IT年度考核個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的IT年度考核個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過(guò)去了,回首過(guò)去幾個(gè)月,農(nóng)業(yè)行陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,在這一段時(shí)間里,我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng),讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了,也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,比如從行長(zhǎng)身上學(xué)到了對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從主管身上學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等,他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn)將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。
不知不覺(jué)間,我來(lái)到**支行已將近半年了,這一段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金支票兌付、外匯業(yè)務(wù)等,并從最初的一知半解,通過(guò)向前輩們的請(qǐng)教、與同事們的討論,我一點(diǎn)一點(diǎn)地進(jìn)步了、一點(diǎn)一點(diǎn)地充實(shí)了自己。
上柜以來(lái),我將我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí),一步步的應(yīng)用到了實(shí)際工作當(dāng)中。隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西,簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真,有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題。這里,讓我印象最深一次錯(cuò)誤的就是在辦理現(xiàn)金支票兌付的.時(shí)候,我把將支票和錢一起退還給了客戶,通過(guò)各種方法聯(lián)系上了客戶,最終在同事的幫助下險(xiǎn)之又險(xiǎn)的將支票追了回來(lái)。這里我要特別的感謝xx,她為了我的支票,到處托人,到處打聽(tīng),還讓同學(xué)大老遠(yuǎn)的從**帶回來(lái)**。再多的話都難以表達(dá)我的感謝,我只想對(duì)xx說(shuō)真的謝謝你!
雖然在工作上遇到過(guò)困難,遇到過(guò)挫折,但我相信,只要努力,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。
我知道,個(gè)人的力量畢竟十分有限,我們xx支行是一個(gè)整體,在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)同事,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,做好客戶的營(yíng)銷工作,這是我們作為一個(gè)銀行生存的基礎(chǔ),在新一年的工作中,我將牢記營(yíng)銷的重要性,爭(zhēng)取更豐碩的果實(shí)、更喜人的成績(jī)。同時(shí),也希望自己能夠迅速成長(zhǎng),為**的發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。銀行柜員年終小結(jié)建設(shè)銀行柜員個(gè)人總結(jié)銀行柜員述職報(bào)告兩篇
IT年度考核個(gè)人總結(jié)2
突然,20xx年很快就成為過(guò)去;仡欉^(guò)去一年的工作,總的來(lái)說(shuō),我的工作既有值得注意的地方,也有不盡人意的地方。下面,我把我過(guò)去一年的工作總結(jié)如下。
一、銷售任務(wù)完成情況
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)完成了xx個(gè)產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入xx萬(wàn)元。產(chǎn)品數(shù)量比去年增加了12個(gè),總銷售收入比去年增加了xx%。此外,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和我的合作伙伴通過(guò)真心實(shí)意的服務(wù),發(fā)掘了10個(gè)新客戶。
二、工作措施
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提高工作質(zhì)量
作為一名銷售人員,我深深明白,在當(dāng)前各行各業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能不被社會(huì)和市場(chǎng)淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售和管理的相關(guān)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去提煉和升華,使其更好地指導(dǎo)我的實(shí)際工作,從而促進(jìn)我的綜合素質(zhì)和工作能力得到全面提高。在我的帶動(dòng)下,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成了熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
2、建立規(guī)章制度,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序發(fā)展
今年根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以前的.工作制度做了一個(gè)比較合理的修改。同時(shí),在實(shí)際工作中,作為一名銷售經(jīng)理,我一直通過(guò)以身作則的方式關(guān)注和觀察執(zhí)行情況,為整個(gè)部門的順利有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格管理,公開(kāi)公正的獎(jiǎng)懲,促進(jìn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)
在實(shí)際的管理工作中,我注重調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行公司的獎(jiǎng)懲制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一種互相趕超、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
4、用心服務(wù),維護(hù)形象,維護(hù)客戶利益,建立口碑
工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要做好銷售,需要努力工作,提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù);诖耍衲晡疫M(jìn)一步堅(jiān)持自己跑市場(chǎng)維護(hù)客戶,和團(tuán)隊(duì)伙伴的工作形成了良好的局面。
三、存在的問(wèn)題
雖然我今年的工作與去年相比有了很大的變化和進(jìn)步,但我仍然存在一些問(wèn)題,如溝通管理能力有待提高,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有待加強(qiáng),客戶維護(hù)有待提高。我需要在未來(lái)的工作中做出有針對(duì)性的改進(jìn)。
總之,成績(jī)屬于過(guò)去。作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的態(tài)度和更高的士氣來(lái)發(fā)展成績(jī)和彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不懈努力,取得新的更大的成績(jī)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)3
一、重視理論學(xué)習(xí),政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新的進(jìn)步
(一)抓自身學(xué)習(xí)。任職以來(lái),本人將鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會(huì)精神、紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年等主題教育活動(dòng)作為理論學(xué)習(xí)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》等讀本,在市局、區(qū)委、分局的組織安排下,先后參加了多次政治理論學(xué)習(xí)和報(bào)告會(huì),多次聆聽(tīng)報(bào)告后感觸頗多,認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得,對(duì)本人的思想認(rèn)識(shí)提高有很大的幫助。同時(shí),積極參加分局并組織大隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和崗位大練兵活動(dòng),充實(shí)自身的理論修養(yǎng)和水平。我是刑偵戰(zhàn)線上的一個(gè)新兵。因從警校畢業(yè)以后就一直在分局綜合部門辦公室工作。這次換崗到刑偵大隊(duì)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。4月份正式到崗后,我努力盡快熟悉刑偵業(yè)務(wù),認(rèn)真、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí);積極參與大要案的偵破,參加大隊(duì)的案件偵破分析會(huì)等;利用自己的特長(zhǎng),及時(shí)總結(jié)大隊(duì)工作和偵破工作中的典型經(jīng)驗(yàn)等;認(rèn)真查處信訪舉報(bào)件,盡力解決群眾疑難信訪問(wèn)題。
