【精品】公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告13篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編幫大家整理的公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的公司董事會(huì)、各位同事:
大家好!過(guò)去的一年,是公司最艱難的一年。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì),在不少方面也取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個(gè)方面的工作,我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責(zé)。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立PMC部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門,強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5S管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會(huì)更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在客戶要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,搭建了很好的.培訓(xùn)平臺(tái),11月份年開展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對(duì)公司營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷技巧等課程;建立了營(yíng)銷制度和管理流程,從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。
8、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外,還在人力資源財(cái)務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定,質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓
20xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)?0xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動(dòng)腦子,放下?lián),調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在20xx年上半年P(guān)MC、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在20xx年,工程、品質(zhì)、PMC部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。PMC帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn);新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦20xx年的工作部署?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理:
20xx年12月30日
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇2
加入XX公司已有將近半年的時(shí)間了,進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場(chǎng)部市場(chǎng)專員一職,業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告。從8月份轉(zhuǎn)任為KA部x市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),始終堅(jiān)持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到最好,F(xiàn)將工作近半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào)。
一、市場(chǎng)管理規(guī)劃,終端建設(shè)以及導(dǎo)購(gòu)員管理。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理,明確好x市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,最優(yōu)化美觀。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前x市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的終端形象良好,無(wú)嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,只有好的.形象才會(huì)有好的銷售。
導(dǎo)購(gòu)員管理:導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇、熱情大方、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì)。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班、加班計(jì)劃,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無(wú)相關(guān)類工作,如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名,特別是旺季階段,一周內(nèi)必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中,我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),多了解竟品,每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感,因?yàn)閤市屬于KA比較特殊的區(qū)域,導(dǎo)購(gòu)員離x公司比較遠(yuǎn),一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會(huì)集中開會(huì),加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員,進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng),都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總,第一時(shí)間向上反饋處理。
二、市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作
對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,對(duì)各賣場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,督促賣場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng),每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié),每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫(kù)存報(bào)表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃、主推計(jì)劃。
三、財(cái)務(wù)工作
每日查看應(yīng)收款情況表,針對(duì)有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來(lái)引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。
每月1號(hào)與x蘇寧平庫(kù)結(jié)算。
每月5號(hào)與x電子商場(chǎng)協(xié)商排款。
每月25號(hào)前與x波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。
每月底收集x市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,進(jìn)行催款。
四、下一年度工作目標(biāo)及展望。
目前工作還有諸多不足,爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì),了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),在工作中自我要求更高,更快。帶領(lǐng)好x市區(qū)的團(tuán)隊(duì),把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇3
