員工個人總結(jié)優(yōu)秀[15篇]

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的員工個人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工個人總結(jié)1

　　在餐廳工作的這兩年里，我一直保持著一個平和的心態(tài)進行工作，這個心態(tài)也為我?guī)�來了很多的便利。比如有時候能夠讓我控制住自己的情緒，不至于出現(xiàn)更大的差錯。還有有時候讓我更加的清醒，避免了很多的麻煩。這兩年的時間，我也許沒有取得一個很好的成績，但是我能夠在這份工作上一直艱苦奮斗，兢兢業(yè)業(yè)，從不違反紀(jì)律，我相信這也是我的一種成就，也是我對這份工作的一種回饋。在這一點上，我無愧于餐廳這么長時間對我的鼓勵和栽培，我也無愧于這份工作所給予我的經(jīng)濟回饋。

　　這一次總結(jié)，我主要是想總結(jié)自己這兩年里的.成長和進步。對于一個人來說，進步和成長是至關(guān)重要的，對于一個企業(yè)來說，每一個員工的進步也是企業(yè)成長速度的一種衡量方式。雖然我只是一個普普通通的服務(wù)員，但是我認為，能夠做好一名服務(wù)員，而且不犯錯，是一個人能力的體現(xiàn)，這一點也是非常需要鼓勵和支持的。每個人都有每個人的想法，而每個企業(yè)也有每個企業(yè)的核心，所以我認為，作為一名普通的服務(wù)員，首先就是要做好自己，然后再去影響他人，接著我們就可以一同進步，共同促進企業(yè)的成長。這是我這兩年來所領(lǐng)會到的一些道理，也是我一路上一直要求自己的一些標(biāo)準(zhǔn)。

　　做好一名服務(wù)員看似是一件簡單的事情，其實它是具有挑戰(zhàn)性的。比如我們每天都會接觸很多的人，每個人都是不一樣的，有些人會刁難你，而有些人會非常的尊重、理解你。這也是人們之間素質(zhì)的差別，而作為我們餐廳的一名服務(wù)員，我一直苛求自己用最好的素質(zhì)去面對每一名顧客，盡量不為餐廳帶來負面影響。就算有時候顧客百般刁難，我也會忍下來，不去反駁。因為我知道如果我去反駁了，錯的那一個人一定是我。這是服務(wù)行業(yè)的一條潛規(guī)則，也是我們服務(wù)人員綜合素養(yǎng)的一種評判方式。所以不管怎么說，我認為自己在逐步的變好之中，也在逐步的往一個更好的方向發(fā)展。

　　這份工作對我而言，是莊重的，我珍惜這份工作，同時我也希望每一個人能夠尊重每一份工作。無論是底層的事業(yè)還是高層事業(yè)，我認為都是平等的，沒有人可以離開飲食行業(yè)，也沒有人可以離開生活用品行業(yè)，所以職業(yè)之間是平等的。而我也會認真的對待這一份事業(yè)，做好它，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，不讓相信我的親朋好友失望。

員工個人總結(jié)2

　　回顧過去的一年，作為單位的新員工，總結(jié)工作情況如下：

　　一、熟悉公園大環(huán)境，了解綠化養(yǎng)管、衛(wèi)生工作基本情況。

　　到崗后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱，了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　二、立足本職工作，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

　　在工作實踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長特性，易感病蟲害種類及用藥方法、技巧，做到理論與實踐相結(jié)合。

　　三、保證綠化成果，大力做好養(yǎng)管工作

　　綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹，剪枝除草，澆水施肥等工作繁瑣且時間性強，需要耐心、細心、責(zé)任心，經(jīng)過三個月瑣碎的工作，對各個環(huán)節(jié)有了一定把握。

　　20xx是我作為園林人的起點，還有太多的知識技能需要學(xué)習(xí)，接下來的一年里，我會繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、勇于承擔(dān)的精神，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的'完成本職工作，在工作實踐中不斷的學(xué)習(xí)園林知識，爭做合格的基層園林工作者。

員工個人總結(jié)3

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的'人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。

　　二、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等。

　　三、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

員工個人總結(jié)4

　　回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我相信參加汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　1、銷售任務(wù)完成情況

　　(1)第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

　　(2)結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

　　2、銷售工作總結(jié)、分析

　　(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的關(guān)心。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的關(guān)心，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

　　(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從黎明睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的`歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

　　(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來2接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

　　(4)自己工作中的缺乏。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　二、下半年的工作開展

　　公司在開展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識，協(xié)助公司推動企業(yè)文化方面的建設(shè)。

