個人年終工作總結(匯編13篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終工作總結 篇1
20xx年公司成立售后服務部，使得公司的售后服務工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績，首先感謝公司各位領導的正確領導和幫助;其次，要感謝各位同事的大力支持;最后，要感謝售后服務部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務部的負責人，現(xiàn)將售后服務部工作總結如下：
1.努力做好各項工作
作為售后服務部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的安裝調試及培訓、設備售前演示等各項工作;售后服務部，認真解決每一例客戶報修，認真安裝調試每一臺設備，認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給客戶演示設備每一項功能;售后服務部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務工作，不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
2.干中學、學中干，不斷提高自身工作能力
售后服務部包括x、x、x等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學習的精神;努力做好自己負責的本職工作，同時干中學、學中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。x主要負責x的售后服務，把x的售后工作做的'井井有條，大大提高了客戶的滿意度;同時，其他地方售后、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好;x主要負責江蘇等地的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總結學習，提高自己解決問題的能力;x作為公司招聘的x駐點人員，到公司培訓緊有一星期的時間，接受能力強，善于干中總結，不斷提高自身技能，把x的售后工作做的讓客戶滿意。
3.不足之處
售后服務部由于人員不足，造成有些維護，不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓，不能及時對公司的新技術，新方法，新產品及時了解;售后人員之間經驗交流太少，不能及時分享各自的工作經驗和心得;客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結及資料整理不及時不完善。
4.改進措施
1)售后服務工作要得到公司領導的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線，但是售后服務，是決定這個生命線是否存亡的重要因素。
2)要增加公司售后服務部的人員編制;售后部需要一位文員，負責售后服務電話應答及記錄，要做到在上班時間內，所有的打進來售后電話都有人應答，并作詳細的記錄;售后文員要定期對客戶進行電話回訪，及時了解客戶的設備使用情況和對產品的建議并作詳細記錄，售后文員要對返回售后維護單進行登記整理;針對公司幾個固定業(yè)務大省，要固定一位售后維護人員長期負責該省的客戶服務工作，像x等;另外公司要保證一位售后技術人員在位，及時把售后文員登記報修，電話了解情況，并安排相應的責任人及時去維護，該技術員要對寄回公司的設備及時維護發(fā)回。
3)定期組織售后人員培訓，及時掌握新技術，新產品;同時加強售后人員的溝通及經驗交流。
個人年終工作總結 篇2
一、加強學習，努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高跟帖、灌水素質的關鍵措施。首先，我注重加強理論學習，每天堅持自學《微山吧爭創(chuàng)全國優(yōu)秀貼吧讀本》和《微山吧五年發(fā)展綱要》，認真學習童話中的天使所做的《微山吧xx年度工作報告》和月皎星明所做的《關于工作報告的補充說明》，并自費訂閱了《微山吧周刊》、《微山吧之友》等報刊雜志，閱讀后，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展寫帖、跟帖工作提供了強大的思想武器;其次，在生活中，我充分利用在微山吧讀帖的機會向廣大吧友學習，學習他們對微山吧灌水的執(zhí)著，學習他們跟帖的及時，學習他們每天堅持上網不輟的精神。每天優(yōu)質寫帖發(fā)帖的我是滕滕爸、睿智回帖寫帖的寸心言不盡、及時回帖跟帖的兵到城下、“睡前灌一灌，睡得香”的wei山人自有妙j、刷屏的假裝不孤單●、連續(xù)發(fā)帖的祥源營業(yè)廳、盛情灌水的辣椒油辣、“喜刷刷喜刷刷”的微子庭(還有許多，但紙張有限)都成了我學習的楷模。通過對身邊先進人物的學習，我意識到自身存在的差距，在每天對他們耳濡目染的學習中，我在微山吧的業(yè)務素質得到了不斷提高;第三，我積極參加微山吧組織的集體學習活動，認真學習各置頂帖子和被吧主審定的精品篇目;在加強理論和業(yè)務學習的'同時，我還重點加強了灌水業(yè)務知識和網絡法律法規(guī)的學習，除積極閱讀普法宣傳日在大街上收到的法律知識宣傳單外，還利用業(yè)余時間自主動上網學習，為完成年度跟帖工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行發(fā)帖、跟帖、灌水職責，較好地完成了微山吧各項工作任務。一是堅持開機就上微山吧的工作原則。在家庭中，我開動大腦、想方設法地采取多種手段勸說老婆、孩子離開電腦，創(chuàng)造自己上網的便捷條件。首先，在網上查閱大量有關上網對美容有害的資料，并存儲為桌面文件，時時提醒電腦輻射對婦女同志皮膚的嚴重傷害，并且及時提出“老婆需要的資料我去查”的口號。我勇于犧牲自己、愛護老婆的行為在家中還得到了領導的口頭表揚;其次，以給零花錢和買玩具為手段，使孩子養(yǎng)成老爸在家就主動讓開電腦的良好習慣。種種得力措施的施行，使我有了充足的上網時間，這樣保證了灌水、跟帖事業(yè)的順利開展。二是扎扎實實地做好微山吧的讀帖、回帖工作。據初步估計。一年來，本人回帖有數百條之多。在對微山吧貢獻的排名榜上，我有幸取得了前50名的好成績。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得住熬夜、舍得花電費、默默地回帖”作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭讀帖、回帖上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守微山吧各項規(guī)章制度，尊重吧主，團結吧友，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于微山吧形象的事不做，不利于微山吧形象的話不說，積極維護微山吧的良好形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但是我知道距離吧主和吧友們的要求還有不少的差距：主要是對發(fā)帖、回帖理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;回帖創(chuàng)新意識不強，缺乏新意，語言過于呆板，不夠生動活潑。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對微山吧高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負大家對我的期望。
下一步的具體做法是：
一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把不斷學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把微山吧集體組織的學習活動與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的上網觀和回帖觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好讀帖、回帖、灌水工作，埋頭苦干、奮發(fā)進取、追求卓越，充分發(fā)揮微山吧會員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的發(fā)帖、回帖業(yè)績。
三是進一步強化大局意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立大局意識，努力做到由只注意做好在微山吧中讀帖、回帖工作向廣泛在各友情貼吧讀帖的轉變;由工作熱情不高的讀帖向滿懷激情、創(chuàng)造性回帖轉變;由只注意讀自己感興趣的帖子向讀一切帖子、回一切帖子的回帖作風轉變，努力為微山吧在“xx年爭創(chuàng)全國十佳貼吧”做出自己應有的貢獻!
