【精品】年度工作計(jì)劃范文匯編8篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng)輝煌！
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：
1。1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式，將酒店應(yīng)知應(yīng)會（應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容，考試內(nèi)容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn)，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn)，20xx年將從某一部門開始試點(diǎn)，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃，加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的.服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：
3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱，明年將會根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作，選取一套性價(jià)比適用的方案。
3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層，并安排計(jì)劃實(shí)施。
3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動深入下去，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃：
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果，我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個一”服務(wù)理念）；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么，該如何做）
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
以《廬江縣中小學(xué)有效教學(xué)行動實(shí)施方案》為指導(dǎo)，樹立質(zhì)量為先的觀念，深入科學(xué)地開展有效教學(xué)研究活動，努力提高教學(xué)教研水平，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量、教師專業(yè)成長、學(xué)生全面發(fā)展和學(xué)校整體辦學(xué)水平的提高。
二、目標(biāo)任務(wù)：
1.強(qiáng)化各教研組長負(fù)責(zé)制，各位組長要增強(qiáng)角色意識，自主開展活動。對組內(nèi)成員的教學(xué)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，并對組員進(jìn)行細(xì)致、公平的評價(jià)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)有效教學(xué)理論，認(rèn)真解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深入開展課堂教學(xué)內(nèi)容體系與目標(biāo)體系研究，同時(shí)重點(diǎn)做好課題研究的申報(bào)和研究工作，爭取在教學(xué)課題研究方面有較大的突破，通過“草根式”教研提高教師的教科研能力。以研促教，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
3.加強(qiáng)日常教學(xué)規(guī)范性管理，加強(qiáng)對備課活動的檢查。
4.進(jìn)一步完善月考、期中、期末考試內(nèi)容和方法，科學(xué)地發(fā)揮考試的導(dǎo)向作用。
5.繼續(xù)加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)，提高全體教師的教學(xué)水平。
6.積極參加各機(jī)構(gòu)組織的不同形式的教研活動，多學(xué)習(xí)、多借鑒、多鍛煉。
三、工作思路：
基本思路是：圍繞一個中心，落實(shí)兩個重點(diǎn)，強(qiáng)化四項(xiàng)工作，全面提高我校的教學(xué)教研水平。
圍繞一個中心：以全面提高教學(xué)質(zhì)量為中心。
落實(shí)兩個重點(diǎn)：以深化課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)；以增強(qiáng)教師的責(zé)任心、教研參與熱情為重點(diǎn)。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作：加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
四、工作重點(diǎn)與措施：
1、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
新學(xué)期，學(xué)校將從“自我教育，自我管理”入手，規(guī)范學(xué)生的行為，注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。要求學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣，良好的聽講習(xí)慣；按一定的書寫要求和格式做作業(yè)，錯題是否及時(shí)訂正，是否養(yǎng)成閱讀習(xí)慣等等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正，力促學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。各班要開展形式多樣的優(yōu)秀作業(yè)展覽，寫字測評，以此來進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。
2、進(jìn)一步規(guī)范集體備課活動。
繼續(xù)推行集體備課制度，要求每個單元（章節(jié)）集體備課一次，每次備課時(shí)間不少于2課時(shí)，定主備人、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要不定時(shí)地參與各組的集體備課活動，加大監(jiān)督力度。
3、繼續(xù)加大聽評課力度，提高評課質(zhì)量。
