個人工作總結(jié)（優(yōu)秀）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié)1
通過兩年的函授學(xué)習(xí)和社會實踐，是我不斷挑戰(zhàn)自己，充實自己的過程。通過學(xué)習(xí)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。畢業(yè)是對我這兩年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間，我盡力遵守學(xué)校的規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的文學(xué)興趣。尊敬老師，熱愛班級，與同學(xué)相處融洽，關(guān)系融洽。
二、學(xué)習(xí)的目的和態(tài)度
按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，可以利用業(yè)余時間自學(xué)各種課程，積極參加集中面授和講座，按時完成全部作業(yè)。上課期間，我保持著以前學(xué)習(xí)時代的風(fēng)格，不遲到不早退。如果你有重要的事情，向班主任請假。上課認(rèn)真聽老師講解，做學(xué)習(xí)筆記，把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經(jīng)掌握了所學(xué)的知識，并且通過了所學(xué)課程的.考試。
三、收獲與經(jīng)驗
函授學(xué)習(xí)讓我感受到自己文學(xué)素養(yǎng)的不足，促使我去學(xué)習(xí)各種專業(yè)書籍，并結(jié)合平時的教學(xué)工作。教學(xué)取得了良好的效果，個人素質(zhì)有了很大的提高。
雖然是三年的函授學(xué)習(xí)，但實際上面授只有三個月左右。雖然函授老師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是我們真的從老師身上學(xué)不到多少東西。大部分知識都是靠自己在教學(xué)實踐中的積累和領(lǐng)悟。在以后的學(xué)習(xí)中，我會在這個基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己。
個人工作總結(jié)2
20xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到豐臺項目部工作已經(jīng)9月時間。回顧9個月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。13年是我既忙碌又充實的一年，總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短，能更好的做好土建技術(shù)工作.作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在現(xiàn)場工作方面，自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方，不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的.管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時候，更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這半年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識的掌握，同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
在專業(yè)技術(shù)方面，在實際的施工中，經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更，施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更，如有不明白的地方及時向我們的技術(shù)負(fù)責(zé)人孟總請教。只有這樣才能真正指揮好現(xiàn)場，做到運籌帷幄。
總之，在今后的工作中，我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門在于經(jīng)理和戈經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
個人工作總結(jié)3
一學(xué)期來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會的需要�，F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，本著奉獻(xiàn)為先，學(xué)習(xí)為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻(xiàn)，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進(jìn)步。在政治上，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵自己，使自己更加進(jìn)步。
二、對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責(zé)是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的`情況，及時召開衛(wèi)生檢查員會議，并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強(qiáng)調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時機(jī)地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測量血壓44人次，均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補(bǔ)種通知，對1-6年級的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補(bǔ)種通知。
6、存在問題
�。�1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，達(dá)不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強(qiáng)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，利用廣播、板報形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