個人年終工作總結 篇3
工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
本人主要負責萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程；具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情況下，按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等，發(fā)現(xiàn)工程進度有異常情況時，及時了解原因，并督促施工單位進行趕工，如施工單位不能及時趕工，進度延誤較多時，及時向總指揮及公司匯報；每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理，每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理，施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊，以上工作如果未及時完成，責令其限期整改，在限期內還不能完成，由指揮部派人整改；負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的'每道工序完成后，都要進行檢查驗收，檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程，必須經監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽；負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，能將公司的利益放在首位來開展工作，工作熱情高，嚴于律己，身體力行，本人工作認真、負責、勇于承擔責任；在工作中能積極主動地協(xié)調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養(yǎng)及表率作用，使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強，使自己在今后的工作中會做的更好。
從踏入的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易，所以在乎每一分收成，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端，近一年的作業(yè)和學習，在領導的帶領下，在搭檔的幫忙下，嚴厲要求自己，自覺實行酒店規(guī)章準則和作業(yè)紀律，仔細完結各項有必要所要完結的作業(yè)內容，現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結：
一、遵守處理，慮心學習
作為一名收銀員，最重要的是要理解心中的責任，在領導的合理組織下，仔細學習事務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必定要嚴厲要求自己，收銀員作業(yè)紀律銘記在心，加快腳步了解前臺的基本狀況，從房態(tài)圖到處理入住，從押金單到來賓賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票計算，等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張，堅持向領導和搭檔學習，取人之長補已之短，盡力豐厚自己，前進自己。
二、尊重自己的作業(yè)，尊重每一個人
深信一點：任何人沒有貴賤之分，只需境遇，閱歷和根底的差異，從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè)，只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè)，咱們的作業(yè)，咱們才會在自己的作業(yè)領域內，勤勉盡力，有所成果。顧客是天主，搭檔是兄弟，領導是家人，在這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里，咱們彼此尊重，彼此學習，彼此發(fā)明，部分與部分之間像接力賽相同，把關在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié)，服務榜首
在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記取質量公式的最終一句話：服務作業(yè)無小事，全部應從細節(jié)下手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將前進一點，一點點的堆集，一點點的前進，不只證明了自己的才華，也為作業(yè)中增添光彩，盡力盡力，顧客是天主。當然，面客中不免出現(xiàn)過失，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針，正確把握
用學習的眼光去看待作業(yè)，不只學好事務知識，嫻熟操作東西和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文明，前臺是似一個歸納信息處理器，要學的東西有許多，與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理，這樣就不會一向只停留在一個階段，從作業(yè)的開端就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，清晰自己的方針，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人年終工作總結 篇4
我們公司雖然是一家剛剛成立的公司，但是我們公司的領導卻是一個非常有魄力，一個非常有能力的領導。在我剛來到公司的時候，領導就給我們這些新員工做了一次培訓，在這個培訓中，我就被領導的魄力所吸引，堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了xx個月，我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變，不曾動搖過。就正如是我來到公司這x個月里，我在成長著，公司也在發(fā)展著。雖然這是xx個月里，我干的事情不多，學到的工作技能也很有限，但是我至少是用一顆很認真的心來對待我的這份崗位的工作。
作為公司的一名行政人員，我主要負責公司的一些日�，嵤�，包括一些公司人員的住宿安排，宿舍管理;包括公司里員工的'出勤考核和紀律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團建活動安排等等一些工作內容。雖然這些內容看著都很簡單，但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立，所以需要安排和處理的事情有很多，但是領導為了減輕我的工作壓力，就沒有讓我負責這么多事情，而是讓我先慢慢的適應公司的環(huán)境，再來慢慢的接手這些工作。所以我這是xx個月里，已經把公司的所有文化建設，公司的規(guī)章制度，公司的人員情況，都已經掌握的很清楚了。而且在這xx個月里，通過我的主動溝通和積極交流，我和公司同事之間的關系變得更進一步了，這為我以后在公司部門里的工作打下了一個人脈基礎。所以我覺得我在這xx個月里還是收獲了很多東西，也成長了很多。
我相信如果不出意外，我通過了這次轉正的考核，那么在今后的xx年里，xx年里，我都會一直堅守著自己的本心，一步一步的陪著公司壯大，一步一步的陪著公司發(fā)展下去。
個人年終工作總結 篇5
時間過得很真快，轉眼就x個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。
一、在工作中的收獲
1、熟悉了設備的操作系統(tǒng)；
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間；
3、了解了公司的工作流程；
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足
1、工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
2、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的.關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
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個人年終工作總結 篇6
轉眼我到公司工作已接近xx了。在這不到_的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這xx的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這_來的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習，提高素質
首先，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，透過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，透過戴經理和王經理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，完成工作
