個人工作總結(jié)范文常用15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)范文1
剛開學(xué)時，我知道要調(diào)去新校區(qū)，而且還要繼續(xù)當班主任的時候，心里吃了一驚。但仔細一想，這是意料之中，又是在意料之外。意料之中是以前一直在當班主任，就有可能繼續(xù)擔任班主任;意料之外是沒想到要到新校區(qū)當班主任。作為有將近2年經(jīng)驗的班主任，我深切地感覺到，在這樣一個張揚個性，注重人格的教育時代，班主任的角色早已發(fā)生了翻天覆地的變化，建立民主平等的師生關(guān)系是大勢所趨，構(gòu)建民主化班級管理模式更是勢在必行，如何讓這種現(xiàn)代的新型的教育理念在我新的班級中得以體現(xiàn)，下面就自己擔任班主任工作以來的心得和體會跟大家進行探討和交流。
一、轉(zhuǎn)變處罰方式 消除抵觸情緒
學(xué)生違反紀律一定要受到批評教育。但是怎么樣才能使受到批評教育的學(xué)生心悅誠服的接受處罰而不至于產(chǎn)生消極的抵觸情緒呢?學(xué)生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬?
最近一個學(xué)期以來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節(jié)比較輕的學(xué)生，我讓他上講臺唱一首好聽的歌或者講故事，對于違反紀律情節(jié)比較嚴重的學(xué)生，我讓他們用正楷字寫一份100字左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告不是保證書更加不是檢討書。
經(jīng)過一段時間的實踐后，我發(fā)現(xiàn)這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。
第一：受這種處罰的學(xué)生一般不會對老師產(chǎn)生心理上的抵觸情緒，因為他在上面唱歌或者講故事時，下面的同學(xué)會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。
第二：學(xué)生在眾目睽睽之下唱歌或者講故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓(xùn)練，寫心理報告的學(xué)生要用正楷字來寫，間接的幫他們練字和培養(yǎng)了組織語言的能力。
第三：可以引導(dǎo)學(xué)生的心態(tài)更加積極，可以發(fā)掘到一部分學(xué)生的潛能。班上有一名男生同學(xué)，平時不愛出聲，有一次在做眼保健操的時候,他沒有做,而是和后面的同學(xué)聊天,后來扣了分。他自己選擇了罰上講臺講故事，結(jié)果他的故事講得很流暢，而且情節(jié)生動，獲得了同學(xué)們一陣又一陣的掌聲，在同學(xué)們的掌聲中，他在大庭廣眾表現(xiàn)自己的自信心大大增強了，而且充分的'意識到自己其實并不比別人差。
二、捕捉閃光點 虛心接受批評
記得我剛做班主任的時候控制不住自己的脾氣，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評學(xué)生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學(xué)生，即使他表面上服氣了，但實際上他只是攝于我做班主任的威嚴而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索，摸索出行之有效的招數(shù)：我們批評學(xué)生缺點的時候不妨先表揚他的優(yōu)點。
我們班有兩個男生，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結(jié)概括：班主任說什么他都不樂意，班干部做什么他都認為不對!但是這兩個學(xué)生都有一個優(yōu)點：愛勞動，做事有韌勁而且機靈。有一次大掃除快結(jié)束時，當我說：誰愿意把垃圾桶拿去洗洗時，其他同學(xué)朝結(jié)滿了厚厚黑黑的污垢的垃圾桶看看，都沒有舉手，只有他們這兩只小手高高地舉起;每天早上他們到學(xué)校，看到值日生沒有來，他們會自覺地幫助打掃衛(wèi)生，教室的衛(wèi)生有了他們，讓我省心多了。我當時就抓住他們這一個閃光點找他們談話，我贊揚他們大掃除表現(xiàn)如何積極盡力，同學(xué)們都嫌臟，不樂意做，而他們能樂意承擔。之后，我又跟他們回顧早上值日時那種吃苦耐勞的樣子，在下課時間幫老師整理同學(xué)的作業(yè)本，贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)變成了歡樂的海洋。這個時候我看準時機話題突然一轉(zhuǎn)：“但是你有沒有好好想過，你們在班上盡心盡力地為同學(xué)服務(wù)卻沒有一個人喜歡你們呢，你有沒有冷靜的思考過為什么?”然后我跟他們一一分析原因，開始的時候他們還只是點點頭，到了后來他們自己主動表態(tài)，過了一段時間我又跟他們出來長談了一次，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這兩個學(xué)生在學(xué)習態(tài)度及與同學(xué)相處方面有了很大的改觀，反叛的心理也慢慢變得平和了，樂意和他們一起做游戲的同學(xué)也多了。
三、選拔好班干部，是班集體形成的重要條件。
學(xué)生干部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動，然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班干部，形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能有力地帶動全班去共同努力，團結(jié)奮斗
我想，教育有規(guī)律，但沒有一條規(guī)律適合于所有的學(xué)生。教育飛速發(fā)展的今天，我深知自己的責任是塑造學(xué)生的個性，是把我的學(xué)生塑造成活生生的人——有自己的獨到見解、有自己的獨特個性、有骨氣、健全的人。因此，我將更加努力學(xué)習借鑒名師育人經(jīng)驗，結(jié)合自己的實際思考、探索適合自己的管理路子，在實踐的過程中再不斷地反思，不斷地總結(jié)，使教育工作更加有利于學(xué)生的成長。
個人工作總結(jié)范文2
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：一、思想和工作態(tài)度：積極向上，認真學(xué)習公司的各項政策和會議精神，與上級領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門保持高度一致，時刻保持專業(yè)技術(shù)人員的積極性。在實際工作中，根據(jù)工作需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。生活中通過老員工的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：在地質(zhì)行業(yè)相關(guān)知識和規(guī)范上，有很多東西需要學(xué)習和體會，逐漸吸收，進一步充實自己的專業(yè)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)，使業(yè)務(wù)水平不斷進步；在工作能力方面，通過一年的工作積累，對本職工作越來越熟悉，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高；通過對三個不同項目組成員的觀察和了解，我發(fā)現(xiàn)每個人在專業(yè)知識和工作細節(jié)方面都有優(yōu)點，但是也有缺點和錯誤，在以后的工作中，我會努力學(xué)習他們的優(yōu)點，避免此類錯誤再次發(fā)生。三、工作中的不足：綜合能力較低，社會經(jīng)驗不足，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及當?shù)卮迕翊蚪坏廊鄙僖欢ǖ腵技巧，今后我會多多鍛煉自己，提高自己的綜合能力；工作中馬虎、不認真，在工作中時有低級錯誤反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象，我會在以后的工作中盡力克服；處理部分工作不能得心應(yīng)手，例如分不清輕重緩急、主次關(guān)系，這需要大量的工作經(jīng)驗來解決。