　　第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　最后我盼望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！

員工個人總結(jié)5

　　光如梭，轉(zhuǎn)瞬間進入建行xx支行已經(jīng)四月有余。過去的這段時間讓我對于建行有了更加深入到到的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的訓(xùn)練關(guān)懷，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。為了不斷豐富自己，完善自己，對自己過去20xx年的工作做簡潔的總結(jié)和匯報。

　　儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位，是基礎(chǔ)，我作為一名一線員工，深深體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。作為一名新員工，對于剛接觸儲蓄柜員工作的我來說，一切都顯得是那么新奇而又布滿挑戰(zhàn)，曾常聽伴侶同事說柜臺工作是一項繁瑣枯燥且很累的一個位置，不服輸?shù)男愿駵?zhǔn)備了我會迎難而上。開頭跟崗學(xué)習(xí)時，許多業(yè)務(wù)看似簡潔但是自己都會出紕漏，猛烈的挫折感讓我在心里靜靜地跟自己“較勁”，要做就要做好。平日主動認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問以及各類規(guī)章制度，我知道為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過1 / 7硬的業(yè)務(wù)學(xué)問與操作基本功。為此，我手里常備了一本小本子，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，每一個環(huán)節(jié)都需要認真去對待，不能由于事情小或者簡潔、關(guān)系不大就馬虎應(yīng)付、忽視過去；而且要對每個風(fēng)險點有一個清晰的熟識，時時刻刻要留意防范這些風(fēng)險的發(fā)生。

　　除了認真學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)學(xué)問外，做好本職工作的同時，我也主動努力做好各項產(chǎn)品的營銷工作，取得了不俗的成果；成功地營銷了數(shù)十張卡類產(chǎn)品，主要包括營銷信用卡、公安便民卡、個人貴賓卡以及結(jié)算通卡等；成功地營銷了我行下半年新推出的金融IC卡數(shù)百張之多，同時成功辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行和短信銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。營銷的同時，我也為客戶急躁解釋各類產(chǎn)品服務(wù)的收費狀況以及它們的主要優(yōu)點和功能，并向客戶主動告知自己的聯(lián)系方式，()如電話、等，便利客戶遇到疑問能夠準(zhǔn)時地得到妥當(dāng)處理。以外，我也會定期對重點客戶進行回訪，了解他們使用這些產(chǎn)品的'狀況，主動進行服務(wù)，樹立起以客戶服務(wù)為中心理念。工作的同時我也不忘學(xué)習(xí)理論學(xué)問，主動主動報名參預(yù)銀行從業(yè)資格考試，并且順當(dāng)通過公共基礎(chǔ)和個人理財兩門考試，通過這些考試，我對銀行業(yè)務(wù)的熟識也更加深入到到和具體。以上，是我今年入行以來的工作總結(jié)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和把握各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做好自己的本職工作，和全行員工一起共同進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

員工個人總結(jié)6

　　一、工作看法和思想工作

　　本人熱衷工作，嚴(yán)格要求自己，遵守工廠各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“虛心、謹慎、自律”的工作看法。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培育下，在同事的幫助下，我始終努力學(xué)習(xí)，專心進步，努力提高自己，始終努力工作，仔細完成任務(wù)，履行崗位職責(zé)。堅持志向，堅決信念。不斷加強學(xué)習(xí)，強化工作技能！

　　二、設(shè)備操作、工作理解

　　每個好的員工都應(yīng)當(dāng)對自己的工作有清楚的相識，熟識并嫻熟自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應(yīng)對故障的潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。但由于自身潛力有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有許多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得巨大的效益，讓自己的工作和收獲達到一個。

　　與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力是有限的，一切的勝利都要靠群眾的才智。所以，團結(jié)同事是順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問題，更是日常生活的問題。所以，團結(jié)其他同事，不僅是個人的事，也是工作的職責(zé)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉和培育我的交際潛力。

　　第三，回顧過去，展望將來

　　關(guān)于過去的`得失，我會汲取有利因素來增加自己的工作潛力，解除將來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我信任通過我的努力，同事的協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個合適的工作崗位，讓我能為社會做出應(yīng)有的貢獻。

　　這一年來，我所做的一切都是勝利的，我信任我以后還會接著努力。雖然這一年我的工作有缺陷，但這是必定的，因為沒有人是圣人，錯誤是必定的，所以我不會對自己太苛刻。但是，我信任，只要在崗位上呆上一天，我就會做出自己的努力，用我全部的精力和潛力去工作，信任我肯定能做好！