(二)認(rèn)真組織大隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)。一是精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng);顒(dòng)部署以后,我組織召開(kāi)全體民警大會(huì),根據(jù)支部的研究意見(jiàn)制定了大隊(duì)的計(jì)劃。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排,確保學(xué)習(xí)工作“兩不誤,兩促進(jìn)”,力爭(zhēng)取得雙贏效果。全體黨員紛紛融入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)為期5個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全體黨員、民警認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的深刻內(nèi)涵,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,正視存在的問(wèn)題和不足,切實(shí)增強(qiáng)做好公安工作的主動(dòng)性,達(dá)到了預(yù)期的目的。二是結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了以“五不”為內(nèi)容的專題教育工作,紀(jì)律作風(fēng)教育月活動(dòng),崗位廉政教育活動(dòng),人民警察核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)等多項(xiàng)教育活動(dòng),在大隊(duì)全體民警中進(jìn)一步鞏固了執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ),強(qiáng)化民警法紀(jì)觀念,堅(jiān)決杜絕違反“五條禁令”行為發(fā)生,有效促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。
二、狠抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),民警整體素質(zhì)和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力得到提高
刑偵大隊(duì)現(xiàn)有民警61名,協(xié)警12名,職工3名,是一支較為龐大的基層隊(duì)伍,其隊(duì)伍管理任務(wù)尤為迫切,亦尤為繁重。任職以來(lái),本人以進(jìn)一步貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”為抓手,按照貫徹“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”這一條主線,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)班子、民警隊(duì)伍”兩個(gè)建設(shè),把握“抓制度、抓落實(shí)、抓長(zhǎng)效”三個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“班子凝聚力、隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、群眾滿意率三個(gè)提高”的工作思路,大隊(duì)班子成員統(tǒng)一團(tuán)結(jié),隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作步調(diào)一致,并充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮戰(zhàn)精神,以自身榜樣力量激發(fā)鼓舞全體民警的斗志。一是加強(qiáng)日常管理。進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度,認(rèn)真落實(shí)“五必談”、“五通報(bào)”和中層干部“一崗雙責(zé)”制等長(zhǎng)效管理工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全體民警和輔警的紀(jì)律作風(fēng)教育,從細(xì)節(jié)入手,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步深化抓警容風(fēng)紀(jì)、抓工作態(tài)度、抓辦公環(huán)境、抓規(guī)范執(zhí)法、抓車輛管理、抓槍械管理、抓“五條禁令”等“七個(gè)抓”隊(duì)伍管理工作規(guī)范,明確綜合中隊(duì)負(fù)責(zé)大型安;顒(dòng)的協(xié)調(diào)工作和日常工作的監(jiān)督管理,加強(qiáng)對(duì)大隊(duì)辦公室、值班室、宿舍、特審室、接待室等部位的`軟硬件規(guī)范設(shè)置,嚴(yán)格落實(shí)車輛網(wǎng)上報(bào)備、民警周記、請(qǐng)銷假制度,執(zhí)行情況較好。完善績(jī)效考核辦法,通過(guò)考核來(lái)激勵(lì)各中隊(duì)的工作激情。對(duì)被分局通報(bào)的輕微違規(guī)行為實(shí)行考核扣分,發(fā)揮考核的積極引導(dǎo)作用,確保各項(xiàng)禁令、規(guī)定、制度的落實(shí),切實(shí)提高預(yù)防和查糾傾向性、苗頭性問(wèn)題的能力,保持了刑大隊(duì)伍的無(wú)違紀(jì)。二是認(rèn)真開(kāi)展民警談心制度。平時(shí),注重與班子其他同志的交流與溝通,坦誠(chéng)相對(duì),班子團(tuán)結(jié)、氛圍融洽。對(duì)中隊(duì)干部和民警也經(jīng)常性地開(kāi)展交流,及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),對(duì)反映的困難及時(shí)幫助解決和協(xié)調(diào),以促進(jìn)了同志間的情感溝通。三是積極開(kāi)展崗位練兵。組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)操作,在實(shí)戰(zhàn)中探索,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)技戰(zhàn)法,加強(qiáng)了網(wǎng)上作戰(zhàn)和信息破案的深度應(yīng)用研究、總結(jié)和推廣力度,有效提高了全體刑警的信息應(yīng)用意識(shí)與水平,提高全大隊(duì)民警的政治素質(zhì)、刑事執(zhí)法辦案水平和警務(wù)技能,提升大隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力和工作實(shí)績(jī)。在市局刑偵支隊(duì)組織的技術(shù)比武中,我?guī)ш?duì)參加,取得了較好的成績(jī)。四是注重發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開(kāi)展支部各項(xiàng)活動(dòng),在日常工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,較好地起到示范引領(lǐng)作用。
通過(guò)切實(shí)有效地隊(duì)伍管理工作,營(yíng)造起班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、隊(duì)伍穩(wěn)定向上的氛圍。20xx年,1名同志被評(píng)為全省優(yōu)秀人民警察、全市職工職業(yè)道德“十佳”標(biāo)兵;1名同志被評(píng)為浙江公安百名優(yōu)秀基層民警察;全隊(duì)有4名同志榮立個(gè)人三等功,有13名同志記個(gè)人嘉獎(jiǎng),有3名同志被評(píng)為分局第一、第三、第四季度“當(dāng)季之星”。大隊(duì)的綜合素質(zhì)有了很大的提高,刑偵隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。20xx年,大隊(duì)充分依托以研判會(huì)商制為龍頭的考核激勵(lì)、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、破案督辦、審訊準(zhǔn)備等五項(xiàng)工作機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展“四打兩整治”專項(xiàng)斗爭(zhēng),強(qiáng)化破案攻堅(jiān),切實(shí)提高對(duì)黑惡犯罪團(tuán)伙、“兩搶”、盜竊詐騙等團(tuán)伙性、系列性案件的偵破水平,提高破案打處效能,取得了良好成效。
三、以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔。
任職以來(lái),作為一任區(qū)管中層干部,本人通過(guò)簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》及《遵守五條禁令責(zé)任書》來(lái)時(shí)時(shí)告誡提醒自己,嚴(yán)格“領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度”,全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。在日常工作中,能以身作則,嚴(yán)格紀(jì)律、清正廉潔,和同志們一起同甘苦,共戰(zhàn)斗,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,工作在先,吃苦在先。同時(shí),積極配合大隊(duì)長(zhǎng),開(kāi)展各項(xiàng)工作,堅(jiān)持二手抓,兩手都要硬,以自己的行為帶動(dòng)和影響同志們。嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受貴重禮品、禮金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定。同時(shí),對(duì)家屬、身邊人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督。任職以來(lái)大隊(duì)無(wú)廉政違紀(jì)事件發(fā)生,共拒禮拒賄6起,收到錦旗7面,表?yè)P(yáng)信數(shù)封。
以上是本人對(duì)任職以來(lái)思想、工作情況所作的簡(jiǎn)要小結(jié)。在看到成績(jī)的同時(shí),本人在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足,有待于在今后的工作中進(jìn)一步努力和改進(jìn)。如,要不斷加強(qiáng)刑偵業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。要增強(qiáng)創(chuàng)新精神,在具體工作中,遇到工作困難不能產(chǎn)生畏難情緒或按部就班,要有開(kāi)拓、破解難題的勇氣和決心。
