個人工作總結(jié)【范例15篇】

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

個人工作總結(jié)1

　　20xx年即將過去，在這不平凡、不尋常的一年里，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷下，在全體黨員、員工的大力支持下，我能緊緊圍繞集團公司年初確定的工作任務(wù)要求，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀�？朔�拆遷任務(wù)重、難度大、時間緊、項目雜等困難，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，務(wù)真求實，廉潔自律，深入一線，負重拼搏，認真履行崗位職責(zé)，較好完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，回顧總結(jié)一年走過的路程，既有任務(wù)完成、工作成功的喜悅，也有拆遷維艱、難以為繼的重重壓力，甜酸苦辣不盡言說，現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、認真學(xué)習(xí)、堅持黨性、不斷提高自身政治思想素質(zhì)。

　　加強學(xué)習(xí)、提高自我不僅是組織的要求，更是搞好工作的需要。我十分注意黨務(wù)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)了《黨章》，始終把學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，宣傳黨章、維護黨章作為一項重要任務(wù)來抓。在自己學(xué)習(xí)黨章同時，把黨章教育作為把握正確政治方向的根本準(zhǔn)則，從嚴治黨的根本依據(jù)，加強黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀。

　　我擔(dān)任支部書記時間不長，更注重抓好自身的學(xué)習(xí)和黨員員工的學(xué)習(xí)。根據(jù)集團公司《黨建工作要點》，認真抓好黨員干部的思想教育和各類學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，按照“亮身份，做表率，樹形象”的要求，深入組織黨員、干部、職工有計劃、有步驟地制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)重點。通過邊學(xué)習(xí)、邊整改、邊提高和開展批評與自我批評等一系列活動，不斷提高自己和全體黨員干部的黨性意識，不斷實踐科學(xué)發(fā)展觀；使自己在思想上，嚴格要求自己，有堅定的政治信念，始終與上級黨委保持一致；在作風(fēng)上，從我做起，從小事做起，任勞任怨，頑強拼搏；在廉潔上，廉潔奉公，清正廉明，不收受錢物，不謀私利；在紀(jì)律上，嚴以律已，嚴格執(zhí)行和維護黨的紀(jì)律；在工作上，抓住機遇，身體力行，深入現(xiàn)場第一線，埋頭苦干，無私奉獻，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自已，做職工的表率，自覺接受群眾及上級部門的監(jiān)督。

　　二、抓好黨支部工作，發(fā)揮二個作用

　　作為支部書記，我深感領(lǐng)導(dǎo)的信任和責(zé)任的重大。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)支部工作，加強黨員教育，從嚴治黨，積極認真地開展好黨員教育活動和各項工作。發(fā)揮黨支部的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，使群眾實實在在地在黨員身上看到先進性。

　　一是開展好黨員思想教育活動。聯(lián)系工作特點和實際，開展了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的教育活動。組織黨員、骨干學(xué)習(xí)集團公司黨委中心組（擴大）學(xué)習(xí)會上的精神；十七屆四中全會召開后，支部及時組織黨員和員工進行學(xué)習(xí)。

　　二是抓好支部組織建設(shè)。根據(jù)成熟一個發(fā)展一個的原則認真做好組織培養(yǎng)發(fā)展工作。今年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正一名，發(fā)展新黨員一名，又有一名申請入黨者列為入黨積極分子加以培養(yǎng)考察。

　　三是加強制度建設(shè)。作為書記我堅持黨內(nèi)民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)制度，注意發(fā)揚與擴大黨內(nèi)民主制度。沒有規(guī)矩就不成方圓，我注重規(guī)章制度的建設(shè)。根據(jù)不斷發(fā)展變化的形勢和工作特點，圍繞拆遷工作，在廉政建設(shè)、黨支部“三會一課”、拆遷協(xié)議管理等方面修訂了新的制度。

　　四是抓好黨員的先鋒模范發(fā)揮。

　　在日常工作中使我認識到：盡管拆遷公司員工數(shù)不多，黨員數(shù)也不多，由于工作關(guān)系與之打交道的人是很多、很廣的。拆遷公司員工的形象和言行、特別是黨員的形象與言行會直接影響和關(guān)系到嘉城公司乃至黨和政府的形象。所以在群眾中有樹立良好的形象、樹立文明的言行關(guān)系十分重大。我堅持嚴格要求黨員的原則，各個方面處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，身先垂范，起好模范帶頭作用，體現(xiàn)先進性。

　　五是發(fā)揮好黨支部的政治核心作用。

　　發(fā)揮支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用既是黨章的規(guī)定，又是現(xiàn)實工作的需要。我認真做到上級黨組織的各項方針政策在拆遷公司得到貫徹落實，保證上級黨組織的文件與指示、“聲音和精神”、關(guān)懷與溫暖，及時傳遞給全體黨員和職工群眾。發(fā)揮好團結(jié)帶領(lǐng)作用，當(dāng)好表率；堅持群眾路線，維護群眾利益，多聽群眾意見，為群眾辦實事。發(fā)揮宣傳教育作用，實施正確的輿論引導(dǎo)。發(fā)揮參與支持作用，共同決定拆遷公司的重大事情；把握好大局，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系；確保拆遷工作沿著健康有序的軌道前進。

　　三、開展牢記一個宗旨、搞好三個拆遷活動

　　根據(jù)拆遷公司的性質(zhì)與工作特點，我認真抓好今年開展的“牢記一個宗旨、搞好三個拆遷活動”，即“牢記一個宗旨———為民的宗旨；堅持二個至上———國家利益至上，被拆遷戶利益至上；做到三個拆遷———依法拆遷，文明拆遷，有情拆遷”的活動和教育。不斷提高員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀活動的載體。為今年拆遷工作的正常開展與項目的推進提供了思想保證。

　　四、根據(jù)黨委步驟，認真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀活動

　　按照集團公司黨委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署和具體安排，從3月至8月，組織了在拆遷公司全體黨員、干部及群眾中開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色的要求，認真展開了學(xué)習(xí)調(diào)研，分析檢查，整改落實三階段的`各項活動。