在公司工作的xx中，透過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的'貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
xx來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點，期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
個人年終工作總結 篇7
首先感謝學校領導對我工作的指導和認可，感謝老師們的熱心幫助和關心，感謝孩子對我的愛、愛護和尊重，感謝父母對我工作的理解、投入和支持。
我始終相信，只要一個人真心付出，腳踏實地走自己的路，回頭看，總會留下值得銘記和思考的腳印。匆匆，一學年過去了，20xx年真的讓我難忘。帶著新的希望來到育才，開拓自己的新領域，接受了初一的教學任務�；仡櫛緦W年班主任工作，充滿了機遇和挑戰(zhàn)。這一年，我成長了很多。積極的思維需要進步，需要認真負責的工作，需要在事業(yè)上努力。永遠記住“作為一名教師，你必須有責任感。”我做任何事情都腳踏實地，有努力，有收獲的喜悅，有缺點，有遺憾。帶著孩子成長的足跡，我咀嚼著埋藏在心里的回憶。現(xiàn)在我將這學期的工作總結如下：
一、工作思路
認真貫徹落實20日至20日開發(fā)區(qū)教育工作精神，把“德”放在第一位，教育學生學會做人，嚴于律己，為人師表，堅持愛屋及烏，盡力而為，并結合學校實際，在工作中樹立新的意識：以人為本，以學生為中心，把握好兩條主線：養(yǎng)成教育和常規(guī)班級管理。我們應該樹立適合新形式要求的教育理念，牢牢把握每個學生的生活和學習。愛學校如家。以一個優(yōu)秀教師應該具備的職業(yè)道德和責任感，每天努力工作。
二、道德教育
(一)、培養(yǎng)學生的良好習慣
我不知道自己作為一名一年級的老師有多苦多累，但無論風雨，淚水還是汗水，我都會下定決心，做好平凡而又普通的班主任。過去的一年，孩子在我眼里明顯長大了，尤其是好習慣的培養(yǎng)。一年級的孩子年紀小，管教不嚴，自制力差。我主要是從培養(yǎng)學生的良好習慣入手，在課堂上進行有趣的教學，讓學生在玩和學的同時盡可能的吸引學生的注意力，把學生的課堂和生活紀律組織好。從一點一滴開始，沒有規(guī)則不能造就方圓。班級制定了一系列相應的評估和等級。取得了良好的效果。讓孩子通過學習養(yǎng)成正確的學習方式。強調“三個一”的培養(yǎng)，注重教學衛(wèi)生。這個班有一個組長、一個班長和一個代理班長。讓孩子逐漸建立競爭意識，發(fā)揮一定的作用。尤其是我不在的時候，我的表現(xiàn)更是出眾。學期結束，班里舉行了出人意料的選聘班干部活動。很多孩子自己寫述職報告，在出人意料的招聘過程中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的班干部�；顒訛楹⒆觽儤淞⒘诵判�，找到了自己適合的位置，對未來的學習和生活起到了決定性的作用，競爭意識也從此開始。
1、通過每周的常規(guī)訓練，促進學生養(yǎng)成良好的習慣。發(fā)現(xiàn)學生已經形成了良好的閱讀、寫作、紀律和衛(wèi)生習慣。通過班會、德育、加強班集體建設，學生主人翁意識初步形成。一二。九次長跑充分證明了這一點。為了獲得第一名，為班級爭光，學生們刻苦訓練，最終贏得了全班同學和老師們的熱烈掌聲。孩子更自信。其次。定期對學生進行課堂常規(guī)、裝配和操作常規(guī)、衛(wèi)生、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)等方面的培訓。教育學生懂得“個人要服從集體，服從命令”的思想，這種思想具有自我約束力，形成習慣，保證班級呈現(xiàn)“生而不亂，嚴而不死”的面貌。因此，孩子們在學校舉辦的“秋游”“參觀沈陽話劇團”等大型活動中表現(xiàn)非常出色。會后，我也相應地表揚了他們�！缎W生守則》《小學生日常行為規(guī)范》根據孩子特點定期向孩子滲透，利用語文、數學課加強人文教育、基本道德、日常行為規(guī)范的培養(yǎng)。
2.有句話說：“注重細節(jié)，落到實處”。班主任工作細致，班級管理才能有成效。年內，班里開展了“我給媽媽洗腳”“老師剪指甲”“吹泡泡”“查字典”“我是仆人”“做媽媽的小幫手”“我知道爸媽的生日”等有意義的體驗活動。目的是促進親子關系的建立，讓孩子充分體驗父母對他們的愛，并增強
孩子對親人的尊敬、愛戴與關心。根據學校大隊部的要求，根據學生的興趣、愛好，結合”我能行”活動，在班內開展了”我愛讀書比賽、課本劇表演、小小作文交流會、圖書借閱活動、猜謎語、講故事、朗讀比賽等。通過活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去
(二)、培養(yǎng)良好的班級體
1、班級體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花齊放。集體活動最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI學生參加各種學校組織的活動如革命故事大賽、歌曲大賽、中華古詩詞朗誦、一二。九長跑還有板報等的評比活動都取得了好成績，本學期班級板報的設計連續(xù)三次被評為優(yōu)秀獎。樹立了孩子的自信心。另外我更珍惜每次的家長會、家長開放周活動以及每次的與家長的不同形式的溝通宣傳班級特色、學生個性協(xié)調班級工作的順利進行。利用元旦會讓學生能夠在活動中感受到“我愛我家”的樂趣學校生活豐富多彩。
2、加強心理健康教育，在這一方面，我盡自己的力量做好學生心理溝通工作，在學生心中我已成為他們的知心姐姐，學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密。健全他們的人格促進師生關系和諧發(fā)展。
3、上學期末家長會上我聘請兩位有經驗的家長做報告。而我又精心組織了一次《怎樣培養(yǎng)孩子的注意力》的講座，另外在開學初我又對家長進行了一次《哈佛女孩》的知識講座，收獲很大，促進家校同行，讓家長更多的關注學校、關注班級、關注孩子。更加充分的支持我的工作。為了能讓孩子在跨越中盡快的成長，我利用優(yōu)先的條件讓家長幫著復印閱讀材料，找人裝訂成書，達到了讓每個孩子都能在不同的程度上閱讀新書的目的，當孩子們捧起這本來之不易的新書的時候都高興的不得了，當家長知道我為了孩子而作出的努力都說于老師真行，你對孩子夠意思以后有什么事就直說吧，能幫的一定幫。
三、教學工作
本學年我擔任學校一年級的語文、數學、思品、寫字等工作同時又接受了跨越式課題的研究課題任務很重，但通過自己的努力與同仁的幫助都能順利解決。作為年輕教師我始終注意提高自己的教學能力，為此，我多讀書，多參閱資料，接受新思想，學習新理論，體會新精神，經常寫體會，決不放過每次看課機會，課后認真總結，珍惜每次外出的機會我認為這都將為我的.教學成長奠定基礎。
1、積極主動去同年級組看課，學習經驗，利用閑課時間去聽大眾課取長補短，豐富知識充實自己。參加政治、業(yè)務學習積極撰寫論文。
2、努力做到認真?zhèn)湔n，上課，鉆研教材，注重視聽、課外資源的利用、開發(fā)。盡能力的提高教育質量，努力學習課件制作、網頁制作。專心研究微機化系統(tǒng)知識向有經驗的老師請教，目前也已能跟上大隊伍相信明年的今天自己一定能再上新臺階。
3、本學期我利用班會、班級特殊事件、秋游、參觀等活動讓孩子門在實踐中學習，寫好片斷，感想，強化小練筆的質量，培養(yǎng)學生綜合素質，人文素養(yǎng)，學期末驗收班內三分之二的孩子合格，我不氣餒，只要堅持下學期就會出現(xiàn)另一個三分之一。
4、強抓素質與質量。我始終認為一個孩子素質提高不是一朝一夕的事情。他需要長時間的耐力培養(yǎng)，經常性的陽光滋潤。因此，學期過程中我注重孩子能力的培訓，能力有了那就是財富。我很欣賞日本教育家鈴木教育其子的方法。工廠里產品合格了就可以安全出廠，那我們的孩子為什么得了一次一百分還要得第二次的一百分呢?如果把這些時間省下用來看書，積累淵博的知識難道不也是一種學習途徑嗎?而且我認為這更適合當今社會的發(fā)展。我們決不需要那么多的高分低能兒。學期末我走的是與大家同一條軌道，狠抓學習成績，抓基礎帶能力，不做“空中樓閣”之事。今年的末考雖沒達到我理想的境界，但我很知足�！爸阏叱分焙⒆觽儽M力了，就是進步。當然不足是有的也值得我認真反思。
教學中我很注重面向全體學生，挖掘每名學生的閃光點，因材施教，充分發(fā)揮評價、賞識作用，利用評價優(yōu)勢促進學生學習意識，增請學習興趣。在課堂上讓學生成為真正會思考、會學習的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。王林的另外，學習生活中，我還注意點面結合。例如利用黑板一角給學生創(chuàng)造在生活中學習積累的好習慣，每天一句名言、成語、古詩等都進行積累。一學期班內三分之一的孩子已能背很多成語誦讀十五六首古詩，很欣賞孩子的一句“花有重開日，人無再少時”。我認為自己尊重了時間，找到了方法，就是給孩子們提供了學習的機會與舞臺，突出了自己的教學風格。20__年教師節(jié)我被評為大連市優(yōu)秀教師。但我依然沒有忘記自己的責任學習、學習、再學習，我知道自己在某些方面還有一定的差距但我更相信只要自己不段的努力、學習就一定會有更大的進步!
