[必備]個人工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作總結1

　　我于20xx年9月8日進入項目部工作，為了更快更好地融入項目部這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。在公司這段時間里，在公司領導強有力的關心支持下，我個人在20xx年度了的工作學習和專業(yè)知識上取得了不小的進步。本人在擔任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實際的開展工作，認真地完成了20xx年度工作目標。

　　一、20xx年的主要工作完成情況

　　笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區(qū)B7#——B12#樓，現(xiàn)成完情況：a、B9#、B12#樓基礎墊層施工。b、B8#、B11#樓基槽釬探。c、B7#、B10#樓土方清槽。

　　二、各階段的控制管理

　　熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小區(qū)B7#——B12#樓，地形、地貌，作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，對現(xiàn)場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，結合相關技術資料，對項目的地形地貌、土質情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經驗，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據。在施工過程中答復施工單位提出問題，主動以總工辦及相關現(xiàn)場主管工程師聯(lián)系，共同處理可能發(fā)生的問題并提出相應對策，防止不必要的簽證發(fā)生，在工程施工前和過程中去挖掘能節(jié)省成本的地方。工程部相關領導及主管工程師共同協(xié)助對施工圖認真研究，對于能降低成本的地方絕不放過一點。

　　三、進度控制

　　為了工程的正常進行提供一切有利保障，工程部與相關部門協(xié)調，認質認價的工作隨時進行在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行，要求施工單位編制施工進度計劃并認真審定施工單位編制的施工進度計劃，明確工作內容，在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到總包單位、監(jiān)理單位進行協(xié)調，遇到技術問題及時與總工辦及設計院聯(lián)系進行處理，決不因工程施工技術角度原因影響整體的施工進度。

　　四、質量控制

　　1、在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權利與義務，監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質量管理。

　　2、過程驗收階段，要求施工單位按質量驗收規(guī)范進行質量控制，適時對各個分項工程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求總包單位及時進行整改，做到對工程質量情況的掌握和控制。

　　3、工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料，在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場、材料的使用，進行質量監(jiān)督控制。

　　五、加大工作力度，不斷提高自身業(yè)務素質

　　1、認真學習企業(yè)規(guī)章制度，領會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。

　　2、團結一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作。在工程部經理的領導下，對外協(xié)作工作中，項目部工作人員分工明確，密切合作，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。對項目實施過程中遇到的問題，積極與部門領導及相關工程師進行協(xié)商并進行相應處理。

　　六、存在的不足以及改進措施

　　20xx年即將過去，回想自己在公司這段工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過平時不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的.經驗，有成功的經驗也有失敗的教訓，這里進行總結在明年的各項工作中加以改進。

　　1、溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其他專業(yè)不太熟悉，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過項目部這個平臺做到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

　　2、沒有把監(jiān)理的作用完全調動和發(fā)揮出來，要在今年的工作中明確監(jiān)理職責和權力，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，調動監(jiān)理人員的積極性，管理好工程。

　　3、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題部位的敏感性，盡量做到少出問題或不出問題。

　　七、對20xx年的工作計劃

　　20xx年即將過去，笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小區(qū)B7#——B12#樓，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項目部領導及現(xiàn)場各專業(yè)工程師塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

　　20xx年的工作計劃：做好土建工程師的本職工作，協(xié)助項目經理開展現(xiàn)場工作及日常管理工作，巡視工地現(xiàn)場情況并及時匯報現(xiàn)場情況和現(xiàn)場自身解決不了的問題，督促及配合施工單位開展工作，并對施工現(xiàn)場工程質量、進度、安全進行控制，協(xié)調各部門之間的關系，保證項目施工進度。

個人工作總結2

　　飛揚卡耐基協(xié)會是XX年由校團委審批的正式學生社團。自成立以來以加強與其他社團間的聯(lián)系，促進本社團的健康發(fā)展，繁榮校園文化為宗旨，本著服務同學的原則，以扎實的工作促進校園文化繁榮和發(fā)展，為開創(chuàng)學校美好明天而努力奮斗，為繁榮校園文化做出了積極的貢獻。我在XX年接任飛揚卡耐基協(xié)會會長一職，在這一年里我本著著一份責任心，積極努力的做好我們協(xié)會的工作，下面我對這一年的工作總結如下：

　　在社團聯(lián)合會指導下及其他社團的關心支持下，經過全體成員的共同努力，確立了自身的機構和內部管理。這一年我提出和實行了一種新的制度“大一部長見習制”，從的一開始就對部分人員進行特殊培養(yǎng)，為協(xié)會的未來發(fā)展打下基礎。其次為了更好的開展活動，我們協(xié)會的日�；顒又饕�由指導老師領頭工作，給各個新上任的干部一定的引導。定期協(xié)會例會，總結經驗，下達具體的社團工作任務，不斷加強與各社團之間的聯(lián)系與交流。

　　為了提升我們協(xié)會的質量和實力，我不斷總結經驗，從各個方面汲取經驗，明確我們的發(fā)展方向。納新中我通過各方面的途徑讓同學們了解我們的社團，并喜歡上我們的`社團，最終我們納新人數(shù)72人，在相同實力情況下比其他社團多出20多人，這為我們協(xié)會以后的發(fā)展奠定了基礎，我們協(xié)會不斷組織形式多樣的活動，體現(xiàn)了自己的特色，展示了自己的風采，樹立了自己的形象。

　　在協(xié)會工作的這一年中，舉辦了各種各樣有意義的活動，開學之初，我們先后舉辦了新老生交流會、“我和你”演講比賽、征文比賽等活動，為新同學新會員提供了廣泛的交流平臺，讓同學們盡快接受大學生活、適應大學生活，讓同學們平穩(wěn)的從高中生活過渡到大學生活。在新老生交流會中我們讓大學中一些比較優(yōu)秀的同學與新同學進行交流，這些同學中有學習上比較上進，有在工作中舉得很好的業(yè)績的。通過演講比賽和征文比賽，把同學們的思想表達出來，比指導他們形成正確的人生觀、價值觀。