　　在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我和其他支委一起抓好動員部署、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、深入調(diào)研和解放思想大討論等活動。召開全體黨員員工動員大會，認真學(xué)習(xí)傳達、深刻領(lǐng)會中央和省委、市委、集團公司黨委關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐活動的有關(guān)精神，宣布成立學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和學(xué)習(xí)實踐活動實施方案，并對全公司學(xué)習(xí)實踐活動進行具體部署。采取專題學(xué)習(xí)研討、參加專家輔導(dǎo)等形式，集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合進行認真學(xué)習(xí)。增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。聯(lián)系本公司拆遷實際搞好調(diào)研與討論，組織黨員干部結(jié)合工作實際，廣泛開展解放思想、創(chuàng)新思路，推進拆遷進程的討論，找出存在的問題，挖掘問題的根源，集思廣益，為加快拆遷進程出謀劃策。

　　在分析檢查階段，我和支委一起重點抓好民主懇談廣征意見、開好專題民主生活會、形成分析檢查報告后組織職工群眾評議。

　　在整改落實階段我與班子同志重點抓好制定整改落實方案、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制三個環(huán)節(jié)。

　　在活動全過程，我抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排公司其他工作、周密部署、精心組織、狠抓落實，確�；顒尤〉脤嵭В�做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

　　五、努力推進農(nóng)村拆遷項目進程

　　作為副總經(jīng)理，我主要負責(zé)農(nóng)村區(qū)域的拆遷工作。20xx年的主要任務(wù)是東湖七期、東湖六期、東湖五期的拆遷掃尾項目和永泰村、南片楔形綠地新開項目。今年雖然拆遷項目少了，但難度卻是大大增強了，主要體現(xiàn)在違章建筑上。目前違章建筑已成了農(nóng)村房屋拆遷中的毒瘤，其建筑面廣量大、建筑類型多、情況復(fù)雜，違法違章認定困難，例如一些違章甲魚塘、突擊型的家庭企業(yè)作坊及建房等等。并且對于這些違章建房行為，村鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門未及時告知停建、拆除等措施，在建房戶居住多年情況下，也未告知其違章行為，致使拆遷戶自然形成了違章房屋合法化的概念。綜合來看，違章建筑已成為拆遷高難度的癥結(jié)。加之農(nóng)村與城市拆遷政策和情況的不同，其土地和建房的特殊性，使得我們無法對其進行拆遷裁決，以致拆遷項目推進十分艱巨，舉步維艱、進程甚慢。

　　1、剩余項目掃尾情況。

　　東湖七期。即東片楔形綠地項目拆遷，涉及拆遷房屋面積約50萬m2，拆遷總戶數(shù)2353戶。至目前，已累計簽協(xié)2134戶，完成總?cè)蝿?wù)約91%。目前根據(jù)指揮部區(qū)域重新劃定，該項目已劃入湘家蕩。

　　東湖六期。該項目分兩批啟動實施：一期涉及騰字圩村和繆家圩村農(nóng)戶拆遷，拆遷面積分別為29495 m2和62823。7 m2，騰字圩村拆遷戶數(shù)104戶。累計簽協(xié)97戶，完成總?cè)蝿?wù)約93%；繆家圩村拆遷戶數(shù)213戶，累計簽協(xié)198戶，完成總?cè)蝿?wù)約93%。二期涉及繆家圩村農(nóng)戶拆遷，拆遷面積為32620 m2，應(yīng)拆遷戶數(shù)125戶，累計簽協(xié)123戶，完成總?cè)蝿?wù)約98%。

　　東湖五期通過不懈努力，已完成掃尾工作。

　　嘉城。綠都拆遷掃尾項目原剩余10戶農(nóng)戶嚴重影響新房建設(shè)，經(jīng)十分艱巨的努力，完成簽協(xié)5戶。

　　2、新開項目的進展情況。

　　根據(jù)指揮部指令，先后啟動了永泰村、市區(qū)南片楔形綠地剩余農(nóng)戶、鐵路

　　配套三條道路涉及農(nóng)戶的拆遷工作。

　　永泰村簽協(xié)29戶后，由于種種原因，根據(jù)上級指示，暫緩拆遷。市區(qū)南片楔形綠地剩余農(nóng)戶約160戶，目前已提出拆遷申請53戶，評估7戶，簽協(xié)3戶。淄博路拆遷總戶數(shù)26戶，已簽協(xié)11戶；齊市路拆遷總戶數(shù)7戶，已簽協(xié)4戶；廣寧路拆遷總戶數(shù)2戶及3家企業(yè)，已簽協(xié)2戶住戶。

　　為了項目拆遷進程，主要做了以下幾方面的工作。

　　一是明確任務(wù)、落實責(zé)任、加強領(lǐng)導(dǎo)。年初召開了班子會議，對全年的工作作了精心的布置安排，明確了班子成員各自的主要工作職責(zé)和責(zé)任范圍。同時將拆遷項目進行細化、安排、落實。做到明責(zé)任、明任務(wù)、明要求。

　　二是深入一線、掌握情況、強化服務(wù)。我注意深入拆遷現(xiàn)場，掌握情況、指導(dǎo)拆遷。教育員工要“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情服務(wù)”；要給被拆遷人帶來便利；要不怕千幸萬苦主動上門，用千言萬語宣傳；在操作上以人為本、實事求是；用“換位思考”的方法，實行依法操作、有情操作。注意深入拆遷現(xiàn)場與拆遷工作人員一起到拆遷戶家中勸說、溝通、協(xié)商、談判。用政策、真情、真心說服被拆遷人；在政策法規(guī)允許的前提下給予最大的優(yōu)惠補償；對拆遷工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓；做到勤勤懇懇、任勞任怨，全心全意為拆遷戶服務(wù)；最大可能使拆遷理解，真正體現(xiàn)我為親人搞動遷的工作作風(fēng)。

　　三是注意依靠各組織共同做好拆遷工作。拆遷掃尾工作情況復(fù)雜，我多次上門與街道、村委會拜訪聯(lián)系。努力爭取街道、村委會的幫助和支持，也告誡其他人員要緊緊依靠街道、村委會的力量，一起上門到拆遷農(nóng)戶家中宣傳拆遷政策，詳細了解拆遷農(nóng)戶的要求，商討拆遷對策，共同做好拆遷工作。

　　四是注意分析，尋找解決問題的途徑。我經(jīng)常到各拆遷辦公現(xiàn)場點，督促拆遷進度，及時聽取、了解各拆遷地塊的簽協(xié)情況和存在問題的匯報，加強與拆遷戶商談，了解被拆遷人的想法，聽取拆遷戶的意見，幫助解決被拆遷人提出的問題，對一時難以回答解決的問題，及時召開研討會議，總結(jié)分析問題的原因，商討解決對策，向上級部門領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案和處理辦法。