在往后工作中,本人將揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,奮力拼搏,以身作則,爭(zhēng)取建立起一支“規(guī)范、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的刑偵隊(duì)伍,切實(shí)為維護(hù)拱墅區(qū)的社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全做出新的貢獻(xiàn)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)4
在即將過(guò)去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個(gè)奮進(jìn)向上、互相幫助的環(huán)境中感覺(jué)到幸運(yùn)。
這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,積極履行職責(zé),圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下,教學(xué)科研方面都取得了進(jìn)步,具體情況總結(jié)如下:
1、教學(xué)工作
2xx1年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有專業(yè)課授課、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度承擔(dān)了家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)xx級(jí)4個(gè)班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計(jì)xx-1班、木材加工技術(shù)專業(yè)1xx1班的《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程;家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)1xx1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓(xùn)練》、《錦繡領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程;整體櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)1xx1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計(jì)五門課程。此外,還對(duì)《家具導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行了全程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。本年度完成教學(xué)工作量累計(jì)662學(xué)時(shí)。
在上課前積極備課,通過(guò)走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課內(nèi)容與職業(yè)、行業(yè)對(duì)接。我嚴(yán)格要求自己,不斷吸收新知識(shí),改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)行業(yè)及教學(xué)需求。在實(shí)施課程改革的進(jìn)程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破、實(shí)踐豐富,同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段,用新教學(xué)理念主導(dǎo)教學(xué),真正形成以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),深受學(xué)生好評(píng)。
不斷探索新的教學(xué)模式。結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等內(nèi)容,引進(jìn)了“體驗(yàn)式”教學(xué)法,并成功應(yīng)用在家居配飾與賣場(chǎng)管理1xx1班《錦繡拓展訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》兩門課程中。做到了在快樂(lè)中學(xué)習(xí),在感悟中提高。學(xué)生的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、反饋能力、團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)能力、自我壓力管理能力等綜合素質(zhì)能力均有所提升。在下半年該班學(xué)生到北京參加訂單企業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),深獲企業(yè)好評(píng),企業(yè)向我院寄來(lái)感謝信及錦旗一面。
2、科研工作:
2xx1年7月,經(jīng)過(guò)評(píng)審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學(xué)工作的同時(shí),
積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。本年度,參加《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加2xx1年黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目《工作過(guò)程系統(tǒng)化家具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)課程體系的開(kāi)發(fā)研究與實(shí)踐》課題、2xx1黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科學(xué)研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)能力提升的高職院校就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐模式研究》、《高職學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實(shí)踐》三個(gè)課題建設(shè)。
3、輔導(dǎo)員工作
本人是家居配飾與賣場(chǎng)管理1xx1班的輔導(dǎo)員。在這一年中,我積極指導(dǎo)班級(jí)的管理工作。
由于大學(xué)輔導(dǎo)員很難與家長(zhǎng)見(jiàn)面深入了解學(xué)生情況,我制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。每學(xué)期末給家長(zhǎng)寫一封信(已從xx年開(kāi)始擔(dān)任兼職導(dǎo)員堅(jiān)持至今);重點(diǎn)學(xué)生每半個(gè)月與家長(zhǎng)通話;保證最多兩天就與班級(jí)學(xué)生見(jiàn)面一次;每學(xué)期與每一位班級(jí)專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實(shí)習(xí)期間保證每晚深入學(xué)生宿舍與進(jìn)行思想工作或通過(guò)電話了解學(xué)生動(dòng)態(tài);每天與實(shí)習(xí)公司生活、工作指導(dǎo)人員溝通。這些舉措深獲學(xué)生、家長(zhǎng)、生源高中老師好評(píng)!
完成2xxxx2xx1年度國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放工作;2xx1-2xx2國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學(xué)生的思想工作并告知每一位獲得資助學(xué)生的家長(zhǎng),鼓勵(lì)大家將所獲獎(jiǎng)助學(xué)金直接繳納學(xué)費(fèi),減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難。在評(píng)選工作中,深入了解每一位學(xué)生的家庭真實(shí)情況、學(xué)生在;ㄙM(fèi)情況及學(xué)生在校表現(xiàn)情況,綜合測(cè)評(píng)。班級(jí)的評(píng)選及發(fā)放情況穩(wěn)定,學(xué)生心態(tài)平和,沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)的情況發(fā)生。做好輔導(dǎo)員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學(xué)生夜不歸宿情況,檢查學(xué)生上課情況。
4、校企合作工作
利用每一個(gè)寒暑假返家、帶隊(duì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),到北京意風(fēng)家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶·博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團(tuán)下龍順成紅木、天津意利達(dá)家具制造有限公司等北京、天津當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得大量企業(yè)一線資料充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,并深化了校企合作并大量節(jié)省了學(xué)院調(diào)研資金。家居配飾與賣場(chǎng)管理專業(yè)2xx1級(jí)教學(xué)方案、2xxxx專業(yè)授課內(nèi)容就是在北京錦繡全方面參與的情況下制定、設(shè)計(jì)出來(lái)的。
本年度與北京錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學(xué)院老師帶隊(duì),帶領(lǐng)家居配飾與賣場(chǎng)管理1xx1班學(xué)生到公司進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作。保證了學(xué)生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外聘講師培訓(xùn)、實(shí)踐操作等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。使學(xué)生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其中,由企業(yè)提供教師、學(xué)生北京往返臥鋪、學(xué)生補(bǔ)助、外聘講師工資等費(fèi)用。這一舉措,既達(dá)到了校企學(xué)三方面的共贏,又節(jié)約的學(xué)校的教學(xué)成本,一舉多得。