本人xx年,經(jīng)分公司總經(jīng)理xx提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來(lái),作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來(lái)說(shuō),是一個(gè)以前沒有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來(lái)說(shuō),雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來(lái),通過(guò)上網(wǎng)翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則運(yùn)營(yíng)管理市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)HFC網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。現(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過(guò)完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調(diào)加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問(wèn)題的.設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無(wú)人為破壞非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過(guò)局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦政府辦政協(xié)外經(jīng)局發(fā)改局文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過(guò)廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視x年x月開展以來(lái),不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。四當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術(shù)管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場(chǎng)開拓意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年,是公司成立的第二年,公司的運(yùn)營(yíng)管理體系更趨完善,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模和效益都有顯著提升,全面超額完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),F(xiàn)就工作進(jìn)行述職,匯報(bào)如下:
一、20xx年市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展情況
有20xx年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的'逐步開展,業(yè)務(wù)模式的不斷優(yōu)化,20xx年我們克服業(yè)務(wù)人員少且大多是新人,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)營(yíng)成本高等困難,積極拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,拓展規(guī)模,提高盈利水平。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)量200萬(wàn)噸,超額完成90萬(wàn)噸預(yù)算,年末庫(kù)存7萬(wàn)多噸,為下年經(jīng)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)體系,以品種決策為主導(dǎo),區(qū)域落實(shí)執(zhí)行。將各區(qū)域有經(jīng)驗(yàn),能力強(qiáng)的少數(shù)業(yè)務(wù)人員集中起來(lái)成立品種小組,統(tǒng)一決策,不僅提高決策效率又能快速推進(jìn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)的拓展。
2、著力打造銷售團(tuán)隊(duì),銷售規(guī)模穩(wěn)步拓展;
圍繞賣出去,走進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng)思路,著力打造銷售團(tuán)隊(duì)。將河南產(chǎn)品銷往華東、華南及西南和華北市場(chǎng),完成預(yù)算量的120%。在區(qū)域內(nèi)鐵路站臺(tái)建立銷售體系,服務(wù)周邊貿(mào)易商,完成預(yù)算量的110%。
3、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。定向購(gòu)存銷利潤(rùn)穩(wěn)定,沒有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);敞口業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大,預(yù)期利潤(rùn)高。今年我們采取模式組合,即降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),又穩(wěn)步拓展了市場(chǎng)業(yè)務(wù),取得了較好的效益。
4、加大重點(diǎn)大客戶開發(fā)力度。充分發(fā)揮一體化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部協(xié)同優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)與重點(diǎn)客戶對(duì)接,從4月起到10月份,短短7個(gè)月,銷售大客戶占20xx年近三成。
二、20xx年工作思路
20xx年將立足區(qū)域,圍繞省內(nèi)資源及需求,服務(wù)客戶,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。著力打造鐵路物流銷售節(jié)點(diǎn),服務(wù)中小客戶,確保中小客戶銷售量占比不低于30%。著力開發(fā)維護(hù)大客戶,重點(diǎn)研究開發(fā)業(yè)內(nèi)知名大企業(yè)客戶,確保大客戶銷量占比達(dá)到50%以上。著力提升經(jīng)營(yíng)能力。深入了解市場(chǎng),積極與客戶對(duì)接,20xx年繼續(xù)做好各業(yè)務(wù)模式有效組合,穩(wěn)步拓展銷售規(guī)模,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);二是重點(diǎn)拓展大型加工廠客戶,控索合作模式,提升銷售大客戶占比。
三、存在不足
工作中慣性思維多,遵循老的業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)新不夠,以致盈利水平不高。學(xué)習(xí)不夠、重視不夠,忽視流程制度。20xx年加以改進(jìn),講流程講制度,以身作則,提升整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的制度執(zhí)行力。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一年來(lái),學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)醫(yī)藥業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),并認(rèn)真組織、積極參加總公司“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)”和領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,不斷提高了自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)技能。在日常工作中,積極協(xié)助一把手工作,搞好與班子成員的配合與協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志,平易近人,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、認(rèn)真組織今年批發(fā)和連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證工作。五年一度的藥品批發(fā)企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證是今年總公司的重點(diǎn)工作。為了確保繼續(xù)取得合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),我?guī)ьI(lǐng)其他班子成員和機(jī)關(guān)人員夜以繼日,加班加點(diǎn),不論份內(nèi)份外,不分機(jī)關(guān)基層,不辭勞苦地忘我工作,硬件設(shè)施一絲不茍改進(jìn)到位,軟件資料拾漏補(bǔ)缺精益求精。不僅注重抓好日常的規(guī)范經(jīng)營(yíng),還對(duì)迎接認(rèn)證檢查進(jìn)行了全方位、高精準(zhǔn)度的充分準(zhǔn)備,終于在今年3月份成功地一次性順利通過(guò)國(guó)家GSP復(fù)認(rèn)證。同時(shí),承擔(dān)著全縣56家連鎖門店的連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證是我公司今年下半年的又一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。能否順利通過(guò),關(guān)乎企業(yè)幾十家連鎖店的生存和命運(yùn),更是涉及能否繼