　　在中期，我們積極將我們協(xié)會的宗旨傳輸給會員，將卡耐基理論思想交給同學們。在這期間，我們舉辦過多場講座，其中包括煙臺大學著名教授袁建偉教授地勵志講座，與外部教育機構聯(lián)合舉辦多場講座。通過這些講座，把世界上的一些知名人士的成功經驗講述給他們，并指導他們如何成才，如何過好自己的大學生活。很多同學對我們的講座評價很高，并有很多其他協(xié)會前來與我們合辦活動。在此期間我們舉辦了我們協(xié)會的特色活動“飛鷹培訓”，由煙大成功學講師袁建偉教授親自培訓，通過為期一天的培訓，不僅讓會員獲得了樂趣，而且讓會員的內在潛能發(fā)揮了出來。

　　我們還參加了一些列的其他活動，如社團聯(lián)合會的演講比賽，承辦社團聯(lián)合會的交流會，參加由社團聯(lián)合會主辦追夢人協(xié)會承辦的“游戲大賽”，早團結努力的指導下獲得冠軍，參加由團委主辦，校學生會自律部承辦的“第四屆校園小品大賽”，與青年志愿者服務中心一道前往聾啞兒童學校進行助殘活動等等�？梢哉f，在去年一年的活動中，以會員為中心，辦更多的利益讓給會員。

　　在舉辦活動的時候，我們把舉辦權利逐步移交給新會員，不僅讓新會員參加活動，而且讓新會員舉辦活動，讓他們懂得如何去寫策劃，如何布置會場，如何通知其他會員等等一系列的流程，讓他們在管理等方面有了一個長足的進步，這為我們以后選舉下一屆會長奠定了基礎。

　　社團聯(lián)合會作為一個社團的聯(lián)合體，對我們協(xié)會有管理任務，同時，他們對我們協(xié)會的發(fā)展也起到輔助作用，通過一些活動把我們協(xié)會推到一定的高度，譬如，在社團聯(lián)合會組織的社團游戲大賽中我們一舉奪冠，體現(xiàn)了我們協(xié)會的團結力，在同學們中產生了很大的影響，也為我們協(xié)會的發(fā)展奠定了基礎。

　　為了更好更快的促進協(xié)會工作的發(fā)展，我積極促進我們社團和其他社團舉行廣泛開展交流活動，這些交流活動架設了我們社團與其他社團友誼的橋梁，啟迪了我們社團工作的思維，通過交流看到，社團工作的不足之處。在交流后就要強烈要求我們今后將加強這些方面的工作，力爭使我們的社團工作再上一個新的臺階。

　　當然在工作中我也有沒有做到位的方面。如：對協(xié)會活動的宣傳力度和措施還不夠；社團活動的學術含量還不夠高；社團內部的管理還有待進一步加強；對卡耐基思想還需要進一步探索和深化等等。我們協(xié)會在以后的工作中將加大力度進一步完善綜合管理，增加活動數(shù)量、提高活動質量、創(chuàng)新活動形式、深化活動內容，再譜飛揚卡耐基協(xié)會工作的新篇章。

　　在這一年的工作中，我們力爭的目標是能評上優(yōu)秀社團，在日常活動中我們也向著這個目標奮斗，但由于活動規(guī)模小，不能受益于更多的人群，影響力方面不夠大，沒有一個能夠引領思潮的大活動，這也是我們的欠缺之處，俗話說冰凍三尺非一日之寒，雖然我們沒有能夠完成我們的目標，但相信有一天在新任會長的帶領下我們一定能夠完成我們的目標。雖然沒有選上優(yōu)秀社團，但講過我們的努力，在社團審核中，我們從一個排名四十多名的社團一舉成為二十一名的社團，這就是團委和社團聯(lián)合會對我們的肯定。我堅信在團委和社團聯(lián)合會的幫助下，在我們自己的努力下，一定會打造一個優(yōu)秀的社團。

　　我是一個熱情有余而經驗不足的人，我所走過的每一步都是一個艱難的探索過程，因此我將認真總結、客觀評價，力求從中積累飛揚卡耐基此協(xié)會的經驗，探索社團發(fā)展的新道路。

　　積極探索社團發(fā)展的道路，充分發(fā)揮與其他社團聯(lián)系的橋梁作用。在決策咨詢、增強凝聚力和向心力等方面作好服務這篇大文章。以服務為宗旨，以制度為保證，以教育為目的，以創(chuàng)新為手段，將飛揚卡耐基協(xié)會建成真正的大社團，讓大家有有一種歸屬感。

　　有效的制度是有效的組織運行的保證，要依靠制度來進行管理并開展工作。要適應不斷發(fā)展變化的形勢和環(huán)境，不斷健全和完善制度體系，使我們的工作更加科學、合理、規(guī)范，為社團的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部空間和內部環(huán)境。我們協(xié)會將定期進行工作總結向社團聯(lián)合會及時匯報工作情況。

　　在今后的工作中，我將會將我的經驗傳給下一屆會長，結合社團發(fā)展的要求和自身的特點，努力探索校園文化發(fā)展的趨勢，把握和引導社團活動的方向，構建校園文化的新體系，鼓勵和指導學生。注重管理、服務和學習的統(tǒng)一，致力于創(chuàng)造良好文化氛圍和培養(yǎng)新型人才等各方面工作，按照社團聯(lián)合會的要求，進一步提高我們的素質，為學校的“育人”目標做出應有的貢獻。

個人工作總結3

　　轉眼間我來到公司快一年了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，為了更好地完成工作，也更好的為公司盡職服務，本人就工作以來的工作總結如下：

　　1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。

　　2.對公司各只要機房安裝防雷設備防止雷電損壞機房設備耽誤各部門正常運作，也對各機房安裝了UPS防止忽然停電所帶來的不便并定時對各UPS的性能進行測試。

　　3.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件，避免了病毒在公司局域網內自我復制，相互傳播，占用局域網的網絡資源，以確保公司信息流通暢順。

　　4.對公司現(xiàn)用電腦進行了一次電腦硬件檢修，對酒店客房部電視進行檢查及維修，給溫泉別墅電視柜進行防漏及安裝抽濕風扇等

　　5.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護，對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產的安全。