　　六、積極開展好其他各項工作

　　按照集團公司的工作要求，我注意抓好廉政建設(shè)，提高反腐倡廉意識。不但自己注重廉政，而且抓好全體黨員、干部、職工的廉政建設(shè)，積極組織黨員、干部、職工參加由上級黨組織舉辦的各種廉政教育活動，進一步強化廉潔從業(yè)，牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想防線；在制度上形成一級抓一級，層層抓落實的作風(fēng)廉政建設(shè)的工作機制；時常提醒拆遷人員在實施拆遷過程中注意廉政意識，切忌違反拆遷政策、收受財物等不當(dāng)利益的行為；在拆遷過程中始終突出事前、事中、事后全過程監(jiān)督；自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、職工民主監(jiān)督、效能監(jiān)察監(jiān)督以及社會各界監(jiān)督；堅持依法辦事、秉公辦事、透明辦事；管好自己，管好全體職工。造就一支敢打敢拼的拆遷隊伍，促進企業(yè)又好又快、和諧、文明、健康發(fā)展。

　　我注意以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，用規(guī)章制度制約個人行為；同時，積極開展各項公益性、群眾性活動，努力提升公司文明形象和員工隊伍凝聚力；建設(shè)成為一支敢拼、敢打具有較強戰(zhàn)斗力和責(zé)任感的拆遷隊伍。積極開展社區(qū)文明共建活動。以開展創(chuàng)建“市級文明單位”活動為主線，與南楊社區(qū)建立共建文明單位。積極開展獻愛心、送溫暖活動。向貧困、災(zāi)區(qū)人民捐衣物活動。

　　不平凡、不尋常的20xx年即將過去，回顧一年來領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)，在職工的大力支持下有所成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距；距高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求尚存不足。我決心在今后的工作中，牢記黨的宗旨，更加嚴格要求自己，帶好頭，做表率，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，在新的一年里更加有所作為，為嘉興的拆遷工作作出一份貢獻。

個人工作總結(jié)2

　　說句心里話來到學(xué)習(xí)部我深感我選擇非常正確。我學(xué)到了許多從書本上無法學(xué)到東西，譬如勇氣，我覺得膽量了不少膽大包天那么夸張，但也不至于向以前那樣膽小如鼠。對我來說公共場合就令人窒息，總是一次又一次的避開交友好機會，我也說不出原因到底出在哪兒，只莫名懼怕，難道我喜歡安靜環(huán)境而對喧囂場所“敬而遠之”？答案我說不清道不明而現(xiàn)在似乎了翻天覆地好像與以前我“判若兩人”那些所謂公眾場所也不過如此而已，現(xiàn)在我在公眾場所與人交流如行云流水般流暢，不經(jīng)意間朋友圈多了許多，與以前那個區(qū)區(qū)可數(shù)朋友圈相比說“天壤之別”一點也不為過，然而都要歸功于學(xué)生會組織，我想我不知還要“沉默”多久，每天去查晚自習(xí)，和不同性格的人打交道。讓我懂得了為人處事的原則；懂得作為學(xué)習(xí)部一員需要哪些知識；身為一名學(xué)習(xí)部干事使我對謹慎、認識透徹了難道不該歸功于學(xué)生會組織嗎？參加學(xué)生會工作使我對分配趨于“完美”，使我學(xué)到了科學(xué)文化知識，還學(xué)到了工作經(jīng)驗，怎樣為人處世等等。我從心底感謝組織！

　　轉(zhuǎn)眼間已在學(xué)習(xí)部工作了兩個學(xué)期了，通過這兩個學(xué)期的工作和生活，使大學(xué)的輪廓在我的腦海里日漸清晰了，它是既充實而又富有挑戰(zhàn)性的，做每件事，每一天都會有新收獲，自己的能力也在一點一滴的日常學(xué)習(xí)和工作中積累起來，到了期末，回顧這兩學(xué)期在學(xué)習(xí)部工作的點點滴滴，我真的是收獲很多，心中莫名的產(chǎn)生一種由衷的感激，感謝這個溫暖的集體，感謝身邊每日幫助我的同事，真的謝謝你們，讓我成長了這么多。在這個學(xué)期的工作中，學(xué)習(xí)部主要承辦了元旦晚會和查晚自習(xí)。

　　在20xx-20xx新的學(xué)年里，我們學(xué)習(xí)部會有針對性地開展一系列的活動，對學(xué)生的缺課情況進行嚴查，為同學(xué)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓同學(xué)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活更加的充實，有意義。具體工作如下安排：

　　1、每周做出查課計劃表，按表查晚自習(xí)。

　　為了督促學(xué)生學(xué)習(xí)，使同學(xué)們不曠課，認真學(xué)習(xí)，考試取得好成績。我們部將制定每周查課計劃表，在各班班長的配合下對學(xué)生的缺課情況進行檢查，記錄。

　　2、我們會在同學(xué)們緊張的學(xué)習(xí)之余舉辦一些晚會，讓同學(xué)快樂學(xué)習(xí)。

　　在學(xué)生會工作也有一年了，學(xué)的東西很多，獲得的東西也不少，作為一名干事而言應(yīng)該是鍛煉的時間段，是和工作的伙伴打好關(guān)系的時間，是明白自己位置的一種磨練當(dāng)然同時也是在以后能否在學(xué)生會繼續(xù)工作的前提因為僅僅是一名干事的話，在大二就會光榮的“退休”，想要繼續(xù)鍛煉獲得大家的信賴，努力與付出是在所難免的……所以我一直都在努力，感覺自己只是個小干事，上面有部長，一切事情都會很簡單。可是結(jié)果卻不那么讓自己安心。原因主要有以下幾點：

　　A:與輔導(dǎo)員之間溝通較少，在工作展開之后，遇到的問題沒有及時的和輔導(dǎo)員進行商量和合理的解決，而是自己獨自解決，從而在一定程度上帶來了一些麻煩。當(dāng)出現(xiàn)問題時，學(xué)生直接找輔導(dǎo)員，而輔導(dǎo)員卻不知事情原由從而阻礙了工作的進行。