續(xù)有資格為我縣群眾提供用藥,為人民健康服務(wù)的大事。針對(duì)一些門店對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的惰性和自覺執(zhí)行連鎖經(jīng)營(yíng)“五統(tǒng)一”要求松懈的情況,我多次召開專題會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一步調(diào),明確存在不足,限期進(jìn)行整改,同時(shí)身先士卒,不間斷地深入基層,加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促力度,下大氣力將軟硬件建設(shè)抓精抓細(xì),使規(guī)范經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處。經(jīng)過(guò)上上下下兩個(gè)月的全力以赴、充分準(zhǔn)備和規(guī)范運(yùn)作,醫(yī)藥連鎖企業(yè)國(guó)家GSP復(fù)認(rèn)證也與12月4日順利過(guò)關(guān)。在一年之內(nèi)一舉攻克批發(fā)和連鎖企業(yè)GSP復(fù)認(rèn)證兩大難關(guān),不僅極大地鼓舞了廣大干部職工的士氣,而且我們規(guī)范的管理、嚴(yán)密的流程受到了省認(rèn)證專家組的一致好評(píng)。使企業(yè)無(wú)論在資質(zhì)上還是在聲譽(yù)上再度得到了新的提升,為我們下步甩開膀子大干快上,推動(dòng)我縣醫(yī)藥事業(yè)快速、科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真抓好辦公室工作,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。機(jī)關(guān)工作頭緒多、事務(wù)繁忙,稍有不慎,就會(huì)造成工作被動(dòng)。為保證各項(xiàng)工作順利開展,我堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),堅(jiān)持每天記工作筆記,對(duì)當(dāng)天工作和次日計(jì)劃詳細(xì)記錄,確保了工作無(wú)差錯(cuò)。同時(shí),我針對(duì)辦公室人手不足的現(xiàn)狀,堅(jiān)持能自己親自動(dòng)手寫的都自己動(dòng)手,不少材料都是晚上加班加點(diǎn),從無(wú)怨言。我總想,我以前一直從事過(guò)辦公室工作,雖然現(xiàn)在身份變了,但全心全意為人民服務(wù)的思想不能變、銳
意進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的精神不能丟,腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的熱情不能減,兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的作風(fēng)不能變,盡管自己苦點(diǎn)、累點(diǎn),但只要工作搞好了,都是集體的榮譽(yù)。一年來(lái),辦公室內(nèi)務(wù)、文字打印及縣委、縣政府布置的各項(xiàng)臨時(shí)工作均圓滿完成,自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)也得到不斷提高。
3、扎扎實(shí)實(shí)搞好企業(yè)質(zhì)量管理工作。質(zhì)量是企業(yè)的生命。藥品關(guān)乎人民群眾生命健康和安危,來(lái)不得半點(diǎn)疏忽和大意。為此,我多次召開會(huì)議,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),并親自到各門店檢查、指導(dǎo)質(zhì)量管理工作。從各種表格的修改到日常質(zhì)量管理,從藥品的分類到各種軟件資料的填寫,每一個(gè)環(huán)節(jié)都親自把關(guān),不敢有絲毫大意,幾年來(lái)企業(yè)軟、硬件建設(shè)和質(zhì)量管理體系一直得到了省市藥監(jiān)部門和同行的認(rèn)可和一致好評(píng),為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為業(yè)務(wù)發(fā)展搭起了平臺(tái)。
4、其它分管工作:過(guò)去的20xx年,無(wú)論是組織單位職工延安革命圣地及內(nèi)蒙古草原旅游,還是參加執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,我所分管的各項(xiàng)工作都能夠以身作則,身先士卒,從不計(jì)較個(gè)人得失,很少有過(guò)星期天和節(jié)假日,均能按照縣委、縣政府要求和一把手部署,較好完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我個(gè)人也連續(xù)五年被縣委、縣政府授予“優(yōu)秀知識(shí)分子”光榮稱號(hào)。
一年來(lái),在縣委、縣紀(jì)檢委和一把手的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,不斷增強(qiáng)自已廉潔自律的自覺性,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),提高廉潔從政的自覺性。我能夠自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)和中紀(jì)委全會(huì)精神,不斷提高自身素質(zhì)。工作中,時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)正職的權(quán)威,主動(dòng)搞好與班子成員的協(xié)調(diào),廉潔從政,堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,率先垂范,堅(jiān)決同各種不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。二是切實(shí)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,及時(shí)研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,提高了廉潔從政的自覺性。為了工作,我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,星期天和節(jié)假日很少休息;平時(shí)晚上加班或下鄉(xiāng)回來(lái),太晚了,也只是喝一碗稀飯,吃兩個(gè)包子,幾元錢即可。我深知,醫(yī)藥行業(yè)目前正處在困難創(chuàng)業(yè)時(shí)期,每一分錢都來(lái)之不易,都是大家辛辛苦苦用血汗換來(lái)的,必須降低每一項(xiàng)開支,方能在困境中渡過(guò)難關(guān)。
盡管過(guò)去的20xx年各項(xiàng)分管工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足:
1、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,致使個(gè)別干部職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。
改進(jìn)工作方法,改進(jìn)工作方式,將是我繼續(xù)努力的.目標(biāo),以使各項(xiàng)工作順利開展。
2、工作思路和眼界不夠?qū),站位不夠高,?duì)在新形勢(shì)下開創(chuàng)醫(yī)藥工作新局面研究探討的不夠深透。