有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽�！卑嘀魅问墙逃�、領路人，只要我們班主任心中擁有太陽，洞悉學生的心理，對學生教育動之以情，曉之以理，持之以恒，和風細雨，定然潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現(xiàn)教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教�！蔽覀兊膶W生就會自尊、自立、自律、自強。
日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙的高興，忙的開心，我將更加無悔。努力工作，不斷完善自己，提高自己。
個人年終工作總結 篇8
在教育教學中，我熱愛我的工作，嚴格對待我的教學，熱愛我的學生，努力教好他們，讓他們取得成功。信息技術課程不僅是為了讓學生學習幾種操作，也是為了提高學生的信息素養(yǎng)。它真的可以以身作則，教書育人，很好地完成教育教學任務，履行一個優(yōu)秀教師的職責。因此，我在教育教學中關注了以下問題，總結如下：
第一，意識形態(tài)方面
我可以努力學習，熱愛工作，加強自我修養(yǎng)，當老師，當榜樣，愛學生，真誠對待學生，得到學生的高度贊揚。特別是在此期間，我努力學習政治理論，積極參加學校組織的一系列政治活動，并將所學的'理論知識實際應用到工作實踐中。
二、教學方面
好課的前提是課前做好準備，不打無準備的仗。特別是這門學科的主干課程要通過計算機來完成。每節(jié)課都要用電腦認真準備，檢查機器狀態(tài)，看有沒有“不能用的機器”。上課認真聽課，教學目標明確，符合學生實際，體現(xiàn)教材的科學性和思想性，力求做到信息知識、信息能力和信息情感的統(tǒng)一。使“知識與技能”、“過程與方法”和“情感與價值觀”三個目標得以實現(xiàn)。重視課堂管理。上課時，要求學生嚴格按照老師給的任務操作。同時，他們應該注意因材施教。課后要及時反思，不斷總結經驗。
三、個人教學專業(yè)水平學習
只有不斷更新自己的知識，不斷提高自己的素質，不斷自我加壓，信息知識才能更順利、輕松、完整地傳授給學生，學生才能始終走在信息技術知識的前面，跟上時代的步伐。認真主動地向其他有經驗的老師學習，讓他們在工作中以扎實的理論為指導，更好地開展教育教學。
第四，我未來的努力
1、加強基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重學生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多點關注，多點愛，多點耐心，讓他們對計算機的理解有更大的進步。
3、運用多種教學方法提高學生的注意力。
以上是我這學期教學工作的總結。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題在不斷變化。教育教學是一項持續(xù)不斷、永無止境的工作。作為教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育管理中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，認真做好工作。我要“內強素質，外樹形象，加速發(fā)展，爭創(chuàng)一流！”為目標，努力工作，服務教學，努力為學校的發(fā)展做出貢獻。
個人年終工作總結 篇9
今年是我市市政設施建設投入最大、開工工程最多、效果最好的一年，我們堅持創(chuàng)優(yōu)和民心為重點，結合本職工作，今年共完成道路工程4萬余平方米，安裝路燈1255盞，共完成產值4500萬元，創(chuàng)歷史新高，圓滿的完成了全年各項工作任務。為改善城市面貌、優(yōu)化城市環(huán)境做出了應有的貢獻。
現(xiàn)將年工作的具體情況總結如下：
一、積極參與市政建設，努力打造精品工程
(一)道路建設工程
1、重點工程
xxxx大道。xxxx大道作為xxxx新區(qū)的主干道，對于xxxx新區(qū)的開發(fā)建設和長遠發(fā)展具有重要意義。在施工過程中，根據上級領導的指示精神，大家對工程質量和安全生產高度重視。為了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時間達十二、三個小時。通過每日碰頭會，多角度、全方位適時的保證了工程計劃進度的實施。努力把xxxx大道建設成優(yōu)質工程、生態(tài)工程和安全工程。xxxx大道全長2600米，寬40米，其中主車道寬28米，總面積10.4萬平方米。今年共完成33萬立方米，敷設雨水管道4460米，對五個池塘進行筑壩、抽水、清淤。共計完成投資1800萬元。
為強力推進市政重點工程建設，我處克服施工難度大，技術要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質的完成了：
xxxx改造工程。該工程東起鐵路西至xxxx線，全長1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫和8cm瀝青面層。并對原來的舊水溝進行了改造、清淤并更換了水溝蓋板，結合道路改造的同時，又實施了鋪筑人行道5000多平方米，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資830萬元。
xxxx改造工程。該工程東起xxxx路西至xxxx路，全長784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資258萬元。
xxxx道路新建工程。該工程南起xxxx路北至xxxx線，全長727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計完成投資270萬元。
2、民心工程、擁軍工程
我處在保質保量地按期完成市重點工程的同時，我們特別關注市民反映的熱點和難點問題。為給孩子們上學提供一個便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實處，我處先后完成了實驗小學門前和xxxx周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優(yōu)撫暖人心。為了響應擁軍政策，今年5月我處為138旅院內鋪筑了瀝青面層;為工兵團院內鋪筑了方磚。
3、優(yōu)質工程
為打造精品工程優(yōu)質工程。我處自20xx年以來，注重抓工程質量。在20xx年的xxxx施工中，從原材料施工機械及施工中的每個細節(jié)入手，嚴把質量關。今年經省市政行業(yè)管理部門組織業(yè)內有關權威部門組織驗收，現(xiàn)被評為xxxx省金杯獎。通過改造建設，最終將xxxx路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程
為了創(chuàng)造良好交通環(huán)境，我處對市區(qū)xxxx路27000m2、xxxx路12600 m2、xxxx路7700 m2的道路進行了罩面。罩面后的道路，對完善城區(qū)路網結構，提升城市品味，起到了推動作用。
(二)路燈工程
1、節(jié)能減排
積極響應國家號召，大力開展節(jié)能減排工作，降低了能源損耗。
一是增加節(jié)電設備、實行路燈分路控制，準確控制開關燈時間，有效地控制了電能浪費，實現(xiàn)了科學節(jié)能;二是大膽使用新技術、新材料，對新安裝的路燈均采用發(fā)光效率高、功率低的節(jié)能燈具和led綠色照明光源;三是根據城市路段車流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實行半夜燈(即將半幅路燈關閉或隔盞關閉)，從而達到既滿足基本照明功能，又節(jié)約了能源的雙贏效果。通過一系列行之有效的措施，全年可節(jié)電1377435度，每度電按照0.75元計算，共可節(jié)省大約1033076.25元人民幣。實現(xiàn)了良好的經濟效益和社會效益。
2、路燈建設及改造
隨著亮化工程的推進，我處對舊路燈逐步實施全面改造，更換原來的老舊燈具，使城市路燈的形象更為標準、統(tǒng)一美觀、有效照度更高，整體改善了城市的照明質量。
xxxx二期新建工程。該工程由xxxx路入口段，全長8300米，道路寬42米，安裝雙側雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺，高度16米，間距60米，共計投入資金700余萬元。該工程于2月26日開工，于5月20日正式亮燈。該工程是當時是由社會投資，在資金完全未到位的情況下，我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項任務。
xxxx安裝工程。新安裝路燈94桿188盞;鋪設電纜4650米;現(xiàn)已全部竣工。
xxxx路燈改造工程。安裝hid路燈67套，鋪設電纜3900米，現(xiàn)已全部竣工。
xxxx改造工程。鶴xxxx路新安裝路燈44桿88盞，鋪設電纜2460米;荊山路新裝路燈40桿88盞，敷設電纜xxxx米，砼基礎39個;富水南路安裝路燈82桿246盞，敷設電纜4400米;鳳凰路新裝路燈42盞;大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成xxxx等15條道路路燈節(jié)電改造工程。