員工個人總結(jié)7

　　我從xxxx年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時，我也在不斷的完善著自我，憑著我自己對工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，屈指一算，在換熱站我已工作了xx年多了，也許是太久的原因，我對這里有著一種說不出的感情，站里治理好時，我會感到興奮、愉快，治理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

　　每到冬季來臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔团�和的時刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)治理，則由為重要，天天我都親自帶領(lǐng)班組人員對設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，保持水泵能正常運轉(zhuǎn)，確保換熱器工作正常，對于設(shè)備的每個細節(jié)我都時刻的給予注重，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時的進行處理。同時，我天天還帶領(lǐng)人員對供暖線路進行巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫情況，以保證正常供暖。另外，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況，及時作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評。

　　人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進行巡查，加強管線的保溫處理，對于站內(nèi)設(shè)備，雖然已閑置，但我還是定時對設(shè)備進行防腐、保養(yǎng)，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。

　　對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是，盡我所能，做我所做。但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進行治理，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進行組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的`“垃圾場”變成了“聚寶盆”，平時在維修工作中碰到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心治理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)約幾千元。

　　幾年的工作實踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護，在成績面前我并不驕傲，因為我知道，我還年輕，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。

員工個人總結(jié)8

　　通過一年來掘進隊全體職工的不懈努力，雖然在安全生產(chǎn)工作中取得了一部分成績，但是依舊存在許多不足和欠缺的地方。在20xx年期間現(xiàn)將安全工作計劃匯報如下：

　　一、抓好20xx年安全工作，確保全年安全生產(chǎn)。

　　1、抓好“雙基”工作建設(shè)，確保安全生產(chǎn)。“雙基”工作是安全工作的重點，我們要嚴(yán)格按照“雙基”建設(shè)的要求，落實“雙基”考核體制，執(zhí)行好安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資的考核，實實在在，不作表面文章，讓班組長自己去考核。以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保障質(zhì)量，出精品工程。讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工滿意，為安全生產(chǎn)營造良好的作業(yè)環(huán)境。轉(zhuǎn)變思想觀念、把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在更高層次、更深程度、更廣范的解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的長效機制。使解放思想、轉(zhuǎn)變觀念成為推動企業(yè)快速發(fā)展的有力措施和有效方法。

　　2、抓好“培訓(xùn)”工作；“干什么、學(xué)什么；缺什么、補什么”，根據(jù)公司培訓(xùn)要求，要依據(jù)實際情況，對職工進行全員培訓(xùn)，要做到

　　不糊弄、不走形式，實實在在的為職工做好知識提升工作。

　　3、抓好“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”工作；上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，從嚴(yán)要求，認真執(zhí)行各項規(guī)程和措施，施工時嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保規(guī)格質(zhì)量達到優(yōu)秀品質(zhì)。每班的區(qū)隊跟班人員和班組長是當(dāng)班工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，當(dāng)班施工的工程質(zhì)量必須達到優(yōu)良品，對不合格的工程當(dāng)班必須返修，保證合格。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)隊對班組、班組對個人的考核，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，認真落實各項考核制度，從而保證各項工作落到實處。嚴(yán)格規(guī)范干部和員工的行為，一言一行符合規(guī)范要求。加大對各類隱患的排查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類隱患，實現(xiàn)閉合管理。積極探索區(qū)隊在安全檢查管理上的`新方法，實現(xiàn)安全生產(chǎn)；認真研究在施工中的創(chuàng)新技術(shù)，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良品，在創(chuàng)建活動中有新亮點，為創(chuàng)標(biāo)區(qū)隊奠定良好基礎(chǔ)。

　　二、生產(chǎn)組織

　　1、區(qū)隊根據(jù)每月公司下達的生產(chǎn)任務(wù)，做好細致、準(zhǔn)確的劃分，根據(jù)每個班組的實際情況，劃分生產(chǎn)任務(wù)，做到精細化管理，不窩工、不做二次活，月底三班進行市場化對標(biāo)，對表現(xiàn)好的班組進行獎勵，促進生產(chǎn)任務(wù)順利完成。

　　2、大力推行市場化，按照市場化要求，嚴(yán)格落實，建立有效的市場化制度，層層考核。蓋所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，推動成本管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、帶動企業(yè)、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟效益。只有降低成本，才能提高效益。讓員工切實體會到內(nèi)部市場化帶來的經(jīng)濟效益，人人會算賬，人人當(dāng)老板，將內(nèi)部市場化經(jīng)濟再上新臺階。