本年度6月,積極配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會(huì)暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業(yè)的溝通、淺談工作;企業(yè)的.接待工作;推介會(huì)的主持工作及后續(xù)的匯總和學(xué)生報(bào)到工作。
5、一體化教室建設(shè)工作
2xx1年初,完成了《家居配飾與賣場(chǎng)管理》、《家具造型設(shè)計(jì)》、《家具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》三個(gè)一體化教室的設(shè)計(jì)、預(yù)算工作,并跟蹤了后續(xù)施工工作。
年初,經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的商討與談判,吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場(chǎng)管理》一體化教室無(wú)償一次性投入價(jià)值3xx元人民幣的家具,節(jié)約了學(xué)院建設(shè)資金。
6、招生工作
受社會(huì)輿論大環(huán)境影響、我系近3年來(lái)招生人數(shù)一直處于下滑中。今年的6月份,在招生就業(yè)處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫助下,先后兩次到達(dá)了齊齊哈爾、雞西進(jìn)行招生工作。特別是在齊齊哈爾,與三所高中的校長(zhǎng)、年級(jí)主任、班主任見(jiàn)面,詳細(xì)介紹了我系的專業(yè)建設(shè)及學(xué)生今后就業(yè)情況,收到當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長(zhǎng)的一致贊同,效果顯著。
在招生就業(yè)初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫助下,得到了近3萬(wàn)個(gè)高中生源院校學(xué)生家長(zhǎng)的電話,通過(guò)刪選后,組織學(xué)生依次打電話做介紹,效果顯著。
接待來(lái)校參觀的生源院校師生,承擔(dān)本系一體化教室講解工作數(shù)十次。 通過(guò)電話、QQ、百度貼吧、百度知道等溝通工具、聊天工具及網(wǎng)絡(luò)資源,在5月~7月底一直接受考生的咨詢與網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,效果良好。
7、評(píng)估工作
除完成專任教師、兼職輔導(dǎo)員個(gè)人評(píng)估材料外,承擔(dān)系部7.3.1、7.3.4、4.4.1xx項(xiàng)評(píng)估任務(wù)。擔(dān)任家居配飾與賣場(chǎng)管理、家具表面裝飾工程設(shè)計(jì)與施工兩個(gè)一體化教室解說(shuō)員,圓滿完成任務(wù)。
8、缺點(diǎn)和不足
一個(gè)人的力量是有限的,工作的開(kāi)展是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。在今后的工作中,我將配合同事一起為學(xué)院、系部、專業(yè)的需要貢獻(xiàn)自己的能量。
2xx1年是緊張的一年,也是成長(zhǎng)的一年。這些微薄的成績(jī)是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫助下完成的,沒(méi)有你們,我們的工作也無(wú)從做起,感謝大家!在新的一年里,我將繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù),繼續(xù)深入學(xué)習(xí),做好本職工作,爭(zhēng)取再有提高!
IT年度考核個(gè)人總結(jié)5
本學(xué)期以來(lái),本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下方是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì):
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下方的工作:
。1)課前準(zhǔn)備,備好課。①認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③思考教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
。2)課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的`興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛晕夜ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、用心參與聽(tīng)課、評(píng)課。
虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好。
到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)資料注入新鮮血液。走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自我的力量。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)6
為做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年度工作人員考核工作,根據(jù)縣委組織部、縣人事局《20xx年度全縣黨政群機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度工作考核的意見(jiàn)》(桓人發(fā)[20xx]1號(hào))文件精神,經(jīng)研究,現(xiàn)對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作制定以下方案。
一、年度考核工作的組織實(shí)施
20xx年度全縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員年度考核工作,要在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上組織實(shí)施,整個(gè)考核工作從20xx年3月8日開(kāi)始,20xx年3月15日前結(jié)束。
為確保年度考核工作的順利進(jìn)行,局黨委成立了20xx年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)年度考核工作。各單位也要成立考核小組,負(fù)責(zé)本單位的年度考核工作。各單位要結(jié)合各自工作實(shí)際,制定考核計(jì)劃,做好準(zhǔn)備工作,保證考核工作順利進(jìn)行。
國(guó)家公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作者考核結(jié)果分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個(gè)等次。事業(yè)單位工作人員和機(jī)關(guān)工勤人員考核結(jié)果分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)等次。
對(duì)被確定為“基本稱職(基本合格)”等次的人員,可視同稱職(合格)等次晉升級(jí)別和檔次,但當(dāng)年不發(fā)年終考核獎(jiǎng),一年內(nèi)不得晉升職務(wù),通過(guò)誡勉談話、上崗培訓(xùn)等辦法,促其改正提高。
這次年度考核工作按下列程序進(jìn)行:
(一)個(gè)人總結(jié)。個(gè)人總結(jié)由被考核人按照考核內(nèi)容將自己履行崗位職責(zé)情況寫成書面材料,以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),針對(duì)個(gè)人德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)事求是地總結(jié)。個(gè)人總結(jié)填寫在《年度考核登記表》中“本年度工作總結(jié)”或“個(gè)人總結(jié)”一欄。國(guó)家公務(wù)員填寫《國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》,機(jī)關(guān)工作者填寫《年度考核登記表》,事業(yè)單位工作人員和機(jī)關(guān)工勤人員填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》
(二)民主評(píng)議。年前由縣委考核的科級(jí)干部、年后由局黨委考核的部分單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員不再進(jìn)行評(píng)議,其他工作人員的考核由各單位組織進(jìn)行。在評(píng)議過(guò)程中,參加評(píng)議的人員要堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)和對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和要求評(píng)議。各單位考核小組要在全面了解被考核人情況的基礎(chǔ)上,作出綜合評(píng)價(jià),防止和克服“以評(píng)xx”、“重評(píng)輕考”、“以票取人”等簡(jiǎn)單做法。
(三)主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒。本部門主要負(fù)責(zé)同志的考核由縣分管領(lǐng)導(dǎo)按照縣委、縣政府《關(guān)于20xx年度縣直部門履行崗位目標(biāo)責(zé)任制考核評(píng)比的實(shí)施意見(jiàn)》的要求提出評(píng)鑒和等次意見(jiàn);各單位主要負(fù)責(zé)人的考核由局黨委主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作考核情況進(jìn)行評(píng)鑒,并提出評(píng)鑒和等次意見(jiàn);其他工作人員的考核分別由本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作考核情況進(jìn)行評(píng)鑒,并提出評(píng)鑒和等次意見(jiàn)。評(píng)鑒意見(jiàn)填入《年度考核登記表》中“主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒意見(jiàn)”或“本單位評(píng)鑒意見(jiàn)”一欄。內(nèi)容包括主要成績(jī)、存在問(wèn)題和考核等次意見(jiàn)。