　　6.及時解決因電話無法轉出問題，使總機和客房部門交班能正常運轉。

　　7.對公司新增按摩房的電話、電視進行布線并安裝，對公園內損壞的廣播音響進行維修更換。

　　8.及時解決酒店客房部上報的門鎖和網絡問題，以求給客人留下最完美的森波拉的印象，堅持顧客是上帝的準則。

　　9.完成公司劇場、溫泉、宵夜廣場的音響演出播放，完成對每節(jié)會議設備準備與會后設備收回工作。

　　信息部并入弱電組快10個月了，在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，同時督促自己向弱電的同事學習，爭取成為一專多能的人為公司更好的`服務。通過學習現(xiàn)在已經能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的服務。在我入職的近一年，我在公司學到了很多。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化。

　　總之，感謝領導對我的信任與支持，在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。

個人工作總結4

　　20xx年，XX所辦公室根據縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作：

　　一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的.掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。

　　二、積極參挖掘典型人物，總結工作經驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。

　　三、按時做好各項工作總結，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經驗，從而更好地推動全所來年的工作。

　　四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。

　　xx年來XX所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。

個人工作總結5

　　上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理，也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結如下：

　　一、向管理要效益，緊抓安全生產

　　沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

　　工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的`成績。

　　三、向管理要效益，確保產品質量

　　沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無菌。

　　四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

　　為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。另外，我還加強對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調，對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

個人工作總結6

　　時光飛逝，來到華僑中學任教已近半年，這半年是忙碌的、也是充實的。在這里我得到了人生當中又一次歷練，有所進步也有所不足。下面針對本人這學期的所做的各項工作做一個簡單的小結。

　　一、教學工作方面

　　本學期我能積極的投入到教學工作當中去，常站在學生的角度思考問題，主動同有經驗的教師請教學習。一個學期下來在教學方面成長較快。

　�。ㄒ唬┬畔⒓夹g課堂。本學期我擔任了高一年級信息技術科目的教育教學工作，所教的模塊是《信息技術基礎》必修模塊，在這個過程中我能按照新課標的要求實施課堂教學。課前積極備課，準備好教案和課件，力求一個精彩且富有激情的課堂。在課后能夠主動的反思自己，對課上存在的問題尋求行之有效的解決方法，也經常會與同科組其他教師交流學習，并撰寫了兩篇教學論文《淺議信息技術教學中培養(yǎng)學生信息思維的策略》，《淺議多媒體教學應用》等。一個學期下來，圓滿的完成了該課程的教學任務。

　�。ǘ�）教學研討。借學校教學開放日以及國家示范性高中教學水平評估的東風，本學期的教學研究、課程案例討論開展得比較多。科組內每一個公開課或者推門課都能夠與同科組老師們交流研討。本學期精心準備了兩堂推門課和一堂順德區(qū)新教師研討課，每個課堂的各個環(huán)節(jié)都經過了反復的討論和改進，大大提升了自己的教學科研水平。通過這幾次考驗，讓我對信息技術課堂有了更深刻的認識，同時也增強了教學上的自信心。

　　同時今年我校大力推行“師帶徒”制度，我也很榮幸能和趙老師結為師徒。每當在教學工作中遇到難題不知道有什么方法可以應對的時候，我就會去找?guī)煾祵で髱椭�，他都能將他工作中的一些經驗毫無保留的與我分享。這個學期我也在不斷的向他學習，從他的身上總結方法，這些經驗對我的教學教研起到了很大的促進作用。

　　（三）競賽輔導。本學期承擔了各類信息學以及電腦制作興趣小組的輔導工作，包括學校IT精英隊的培訓，一個學期下來，做過不少的嘗試，選擇了一套自認為行之有效的教學模式——WebQuest教學法進行教學。由于課程多樣化，一節(jié)課可能有些學生學網頁制作、有些學生學平面設計，很難做到面面俱到，此方法用于多樣化的競賽輔導的效果很好，通過自己事先準備的教學資源、學習任務，學生進行自主學習，在此過程中我針對學生存在的問題進行個別輔導和集中輔導。這樣一來，大部分同學能夠挑選需要的知識點完成任務，獲得各種作品制作的技巧。但是由于時間少，學校的各類活動多，導致有部分同學沒有達到要求的課時量，所以效果不大明顯。本學期國家省市相關的競賽活動很少，以后我想能夠通過某種形式的篩選，重點培養(yǎng)個別操作能力較強的學生，參加各類的競賽，實現(xiàn)先一步的突破。

　　二、電教工作方面

　　信息技術教師是學校信息化的先導者，在信息化建設相對成熟的順德區(qū)，各方面的硬件設施已經比較完善。設備的增多使得電教管理成為了一項重要的任務。我校建有高速的信息化通道——校園網，有富有特色的校園電視臺，廣播監(jiān)控室，各教室都配有多媒體平臺，教師人手一臺電腦，而且在原有的基礎上增加了一個電腦室。龐大的硬件設備體系的維護量也比較大。本學期我承擔的電教工作主要有以下幾個方面。

　�。ㄒ唬┸浻布�維修維護方面。在公司職員的協(xié)助下，這學期我主要負責高一年級的電教管理工作，其中包括多媒體教學平臺、教師電腦、網絡安全的維護等。在開學初期，我負責了高一年級在順德教育網上的檔案收集、修改、整理和上傳工作。同時承擔了電腦二室的日常管理工作，由于病毒攻擊、網絡癱瘓、操作系統(tǒng)耗損、硬件破壞等原因，學期中期，在公司人員及科組同事的協(xié)助下，我花了一周的時間對電腦二室進行了一次大的改造，從后段時間來看網絡運行正常，廣播率也提升到了理想狀態(tài)。

　　（二）在趙老師和鄧老師的指導下，接手了一些網站維護和攝影攝像方面的工作。網站方面，在校慶前期，我對校慶網站進行了一次徹底改版，包括頁面美工、架構、后期充實內容等。同時為陳文明老師制作了一個網站模板，為李紅峰老師創(chuàng)建了“生物科學史專題網站”，并提供后期技術支持。