　　三、管理方面

　　1、隊伍建設(shè)要硬朗，在工作中，自己要時刻牢記“兩個務(wù)必”，樹立正確的人生觀、權(quán)利觀、利益觀和地位觀，堅持全心全意為人民服務(wù)的原則，同時在工作中傾聽職工群眾的熱點和難點問題，同時解決這些問題，維護好職工的切身利益，保護職工群眾的生產(chǎn)積極性，

　　帶領(lǐng)職工群眾克服各種困難，在安全條件下完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　2、人看人，戶看戶，職工看的是黨員干部，火車跑的快全靠車頭帶，區(qū)隊管理人員，要作風(fēng)正，做好表率，起到模范帶頭作用，這樣才能帶領(lǐng)出一支能打仗，能打硬仗的好隊伍。

　　3、20xx年掘進隊從隊內(nèi)干部作風(fēng)著手，以遵章守紀(jì)為重點，確保人身安全無隱患；以勤奮工作為基礎(chǔ)，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神，不斷提升隊內(nèi)干部綜合素質(zhì)，加強隊內(nèi)干部業(yè)務(wù)技能及安全知識專項、強化學(xué)習(xí)，以轉(zhuǎn)變干部工作面貌帶動隊內(nèi)其他員工。

員工個人總結(jié)9

　　工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

　　工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等

　　科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

　　記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌�開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的.服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

　　最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

員工個人總結(jié)10

　　xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對我車間安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

　　一、積極參加廠內(nèi)各項安全活動

　　為貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理委員會關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動的宣傳，加工廠于20xx年4月13日晚，組織展開了“一封安全家書”朗誦比賽活動，我車間員工踴躍投稿，積極參與。

　　“安全生產(chǎn)月”期間，我車間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動，依托親情帶動安全教育，為車間營造了“注重安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍，啟發(fā)和教育員工珍愛生命、遵章守紀(jì)、遠離事故、享受安全，使員工牢固樹立了“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全方針。

　　倒計時100天安全生產(chǎn)活動初期，我車間部分班組長及骨干員工參加了“居安思危警鐘長鳴黨群齊心共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動。

　　二、定期展開班組安全活動

　　班組的安全活動是提升職工安全意識的手段，安全活動的內(nèi)容一般以下幾個方面：

　　1、學(xué)習(xí)上級相關(guān)安全生產(chǎn)的文件;

　　2、針對近期的工作重點學(xué)習(xí)規(guī)程的相關(guān)部分;

　　3、對班組一周的安全情況實行總結(jié)。要保證安全活動的有效展開，首先必須從管理入手，必須監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。

　　在做好以上三個方面的同時，還有注意以下三點：1、有明確的規(guī)定;2、做細致的檢查，使班組展開活動;3、必須發(fā)揮班組長的作用。在安全活動的展開上，要求班組長周密組織相關(guān)活動，全面了解該班組工作存有的不安全因素并加以總結(jié)，使該班組職工通過學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識，又能清楚的知道那些該做、那些不該做，從而提升自身的安全意識。

　　開好“兩會”，即開好班前會、班后會。在班前會上，各班要根據(jù)當(dāng)日的工作任務(wù)提出安全注意事項;在班后會上，應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅持天天召開“兩會”，堅持天天敲打安全警鐘。

　　落實三個“不”，即落實不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的.措施。要求班組長在施工操作的準(zhǔn)備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時，必須檢查工器具是否完好，安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整，作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外，在作業(yè)中隨時提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》，當(dāng)交叉作業(yè)時，上下左右要相互提醒，時刻繃緊安全這根弦。

　　三、增強安全隱患的排查治理工作

　　在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴(yán)峻形勢下，為確保安全生產(chǎn)，車間狠抓安全隱患的排查治理工作，保證了全年無重大事故的發(fā)生。

　　圖中可見，除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護欄圍住�？紤]到此處經(jīng)常有機械車輛經(jīng)過，防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人，操作工即時聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護欄，并刷上醒目的警戒色。

　　雖然除塵器已啟用，效果也比較明顯，但還是不能徹底消除，車間本著為員工身體著想，增強對各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3M防塵口罩，車間備有濾毒盒，以便員工更換。

　　四、增強外委用工人員的安全培訓(xùn)