(四)審核。審核分層次進(jìn)行。年前已由縣委組織部考核的科級(jí)干部的考核等次,由縣委組織部根據(jù)考核情況審核后確定;未按科級(jí)管理的單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次由局黨委根據(jù)考核情況審核后確定;其他工作人員的評(píng)鑒意見(jiàn)和考核等次,由各單位考核小組負(fù)責(zé)審核?己艘庖(jiàn)和考核等次要填入被考核人《年度考核登記表》中“考核委員會(huì)(小組)審核意見(jiàn)”或“審核意見(jiàn)”一欄。
(五)確定考核等次。在經(jīng)過(guò)審核的基礎(chǔ)上,局黨委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人的考核等次予以確定;單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)其他工作人員的考核等次予以確定。
(六)反饋和復(fù)核。反饋由各級(jí)考核組織通過(guò)單位主管領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人,并由被考核人簽署意見(jiàn)。
被考核人對(duì)考核結(jié)果如有異議,可在接到考核結(jié)果通知之日起十日內(nèi),向本單位考核小組申請(qǐng)復(fù)核。考核小組要在接到復(fù)核申請(qǐng)十日內(nèi),進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,提出復(fù)核意見(jiàn),若被考核人仍有異議,可向縣考核委員會(huì)提出申訴。
二、關(guān)于對(duì)下列人員的考核
(一)各單位20xx年2月1日以前辦理提前離崗的人員不參加年度考核。但在其提前離崗期間,無(wú)違紀(jì)違法行為的,年度考核結(jié)果按稱職(合格)對(duì)待。
(二)20xx年內(nèi)辦理退休手續(xù)和提前離崗手續(xù)的人員,參加年度考核。
(三)20xx年新錄用的.事業(yè)單位工作人員在試用期間,由單位對(duì)其進(jìn)行考核,但只寫評(píng)語(yǔ),不定等次,考核情況只作為定級(jí)的依據(jù)。
(四)20xx年系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)的工作人員考核由現(xiàn)單位結(jié)合在原單位的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行考核。
(五)當(dāng)年的退伍軍人,可根據(jù)退伍時(shí)的鑒定及近期表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行考核,確定考核等次,并作為一個(gè)考核年度計(jì)算。
(六)單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的工作人員,由原工作單位進(jìn)行考核,主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次,其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的有關(guān)情況由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。非單位派出,但經(jīng)單位同意外出學(xué)習(xí)超過(guò)半年的,不進(jìn)行考核。
(七)因病假、事假累計(jì)超過(guò)半年的,從企業(yè)單位調(diào)入事業(yè)單位不滿半年的工作人員,不進(jìn)行考核。
(八)接受立案審查尚未結(jié)案的工作人員,未停職的要進(jìn)行年度考核,只寫評(píng)語(yǔ),不定等次;已停職的不再進(jìn)行年度考核。立案審查已結(jié)案人員,可根據(jù)對(duì)其處理情況確定考核結(jié)果。結(jié)案后未受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的,立案審查期間仍按正常考核確定等次。
(九)受警告處分的工作人員,在受處分的當(dāng)年,不得定為“優(yōu)秀”等次。受黨內(nèi)嚴(yán)重警告至開(kāi)除黨籍處分或行政記過(guò)至撤職處分的,對(duì)其進(jìn)行考核時(shí),受處分的當(dāng)年確定為不合格等次(受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的當(dāng)年,因犯與職務(wù)行為無(wú)關(guān)的錯(cuò)誤的,只寫評(píng)語(yǔ),不定等次);在受處分期間,只寫評(píng)語(yǔ),不定等次。在解除處分的當(dāng)年,按正常情況對(duì)待。受黨紀(jì)處分同時(shí)又受行政處分的,按受黨紀(jì)處分的情況確定其考核等次。
(十)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員在管制、拘役、緩刑期間不參加考核;緩刑期滿正式分配工作的當(dāng)年參加年度考核,但不確定等次,從正式分配工作的第二年起參加正常年度考核。
(十一)被收容教育、勞動(dòng)教養(yǎng)的,在收容和教養(yǎng)期間(含所外執(zhí)行的),不進(jìn)行年度考核。期滿正式分配工作半年以上的可進(jìn)行年度考核,確定等次。
(十二)對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍然拒絕參加年度考核的人員,可直接確定其考核結(jié)果為“不稱職(不合格)”等次。
(十三)因公負(fù)傷人員養(yǎng)傷超過(guò)半年的,不參加年度考核,養(yǎng)傷期間無(wú)違法違紀(jì)行為,可作為正?己四甓葘(duì)待。
(十四)事業(yè)單位中停薪留職人員不參加考核,經(jīng)組織批準(zhǔn)復(fù)職后,當(dāng)年工作時(shí)間超過(guò)半年的,可參加年度考核并確定等次。
(十五)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員未參加年度考核、考核未定等次或考核確定為“基本稱職(基本合格)”、“不稱職(不合格)”等次的,不發(fā)年終考核獎(jiǎng)。
(十六)對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的工作人員,年度考核不能確定為“稱職(合格)”以上等次。
三、關(guān)于優(yōu)秀比例的確定
1、各單位科級(jí)工作人員按35%的比例確定優(yōu)秀等次。
2、各單位一般工作人員按11%的比例確定優(yōu)秀等次。
3、本部門主要負(fù)責(zé)人的優(yōu)秀等次根據(jù)《關(guān)于20xx年度縣直部門崗位目標(biāo)責(zé)任制考核評(píng)比的實(shí)施意見(jiàn)》(桓發(fā)[20xx]XX號(hào))文件確定,其優(yōu)秀指標(biāo)占本單位指標(biāo)。被社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、信訪、重特大安全責(zé)任事故、招商引資一票否決的部門或單位黨政一把手不能確定為優(yōu)秀等次。
四、關(guān)于考核結(jié)果的公示和審核備案
(一)公示。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)年度考核結(jié)果確定為優(yōu)秀等次的科級(jí)工作人員,組織人事部門予以公示;對(duì)年度考核結(jié)果確定為優(yōu)秀等次的其他工作人員,由各單位進(jìn)行公示,時(shí)間為3天。通過(guò)公示,廣泛征求意見(jiàn),增強(qiáng)考核結(jié)果的公正性。公示期間實(shí)行舉報(bào)工作負(fù)責(zé)制,確保受理工作的嚴(yán)肅性和真實(shí)性。舉報(bào)電話:2621872、
(二)審核。在公示的基礎(chǔ)上,縣委組織部和縣人事局將對(duì)各單位考核結(jié)果進(jìn)行審核批復(fù)。審核內(nèi)容包括單位考核的范圍對(duì)象是否控制在規(guī)定的范圍內(nèi);各類人員名冊(cè)是不是準(zhǔn)確無(wú)誤;對(duì)確定為不稱職(不合格)等次的人員,必須有書面說(shuō)明的處理意見(jiàn)。經(jīng)審核不合格的,不予批復(fù)。
(三)備案?己嗽u(píng)議結(jié)束后,各單位要認(rèn)真填報(bào)以下有關(guān)的材料,于20xx年3月16日前上報(bào)局組織人事科備案:
1、《國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》;
2、《年度考核登記表》;
3、《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》;
4、《年度考核情況審核備案統(tǒng)計(jì)表》;
5、《年度考核優(yōu)秀等次人員名單》。
《國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》、《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》由組織人事科單獨(dú)發(fā)放;《年度考核情況審核備案統(tǒng)計(jì)表》、《年度考核優(yōu)秀等次人員名單》見(jiàn)附件。
依據(jù)考核結(jié)果晉升級(jí)別和職務(wù)工資的,從審核備案的次月起按規(guī)定辦理兌現(xiàn)手續(xù)。經(jīng)考核確定為稱職(合格)及以上等次的人員發(fā)放年終一次性考核獎(jiǎng),其標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)年12月份本人的基本工資,獎(jiǎng)金發(fā)放按資金渠道列支。
對(duì)在年度考核中確定等次的人員,實(shí)行《年度考核手冊(cè)》注冊(cè)登記制度,由各單位如實(shí)填寫考核等次。對(duì)在年度考核中被確定為優(yōu)秀等次的人員,發(fā)放《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核優(yōu)秀等次證書》,作為評(píng)定職稱、增資晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),由單位負(fù)責(zé)填寫優(yōu)秀等次證書!赌甓瓤己耸謨(cè)》的注冊(cè)登記和優(yōu)秀等次證書的審核驗(yàn)印由組織人事科負(fù)責(zé)組織,具體時(shí)間另行通知。