�。�2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機(jī)的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生，為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助，使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進(jìn)師生間的溝通和理解，使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測評，為學(xué)生心理建立心理檔案，為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中，由于學(xué)生年齡小，經(jīng)驗少，有些問題只能感受不能提出，如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學(xué)生就會永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長的契機(jī)。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心，主動接近學(xué)生，及時地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，并針對個別學(xué)生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時給予心理支援和心理疏導(dǎo)，切實關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿，使學(xué)生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L。心理咨詢就像一個避風(fēng)的港灣；一條呵護(hù)心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學(xué)生的意外傷害險，及時報案。及時繳納保險費，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。我知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心，在高度的責(zé)任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)4
時間飛逝，在繁忙和有序的一學(xué)年悄然而過，加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了�；仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W(xué)習(xí)，我感受到這個集體給我?guī)淼臍g樂與收獲，也讓我在這個團(tuán)隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽(yù)，值得炫耀的成績，但工作室主持人及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學(xué)實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程，是一份快樂。一年來我收獲了很多，同時也看到了自身的不足，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)無止境，我在路上
唐代詩人孟郊曾有言：“人學(xué)始知道，不學(xué)非自然�！比魏螘r候，學(xué)習(xí)都是有必要的。教師的首要任務(wù)是教書，要備好課，上好課，做好作業(yè)批改等工作。因此，拿到一年級教材后，我認(rèn)真研讀教學(xué)參考，利用課余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)專著，做好筆記，使自己能夠很好地把握方向，把握教材的重難點，以及教學(xué)策略。要想把課備好上好，教師首先要自己把教材讀明白，掌握教材的編寫主旨，然后再認(rèn)真閱讀教學(xué)參考，尋找切實可行的教學(xué)策略。本學(xué)期，每備一節(jié)課，我都按照這種方法，實踐發(fā)現(xiàn)：這種備課方式能夠使自己更好地把握教材，一段時間自我鍛煉之后，我的備課能力有所提高，有時自己的想法與教參不盡相同，這種備課方式讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。加入名師工作室的一年當(dāng)中，我除了積極參加工作室組織的各項教研活動，還積極提升自己教育教學(xué)能力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績
自加入名師工作室以來，我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月，在師父江義林老師的鼓勵下，我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前，我頗感壓力巨大，作為年輕教師的我，在課堂教學(xué)能力和經(jīng)驗方面都很薄弱，代表學(xué)校去區(qū)、市參賽對于我來極具挑戰(zhàn)，我慢慢地靜下心來做準(zhǔn)備，課余時間在網(wǎng)上聽課做筆記，查閱大量資料鉆研教材，磨課的過程是痛苦的，但在那個過程中不斷錘煉了自己，也提升了自己。團(tuán)隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間，給予我不少指導(dǎo)，從教學(xué)流程的設(shè)計精確到每一個環(huán)節(jié)每一字一句，從他們身上我看到了認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，讓我感受到了團(tuán)隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師，比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績，這是我們這個團(tuán)隊共同努力智慧的結(jié)晶。另外，今年我還獲得了教育教學(xué)論文市級一等獎，安慶市義務(wù)段作業(yè)設(shè)計大賽中，我也領(lǐng)導(dǎo)了一個小團(tuán)隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的`悉心指導(dǎo)和幫助。讓我真正體會到了“獨行快，眾行遠(yuǎn)”的含義。
