【精選】個(gè)人工作計(jì)劃范文匯編9篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。
為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計(jì)劃:
1、大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí), 共同提高護(hù)理質(zhì)量。
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù)。
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。
二、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上:
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨*提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨*提問(wèn)進(jìn)行檢查, 但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一. 班級(jí)情況初級(jí)情況
1. 學(xué)生人數(shù):男生12人,女生17人,共計(jì)29人。
2. 學(xué)生家庭情況特殊有
。1) 劉X(單親):父親已去世。
。2) 李XX:其現(xiàn)在父親是繼父,家庭情況較復(fù)雜。
(3) 耿XX:4歲上小學(xué),今年10月21日才10歲,年齡明顯偏低。家在河北,在北京借讀。
。4) 潘XX:長(zhǎng)期在姑姑家住,家族成員多做買(mǎi)賣(mài)。
。5) 劉XX;長(zhǎng)期和爺爺生活在一起,父親不在身邊。
3.班中吃低保的家庭有:劉XX 劉月 李XX 馬XX
二. 帶班思路
全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),配合政教處、年級(jí)組搞好各項(xiàng)工作,切實(shí)把初一年級(jí)的建集體、立規(guī)矩、養(yǎng)習(xí)慣的工作做到實(shí)處,使學(xué)生懂得如何做好一日常規(guī)。形成良好的班集體
三 常規(guī)工作
1. 班級(jí)建設(shè),習(xí)慣養(yǎng)成。
2. 做好周小結(jié)。
3. 做好班干部、小組長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
4. 做好和家長(zhǎng)聯(lián)系、反饋工作。
四. 具體工作安排
1. 8月份:
。1) 做好家訪工作。(全班人數(shù)1/3以上)
。2) 做好初一年級(jí)的'銜接工作。
2. 9月份:
(1) 根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),初步制訂班紀(jì)、班規(guī)。
。2) 確定班干部人選。
。3) 開(kāi)好一個(gè)主題班會(huì)。
3. 10月份:
(1) 爭(zhēng)取在科技月中,在班內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)的高潮。
。2) 通過(guò)參觀野生動(dòng)物園,在班內(nèi)提倡愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
(3) 讓學(xué)生制訂復(fù)習(xí)計(jì)劃,迎接期中考試。
3. 11月份:
(1) 做好期中總結(jié),讓學(xué)生充分交流學(xué)習(xí)體會(huì),完善自我學(xué)習(xí)方法。
i. 建立"一幫一"學(xué)習(xí)小組。
。2) 組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)中學(xué)生規(guī)范,提出班級(jí)意見(jiàn),提高班級(jí)的凝聚力。
4. 12月份:
(1) 開(kāi)好一個(gè)主題班會(huì),題目?jī)?nèi)容初步選定以?shī)W運(yùn)為主題,讓學(xué)生憧憬20xx年美好未來(lái)。
。2) 接中、外交流文化活動(dòng),確定一個(gè)國(guó)家讓學(xué)生充分感受本國(guó)的歷史、文化、人文特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀。
(3) 讓學(xué)生做好期末復(fù)習(xí)計(jì)劃
5. 20xx年元月
1. 做好班級(jí)學(xué)期總結(jié)工作。
2. 做好假前教育工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
隨著工作的展開(kāi),我們公司人員缺口很大,對(duì)于很多人才的需求一直都供不應(yīng)求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優(yōu)質(zhì)血液,招聘合格人才,下面是個(gè)人對(duì)接下來(lái)的工作做的計(jì)劃。
一、線上招聘為主,線下為輔
我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當(dāng)然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過(guò)線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實(shí)力的人,因?yàn)楣镜陌l(fā)展主要還是靠高端人才的支撐,對(duì)這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人能夠給我們公司提供更多的動(dòng)力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對(duì)于人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來(lái)提高公司的生產(chǎn)力。對(duì)于這方面的人才,主要側(cè)重于能力的檢測(cè),不重視學(xué)歷的.高低,畢竟,能力越強(qiáng)才能夠?qū)ξ覀兊墓景l(fā)展有幫助,要的是能夠靠實(shí)力支撐起我們公司發(fā)展的人。畢竟紙上談兵的人才并不是公司需要的,理論在如何完善,也沒(méi)有實(shí)際工作能力突出的人強(qiáng)。
現(xiàn)在我們主要招聘的是儲(chǔ)備人才,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在主要是朝著省內(nèi)人才市場(chǎng)招聘,和去合作的學(xué)校進(jìn)行校招,招聘的這些后備人才的最重要一點(diǎn)是要對(duì)我們公司有責(zé)任心,當(dāng)然這需要培養(yǎng),但是可以選擇有責(zé)任心的人來(lái)我們公司,任職,這也有利于我們公司的發(fā)展和壯大。在現(xiàn)在招聘的時(shí)候主要側(cè)重于成績(jī)優(yōu)異,能力強(qiáng)的優(yōu)先畢竟杰出人才是一個(gè)公司的重點(diǎn)資源,不管過(guò)程多好這點(diǎn)都不變。
二、對(duì)于入職人員的培訓(xùn)