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保考核工作順利進(jìn)行
這次年度考核工作是加強(qiáng)單位建設(shè)的重要環(huán)節(jié),年度考核結(jié)果是對(duì)事業(yè)單位工作人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退的重要依據(jù)。因此,各單位黨組織要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好思想政治工作,確保20xx年度考核工作順利進(jìn)行。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)7
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊(cè)》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào),能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們?cè)谒枷胝喂ぷ魃系谋憩F(xiàn)狀況,以便及時(shí)指出我們工作中的問(wèn)題,及時(shí)改正,不斷進(jìn)步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報(bào)如下:
一、上半年度主要工作狀況
今年我在廣發(fā)黃石支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)我行的第一印象,因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、綜合柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是有名的商業(yè)中心,正因?yàn)檫@些,給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每一天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中中高端客戶居多,進(jìn)出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問(wèn)題,我們準(zhǔn)備了方案,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢問(wèn):“**客戶請(qǐng)到*號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)光,持續(xù)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營(yíng)銷我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我
們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障,我們每一天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來(lái)的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛(ài)行敬業(yè)。在工作中,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)光受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件,同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識(shí)。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對(duì)突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時(shí)需要注意的,平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動(dòng)意識(shí),一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的'工作心態(tài)。更需要柜員問(wèn),要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。
在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)8
本學(xué)期,我擔(dān)當(dāng)xx班級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練教學(xué)理論,從各方面嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)與班主任團(tuán)結(jié)合作,結(jié)合本班的實(shí)際條件和同學(xué)的實(shí)際狀況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有方案,有組織,有步驟地開(kāi)展。為完成訓(xùn)練教學(xué)工作出勤出力,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作以下總結(jié):
一、仔細(xì)鉆研教材,明確指導(dǎo)思想。
教材以數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),汲取了訓(xùn)練學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新討論成果,致力于轉(zhuǎn)變學(xué)校生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式,在課堂中推動(dòng)素養(yǎng)訓(xùn)練,力求體現(xiàn)三個(gè)面對(duì)的指導(dǎo)思想。目的是使同學(xué)體會(huì)數(shù)學(xué)與大自然及人類___的親密聯(lián)系;體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值,增加理解數(shù)學(xué)和運(yùn)用數(shù)學(xué)的信念;初步學(xué)會(huì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀看,分析,解決日常生活中的問(wèn)題;形成勇于探究,勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神;獲得適應(yīng)將來(lái)xxx生活和進(jìn)一步進(jìn)展所必需的重要數(shù)學(xué)事實(shí)和必要的應(yīng)用技能。
二、仔細(xì)備好課,突出學(xué)問(wèn)傳授與思想訓(xùn)練相結(jié)合。
不但備同學(xué)而且備教材備教法,依據(jù)教材內(nèi)容及同學(xué)的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定教學(xué)方法,仔細(xì)寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)',每堂課都在課前做好充分的預(yù)備,課后準(zhǔn)時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂強(qiáng)調(diào)師生之間、同學(xué)之間交往互動(dòng),共同進(jìn)展,增加上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我格外留意調(diào)動(dòng)同學(xué)的主動(dòng)性,加強(qiáng)師生溝通,充分體現(xiàn)同學(xué)學(xué)得簡(jiǎn)單,學(xué)得輕松,學(xué)得快樂(lè),培育同學(xué)多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的力量。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于同學(xué)主動(dòng)探究數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,讓同學(xué)在獲得學(xué)問(wèn)和技能的同時(shí),在情感、看法價(jià)值觀等方面都能夠充分進(jìn)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間同學(xué)之間交往互動(dòng),共同進(jìn)展的過(guò)程。提倡自主性“同學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的主體,老師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、與參加者。'這一觀念的確立,同學(xué)成了學(xué)習(xí)的仆人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)覺(jué),學(xué)中有樂(lè)趣,學(xué)中有收獲,這說(shuō)明:設(shè)計(jì)同學(xué)主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展。
我把評(píng)價(jià)作為全面考察同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱,促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展的手段,也作為老師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)同學(xué)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注同學(xué)學(xué)問(wèn)與技能的`理解和把握,更關(guān)注他們情感與看法的形成和進(jìn)展;既關(guān)注同學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的改變和進(jìn)展。更多地關(guān)注同學(xué)已經(jīng)把握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么力量。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立同學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信念,提高同學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的愛(ài)好,促進(jìn)同學(xué)的進(jìn)展。