　　B：沒有積極的部長進行交流，只是自己的“蠻干”，在遇到困難之后才進行之后的“補救”行動，難免的存在“事后諸葛”的現(xiàn)象。在進行新的工作時，也沒進行合理的討論，沒有及時的發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題沒有和學(xué)姐進行交流在此時也是又存在的一定原因的。

　　C：無論是工作還是生活中，一個人帶著情緒工作，不會做好一件事只會壞了一件事，只會讓大家覺得你沒長大，是一個稚嫩的家伙，當(dāng)然也不能裝出自己是一個很老練的家伙因為事實上你真的存在很多的問題，但不能一味的埋怨而不進行合理積極的補救。如此永遠是帶情緒工作結(jié)果只會讓周圍的同學(xué)不信任你，覺得你是一個辦事不牢靠的家伙。問題真的會很多，所以下個學(xué)期的努力那是自然的結(jié)果，當(dāng)然在進行幾個星期的滾打，自己積累的經(jīng)驗也是不可抹滅的：

　　其一，是發(fā)現(xiàn)以上的問題，當(dāng)然這也就自然而然的讓自己明白了自己的.弱項，有利自己有的發(fā)矢。從而避免自己走一些彎路……

　　其二，讓我明白了，與同學(xué)之間的交流是必要的，獲得一些他人的意見是不可蔑視的旁觀者總是清的，而當(dāng)局者總是模糊的。

　　其三，應(yīng)積極的做一些計劃，規(guī)劃。想想那些對大家是最有用。而非一味的是進行“官方的管理”應(yīng)該產(chǎn)生一種積極良好的想法就是：我們做的事情只是為大家營造一個良好的環(huán)境能個為大家有一個學(xué)習(xí)的氛圍而非是對純粹的管理硬性的管理。因為這樣只會讓大家產(chǎn)生厭惡的感覺，只會阻礙我們的工作。

　　希望自己在新的一年能夠有更大的進步，能夠揚長補短。吸取大家的精華，去除存在的糟粕。努力的工作，盡自己的能力想出更多能夠激起大家興趣的，能夠營造學(xué)風(fēng)的想法，營造屬于我們的學(xué)習(xí)氛圍

　　我希望在新的學(xué)期里我可以以新的面貌面對大家。在學(xué)習(xí)部我只是一名干事，但我感到非常榮幸，因為這代表著老師和同學(xué)對我的信任。同時，我也感受到了肩上的壓力。有句話說得很好,學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。自然，我擔(dān)負起了學(xué)習(xí)部工作這一光榮而艱巨的任務(wù)。因此我對自己擬定了以下大學(xué)學(xué)習(xí)部工作計劃。

　　為了切實搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年學(xué)習(xí)部將積極開展各項與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動，以充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)的熱情，為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，相信在大家的共同努力下，我系的學(xué)習(xí)成績定會邁上一個新臺階！為使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展，現(xiàn)將工作計劃擬訂如下：

　　一、在新學(xué)期開始，為做好我系20xx年迎新工作，學(xué)習(xí)部將積極配合團總支學(xué)生會做好迎新工作，真正做到為新生服務(wù)，方便新生，使我系的迎新工作有條不紊的開展下去。二、大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使11級新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，及早正確的為自己定位，避免走彎路，舉行新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，由老生向新生介紹經(jīng)驗。這也是學(xué)習(xí)部每個學(xué)期工作的重點，具體方案初定如下：

　　1、準(zhǔn)備工作：借教室、椅子，邀請嘉賓老師和同學(xué)等。

　　2、交流會的具體流程：

　�、佟⒁园嗉墳閱挝�，每班分別邀請大二、大三幾位學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)，暢談學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，然后進行自由交流活動，時間預(yù)計為兩節(jié)課左右，初步預(yù)計從以下幾方面談：

　　a、如何盡快適應(yīng)大學(xué)生活，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

　　b、基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法；

　　c、專業(yè)課的學(xué)習(xí)方法；

　　d、協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系；

　　e、協(xié)調(diào)好參加活動與學(xué)習(xí)的關(guān)系；

　　f、大學(xué)不是一座象牙塔，要從多個渠道獲取信息，利用好寶貴的圖書資源。

　�、�、介紹學(xué)分制管理下的紀(jì)律處分及畢業(yè)證、學(xué)位證的授予要求，適當(dāng)舉反面事例說明，為同學(xué)們敲響警鐘；

　�、�、考慮到大學(xué)英語學(xué)習(xí)的側(cè)重點及學(xué)習(xí)方法與高中迥然不同，邀請一位英語學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)談一談大學(xué)英語該如何學(xué)習(xí)，以及如何順利通過三級考試；

　�、堋�當(dāng)今對大學(xué)生的英語口語要求越來越高，所以，邀請一位外語老師談一談如何提高口語水平；

　　⑤、經(jīng)驗傳授基本結(jié)束，留幾分鐘時間，同學(xué)們可就學(xué)習(xí)方面所存在的疑惑提問；

　　三、大一新生軍訓(xùn)結(jié)束后舉辦“軍旅杯”演講比賽。

　　四、，上學(xué)期晚自習(xí)開展的還不錯，但是還是有很多不足，因此我們需要完善和改進~

　　A、學(xué)期初，每個同學(xué)都有綜合分100分。

　　B、晚自習(xí)每周點五天，時間為18：30-20:00，地點為各班教室。

　　C、缺勤一次扣2分，遲到扣0.5分，替點的雙方都扣2分，情節(jié)嚴重者公示批評。

　　D、此綜合分將在期末進行統(tǒng)計，并與獎學(xué)金掛鉤。

　　五、十月中旬完成各年級的操行評定及獎學(xué)金評比，這是每年學(xué)習(xí)部工作的重中之重，并將名單于全系公布進行表揚。

　　六、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計各班課表及做好點名工作，考查上課和晚自修出勤率，召開學(xué)習(xí)委員工作會議，將這一措施盡快落到實處。這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一�？疾旆桨溉缦拢�

　　1、由專人負責(zé)每周到系辦統(tǒng)計出勤表，并公示缺勤人員名單。2、采取學(xué)習(xí)部隨機點名的方式；

　　3、由各班學(xué)委記錄每天的上課出席情況，學(xué)習(xí)部不定期抽查記錄結(jié)果，這也可以作為考核學(xué)委工作的一項依據(jù)。

　　七、十一月進行四六級經(jīng)驗交流會，邀請已順利通過四、六級考試的同學(xué)介紹他們成功的經(jīng)驗，以給即將參加考試的同學(xué)一些啟發(fā)和幫助。并進行英語單詞競賽，英語考試技能講座等一系列圍繞英語過級的活動。