要求每位教師平均每周聽課一次，每學(xué)期不少于15次，每聽必評，至少提兩條優(yōu)點(diǎn)，兩條建議。繼續(xù)執(zhí)行上學(xué)期的政策，一學(xué)期內(nèi)每位教師必須上一堂公開課，組內(nèi)教師必須參加，其余教師選擇參加，聽課結(jié)束后必須在組內(nèi)進(jìn)行研討活動，要規(guī)范評課程序，扎實(shí)評課，總結(jié)得失，積累經(jīng)驗(yàn)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、認(rèn)真組織參加縣、鎮(zhèn)各類教學(xué)技能競賽活動，大力培養(yǎng)和推薦骨干教師。
大力做好宣傳工作，積極組織全校教師以飽滿的熱情參與上級教育部門組織的各級各類教學(xué)技能競賽活動，盡可能的讓更多的教師能有機(jī)會到外面去上一堂優(yōu)質(zhì)課、聽一堂優(yōu)質(zhì)課，能有更多的人拿獎。激發(fā)教師進(jìn)一步關(guān)注自身的教育教學(xué)技能基本功的提高，在全校掀起練技能，強(qiáng)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)的熱潮。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教研工作的有效性。
教研組是青年教師成長成材的搖籃，是開展學(xué)科教研活動的主陣地。加強(qiáng)教研組長的領(lǐng)導(dǎo)組織作用在教研工作中顯得至關(guān)重要。本學(xué)期擬制定《教研組長考核細(xì)則》，完善激勵機(jī)制，做到有獎有罰，提高教研積極性。
同時(shí)，各教研組還要加強(qiáng)命題研究，努力提高教師的命題能力。
6、立足課堂，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，深化課程改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，質(zhì)量的`保證就是我們學(xué)校給學(xué)生提供什么樣的課程，因此，學(xué)科課程建設(shè)是我們今后研究探索的主題和工作重點(diǎn)之一，將本著重基礎(chǔ)、重能力、揚(yáng)特長、促發(fā)展的學(xué)科建設(shè)思想，充分尊重和發(fā)揮學(xué)生的主體性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，全面提升學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
以全縣有效課堂教學(xué)的教研活動為依托，努力實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量；低耗時(shí)、高效益”。積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，做到“三轉(zhuǎn)、五讓”，“三轉(zhuǎn)”是指變注入式教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué)；變學(xué)生被動聽課為主動參與；變單純知識傳授為知能并重�！拔遄尅笔侵冈谡n堂教學(xué)中能讓學(xué)生觀察的要讓學(xué)生觀察；能讓學(xué)生思考的要讓學(xué)生思考；能讓學(xué)生表述的要讓學(xué)生自己表述；能讓學(xué)生自己動手的要讓學(xué)生自己動手；能讓學(xué)生自己總結(jié)的要讓學(xué)生自己推導(dǎo)出結(jié)論，教師不能包辦代替。
7、認(rèn)真貫徹《廬江縣中小學(xué)有效教學(xué)行動實(shí)施方案》，大力培養(yǎng)青年教學(xué)能手和校、鎮(zhèn)、縣級骨干教師，為他們的成長提供各方面的大力支持。
五、具體工作安排：
2月
1、教研組長會議。
2、制定本學(xué)期教研計(jì)劃。
3、組織教師學(xué)習(xí)《廬江縣中小學(xué)有效教學(xué)行動實(shí)施方案》、傳達(dá)縣、鎮(zhèn)有關(guān)“打造高效課堂”會議精神。
4、期初教學(xué)常規(guī)檢查
5、本校縣級教研課題課題活動
3月
1、理化組公開教學(xué)。
2、確定組內(nèi)聽課教師，下發(fā)組內(nèi)聽課安排表，有序開展組內(nèi)聽評課活動。
3、考前紀(jì)律教育及第一次月考命題。
4、211新教研課題申報(bào)。
5、校內(nèi)教學(xué)論文評選活動。
6、各組集體備課情況視導(dǎo)。
7、校本培訓(xùn)專題活動一
8、制定“書香校園”活動方案。
4月
1、八年級英語競賽。
2、九年級質(zhì)量檢測，質(zhì)量分析，質(zhì)量信息反饋。
3、九年級任課教師會議，中考考點(diǎn)研究，復(fù)習(xí)指導(dǎo)。
4、非畢業(yè)班期中考試，質(zhì)量分析，質(zhì)量信息反饋。
5、培優(yōu)補(bǔ)差工作專題會議。
6、校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課競賽活動。
7、期中教學(xué)常規(guī)檢查。
8、校本培訓(xùn)專題活動二9、六年級教學(xué)工作研討。
5月
1、青年教師課堂教學(xué)選拔賽。
2、中考綱要學(xué)習(xí)研討及九年級總復(fù)習(xí)研討會。
3、教研組長常規(guī)會議。
4、校本培訓(xùn)專題活動三。
5、九年級中考體育項(xiàng)目測試。
6、九年級學(xué)生綜合素質(zhì)測評。
7、“書香校園活動”成果展示。
6月
1、七年級數(shù)學(xué)競賽。
2、八年級政史地綜合知識競賽。
3、集體備課督察，經(jīng)驗(yàn)交流。
4、期末教學(xué)常規(guī)檢查。
7月教研總結(jié)
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期幼兒園的后勤工作將圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，繼續(xù)以“讓幼兒擁有健康的身心，享受快樂童年”為宗旨，求真務(wù)實(shí)，精益求精，不斷提高后勤人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識、提升服務(wù)品質(zhì)，為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)和臨時(shí)性的任務(wù)，為幼兒園的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)：
�、眲�(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。
(1)硬件設(shè)備添置。添置戶外玩具，增設(shè)戶外區(qū)域游戲區(qū)，充實(shí)資源室。更新廚房器具，更換食堂紗窗，保證食品安全衛(wèi)生落到實(shí)處。