在崗人員沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們培養(yǎng),所以這份重?fù)?dān)壓在了我們?nèi)耸律砩希覀兒芏嗳耸峦露加羞@方面的工作經(jīng)驗(yàn),做起來(lái)也駕輕就熟,并不吃力,唯一一點(diǎn)就是如何讓更多的人留下來(lái),在我們公司里面人員流動(dòng)非常大,流動(dòng)最大的部門(mén)還是市場(chǎng)部,因?yàn)楣ぷ鞯膲毫?dǎo)致他們離職率往往是最高,所以在招聘的時(shí)候我們首先就會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對(duì)新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重?fù)?dān),讓他們有心里準(zhǔn)備,畢竟他們不可能到了之后就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點(diǎn),之后就是加大對(duì)于他們崗位的鍛煉,前期介紹公司情況,宣傳公司實(shí)力,中期提升員工的能力,后期做人員的最后篩選。
三、對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)
我們?nèi)耸虏块T(mén)是一個(gè)重要的部門(mén)想要讓我們部門(mén)發(fā)出足夠的實(shí)力還是要靠著我們部門(mén)所有人員的共同配合,作為組織者領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責(zé)任,牢記自己的工作目標(biāo),對(duì)所有人安排招聘任務(wù),給他們足夠的招聘時(shí)間。敦促同事不斷前進(jìn)招聘到足夠的人員。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。"
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
5、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
6、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。 2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶(hù),已收樓32戶(hù))房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的.完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、工作思路
1 、 以服務(wù)教學(xué)為主導(dǎo),以頂層設(shè)計(jì)和實(shí)際需求相結(jié)合為推手,科學(xué)合理進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、改造。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以強(qiáng)力推進(jìn)專(zhuān)業(yè)改革和專(zhuān)業(yè)建設(shè)為目標(biāo)思路,以技能抽查比賽為導(dǎo)向,按重點(diǎn)建設(shè)、逐步完善的理念,充分論證, 20xx 年將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)推進(jìn)更科學(xué)、更適應(yīng)、更共享、更和諧地可持續(xù)發(fā)展。
2 、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè),以制度管人和謀事,監(jiān)管實(shí)驗(yàn)整個(gè)過(guò)程。20xx 年繼續(xù)完善和修訂相關(guān)制度,以“九查一評(píng)”的活動(dòng),促進(jìn)制度的建設(shè)、落實(shí),確保實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的有效監(jiān)管。
3 、積極與相關(guān)教學(xué)院部的溝通,加快各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的磨合。盤(pán)活實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍,有效提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的綜合素質(zhì);提高管理員業(yè)務(wù)能力及水平,使之能更好地適應(yīng)教學(xué)改革、發(fā)展的需要。
二、工作目標(biāo)及措施
。ㄒ唬(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
1 、完成 錄播室系統(tǒng)工程、康復(fù)治療實(shí)驗(yàn)室等建設(shè), 繼續(xù)完善的仿真性和實(shí)用性,使醫(yī)護(hù)大類(lèi)實(shí)驗(yàn)室上檔次、更上臺(tái)階。
2 、完成生工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室改造、重振畜牧獸醫(yī)等傳統(tǒng)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè),使其換發(fā)生機(jī)。
3 、完成 口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,模擬藥房、中藥實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。確保新開(kāi)專(zhuān)業(yè)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
4 、完善園林學(xué)院等實(shí)驗(yàn)室建設(shè),使重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)有特色。
5 、完成生態(tài)文明宣教室建設(shè),讓國(guó)家基地名至實(shí)歸。
同時(shí)按發(fā)展經(jīng)費(fèi)的15% 投入到公共實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)通過(guò)努力,力爭(zhēng)在20xx 年從根本上改善和提高醫(yī)護(hù)大類(lèi)和畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)的整體辦學(xué)條件,并引領(lǐng)和示范全院的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
(二)、多媒體及計(jì)算機(jī)房建設(shè)
1 、為了滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)等級(jí)考試人數(shù)日益增多及考試設(shè)備要求的需求,新改造北校區(qū)3 個(gè)機(jī)房。
2 、中職部70 間教室改造多媒體,課桌更新,讓中職部活力再現(xiàn)。
3 、為了滿(mǎn)足、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué),更新北院多媒體教室非常陳舊的'90 余臺(tái)電腦和改造一個(gè)語(yǔ)音室。
(三)、日常工作
1 、突出精細(xì)化管理,按制度辦事。20xx 年度繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)、提高管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化。將分別完善《實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例》、《實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)安全生產(chǎn)總則》 《實(shí)驗(yàn)消耗物質(zhì)使用登記表》和《實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用(維護(hù))登記表》等制度。強(qiáng)化檔案管理工作,細(xì)化檔案分類(lèi)和入檔流程,通過(guò)對(duì)檔案的積累和電子數(shù)據(jù)化,提高檔案管理使用效率。