五、仔細(xì)批改作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性,對(duì)同學(xué)的作業(yè)批改準(zhǔn)時(shí),仔細(xì)分析并記錄同學(xué)的作業(yè)狀況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程消失的問(wèn)題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)狀況準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于同學(xué)學(xué)問(wèn)性的輔導(dǎo),更重要的是同學(xué)思想的輔導(dǎo),提高后進(jìn)生的成績(jī),首先解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)愛(ài)好。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)潔粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心,使他們對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了愛(ài)好,也取得了較好的成績(jī)。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有勝利的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了肯定的成績(jī),但也存在不少的缺點(diǎn)。本人今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自己的不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)9
一年來(lái),在教育教學(xué)工作中,我面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立了“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。以下是我的個(gè)人總結(jié)。
能積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會(huì),努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,本年度除擔(dān)任x年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)外,還擔(dān)任了x年級(jí)兩個(gè)班的`語(yǔ)文教學(xué)工作,教學(xué)效果好,受到了師生的好評(píng)。
求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,努力將新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái),并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
反思本年度的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。如對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,還需要進(jìn)行不斷的反思;教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo);數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)中的特色點(diǎn)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼已是歲末,即將迎來(lái)新的一年。忙忙碌碌中,我們的演出工作也告一段落。又到了一起分享喜悅、分享快樂(lè)、分享成功的激動(dòng)時(shí)刻。
在過(guò)去的一年里,我們演員班全體成員取得了令人矚目的傲人業(yè)績(jī)和輝煌成果。全年參加各類型演出 多場(chǎng)次,南下廣東,北上中原,東赴上!谐瘫椴颊麄(gè)華東南地區(qū)。無(wú)論是長(zhǎng)途奔襲中的舟車勞頓;還是惡劣氣候下的酷暑嚴(yán)寒,這些都絲毫沒(méi)有影響到我們的工作,演出時(shí)大家依舊是:臺(tái)前舞姿曼妙,入情入景;臺(tái)后有條不紊,井然有序。這是一種“同心同德、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、整體作戰(zhàn)、頑強(qiáng)拼搏”的團(tuán)隊(duì)精神在引領(lǐng)、支撐著我們,我為我們擁有這么一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪。
20xx年5月《蕩湖船》劇組遠(yuǎn)赴廣東,在全國(guó)第十五屆“群 星獎(jiǎng)”評(píng)選中力拔頭籌,喜摘“群星獎(jiǎng)”載譽(yù)而歸。6月份該節(jié)目又代表江蘇參加上海世博會(huì)《江蘇周文藝巡演》,在全世界人民的矚目下展示了我們的風(fēng)采。
7月份我團(tuán)傾力打造排演了現(xiàn)代戲《法官媽媽》。這本戲取材于陳燕萍的先進(jìn)事跡,由我班房美華同志擔(dān)綱主演,接到排練任務(wù)后的房美華可謂是廢寢忘食,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在悉心揣摩角色,認(rèn)真研究唱腔。通過(guò)她的不懈努力和全體演職員的認(rèn)真配合,這本戲取得了巨大成
功,真正實(shí)現(xiàn)了我團(tuán)歷史上經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。如今《法官媽媽》還在繼續(xù)打磨加工,即將沖刺省級(jí)精品工程。
12月份由文廣新局、錫劇團(tuán)共同策劃舉辦了一臺(tái)大型新年招待晚會(huì)。舉辦這臺(tái)晚會(huì)的主要目的是為了給剛剛回團(tuán)實(shí)習(xí)的小班學(xué)員一個(gè)展示的平臺(tái)。所有的節(jié)目由我們承擔(dān)而且必須全新制作,時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,容不得半點(diǎn)馬虎。在這種情況下,我們?nèi)w演員新老結(jié)合,發(fā)揚(yáng)“老桿扶新枝”的傳幫帶精神,特別是舞蹈演員田旭萍同志勇挑重?fù)?dān)、主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任排導(dǎo)工作,大家夜以繼日,加班加點(diǎn),最終將這看似不可能完成的任務(wù)勝利拿下,使演出得以完美收官。
戲曲是一個(gè)綜合的舞臺(tái)藝術(shù),演員在舞臺(tái)上的`表演離不開(kāi)方方面面的配合,正是有著各部門的通力合作、互相協(xié)調(diào)我們演員才能在臺(tái)上光彩照人出盡風(fēng)頭,在此我代表全體演員向工作在幕后的樂(lè)隊(duì)班、技工班各位老師們表示衷心的感謝,你們才是真正的英雄。
作為演員班長(zhǎng),全心全意為本班員工服務(wù),確保班組成員的合法根本利益,是我工作的重中之重。班組長(zhǎng)是最基層的領(lǐng)導(dǎo)班子,是領(lǐng)導(dǎo)與班組員工之間的紐帶,起著一種承上啟下的作用。因此在平時(shí)的工作中,我能對(duì)下政令暢通,對(duì)上及時(shí)反映本班職工的心聲,確保班組人員與團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),有矛盾不激化。
但去年的工作中我們演員班還有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:在正確處理個(gè)人利益與集體利益兩者之間的關(guān)系上還有待探討提高,如何在這兩者間求得平衡,做到既維護(hù)劇團(tuán)利益又保證職工利益,作為班組長(zhǎng)我責(zé)無(wú)旁貸。時(shí)下正值劇團(tuán)改制轉(zhuǎn)企,這對(duì)我們文化藝術(shù)從
業(yè)人員是一次新的挑戰(zhàn),更是一次機(jī)遇,我會(huì)以此為契機(jī),帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)凝心聚力,不斷進(jìn)取,再創(chuàng)輝煌,無(wú)愧于這光榮的優(yōu)秀班組稱號(hào)。
IT年度考核個(gè)人總結(jié)11
我于20xx年12月入伍,服役于XXX武警XXX部隊(duì),20xx年12月底退出現(xiàn)役。又于20xx年xx月xx日入職于xxx家居廣場(chǎng),職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,聽(tīng)從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說(shuō)法有的說(shuō)不好,有的說(shuō)好,就因這種說(shuō)法,使我更努力更有動(dòng)力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮斗了,是金子到哪都會(huì)發(fā)光的!憑借著這種力量,我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績(jī)。
上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請(qǐng)教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒(méi)有白費(fèi),一份耕耘,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過(guò)后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開(kāi)關(guān)門的時(shí)間和對(duì)公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時(shí),我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),更好完善我今后工作方法,無(wú)論是工作還是生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動(dòng)去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊(cè)趺慈ヌ幚淼姆椒,幫助病?hào)打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍。