　　攝影攝像方面，在學校開展的大部分活動當中，與各同事共同進行了必要的影像采集，及后期存儲加工和發(fā)布。

　　在各次大型的考試時輔助趙老師進行必要的考務工作，如過卡、高一年級的成績統(tǒng)計分析等，積極的向經驗豐富的趙老師學習。

　　（三）為學校各項活動和會議準備音響和技術支持。學校本學期的活動較多，例如：學生團支部代表大會、歷史教研課、區(qū)演講比賽、校董回校參觀、外校來我校交流等，基本上每次活動都需要音響設備，因此在活動開始之前我和其他同事（包括公司職員）都會一起調試，保證最佳效果。同時也負責跟蹤廣播監(jiān)控室的設備，包括廣播、鈴聲、監(jiān)控等，例如在成人高考前期對校內所有監(jiān)控、教師音響的跟蹤調試等。由于剛接觸學校這些硬件設備，開始還不是很熟練，我相信通過與設備的磨合期之后，以后在這方面能夠越做越好。

　�。ㄋ模﹪�家示范性高中教學水平評估中的檔案收集整理工作。這項工作是比較復雜的，對于新來到這個學校的我來說是個挑戰(zhàn)。由于，要準備三年的材料，大多數(shù)材料都找不到了需要補充進去，而且通用技術科目是專家評估組檢查的重點科目，我絲毫都不敢怠慢，評估前幾個月的時間我都陷入在忙碌當中，夜以繼日的工作。通過幾個月的努力，我與鄧老師共同完成了通用技術模塊的大部分資料的收集和整理工作。評估時我們的努力得到了評估組專家的充分肯定，順利的通過了專家組的檢驗，等次為優(yōu)秀。

　　同時，在此期間我為學校自評報告校長發(fā)言稿制作了相應的演示課件。

　�。ㄎ澹�為迎接校慶五十周年所做的工作。五十年周年校慶也是學校本學期一次重大的活動，學校很多教師都在為校慶的到來緊張有序的忙碌著。我也不例外，在校慶前期，在原有的基礎上，我對校慶

　　網站進行了徹底的改版，美化了界面，充實了內容。這是一個校慶向外展示的窗口，我一點都不敢怠慢，積極的向校慶辦公室收集各類新聞、文字材料、圖片等進行跟蹤報道。同時，在離校慶還不到四天的時間，我臨時接到一個任務——制作一個校慶午宴時播放的鳴謝DVD，我頂著壓力立即收集素材，由于要求較多、素材量大；視頻剪輯渲染的速度比較慢，幾乎這幾天我都是晚上2點以后才睡覺，也犧牲了午休的時間。最后終于圓滿的完成了任務，并做好了必要的調試。

　　三、對下學期工作的幾個設想

　　由于校慶和教學水平評估的原因，這個學期有一些自己的想法沒有實現(xiàn)，希望能夠以后能把這部分工作補起來。以下是我對下學期工作的幾個設想：

　　（一）著手數(shù)字化校園的建設，開發(fā)一系列的數(shù)字化應用平臺。我校目前有比較完善的.硬件配置，并建有穩(wěn)健的千兆接入校園網。在學校這么良好的條件下，只要加一臺服務器即可實現(xiàn)數(shù)字化校園平臺的架設。正好自己對這方面比較感興趣，也了解一些相關的技術，所以下學期，預計基于SqlServer20xx數(shù)據庫，開發(fā)一個數(shù)字化校園整合平臺，并開發(fā)一些相應的管理平臺。比如：在線軟硬件維護報修系統(tǒng)，通過遠程協(xié)助技術實現(xiàn)遠程故障維護，這樣一來，可以大大提高工作效率；視頻點播系統(tǒng)，可以實現(xiàn)視頻即時點播，可以將以后的優(yōu)質課、校內外的各類活動等相關視頻發(fā)布到網絡在線點播，讓所有的老師在閑暇時間以后都可以觀看學習，豐富校內資源形式；師生檔案管理系統(tǒng)，與順德教育網接軌，輔助班級管理，并制定一種考核制度，對應到班級考核管理系統(tǒng)等。

　　如果將這些平臺完美的開發(fā)出來之后，我校的現(xiàn)代化教育建設將提升到一個新的臺階。但是由于系統(tǒng)開發(fā)具有一定的難度，需要一個較長的開發(fā)周期，基本上每個系統(tǒng)從設計、開發(fā)、測試到投入使用都需要最少一個月的時間。因此我還要不斷的加強自我能力水平，學習更多的先進技術，提高效率，盡我所能將其開發(fā)到最優(yōu)化效果，也希望領導能夠支持此項工作。

　�。ǘ�）加大競賽輔導和科研力度

　　下學期預計挑選幾個學生精英參加第九屆的全國電腦制作活動，春節(jié)期間可以讓學生準備相關的素材和研究材料；加大后期培訓的力度，力爭培訓形式和項目有針對性，多樣化，且富有創(chuàng)新；同時加強自己的科研水平，在實踐中總結經驗，多寫教學論文，多與外界交流。

　　四、綜述

　　一個學期下來，充實并快樂著。感受了華僑中學的人文氣息，融洽的工作環(huán)境使我愛上了這塊土地。學�？茖W、嚴謹、人性化的管理方式，和藹的學校領導，給與了我無限的工作動力，堅定了我時刻準備著的決心。但是，由于經驗尚淺，難免會出錯遇到困難，在這個過程中，得到了各位領導和同事們的指導和幫助，特別是王翔主任以及同科組的各位老師，在這里真心的向她們表示感謝。

個人工作總結7

　　第一天來到收銀臺時，心情特別緊張，主要與錢打交道。時而還會出錯。本想收銀是一件很簡單的工作，但通過二年多的實踐工作我深感體會到以下幾方面。

　　首先，超市是服務行業(yè)，微笑服務，禮貌用語是總旨。所以在工作時只要你面帶笑容，那么今天的工作已經成功了一半。在工作中必須調整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來的心，走時開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。

　　其次，在工作必須要有責任心，店內的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時，一定要認真，看清商品的明稱，操作時注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內造成損失。

　　在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，有時商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。給顧客滿意答復。

　　總之，隨著我工作時間的加長，從剛開時陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應該更細致努力的工作，做好服務。這們才能經營的更好。從大的方面，當今個行業(yè)之間的競爭，實質也是服務質量的競爭。優(yōu)質服務不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經濟效益。那什么才是優(yōu)質的服務呢?只有所服務做好了，才能使企業(yè)蒸蒸日上。

