藥店實習(xí)個人總結(jié)范文3篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的藥店實習(xí)個人總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
藥店實習(xí)個人總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼間四個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。
每天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點商品。之后再把店里的陳列和標(biāo)價簽整理好,把調(diào)價的和沒有標(biāo)價簽的商品進行打印更換標(biāo)價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認(rèn)真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的'阿姨們。 除了掌握用藥的技巧,還要學(xué)會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤點、近效期等等。但是這些學(xué)起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們必須得微笑面對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習(xí)中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外,以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì),不要把自己的知識僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。
專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時體現(xiàn)出自己的理論優(yōu)勢。只有做到對自身負(fù)責(zé),才會對每一位客人負(fù)責(zé)。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會,這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟人而驕傲自豪。
藥店實習(xí)個人總結(jié)范文2
本人自藥房實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習(xí)之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的`放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實習(xí)期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認(rèn)于采收,對于澄清當(dāng)時許多藥材的混亂情況起來很大作用,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
本人自藥房實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
藥店實習(xí)個人總結(jié)范文3
很榮幸我們20xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營醫(yī)藥行業(yè)有限公司來實習(xí),有幸新報訊的有望成為了該公司的實習(xí)生,總結(jié)這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥們表示衷心的感謝,感謝xxx演示醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的其他工作和學(xué)習(xí),明白了理論結(jié)合和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖超市藥店的大概處室,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要包括由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F(xiàn)將綏安二個星期的實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、實習(xí)的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們近萬名三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從20xx、11、24至20xx、12、07、同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的適當(dāng)分配,自然環(huán)境也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力時間順便學(xué)習(xí),去討論。
二、實習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)
在剛剛開始教育工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了想不到店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作操作流程員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的產(chǎn)品種類很多,但是藥品的擺放擺放這時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是每種的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度心態(tài)去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時患兒向患者詳細(xì)剖析藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,本質(zhì)同時也要愛護患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不盡相同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里邊里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一塊兒。最重要的是利潤率高的,利潤率高非常高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每星期給藥品保持清潔。而使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何工作也要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的必要性。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高理論知識水平和認(rèn)識
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的常識,而且還豐富我們的.不但閱歷和積累經(jīng)驗。使但是還是使我們認(rèn)識到自己的品性,能力和閱歷還很著重,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論根本無法和實踐的相配合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中所,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)整個過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度商超標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不能向在學(xué)校里面一樣。在店里再說事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持第三種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖和醫(yī)院的藥房不同,的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥物認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每兩位顧客負(fù)責(zé)。
四、存在的問題
由于我們每一的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是處事與人說話和待人的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要共管記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要妥善打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習(xí)和工作,而使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。掌控并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們較好的記住很好和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞之前,要及時換掉及補血。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
本人自藥房實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過努力自身的努力和經(jīng)驗的積淀,知識不斷拓寬,職業(yè)業(yè)務(wù)水平有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的教育工作作用于自己的科研工作中。把羅馬字母全心全意為人民服務(wù)重于泰山心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷提高不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全如何有效、穩(wěn)定的藥物而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時,我們粗魯應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、九類及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有硬核,如長期使用會留下后遺癥和長久過敏反應(yīng),要保證患者診療和身體用藥安全。
在西藥房實習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),剛進屋的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習(xí)過后,我又來到了中藥房,和西藥房的那種一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方輔導(dǎo)期間,主要是洞悉中藥材鑒別方法的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性非常高。典型常見的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較彎果簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別根狀莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物個別的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類人參藥用部位木本植物莖形成層生殖器官以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖比比皆是外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,大腦皮層皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,助劑類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制烘干技術(shù)等技術(shù)。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和減輕藥物的性能,降低或毒副作用消除藥物的毒性或病癥,調(diào)節(jié)作用改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的可靠性:不同的每種藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和疼痛感,臨床上應(yīng)用不安全,如果藥效通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料藥效等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低腐蝕性;相子仁用于寧心安神是產(chǎn)生沒通過去油制霜便會如滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,工人階級使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要不可分割,對于當(dāng)今世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健慈善事業(yè)發(fā)揮著重要關(guān)鍵作用作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周三必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不單是,怎么看都不行,緊接著卻是幾幅吃到中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后先中藥學(xué)在此之后方面有所建樹,實習(xí)期間在中藥房的時間也比較長,更是藥材覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先比較是中藥的分類不夠繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部該部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類型。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。 他還往往把獨自親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材白苞植物(或動物)的辨認(rèn)于采收,巨大作用對于澄清當(dāng)時許多藥材的混亂狀況起來很大作用,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采行的分類方法,根據(jù)其目的并不相同與重點有所區(qū)別,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含水溶性的中草藥、不含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然功用進行分類和親緣關(guān)系分類——先把藥草分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種優(yōu)劣勢排序方法各有優(yōu)缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的組織工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作越發(fā)當(dāng)中,為贊頌我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
本人自藥房實習(xí)伊始,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗作戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大不斷提高。在實習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高提高自身素質(zhì)和基層工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全如何有效、穩(wěn)定的藥物而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時,我們身體力行應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解感染者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有黑金屬,如長期使用會留下留后遺癥和過敏反應(yīng),要有效保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習(xí)期間內(nèi)則,下所我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的率領(lǐng)下,從片劑各方面開始實習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每種步驟步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
轉(zhuǎn)眼間四個月轉(zhuǎn)眼的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛開始工作的時候,焦躁往往抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客麻煩。
每天到店里,第一件事小事就是打開電腦開鎖、醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)和清點商品。之后再把店里的陳列華夫和標(biāo)價簽整理好,把調(diào)價的和沒有標(biāo)價簽的商品進行打印更換標(biāo)價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把非處方藥說明書里中成藥寫的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認(rèn)真地看一遍并且把它在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握診療的技巧,還要學(xué)會店里的各項在工作中。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤點、近效期等等。但是這些學(xué)起來比較容易,難食客的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種類型的語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們面帶微笑必須得微笑面對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習(xí)中學(xué)到以上的研修經(jīng)驗以外,在此之后我們更要注重自己的在此之前綜合素質(zhì),基礎(chǔ)知識不要把自己的知識僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。
專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時體現(xiàn)出自己的辯證法理論優(yōu)勢。只有達(dá)致對自身負(fù)責(zé),才會對每一位侍應(yīng)負(fù)責(zé)。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會,這才是學(xué)藥學(xué)的即便,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟人而驕傲驕傲。
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的自豪全體學(xué)生來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來劉勇見習(xí),有幸的成為了該公司的實習(xí)生,回顧這二個星期的實習(xí),我們在店長和中藥的下會老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們中成藥表示衷心的衷心,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司展示給了我們一個展示的最佳時機。
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