　　八、為更好的進行信息反饋，搭建好老師和學(xué)生之間的橋梁，學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委確定之后，立即召集學(xué)委開會，傳達信息反饋精神，以便于溝通和交流。制定各班學(xué)習(xí)委員聯(lián)系卡，便于以后開展工作。

　　九、根據(jù)各年級特色，開展演講比賽，知識競賽，辯論賽等活動。十、配合學(xué)生會，團委搞好數(shù)學(xué)節(jié)及其他活動。

　　十一、臨近期末，與宣傳部合作，通過宣傳板、征集漫畫等方式，加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，堅決杜絕考試作弊。

　　以上就是我對這一學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作計劃，當(dāng)然，它只是為我提供了一個大體的思路，計劃沒有變化快，我會具體情況具體分析，在老師的指導(dǎo)和幫助下，與大家一同努力，相信我系學(xué)習(xí)部的明天會更加美好和輝煌！

個人工作總結(jié)3

　　回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。總體觀察，這一年我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。

　　1、非洲片區(qū)：

　　單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

　　2、南非片區(qū)：

　　目前南非市場客戶共計5家，由代理xxX公司負責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　3、中東市場：

　　xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充xx系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

　　4、東歐地區(qū)：

　　目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍xx市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　5、西歐地區(qū)：

　　意大利和德國市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;

　　6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

　　前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的'聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　7、對于客戶所寄和給的新樣品:

　　我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失;

　　8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，

個人工作總結(jié)4

　　20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身_修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻、

　　回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、

　　我的.轉(zhuǎn)變與進步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高各項認識、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，不斷進取、

　　日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容、從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時提高服務(wù)增強成員之間的團結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階、

　　三、缺點與不足、

　　綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題、通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題、

個人工作總結(jié)5

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將XX年工作總結(jié)

　　為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

　　我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

　　本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

　　工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。

　　通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

　　我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

　　一、工作回顧

　　1、開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下，工作有明顯的進步，業(yè)務(wù)能力同比xx月份有明顯的提高，但還需進一步的加強。

　　2、整理庫區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場地。為了進一步的貫徹落實上級的“前進先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整，做到“先進先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫區(qū)的死角問題。

　　3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機會，會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的'管理經(jīng)驗。

　　4、參加四天的集團培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化；

　　其次能及時的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變；

　　最后我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進一步的發(fā)展。

　　二、存在的不足

　　1、細節(jié)方面在精品發(fā)貨時，由于自己的工作的不嚴謹，x次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯，幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時更改，沒有造成公司的經(jīng)濟損失。

　　2、產(chǎn)品進庫時沒有及時清點，導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。

　　3、不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時反饋庫存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。

　　三、xx月的工作計劃

　　（一）保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)

　　1、總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn)，清點數(shù)量，核對型號，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的，及時上報和填寫入庫差錯表。

　　2、出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。加強復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。

　　3、加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。

　　4、加大對宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報”制度。

　　（二）加大自身的管理，提升自己的能力

　　1、往后加大對倉庫的清潔力度，保持庫容的整潔、美觀。

　　2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進一步的突破和創(chuàng)新。

　　3、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，增強團隊意思。

　　我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時加以學(xué)習(xí)，我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。

個人工作總結(jié)6

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

　　從20xx年7月15日起我在x項目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

　　7月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，所以領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，可是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后經(jīng)過各個方面的接觸，感覺自我已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的.比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中構(gòu)成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺，很美。

　　8月份工程逐步開始了，先是進行x，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自我的工作，x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，x開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我進行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學(xué)問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

　　9月份x的前提條件已基本具備，從13號開始x。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到x組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x，可是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;x長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自我該學(xué)的還有很多。

　　10、11、12這幾個月都在跟著x走，每一天x等。剛開始是明白要這么干所以這樣干了，之后經(jīng)過師父明白了為什么要這么干，才感覺自我干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

　　在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些不足之處。經(jīng)過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自我并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。

個人工作總結(jié)7

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年�；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難，但要做一名優(yōu)秀的xx就不那么簡單了。我認為：一名好的xx不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的xx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　一、思想修養(yǎng)

　　作為一名xx，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備xx素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名xx，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　二、素質(zhì)提升

　　在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的`的在班中進行一些嘗試。如：xxx。

　　在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：xxxxxx。

　　在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

　　三、工作內(nèi)容

　　（略）

　　四、展望

　　通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

個人工作總結(jié)8

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：

　　辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過某年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說某年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在某年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的某年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，某年以來，本人主要完成了一下工作：

　　1、文員工作嚴要求

　　1）文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描，紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，某年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)，計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的某年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的某年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

　　辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。某年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的`各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　某年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。某年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　某年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

個人工作總結(jié)9

　　光陰如梭，時光荏苒，學(xué)畢業(yè)就匆匆過去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤負重前行。

　　一、工作情況回顧：

　　20xx年7月至20xx年10月，最開始在區(qū)間現(xiàn)場值班，那段時間初來乍到什么都不懂，每天帶個卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”學(xué)校所學(xué)與現(xiàn)場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號線左線IVA斷面開挖的時候，我詢問區(qū)間測量員現(xiàn)場的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說的里程和我記錄的里程無法對應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)叫我自己一個人拿著卷尺兩米兩米的測量，這時候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號線左線VA斷面墊層澆筑的時候，我在現(xiàn)場值班，澆筑質(zhì)量出現(xiàn)了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個人能夠左右的，我們每個或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風(fēng)浪下次打向哪一個方向？每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對工地生活有了深刻的印象。

　　后來工作調(diào)度，調(diào)動至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的意義所在，知道自己應(yīng)該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場值班，生活單調(diào)卻又有規(guī)律，那一段時間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來的時候口罩上面確實黑色的`灰塵油煙，有時候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場守了一夜，第二天開會還要被人潑臟水說現(xiàn)在澆筑混凝土，技術(shù)人員不到場，爬上臺架上面去量超欠挖，下方裝載機確來移臺架，臺架的晃動，差點把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學(xué)。