2 、加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化制度的落實(shí)和監(jiān)管,以“九查一評(píng)”為抓手,通過(guò)堅(jiān)持不定期的組織督導(dǎo)、國(guó)資、審計(jì),總務(wù)部門(mén)對(duì)實(shí)驗(yàn)室各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,評(píng)比通報(bào)的措施,確保實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督管理規(guī)范到位。
3 、安全生產(chǎn)常抓不懈。為了突出安全生產(chǎn)的重要性,構(gòu)建平安校園,堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合防治”的方針,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)院關(guān)于認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和安全管理工作的要求,按“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,部門(mén)將在本年度與各科室及實(shí)驗(yàn)室續(xù)簽《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,從管理上確保安全生產(chǎn)的重要性,以安全責(zé)任,重在防范,做到排隱患、抓落實(shí)、重點(diǎn)部位不松懈,全面搞好安全生產(chǎn)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
新的學(xué)期又開(kāi)始了,我在班上當(dāng)了一個(gè)生活委員。在這近3年的時(shí)間里,我會(huì)和班上的同學(xué)一起努力,為班上做事。作為班上的生活委員我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。
在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。
鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題也將迎刃而解。
所以,我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn):
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。同時(shí)豐富課余文化生活。
3、樹(shù)立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)
具體工作計(jì)劃:
1、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。
在本學(xué)期開(kāi)展一至二次文體活動(dòng),比如說(shuō)羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次集體出游,以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
2、發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖。
向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系,參與一次大型的公益活動(dòng),如慰問(wèn)老人院等。
3、實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。
設(shè)立班務(wù)公開(kāi)日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。
讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則,形成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可,并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。
5、在已建立班級(jí)群的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建班級(jí)校友錄或主頁(yè),在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)班級(jí)的風(fēng)采。
班級(jí)校友錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間,讓大家更好地溶入到班級(jí)體這個(gè)大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳班級(jí)形象的陣地,提高班級(jí)影響力,方便今后組織交流及活動(dòng)通知,并有利于先進(jìn)班級(jí)的評(píng)定。還要建立個(gè)人檔案、個(gè)人簡(jiǎn)介,向來(lái)訪者展示水政班每位同學(xué)的'獨(dú)特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認(rèn)識(shí)本班同學(xué)的窗口。
6、在工作方面,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以上就是我作為本班生活委員在本學(xué)期的工作計(jì)劃?偠灾,在這個(gè)學(xué)期,我要好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài),使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。
雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步,可是我仍然存在不少缺點(diǎn),還有很多需要改進(jìn)的問(wèn)題人們常說(shuō),大學(xué)的生活是異常輕松和自由的,我也覺(jué)得的確是這樣。但時(shí)間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。
總之,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),不能再浪費(fèi)一分一秒,特別是在星期天的時(shí)間里,要及時(shí)總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西,作好筆記。同時(shí)還要多跟任課老師溝通,不懂就問(wèn),戒除害羞的習(xí)慣。大學(xué)生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過(guò)這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書(shū)機(jī)會(huì),努力讀書(shū),為自己新的學(xué)生活增添豐富美麗的色彩。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