四、20xx年工作安排：繼續(xù)充實相關(guān)行業(yè)知識和規(guī)范，提高工作、業(yè)務(wù)水平以及個人素質(zhì)；進一步學(xué)習mapgis、section等專業(yè)軟件和word、excel等辦公軟件的使用技巧；服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成20xx年國調(diào)項目、技術(shù)服務(wù)項目以及海外項目的實施。
五、意見和建議：希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠多多走動，互相溝通，傾聽每位員工的心聲，有助于公司了解員工的想法、動態(tài)以及工作安排和實施。
以上是我20xx年的工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。以后，我將努力找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習好相關(guān)規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
個人工作總結(jié)范文3
植保站上半年工作總結(jié)20xx 年上半年克州植保站在自治州黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州農(nóng)業(yè)局和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在 自治區(qū)植保站的幫助指導(dǎo)下，認真貫徹 “公共植�！焙汀熬G 色植保” ，牢固樹立 “預(yù)防為主，綜合防治”的植保工作方 針，落實各項病蟲害防控措施，強化植保執(zhí)法，抓好植保各 項工作。把深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動自覺貫徹落實到“三農(nóng)” 服務(wù)中，服從大局，深入實踐，解決實際問題，為全州農(nóng)業(yè) 安全，農(nóng)業(yè)增收、增效做出了積極貢獻。
一、上半年主要工作開展情況
(一)農(nóng)作物病蟲發(fā)生及防治情況 由于今年克州氣候異常，較往年農(nóng)作物病蟲害發(fā)生較嚴重。
我中心植保站春季加大了對農(nóng)作物病蟲害的 “四定一查” 工作。
測報人員 6 人分別對全州三縣一市的棉鈴蟲、 棉葉螨、 棉薊馬、棉蚜、小麥銹病越冬菌源、小麥蚜蟲、小麥根腐病、 玉米螟、地老虎、春尺蠖、蘋果毒蛾、蚧殼蟲、葡萄班葉蟬、 蝗蟲等越冬基數(shù)以及設(shè)施農(nóng)業(yè)溫室大棚蔬菜病蟲害進行了 調(diào)查。并對初春病蟲害發(fā)生起到了有效地防控作用。
(二)農(nóng)業(yè)有害生物預(yù)警控制情況 1、田間調(diào)查及收集數(shù)據(jù)情況：嚴格按照《自治區(qū)農(nóng)作 物病蟲測報調(diào)查方法》 ，根據(jù)病、蟲情發(fā)生發(fā)展趨勢對克州 農(nóng)作物病蟲害進行了田間調(diào)查;我中心植保人員每周通過親 自下鄉(xiāng)定點調(diào)查外，還與各縣市網(wǎng)絡(luò)、電話等方式聯(lián)絡(luò)收集 各縣市調(diào)查情況并整理分析、編寫周報，按時向自治區(qū)植保 站、州人民政府、州農(nóng)業(yè)局等相關(guān)部門報送病蟲測報和重大 病蟲發(fā)生動態(tài)。今年還根據(jù)自治區(qū)文件精神進一步強化了農(nóng) 作物重大病蟲害周報制度，每周將發(fā)生及防治情況上報自治 區(qū)植保站。及時組織開展大田普查，上半年共開展 13 次病 蟲害普查，通過普查，及時了解和掌握了農(nóng)作物各類病蟲害 發(fā)生動態(tài)，為大田開展適期防治提供了依據(jù)。
2、加強預(yù)測預(yù)報工作力度，及時上報重大病蟲情況
我中心植保站加強與自治區(qū)及縣市測報人員的聯(lián)系，承上啟 下，及時溝通、掌握全區(qū)和本地州病蟲害發(fā)生趨勢、及時統(tǒng) 防統(tǒng)治。截止目前，我中心發(fā)各類病蟲測報 16 期，長期 12 期、中期、短期 4 期，發(fā)放 100 余份測報資料，準確率在 90% 以上、覆蓋率達到 86%。上報農(nóng)作物重大病蟲發(fā)生周報表 12 份，農(nóng)業(yè)植物檢疫月報表 5 份，病蟲防治情況月報 2 期，病 蟲調(diào)查信息 22 篇。
3、蝗蟲監(jiān)測：上半年在全州開展了農(nóng)區(qū)、牧區(qū)及農(nóng)牧 交錯地帶蝗蟲情況調(diào)查監(jiān)測，及時掌握蝗蟲的發(fā)生動態(tài)。截 止目前調(diào)查結(jié)果為
春季平均越冬基數(shù) 0.045 個卵囊/m2。
(三)植物檢疫工作開展情況 一是積極宣傳貫徹《植物檢疫條例》《植物檢疫條例實 、 施細則》及相關(guān)法律法規(guī)。上半年來全州植物檢疫人員采取 多種形式不斷加大對《植物檢疫條例》《植物檢疫條例實施 、 細則》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳力度，1 至 5 月份， 我中心結(jié)合農(nóng)資打假活動進行宣傳，開展了《植物檢疫條 例》 《植物檢疫條例實施細則》宣傳活動，印發(fā)資料 1500 、 余份。
二是有害生物番茄黃化曲葉病毒病的調(diào)查及宣傳。根據(jù) 《新疆番茄黃化曲葉病毒病應(yīng)急處置方案》 ，我站及時印發(fā) 了《克州番茄黃化曲葉病毒病應(yīng)急處置總體實施方案的通 知》 ，并于 3 月底聯(lián)合縣市植保站人員在全州開展了一次拉 網(wǎng)式有害生物番茄黃化曲葉病毒病普查，并到各縣市進行了 番茄黃化曲葉病毒病的防控宣傳培訓(xùn)，還將自治區(qū)植保站編 撰的《番茄黃化曲葉病毒病的發(fā)生規(guī)律與綜合防治措施》一 書發(fā)放到縣市。共調(diào)查蔬菜溫室大棚 1000 余座。檢查出動 車輛 4 臺次，技術(shù)員 20 余人次。調(diào)查范圍主要是溫室蔬菜 等作物。截至目前，在我州均為發(fā)現(xiàn)疫情。
(四)農(nóng)藥監(jiān)督管理工作開展情況 一是積極參加農(nóng)資打假工作。4 月 12 日-13 日，由州農(nóng) 業(yè)局牽頭組織，我中心執(zhí)法人員與州農(nóng)業(yè)局、工商局、公安 局等執(zhí)法部門人員一起到縣、市農(nóng)資市場，對部份農(nóng)藥經(jīng)營 戶假冒偽劣產(chǎn)品及過期產(chǎn)品進行了 1 次清理整頓，共查處收 繳禁用農(nóng)藥 3911 和過期農(nóng)藥 9 瓶，價值約 5000 元，并對農(nóng) 藥銷售人員進行了批評教育，促進了克州農(nóng)資市場的良性發(fā) 展，切實維護了農(nóng)民的切身利益和合法權(quán)益。二是做好“防 災(zāi)減災(zāi)日” 宣傳活動。
月 12 日參加了由民政局安排部的“防 5 災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動，發(fā)放《農(nóng)藥安全使用知識》《病蟲害 、 防治知識》《設(shè)施農(nóng)業(yè)病蟲害發(fā)生及綜合防治措施》等宣傳 、 資料 600 余份。通過宣傳報道，提高了我州農(nóng)牧民無公害生 產(chǎn)意識、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識及安全科學(xué)使用農(nóng)藥的技術(shù)水 平和農(nóng)作物病蟲草鼠害防治水平，有力推動了克州農(nóng)業(yè)可持 續(xù)性發(fā)展。
(五)、努力做好戈壁產(chǎn)業(yè)病蟲害綜合防治工作