三、目標(biāo)引領(lǐng)，我在努力
一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力目標(biāo)：
1、在提高課堂時效上下功夫，是學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結(jié)，加強(qiáng)反思的能力，將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間，也成為我們互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)的大家庭。在這個大家庭里，我們找到了自己前進(jìn)的方向，在這個大家庭里，我們體會到了互助共進(jìn)的熱情，在這個大家庭里，我們更領(lǐng)略了名師的風(fēng)采。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足，開拓進(jìn)取，我將用我的實際行動盡職盡責(zé)地做好工作，成為一名合格的工作室成員！學(xué)無止境，我永遠(yuǎn)在路上！
個人工作總結(jié)5
在一季度，我車間支會以提高職工隊伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運輸安全會議精神，并以段xx屆一次職代會精神為指針，認(rèn)真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動，在開展各項活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報如下：
一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時明確了支會成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識，同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會積極上報困難職工信息，并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動的實施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類整理和上報工作；并及時組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實職工群眾的意愿和建議，并且認(rèn)真做好了會后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2、3月1日職工上崗以來，車間支會及時組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開展安全風(fēng)險控制點的必要性和重要性，車間支會并且深入的參與了車間安全風(fēng)險點的確定和如何控制風(fēng)險點措施的制定工作。為我車間各項安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排，及時制定并完善了車間支會工作的各項管理制度，為，車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的`宣傳力度，對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動中，車間支會及時組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位，沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開展職工喜聞樂見的娛樂活動，進(jìn)一步調(diào)動職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實，提高車間支會工作扎實推進(jìn)，不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計劃：
車間支會在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署，扎實開展安全大反思活動，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會的各項職責(zé)，發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動廣大職工積極性，主動性，全面提升支會工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。
個人工作總結(jié)6
時光荏苒，白駒過隙，時間總是在悄無聲息中流逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已即將成為回憶，作為公司的一員，我非常感謝公司給了我快速提升能力的平臺，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，讓我在不斷的磨練中增長了才干和膽識。為更好的總結(jié)過去，明確未來一年自身奮斗的方向，在此，我對20xx年完成的工作情況暨20xx年工作規(guī)劃進(jìn)行匯報。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）項目日常工作方面。
1、完成了項目橋梁工程基礎(chǔ)及下部結(jié)構(gòu)施工管理與質(zhì)量檢驗工作，整個施工過程未發(fā)生一起質(zhì)量事故。
2、完成了項目橋梁工程上部結(jié)構(gòu)預(yù)制、現(xiàn)澆、安裝或澆筑、橋面系及附屬工程的施工技術(shù)管理和質(zhì)量檢驗工作。整個施工過程安全、質(zhì)量可控。
3、協(xié)助項目完成了橋梁工程外觀質(zhì)量交驗以及路基主體工程的交工驗收工作。
4、擔(dān)任團(tuán)委書記期間，負(fù)責(zé)項目新聞宣傳工作，團(tuán)結(jié)并組織廣大團(tuán)員青年，積極投入項目日常施工生產(chǎn)以及青年安全監(jiān)督崗工作，同時組織開展了一系列文體活動，豐富了青年員工的娛樂文化生活，增強(qiáng)了集體的凝聚力。
（二）個人施工技術(shù)水平方面。