(2)營造良好的精神環(huán)境。教師和保育員配合密切，共同關(guān)心愛護(hù)幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
(3)整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評比和公布，對家長、全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的講座、宣傳。
⒉加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高保育專業(yè)能力。
定期組織后勤人員學(xué)習(xí)。堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹立以保教為中心的'整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作，從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專業(yè)素養(yǎng)。
三、主要工作任務(wù)及措施：
八月份：
1.采購辦公、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品等。
2.做好新生分班、繳費(fèi)工作。
3.招聘保育員，重新安排保育員工作。
4.全園衛(wèi)生大掃除，開學(xué)前組織后勤人員進(jìn)行衛(wèi)生大檢查。
5.與供貨商簽訂合同，并更新相關(guān)證件。
6.根據(jù)編班情況調(diào)整班級桌椅及輔助用品。
7.各班做好財(cái)產(chǎn)交接工作。
8.科學(xué)制定幼兒食譜。
9. 做好綠化的養(yǎng)護(hù)與修剪工作。
10.組織保育員培訓(xùn)。
九月份：
1.做好老生的收費(fèi)工作。
2.做好新進(jìn)保育員的體檢工作。
3.檢查班級衛(wèi)生并進(jìn)行評比。
4.檢查各班巾杯消毒情況。
5.抽查食品取樣工作和倉管記錄。
6.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
7.協(xié)助工會做好教師節(jié)、國慶節(jié)活動后勤保障工作。
8.做好“國慶節(jié)”值班人員安排。
9.做好教職工月考勤工作。
10.做好各類教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作。
11.組織食堂工作人員培訓(xùn)。
十月份：
1.行政抽查食品的質(zhì)量與價(jià)格。
2.檢查保育員一日工作情況。
3.檢查班級衛(wèi)生并進(jìn)行評比。
4.檢查點(diǎn)心提供、分發(fā)情況，及各班點(diǎn)心剩余情況。
5.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
6.做好教職工月考勤工作。
7.檢查各班玩具清洗消毒情況。
8.做好各類教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作。
十一月份：
1.檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況。[
2.更新健康宣傳欄內(nèi)容。
3.抽查公共衛(wèi)生情況。
4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
5.抽查倉管和取樣工作。
6.做好教職工月考勤工作。
7.查看保育員一日工作情況。
8.做好各類教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作。
十二月份：
1.檢查點(diǎn)心提供、分發(fā)情況，及各班點(diǎn)心剩余情況。
2.做好幼兒一些常見病的預(yù)防工作。
3.抽查各班巾杯消毒情況。
4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。
5.做好教職工月考勤工作。
6.做好家長開放日活動的后勤保障。
7.根據(jù)氣候變化，做好幼兒防寒工作。
元月份：
1.各班清點(diǎn)物品，做好財(cái)產(chǎn)登記。
2.做好幼兒的退伙、幼兒伙食公示工作。
3.收回借出物品。
4.做好財(cái)務(wù)的稽核工作。
5.安排寒假、春節(jié)值班人員名單。
6.做好教職工月、學(xué)期考勤工作。
7.做好春節(jié)教職工及退休人員慰問工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，用心做好校長辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)辦公室工作的實(shí)際情況，制定本學(xué)期工作計(jì)劃：
二、具體工作：
1、開學(xué)初，完成調(diào)出教師和新教師在“xx省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的'出庫和入庫工作。
2、開學(xué)第一周，督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計(jì)劃的制訂和上網(wǎng)工作。
3、組織安排好學(xué)校的各種會議：如行政會議、全體教師會等，做好相關(guān)的會議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
4、做好重大節(jié)假日（如：國慶、寒假等）的值班安排，工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會、升旗儀式的點(diǎn)名，每周不定期的點(diǎn)名考勤工作。
6、落實(shí)好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。
7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對我校的督導(dǎo)工作。
8、落實(shí)好全體教職工病、事假的請假制度，請假條在校長室簽字后留存，并在年終績效考核時(shí)進(jìn)行核算。
9、做好學(xué)校每年的機(jī)構(gòu)編制年報(bào)和人事年報(bào)工作，并按時(shí)上報(bào)市編制辦和人社局。
10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計(jì)劃，并及時(shí)上傳校園網(wǎng)。
11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。
12、做好各種資料臺帳的整理、歸檔工作。