保安這份職業(yè)是分許多種類的,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,就看自己怎么去面對(duì),對(duì)它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識(shí)?如消防知識(shí):消防器材的使用,消防標(biāo)志的識(shí)別,報(bào)警系統(tǒng)的操作,和對(duì)一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施。在跟蹤裝修展位的同時(shí),不僅要注意場(chǎng)地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動(dòng)用明火時(shí)的防火意識(shí)等一些必須掌握的知識(shí),更要向裝修師傅請(qǐng)教了解更多的能幫助我們工作方面的常識(shí),了解多了對(duì)自己工作的操作也帶來(lái)了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,年初公司組織員工對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行鏟雪,在勞動(dòng)中,我聽(tīng)招呼守紀(jì)律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對(duì)樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級(jí)匯報(bào)。在公司舉行的'公益活動(dòng),圍棋比賽,銷售活動(dòng),向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)中和節(jié)假日,來(lái)購(gòu)物的顧客較多,由于停車場(chǎng)較小,我能冷靜的把來(lái)往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。
在公益活動(dòng)和圍棋比賽中,能服從安排聽(tīng)從調(diào)遣,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。以上是我08年度的工作總結(jié),經(jīng)過(guò)一年的工作,我學(xué)到了許多做人的道理,工作方面的工作經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo),同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識(shí),也悟出了以前沒(méi)悟出的人生道理。
在新的一年里,我會(huì)一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作的管理能力增加消防知識(shí)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,月星這個(gè)大集團(tuán)是個(gè)人才輩出的地方,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力爭(zhēng)取,只要自己付出了,鐵棒也能磨成針,肯定會(huì)有匯報(bào)的!!
IT年度考核個(gè)人總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的.處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
IT年度考核個(gè)人總結(jié)13
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門崗及停車場(chǎng)的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì),
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的.安全。
對(duì)后院大型停車場(chǎng),除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會(huì)議的接待,得到客人的好評(píng)。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來(lái),因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內(nèi)部的管理
至xx年以來(lái)繼續(xù)遵循部門,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五、培訓(xùn)工作
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項(xiàng)目
部門配合酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程,對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額額達(dá)到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨,有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)
崗?fù),大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。[ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
IT年度考核個(gè)人總結(jié)14
為進(jìn)一步激發(fā)全體教師工作的積極性,我校依據(jù)杜組字【20xx】3號(hào)文件精神及中心校有關(guān)要求,與 月 日對(duì)全體教師在“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面進(jìn)行了綜合考核,現(xiàn)將考核工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
為確保年度考核工作順利進(jìn)行,學(xué)校成立了20xx-20xx學(xué)年考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組本著客觀、公正、合理的原則,圓滿的完成了20xx年度的'考核工作。
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
二、嚴(yán)格考核程序,確?己斯ぷ髀涞綄(shí)處。
1、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組能嚴(yán)格按照區(qū)局及中心學(xué)校有關(guān)考核規(guī)定組織實(shí)施年度考核,將考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。
2、在考核中要求被考核人認(rèn)真填寫20xx年度考核登記表,并在一定范圍內(nèi)述職。
3、在考核中,考核小組切實(shí)履行考核管理職能,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,把握總體情況,做好檢查監(jiān)督和審核備案工作,確保本年度考核工作真正的落到實(shí)處。
4、考核結(jié)果實(shí)行公示制,對(duì)擬確定等次人員在本單位范圍內(nèi)公示無(wú)誤。
5、考核結(jié)果以書面的形式通知了被考核人,由被考核人簽字。
三、考核結(jié)果
童臺(tái)學(xué)校20xx-20xx學(xué)年度共有教職工 名,參加考核人數(shù)為 名。
經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核并經(jīng)公示無(wú)異議后,評(píng)定 二人為優(yōu)秀等次。其余 人為合格等次。
淮北市童臺(tái)學(xué)校
IT年度考核個(gè)人總結(jié)15
一、思想品德方面
一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排,積極參加各種會(huì)議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面 作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開(kāi)展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時(shí)期對(duì)我的要求。在工作中,根據(jù)新課改的教學(xué)要求,主動(dòng)去嘗試不同的教學(xué)方式,在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開(kāi)展的教研評(píng)課中,能運(yùn)用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽(tīng)課的實(shí)際,積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來(lái),我從未無(wú)故缺席、請(qǐng)假。都力求最早。
四、工作業(yè)績(jī)方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo):通過(guò)教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱,以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象,加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究,提高課堂效率。
2、實(shí)行推磨聽(tīng)課
我校堅(jiān)持實(shí)行備課組推磨聽(tīng)課制度要求每學(xué)期每位教師至少對(duì)本組開(kāi)設(shè)公開(kāi)課一次,經(jīng)過(guò)幾學(xué)期的堅(jiān)持,教師的`課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎(chǔ)上,文理科各開(kāi)一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開(kāi)展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線,所教班級(jí)學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺點(diǎn),但我相信在今后的工作中我會(huì)以此為契機(jī),不斷的去完善充實(shí)自己。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗.