銷售工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的銷售工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作總結(jié) 篇1
我是x年11月底進(jìn)入公司,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓(xùn)方面
x年年11月27日——x年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),為檢驗培訓(xùn)成果,x年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),下午自己在家上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的`認(rèn)知,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、x江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效》。
2、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入。
3、醞釀人力資源管理制度。
4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員x。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400),x免費電話。
2、x大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助x經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,重做、安裝驅(qū)動程序。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
6、與王經(jīng)理分工合作,往x、x地區(qū)和x區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進(jìn)、鼓勵后進(jìn),對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、x六縣區(qū)酒水市場情況
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研x六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對x區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:x家、x市26家、x市35家、x縣41家、x縣30家、x縣37家(對原來的資料進(jìn)行補充)。
六、回訪x六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感,認(rèn)為很先進(jìn),也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
銷售工作總結(jié) 篇2
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短,具體來說,還要做好以下幾方面的工作。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會給一個這個月的銷售目標(biāo),當(dāng)然完成就會有獎勵的。
二、接待顧客時該注意的問題
店員形象問題必須注意,儀表,舉止,語言等當(dāng)面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務(wù)語言:您好,歡迎光臨,請稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言,同時關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個專柜或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。同事之間要學(xué)會更好的一起工作。
本次實習(xí),共持續(xù)了一個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的工商管理專業(yè)門戶有點不大對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經(jīng)驗了。剩下的時間,我就要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的.砝碼更重,為以后找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶I(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
。ㄈ┙(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!還有一點在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工時一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
銷售工作總結(jié) 篇3
眨眼之間又過了一年的時間,是我在公司工作的第二個年頭,也是我到銷售部的第八個月。在今年的一年時間里,我從技術(shù)部調(diào)到銷售部,完成了從技術(shù)人員向銷售人員的轉(zhuǎn)變,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在公司幾個月時間,我主要還是做技術(shù)方面的工作。雖然到后期也做了一些成本,但是和在銷售部做的也有很大的不同。到銷售部的初期,我負(fù)責(zé)了兩個展會的相關(guān)工作,中間穿插做了一些項目的成本,和幾個小項目的報價。之后自己做了兩個項目,當(dāng)然其中包括一個最終未投標(biāo)的項目。最后銷售部分組之后,我也幫助王哥做一些項目的回款工作,和一些備件的銷售。通過這些工作,我對于銷售的工作有了一些表面的了解,更深層的東西還是需要自己去挖掘。下面我對這幾個月做銷售的經(jīng)歷做一些總結(jié)。
對于銷售工作,我的理解是通過各種渠道和方式,讓客戶購買我們的產(chǎn)品。通過這幾個月的工作,我有了很深的認(rèn)識。很多項目不是說我們光有實力就可以拿到,其中包括各個方面的因素影響最后的結(jié)果,這些東西都是需要我去掌握去了解的。而我現(xiàn)在缺乏的是這方面的經(jīng)驗。比如說,最直接的就是如何跟客戶打好關(guān)系。這不應(yīng)該是一個臨時工程,而應(yīng)該是經(jīng)過一個漫長的階段。作為一個年輕人,我的人脈關(guān)系還需要積累,這就需要多出去與客戶進(jìn)行交流和溝通感情。當(dāng)跟客戶的關(guān)系達(dá)到一定程度的時候,才能穩(wěn)中求勝,達(dá)到最終的銷售目的。通過這一點,又延伸到我對公司產(chǎn)品的了解。如果對公司產(chǎn)品了解的不夠透徹,就無法和客戶進(jìn)行技術(shù)的`交流,也不能讓客戶完全信任。因為我之前一直在做閥門的技術(shù)工作,所以對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品了解的還不夠透徹,所以在和客戶進(jìn)行技術(shù)的交流時我很不自信。這一點是我很需要提高的。剛進(jìn)入銷售部時,做了兩個展會,對產(chǎn)品有了一定了解。但這只是表面層次的,技術(shù)方面的東西還有很多要學(xué)習(xí)的東西,我希望通過努力,完善自己在技術(shù)方面的不足。
對于銷售利潤方面,我相信公司有自己的銷售策略。通過上次公司組織的培訓(xùn),讓我對于這個問題我有一些淺薄的看法。對于我們銷售的產(chǎn)品,我們?nèi)绾文鼙WC利潤,這是一個很值得思考的問題。我們公司有著其他公司不能比擬的設(shè)計和制造的資質(zhì)和能力,我們要利用這些優(yōu)勢去創(chuàng)造不公平,從而轉(zhuǎn)化成利潤。尤其是現(xiàn)在公司要求提高中標(biāo)率,如何有的放矢,是應(yīng)該去改善的問題。過去一年我們的中標(biāo)率,尤其是在城市燃?xì)忭椖恐械闹袠?biāo)率不是很理想,這是我們應(yīng)該思考的問題。我們應(yīng)該去思考一下我們與其他的競爭對手存在的弱勢是什么,如何去改變這些弱勢。我們的工作也很努力,但是最終看到的結(jié)果并不是我們想要的結(jié)果。作為銷售部其中的一員,我也希望多為公司創(chuàng)造效益。最痛苦就是做出了很多努力,而最終沒有結(jié)果。我一直在考慮這些問題,給我印象最深的就是南京江寧的那個項目。我們的價格是很低的,但是最終并沒有中標(biāo)。我相信我們的成本都差不了多少,但最終中標(biāo)的單位比我們的價格高很多。在和客戶交流的方面我就不再贅述了,我想說的是我們也應(yīng)該思考去如何在以后的項目中去增加我們的利潤,而不是去用降低利潤來提高中標(biāo)的幾率。我們需要保證我們的利潤,公司需要銷售額,但是利潤率同樣重要。這只是我的一個觀點,有很多想的不周全的地方,也請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
公司在今年一年的情況下指定了一些新的管理措施,公司有公司的考慮立場,制度是考量一個公司管理水平的一個標(biāo)尺。我認(rèn)為制度是否可行是一個方面,更重要的是這個制度是否合理,是不是符合一個企業(yè)的現(xiàn)狀。對于銷售部即將指定考核標(biāo)準(zhǔn),這是為了刺激銷售人員去做更多業(yè)務(wù),提高公司的銷售額。按照現(xiàn)在的情況來看,這個是迫不及待需要解決的問題。通過這樣的方式是否能夠達(dá)到這個目的,我不能妄下定論,我只就我個人的情況說說自己的看法。前面也提到了,做業(yè)務(wù)不光是做好一些表面的工作就可以。做成一單生意,影響的因素有很多,最基本的就是一些客戶。而這些東西不是一朝一夕可以做的,需要一個積累的過程。如果制定了這個制度,對于每個人都是一個壓力。以現(xiàn)在銷售部人員的情況,如何分配合理的銷售任務(wù),是否分配任務(wù)后大家就只做自己的項目,不用去管其他人的情況,是值得商榷的問題。當(dāng)然,我相信公司能夠指定一個合理的制度,不僅是完成任務(wù),而是完美的完成任務(wù)。
銷售工作總結(jié) 篇4
要給自己做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣定一個目標(biāo),然后就是去執(zhí)行。在工作中分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,并且改正問題。這其實就是一個過程,對于網(wǎng)絡(luò)推廣來說,就是一個長期的工作過程。在這個過程中本著“以樹立品牌為導(dǎo)向,做有品質(zhì)、有競爭力的營銷型推廣。”
上周已經(jīng)完成的工作:
1.網(wǎng)站內(nèi)容修改
2.網(wǎng)站優(yōu)化
3.注冊PR值高的大型門戶網(wǎng)站,申請GOOGLE,BAIDU等的免費推廣,
4.群發(fā)郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)傳真建設(shè)
5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化,樹立公司品牌形象
6.LED硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計
7.LED硬光條連接件的圖紙修訂
下周需要繼續(xù)做的事情:
1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建設(shè)
2.網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的`安裝
3.LED軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)
在這一周的工作中,對產(chǎn)品有一些初步的了解,對網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對產(chǎn)品更全面的了解,能寫出有質(zhì)量的文章,增加更多的外鏈。對關(guān)鍵字進(jìn)行進(jìn)一步的分析。做好SEO,提升網(wǎng)站PR值。總之,經(jīng)常學(xué)習(xí),提升自己,在工作中能更好的發(fā)揮。
銷售工作總結(jié) 篇5
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的.誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
銷售工作總結(jié) 篇6
7月份對于XX汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售7月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們建材市場個體戶,20xx年xx房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,xx—20xx年底帶來的'世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們7月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓xx在xx家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認(rèn)為8月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!
銷售工作總結(jié) 篇7
所謂夜場渠道就是指酒吧、迪廳、ktv、歌舞廳、夜總會等夜間經(jīng)營時間較長的經(jīng)營場所。夜場是酒類經(jīng)營中很特殊的一個渠道,其銷量指標(biāo)對產(chǎn)品的深度分銷有著很重要的標(biāo)志意義,在夜場啤酒是當(dāng)之無愧的銷售狀元,紅酒洋酒緊隨其后,白酒則基本可以忽略不記。
夜場是有著極其特殊性的渠道,其渠道有如下特點:
一、 經(jīng)營時間較晚,終端不易管控。
二、 經(jīng)營者多有特殊社會背景,產(chǎn)品加價率極高,一般都在200%以上。
三、 供應(yīng)商同樣需為較有社會背景的人物,否則呆壞賬風(fēng)險較大。
四、 進(jìn)場費用驚人,最多可達(dá)到廠家產(chǎn)品年預(yù)計銷售額的1/3,甚至更高。
五、 消費以放松、娛樂為主,品牌認(rèn)同率不高,受非理性因素影響較多。
六、 產(chǎn)品占壓資金較大,經(jīng)銷商回款周期較長,廠家一般要求現(xiàn)金拿貨。
夜場消費人群有如下特點:
其中酒吧、迪廳、ktv的消費人群年齡段較低,可以從16歲—45歲。該部分人群以學(xué)生、年輕人、白領(lǐng)居多。這個群體重玩樂、追求時尚、喜歡熱鬧,往往以群體消費的形式出現(xiàn)。該部分
人群受價格因素及靈活的促銷方式影響較大,合理的產(chǎn)品價格往往更具吸引力。
歌舞廳、夜總會的年齡段則較高,覆蓋人群基本上從25—55歲。該部分人群以各類企事業(yè)單位人員為主,消費目的多以商務(wù)應(yīng)酬為主,公款消費較多,對價格因素關(guān)心程度不高,消費決策往往以宴請對象的意見為主。
有了上述分析,讓我們來看看如何進(jìn)行產(chǎn)品銷售:
首先,選擇有特殊經(jīng)營能力的經(jīng)銷商:我們知道很多夜場的經(jīng)營者都有著很強(qiáng)的社會背景,如果經(jīng)銷商選擇不當(dāng),不僅要支付高額的進(jìn)店費用,經(jīng)銷商還可能要承擔(dān)較大的呆壞脹風(fēng)險。因此,一定要尋找有著較強(qiáng)(如公檢法司、稅務(wù)、工商)背景的經(jīng)銷商,才有可能將資金投入和銷售制約降為最低。
其次,確定試銷對路的品種:經(jīng)過充分的調(diào)研,我們將得到店內(nèi)銷售的綜合情況,這其中包括品種、價格、銷售前三名所占比例、供銷商、進(jìn)店支持、店內(nèi)陳列、促銷狀況等。根據(jù)調(diào)研得出的結(jié)論以及我們的銷售預(yù)期,確定我們假想的競爭目標(biāo),進(jìn)而確定我們的.主打產(chǎn)品。由于夜場產(chǎn)品具有加價率高的特點,因此,原有的通路產(chǎn)品往往不適合夜場渠道銷售。所以,廠家要考慮推出一款適合夜場專銷的產(chǎn)品,以保障價格的不透明性,從而確保經(jīng)銷商和夜場終端的利益。另外,由于消費者在上述場所對產(chǎn)品品質(zhì)要求不高,所以個別廠家以犧牲品質(zhì)的方法來達(dá)到降低成本,確保經(jīng)銷商利益的目的。
再次,合理的價格體系:對于經(jīng)銷商而言,做夜場通路,看重的就是廠家給的較高利潤空間,因此有沒有足以吸引經(jīng)銷商的利潤空間,將是產(chǎn)品招商成功與否的一個重大要素。
最后,不間斷的促銷:
針對酒吧、迪廳、ktv的消費人群,價格因素將起到較大的作用,比如“買幾送幾”,“午夜半價”等等。另外,針對年輕人群定制的特色促銷品對消費者也有一定的吸引力。
針對歌舞廳、夜總會的消費人群,人員促銷將起到?jīng)Q定性作用,因此,如何調(diào)動促銷員、服務(wù)員、領(lǐng)班、大堂經(jīng)理的銷售積極性,將是最為有效的方法。至于如何操作,古怪的方法頗多,這里就不一一贅述。
除了上述我們探討的觀點,這里還提供一些簡單的,減少進(jìn)店費用的方法:
1、找一個有工檢法司、或工商、稅務(wù)背景的經(jīng)銷商,可少交進(jìn)店費,也不擔(dān)心呆壞賬。
2、找一個成熟的大品牌代理經(jīng)銷商,不同階段按80:20,60:40,不等的比列共同承擔(dān), 可少交進(jìn)店費。
3、找一個強(qiáng)勢的品牌捆綁進(jìn)店,比如進(jìn)多少產(chǎn)品搭多少店里的暢銷產(chǎn)品,在北京可以選擇長城干紅,燕京啤酒,匯圓果汁,新南洋乳品什么的,可以少交進(jìn)店費。
4、以產(chǎn)品當(dāng)進(jìn)店費,這有點難度,但可以變化方式,比如周六日在該店搞“一元特價“或者滿***元店內(nèi)消費,即可免費贈送一
瓶產(chǎn)品什么的。以對店內(nèi)銷售的支持作為進(jìn)店費,但同時要考慮給店內(nèi)適當(dāng)?shù)难a償。
5、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系營銷:如果是地級市,可以學(xué)小糊涂仙,地市兩套班子,免費贈酒,領(lǐng)導(dǎo)帶動消費。
銷售工作總結(jié) 篇8
一、工作內(nèi)容概述
我于xxxx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開始進(jìn)行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。剛開始的時候,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來說壓力非常大,這其中包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的不信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及對業(yè)務(wù)的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺,順利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正軌;仡櫣ぷ鲀(nèi)容大致有以下七點:
1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2. 員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計14次。
3. 投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4. 簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司xxxx財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5. 財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的`簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7. 內(nèi)部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動!**” **新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個月!**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動。
二、年終工作評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,較滿意的是從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手了渠道工作,順利完成新年渠道簽約。從小的方面來講,能夠以持之以恒的心態(tài)去對待每一件事,做到了無愧于心。總結(jié)起來就是:憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
銷售工作總結(jié) 篇9
20xx即將過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結(jié):
一、完成營銷工作
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團(tuán)人數(shù),創(chuàng)旅游總收入億元。今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作。大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場。在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學(xué)習(xí)公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作,圓滿的.完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作,成績顯著
今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創(chuàng)新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚。
三、我的工作做法
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件。其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內(nèi)的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機(jī),大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,宣傳效果顯著。組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內(nèi)旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應(yīng),吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進(jìn)行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機(jī)會,通過與來會客商相互合作,到達(dá)實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力。全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動工作。我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團(tuán)來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
銷售工作總結(jié) 篇10
一、上半年工作總結(jié)
1、銷售指標(biāo)的完成情況,上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù),根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況,上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店,其中大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣,為了提高消費者對“酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理,根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作