3、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí),但政治敏銳性和政治水平還有待進(jìn)一步提高。使自己適應(yīng)新的形勢(shì)和變化,使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求,符合時(shí)代的要求,符合企業(yè)發(fā)展的要求,使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
今后我的努力方向是:一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,努力提高政治理論水平,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)改革開放意識(shí)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力。二要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),增強(qiáng)謀劃能力。積極配合正職根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù),深入研究新思路、新舉措,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥事業(yè)的快速發(fā)展。三是深入基層,增強(qiáng)抓落實(shí)能力。要把著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放到抓好重點(diǎn)工作和連鎖門店管理的落實(shí)上,經(jīng)常深入基層單位了解新情況,掌握新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為基層解難題辦實(shí)事。四是講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)科學(xué)管理能力。加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,以身作則,廉潔自律,努力促進(jìn)我縣醫(yī)藥事業(yè)再上新臺(tái)階,再攀新高峰。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
現(xiàn)在,我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡(jiǎn)述。
回顧xxxx年,保安部各項(xiàng)事務(wù)都能夠按計(jì)劃,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善,我本人在部門主管這個(gè)職位上,能夠以飽滿熱情投入工作,盡心敬業(yè)做好表率,保質(zhì)保量完成任務(wù),概括起來(lái)說(shuō),就是嚴(yán)格做好“六堅(jiān)持“。即:
一、是堅(jiān)持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來(lái)抓。
人的思想穩(wěn)定了,部門工作開展起來(lái)就有保障,全年保安部人員平均流動(dòng)率4。2%;
二、是堅(jiān)持把提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來(lái)抓。
員工禮貌待客、文明服務(wù),全年接到業(yè)戶書面表?yè)P(yáng)信達(dá)26人次之多,口頭表?yè)P(yáng)30多次,大廈業(yè)戶對(duì)保安工作滿意率98.2%;
三、是堅(jiān)持提升隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力。
通過(guò)經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí),采取“以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓(xùn)方式,隊(duì)員的處事能力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據(jù)實(shí)際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒,配合工程部快速進(jìn)行解救;
四、是堅(jiān)持做好大廈治安工作。
我對(duì)“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓,兩手都不放松的原則,根據(jù)大廈及周邊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的方案,合理、適度地利用周圍部隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α浚晒εc省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。20xx年全年,大廈從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件,保持0發(fā)案率,而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起,捉拿歹徒數(shù)10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表?yè)P(yáng)或頒發(fā)慰問(wèn)金的3起,共為受害業(yè)戶挽回?fù)p失共計(jì)三萬(wàn)多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動(dòng)以來(lái),我部主動(dòng)出擊,每天大廈高峰期安排人員在外圍來(lái)回巡邏,威懾、打擊不法份子,期間共制止違法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。
五、是堅(jiān)持把消防安全管理工作擺首位。
就如何開展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式進(jìn)行:
第一步是日常有計(jì)劃對(duì)大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài),遇有緊急情況,器材隨時(shí)可用;
第二步是逢年過(guò)節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動(dòng)找出問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,限時(shí)給以解決;
第三步是定期組織消防演習(xí),以此來(lái)檢驗(yàn)隊(duì)員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力,預(yù)防事故的發(fā)生,大廈于去年7月份組織了一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊(duì)的'大力支持下,管理處主任的親歷親為下,全體同事的配合下,演習(xí)取得圓滿的成功。20xx年,z的消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率達(dá)100%,消防事故發(fā)生率為0。
六、是堅(jiān)持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止。
工作中分工不分家,體現(xiàn)出z“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我,目標(biāo)一致、匯流成河“良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),隊(duì)員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距,這都有待來(lái)年加予改進(jìn)。
展望未來(lái),我信心百倍,在20xx年的工作中,我將一如既往的做好上述六個(gè)堅(jiān)持,帶領(lǐng)本部門人員完成各項(xiàng)工作任務(wù),做好大廈的各項(xiàng)事務(wù)。20xx年里,“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率100%、車場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)、業(yè)戶對(duì)保安工作無(wú)投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。
我深信:只要圍繞“誠(chéng)信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨,團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中,目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最后,我套用部隊(duì)軍人常說(shuō)的一句話來(lái)結(jié)束我的述職:語(yǔ)言代表不了行動(dòng),行動(dòng)才是最好的語(yǔ)言,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧! 謝謝!