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)病蟲害調(diào)查防治工作。我站指定專人在阿 圖什市庫木撒克設(shè)施農(nóng)業(yè)示范基地抓示范點，植保站 13 名 技術(shù)員負責 30 座(30 畝)大棚蔬菜番茄病蟲害的綜合防治 工作(30 座溫棚) ，每人平均負責
2 座溫棚。中心植保人員， 結(jié)合自治州上半年氣候因素，對我州縣市大棚內(nèi)的 “煙粉 虱”“白粉虱”“斑蟬蠅”“菜蚜”等蟲害進行了調(diào)查防治。
3 月份以來，我中心積極采取物理防治方法，為庫木撒克設(shè) 施農(nóng)業(yè)示范基地提供了千余張黃板和近千元的`農(nóng)藥。并使用 化學(xué)藥劑防治方法，有效地防治了蚜蟲、白粉虱、煙粉虱使 等病蟲害，為指導(dǎo)全州設(shè)施農(nóng)業(yè)有害生物防治打下了良好基 礎(chǔ)。
2、阿湖果樹病蟲害防治工作。指定專人，明確責任。
我站指派 4 名植保技術(shù)人員，從元月份開始至五月，分別對 阿湖農(nóng)場果樹進行了樹桿涂白和發(fā)芽前 5 波美度的石硫合劑 的噴灑，防治越冬蟲害。并對果樹介殼蟲、春尺蠖、蚜蟲等 病蟲害進行了農(nóng)藥、 化學(xué)、 誘劑生物性和殺蟲燈物理等防治， 同時，使用 41%的農(nóng)達進行了果樹雜草的清除。有效地控制 了阿湖果樹病蟲害的發(fā)生。
3、阿圖什木納格葡萄病蟲害綜合防治工作。為建立綠 色有機木納格葡萄標準化栽培基地，我站在阿扎克鄉(xiāng)、松塔 克鄉(xiāng)、阿圖什市七千畝基地開展了病蟲害示范點，示范面積 分別為 50 畝、50 畝和 120 畝。病蟲害防治方法：主要以農(nóng) 業(yè)、生物、物理防治方法為主 4、杏樹病蟲害防治。在阿克陶縣巴仁鄉(xiāng)克孜勒斯塘村 開展病蟲害防治 120 畝。
5、積極開展項目的申報和信息上報工作。結(jié)合我站工 作職能及科技局下發(fā)關(guān)于上報 20xx 年項目申報文件，我站 積極向科技局申報項目 2 項。根據(jù)中心的工作要求，按時向 中心上報信息。
(六)、植保專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)情況 深入基層開展技術(shù)培訓(xùn)。為迅速提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員的業(yè) 務(wù)能力，結(jié)合近期天氣異常，病蟲害發(fā)生較重的現(xiàn)狀。我中 心植保站上半年在縣市開展 3 期現(xiàn)場培訓(xùn)。培訓(xùn)農(nóng)技人員達 40 余人。通過現(xiàn)場授課培訓(xùn)，增強了基層農(nóng)技人員對病蟲害 統(tǒng)防統(tǒng)治防空能力和機防農(nóng)藥安全使用的操作能力。
二、20xx 年下半年工作計劃
(一)繼續(xù)抓好農(nóng)作物病蟲的預(yù)測預(yù)報，及時發(fā)布病蟲情 報，指導(dǎo)好全州開展防治工作。
(二)進一步加大農(nóng)作物病蟲害防治知識的宣傳培訓(xùn)，提 高農(nóng)民群眾的防治技術(shù)水平。
(三)加強技術(shù)人員特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員的科技知識業(yè)務(wù) 培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力水平。
(四)加強開展農(nóng)資打假活動，維護農(nóng)牧民合法維權(quán)利益。
(五)進一步加強植物檢疫工作。
(六)完成自治區(qū)、自治州及中心下達的其他各項工作任 務(wù)。
(七)加強有害生物、重大病蟲害防控工作，及時上報有 害生物、重大病蟲害等各類統(tǒng)計報表。
(八)做好設(shè)施農(nóng)業(yè)病蟲害綜合防治工作。
(九)加大葡萄白粉病綜合防治工作。
(十)加強阿湖農(nóng)場試驗示范園病蟲害防治工作。
(十一)及時上報信息�？酥葜脖Ｕ�
個人工作總結(jié)范文4
只有回首，才能感覺時間的流逝;只有回首，才能知道一年的收獲。
這是一個特殊的年份，從《xx》上映以來，多少人被這部世界末日的影片給帶帶來的震憾籠罩下來了。誰能清楚的知道，xx-12-21這一天，我們是否真的能平安度過呢?幸好，22日的早晨，久違的太陽普照大地，新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生，一年一度的導(dǎo)游年檢工作也隨之而來。
今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風浪原因被困潿洲島;第一次既做全陪又做地接的完成重慶武隆工作。很多人說，做三年的導(dǎo)游，相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經(jīng)歷一些過去沒有經(jīng)歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量。
人各有千秋，素質(zhì)亦各有高低，面對不同層次的客人，做為一個團的真正領(lǐng)導(dǎo)，你該怎么辦呢?
第一：認真聆聽。
接到計劃開始，你就是這個計劃的'執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領(lǐng)隊、司機、以及全陪(地陪)一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務(wù)好一個集體，讓這個集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興!
第二：難得糊涂。
對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說，客人與導(dǎo)游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發(fā)神經(jīng)無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命，再從領(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來側(cè)面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話，請求領(lǐng)導(dǎo)出面，一同解決這個茬!但，做為導(dǎo)游，應(yīng)該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護正當?shù)臋?quán)益和形象。
第三：細致服務(wù)。
很多導(dǎo)游認為，我只是一個導(dǎo)游，我只負責引路和講解，只要能完成任務(wù)簽好意見單就可以了。現(xiàn)在簽個意見單，更多的客人當著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什么是看導(dǎo)游說好話的面子，或者說是被導(dǎo)游恐嚇的。五花八門的理由一大堆。那，作為導(dǎo)游，對每個客人細致服務(wù)是必需的。一個團隊中，領(lǐng)隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細地要與領(lǐng)隊商量，才能彰顯出一個領(lǐng)隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認為當著全團人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名字，時不時的喊出他的名字，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務(wù)了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等�？傊瑢�(dǎo)游工作再小的事也是大事，把每個環(huán)節(jié)、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思!
第四：保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場，一起聆聽客人投訴意見，將你現(xiàn)場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強!