過(guò)去的20xx年是初步接觸招展工作及學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的一年,那接下來(lái)的20xx年便是個(gè)人不斷加強(qiáng)完善自己、穩(wěn)定發(fā)展的起航之年,是堅(jiān)持“認(rèn)真、努力、務(wù)實(shí)、熱情、創(chuàng)新”的工作信念,加快熟悉工作業(yè)務(wù),積極認(rèn)真地履行工作職責(zé)和努力完成工作任務(wù)的關(guān)鍵一年。
為了確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,在回顧過(guò)去20xx年我在公司工作一個(gè)人多月的工作業(yè)績(jī),總結(jié)如下表所示:
因此在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自我分析,展望未來(lái),聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,依照20xx年公司暫定的工作方向,特制定了本年度的個(gè)人目標(biāo)任務(wù)及工作進(jìn)行的計(jì)劃如下:
(1) 個(gè)人目標(biāo)業(yè)績(jī):
一、招展工作具體量化任務(wù)。
1。50個(gè)有效電話,每日50個(gè)電話量,逐日計(jì)算,假定電訪時(shí)間為期三個(gè)月,電話量可達(dá)到4500。要完成這樣的工作量首先得確保資料庫(kù)的客戶(hù)存量,其次要把握每個(gè)客戶(hù),爭(zhēng)取二次聯(lián)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)還要抓住老客戶(hù),安排好跟進(jìn)工作,每日要保持良好心態(tài),養(yǎng)好精神積極熱情地投入工作。
年收入3萬(wàn)的計(jì)算方式算是:按提成為3個(gè)點(diǎn)來(lái)算,內(nèi)展提成:5500*3%=165元/個(gè),國(guó)外展提成:15000*5%=750元/個(gè)(5個(gè)客戶(hù)以上),國(guó)內(nèi)展需成交181個(gè)就可達(dá)到30000元,國(guó)外展需成交40個(gè)就可達(dá)到30000元。而根據(jù)自身的能力及聯(lián)系實(shí)際,我將目標(biāo)平均分?jǐn)倿椋汗鹆终钩山?6個(gè),印尼展成交15個(gè),菲律賓展成交15個(gè)。
2。招展前期準(zhǔn)備工作主要為收集客戶(hù)資料,每天至少收集100家以上的客戶(hù)資料,輸入資料庫(kù)。
3。做好每天的工作記錄,記錄與客戶(hù)溝通中的主要信息及訪問(wèn)時(shí)間,以備給客戶(hù)分類(lèi)及之后的跟進(jìn)回訪,記下遇到的問(wèn)題并及時(shí)地解決處理。
4。在每次會(huì)議中,實(shí)事求是地發(fā)表自己的看法及自己遇到的解決不了的問(wèn)題,及時(shí)與同事討論和聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,不浪費(fèi)任何一次集思廣益的機(jī)會(huì)。
6。年度終極目標(biāo):個(gè)人年收入30000元,每月平均收入20xx以上。今年的愿望:云南麗江游、去北京看一場(chǎng)演唱會(huì)。。。。
二、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是一個(gè)優(yōu)秀電話營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)具備以下四大要素:
1。 目標(biāo)——在每一通電話前,預(yù)先想好電話的目的是什么,這樣就可以做到節(jié)約時(shí)間,提高電話質(zhì)量。在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成時(shí)能夠有利于調(diào)整計(jì)劃,用以另一種方法與客戶(hù)保持聯(lián)系。
2。 準(zhǔn)備——開(kāi)發(fā)客戶(hù)前的準(zhǔn)備工作,常常是優(yōu)秀銷(xiāo)售人員制勝的關(guān)鍵。
1)確定要開(kāi)發(fā)的客戶(hù)名單
2)對(duì)意向客戶(hù)資料的進(jìn)一步收集和整理
3)整理客戶(hù)溝通記錄,按聯(lián)系進(jìn)度和客戶(hù)分類(lèi)做好優(yōu)先聯(lián)絡(luò)計(jì)劃
4)如果聯(lián)系對(duì)象是A類(lèi)大客戶(hù),事先了解其企業(yè)各方面的基本情況,并根據(jù)聯(lián)系記錄解決其憂慮或?yàn)槠涮峁┯行У厥袌?chǎng)信息,為其分析市場(chǎng)前景或現(xiàn)狀,以便了解其真正需求。
5)注意工作環(huán)境的整潔。準(zhǔn)備好筆紙及業(yè)務(wù)資料及常見(jiàn)問(wèn)題解答等工作時(shí)需使用的東西。
6)積極心態(tài)的準(zhǔn)備尤為重要,由于是一周五天連續(xù)打電話,人難免情緒有起有落。所以要有一套適合自己的情緒調(diào)整方法。高潮時(shí)候抓緊做事,低潮時(shí)候做高潮時(shí)候沒(méi)有做的事是個(gè)基本的原則。
3。基礎(chǔ)——電話溝通禮儀是在電話營(yíng)銷(xiāo)中最基礎(chǔ)且最應(yīng)該要掌握的知識(shí)。對(duì)自身
業(yè)務(wù)的知識(shí)要掌握且對(duì)市場(chǎng)的了解程度都是為接下來(lái)的.工作打下好的基礎(chǔ)。
4。引導(dǎo)——在推業(yè)務(wù)的過(guò)程中,占有引導(dǎo)地位才能讓客戶(hù)意識(shí)到他的問(wèn)題所在或者是他的需求,利用掌握地知識(shí)有力說(shuō)服客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)放心的選擇我們。
三、工作實(shí)行計(jì)劃及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:
1。加強(qiáng)加快對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)與實(shí)施。
1)依照20xx年公司暫定的工作方向,主要有桂林農(nóng)業(yè)展,印尼農(nóng)業(yè)展、菲律賓農(nóng)業(yè)展這三個(gè)工作計(jì)劃。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書(shū)籍、新聞等途徑了解相關(guān)市場(chǎng)信息。
2)適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。根據(jù)每天的工作情況,計(jì)劃每周需完成的工作內(nèi)容,在每周部門(mén)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的安排及自我調(diào)整的前提下,制定每個(gè)月的工作,努力完成既定任務(wù),實(shí)踐工作計(jì)劃。
3)注重工作報(bào)表的制定和上交,及時(shí)有效地記錄工作進(jìn)程及遇到的問(wèn)題,以便跟蹤解決。
4)目標(biāo)客戶(hù)定位,區(qū)分意向客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)意向客戶(hù)的溝通與跟進(jìn),有效地抓住合作機(jī)率,提高工作效率。
5)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解,為客戶(hù)提供實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