做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道,市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的`前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作,對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售工作總結(jié) 篇11
來到銷售部已經(jīng)有x個半月,經(jīng)歷了的最終一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進(jìn)行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。整個x月認(rèn)購x萬左右,簽約x萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)x萬的認(rèn)購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:
一、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是堅持了激情,進(jìn)取的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在x米跑步中,是冠軍,可是x米呢,x米或者更多呢還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險?墒菑牧硗庖粋角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,能夠讓我在個人本事上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,你都必須要耐心,并且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,并且我們的'房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多進(jìn)取一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成可是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,并且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最終反正沒有辦法到達(dá)成交?傊,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
二、以感恩的態(tài)度來應(yīng)對一切事情
和的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,可是他們也有自我的夢想,說她以前是一個銷售部的實習(xí)生,和是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,可是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,可是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,可是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng)當(dāng)很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應(yīng)當(dāng)多些學(xué)習(xí)。
三、揚長避短
進(jìn)入房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機(jī)會改掉自我的缺點。對我個人來說,我的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個月,我能到達(dá)這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
四、工作計劃
1、x月,努力接待客戶,實現(xiàn)x萬的認(rèn)購。
2、利用空閑時間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》。
3、把開盤的的具體執(zhí)行情景寫下來,作為案例分析。
4、寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定。
5、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
銷售工作總結(jié) 篇12
通過這時間的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解,F(xiàn)對20××年銷售心得總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,終銷售。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20××年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
20xx年計劃:
新的一年掀開新的一頁,20xx年如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“xxx”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的`工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5:對新老VIP的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團(tuán)隊更有凝聚力;
8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再績新高。
銷售工作總結(jié) 篇13
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為xx企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
是銷售局部的一名個別員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的常識不是很粗通,對新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解全體房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨難,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,踴躍配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxxx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月實現(xiàn)合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)常識,使自己各方面都所有進(jìn)步。
20xx年下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋實行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆局勢。在銷售部,擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同道基本上每天都要加班加點實現(xiàn)工作。經(jīng)由一個多月時間的熟悉和懂得,即時進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志始終總結(jié)本人的工作教訓(xùn),及時找出弊端并及早改進(jìn)。銷售部在短短的三個月的時光將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其余銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的盡力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。
銷售工作總結(jié) 篇14
記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的,感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到這天,我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從上班到此刻,我越來越發(fā)現(xiàn)自我是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。個性是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績的時候,自我的內(nèi)心感到十分的滿足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自我強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi);我沒有失去自我,東施效顰。我尋找到了自我想要的工作,將以前的想象變成了現(xiàn)實!
說了那么多自我內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下頭學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的.提升,已成為一名經(jīng)xx認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自我的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一向處于團(tuán)隊前列。
總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自我,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀用心的心態(tài),去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在提高的同時,自我也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。
1、在自我簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自我業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感激領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都就應(yīng)做到細(xì)致,以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
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