　　不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結如下：

　　1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的.顧客的不滿與抱怨。

　　2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好�；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。

　　4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

　　5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

　　以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。

個人工作總結8

　　過去的一學年里，我班在學校領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績�，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：

　　一、加強對學生的思想道德工作，培養(yǎng)學生良好的品質，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學校少先隊大隊部和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。例如，“積極參與感恩父母活動”、“為中華之崛起而讀書”的主題班會、“美化校園、保護環(huán)境從我做起”的實踐活動、“黑板報的創(chuàng)辦”等。同時，我也經常利用班會課對學生進行身心教育和安全教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，及時對學生進行針對性的教育。

　　二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：第一.大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班委樹立威信；第二.在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面；第三.培養(yǎng)班委團結協(xié)作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。

　　三、根據學校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學習和生活，從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的位置和學習方向。四、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。五年級學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的提高，每次活動我都親臨現(xiàn)場與學生一起活動并適當予以技術性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。

　　五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。

　　六、做好班主任工作離不開家長的支持，離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通，取得他們的信任支持和幫助。學生的家訪工作非常重要，與家長溝通好，班級的各項活動，各項工作就會得到家長的支持，出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣，直接家訪我提前與家長聯(lián)系，做好家訪的準備，多談學生好的'表現(xiàn)，提出希望，增強家長的信心，讓家長和學生知道，老師是多么重視他，對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好，但由于學生多，居住也比較分散，全體學生都家訪，需要占大量時間。我一般采取電話溝通和校訊通，方便及時。家訪工作我堅決做到：困難學生（學習，生活）必訪，問題學生必訪，出現(xiàn)波動的學生必訪，有特長的學生必訪，新轉來的學生必訪，家庭出現(xiàn)裂痕的學生必訪，學生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關系，使自己的工作得心應手。

　　總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去，教無止境、學無止境，在新的一學期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結經驗教訓，虛心學習，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

個人工作總結9

　　20xx年，在局領導的正確領導下，我堅持高標準、嚴要求，立足崗位，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務。

　　一、加強學習，提高素質，工作能力得到較大提升

　　做好財政信息、材料撰寫、網絡維護等工作需要有較高的素養(yǎng)和能力。因此，我注重加強自身建設，積極參加了局機關組織的政治理論和業(yè)務學習培訓，自覺加強財政業(yè)務理論學習，采取讀書、看報、聽新聞、上網學習等方式，認真學習財經、公文寫作、計算機網絡等方面的知識，及時掌握國家經濟發(fā)展的新政策、全區(qū)經濟工作的著力點、財政改革發(fā)展的新形勢、公文寫作的新要求、計算機網絡維護的新情況，以適應辦公室工作的新需要。

　　二、立足崗位，扎實工作，本職工作取得明顯成效

　　按照辦公室人員分工，我主要負責材料撰寫、信息和調研、計算機網絡、檢查驗收資料準備等工作。一年來，我緊緊圍繞財政中心工作，立足崗位，在發(fā)揮參謀助手作用、大力開展財政宣傳、強化計算機網絡安全、接受上級部門驗收等方面，做了大量細致的工作，推動了財政改革發(fā)展。

　　（一）領會精神，把握意圖，認真撰寫材料，當好參謀助手

　　在材料撰寫工作中，我堅持“四心”原則，即領會意圖要“專心”、準備素材要“細心”、立意謀篇要“精心”、修改定稿要“虛心”，認真領會領導意圖，不斷積累素材，充分占有資料，謀篇全局精益求精，在局領導的指導下，全年撰寫經驗材料、總結報告、工作匯報等各類材料30余個，9萬多字，按時完成了財政預算報告、財政工作總結等綜合性材料以及領導講話、先進事跡材料、情況匯報、調研文章等的撰寫工作。

　�。ǘ�）突出重點，打造亮點，加強信息報送，服務科學決策

　　20xx年，在全局各科室（中心）特別是農業(yè)科的大力支持下，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住財政工作的`重點與難點，突出財政工作的特點與亮點，認真做好財政信息和調研工作，取得了很好的成效。

　　在信息工作方面，20xx年，共編發(fā)財政信息52期，晉中市財政局采用19期，超額完成了市財政局全年報送信息36期采用8期的考核任務。向區(qū)委政府相關部門及新聞媒體報送信息61期，采用26期，財政信息為領導全面掌握情況、進行科學決策及在社會上樹立財政部門的良好形象發(fā)揮了重要作用。

　　在調研工作方面，主動搜集材料，認真分析總結，寫出了有一定深度、有一定指導性的報告，被《晉中市財政研究參考》采用。20xx年報送財政調研文章5篇，被市局《晉中財政調研參考》采用1篇，提前3個月完成了晉中市財政局全年調研工作考核任務。

　　（三）多措并舉，服務大局，推進信息化建設，促進改革發(fā)展

　　一年來，按照省財政廳“金財工程”應用支撐平臺建設安排和市財政局信息化建設的要求，在局領導的高度重視和大力支持下，精心組織，深入開展信息化建設工作，圓滿完成了各項目標任務，促進了財政管理水平的提高。

　　1、完善制度，規(guī)范運行。按照“紙質傳遞，電子存檔”的工作要求，修改了OA公文處理流程，完善了《OA系統(tǒng)使用管理辦法》，提高了公文處理效率。

　　2、管理維護，做好保障。樹立“三分技術、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網絡安全順暢。定期對機房空調、服務器、交換機等設備進行檢查，全年檢查xx0余次，排除故障10余次，確保機房設備正常運轉。及時解決全局計算機和網絡問題，20xx年共解決計算機軟硬件問題40余個，解決內外網網絡連接問題20余個，指導信息化操作應用30余次。

　　3、加強防范，確保安全。為了維護網絡安全，使財政業(yè)務能夠順利進行，我首先給每臺計算機安裝了瑞星殺毒軟件，定期進行軟件升級，集中查殺病毒，全年升級病毒庫24次，查殺病毒累計達90多個，并要求各科室認真執(zhí)行我局計算機管理制度，盡量不用外來光盤、優(yōu)盤等傳輸介質。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是嚴格實行內外網物理隔離，杜絕內外網混用現(xiàn)象，有效防止了財政涉密信息泄露到外網，保證了計算機和網絡“兩個安全”。