6)先友后單,與客戶(hù)建立良好的友誼,換位思考為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,建立自己的人脈關(guān)系,促進(jìn)日后地長(zhǎng)期合作。
7)上半年的工作內(nèi)容主要針對(duì)印尼展及菲律賓展,招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律賓的農(nóng)業(yè)客戶(hù)信息并錄入資料庫(kù),收集的方式主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑、會(huì)刊、跑展等。并且要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等途徑了解和熟悉相關(guān)市場(chǎng)知識(shí),為接下來(lái)的電話招展做好準(zhǔn)備。
8)下半年的工作主要為桂林展,客戶(hù)資源方面要做到服務(wù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),熟悉國(guó)內(nèi)展會(huì)動(dòng)向及市場(chǎng)信息,以便接下來(lái)的招展工作。招展前期的工作與印尼展等內(nèi)容相似,電訪前期的兩個(gè)月里需收集并整理資料庫(kù),以便保證電訪質(zhì)量。
9)保持和諧的同事關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保項(xiàng)目工作的順利執(zhí)行。
2。在今后的工作中仍需學(xué)習(xí)及提升的能力有:
1)語(yǔ)言表達(dá)能力。
2)市場(chǎng)分析能力。
3)心態(tài)的調(diào)整等。
3為了不斷提高和鞏固自己各方面的知識(shí)與能力,特制定20xx年個(gè)人的學(xué)
四、20xx年的工作作風(fēng)與職業(yè)道德:
20xx要繼續(xù)秉承遵守紀(jì)律,尊重領(lǐng)導(dǎo),腳踏實(shí)地,不斷進(jìn)取的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己對(duì)待每一項(xiàng)工作,高效率地完成工作,要謙虛謹(jǐn)慎正式自身存在的不足之處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,及時(shí)地處理遇到的問(wèn)題。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,遵守公司員工制度,按時(shí)上班,認(rèn)真履行衛(wèi)生值日安排,為工作提供一個(gè)好的環(huán)境。與同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造工作的良好氛圍。
五、工作與生活兼顧
努力地工作就是為了更好地生活,生活中有了理想有了目標(biāo),才能有動(dòng)力有熱情有方向地為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,努力工作不是空口喊話,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是地制定目標(biāo)并加以實(shí)踐,才能一步步的達(dá)成所愿,只有這樣才能完成自己想要完成的心愿,理想才不會(huì)成為空想。為了實(shí)現(xiàn)理想而努力工作,20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么不可能!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
堅(jiān)持“觀念、業(yè)務(wù)、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、技術(shù)、文化”等八個(gè)創(chuàng)新,深入貫徹我市市委、市政府和上級(jí)公司的工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各方面工作,始終把經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。緊抓新農(nóng)村建設(shè)和行業(yè)信息化兩條主線,充分發(fā)揮主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)商的作用,繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善,提供多樣化的信息服務(wù)業(yè)務(wù),為提高我市信息化水平,提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和業(yè)務(wù)支撐。
主要工作措施
一、靈活運(yùn)用組合營(yíng)銷(xiāo)策略,保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量,拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量
在細(xì)分客戶(hù)需求、細(xì)分客戶(hù)群體、細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的基礎(chǔ)上,實(shí)行組合營(yíng)銷(xiāo)、針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過(guò)給予客戶(hù)話費(fèi)優(yōu)惠,增加客戶(hù)數(shù)量,爭(zhēng)取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時(shí)間分解進(jìn)度,通過(guò)制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),加快發(fā)展,力爭(zhēng)在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與g網(wǎng)卡捆綁銷(xiāo)售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營(yíng)銷(xiāo)、挽留技巧,多說(shuō)一句話,對(duì)有離網(wǎng)意向的客戶(hù)介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。
5、細(xì)化修訂績(jī)效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶(hù)數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動(dòng)員工挽留、營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作
1、分析近年來(lái)寬帶發(fā)展規(guī)律,南部和北部發(fā)展的差異化,分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化,為營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門(mén)牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績(jī)效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度。
4、與運(yùn)維部門(mén)結(jié)合,推廣4m寬帶,增加寬帶arpu值。
5、積極做好市公司寬帶營(yíng)銷(xiāo)政策的本地化營(yíng)銷(xiāo)。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展工作