1、項目橋梁工程樁基直徑為2.2米，樁深為39米，地下水位高、滲水量大、全風(fēng)化花崗巖流沙地質(zhì)；按照規(guī)范及施組要求需采用沖擊鉆施工，但施工區(qū)域附近，居民房多，居民較集中，沖擊鉆施工影響了居民正常生活，經(jīng)多次、多方協(xié)調(diào)未果的情況下，無奈采用人工挖孔施工方法，通過多次試驗，總結(jié)了一套“軟管運輸護(hù)壁砼，短進(jìn)尺，縱橫環(huán)形植筋加固護(hù)壁”的施工技術(shù)方案。實踐證明該方法安全可行，很好的指導(dǎo)了后續(xù)同類樁基的施工。
2、掌握了新型預(yù)應(yīng)力智能張拉儀的使用和維護(hù)，該儀器是新型科技的產(chǎn)物，目前僅在個別省市推行，以后將在全國推廣。
3、了解并掌握了現(xiàn)澆梁支架體系受力驗算、汽車吊安裝預(yù)制梁、支座系統(tǒng)構(gòu)成要領(lǐng)等橋梁工程方面重難點技術(shù)。
4、參與了項目QC小組，研究了現(xiàn)澆箱梁頂升技術(shù)的改進(jìn)與應(yīng)用。
（三）公司本部工作方面。
1、深入到班組駐地項目部，協(xié)助并參與了三支勞務(wù)班組首次驗收及考核辦法制定
2、公司及部門年度總結(jié)，發(fā)起人評估及勞務(wù)班組管理辦法的修訂工作。
3、參與了對赴海外項目務(wù)工人員的面試、培訓(xùn)及資料錄入工作。
4、參與了20xx年度先進(jìn)班組申報工作。
二、20xx年工作規(guī)劃
�。ㄒ唬﹪�(yán)格勞務(wù)班組制度化、程序化管理。
為順應(yīng)國家法律法規(guī)的調(diào)整以及企業(yè)發(fā)展過程的`自在需要，勞務(wù)班組的廣泛推行大勢所趨，而作為一種新型用工模式的產(chǎn)物，勞務(wù)班組在20xx年的實際運行中，暴露出的一些主觀和客觀的問題也是在所難免的。新的一年，在嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)完成完善的“發(fā)起人甄選評估制度”、“現(xiàn)場首次驗收制度”、“過程考核監(jiān)管制度”和“班組完工考核制度”等制度的基礎(chǔ)上，制定“勞務(wù)班組內(nèi)部管理制度”，該制度在赴項目制定考核辦法時，針對于不同的項目實際，與發(fā)起人、項目領(lǐng)導(dǎo)一并制定出相對應(yīng)的“班組內(nèi)部管理制度”，同時要求班組發(fā)起人在進(jìn)場之初召集班組成員，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理制度具體內(nèi)容，讓班組成員從進(jìn)場開始在各自心中樹立遵照制度行事的意識。同時內(nèi)部管理制度與班組成員各自的工資掛鉤。誠然，班組內(nèi)部管理制度在實行期間，可能存在它的局限性和不完善之處，勞務(wù)班組管理部每個月針對內(nèi)部管理制度在運行過程中表現(xiàn)出的新情況做好匯總，并研究處理辦法，盡可能的將班組管理遇到的種種問題在班組內(nèi)部管理制度中體現(xiàn)出來。讓發(fā)起人管理有章可循，減輕其對班組成員管理的壓力。確保從發(fā)起人甄選到班組正常施工整個過程和環(huán)節(jié)均有明細(xì)的制度和管理辦法可依，真正實現(xiàn)勞務(wù)班組制度化、程序化管理。
�。ǘ┴S富發(fā)起人及班組成員專業(yè)能手的培養(yǎng)方式。平時在項目出差中，項目員工對班組發(fā)起人的工資待遇議論紛紛，他們認(rèn)為發(fā)起人工資待遇偏高，但從班組管理堅持“先讓其受益，再讓其受控；先使班組長受控，再使勞務(wù)工受控”的原則。發(fā)起人工資待遇構(gòu)成本身不存在問題，只是發(fā)起人在項目施工生產(chǎn)中所起到的作用應(yīng)與發(fā)起人工資待遇要相匹配，除對發(fā)起人嚴(yán)格按照制度化、程序化甄選評估外，還應(yīng)對發(fā)起人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式應(yīng)該是多樣化的，集中培訓(xùn)是方法之一。公司還可考慮對表現(xiàn)突出的發(fā)起人及班組內(nèi)技術(shù)突出的專業(yè)能手推薦到水準(zhǔn)更高的委外培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。同時，在建班組中樹立一批優(yōu)秀發(fā)起人優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)能手模范典型。在班組內(nèi)部以及班組與班組之間借助模范典型作用，向身邊的人學(xué)習(xí)，向同技術(shù)崗位的學(xué)習(xí)，這樣形成相互學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)習(xí)效果可以達(dá)到最佳。
�。ㄈ┘�(xì)化對不稱職班組發(fā)起人更換的風(fēng)險評估和懲罰條件。
在建班組中，發(fā)起人本身能力沒有問題，或者發(fā)起人對班組階段性的管理有方，后因發(fā)起人個人原因或遇某些情緒影響導(dǎo)致對班組成員管控不力，引起班組不穩(wěn)定，影響正常施工生產(chǎn)，在考慮對班組發(fā)起人進(jìn)行更換前，勞務(wù)班組管理部應(yīng)提前做好發(fā)起人更換風(fēng)險評估，做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，同時對被更換的發(fā)起人給予相應(yīng)的處罰。如取消其幾年發(fā)起人資格或者其他處罰措施。
（四）加強(qiáng)在建班組月度考核以及月完成產(chǎn)值的情況監(jiān)管，并協(xié)同過程動態(tài)管控信息形成月度總結(jié)分析材料。
在新的一年里，在對在建班組月度考核情況進(jìn)行監(jiān)管外，還應(yīng)對班組當(dāng)月完成的產(chǎn)值進(jìn)行計算，結(jié)合過程中收集的動態(tài)管控信息，總結(jié)分析出當(dāng)月各班組的運行情況，既要總結(jié)班組可取之處，又要指出班組的需改進(jìn)的地方。引導(dǎo)班組之間在管理上取長補(bǔ)短，舉一反三，防患未然。同時及時掌控班組完成的產(chǎn)值和整個班組的總?cè)斯べM的比例。
�。ㄎ澹┻m時定量的組建與選派橋梁上部結(jié)構(gòu)預(yù)制班組，在橋梁班組中打造和固化幾支橋梁重要構(gòu)件施工的優(yōu)質(zhì)隊伍。