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇7
作為公司經(jīng)理,我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹立公司良好的社會(huì)形象,現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的.管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行
員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施
健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
接下來(lái)的工作,我要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!xxxx,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身各項(xiàng)素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項(xiàng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)要求很強(qiáng)的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家最新的衛(wèi)生方針政策和各級(jí)衛(wèi)生會(huì)議精神,第一時(shí)間了解最前沿的醫(yī)藥知識(shí),了解公司經(jīng)營(yíng)藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營(yíng)藥品品種的價(jià)格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識(shí);二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問(wèn)》、《門店》。
二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法
采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場(chǎng)的占有率。同時(shí),新增了部分廠家品種,使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強(qiáng)對(duì)銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間,我定期適時(shí)了解計(jì)劃完成情況,指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī),倡導(dǎo)并督促實(shí)行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力將銷售業(yè)績(jī)維持在高位運(yùn)行。在銷售科工作中,我們堅(jiān)持以客戶為中心,倡導(dǎo)“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時(shí)隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅(jiān)持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個(gè)階段以及服務(wù)增值的每一個(gè)環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實(shí)現(xiàn)全程服務(wù),形成共識(shí),全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價(jià)值服務(wù),培養(yǎng)未來(lái)消費(fèi)忠誠(chéng)度和品牌內(nèi)涵。同時(shí),我們積極做好客戶反饋工作,對(duì)客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究,并及時(shí)采取措施,符合退、換貨條件的,及時(shí)辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對(duì)的,及時(shí)進(jìn)行查詢核對(duì),真正確保了客戶的滿意度水平。
三、完善管理制度,促進(jìn)門店管理正規(guī)有序
為積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負(fù)責(zé)三家藥房的`管理工
作。為強(qiáng)化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理,提高我公司藥店整體對(duì)外形象,促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會(huì)同部分同事經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論研究和實(shí)地調(diào)研,反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,尋求指導(dǎo)幫助。通過(guò)共同努力,最后制定了《店長(zhǎng)經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點(diǎn)管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)日常工作中的各個(gè)時(shí)間段、各個(gè)崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定,明確了人員職責(zé),工作禮儀,崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工在平時(shí)工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰,工作干勁更足;確保在年終各項(xiàng)考核中,大家對(duì)考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后,對(duì)提升我公司整體形象,促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。
四、其它工作
作為一名管理人員,一年來(lái),我除了完成各項(xiàng)銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認(rèn)真收集顧客對(duì)藥品和藥店的意見、建議與期望,及時(shí)妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時(shí)注意定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息,并及時(shí)整理分析后上報(bào)。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強(qiáng)門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計(jì)劃清晰,使用合理,杜
絕浪費(fèi)。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓(xùn),做到每周至少一次集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴(yán)格考核制度,確保培訓(xùn)效果,促進(jìn)工作進(jìn)步。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇9
20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨,年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順利開展。現(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報(bào):
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來(lái)辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案及時(shí)更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調(diào)工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我們公司本著對(duì)開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,比如插座沒電、自來(lái)水管漏水、地漏堵塞等問(wèn)題,立即派專業(yè)人員進(jìn)行維修,對(duì)于房屋滲水、頂板不平整等問(wèn)題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責(zé)任。
如屬于是施工單位的問(wèn)題,我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。對(duì)于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問(wèn)題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評(píng)。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來(lái),我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無(wú)微不至、盡善盡美”的'物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴(yán)格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)開展一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,開通微信公眾平臺(tái),公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對(duì)于業(yè)主來(lái)電來(lái)訪來(lái)信,我們熱情接待,真誠(chéng)對(duì)待,耐心傾聽,詳細(xì)記錄,物業(yè)公司能解決的問(wèn)題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時(shí),因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問(wèn)題,我們?cè)诮拥綐I(yè)主的報(bào)修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計(jì)解決此類問(wèn)題170余次。對(duì)12棟房屋的消防設(shè)施設(shè)備、樓道燈和地下室停車場(chǎng)照明、排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),維修或更換燈具開關(guān)430多個(gè),平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),更換節(jié)能燈、照明燈760多個(gè),平均每天更換2個(gè)。