1、電話導(dǎo)航業(yè)務(wù):在保有老客戶(hù)方面,每月關(guān)注包年到期客戶(hù),主動(dòng)上門(mén)續(xù)簽協(xié)議。新客戶(hù)發(fā)展方面,重點(diǎn)梳理各行業(yè)情況,對(duì)比營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)首查、轉(zhuǎn)移呼叫業(yè)務(wù);對(duì)龍頭企業(yè)的企業(yè)冠名重點(diǎn)關(guān)注(如清東陵、美客多集團(tuán)等)。
積極與遵化市紀(jì)委聯(lián)系,促成行風(fēng)熱線查詢(xún)轉(zhuǎn)接正式收費(fèi)。針對(duì)個(gè)別單位資金支出壓力大,計(jì)劃采取分檔收費(fèi),適當(dāng)給予優(yōu)惠,讓相關(guān)單位能夠承受。
2、戶(hù)外廣告業(yè)務(wù):一是做好老局址戶(hù)外廣告位再招商工作(一年期限陸續(xù)到期);二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶(hù)外廣告牌。在制作前做好市場(chǎng)摸底工作。三是進(jìn)行模塊點(diǎn)墻體廣告的招商嘗試工作。
3、紙質(zhì)廣告業(yè)務(wù):明年二季度謀劃啟動(dòng)“生活指南”黃頁(yè)廣告,力爭(zhēng)形成30萬(wàn)元收入。嘗試啟動(dòng)賬單廣告業(yè)務(wù),目標(biāo)客戶(hù)群是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、品牌連鎖店等。
4、品牌建站業(yè)務(wù):積極向市委、市政府主管部門(mén)匯報(bào)當(dāng)前企業(yè)、政府建站情況,爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持。以政府部門(mén)(局、行)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建站為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),爭(zhēng)取在年內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、管理局、行建站。
5、信息魅力業(yè)務(wù):梳理各行業(yè)的管理、辦公現(xiàn)狀,分析找出管理中需改進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn),以藥監(jiān)局、檢察院、礦山公司、港陸等使用信息魅力的案例,有針對(duì)性的推介信息魅力業(yè)務(wù)相關(guān)功能。對(duì)已使用信息魅力的單位,有針對(duì)性主動(dòng)贈(zèng)送功能模塊,以試用帶動(dòng)使用。積極與政府辦聯(lián)系,以唐海的成功經(jīng)驗(yàn),做好行政審批中心各環(huán)節(jié)使用信息魅力的營(yíng)銷(xiāo)工作,保證上半年簽約。
6、神眼業(yè)務(wù):一是梳理目標(biāo)客戶(hù),將連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)場(chǎng)所、學(xué)校、小區(qū)門(mén)禁、高端家庭為目標(biāo)客戶(hù),搜集這些行業(yè)的'資料信息做為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。二是以行業(yè)應(yīng)用的典型案例對(duì)比營(yíng)銷(xiāo),如以燃?xì)夤尽崃φ、?ài)心幼兒園等,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間延伸使用。將幼兒園賣(mài)帳號(hào)、賣(mài)光盤(pán)模式擴(kuò)展到其他學(xué)校、幼兒園。三是制定神眼維護(hù)巡檢制度,維護(hù)人員定期觀看神眼監(jiān)控效果,對(duì)效果不好的主動(dòng)維護(hù)、調(diào)測(cè),打造神眼的良好品牌,為下步營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)四是寬帶和神眼互補(bǔ)發(fā)展,互相帶動(dòng)。
在市區(qū)網(wǎng)方面,針對(duì)目前老城區(qū)逐步開(kāi)發(fā)改造,新城區(qū)西拓南移的現(xiàn)狀,重點(diǎn)加強(qiáng)新城區(qū)城區(qū)光纜網(wǎng)的投資力度,發(fā)展適度超前的城區(qū)光纜環(huán)網(wǎng)。
在農(nóng)村通信網(wǎng)方面,光纜建設(shè)只應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)突發(fā)點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急擴(kuò)容;傳輸設(shè)備現(xiàn)立足于2.5g傳輸,將來(lái)建設(shè)以波分和10g為主的設(shè)備用以承載日益發(fā)展的業(yè)務(wù)量。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)到縣局的千兆三層匯聚設(shè)備,并能方便的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容,對(duì)所轄模塊點(diǎn)的各類(lèi)業(yè)務(wù)加以匯聚,實(shí)現(xiàn)縣局支局之間重要業(yè)務(wù)的環(huán)網(wǎng)保護(hù)。
在大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)方面,利用已建成的光環(huán)網(wǎng)和規(guī)劃建設(shè)的光環(huán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的雙路由改造,同時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的設(shè)備加以更新實(shí)現(xiàn)自動(dòng)倒換自動(dòng)保護(hù)功能。建設(shè)大客戶(hù)端設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
在窄帶交換網(wǎng)方面,固網(wǎng)交換以維持、調(diào)整為重點(diǎn),開(kāi)展壓縮、調(diào)整,盤(pán)活網(wǎng)絡(luò)資源。安排交換設(shè)備壓縮和04機(jī)改造工作,最終徹底取消04機(jī)。
在傳輸網(wǎng)絡(luò)方面,實(shí)現(xiàn)老局和新局的兩個(gè)核心傳輸機(jī)房,各新安裝密集波分復(fù)用設(shè)備,作為傳輸網(wǎng)絡(luò)主體依托,并為gsm3g網(wǎng)絡(luò)、iptv等高速率、大帶寬的業(yè)務(wù)提供支撐。逐步實(shí)現(xiàn)縣局至各個(gè)支局的波分設(shè)備環(huán)網(wǎng)建設(shè)。
寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面,在縣局和老局分別建設(shè)中興t160g三層匯聚設(shè)備、base認(rèn)證服務(wù)器、sr互聯(lián)網(wǎng)路由器,實(shí)現(xiàn)雙核心局業(yè)務(wù)分擔(dān)和互相保護(hù)。建設(shè)三層匯聚設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)到兩個(gè)核心局從百兆帶寬到千兆帶寬的升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)帶寬。利用epon等新技術(shù),在城區(qū)新建小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)光纖到大樓,避免dslam寬帶節(jié)點(diǎn)的建設(shè),最終逐步實(shí)現(xiàn)光纖入戶(hù)。在農(nóng)村地區(qū),對(duì)dslam寬帶節(jié)點(diǎn)逐步擴(kuò)容,但也要盡量縮短銅纜到客戶(hù)的距離,提高客戶(hù)的上網(wǎng)速度和質(zhì)量。
(5)加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)的支撐力度
一是強(qiáng)化售前技術(shù)支撐能力,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的一攬子解決方案;二是加強(qiáng)大客戶(hù)故障響應(yīng)流程的執(zhí)行力度,細(xì)化執(zhí)行環(huán)節(jié),優(yōu)化客戶(hù)應(yīng)急保障預(yù)案;三是進(jìn)一步完善設(shè)備中心、管線中心的職能,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,由簡(jiǎn)單提供網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)向提供差異化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;四是樹(shù)立全過(guò)程服務(wù)意識(shí),完善售前、售中和售后過(guò)程服務(wù)內(nèi)容,消除售后服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象,建立前后臺(tái)整體配合機(jī)制,共同鞏固客戶(hù)資源。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),提高工作效率。
按照上級(jí)公司對(duì)企業(yè)融合的要求,做好支撐、協(xié)調(diào)、配合等工作,保證工作平穩(wěn)過(guò)渡,順利開(kāi)展;疽笫侵v團(tuán)結(jié)、講責(zé)任、講寬容、講紀(jì)律。
完善內(nèi)部配合工作制度,強(qiáng)化考核管理。對(duì)各項(xiàng)工作明確關(guān)鍵點(diǎn)的責(zé)任人及職責(zé),對(duì)重點(diǎn)工作確定完成時(shí)限。實(shí)行反饋制度,使各環(huán)節(jié)之間相互配合、相互監(jiān)督、相互制約。
進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法。合理確定全員營(yíng)銷(xiāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),既要發(fā)揮正向激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)多勞多得,又要考慮員工的心理承受能力,不打擊員工的積極性。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)考核辦法落實(shí)情況的監(jiān)督,避免出現(xiàn)搞平均和平衡現(xiàn)象。
建立員工的職業(yè)生涯管理體系,將員工的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能、勞動(dòng)紀(jì)律、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)投訴、工單超時(shí)、安全生產(chǎn)等指標(biāo),按月進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工總體評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、客觀化。
進(jìn)一步完善培訓(xùn)管理制度,增加調(diào)研環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)員工隊(duì)伍整體狀況、各專(zhuān)業(yè)具體情況的調(diào)研,分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地彌補(bǔ)員工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不足。
認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,提高員工安全防范意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
繼續(xù)落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)工作安排,控制費(fèi)用支出。
四、關(guān)心員工生產(chǎn)生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工作內(nèi)容包括開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施、關(guān)注防暑降溫、改善生產(chǎn)生活條件等,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感、歸屬感,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
20xx年是我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、攻堅(jiān)之年。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將抓住建設(shè)新農(nóng)村時(shí)代主題,全國(guó)和盛市新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議精神,以基金運(yùn)行管理、規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù),合作醫(yī)療補(bǔ)助效益為,努力農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,農(nóng)民的互助共濟(jì)的度,真正得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏,新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、發(fā)展。
一、工作
1、全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金年度結(jié)余控制在8%以?xún)?nèi)。
2、總體上對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率30%。
3、20xx年農(nóng)民參合率85%。
4、農(nóng)民受益率4.5%。
二、為上述,20xx年,著重抓好三工作:
(一)管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。省合管辦的要求,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目任務(wù)。制定項(xiàng)目實(shí)施方案,規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,制定監(jiān)督和考核辦法。組織培訓(xùn)任務(wù)。盛市的培訓(xùn)教材逐期分類(lèi)組織鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療干部、合管辦工作人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)。