縱觀橋梁各構(gòu)件單價情況分析，橋梁樁基和上部結(jié)構(gòu)預(yù)制是盈利率較高構(gòu)件部分，而下部結(jié)構(gòu)中：蓋梁是施工理論上是投入大于產(chǎn)出，墩柱的投入與產(chǎn)出基本能持平，目前在建的橋梁班組只施工橋梁下部結(jié)構(gòu)，暫未橋梁上部結(jié)構(gòu)預(yù)制勞務(wù)班組，上部結(jié)構(gòu)預(yù)制作為橋梁工程中核心構(gòu)件部位，也是盈利率較高的構(gòu)件部位，急需組建專業(yè)化班組，將項目盈利率高的產(chǎn)值部分穩(wěn)穩(wěn)的拿下，實現(xiàn)項目盈利的最大化，同時上部結(jié)構(gòu)預(yù)制技術(shù)含量高，上部結(jié)構(gòu)預(yù)制質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系著整座橋梁外觀形象。自然對企業(yè)的形象也起到至關(guān)重要的作用。
（六）加大XX力度，引導(dǎo)大眾關(guān)注公司各項發(fā)展舉措公司定期根據(jù)班組建設(shè)過程中取得優(yōu)異成績的班組及發(fā)起人進(jìn)行表彰，樹立一批正面典型（如開挖能手、襯砌優(yōu)秀集體、精品工程集體等），并及時全方位收集整理典型的經(jīng)驗，匯總成冊，形成經(jīng)驗材料，相互學(xué)習(xí)，發(fā)揮榜樣的無窮效力，形成一種敢比敢拼、不甘示弱、奮勇爭先、爭做榜樣的良性態(tài)勢。20xx年，我將緊跟公司發(fā)展步伐，緊密圍繞公司工作中心，不斷加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，與公司同事一道，同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
個人工作總結(jié)7
一、思想工作
新的一學(xué)期又開始了，本學(xué)期我?guī)У男“�，在這里我們又迎來一群天真可愛的小朋友，我們會讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)、在快樂中發(fā)展，學(xué)中玩玩中學(xué)，并在集體生活中健康全面的發(fā)展。一切為了孩子為了孩子的一切，把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動。我會在工作上齊心協(xié)力共同做好班級各項工作，使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展。
二、能力發(fā)展
上學(xué)期，由于我個人的問題，特別的情緒化，沒有認(rèn)真的去工作，尤其是沒有去注意那些小細(xì)節(jié)，并且由于自己家里的種。種原因，導(dǎo)致在工作走了下坡路，其實我也對自己上學(xué)期有種。種的不滿，所以我打算從這學(xué)期，拼命努力的工作，因為我深知我不努力我什么都不是，畢竟自己還是很年輕，努力的做好自己的'本職工作，并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作，團(tuán)結(jié)向上。按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)，放好態(tài)度，虛心的向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、交流，不懂就問不懂就學(xué)多反思。我的成長路上有你，幼兒的相伴，幼兒的成長路上有我，我的跟隨，我和幼兒共同成長，一定會對孩子有愛心細(xì)心責(zé)任心！嚴(yán)格的要求自己，腳踏實地一步一個腳印，努力的做到更好。
三、努力方向
多與幼兒園xx園長還有園里有經(jīng)驗的老師多交流、虛心的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。
四、出勤方面
在出勤方面，我會很嚴(yán)格的要求自己，做到無重大事故不請假！
個人工作總結(jié)8
回顧20xx上半年的工作，我們車間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感
作為集團(tuán)六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商，我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合，并實時的進(jìn)行督促和思想，使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識。車間本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競爭力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓，以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的。針對不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng)，并以考試的形式對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。
3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的`創(chuàng)新，上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺、tdp-600大型破碎機(jī)一臺、剁刀機(jī)二臺，加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺、磨刀機(jī)一臺，使車間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過x月份的人參加工項目的初步摸索，總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x月份對人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計下半年人參的瞬時加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時對于設(shè)備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如：轉(zhuǎn)盤式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來，車間將通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理來保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題，最終會體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上，車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責(zé)任到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識。