這一年度的服務(wù),更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對(duì)住戶滿意度調(diào)查情況反映出住戶對(duì)我們的服務(wù)工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
xx現(xiàn)有秩序維護(hù)員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝,實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對(duì)于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢問(wèn)和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認(rèn)信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防范工作落實(shí)。
至今,小區(qū)未發(fā)生過(guò)打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì)治安案件。得到了業(yè)主的一致好評(píng),提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項(xiàng)》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結(jié)構(gòu)安全的行為。
20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內(nèi)業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構(gòu)筑物。對(duì)于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運(yùn)。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運(yùn),截至到20xx年12月底已清運(yùn)建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚(yáng)灰。以免砸傷他人或破壞公共設(shè)施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,星洲城市花園樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,以方便業(yè)主出行。對(duì)樓道、電梯內(nèi)的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時(shí)配合社區(qū)進(jìn)行“四害”消殺工作。
全年累計(jì)清運(yùn)生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅(jiān)持業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對(duì)我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護(hù)工作
小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來(lái),我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點(diǎn),建立健全綠化臺(tái)帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時(shí)安排員工對(duì)綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對(duì)枯死的樹木、草坪進(jìn)行補(bǔ)種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對(duì)此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務(wù)
為業(yè)主提供必要的有償和無(wú)償類的特色服務(wù),我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權(quán)證的有償服務(wù),既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復(fù)印、聯(lián)系代辦自來(lái)水開戶、過(guò)戶,電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開通、代收?qǐng)?bào)紙、快件,等無(wú)償服務(wù)。引進(jìn)小區(qū)凈水自動(dòng)售賣機(jī),對(duì)小區(qū)內(nèi)住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶提供送水上門的無(wú)償服務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問(wèn)題,也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個(gè)。地面車位122個(gè)不收費(fèi)),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含地下車位公共能耗費(fèi)):2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)719戶,共計(jì)xx56113.6元(含其中xx6戶空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費(fèi),共計(jì)按約定打折不收的費(fèi)用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),對(duì)于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的這部分業(yè)主我們公司將通過(guò)法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費(fèi)2811.5元、電費(fèi)227460.28元、電梯維保和年檢費(fèi):412600.6元,繳納稅費(fèi):92805.68元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費(fèi)用共計(jì)22351.7元,維修耗材費(fèi)用26017.5元。共計(jì)支出:xx03355.99元。
20xx年全年共計(jì)盈余:52757.61元。預(yù)計(jì)清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費(fèi)費(fèi)用增加。3--5年內(nèi)小區(qū)每年全年應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。
今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達(dá)到《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件后,提請(qǐng)社區(qū)、街道等部門指導(dǎo)、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì)。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇10
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著,F(xiàn)在,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議。
一、履行職責(zé)情況
xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到x萬(wàn)元;員工年均收入x萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高;仡櫼荒甓鄟(lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠(chéng)信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
3、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
4、高度重視經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營(yíng)開發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的.。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
xxx
xx年xx月xx日
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
加入xx市xx公司已有將近半年的時(shí)間了,進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)蝬x市場(chǎng)部市場(chǎng)專員一職。從8月份轉(zhuǎn)任為xx部xx市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),始終堅(jiān)持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到。現(xiàn)將工作近半年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào)。
一、市場(chǎng)管理規(guī)劃,終端建設(shè)以及導(dǎo)購(gòu)員管理。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理,明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設(shè):終端要達(dá)到顯眼,優(yōu)化美觀。
每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的'終端形象良好,無(wú)嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,只有好的形象才會(huì)有好的銷售。