　　再后來作業(yè)面開展的更多了，自己一個人立去管理4A出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心里面有一個數(shù)，還是保證安全質(zhì)量的前提下完成了4A出入口襯砌，當(dāng)時現(xiàn)場施工員是一個40多歲的老隧道工，相當(dāng)有經(jīng)驗，和他合作的這段時間確實還是收獲了許多東西，在重難點問題作出確定的時候，我都會跟他商量一下，因為自己經(jīng)驗不足，有的時候出發(fā)點和想法都是很好的意見，到了現(xiàn)場確無法實施出來，這一段時間我明白了，我們技術(shù)部門就是服務(wù)于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質(zhì)量的前提情況下保證施工進度的`最化。

　　現(xiàn)在，人員調(diào)動原因，我也轉(zhuǎn)戰(zhàn)后勤內(nèi)業(yè)資料這一塊，負責(zé)據(jù)實結(jié)算、施工方案、計價已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調(diào)，感覺資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。

　　二、自我鑒定

　　兩年時間的工作，我對自己也有了一定的認識，先說性格方面：做事雷厲風(fēng)行、風(fēng)風(fēng)火火，但是卻有點毛躁，工作完成得快質(zhì)量卻不能得到保證，有時候資料修改的時間比做的時間還長。我今后一定注意這一點，做事一定要慢細。

　　工作方面，雖然現(xiàn)場管理有了一些經(jīng)驗，但是明顯意識到自己現(xiàn)場管理經(jīng)驗還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場管控能力還有點欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強學(xué)習(xí)與理解。

　　三、自我總結(jié)

　　這段時間，自己心境已經(jīng)平靜下來，知道自己需要做什么、應(yīng)該做什么、想要做什么未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計劃：

　　1、保證按時上下班，自己的工作加班也要按時完成；

　　2、抽時間學(xué)習(xí)規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；

　　3、盡自己最努力完成李部長陳總交代的事情；

　　4、梳理后期資料，并及時安排人員進行修改整理；

　　5、經(jīng)常去工地，隨時掌握工地施工動態(tài)，抽空學(xué)習(xí)測量工作，爭取在今年考得二級建造師證。

　　6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時候，不拋棄不放棄，堅持自己選擇的路。

　　我在今后不管在哪一個項目都會去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成為有用之才。

個人工作總結(jié)10

　　時光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間，三個多月的國培網(wǎng)上學(xué)習(xí)就要結(jié)束了。喜悅伴著汗水，成功連著艱辛。一個多月彈指一揮間，來不及駐足就已飛逝而過，然而，卻在這短短兩個月的時間里，通過這個平臺給我們山村教師提供了一個學(xué)習(xí)、交流的平臺，它跨越學(xué)校間的時空距離，神奇般地讓我們得以和同行與專家共同交流、探討、合作、學(xué)習(xí)。

　　一、課程學(xué)習(xí)與研討交流收獲

　　通過這次研修，自己進一步明確了教師專業(yè)化成長對教師個人成長的作用，自己在教學(xué)中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學(xué)生的多，很少能夠從自身出發(fā)，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業(yè)道德對教師起著決定作用，也許態(tài)度決定一切就是如此吧。我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能，使之有效地指導(dǎo)平時的教學(xué)工作。并在課例跟進后，用新的練習(xí)設(shè)計理念指導(dǎo)我的教學(xué)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù)，是因為培訓(xùn)班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。

　　二、參與專家視頻答疑活動、瀏覽簡報、學(xué)習(xí)同伴優(yōu)秀作品的收獲

　　在在此次在線交流中，我在感悟中進步，在研討中創(chuàng)新。本次培訓(xùn)，真可謂“百花齊放，百家爭鳴”。在線探討時，學(xué)員們結(jié)合自己在教育教學(xué)中的實際情況，各抒己見，高招頻出。專家們更是不厭其煩地為我們答疑解惑。這樣的互動給我的感悟是深刻的，所帶 來的.進步是任何催化劑都無法做到的。所以我要說，沒有互動，就不可能產(chǎn)生智慧的火花，也不能拓寬我的視野，更不可能提高我的專業(yè)技能。

　　三、參與研修活動的收獲

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)教育不僅僅是教師的教與學(xué)生的學(xué)。教育更需要高瞻遠矚，同時需要豐富各個領(lǐng)域的知識。在本次培訓(xùn)中，每位專家老師給我們做精彩的講座。各位專家老師的講座，闡述了他對小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中問題的獨特見解，對新課程的各種看法，對小學(xué)語文思想方法的探討，以及對學(xué)生的科學(xué)管理。瞬間讓我覺得自己猶如一只跳出井底的青蛙，真的為之振奮。

　　四、教學(xué)行為的改進

　　此次國培之后，我將認真總結(jié)以前教學(xué)中的得與失，真正的放開手去搞教育;放低身段走進學(xué)生當(dāng)中，與他們做朋友，同時盡量走進他們的心靈，與他們進行心與心的交流和溝通; 作為一名教師，想發(fā)展就更離不開書。我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，不學(xué)習(xí)，思想便會受到禁錮。 五、對培訓(xùn)的建議

　　1、多可以結(jié)合個人博客資源，廣泛交流，增進感情。

　　2、作業(yè)量希望不能太多。因為我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是在上課期間，本身教師就有學(xué)校的教學(xué)工作要完成，如果還要做很多的作業(yè)的話，完成質(zhì)量可能就會大大打折。其實學(xué)員老師們更應(yīng)注重的是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，能將自己的所學(xué)合理的在工作實踐加以應(yīng)用。

個人工作總結(jié)11

　　我從20xx年考取工人技師以來，在任職過程中，自己能認真按平時所學(xué)的業(yè)務(wù)知識開展渠道維護工作，不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴格要求自己，全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。現(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。

　　“學(xué)無止境，用到老，學(xué)到老”。一年來，我提高自己的政治思想素質(zhì)，還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的.學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣！

　　二、腳踏實地，努力完成工作任務(wù)。

　　在平常的工作中，我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為做好渠道維護工作盡職盡責(zé)。作為一名工人技師，我深知自己肩負的責(zé)任和重擔(dān)，在工作中對渠道進行認真巡查，消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評為技師一年來，我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗，摸索出了一些行之有效的工作方法，與其他職工進行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識，實現(xiàn)了共同進步。另外，我經(jīng)常

　　利用業(yè)余時間幫助一些新同志提高技術(shù)水平，為單位發(fā)展做出更大的貢獻。

　　總結(jié)一年的工作，充滿了艱辛與汗水，也有取得了一定的成績，感覺自己無愧于“技師”這個光榮的稱號。在今后的工作中，我將會更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒，發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。