5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，上半年對《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓(xùn)，組織人員實物、實地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視，再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對車間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
1.員工薪酬
車間在上半年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過近半年的施行，車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的處罰力度，通過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來發(fā)展的主要因素，是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開展了一次化戶外拓展訓(xùn)練，通過此次訓(xùn)練，達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問題的能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)車間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓(xùn)練，車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽(yù)而戰(zhàn)，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊加油助威，通過此次運動會，車間員工的凝聚力、團(tuán)隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計劃與目標(biāo)
下半年就要到了，在即將開始的下半年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場的不斷推展，車間在下半年的工作任務(wù)將會任重而道遠(yuǎn)，我們會積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合gmp要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項工作。
個人工作總結(jié)9
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經(jīng)歷過春夏秋冬，因為我們一直在做著同樣的事情，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作，在這個崗位上做了將近1年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到__萬大關(guān)。就是這__萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這__萬臺的智能燃?xì)獗�，我們有�?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品，這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下__萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在__月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的.壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實際操作，讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。
最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。
個人工作總結(jié)10
我進(jìn)入了深圳市銘鐳激光設(shè)備有限公司的大家庭，這是我畢業(yè)以來
的第一份工作，大學(xué)四年就這樣結(jié)束，步入社會就這樣悄然而至，告訴自己認(rèn)真對待，認(rèn)真做好自己的第一份正職。
自三月份以來，工作開始慢慢上手，入職一周便參加公司在廣州琶洲展館的展會，獲益匪淺，因為你不會接觸客戶，接觸機(jī)器是不可能了解機(jī)器，了解客戶需求的。這樣的話更加不能做好一個銷售助理，銷售助理名副其實的需要配合銷售人員完成銷售業(yè)績，在展會上努力爭取客戶信息以及客戶資源，協(xié)助銷售人員跟蹤客戶需求，最后成交機(jī)器。入職一個半月以來，一共參加過3次展會，一次公司拓展，四次的活動都是可以學(xué)到很多東西的，包括做人做事。我們公司新搬遷，工作上出現(xiàn)部分的混亂，三mang的更是我們公司的大問題所在。但是我們都做到最好的去減少公司內(nèi)部混亂，避免客戶對公司的'產(chǎn)生不好印象。我們參加拓展就是為了團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)凝聚力，成為一個合格的甚至優(yōu)秀的團(tuán)隊。
對于自己工作的成果，自己還是不滿意的。雖然是剛剛接手工作，但是由于自己沒有社會經(jīng)驗，加上對激光設(shè)備的完全不了解給我造成比較大的壓力。有時候覺得自己還不如文員，基本的復(fù)印，打印，傳真，掃描都不會，別說其它的呢。但是知道空白就是最大的進(jìn)步空間，所以不會放棄，學(xué)會平衡，從簡單的學(xué)起，認(rèn)真領(lǐng)會，凡事學(xué)會總結(jié)。慢慢的開始接手更多的工作，一開始的時候總是很閑，簡單的從彩頁上了解機(jī)器，其實根本了解不出什么，由于太空閑經(jīng)常被叫去打雜，搞衛(wèi)生，搞得像清潔大嬸似的，但是自己卻要知道，就是因為你什么都不會你才會被叫去打雜，所以你要學(xué)會平衡心態(tài)，學(xué)會爭取時間學(xué)會更多東西，接手更多屬于你的工作，公司不會養(yǎng)一個沒用的人，公司更不會用助理的工資去請一個清潔工回來。有兩種人一自己吃虧自己長智慧，二是別人吃虧在自己長智慧，兩種人都要學(xué)，兩種人都是要讓看見的成為經(jīng)驗。