　　4、發(fā)布信息，政務公開。充分發(fā)揮網絡和電子顯示屏的作用，及時更新財政各類信息，推進政務公開。全年通過財政內網、電子顯示屏、OA辦公自動化平臺發(fā)布會議通知、重要事項、實施方案、相關制度等信息80余條，全面及時地反映了財政工作開展情況。通過榆次區(qū)陽光農廉網和榆次區(qū)政府OA辦公自動化平臺發(fā)布財政工作動態(tài)30余條，廣泛宣傳財政工作取得的成效。

　　5、配合改革，服務大局。為加快推進國庫集中支付改革，按照局領導安排，我配合國庫科、國庫集中支付中心做了大量前期準備工作。多次與聯(lián)通公司人員聯(lián)系，確定了聯(lián)網方式，實現(xiàn)了國庫集中支付與預算單位、代理銀行的網絡聯(lián)通，連接網絡45家。為預算單位選定電腦、打印機型號，協(xié)助做好分配工作。配合軟件公司技術人員對國庫集中支付服務器進行調試，確保正常使用。針對聯(lián)網和軟件中存在的問題，多次與聯(lián)通公司工作人員聯(lián)系，及時解決工作中遇到的問題。

　　6、保證重點，穩(wěn)步推進�！敖鹭敼こ獭睉�用支撐平臺建設是20xx年晉中市財政局確定的重點工作，榆次區(qū)被確定為試點區(qū)。為完成市財政局下達我局的平臺建設任務，我主動聯(lián)系市財政局信息中心，了解平臺建設基本情況和全市工作安排，做到心中有數(shù)。積極參加省財政廳組織的集中培訓，進一步熟悉平臺功能。做好前期準備工作，搜集平臺建設所需的基礎資料，并及時上報市局信息中心。聯(lián)系軟件公司，對我局通訊服務器進行了配置和調試。通過開展一系列工作，實現(xiàn)了財政部門網絡連通，為下一步平臺應用打下了堅實的基礎。

　�。ㄋ模﹪栏褚�求，對照自查，認真準備資料，得到上級肯定

　　20xx年，市、區(qū)有關部門對辦公室負責的八項財政工作進行了檢查驗收。按照市、區(qū)文件通知要求，我在檔案資料整理過程中，根據考核內容和要求，逐項逐條對照，認真理順完善檢查驗收資料，共整理完善資料盒92個、資料1000余份。主要做好了文明和諧單位、行政效能、黨風廉政、信訪、工會、社會治安綜合治理、政風行風、金財工程應用支撐平臺建設等八項考核工作資料的整理、補充、歸檔工作。文明和諧單位順利通過了晉中市驗收，其他工作也得到了上級部門的充分肯定，取得了很好的成效。

　　三、轉變觀念，改進作風，工作效率有了較大提高

　　辦公室工作水平的高低，工作質量的好壞直接關系到財政部門的正常運轉和對外形象�；�于這一認識，我高度重視作風建設，不斷提高自身素質，努力提高行政效能和工作質量。

　　1、轉變觀念，促進工作。20xx年，財政局領導班子有了重大調整，面對新情況，我認真領會局領導講話精神，準確把握領導工作思路，積極開展多角度地審視與思考，突破原有的思維模式，改變想問題辦事情的方式，以創(chuàng)新意識、扎實作風做好領導交辦的各項工作。同時，深入各科室（中心）掌握第一手資料，對財政工作做出全面、準確的了解，在分析綜合、歸納整理的基礎上，及時編發(fā)財政信息和調研報告，全面總結財政工作開展情況，提出存在的問題和解決問題的有效方法，為領導科學決策提供參考。

　　2、轉變作風，優(yōu)化環(huán)境。按照全局“轉變工作作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動安排，我積極參加各項活動，制定了個人服務承諾，認真剖析個人在作風建設方面存在的問題，挖根源，找不足，開展自我批評，認真進行整改，不斷提高工作效率。

　　3、參加活動，完善自我。積極參加局內組織的各項愛心捐助活動，踴躍捐款，送出溫暖，奉獻愛心。積極參加市財政局組織的第三屆會計電算化應用技能大賽，在大家的共同努力下，榮獲團體一等獎。

　　回顧一年來的工作，我思想上求進步，生活上嚴要求，工作上講奉獻，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績。在看到成績的同時，我也清醒地認識到，我的工作離領導的要求還有一定的距離，工作中還存在一些不足，主要是：很多時候忙于日常工作，學習面不寬，深度不夠，業(yè)務素質仍需進一步提高；思路不夠開闊，解決問題的辦法不多，創(chuàng)造性地開展工作還需進一步加強。針對存在的不足，在新的一年里，我要加強業(yè)務知識學習，進一步提高自身素質；要“勇”子當頭，“敢”子為先，開拓創(chuàng)新，苦干實干，努力提高工作質量和效率，推動辦公室工作再上新臺階，為財政改革發(fā)展做出自己的貢獻！

個人工作總結10

　　時間如梭，轉眼間一年又過去了�；厥走^往，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一段不平凡的考驗與磨礪．非常感謝大臺北給了我這個平臺與機會，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和能力，同事對我的支持與關愛，另我感到家的溫暖，在此我向公司的領導及同事，真心的說聲“謝謝“，謝謝你們這么長時間的幫助與包容。現(xiàn)將20xx年的工作情況做總結匯報，及20xx年的工作計劃。

　　一：業(yè)績分析與個人挑戰(zhàn)。

　　我是5月份進入大臺北顧鄉(xiāng)店的，從5月份到11月份我以新人的身份做到，銷售業(yè)績同比持平。拿到這樣一份成績我做到了以下幾點：

　　1：堅守自己的崗位，讓每位進到我區(qū)域的顧客都感受到我熱情的問候和優(yōu)質的服務。

　　2：耐心，熱情的為每一個顧客講解商品賣點及保養(yǎng)常識。

　　3：通過我對周邊市場的調研，以及積極的向顧客了解需求，整理一手資料，做到及時向客戶反饋，以便組進適合本門店銷售的商品。

　　12月份由于我的心態(tài)出現(xiàn)波動，導致業(yè)績下滑，沒有完成目標，經過店長的開導，已調整好心態(tài)，以良好的心態(tài)積極備戰(zhàn)20xx年，我相信我在xx年的'銷售業(yè)績一定會比xx年大幅度增長。