第五：善后工作。
很多導(dǎo)游會說：送走他們，猴年馬月才能再碰一次呀?的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。12
個人工作總結(jié)范文5
一、工作內(nèi)容總結(jié)
來公司的兩個月時間，我共參加了三個項目。在工作過程中，兩位老師和部門負責人都幫助了我很多，教會了我很多，讓我能夠快速的投入到工作中。
1.國家自然科學(xué)基金面上項目績效評價調(diào)查分析這是我工作后參加完成的第一個項目。我的主要工作內(nèi)容是對回收的問卷數(shù)據(jù)進行了頻數(shù)分析、相關(guān)分析、交叉分析并參加了數(shù)據(jù)挖掘報告的撰寫工作。
2.司法文明指數(shù)調(diào)查分析，參加了司法文明改進報告的撰寫，提出了新的適合于本次項目的數(shù)據(jù)挖掘方法。同時，也根據(jù)客戶的新需求，與部門同事一起對數(shù)據(jù)挖掘報告進行了修改。
3.青島孵化器政策仿真項目公共政策仿真對于我來說，是一個全新的領(lǐng)域，需要我開頭專心的學(xué)習理論的知識，并要能夠與實踐相結(jié)合。邱老師給我們仔細的講解了項目相關(guān)的背景和知識，讓我們能夠更快的投入到項目中。從每一條政策實例的查找開頭，在不斷的信息搜尋過程中，加深了對孵化器、在孵企業(yè)以及相關(guān)政策的理解。通過相關(guān)政策的實例信息，編制在孵企業(yè)調(diào)查問卷初稿。
二、自身缺點與不足在這段時間的工作中，暴露了一些我工作中的不足，需要我在今后的工作中嚴格要求自己，不斷的要求進步。
1.要加強對工作細節(jié)的把握，提高調(diào)查報告撰寫能力。細節(jié)決定成敗，工作中的每一個細節(jié)都極其重要，甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間的工作，我在撰寫調(diào)查報告方面有很大的缺陷。主要問題在于，闡述內(nèi)容時容易規(guī)律不清，句段過長，給閱讀和理解增加困難。而且，一些細節(jié)的部分并沒有引起我的留意，項目部的同事對我的調(diào)查報告校審出了一些錯誤，這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響，但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的，可能會影響客戶對公司產(chǎn)生不好的印象，同時，也為同事增加了工作量，更重要的是助長自己馬虎不專心的態(tài)度，所以以后的時間里要盡可能的避開出現(xiàn)這樣的錯誤。在今后工作時，要細心再細心，專心再專心，爭取把工作高效率高質(zhì)量的完成。
2.多加強同各位同事的溝通。一個好的工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力氣畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫助，需要團隊的力氣。
3.加強專業(yè)知識的學(xué)習。我們公司是一個學(xué)習型的組織，每一位員工都需要不間斷的學(xué)習。尤其，作為一個新員工，我要學(xué)習的知識有很多很多，公司內(nèi)的每一個同事都是我的老師，每一個同事都有我需要學(xué)習的地方，要在今后的工作中，專心的去領(lǐng)會，不斷的充實自己，嚴格要求自己，才能更好的完成工作。
三、20xx年工作計劃
1.改善自身缺點。20xx年首先要做的就是，改掉自身存在的不足。只要不斷的完善自己，提高自身能力，才能高效率高質(zhì)量的'完成工作。
2.專心做好本職工作。繼續(xù)進行青島孵化器政策仿真項目以及其他工作。保障好本職工作的完成，是一切進步的前提，是對自己最基本的要求，需要我踏踏實實，認專心真的去完成。做好本職工作，是將來的進展打下基石。
3.不斷學(xué)習。學(xué)習《數(shù)據(jù)挖掘?qū)д摗�，這本書中的理論知識，是我們在項目工作中，不行或缺的指導(dǎo)性思路。除了理論知識的學(xué)習，還應(yīng)該提高工作能力，這是我工作的第一年，每一項工作任務(wù)對我來說，都是一次學(xué)習的機會，要時刻鞭策自己，專心對待每一份工作任務(wù)，從實踐中學(xué)習，向身邊的每一位同事學(xué)習，積累閱歷教訓(xùn)，爭取在20xx年取得進步。
最后，再次感謝米老師和邱老師對我的信任和肯定，讓我能夠在參加工作一個月的時間轉(zhuǎn)為正式員工。這是對我最好的肯定和鼓舞，讓我更加有信心的去完成每一項工作。我會更加努力的工作，更加專心的學(xué)習知識，不辜負兩位老師對我的幫助和期望。為公司的進展貢獻自己的一份力氣！
個人工作總結(jié)范文6
時間如梭，又到年底了，總結(jié)下自已這一年來的工作狀況。剛到公司工程部時，對房地產(chǎn)銷售方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了肯定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平常本人重點留意提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個市區(qū)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對馬上完畢的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進展總結(jié)：
一、本人在銷售部工作的一點感想和回憶
1、營銷部銷售人員比擬年輕，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。
2、通過前期的工程運作，作為我們銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參與公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。
我認為，假如協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，似乎有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴峻性，我將會努力改正，力求工作中目標全都、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)覺的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的'需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進展分析，而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對這些問題綻開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更精確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而到達令雙方都滿足的溝通效果在每一次與客戶進展溝通之后，我覺得自己進展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感受，比方，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是打算銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素，銷售工作實際上也是要特殊講究技巧的一門學(xué)問。
同時，在詳細工作中，我必需檢討自己，我有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
個人工作總結(jié)范文7
半年來，護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，
二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全
1.根據(jù)浙江省務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的`改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務(wù)過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學(xué)習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，
2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。
4.2008年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護理部上半年， *科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
個人工作總結(jié)范文8
xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、xx年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求�？傊�，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的.取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習，有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會，在實踐中學(xué)習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
xx年工作計劃：
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議部門：
1、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司：
1、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫�，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
個人工作總結(jié)范文9
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感遭到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感遭到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一分子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均獲得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情形作以下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習和日常工作積存使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交換會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，確切是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人佩服。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加光輝。
二、遵照各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利展開并終究獲得成功的保證。在這三個月的時間里，我能遵照公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真實行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并終究決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，期望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越杰出。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的'主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓(xùn)工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和暫時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及準備能力。在本來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)覺很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技能。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺很多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過量看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時期的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展奉獻自己的氣力。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)當從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袆�，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要發(fā)掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人工作總結(jié)范文10
20xx年，我局在縣委、縣政府以及上級人事部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊圍繞全縣經(jīng)濟工作中心，解放思想，開拓進取，在人才資源開發(fā)，公務(wù)員隊伍管理，事業(yè)單位人事制度改革等方面，取得了可喜的成績，為全縣經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的人才人事保障。
一、堅持以解放思想為先導(dǎo)，不斷更新人才工作的思想理念
為把xx人才工作會議精神落到實處，今年以來，我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)人事工作。在思想上，我們一是努力提高大家對人才工作重要性的認識，組織大家認真學(xué)習中央省市人才工作會議精神，把大家的思想真正地統(tǒng)一到會議精神上來，堅定做好新時期人事人才工作的信心。二是找準位置，在堅持“黨管人才”的原則下，分析形勢，把握大局，找準位置，明確職責，找準人事部門工作的出發(fā)點，積極主動地開展工作。三是理清思路，按照縣委、縣政府提出的“xx”的總體目標，理清人才工作的發(fā)展思路，研究制定了一系列適應(yīng)我縣經(jīng)濟發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施，制定下發(fā)了《關(guān)于建立健全企業(yè)高層人才保障機制的意見(試行)》、《xx縣人事租賃暫行辦法》、《關(guān)于進一步推行事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)聘用制工作的若干意見》等文件，努力營造尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的社會氛圍。
二、著力加大人才引進力度，滿足我縣經(jīng)濟發(fā)展對各類科技人才的需求
先后組織xx公司、xx廠、xx公司等用人單位參加市20xx年春季人才智力交流大會，以及外資、民資企業(yè)人才專場洽談會等，引進接收我縣緊缺專業(yè)、重點行業(yè)的專業(yè)人才。同時，利用xx人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，進行網(wǎng)上交流，積極探索人才引進的柔性機制。至目前，接收引進共各類緊缺人才xx人。
三、深化職稱制度改革，多層次開發(fā)人才資源
今年我局以提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)為目標，以加強職稱、工考工作規(guī)范管理為重點，不斷加大職稱評審改革的力度，教育、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術(shù)人員崗位數(shù)額控制的模式，大膽采取“個人申報，社會評審，單位聘用”的辦法，根據(jù)各單位的特點，對專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置實行按結(jié)構(gòu)比例進行總量控制，強化和細化評審條件，對科技人才進行不同層次不同級別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育，促進一大批中青年技術(shù)人才脫穎而出。今年各系列報名考試人數(shù)xx多人，組織綜合初評委開評三次，參加評審的專業(yè)技術(shù)人員xx人。組織省信息化素質(zhì)、省職稱外語、計算機、技術(shù)工種各類職稱培訓(xùn)班xx期。培訓(xùn)考試達98%合格，申報確認高級職稱xx人，技師xx人，高級工xx人，中級工xx人。同時參照技術(shù)人員和民營技術(shù)員的評審辦法，為農(nóng)民技術(shù)員評定各類技術(shù)職稱。為加大科技興農(nóng)的扶持力度，xx月份爭取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“xx省蘇中片農(nóng)民技術(shù)員高級研討班”，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員xx人，促進了科技成果的轉(zhuǎn)化，提高了農(nóng)民技術(shù)員的'整體素質(zhì)。
四、不斷拓展服務(wù)范圍，努力為科技人才搞好服務(wù)，充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用
1、人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報到信息庫》、《畢業(yè)生檔案接受信息庫》和《人事代理住處庫》，維護更新了xx人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場，xx名師范類畢業(yè)生通過市場落實了就業(yè)單位。聯(lián)合縣勞動局、團縣委舉辦了寶應(yīng)縣第二屆青年人才/勞動力招聘會，xx家用人單位在本次招聘會設(shè)立招聘攤位，安排需求崗位xx齊全資料，如果自己能完成的盡量不麻煩客人，但是會經(jīng)客人同意后，才會幫忙更改資料，讓客戶覺得自己比較勤懇，做的比較到位，可以放心的把單子交給我來處理。
2)在維護客戶方面，有些新客戶因為剛把單子放在泛成操作，所以會和以前的貨代有個比較，對于新的代理有個新的考核，我會在速度和服務(wù)上面有所把握，除了加強服務(wù)上面的意識，還會從單子的進度為客戶考慮，因為進口相對而言，企業(yè)對貨物都會比較急著進公司生產(chǎn)，有時因為一天或者半天的耽擱，而終止生產(chǎn)線，造成一定的損失，所以在速度上面嚴格把關(guān)，在預(yù)計好的天數(shù)內(nèi)，再進一步盯緊，做到更好。
3)在行業(yè)知識方面，能夠做到多學(xué)習，多了解，多向同事求教。除了熟悉進口流程外，對于出口操作自己在新的一年應(yīng)該多掌握，有不懂的地方及時主動的去弄明白，遇到一些查驗等突發(fā)事件，自己要冷靜處理，仔細思考，能夠做到了解客人的心態(tài)，抓住客人的心理，根據(jù)自己掌握的貨運知識，給客人作出合理的解釋，爭取更多的利潤。對于與工作相關(guān)的時事要做到心中有數(shù)。
自我感覺這一年中還是有很多不足之處，遇到自己不能解決的問題還需積極與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。還有對于一些操作上的細節(jié)仍需進一步加深了解與掌握，專業(yè)的技能仍需提高。努力的維護好每個銷售攬進來的所有客戶，力爭做個資深的進口部操作。
總之，在20xx新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實地，勤勤懇懇，加倍努力的完成自己的進口單子，還要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，我將和公司一起努力進步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)范文11
經(jīng)過了半年多時間地努力，我們保安部圓滿的完成上半年的工作任務(wù)，成功地在xxx這半年間，為公司保駕護航。經(jīng)過這半年的努力，我們對公司的許多擔憂全的因素做了很多的改善，大大地提高了公司的平安性。在我們?nèi)轿坏难策壓蛺巯е�，認為正確而不懷疑今后公司也能像這樣平穩(wěn)無恙的連續(xù)運轉(zhuǎn)下去�？墒�，人是在不斷進步的，雖然夸下海口，但是還是有許多地方是我們需要連續(xù)改進的`方面，對于這些需要改進的“弱點”，我特地寫下這份工作總結(jié)，希望通過對上半年工作的總結(jié)，能找到在工作中的不足，并在下半年的工作中有針對性的突破！我們保安部的工作總結(jié)如下：
一、在員工管理方面
我們保安部的員工個個都是經(jīng)過我精挑細選出來的人才，每個人對工作都是認真負責，面對公司員工熱忱有禮貌，應(yīng)對突發(fā)大事的時候能夠冷靜應(yīng)對，主動行動。這都是在進入保安部后訓(xùn)練的結(jié)果。
在工作時，我就作為魔鬼領(lǐng)隊，認真要求他們巡邏的時候檢查好每一個角落，站崗時確定不行以三心二意。就算是換班時間，更是要打起十二分的精神，不能在最終一刻松懈。 但是在下班的時間，我們就是好兄弟，時常會聚在一起吃飯，在公司保安隊的宿舍里，大家都像家人一樣。 工作是工作，下班時下班，這兩點我始終都分的很清楚！但凡是有在工作中鉆空子的我都嚴懲不貸。但要是誰在生活中遇上了麻煩，我們保安隊也會齊心協(xié)力關(guān)懷他度過難關(guān)。
二、在新人聘請和培訓(xùn)上
保安是個需要急躁的職業(yè)，時常會有一些坐不住想要出去打拼一番的隊員離開我們的隊伍，所以保安隊也時常會有一些新人進來。面對那些新人，我的對待方法是一視同仁，在生活中一樣是兄弟，但在工作上，就確定得認真負責！能做出懲處我都確定會有證據(jù)和道理，所以他們對我的管教也始終是心服口服。
三、工作方面
在這半年來我們每天都一絲不茍的巡察著xxx公司，半年來，組織來歷不明人士xx人，為經(jīng)允許車輛xx輛，可疑人 5 / 16 士x人，現(xiàn)已移交給xxx警方處理。
在這段時間里，我們也發(fā)覺了公司的許多問題，比如：“xxx的水管漏水、xxx欄桿損壞……等�！蔽覀兌贾鲃涌焖俚纳蠄蠼o相關(guān)部門進行修理。
在上半年的工作中我們的隊員都做的特殊好，但是我們還有上升的余地，還有改進的空間，我們會在下半年連續(xù)努力，爭取做的更好。
個人工作總結(jié)范文12
20xx年1月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習和充實。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業(yè)主辦理入住249戶、商鋪入住39戶，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共260余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習培訓(xùn)、開會記錄32次。
3、學(xué)習收費軟件，收費流程，票據(jù)的整理，各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄5次，周巡檢，質(zhì)檢會議16次。
8、門崗系統(tǒng)維護每周一次，共計17次。停車ic卡辦理，續(xù)費，回收共計104張;臨時進出ic卡80張。