2、抓好機(jī)設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。會(huì)同市人事、編制、財(cái)政等調(diào)研,制定全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見(jiàn),機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,規(guī)范編制和人員配置標(biāo)準(zhǔn),全市、高效的合作醫(yī)療管理體系。市、鄉(xiāng)兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)設(shè),工作人員。解決鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不健全、人員位、工作經(jīng)費(fèi)不的問(wèn)題。
3、抓好鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦規(guī)范運(yùn)行。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實(shí)匯總錄入、家庭臺(tái)帳和合作醫(yī)療證的發(fā)放。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦健全辦事規(guī)則、管理制度和人員崗位職責(zé)。
4、實(shí)施方案,努力受益度、受益面。科學(xué)制定并新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施方案,防止因?qū)嵤┓桨冈蜓a(bǔ)助不高,基金沉積較多。努力將合作醫(yī)療基金的年度結(jié)余控制在8%以?xún)?nèi)。
(二)基金運(yùn)行效益,加大規(guī)范運(yùn)行監(jiān)管
1、合作醫(yī)療管理的規(guī)章制度。制定下發(fā)《瀏陽(yáng)市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助結(jié)算和核查工作的規(guī)定》,規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,補(bǔ)助模式和補(bǔ)助核算、審核、審批、登記、兌付的程序!蛾P(guān)于規(guī)范社會(huì)保障資金專(zhuān)戶(hù)管理的通知》要求,基金財(cái)政專(zhuān)戶(hù)和支出戶(hù)管理,基金封閉運(yùn)行。督促基金財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算辦法,基金安全。制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的制度》,督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)立健全診療規(guī)范、操作規(guī)程和規(guī)章制度。
2、健全基金運(yùn)行監(jiān)測(cè)制度;疬\(yùn)行統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)制,詳細(xì)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道每月基金的支出情況、參合住院人數(shù)和總住院費(fèi)用、次均住院費(fèi)用、受益面、補(bǔ)償率等情況,評(píng)估基金運(yùn)行的效益和安全性。
3、對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦的監(jiān)督和約束機(jī)制。對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合作醫(yī)療工作經(jīng)常性督查,對(duì)基金運(yùn)行管理現(xiàn)場(chǎng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的情況。對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道補(bǔ)助兌付情況抽樣審核,審核市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中心衛(wèi)生院的'大額補(bǔ)助、大額費(fèi)用、補(bǔ)助比例異常等情況。督促鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道規(guī)范“三級(jí)”公示和舉報(bào)制度。
4、對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄(試行)》,上半年組織對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)《目錄》情況的專(zhuān)項(xiàng)督查,督查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵循用藥規(guī)定,控制醫(yī)療費(fèi)用不增長(zhǎng)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目錄外自費(fèi)藥品費(fèi)用占總用藥費(fèi)用的比例要控制在5%以?xún)?nèi);縣市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在15%以?xún)?nèi);縣市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在25%以?xún)?nèi)?傮w上努力對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率30%。組織對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和政策情況審核督查。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合同管理和考核制度,并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入資格的管理掛鉤,對(duì)有嚴(yán)重違規(guī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),要通報(bào)、誡勉整改,處罰直至取消定點(diǎn)資格。
(三)抓好宣傳,農(nóng)民參合比例
組織新聞媒體的宣傳報(bào)道,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道宣傳工作。制定年度市級(jí)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊宣傳計(jì)劃,市級(jí)新聞媒體合作醫(yī)療宣傳報(bào)導(dǎo)工作,抓好日常宣傳與時(shí)期的宣傳相;鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道在總結(jié)已有工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力抓好。
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