導(dǎo)購(gòu)員管理:導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇、熱情大方、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì)。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班、加班計(jì)劃,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無(wú)相關(guān)類工作,如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名,特別是旺季階段,一周內(nèi)必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中,我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),多了解竟品,每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員。
同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感,因?yàn)榘偕袑儆贙A比較特殊的區(qū)域,導(dǎo)購(gòu)員離南寧公司比較遠(yuǎn),一般一年也就回公司一到兩次,我都不斷的介紹公司的 新動(dòng)態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。
每月都會(huì)集中開會(huì),加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員,進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng),都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問(wèn)題進(jìn)行匯總, 時(shí)間向上反饋處理。
二、市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作
對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,對(duì)各賣場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,督促賣場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng),每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié),每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫(kù)存報(bào)表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃、主推計(jì)劃。
三、財(cái)務(wù)工作
每日查看應(yīng)收款情況表,針對(duì)有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來(lái)引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。
每月1號(hào)與xx平庫(kù)結(jié)算。
每月5號(hào)與xx電子商場(chǎng)協(xié)商排款。
每月25號(hào)前與xx商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。
每月底收集xx市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,進(jìn)行催款。
四、下一年度工作目標(biāo)及展望。
目前工作還有諸多不足,爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì),了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),在工作中自我要求更高,更快。帶領(lǐng)好xx市區(qū)的團(tuán)隊(duì),把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇12
每當(dāng)我回顧以往完成的工作都能夠從中獲益良多,至少我得保證自己已經(jīng)盡到了公司經(jīng)理的職責(zé)所在才行,所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下認(rèn)真展開自身的各項(xiàng)工作,而且我在工作中也能夠和其他同事互幫互助從而解決難題,以下是我擔(dān)任公司經(jīng)理以來(lái)的述職報(bào)告并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。
思想上能夠牢記公司的整體發(fā)展方向并為此而努力著,我明白公司的發(fā)展與每個(gè)員工在工作中的努力都密不可分,所以我能夠履行好相應(yīng)的職責(zé)并遵從公司的發(fā)展方針,平時(shí)的工作中能夠密切關(guān)注公司的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示也能夠認(rèn)真遵從并確保盡到職責(zé)所在,而且我也有加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并以此來(lái)指導(dǎo)自己的工作,確保自己在工作中的表現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)的要求并對(duì)此進(jìn)行自我反思,在我看來(lái)自己應(yīng)該要不斷提升工作要求以便于能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為了追求思想的進(jìn)步導(dǎo)致我也會(huì)認(rèn)真查詢資料從而改進(jìn)工作方式。
工作中則嚴(yán)格要求自己并加強(qiáng)對(duì)所在部門的管理,一方面我要強(qiáng)化自身的工作能力以便于更好地履行職責(zé),我明白能夠處于經(jīng)理的崗位是源于領(lǐng)導(dǎo)的信任和諸多員工的支持,因此我要時(shí)刻反思自己在工作中的不足之處并努力將其改善,對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展而言做好本職工作并追求更高的目標(biāo)是很重要的。另一方面則是要管理好底下的員工從而促進(jìn)部門的整體發(fā)展,成為公司經(jīng)理便應(yīng)該在工作中對(duì)底下的員工負(fù)責(zé)才行,所以我很重視對(duì)部門的管理并更完善了相應(yīng)的制度,除了監(jiān)督員工做好各自的工作以外也會(huì)確保自己符合相應(yīng)的.要求。
盡管在工作中盡職盡責(zé)卻也存在需要改進(jìn)之處,主要是在管理方面常常會(huì)提出一些不切實(shí)際的要求,這樣的做法對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的新員工來(lái)說(shuō)是很難適應(yīng)的,再加上我很少組織對(duì)員工的培訓(xùn)導(dǎo)致整體方面的表現(xiàn)不佳,這種狀況的出現(xiàn)說(shuō)明我對(duì)集體事務(wù)的關(guān)心是不夠的,僅僅追求個(gè)人發(fā)展卻在管理方面不夠重視,因此我得盡快改進(jìn)這方面的不足并加強(qiáng)與其他部門之間的溝通,通過(guò)觀察與學(xué)習(xí)從而認(rèn)識(shí)到自己在管理過(guò)程中存在的不足。
能夠在公司經(jīng)理的崗位上盡到自己的職責(zé)所在讓我感到很榮幸,我會(huì)繼續(xù)履行好自己的職責(zé)從而更好地促進(jìn)公司的整體發(fā)展,我也會(huì)在工作中為自己設(shè)置更高的工作目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。
公司經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 篇13
現(xiàn)在,我把自己通過(guò)競(jìng)選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、履行職責(zé)情況
從12月12日份公司實(shí)行高級(jí)管理職位競(jìng)選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理;仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:
1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團(tuán)公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對(duì)外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團(tuán)巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過(guò)程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄);
接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項(xiàng)目管理情況
目前公司施工項(xiàng)目不多,主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5.2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目,公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的.原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合我們集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì),只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn)"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對(duì)外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對(duì)公司的發(fā)展造成一定影響。第
三、自己的自律性不強(qiáng),在工作較累和遇到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想。
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
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