9、電梯報修投訴處理，20次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
二、綠化維護。
當前綠化工人由綠化公司直接負責，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪，共計3次，麥冬，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng)，共計5次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計3次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位，責任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計9人、每周定期培訓(xùn)共計10次、不定期培訓(xùn)共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處，周巡檢指出問題27次，接到業(yè)主保潔方面投訴7次。
存在的問題：
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、記錄的不規(guī)范、不齊全。記錄不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。4、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習慣。
5、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的`窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
6、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
7、入住資料填寫不仔細，有錯填的地方。
針對以上情況，20xx年計劃如下
一、辦公室
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和質(zhì)量，做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決，沒法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù)。
2、20xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細致，保證沒有出錯。3、辦公室收費軟件更熟悉，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔資料建立并且準確無誤。
4、門崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復(fù)。
5、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。
8、辦公室物資庫存每周清理一次，做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認。物品領(lǐng)用、借用做好登記，由當事人簽字確認，歸還時確認完好無損在入庫。如果出現(xiàn)損壞，須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次，并且對每次巡查的結(jié)果告知當事人。
2、保潔各人員負責區(qū)域簽到準時，無誤，無提前簽到或者是補簽的。3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學(xué)習。
5、完善獎懲措施。做得好的，選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學(xué)習《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內(nèi)容，各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。
2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝，施肥情況。3.綠化人員如有變動立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。
4.第一時間傳達領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。
相對我剛到小區(qū)的時候，管理經(jīng)驗不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經(jīng)過10月、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望20xx年可以比20xx年更好。
個人工作總結(jié)范文13
一、教書育人，恪盡職守
擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義祖國，遵守國家法律和法規(guī)，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，認真貫徹黨的教育方針，樂于奉獻，有高度的事業(yè)心和責任感，服從組織安排，認真履行崗位職責，積極參加教學(xué)改革，認真開展德育科研活動，盡心盡力完成工作任務(wù)。
在德育教育工作中，我處處以身作則，遵循教育規(guī)律，尊重學(xué)生人格，面向全體，堅持把德育放在首位，通過班會、思想品德課、隊活動、家訪等途徑，進行正面教育，抓好學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成。同時做好思想消極、不思進取學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，樹立他們生活和學(xué)習的信心，促使他們的全面發(fā)展，提高他們的素質(zhì)。教育工作的效果顯著，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和家長的好評。
二、敢于求人，讓自己的心靈更為高尚
“三人行，必有我?guī)熝伞�，作為一名年輕的教師，虛心向各位同仁學(xué)習。在解放小學(xué)這座大熔爐里，既有來自全國各地的骨干教師，又有剛剛參加工作崗位的碩士研究生，面對越來越多越來越優(yōu)秀的同人、面對思想日益復(fù)雜的正在成長中的莘莘學(xué)子、面對日益激烈的工作環(huán)境，面對一切的一切，深感肩上的'責任之重大與自己經(jīng)驗與知識的匱乏！因此，利用閑暇，利用工作之余，利用就餐時的空閑，利用一切可以利用的機會，虛心向別人請教�！案矣谇笕�，讓自己的心靈更為高尚”，敢于求人，讓自己能夠發(fā)揮更多的光與熱！
三、愛心+勤勉，換得桃李滿園
加強教師自身修養(yǎng)，滲透德育。教師應(yīng)當是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過：沒有愛，就沒有教育。愛學(xué)生，是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。只有這樣，學(xué)生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高，教育教學(xué)工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
�。�1）讓德育走進學(xué)生的心靈，巧抓機遇，充分利用校內(nèi)外各種活動不失時機地加強對學(xué)生的思想教育。讓學(xué)生在實踐中，把道德認知自覺地轉(zhuǎn)化為道德行為。同學(xué)們在實踐活動中，提高了思想認識，凈化自己的心靈。
�。�2）抓住學(xué)生犯錯誤的時機，有的放矢的對全班學(xué)生進行教育，從典型案例中受到啟發(fā)與教育，從而規(guī)范自己的言行。