　　二：工作表現(xiàn)

　　1、企業(yè)文化：關于企業(yè)文化，我們門店全部用實際行動表現(xiàn)出來了。比如說“夏天庫房漏水時，同事們毫無怨言的利用早上或下班時間進行陶水，由于是下水，還是夏天，味道比較大，沒有一個人說臟，為了讓上晚班的同事正常銷售，上完早班的同事都自愿的去掏水，還有很多的時候庫房晚上水冒的很快，跟泉水似的，我們店長一個人，一守就是一夜，白天還要上班，充分了體現(xiàn)了我公司的企業(yè)文化，也感染者我們每一個員工。

　　2、事務性工作：我的扣分點集中在樣板鞋歸位上，在顧客多時，很多樣板都被顧客拿下來試穿，都放在地上，由于忙著銷售沒能在最短最快的時間把鞋歸回原位，這方面需要加強。

　　3、銷售技能技巧：每位進店的顧客都有歡迎語，從不判斷顧客，不管顧客買與不買我都會主動耐心的為每位顧客試鞋，在顧客試鞋的時候，我都主動的為顧客拉拉鏈，系鞋帶，拿試鞋鏡，在顧客照鏡子時為顧客拉褲腳，以求整體效果更和諧，多贊美顧客，提高成交率。如果顧客試完鞋后，說還想看看其他家的，我會說，這雙鞋真的適合您的氣質，您不相信可以去對比一下，如果沒有合適您的，您在回來我在這等您。當顧客走后，我會留意顧客的動向，看看他在看些什么風格的鞋，如果在其他家沒成交，在出來時我會再次主動為客戶試穿及講解鞋的優(yōu)點，這樣很快就會成交。當成交后的每位顧客我都會有鞠躬禮，在不忙的時候我都會為顧客開門送出店，加上幾句簡單的寒暄，這樣會加深客戶對門店的印象，在他再次選鞋的時候會首先想起大臺北。

　　4、貨品管理；到換季的時候，我主動向顧客了解他們所需要的產品，再與客戶溝通，把我所收集的資料反饋給客戶，讓客戶根據顧客的需求進行選貨采購，這樣顧客就能在本區(qū)域選到自己喜歡的鞋，從而提高銷售額。

　　5、個人成長與感受：通過工作的培訓，我知道了只要有自信，肯努力，積極學習才能獲得成功�？吹缴磉厓�(yōu)秀的同事，站在臺上領獎的那一刻，會很鼓舞人心，使你很向往，很期待，我相信在不久的將來我也會站在這個臺上，這是我給自己的一個目標。

　　我在銷售中遇到什么難題，就會去問店長，有兩天我的區(qū)域總是不站人，很困惑，然后就找了店長，店長就把我?guī)У搅吮緟^(qū)，讓我將怎樣接待顧客與店長演練一遍，店長很快就找到了問題的關鍵點，通過與店長的演練，讓我知道了怎樣跟好的接待顧客。在早會上通過店長的講解與演示我知道了怎么更好的陳列，怎樣把好的商品展示到更好的陳列效果，讓產品有更好的視覺效果從而吸引顧客的眼球。

　　三：我要完成20xx年的挑戰(zhàn)超越去年同期的10%需要做到以下幾點

　　1、繼續(xù)保持工作的熱情度，積極的心態(tài)，優(yōu)異的銷售技能。

　　2、貨品及時與客戶溝通，引導客戶采購符合門店風格及顧客需要的貨品

　　3、提高自身的銷售技巧與技能，多向身邊的同事學習。

　　4、產品知識的提高，皮革方便的知識需要得到更全面的提升，以便更好的為顧客服務，讓顧客相信你的專業(yè)的，你說的話就是權威。

　　5、做好自己的日常工作；如三簽、配碼等

　　6、堅守自己的崗位，做到來有迎聲，去有送禮，走有鞠躬禮。

　　7、提高自己的陳列技巧

　　8、多做店外促銷活動，吸引顧客，讓其進店消費

　　9、做好迎賓工作，在有活動的時候進行喊話，宣傳其活動。這就是我在大臺北工作這幾個月中學習到的，所學會到的東西非常的有限。我很愿意在接下來的時間里，不斷的充實自己，讓自己在這個大家庭更快的成長，也更好的服務這個大家庭。在此感謝大臺北，給予我這個舞臺，感謝店長的支持，同事的幫助。

個人工作總結11

　　“做一名好老師，做學生喜歡的好教師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“當一名學生喜歡的好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學期的工作總結如下：

　　一、在思想上，用心上進。

　　教師務必時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，讓學生不僅能看到自己的優(yōu)點，也要能夠看到同學的特長。這就是看得見，善于看見別人的同學，也能夠取人之長，補已之短。

　　在工作中，我用心、主動、勤懇、職責性較強，樂于理解學校布置的各項工作;我還注重讀書學習，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務潛力得到提高。雖然專業(yè)理論書籍不好懂，但我還是迫使自己一點一點的讀著，堅持著。做一件事容易，堅持做一件事卻很難。

　　很多時候感覺自己24小時似乎都不夠用，一天中的大小事務做完了，發(fā)現(xiàn)自己還沒有讀書，無論再晚也要堅持讀上20分鐘。

　　讀書是輸入，寫作是輸出。每天堅持寫作，也是我對自己嚴格要求，追求進步的表現(xiàn)。每天少頁500字，多則1500字，堅持不斷，促使我不斷思考，在反思中進步。

　　二、在教育教學工作上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。總之，這一學期我不僅僅在業(yè)務潛力上，還是在教育教學上都有了必須的提高。

　　但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多：如理論知識不夠（電腦知識長進不快。在今后的.工作中，我將揚長補短，不斷努力。

　　三、服從安排，用心主動。

　　每天要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結。這學期為了扎實地推進學校的業(yè)務教研活動，堅持聽課，聽所有老師的課，認真聽課。每天感覺都很忙碌，但仍然觀課議課，從開始來到這個學校，就一直在堅持著。本學期共計聽本校教師的公開課32節(jié)，議課32次。這些課都是老師們精心準備的課，很多教師教學設計都是改了很多次。說明老師們特別重視學校的教研活動。