我不是一個沒用的人，所以我要努力學(xué)習(xí)別人的長處，時�？偨Y(jié)經(jīng)驗，做好自己的工作，我現(xiàn)在的工作內(nèi)容是，整理ISO文件，設(shè)備訂單跟蹤，展會工作前期協(xié)助準(zhǔn)備，展會樣品保管，合同文件儲存，追回貨款等等，不管是什么我都會用心去做到更好。
個人工作總結(jié)11
一、目前工作總結(jié)：
1、優(yōu)點：
�。�1）、推廣點位在室內(nèi)。特別是凱德廣場，能結(jié)合場內(nèi)廣告及場外的的路名牌和墻體廣告開展工作。沙灣文軒也是室內(nèi)的工作環(huán)境，至少不怕日曬雨淋及城管。
�。�2）、有督導(dǎo)的配置。能分擔(dān)一部分工作壓力和工作內(nèi)容，我有更多的時間和精力放在團(tuán)隊的建設(shè)及穩(wěn)定、業(yè)績的盯兌、推廣點位建設(shè)、商戶的洽談合作、廣告的調(diào)研、數(shù)據(jù)的分析。
（3）、CC團(tuán)隊的穩(wěn)定。此優(yōu)勢在于有簽約的保證。
�。�4）、招聘的渠道相比其他兩個校區(qū)更穩(wěn)定。
2、缺點：
�。�1）、招團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)度較慢。由于推廣是很特殊的工作，很多新人不能克服推廣的種種困難（客戶的冷眼相待和打擊，和其他部門員工的接觸不多，工作本身的壓力，薪資待遇相對同行業(yè)較低再加上要扣除20%作為所謂的`年終獎）試崗后或短時間內(nèi)就流失，造成團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)度很慢。
�。�2）、推廣點位建設(shè)嚴(yán)重滯后。由于要花更多的時間和精力在業(yè)績的盯兌、團(tuán)隊的建設(shè)上面，因此造成推廣點位的調(diào)研和建設(shè)嚴(yán)重滯后。
�。�3）、沒有充分利用廣告資源。按照交大中心廣告的覆蓋率，光從推廣帶訪方面就沒有達(dá)到資源的利用飽和。
�。�4）、推廣的專業(yè)度不高。由于現(xiàn)在大部分是兼職推廣，兼職推廣本身就不具備一定的穩(wěn)定性，所以就更談不上專業(yè)度。
（5）、督導(dǎo)工作的目標(biāo)方向不清晰及工作不飽和，按道理說1+1大于等于2，現(xiàn)在是1+1小于1。
二、改進(jìn)計劃：
1、團(tuán)隊建設(shè)方面，只能在現(xiàn)有的工作制度和考核上更多的去渲染我們的目標(biāo)高薪、晉升空間、半年英語培訓(xùn)等我們能想到好的方面去引導(dǎo)推廣。
2、推廣點位的建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)是息息相關(guān)的，只要推廣人員穩(wěn)定，在調(diào)研推廣點位時有數(shù)據(jù)的支撐有相應(yīng)的產(chǎn)出，我相信點位建設(shè)進(jìn)度穩(wěn)步上升。
3、全職推廣人員儲備到8人以上，相應(yīng)的廣告點位的利用率自然提高。
4、推廣專業(yè)度的提升在于我們主管層的意識，等出現(xiàn)問題是再來做再培訓(xùn)，為時已晚。所以定期的再培訓(xùn)是很重要的。
5、現(xiàn)在全國就只有我有督導(dǎo)的配置，我是應(yīng)該感到榮幸的事情，但他是我的第一個督導(dǎo)，對于督導(dǎo)的管理和利用還是在摸索的過程，我現(xiàn)在能做的是更多的去給到督導(dǎo)清晰地工作方向和目標(biāo)。
三、達(dá)成方法
1、團(tuán)隊建設(shè)方面，擴(kuò)充招聘渠道的同時提高自己的培訓(xùn)能力，更多的去掌握推廣的真正的需求點，最基本的就是要讓推廣拿到更多的獎金。
2、點位建設(shè)方面，更多的收集點位的相關(guān)數(shù)據(jù)，跟多的尋找領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助提升自己的談判公關(guān)能力。
3、督導(dǎo)方面：直接給到工作的方向和目標(biāo)，給到想達(dá)到效果。
個人工作總結(jié)12
光陰似箭，歲月不等人，20xx年就要永離我而去啦！這一年我在生產(chǎn)部的提取崗位苦過，累過，甜過，笑過。為了自己自身的發(fā)展和下一年更好的完成公司工作任務(wù)，為了更能適應(yīng)公司和社會發(fā)展，我總結(jié)一下我的20xx年。
20xx年3月初我進(jìn)入禾元大家庭，剛開始一來公司就給我感覺這團(tuán)隊很年輕很有朝氣。所以一直我的生活工作都充滿激情，我過得也很開心！也非常感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
剛來公司，我分到提取崗位。第一天被叫去烘米粉，那個滋味只可意會不可言傳，但當(dāng)時我沒有當(dāng)逃兵的想法。我相信公司，相信自己是能吃苦的人。心里暗示自己把它當(dāng)作鍛煉身體，后來我就都用這種心態(tài)做事，這樣就感覺不累而且有激情。開始我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么磨粉,怎么做好提取前的準(zhǔn)備工作，怎么裝濾布，怎么提取，怎么壓濾。我很認(rèn)真很積極的向他們學(xué)習(xí)，很快我自認(rèn)為學(xué)會磨粉，提取準(zhǔn)備，提取，壓力等我個人認(rèn)為簡單的類似機(jī)器人做的'工作。最后導(dǎo)致的結(jié)果是經(jīng)常壓濾出問題，各種漏，各種事故，衛(wèi)生不合格，機(jī)器出點故障就束手無策等。另外，最開始，我也完全按照以前同事的方法來壓濾判斷壓濾回流結(jié)果，也沒有自己思考和嘗試改變，以至于最后出問題啦，提取液不夠澄清影響上樣。
展望這一年這些工作和出現(xiàn)的這些問題。我發(fā)現(xiàn)我能很快學(xué)會基本生產(chǎn)技能，能吃苦，能主動想著做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，能積極完成任務(wù)。但是工作時心不細(xì)，做事粗心，不喜歡動腦沒自己的見解，思維太僵硬，有時還有點小偷懶。在下一年，我要堅持我20xx年的積極心態(tài)和飽滿激情，多學(xué)，多問，不怕吃苦。同時我要改變我20xx年做的不足的地方，在新的一年，我要更嚴(yán)格的要求自己，多思考，想著怎么才算做好了作對了是不是還可以做的更好，有沒有其他方法更合適，不能把任何事看的太簡單，要會做更要做精；做事一定要認(rèn)真細(xì)心，低級錯誤要堅決抵制；多動腦多學(xué)習(xí)，要學(xué)會以點概面，要不只是學(xué)會簡單操作更應(yīng)學(xué)會處理事故故障和應(yīng)對突發(fā)事件；改掉偷懶的思想，盡量以自己積極心態(tài)帶給身邊同事積極心態(tài)。