個人工作總結(jié)12

　　在銀行業(yè)工作的第xx個月又將過去，本月我開始更頻繁地輪值大堂經(jīng)理從更多元的角度去看待網(wǎng)點日常運行和熟悉業(yè)務(wù)流程，作為柜員崗時，我在保持保險營銷優(yōu)勢之余開始轉(zhuǎn)型拓展基金營銷，本月業(yè)績?yōu)楹献鳡I銷保險xxxx萬首發(fā)基金xx萬，單日最高記錄為合作營銷前海保險xx萬，同時也順利完成了支行本月xx萬定期xx萬分期xx萬基金的xx任務(wù)，業(yè)務(wù)量最快達到當(dāng)日xxxx張票。隨著工作經(jīng)驗不斷加深，我開始感到游刃有余得心應(yīng)手，也開始接觸到職場中一些更深刻更內(nèi)涵的東西，比如怎樣更深入地去配合團隊和維護客戶，怎樣更有效率地去學(xué)習(xí)與優(yōu)化流程，作為柜員時如何更高效地銷售轉(zhuǎn)推薦與作為大堂經(jīng)理時如何更有效地與客戶建立信任更專業(yè)地為客戶進行資產(chǎn)組合搭配從滿足需求到挖掘需求到創(chuàng)造需求等等…要學(xué)會像真正的職場人和銀行家一樣去思考和行動，這并不是一句假大空的標(biāo)語式吶喊，而是需要一步步腳踏實地去努力付出時間和心血的持久戰(zhàn)，在這場戰(zhàn)斗與成長的旅程開端，很榮幸能與身邊這群善建者同行！

　　一，xx月工作總結(jié)

　　從本月開始，因為保險一年期躉繳產(chǎn)品的規(guī)模限制和銀行業(yè)保險銷售整頓的到來，我們豐樂路支行開始將全員營銷保險的氛圍轉(zhuǎn)型為營銷基金，力求拓展新的業(yè)務(wù)增長點，從業(yè)績來看這種轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效，同時柜員分配維護xxxx系統(tǒng)客戶的轉(zhuǎn)型工作也在進行，我從自己的客戶群中第一次挑選了一位有過幾次接觸的xx萬資產(chǎn)白金級客戶進行資產(chǎn)搭配邀約，讓他到網(wǎng)點后和客戶經(jīng)理詳談再直接前來辦理業(yè)務(wù)，結(jié)果于本月28號他來到我們網(wǎng)點進行了xx萬理財和xx萬前海保險的組合搭配，這既刷新了我的單日營銷記錄也讓客戶和網(wǎng)點實現(xiàn)了效益雙贏，這次小小成功讓我很受鼓舞。有了良好的開端就能根據(jù)這種思維和模式進行復(fù)制和優(yōu)化，方向和方法正確了不斷努力就可以得到良好結(jié)果，正如客戶經(jīng)理所言，客戶維護其實是說難不難說簡單也不簡單的事情，關(guān)鍵在于你有沒有用心投入將服務(wù)細致專業(yè)到每一個細節(jié)，真誠站在客戶角度為他自身利益著想實現(xiàn)他的資產(chǎn)保值增值——只要客戶信任你，什么業(yè)務(wù)都有發(fā)展機會。保險基金貴金屬理財產(chǎn)品各種投資渠道銀行都花樣百出層出不窮，存在投資潛力的客戶群其實也不少，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下，單純比較收益產(chǎn)品只會讓客戶眼花繚亂，留住他的心才是營銷上策，這也會更加考驗一個客戶經(jīng)理為人處世的原則和人格魅力強弱。就我自己而言，還只是銀行家路上一個初級新手，雖然這條道路并不好走，也可以預(yù)見到要付出越來越多的代價，但我將秉持真心，奮勇前行。

　　二，xx月工作外思考——基層鍛煉有感

　　工作九個月了，我開始擔(dān)心比起那些在股份制銀行或者大外企工作的同學(xué)，自己的成長速度會不會有所落后。誠然，在網(wǎng)點基層輪崗鍛煉會有很多好處，比如切身體會到基層員工的所思所想所作所為、在每天和客戶的第一手接觸中培養(yǎng)自己對市場和業(yè)務(wù)的直觀感受和敏銳嗅覺、在基礎(chǔ)勞動中磨去作為學(xué)生時的'懶惰被動依賴種種不良品性等，但是這種放養(yǎng)式的鍛煉也存在不少弊端：如重復(fù)性居多的工作會令人消磨激情喪失思考？培訓(xùn)更多是依靠老員工口耳相傳匯總零散經(jīng)驗后自己摸索優(yōu)化而非在各個業(yè)務(wù)條線上都能系統(tǒng)性地令新手快速定型成長？銀行基層更多地以業(yè)績數(shù)據(jù)論英雄而在員工專業(yè)能力提升上投入資源和重視程度都略顯不足？銀行體系龐大業(yè)務(wù)成熟晉升空間有限？

　　重復(fù)性居多的工作就需要自己不斷優(yōu)化通過多種渠道進行自我激勵，下班后保持關(guān)注本行業(yè)最新動態(tài)等保持思考；自身培訓(xùn)定位提升若資源不足就唯有自我摸索多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教；專業(yè)能力提升也只有自己想辦法多考證多通過一切可能途徑學(xué)習(xí)提升；晉升空間有限也就只有先安心做好手頭工作做出成績——只要不甘于現(xiàn)狀努力思考行動，總會有解決辦法。

　　基層鍛煉就好比磨劍與熬鷹，好的劍胚需要放進熔爐中才能百煉成鋼，最兇悍的蒼鷹也只有經(jīng)歷過饑餓干渴的折磨才能成為捕獵好手。隨著新一屆員工即將到來，我感到越來越強烈的危機感，如果前浪不想被后浪淹沒就只有更加努力奔跑，當(dāng)外界沒有壓力給我們的時候我們就需要給自己壓力，培養(yǎng)自身的職業(yè)化態(tài)度與打造核心競爭力——這是我們賴以生存的根本，也是我們?nèi)蘸蟪砷L的盾與劍。