　　都在公開課的舞臺上展現(xiàn)自己最精彩的一面，每次聽課我都異常認真，自己的一時疏忽，給老師那句說不當了。

　　我只會實事求是一節(jié)課的優(yōu)點及不足都點出來。教研來不得任何虛假。

　　四、提高素養(yǎng)，努力工作。

　　在各位領導和教師的大力支持、幫忙下，堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的精力用在教育教學上。這學期我圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。期望大家對我進行嚴格地監(jiān)督，作出批評指正。

個人工作總結12

　　在這段時間里，我正式擺脫了學生身份，成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀。我閉上眼睛，覺得過去的場景都還在眼前。當我睜開眼睛，我發(fā)現(xiàn)我已經長大了�，F(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課，和同桌聊天的生活了。那些東西已經離我遠去�，F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾，但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活，不要現(xiàn)在就留下遺憾，這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

　　剛來的.時候，其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍，怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的，同事對我很好，工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差，不過還好公司專門為我們新員工準備了這個培訓。這個培訓是因為我們這一兩天經常出錯，所以領導想出了解決辦法。

　　在這一周的訓練中，我學到了很多在學校接觸不到的知識，讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領導。當我們有問題時，他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領導這么一說，我們都一個個聊了起來。慢慢地，在領導的回答中，我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后，我覺得很累。回到家，除了在床上睡覺，我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天，我開始習慣這種工作狀態(tài)，但是工作中經常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止，只要我足夠細心，基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。

　　雖然這次訓練結束了，但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學習，學習與工作相關的知識，學習如何做人，如何做好工作。也許我和一個有經驗的老員工還是有一定差距的，但是不管遇到什么樣的挫折，我都會一步一步的變得更強更好。

個人工作總結13

　　6月份以來，在旅游局領導的關心、指導，同事們的支持、幫助下，我認真履行工作職責，服從安排，扎實工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，認真學習國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會、市委一屆二次會議等會議精神，積極參加局活動，較好的完成領導安排的相關工作，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，忠實地做好本職工作。

　　2、加強學習，提高工作能力，做好本職工作。重視各項學習知識，積極利用參加會議等機會聆聽領導的指導，向領導請教學習，提高自己的工作能力。在實際工作中，把政治理論知識與實際工作結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，彌補自己的不足。

　　3、勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤、手勤，使任何通知和會議及時報告，協(xié)助領導做好辦公室工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。及時做好單位各成員的信息收集并按時完成報送情況，使各項工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常接待、

　　上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊接收等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。

　　4、認真做好文件的收發(fā)記錄、嚴格按照規(guī)章制度要求，及時將上級文件記錄登記，及時將電話、傳真、文件精神傳達給領導，確保信息暢通。

　　5、盡力做好承接、溝通、協(xié)調等工作，為領導、干部做好后勤服務。

　　二、存在不足

　　這段時間以來，雖然我愛崗敬業(yè)、認真地協(xié)助領導工作，努力做好領導安排的每一項工作內容，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。一是工作能力較差，有待進一步提升；二是工作中不夠努力，缺乏刻苦學習的態(tài)度；三是協(xié)調能力較差，與同事溝通不夠。四是很多理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。這些不足在今后工作中我將盡力克服、改正。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的'需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。堅持實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的小助手。

個人工作總結14

　　“時間太瘦，指縫太寬”，自20xx年3月11日入職以來，不知不覺我已擔任文案一職一年有余。細數(shù)回味這一年的時間里，非常感謝公司領導對我的充分信任，給予我這樣的舞臺，讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。

　　文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場的關鍵，是一個充滿創(chuàng)意、充滿想象、無比細致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說，腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此，我就近1個月在本職工作崗位上的工作內容作簡要匯報：

　　3月期間，我全權負責***上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產品內外包裝風格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁等文案和設計稿件的對接工作。同時，本月內共編輯15條微信內容，定期保質保量發(fā)布詩莉薇微信平臺推送，并在三八節(jié)策劃了一場微信活動，增粉人數(shù)顯著，截止3月29日***平臺關注人數(shù)達7542人，本月凈增長332人。另外，在全權負責***相關事宜之余，還外出做減肥產品的市場調查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外，還自學SPSS統(tǒng)計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等，全方位提升自身能力。

　　我深知，在護膚品行業(yè)要想獲得消費者的.忠誠，塑造服務的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中，首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識，并收集經典案例；其次運用多形式編輯方式，確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性，撰寫出更符合消費者接受的文章；最后也是最重要一點即放平心態(tài)腳踏實地，我堅信“不積跬步無以至千里”，只有腳踏實地，一步一腳印，永遠抱著學習的態(tài)度去涉獵更多的知識，達到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的厚積薄發(fā)。

個人工作總結15

　　時光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的_月即將過去，迎來充滿希望的_月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月，一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的配合中打了八十分，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些不足，以后一定虛心學習，加以改正，協(xié)調好公司的一切事務。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎。

　　首先就是肯定在團隊建設方面，大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊，在這個競爭激烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應對比較難纏、謹慎的客戶，的辦法就是群攻之~

　　在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題，你所做的相信大家都看得到，在__月份也希望你得到神牛的幫助，恢復元氣，回到以前的張磊，談起客戶咄咄逼人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調了，讓我看看你__月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們__店的__王子，哈哈我相信你一定會成功!

　　接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時的你一定很認真、很真誠，所以才打動客戶。有大家的配合，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會做的更好，繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責任同樣也扛在你的肩上

　　再來看看我們公司走背運大王：___。進入_月，你所有的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從__調來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的`一些問題，(由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單)我也向我們的_總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰!我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最后一個月，希望你做出一個全新的__，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

　　本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女__，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，__公主的名號非你莫屬!

　　再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術!我先說說__吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調往__后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你高興。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

　　下來就是最小的__了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油!

　　__月份__的總量：__。店面總利潤：___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　__月，我們需要注意的就是以下五點：

　　1.遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

　　2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

　　3.積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。

　　4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。

　　5.轉市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放__宣傳主題片，讓更多人了解__，支持__。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)

　　__月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門!兄弟們，讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。

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