3、日常檢修
一是堅持日常巡查制度，及時排除故障;為了加強路燈工作的管理，我們專門成立了路燈維修科，對路燈實施建養(yǎng)分開。同時平日里加強路燈的巡查力度，我們又采取了領導巡察制，班子成員進行上道巡察，每周巡察不低于兩次，對路燈的維修保養(yǎng)起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個班次，全天候的對路燈進行維修。
二是我們還公開了監(jiān)督電話，如果市民發(fā)現(xiàn)路燈不亮或燈桿污染嚴重，隨時可以撥打電話進行反映。
三是在確保亮燈率的同時，日常維護和緊急搶修并重，保證了重大活動中路燈設施的正常運行。全年共計共計維修路燈3000余盞，更換故障電纜xxxx余米，亮燈率和路燈設施完好率均達98%以上。
(三)市政設施維修及防汛工作
1、設施治理
在對道路設施的維護管理工作中，我處嚴格依據養(yǎng)護要求，今年全方位的對市區(qū)道路路面進行了逐條道路專項治理;同時修補人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實完善;我們在完成日常維修的同時，也積極探索、改進施工工藝，注重以預防為主，消除道路病害。
今年我們自籌資金40多萬元，用上了新上道的灌縫設備。先后完成了xxxx的瀝青灌縫工作，延長了道路的使用壽命。
2、市區(qū)防汛工程
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進行，我們根據局《20xx年夏季防汛預案》，制定了《xxxx市市政工程處20xx年夏季防汛應急預案》。與局防汛預案緊密對應，確保大汛時拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，實行24小時值班制。另外，我單位配合市區(qū)防汛指揮部共下發(fā)防汛通知150余份，簽訂清淤責任狀17份，防汛責任書17份，清理雨水井800余個，對xxxx立交橋進行清淤。
二、精心拓展工作思路，全面加強市政管理
(一)市政基本建設工作
在今年的工程建設中，市政工程處把提高工程質量、抓好安全生產放在首位，然后根據實際情況，合理安排工序和工藝，有重點、有目的地施工，為了提高工程質量和工作效率，專門安排技術人員到工地進行實地監(jiān)督檢查。
年初我們安排專人去xxxx集團xxxx市政分公司參加了研討會議，進一步學習了他們的新技術。并于5月邀請了xxxx大學xxxx教授就道路裂縫成因及防治措施進行了專題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門，召開了道路養(yǎng)護現(xiàn)場技術交流會。這兩次講座學習對我處道路工程建設水平的提升起到了重大作用，為全面提高工程質量，打下了堅實的基礎。
為了擴大生產、減少污染。去年我們在開發(fā)區(qū)新征土地52畝，用于新材料廠的搬遷。今年春節(jié)剛過，市政全體干部職工，自己動手，自籌資金，開始了設備的搬遷和安裝工作。經過兩個多月的努力，我們將原來的砂礫和瀝青機組搬到新材料廠，為今年的重點工程能夠順利開展打下了堅實的基礎。
(二)市區(qū)環(huán)境綜合整治工作
我單位歷年來就把環(huán)境綜合整治工作當成大事來抓，平日我們通過自查和督察的方式，對城區(qū)的環(huán)境進行整治。
今年3月在xxxx開展了義務勞動，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹坑進行了整治，對存在的衛(wèi)生死角和對路邊積存垃圾進行了全面清理，共計清除垃圾十余車。
對xxxx路的路燈桿重新粉刷，共計粉刷燈桿43桿。對xxxx路的1100余棵樹木于上半年和下半年分別進行了兩次白石灰粉刷，達到防治和消滅害蟲，預防日灼和霜凍的效果，促進樹木健康成長。
(三)安全生產工作
成立了安全工作領導小組，建立健全了各項規(guī)章制度，狠抓安全生產和勞動紀律，全面落實了責任制。與各科室簽訂了《安全生產崗位責任書》，各科室又與職工簽訂了《安全生產責任書》，增強了全處職工的安全生產意識。同時對xxxx材料廠職工進行了安全用電和預防瀝青燒燙傷的知識培訓;機械科組織駕駛員集中學習了交通法規(guī)，至年未發(fā)生任何安全事故。時時樹立了防范勝于救災、隱患險于明火、責任重于泰山的意識，把安全生產作為各項工作的重中之重來抓，確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
三、大力加強黨建工作，積極構建和諧市政
(一)強化隊伍建設，提高職工隊伍戰(zhàn)斗力
以建立學習型、服務型、創(chuàng)新型企業(yè)為目標，以班子建設為抓手，以隊伍建設為核心，以廉政建設為重點，認真落實《市政崗位考核制度》，加強內部規(guī)范管理，強化干部隊伍素質。
(二)加強政務公開
我處全面推行處務公開和民主管理，充分發(fā)揮職工群眾參與企業(yè)決策和管理的.積極性。真心實意為職工辦實事，辦好事，竭盡全力為職工排憂解難。
(三)計劃生育工作
計劃生育工作各項指標得到全面落實。計劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達到100%，片內流動人口管理措施得當，各種檔案健全，便于查找，月報表準確及時。在今年全市組織的計劃生育檢查工作中，各項指標均得了滿分，受到上級部門的表揚。
(四)愛心奉獻活動工作
我處在住房和規(guī)劃建設管理局組織的愛心奉獻活動中，高度重視、認真組織，踴躍進行了兩次捐款。首次，是我處全體干部職工積極捐款，合計捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛心捐款，合計捐款4450元。在這兩次次捐款活動中，充分展現(xiàn)了當代市政人溶入和諧社會的良好精神風貌。
(五)精神文化建設工作
今年在住房和規(guī)劃建設管理局舉行的三創(chuàng)四心展風采、愛崗敬業(yè)爭一流演講比賽活動中，我處參賽選手獲得了優(yōu)秀獎獎項。從不同層面展現(xiàn)了市政人干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神，使大家深受感動和教育，進一步激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
四、存在問題和不足：
通過一年來全體市政人的共同努力，我們取得了較大成績，但實事求是地講，在工作中仍然存在不少問題和不足。具體表現(xiàn)在：
1、養(yǎng)護維修及配套設備急需更新。近年來，隨著城市的建設與發(fā)展，市政設施管轄量日益增加。我處養(yǎng)護設備進行部分更新，養(yǎng)護手段得到一定的改善，促進了市政設施的管養(yǎng)水平的提高。但是仍有部分設備老化，帶病工作。各種設備急需完善、更新。
2、專業(yè)技術人員嚴重缺乏。我處承擔著城市道路、城市路燈及其附屬設施管理工作，專業(yè)技術人員嚴重不足，計劃通過安排部分職工到專業(yè)學校進行培訓或臨時招聘部分技術人員。
3、工作方式工作方法需創(chuàng)新和改進。在實現(xiàn)和諧企業(yè)盈利、長期穩(wěn)步增長的同時，逐步提高職工的福利水平，不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力，培養(yǎng)職工的主人翁觀念，堅持持把發(fā)展作為市政企業(yè)建設的第一要務。
年，我處將緊緊圍繞市住房和規(guī)劃建設管理局確定的工作目標，總結借鑒往年的經驗教訓，結合實際，立足本職，堅持早計劃、早打算，確保能夠完成各項工作任務。
1、道路方面：明年計劃將xxxx路進行改造。路燈方面：明年計劃將xxxx亮化工程。
2、借鑒往年的經驗，對20xx年的工程開始調查摸底，準備施工方案，年前能先進場的早進場，為明年工程奠定基礎，并對部分施工材料的價格進行市場調查，在價位合適的時機計劃預定部分材料，使有限的資金得到最大發(fā)揮。積極籌措資金更新設備，計劃通過自籌資金，更新砂礫拌合機組，切實提高工作效率，為明年圓滿完成工程建設任務打好基礎。
3、積極開拓社會市場。我們將繼續(xù)加大社會宣傳力度，積極開拓社會市場和招商引資。發(fā)動干部職工利用自身與社會的關系，吸引外資，并按照相關政策對突出貢獻者予以適當的經濟獎勵。
4、加強干部職工的教育培訓。
針對職工技術落后低的問題，計劃通過參加行業(yè)部門培訓、聘請有關人員指導、崗位培訓、學習其它單位先進經驗等形式提高干部職工業(yè)務水平，提高業(yè)務工作人員的專業(yè)素質。
我們還將堅持走出去，引進來的方針策略，20xx年將繼續(xù)聘請部分專家來進行講座，去高級職業(yè)學�；蚱渌麑I(yè)學校招收市政專業(yè)技術人才，以充實技術團隊力量，使以后提高單位工程質量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中，將積極借鑒先進經驗，進一步增強責任心，不斷創(chuàng)新。以全面精心的管理、爭創(chuàng)一流的工作，以保質創(chuàng)優(yōu)、高效服務贏得社會信譽，更好地為市民提供優(yōu)質服務。
個人年終工作總結 篇10