�。�3）真誠地關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生共享甘苦，贏得了學(xué)生的敬愛，師生之間建立起了深厚的情誼。要得到學(xué)生的尊重和愛戴，首先要學(xué)會尊重學(xué)生的人格，要盡量多地要求一個人，也要盡可能多地尊重一個。另外，充分尊重和愛護學(xué)生的自尊心，小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠。在集體中，盡可能多地要求每位學(xué)生，也盡可能多地尊重每位學(xué)生，讓每位學(xué)生都對自己有信心。
�。�4）嚴格要求，自我加壓，對待工作要一絲不茍，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作作風，常常自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為教育服務(wù)。
教書育人是教師的天職，既有苦，也有樂。讓我們用自己的行和自己的心去教育我們的孩子，傾注愛的心血使孩子們早日鮮花綻放！
個人工作總結(jié)范文14
20xx年的時間好像眨眼之間就過去了，作為一名xx_酒店的保安，在這半年來，我在自己的崗位上恪盡職守，認真負責的完成了酒店的安保任務(wù)，保護了酒店的財務(wù)和人員安全，保證在上半年來的正常運轉(zhuǎn)。
一年來，我們的工作中也出現(xiàn)過很多麻煩的事件，自身也有過一些問題。但這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時間過去，我也要好好的總結(jié)這段時間來收獲的經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是我對半年來工作的總結(jié)：
一、工作的情況
回憶一年來，我依然主要負責酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴格負責的在門口值班，除了維持酒店的安全安定之外，我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場，等秩序調(diào)解工作。一年來，在工作的中我一直盡職盡責，嚴格的要求自己在工作中的行為，絕不擅離職守，更不會讓自己負責的區(qū)域發(fā)生問題。
但也并不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了，正是因為我是一名前門的值班保安，所以在工作中才會更加嚴格�；仡櫳习肽昴陙恚钭屛覒M愧的還是在一次工作中，我因為太過匆忙，沒能整理好自己的著裝就上崗，結(jié)果違反了酒店的`紀律，讓領(lǐng)導(dǎo)批評了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保安，我們的職責不僅僅是保衛(wèi)酒店的安全而已，我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員！所以在之后的工作中，我都會認真嚴格的檢查自身形象和行為，不給酒店形象帶來影響。
二、個人的情況
盡管作為一名保安，但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個“吉祥物”，在20xx年的工作之余，我也一直在通過學(xué)習和鍛煉來強化自己。
鍛煉自不用說，無論是在下班后還是假期里，我都一直沒有放松過對自己身體的鍛煉，不僅加強了自身的能力，還能保持健康的體魄。
而在學(xué)習方面，我不僅趁著空閑的時間加強了自身的禮儀鍛煉，還學(xué)會了應(yīng)對許多突發(fā)情況的措施！這不僅提升了我的工作質(zhì)量，還讓我能面對各種情況都能有一定的準備，加強了自身的安全知識。
一年來，我在工作方面的能力盡管還算不得全面，但也有了很多的進步和提升�，F(xiàn)在，20xx年的工作也即將到來，我會在今后的工作中繼續(xù)努力，讓自己的工作更加出色！
個人工作總結(jié)范文15
轉(zhuǎn)眼間xx年又即將過去。在這xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同業(yè)同事的關(guān)懷和幫助下，我堅持服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力提高管理水平，圍繞著公司的中心工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。下面，我就xx年的工作情況進行總結(jié)。
一、工作情況
1、思想和理論教育方面
在平時的工作中，我認真學(xué)習“三個代表”重要思想等，深入學(xué)習貫徹，領(lǐng)會黨的精神，認真學(xué)習領(lǐng)會黨的精神，通過學(xué)習，使我更加明白了“生命不保，何談教育”的真正意義，并把這些思想與理論運用到實際工作中去，使我的工作能夠順利進行。
2、業(yè)務(wù)方面
3、工作方面
在這xx年里，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對于部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，不懂就問，不懂就學(xué)，充分做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通工作，使之盡快熟悉工作。在工作期間，我努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，不斷的充實自己，不斷的提高自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，使自己各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高，較好地完成了工作任務(wù)。在這xx年里，我主要做了以下工作
4、認真負責地做好文字工作。xx年，我認真起草、逐一完善各項管理制度，在這過程中，我逐漸形成了較好的工作方式，并積極主動地完成工作。對文字工作我堅持做到了及時、準確、全面的要求，但在實際工作中還存在很多不足，比如我們在辦理業(yè)務(wù)時，有時會出現(xiàn)因為工作時未能及時給領(lǐng)導(dǎo)提供準確信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作有一種不可推卸的責任，這一方面我應(yīng)加強對工作的認識，要多思考，多學(xué)習，以提高寫作能力。
5、認真做好文案工作。文秘工作是我特別需要做的工作，這就要求我要注重文案的撰寫、信息上報。做好文字工作，確保不失信于文字，對于公司內(nèi)部的文件、通知，我都認真做好記錄、整理歸檔。做到在收文時有據(jù)，提高辦公效率，保證領(lǐng)導(dǎo)和同事們的時限精力用于工作。
6、認真做好印鑒、草案工作。印鑒是我的薄弱環(huán)節(jié)，因此我對印鑒的撰寫、印制、管理有著較高的要求。這xx年，我一方面努力學(xué)習印鑒知識，另一方面認真學(xué)習公司各類文件及前期制作，在這方面，我虛心地向公司有經(jīng)驗的同事請教，邊學(xué)邊干，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作環(huán)境，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
8、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)二個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對三個月來的工作情景匯報如下：
初來本公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的.工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實習期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進行各項申報，協(xié)助進行資金分析，從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這兩個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人：
20x 年x 月x 日
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