13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費(fèi)收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時(shí)性工作。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的.考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開展考核評價(jià)，建立獎懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺查詢功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
為了推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員，在學(xué)校教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，要認(rèn)真做好音樂室的管理工作，為我校的音樂教育教學(xué)工作提供保障。
二、工作任務(wù)及措施
“向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項(xiàng)管理工作最基本的準(zhǔn)則，為了做好這項(xiàng)管理工作，特制定以下工作任務(wù)及措施：
1、按照音樂室的要求在墻上釘好制度和掛圖，擺放好鋼琴、電子琴、風(fēng)琴、收錄機(jī)、講桌、儀器柜、學(xué)生凳等，布置好音樂室。
2、每周安排學(xué)生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生，將地面打掃干凈，將門窗、講桌、儀器柜、琴、學(xué)生凳等抹干凈，把桌凳擺放整齊。平時(shí)安排學(xué)生做好保潔工作。
3、協(xié)調(diào)好各年級的音樂教師上課使用音樂室的工作，以免發(fā)生沖突，要充分使用好音樂室，發(fā)揮音樂室的.功能作用。
4、做好各種樂器的登記和保管工作，如有外借，做好借還登記記錄，如有損壞、報(bào)廢等情況，做好登記，并報(bào)告教導(dǎo)處。
5、搞好音樂設(shè)備設(shè)施的登記檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向?qū)W校
分管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、我每周對音樂室的安全進(jìn)行檢查，主要對地面、墻壁、門窗、儀器柜、課桌凳、電器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，能處理的自行處理，處理不了的報(bào)告教導(dǎo)處。
我相信，在我認(rèn)真的工作下，音樂室一定會管理得很好，音樂教育教學(xué)工作一定會順利開展，為我校的素質(zhì)教育和藝術(shù)教育作出小小貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
（一）、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)
確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報(bào)告，降低工作效率。
（三）、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案：
以《xx都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的.行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。
（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：
滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵政策：
年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議（提案獎），對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
（六）、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開了全科人員會議，認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理：
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
�、谛陶J(rèn)真仔細(xì)
�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
�、喑鲈旱臅r(shí)候送出病區(qū)，道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)的抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負(fù)責(zé)，下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人，上對院長負(fù)責(zé)，下對同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書，科室與每個同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選1名醫(yī)生，1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍
消化專業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)；
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；
3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化；
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)確率。
呼吸專業(yè)：
1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點(diǎn)放在COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按
1、技術(shù)職務(wù)；
2、工作的年限；
3、工作的能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次；
4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對當(dāng)月獎金，
1、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠�。爭收�?jié)支，才有效益。
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