20xx年就快結束，回首一年的工作。自我們長武縣視光中心成立以來，在各位院領導的帶領和老師們的指導下，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，在老師的指導下順利完成。隨著時間的增長，我們幫助眾多患者治療，看著他們一個個復查時，臉上露出滿意的笑容時，讓我們的醫(yī)護人員感到很欣慰。
對于一年的工作做了一下幾點：
一、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護眼睛的知識；主動學習視功能檢查的，主動學習和創(chuàng)新青少年近視減緩知識。
二、了解視光行業(yè)的新產品，能幫助顧客選擇到合適的產品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：同時學習和了解眼鏡行業(yè)的產品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。
三、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值。勇于接受工作上的`高難度挑戰(zhàn)，不斷學習新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；經濟信息，不斷擴大自己跟顧客的交流內容。
在這一年來我對醫(yī)學驗光有了更深的了解，在即將到來的20xx年我要不思進取，在老師的指導下對于驗光知識更了解，讓我們的視光中心業(yè)績越來越好。
個人年終工作總結 篇11
忙忙碌碌的20xx年已經過去，在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，在分管領導的帶領和兄弟部門的協(xié)助下，圍繞年初制定的工作目標，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，狠抓工作落實，全力保障招商引資工作取得實效，現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、招商工作完成情況
截止20xx年12月底，現(xiàn)已簽約項目4個：XXXXXX科技開發(fā)有限公司，總投資10000萬元，注冊資金20xx萬元，現(xiàn)已完成土地掛牌手續(xù)，廠區(qū)廠房已完工，預計20xx年3月份設備進場；XXXXX有限公司，置換XXXX20畝地，主要從事工業(yè)物流項目，現(xiàn)已正式投入使用；XXXXX木業(yè)有限公司，總投資6000萬元，固定資產投資20xx萬元，現(xiàn)已進場施工，預計20xx年6月份可投產；廣州XXXXX項目，占地約60畝，總投資1億元，固定資產投資達3000萬元。在談項目：XXXXX項目，計劃增資1000萬美元與日本XXXX合作，前期相關手續(xù)正有序辦理中；XXXXXX（連云港）有限公司，注冊資金30萬美元，為廣范電子的配套廠，相關手續(xù)正在辦理中；在手服務項目2個：XXXXXXXXXXXXXX
二、招商工作主要工作措施
�。�1）緊密跟蹤聯(lián)系，抓好重點招商項目推進落實
在分管領導朱主任的督促領導下，我門團隊成員積極聯(lián)系跟蹤片區(qū)服務企業(yè)及相關項目，主動聯(lián)系、提供服務，按照企業(yè)需求進行項目市場調研，為企業(yè)提供項目所需的相關資料信息，及時協(xié)調解決企業(yè)項目進行中所涉及的'問題，推進項目落地。跟蹤推進已簽約項目，主動溝通，提前介入，協(xié)助辦理項目開工前相關手續(xù)，積極幫助企業(yè)解決開工前所遇到的實際難題，為企業(yè)開工創(chuàng)造條件，推進在手項目的順利建設。不斷拓寬招商信息，挖掘潛在客戶目標，推進園區(qū)產業(yè)鏈延伸及配套大企業(yè)上下游產業(yè)項目建設，加大招商力度，積極推進在談項目盡快落實簽約。
�。�2）主動出擊開展招商工作
20xx年以來，在XXX的領導和XXX的指揮下，我以項目招商、企業(yè)招商、以商引商等方式，加大招商力度，拓展招商領域，按照園區(qū)產業(yè)發(fā)展需要，先后赴XX、XX、XX、無錫、上海、XX、XX等地，找企業(yè)老板、找同學朋友，宣傳XXX開發(fā)區(qū)，推介招商項目，邀請有意向的客商前來園區(qū)考察投資環(huán)境，20xx年接待考察客商XXX人次。
�。�3）做好投資服務工作
招商引資工作是一項系統(tǒng)工程，涉及多個單位、各個部門。只有加強統(tǒng)籌協(xié)調，部門間緊密配合，招商工作才能做好。我們招商人員要主動為客商解決各種難題，全程跟蹤和服務企業(yè)項目，及時掌握項目在引進和建設過程中遇到的問題和困難，主動負責協(xié)調解決或上報，解決項目的后顧之憂，堅定企業(yè)的投資信心。在企業(yè)籌建期間，我協(xié)助客商辦理建設等相關手續(xù)，從企業(yè)工商注冊、備案立項、規(guī)劃許可到項目土地掛牌等多個環(huán)節(jié)，全程負責，協(xié)助到底。
三、存在問題
從在手簽約項目情況來看，仍存在明顯的簽約多，開工少或開工進展緩慢的現(xiàn)象，雖然這有客商自身原因，但也說明了我們自己對項目的跟蹤力度不夠，與意向客商之間的溝通和服務工作還存在不足，招商手段、溝通手段等相關理論知識及實踐經驗還需領導及同事多多指正。
四、展望全新的20xx年
在接下來20xx年的工作中，我將更加積極主動和企業(yè)、潛在投資商聯(lián)系，加強交流，增加雙方的了解，利用一切手段宣傳灌南、宣傳開發(fā)區(qū)，去吸引投資者，促進其入駐決心。
在新的一年里，我希望不斷完善自己，在各級領導、同事以及各部門的大力支持下，進一步提升自己的業(yè)務能力和綜合素質，提高工作效率，同時也端正態(tài)度，戒躁戒躁，吸取在工作的經驗教訓，不斷充實自己，在招商崗位上盡心盡職，完成領導下達的各項任務，做出自己的貢獻。
個人年終工作總結 篇12
xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將x年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xx人，人均參加軍訓xx學時、接受理論知識授課xx學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出xx字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”；“專業(yè)勤奮”；“8 2”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表”重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置xx及xx子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xxx及xx子女并簽訂了勞動合同；
二是根據開發(fā)區(qū)人事局的要求，為xxx更換了技術等級證書，并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱；
三是集團公司自xx年轉制后至xx年x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使xxx職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xx余元；
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據市里的`有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20 xx年x月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司xxxx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了xx的錯誤信息，做實了以前未做實的xx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的xxxx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司x位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。
過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；
八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定；
十是共受理游客投訴1xxxx，解決xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工服xx套；棉鞋xx雙；毛巾xx條；香皂xx塊。
四、20xx年工作設想
繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計：
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調配工作。
x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
個人年終工作總結 篇13