個人工作總結(jié)13
大學(xué)一開始，我就加入了學(xué)生會這個組織，希望能夠鍛煉到自己�，F(xiàn)在在學(xué)生會也已經(jīng)工作一年了，在這里我也學(xué)會很多對自己有用的東西，我也積累不少的工作經(jīng)驗，能力也得到一定的鍛煉。如此就來對自己在學(xué)生會一年的工作做以下的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
一年里，我在學(xué)生會里跟著學(xué)長學(xué)姐學(xué)到了很多做事的經(jīng)驗，尤其在做表這種事情，我逐步的跟著大家學(xué)習(xí)到了各種做表的技巧，也會熟練運用很多個辦公的軟件，利用這些軟件工具去做表做文檔。尤其是自己是在學(xué)生會里的組織部工作，我能學(xué)到的還有組織各項活動的知識、主持會議方面的知識。一年來，學(xué)長學(xué)姐們就慢慢的把組織部的事情交到我手里，因此我對于在學(xué)生會里學(xué)到特別多有用的知識，而且都是針對于實際運用的。
二、工作方面
學(xué)生會里事情特別的多，尤其是隨著時間的`消逝，工作更加的繁忙。一年里大一的上下學(xué)期，我除了上課大部分的時間都是在學(xué)生會組織部里做事。每一個月都會有一場大型的活動要去組織，從活動策劃到活動結(jié)束，我?guī)缀醵荚趨⑴c。每周部門都要開會，因此我作為成員，對于開會的內(nèi)容要做好會議記錄。整個一年，我進(jìn)步是神速的，從一開始不熟悉所有工作，到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠跟他人配合好工作去組織一場小型的活動了，尤其是我對于團(tuán)結(jié)工作的理解更深，我更加注重團(tuán)隊的重要性，因此在組織部工作的時候，我都會盡量的去配合他人的工作，盡量做好要組織的事情。
三、個人不足
一年里有成長，但還是余留了一些不足，比如有時候工作會走神，這樣工作進(jìn)度就會變慢。在組織一場活動的時候，我很多時候會沒有去做細(xì)致的檢查，因此一年里開展的活動多少因為我的原因中途出現(xiàn)一些小故障，這些不足是必須要改的，不然自己將無法真正的去承擔(dān)一場活動的組織舉辦。
加入學(xué)生會，我不后悔，我更多的是感激自己當(dāng)初的選擇，自從進(jìn)入學(xué)生會組織部，我的大學(xué)生活變得有滋有味，特別的豐富多彩。我也在大學(xué)這一年得到很大的成長，不僅是思想，還有能力。我知道大學(xué)最終的目的是走向社會，因此在大學(xué)里我不斷的補(bǔ)充自己和豐富自己，只為讓自己在大學(xué)里學(xué)到足夠的技能在走進(jìn)社會的時候不會退縮。
個人工作總結(jié)14
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力
思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實作好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的'自己身先立足。
2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督
在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，果斷狠殺無票工作，果斷懲治保護(hù)器退出運行行為，使自己能把握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類，落實督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動牽頭做好
“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實做好查評工作
共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全治理，為實現(xiàn)全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)15
進(jìn)入第一季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點，結(jié)合x市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績�，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，x路、x路、x較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計劃，內(nèi)容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
x民族北街、x新路、x路和x大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，x管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯�，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的'培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強(qiáng)化規(guī)范意識，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在x電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、x路、x、x路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實客戶身份，揭示風(fēng)險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時，各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。x、x路、x西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，x證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險意識，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
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