　　就我們xxxx后而言，在生活和職場上的想法會比較直接做事習(xí)慣抓住主要矛盾，但是凡事并不是直來直往就一定最好，更多時候是需要你更婉轉(zhuǎn)和迂回地去調(diào)動整合資源達到目的，要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度立場去看問題想事情，萬事可循規(guī)蹈矩者甚少，更多是因時因地因情因境而異，所以從為人處世的角度來說，我們還有很多地方尚缺火候需要磨練，比如要學(xué)會低調(diào)做人高調(diào)做事、要耐心將手頭工作做出成績而非過于急切功利等等，把握平衡和尺度最為重要。鍛煉的機會和平臺總不會少，只是時間來臨的早晚問題。謹以此文，與各位一同奮戰(zhàn)在網(wǎng)點前線的新同事共勉。

個人工作總結(jié)13

　　一、6月份工作總結(jié)：

　　6月份成交了6套；截止6月30日止預(yù)定數(shù)量累計達68套，；銷售預(yù)計面積累計約7182.38平米，銷售進度達到24%左右；銷售預(yù)計總額累計26554904元；回籠現(xiàn)金累計4678500元。

　　進入6月份以來客戶來訪量日趨減少，現(xiàn)在已經(jīng)進入淡季，各個連隊與其他團部已經(jīng)進入時節(jié)農(nóng)忙，客戶手里流動現(xiàn)金不充足，許多客戶的把手里的資金用于地里投資等，有購買意向的客戶，經(jīng)過回訪調(diào)查，必須等到10月份過后或者年底家里收入明顯突出了，有充足的資金時方可以考慮購買�，F(xiàn)在6月過后直到10月前，房地產(chǎn)銷售市場已進入銷售淡季，有時候基本沒有客戶來訪等，每日我們銷售人員都有針對性的對有無購買能力的客戶進行重復(fù)篩選，對他們進行針對性溝通與了解，并加大我們項目的宣傳力度，和尋找新客戶。

　　最重要是現(xiàn)在由于天氣過熱，團場的農(nóng)民在地里忙碌于農(nóng)活，大部分資金投入在地里、農(nóng)資、農(nóng)藥、工人工資等，大部分客戶有意向個購買；最突出的部分團場和連隊上是客戶也正處于青黃不接時期，有意向的客戶的大部分資金緊張，都留用于地里面開支，對本項目有意向購買的客戶，都會考慮在年底收獲季節(jié)才有購買房屋的計劃；團部的大部分客戶已經(jīng)購買。

　　6月我們的銷售工作人員在外圍的市場的阿拉爾市、12團、13團、14團、15團、11團各個連隊進行地毯式宣傳，（一對一宣傳和張貼宣傳海報等）。對現(xiàn)有的客戶進行摸底調(diào)查，對有實力的客戶群進行口頭宣傳和計劃式宣傳輔導(dǎo)；加大市場客戶范圍認同，提高項目的.認知度，對外進行實質(zhì)性的細化宣傳。

　　二、7月工作計劃

　　1.提高業(yè)務(wù)員綜合能力，進一步提高業(yè)務(wù)員現(xiàn)場談判、禮儀禮節(jié)、客戶溝通、殺客能力等。

　　2.收集客戶信息進行統(tǒng)計分析、預(yù)計登記、預(yù)約談判銷售、電話回訪；

　　3.加強阿拉爾市、12團、13團、14團、15團及其他團部、連隊等進行地毯式宣傳、張貼海報等為年底提高客戶的認知度，為年底有潛在的客戶群做長遠計劃式宣傳；

　　4.對前期收集信息進行相互交替約訪溝通，針對性的篩選溝通。

　　5.帶領(lǐng)銷售人員加強人員戶外展業(yè)管理和指導(dǎo)性；分析市場狀態(tài)，以及時調(diào)整工作方式、方法，突出工作的針對性和時效性。

　　6.以售樓中心為主，項目周邊目標(biāo)市場老顧客進行回訪，組織人員到項目針對性強的團場連隊等進行回訪宣傳，開發(fā)老客戶二級市場信息。

個人工作總結(jié)14

　　20x年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：

　　一、汽車銷售情況

　　20x年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

　　二、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

　　20x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

　　公司并在20x年x月正式提升任命同志為x廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收，為能很好的完成此項工作，20x年x月任命同志為信息報表員，進行對x公司的報表工作，在工作期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　20x年為完善檔案管理工作，特安排同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等，工作期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

　　以上是對20x年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟�在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20x年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

　　2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。

　　3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的.不同見解，相互學(xué)習(xí)。

　　4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

　　7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。

　　8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20x年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

個人工作總結(jié)15

　　本人自20xx年8月參加工作，一直以來都是通過了自己不斷的努力工作和刻苦學(xué)習(xí)，同時大大提高了我的專業(yè)技術(shù)能力�，F(xiàn)將近幾年來對個人專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下兩點：

　　一、在思想表現(xiàn)方面

　　本人自始至終都以xxx員的先鋒模范帶頭作用嚴格要求自己，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，堅持擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的建設(shè)方針，與時俱進，愛崗敬業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，虛心取經(jīng)，促進不斷提高自己的專業(yè)知識水平和豐富維修經(jīng)驗。工作中，我嚴格要求自己，虛心向有經(jīng)驗的同事請教。為了提高自己的專業(yè)知識水平，我還積極參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動。如：一般基本功培訓(xùn)，學(xué)科基本功培訓(xùn)，計算機培訓(xùn)、經(jīng)考核均取得成績合格。

　　二、工作成績方面。

　　參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的幫助下，本人將堅持不懈的努力，學(xué)到了豐富的基礎(chǔ)維修知識和各類醫(yī)療設(shè)備的原理，設(shè)備科管理、設(shè)備采購、醫(yī)療設(shè)備歸檔登記等經(jīng)驗，同時也在同事們那學(xué)到了現(xiàn)場維修經(jīng)驗、技術(shù)及他們對工作的敬業(yè)精神鼓勵和指導(dǎo)著我，更深入的.去了解醫(yī)療設(shè)備維修和熱愛這項工作。在維修、維護工作方面也取得了較好的成績，并取得領(lǐng)導(dǎo)表揚。

　　以上是幾年來從事醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修、維護工作的主要技術(shù)工作情況，通過現(xiàn)實的工作中、書本、他人那里學(xué)習(xí)，加以自己的思考和分析，得到了較大的收獲和進步。同時也懂得成就和不足是共同存在，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴的而行的。因此我將繼續(xù)努力�？朔�不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，認真把自己的工作做好.

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