今年是我市實施扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的第一年，半年來，我辦在市委、市人民政府的正確領導和中、省扶貧辦的具體指導下，堅持科學發(fā)展觀，努力建設和諧文明新村，以扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設為契機，突出抓好整村推進、產業(yè)扶貧和勞務扶貧“一體兩翼”戰(zhàn)略，使我市的扶貧開發(fā)工作取得了突破性進展。
一、主要工作及成效
(一)主動爭取到扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點落戶南充
從去年11月中期開始主動爭取國務院扶貧辦在南充建立扶貧開發(fā)示范點項目，歷時半年多時間，通過大量的前期準備和基礎性工作，國務院扶貧辦于今年6月10日以國開辦發(fā)〔20xx〕號文件正式批準同意在我市開展搞好扶貧開發(fā)構建社會主義和諧社會試點工作。我們主要做好了四個方面的工作：
一是主動匯報南充扶貧工作情況。為認真貫徹落實“把朱德故里建設好”的重要指示，盡快改變老區(qū)落后面貌，創(chuàng)造貧困地區(qū)扶貧開發(fā)典范經驗，國務院扶貧辦決定把南充作為扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點。我們了解到這一信息后，迅速向市委、市人民政府領導匯報，并由市委、市人民政府主要領導和分管領導帶隊多次前往北京和成都向中、省扶貧辦的領導匯報了南充這些年來的扶貧工作情況和自然、經濟、社會發(fā)展情況，既使上級領導了解到南充搞示范點建設的有利條件，同時也表明了南充為搞好扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的信心和決心。
二是多次邀請中央國家機關相關部委領導來南充調研考察。為了使上級領導進一步了解南充，我們多次邀請上級領導來南充考察調研。今年僅半年時間，國務院扶貧辦及中央國家機關相關部委的領導就4次共70多人前來南充深入農村、農戶和企業(yè)調研考察，具體研究落實扶貧示范點建設工作。特別是國務院扶貧辦副主任王國良4月、5月和6月三次來南充對示范點建設進行具體指導和落實。5月22日至24日國務院扶貧辦召集中央國家機關相關部委、總政治部、清華大學、浙江省幫扶辦等14個部門的領導共30多人來南充召開座談會，共商幫扶大計，他們都表示要主動支持南充扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設。全國政協(xié)副主席、全國工商聯(lián)主席黃孟復率全國工商聯(lián)和國務院扶貧辦的有關領導，以及人民電器集團、廣西泰富黃金礦業(yè)開發(fā)有限公司、金鷹國際集團股份有限公司等18家全國知名企業(yè)的民營企業(yè)家，到考察扶貧工作。相關企業(yè)家向XX縣捐贈人民幣600萬元、100萬碼洋的圖書。黃孟復主席和國務院扶貧辦副主任王國良還親自到南充市財貿校為國務院扶貧辦勞動力轉移培訓示范陣地掛牌。6月28日，國務院扶貧辦幫我們請來了中國人民大學農業(yè)與農村發(fā)展學院院長、教授溫鐵軍為南充和干部作了題為“鄉(xiāng)村發(fā)展與和諧社會”的專題報告，幫助我們理清發(fā)展的思路。
三是認真編制扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案。為了使示范點建設項目盡快得到上級批準并迅速啟動實施，我們組織力量認真編制了《扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點總體方案》及《XX縣20xx年扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設實施方案》，明確了示范點建設的指導思想、總體目標、范圍對象、基本原則、實施步驟、工作重點、配套政策和組織領導等。經數易其稿報省辦和國務院扶貧辦審批。為了提高扶貧開發(fā)的可持續(xù)性，使扶貧開發(fā)的目標瞄向更為準確，貧困群眾參與扶貧工作的主動性和主動性更高，扶貧資金的中間滲漏更少，使有限的扶貧資源更好地瞄準真正的窮人，有效地解決貧困村的脫貧和發(fā)展問題，6月下旬，在省扶貧辦的大力支持下，我們在組織全市9縣(市)區(qū)的扶貧辦主任和業(yè)務骨干，以及駐村指導員共170多人，進行了村級扶貧規(guī)劃培訓。在堅持貧困人口優(yōu)先受益、村民廣泛參與、綜合設計和全面治理、資金捆綁使用和發(fā)揮整體效益、可持續(xù)發(fā)展、量力而行和實事求是原則的前提下，全面掌握制定村級規(guī)劃的要領，科學規(guī)劃方法，重點學習制訂村級規(guī)劃的要求、重要工具、實施步驟、重點環(huán)節(jié)，要求對每一個實施扶貧項目的重點貧困村做到規(guī)劃先行。我辦主要領導親自帶隊，辦公室除留值班人員外，全部到參加培訓和現(xiàn)場搞點，在下村幫助規(guī)劃的10多天時間里，向所有扶貧干部提出“自帶干糧不擾民，冒著酷暑搞扶貧”，深受貧困村干部群眾的贊揚和好評。
四是全面啟動示范點項目建設。為了使示范點建設早啟動、早實施、早見效，我們一手抓前期準備，一手抓項目啟動。辦公室主要領導多次帶隊前往今年啟動的XX縣指導示范點建設工作，幫助協(xié)調和落實具體工作，幫助制定方案和確立工作重點，由于各級扶貧部門指導協(xié)調到位，使XX縣從4月開始就全面啟動了56個重點貧困村的項目建設。在示范點建設中，確定了38名副縣級以上領導干部定點聯(lián)系貧困村，安排了59個縣機關和企事業(yè)單位幫扶貧困村，并從縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機關及企事業(yè)單位選派了59名優(yōu)秀中青年干部擔任示范點重點貧困村建設指導員。市上也確定了56個市級部門和56名縣級領導定點幫扶示范點啟動的重點貧困村。同時制定了示范點建設工作職責，明確了工作目標，嚴格目標考核制度，對示范點建設情況10天一通報，及時總結先進典范，查找不足。扶貧部門還及時提出了示范村建設項目規(guī)劃編制意見和項目建設技術標準及單位投資概算標準。6月1日，XX縣召開了縣、鄉(xiāng)、村三級共300多人參加的動員大會，要求全縣上下統(tǒng)一思想、立說立行，要用扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點建設的成果和典范經驗，向國務院扶貧辦交一份滿意的答卷，用**人民脫貧致富奔小康的喜訊和實績回報對XX人民的深切關懷。
(二)爭取到國務院扶貧辦勞動力轉移培訓示范陣地落戶南充，進一步加強了勞動力轉移培訓的組織體系建設
從去年9月以來，我們主動向國務院扶貧辦爭取全國勞動力轉移培訓示范陣地，示范點項目落實后，國務院扶貧辦一并批準我市為全國“勞動力轉移培訓示范陣地”，并于5月23日在南充財貿校正式掛牌。為了加強對示范陣地建設的組織領導，協(xié)調各方關系，解決具體問題，切實把基地建成我市培訓農民、轉移農民、致富農民和提高農民素質，輸送鄉(xiāng)土人才的搖籃，我辦向市委、市人民政府請示并批準成立了南充市扶貧開發(fā)培訓中心，同時又報請市委、市人民政府擬成立勞動力轉移培訓示范陣地建設領導小組，并下設辦公室，加強對示范陣地的領導和建設。在省扶貧辦的大力關心支持下，我市9縣(市)區(qū)全部納入省級勞動力轉移培訓示范陣地，并給予了540萬元扶貧資金扶持。
(三)爭取大量扶貧資金對南充的扶持。今年已到位各類扶貧資金計劃11033.5萬元，其中：財政扶貧資金4183.5萬元，以工代賑資金3850萬元，信貸扶貧資金指導性計劃3000萬元。財政扶貧資金比去年增加762萬元�？萍挤鲐�、產業(yè)化扶貧、移民扶貧等項資金計劃也將陸續(xù)下達。
(四)開展了對《中國農村扶貧開發(fā)綱要》的中期評估和《綱要》的修訂及對“”規(guī)劃的建議工作
6月上旬，按照省扶貧辦的要求，我們組織全市9縣(市)區(qū)扶貧辦對新世紀以來實施《中國農村扶貧開發(fā)綱要》的情況進行了中期評估。按照求真務實、突出重點、方法科學的原則，采取專題調研、抽樣調查、案例調查、參與式補充調查等定量和定性相結合的方法，完成了對《綱要》的中期評估報告、修訂方案和專題調研工作。對“”規(guī)劃的制定就扶貧工作提出了建設性意見。
(五)組織力量對20xx年度的117個扶貧新村進行了檢查驗收，并順利通過省上驗收
今年3月初，根據省扶貧開發(fā)領導小組《關于對20xx年“五項扶貧工程”進行抽查驗收的通知》要求，我們立即對20xx年啟動實施的三項工程進行了復查驗收。在9縣(市、區(qū))及鄉(xiāng)、村組織自查的基礎上，市扶貧領導小組組織扶貧辦、財政局、以工代賑辦、農行的有關人員，采取看、查、問、訪、計的辦法，分組對20xx年度實施的新村、移民、衛(wèi)生扶貧工程進行了到戶調查和進村驗收。通過驗收，各縣(市)區(qū)在實施三項工程中切實做到了領導責任、扶貧項目、扶貧資金三落實，取得了明顯成效。20xx年度安排實施的117個扶貧新村、623戶移民扶貧和17所衛(wèi)生扶貧項目己全面完成建設任務，并取得了三個方面的成效：
一是基本公共工程得到改善。廣泛發(fā)動群眾以興水、修路、立產業(yè)為突破口，解決長期困擾貧困農戶的路、水、電、通訊等瓶頸問題。20xx年實施的117個扶貧新村共修建村道公路623.6公里，修建便民路119公里，打衛(wèi)生井618口，修石河堰10處，整治山平塘100處，建蓄水池744口，建供水站124處，建提灌站10處，維修引水渠56.3公里，新增蓄水量42.9萬方，解決飲水困難人數5.43萬人，解決飲水困難牲畜7.75萬頭，改造中低產田土453公頃。通過新村扶貧的項目實施，極大地改善了這些村的基礎條件。
