渣土行為2起，渣土污染路面13起，不按規(guī)定加蓋帆布運(yùn)輸行為20起。
�。ㄈ伴T前三包”整治。根據(jù)“兩創(chuàng)一行動(dòng)”中“門前三包”工作開展要求，我局對(duì)城區(qū)所有門店簽定“門前三包”責(zé)任狀工作進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏，確保責(zé)任狀簽定率達(dá)100%。同時(shí)，按照以人為本、疏堵結(jié)合的原則，“兩節(jié)”期間適當(dāng)放開部分區(qū)域用于百姓自行經(jīng)營(yíng)，確保“兩節(jié)”期間攤擔(dān)管理規(guī)范有序。
三、加大投入，大力開展亮化美化及綠化養(yǎng)護(hù)
（一）亮化美化工作。春節(jié)前，為營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，我局投資20余萬元對(duì)城區(qū)主要街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行亮化、美化、綠化，同時(shí)積極配合縣美化亮化工程進(jìn)度，確保城區(qū)整潔美觀。
（二）綠化養(yǎng)護(hù)工作。我局園林綠化隊(duì)搶抓綠化花草樹木養(yǎng)護(hù)時(shí)機(jī)，大力開展花帶、行道樹的補(bǔ)植、養(yǎng)護(hù)、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季節(jié)規(guī)律做好土地翻整和部分花木調(diào)整移栽工作，按要求做好滿頂界公園衛(wèi)生保潔工作。
四、規(guī)范管理，強(qiáng)化市政公益設(shè)施管護(hù)
1、規(guī)范“兩場(chǎng)”管理。安排專職人員全天候值守，嚴(yán)格管理流程，抓好縣城生活垃圾無害化處理場(chǎng)與建筑垃圾消納場(chǎng)管理。上半年共處理生活垃圾20000余噸，消納建筑渣土30000余方。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)。成立環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)隊(duì)伍，定期清洗維護(hù)城區(qū)垃圾斗、果皮箱，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損、干凈整治，無垃圾外溢。
五、多措并舉，切實(shí)抓好禁炮與控違拆違工作
（一）禁炮工作。為鞏固禁炮成果，我局督促禁炮與控違拆違辦加大宣傳與巡查力度，同時(shí)安排工作人員24小時(shí)值班，及時(shí)處理各類違規(guī)燃放煙花爆竹行為。上半年，共發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)燃放煙花爆竹苗頭33起，成功制止31起，處罰2起。
�。ǘ┛剡`拆違工作。對(duì)違章建設(shè)行為堅(jiān)持“以控為主，以查為輔”的工作原則，加大巡查力度，全面打擊違章建設(shè)行為。上半年，共查處違章工地25處，強(qiáng)制停工2處，并對(duì)違章工地實(shí)施全面監(jiān)控。
六、科學(xué)謀劃，加快全面小康社會(huì)建設(shè)步伐
為充分認(rèn)識(shí)全面建成小康社會(huì)的重要性和緊迫性，組織全局干部職工學(xué)習(xí)湖南省全面建成小康社會(huì)推進(jìn)工作會(huì)議精神，并針對(duì)我局承擔(dān)的城鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率、公共交通服務(wù)指數(shù)、城市生活垃圾無害化處理率三個(gè)小康建設(shè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及目標(biāo)值，制定了具體措施，除公共交通服務(wù)指數(shù)外，其它兩項(xiàng)指標(biāo)均穩(wěn)步推進(jìn)。其中，生活垃圾無害化處理率達(dá)100%。
七、做好聯(lián)鄉(xiāng)駐村和精準(zhǔn)扶貧工作
1、持續(xù)開展“三聯(lián)三送五促”活動(dòng)。嚴(yán)格按既定安排，主動(dòng)到聯(lián)點(diǎn)的朝儀鄉(xiāng)老灣、郭沖、朝儀三個(gè)村多次展開民意調(diào)查和收集，主動(dòng)幫扶濟(jì)困，主動(dòng)為民解決問題或轉(zhuǎn)交問題，得到了村民的好評(píng)。
2、主動(dòng)融入全縣精準(zhǔn)扶貧工作大局。抽調(diào)精干隊(duì)伍組成駐唐家坊鎮(zhèn)從陽(yáng)村扶貧工作隊(duì)，全力為工作隊(duì)解決工作生活后顧之憂，使其能安心并專心開展精準(zhǔn)扶貧工作。
下半年工作計(jì)劃：
繼續(xù)堅(jiān)持以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神總攬全局，以“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作為總體目標(biāo)，全面落實(shí)以下工作任務(wù)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高執(zhí)法隊(duì)員依法行政的水平和能力。
�。ǘ┌凑帐⌒l(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)縣人民政府出臺(tái)的“兩創(chuàng)一行動(dòng)”工作相關(guān)實(shí)施方案和法律法規(guī)，抓好縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
1、完善專項(xiàng)整治和長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)法巡查，采用集中整治、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法等方式，加大對(duì)嚴(yán)重妨礙市容環(huán)境和影響市民生活的`無序經(jīng)營(yíng)行為的整治取締力度，全面遏制亂占道、亂設(shè)攤現(xiàn)象。
2、在城區(qū)內(nèi)“門前三包”責(zé)任制得到落實(shí)的基礎(chǔ)上，落實(shí)“門前三包”督查考核機(jī)制。
3、全面鞏固打非治違成果，打造安全有序的縣城交通秩序。
（三）規(guī)范“兩場(chǎng)”管理。按規(guī)定管理好建筑渣土消納場(chǎng)和無害化垃圾處理場(chǎng)，杜絕安全事故發(fā)生。
�。ㄋ模┳龊脤⒊鞘泄部瓦\(yùn)管理工作移交至交通部門的相關(guān)工作。
�。ㄎ澹┳龊每h政府交辦的其他工作。
管理工作計(jì)劃 篇7
六年級(jí)是小學(xué)階段的最后一個(gè)年級(jí)，對(duì)學(xué)生明年的升學(xué)十分重要。新的學(xué)期開始了，為了使班級(jí)的管理工作能做得更好，特制定計(jì)劃如下：
1、思想品德方面
（1）充分利用班會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
�。�2）合理利用各種節(jié)日、各種活動(dòng)，結(jié)合每天隨時(shí)發(fā)生的問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，教育學(xué)生要熱愛祖國(guó)，珍惜時(shí)間，好好學(xué)習(xí)，將來做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
2、班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)抓好入手：
�。�1）課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有興趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于紀(jì)律是學(xué)生自己指定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的'宗旨是：“說到就要做到”。
�。�2）課間紀(jì)律
課間是學(xué)生休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，和學(xué)生一起開展跳繩、打球等有意義的活動(dòng)。同時(shí)提醒學(xué)生要注意危險(xiǎn)的活動(dòng)和場(chǎng)地，做到寓教于樂。
3、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。我要從學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生抓起，要求學(xué)生做到“三勤”。班級(jí)衛(wèi)生教師要監(jiān)督學(xué)生及時(shí)打掃，經(jīng)常保持干凈。
4、安全方面
安全工作是重中之重。本學(xué)期，我仍要將安全工作放在首位。堅(jiān)持每周上一節(jié)安全課，并要時(shí)時(shí)說安全，事事講安全。保證無不安全事故發(fā)生。
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