二是產業(yè)建設得到加強。20xx年度扶貧新村栽植優(yōu)質水果2.25萬畝，稻果魚430畝，發(fā)展生豬6.6萬頭，肉牛783頭，山羊3.14萬只，飼養(yǎng)小家禽39萬只。項目村實現(xiàn)了村有1—2個有一定范圍和特色、覆蓋面廣、農民穩(wěn)定增收的骨干項目。達到“五個一”標準的農戶達95。117個村共轉移勞動力2.92萬人，為每戶培訓有一個掌握1—2門實用技術的技術明白人4.15萬人。20xx年項目村年人均新增純收入197.96元。人均占有糧食436.23公斤，解決637元以下尚未解決溫飽的貧困人口1.677萬人，改善637元—1138元初步解決溫飽的貧困人口4.12萬人。
三是人居環(huán)境發(fā)生變化。按照“一路、二水、三產業(yè)、四人居環(huán)境”的總體思路，對新村內的農戶住房實行“三建”(建家、建園、建池)，“五改”(改路、改水、改廚、改廁、改圈)，“五通”(通路、通水、通電、通廣播電視、通電話)，“三化”(院壩硬化、廚廁衛(wèi)生化、居住環(huán)境美化)建設，著力打造扶貧新村的亮點。扶貧新村完成五改三建的總戶數達11639戶。其中：改房86.6萬平方米，改廁10.03萬平方米，改廚14.23萬平方米，改圈147902萬平方米，改院壩25.9萬平方米，建沼氣池842口。實現(xiàn)了社間、戶間道路通暢。新村農戶都用上了清潔衛(wèi)生水，房前屋后建有庭院經濟，住房裝飾一新，院落干凈、整潔，環(huán)境美化。20xx年實施的如高坪的青林村、白山溝村，營山的寨門村、窯口村，順慶的石元壩村等，這些村不僅在基礎條件上得到了極大改善，支柱產業(yè)基本產生，而且農民的生產、生活、生態(tài)條件明顯改善，人居環(huán)境發(fā)生了很大變化。
(六)加大了庫區(qū)扶貧力度。今年以來把升鐘水庫淹沒區(qū)扶貧擺在了突出位置，制定了“打基礎、興產業(yè)、強素質、抓生態(tài)”的十二字扶貧開發(fā)方針，確立了“自力更生、生產自救、多方支持、共同富�！钡闹笇枷搿�6月中期，市委、市人民政府主要領導帶領市級相關部門到升鐘水庫現(xiàn)場辦公，具體落實了對庫區(qū)貧困群眾交通難、用水難、用電難、增收難的扶持問題。我辦又主動向上爭取扶持，通過努力，已爭取省政府批轉國家財政部請求加大對庫區(qū)的扶持力度。
(七)提出了整村推進、產業(yè)扶貧和勞務扶貧的'工作思路
今年以來，根據市委三屆三次全會和全省扶貧工作會議精神，針對南充的實際情況，和中、省扶貧辦對南充的要求，我們在探索中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在堅持“一體兩翼”戰(zhàn)略的前提下，提出了整村推進、產業(yè)扶貧和勞務扶貧的“五六七”工作思路，即：著力構建“五種模式”(“一水二路三產業(yè)四人居環(huán)境五民主和諧”的整村推進模式;“政府引導、龍頭帶動、基地配合、農戶參與、協(xié)會服務”的產業(yè)扶貧模式;“定單式、定位式、定向式”的勞動力轉移培訓模式;“領導聯(lián)村、部門幫村、干部駐村”的定點扶貧模式;“科學規(guī)劃、搭建平臺、落實項目、整合資源、強化職能”的合力扶貧模式)、突出“六個結合”(扶貧開發(fā)與基層民主法制相結合;與公平正義相結合;與誠信友愛相結合;與充滿活力相結合;與安定有序相結合;與人與自然和睦相處相結合)、創(chuàng)新“七大機制”(強化扶貧責任制;健全多元投入機制;建立項目資金管理機制;建立有效協(xié)調機制;建立長效幫扶機制;完善扶貧績效評價機制;推行扶貧激勵機制)。使各縣(市)區(qū)在抓整村推進工作中做到了目標明確、思路清晰、方法具體。上半年各縣(市)區(qū)扶貧辦圍繞這一工作思路，對重點貧困村精心規(guī)劃和組織實施項目，各項工作進展順利。
(八)加大了對扶貧開發(fā)工作的宣傳和調研力度，各級黨政領導和部門、社會各界更加關注和支持南充的扶貧開發(fā)工作
為了使黨的扶貧政策深入人心，推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展，今年以來，我們加大了對扶貧工作的宣傳和調研力度，主動宣傳黨的扶貧方針政策和南充的扶貧工作。
一是利用廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體的宣傳作用，做到“廣播有聲，電視有影，報刊有文”，為新階段扶貧開發(fā)大造聲勢。市、縣扶貧辦主動配合省《扶貧開發(fā)》雜志、南充電視臺、南充日報、南充晚報等新聞單位，主動撰稿、投稿和組稿，不遺余力的宣傳報道國家扶貧方針政策和全市扶貧開發(fā)工作的新典范、新經驗、新做法。
二是各縣(市)區(qū)扶貧辦都定期或不定期的編印《扶貧工作》簡報，通報交流情況、總結推廣經驗、宣傳科技致富，推動新階段扶貧開發(fā)的深入開展。
三是市扶貧辦利用“南充扶貧開發(fā)網”進行宣傳，成為全省唯一在互聯(lián)網上開通的扶貧開發(fā)工作網站，能夠在第一時間將全市的扶貧工作文件、新聞、動態(tài)等以最快的速度上傳到互聯(lián)網上進行宣傳，極大地方便了上下信息傳遞和溝通，從而大大地提高了工作效率,為推進電子政務和無紙化辦公邁出了實質性的步伐。
四是立碑樹牌，使黨的扶貧政策深入人心。凡是扶貧資金扶持的基本公共工程項目，如新村、學校、衛(wèi)生院、公路、橋梁等，都在醒目位置立一塊永久性的碑(牌)，標明扶持項目名稱、扶貧資金、受益人口等相關內容。這樣做既宣傳了黨的扶貧政策，又便于群眾監(jiān)督，起到了非常好的宣傳效果。
(九)認真開展了保持共產黨員先進性教育活動，在提高黨員素質、增強領導班子戰(zhàn)斗力、完善各項規(guī)章制度等方面取得了很大實效
按照市委安排部署，我辦認真開展了保持共產黨員先進性教育活動，達到了“提高黨員素質，加強基層組織，服務人民群眾，促進各項工作”的預期目標。主要取得了三個方面的成績。
一是黨員素質有了明顯提升。通過教育活動，使廣大黨員的思想認識有了很大提高，政治認識、大局認識、責任認識得到明顯增強，全心全意為人民服務的宗旨認識更加牢固;使廣大黨員徹底改變了過去那種對黨員行為標準的模糊認識，明確了今后努力的方向，給全體黨員提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。黨員們表示，在今后的實際工作中，一定要嚴格按照《黨章》和先進性具體要求，進一步加強理論學習，增強黨性修養(yǎng)，進一步改進工作作風，為扶貧開發(fā)工作多作貢獻。
二是使我辦黨的建設得到了加強。通過教育活動，進一步加強了黨的建設。進一步健全了黨的制度建設，活躍了黨組織生活;使黨支部在先進性教育中經受了鍛煉，成績更加突出，使黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強;進一步改善了干群關系、黨群關系，增進了相互交流和相互了解，進一步拓寬了黨群聯(lián)系與溝通的渠道。
三是做到了學習、工作“兩不誤，兩促進”。在先進性教育活動中，辦領導發(fā)揮先鋒模范作用，主動向上爭取扶貧開發(fā)構建和諧社會示范點項目，得到了各級領導的高度重視和中央國家機關相關部委的大力支持。扶貧辦的各項工作都有序開展。
二、存在的主要問題
今年上半年的工作，雖然成績是主要的，但工作中也還存在一些不容忽視的問題，主要有三個方面：
一是下基層調研不夠。今年由于示范點項目投入大量的精力和時間，加之機關事務性工作的繁雜，對下基層調研相對不夠。對構建南充扶貧開發(fā)模式的總體思路、工作和機制的創(chuàng)新還有待在實踐中進一步探索、完善和加強。
二是對扶貧項目資金的管理還需進一步加強。加強扶貧工作管理的核心內容是項目和資金，特別是對項目資金的跟蹤、督察、檢查、指導、調研，以及典范推廣、重點解剖等方面還需加強。
三是對全市扶貧機構的職能有待強化，扶貧隊伍的干部素質有待進一步提高。由于扶貧工作的體制性障礙，出現(xiàn)重點貧困縣工作體制不順的現(xiàn)象，因而出現(xiàn)了機構職能弱化的現(xiàn)象。加之扶貧工作任務繁重、責任重大、經費奇缺、條件艱苦、待遇低下，因而又出現(xiàn)了干部職工隊伍人心不穩(wěn)、活力減弱、工作主動性和創(chuàng)造性下降的現(xiàn)象。這些都與艱巨的扶貧工作責任和任務極不相適應。
總結過去的工作，我們要繼續(xù)按照“規(guī)劃跟著對象走、項目跟著規(guī)劃走、資金跟著項目走、監(jiān)管跟著資金走”的原則，嚴格執(zhí)行扶貧項目資金的“備案制、報帳制、公示制、審計制”管理，建立健全扶貧資金專帳、項目實施臺帳和扶貧固定資產登記專帳，杜絕隨意調改、增加扶貧項目，嚴禁各種違規(guī)違紀行為，確保扶貧項目資金的規(guī)范使用。對扶貧資金使用管理中出現(xiàn)的問題，各級各有關部門要高度重視，采取相關措施，切實整改到位，確保對扶貧資金審計檢查不出任何問題。
并進一步貫徹落實全省扶貧工作會議精神，統(tǒng)一思想，增添措施，落實任務。我們要做好基礎工作，承辦好會議，并盡快出臺推進扶貧工作的幾個文件。努力把我們的工作做扎實!
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