　　因我車間內(nèi)、外均有大量維立公司員工，且此類員工大多沒有接觸過設(shè)備，安全意識淡薄。所以，凡有進入車間工作的新員工，我車間都即時聯(lián)系廠級專職安全員對其實行安全培訓(xùn)，車間也會結(jié)合現(xiàn)場實際情況對他們進一步實行細化培訓(xùn)。新員工上崗前，必須由當(dāng)班班長帶領(lǐng)，全線實行現(xiàn)場培訓(xùn)后方可上崗。工作期間，外委用工必須嚴(yán)格、規(guī)范佩戴勞保用品。車間也對外委用工制定了的考核細則，凡屬觸碰安全規(guī)則的，一律實行嚴(yán)格考核。

　　車間持續(xù)增強和維立公司管理人員的溝通，進入生產(chǎn)現(xiàn)場的車輛，車況必須完好，否則驅(qū)逐出廠。對車輛實行限速，如有車輛超速，司機及管理人員一同受罰，通過各種手段增強了安全保障。

　　xx年我們在安全方面做了大量的工作，保證了各項工作的順利展開，取得一定的成效。xx年即將到來，我們要樹立起更加堅定的安全信念，在以后的工作中進一步強化員工安全意識，增強對員工的安全教育培訓(xùn)，努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面，創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!

員工個人總結(jié)11

　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

　　一、樣板制作

　�、贅影逯谱鲾�(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

　　②樣板物料的'短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

　�、蹣悠酚昧虾蜕�產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

　�、芊鈽庸芾磉�是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

　　二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

　�、僭谌粘Ｉ�產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

　　②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

　　③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

　　三、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

　�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

　�、谟捎跊]有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

　　四、跟蹤客戶的驗貨

　　此項工作雖然比起xx年一次驗貨通過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

　　五、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

　　觀上xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：

　　1、樣品工作有效及時地完成率要達90，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達98。

　　2、1~5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。

　　3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

　　8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強質(zhì)量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

員工個人總結(jié)12

　　時光荏苒，我20xx年x月畢業(yè)于xxx學(xué)園林設(shè)計本科專業(yè)，20xx年x月開始在xxx有限公司園林室工作至今，助理工程師工作總結(jié)。到20xx年x月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用；還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

　　工作上，我首先參加的項目是xx東和xx苑的'園林項目設(shè)計，在該項目中，我熟悉了項目設(shè)計的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中，學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20xx年的x月和20xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案--擴初--施工圖的詳細流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了xx，xx華庭，xx華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設(shè)計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

　　隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí)，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

員工個人總結(jié)13

　　為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓(xùn)》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓(xùn)，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進一步加強，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證

　　全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負責(zé)人會議，制定了和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各線路負責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由、等五位教員負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時間為25個課時，員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100%。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，突出線路特點

　　這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《基礎(chǔ)知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容，各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀路行風(fēng)評議員、市委黨校教授來到會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。x教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進行了互動交流，現(xiàn)場回答司機們的提問，收得了很好的效果。

　　三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓(xùn)成果

　　半年的培訓(xùn)過程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進行考核，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，6月初我們開始進行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分，理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓(xùn)中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達到100％。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步，在培訓(xùn)的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標(biāo)語，固定在車廂內(nèi)醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結(jié)合全員培訓(xùn)，在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)�抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的`集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

　　四、存在的問題和建議

　　本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標(biāo)還有差距�？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：

　　1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。

　　2、培訓(xùn)對象的針對性不強，內(nèi)容形式還有待充實。

　　3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中，增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強各個分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現(xiàn)資源共享，限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來的發(fā)展，任重而道遠，今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚與時俱進、務(wù)實創(chuàng)新的精神，進一步做好此項工作，使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。

員工個人總結(jié)14

　　我從x月x日開始在這家公司工作。從第一天開始，我就融入了公司的團隊。時間過得真快�，F(xiàn)在我已經(jīng)不知不覺地在公司待了將近三個月了。

　　在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心呵護和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步�，F(xiàn)就本人的工作匯報如下：在我進入公司之前，在我離開大學(xué)之后，我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識。因此，我對工作充滿了渴望，XX投資有限公司為我提供了踏入職場的勇氣和平臺。進入公司后，我知道了如何去認識，了解和熟悉我在試用期所從事的行業(yè)，這是我的首要任務(wù)。目前我在公司的工作是協(xié)助x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情小到復(fù)印、傳真、與銀行打交道、制作文件，大到融入業(yè)務(wù)、與業(yè)務(wù)單位溝通。在工作過程中，我努力去了解業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。

　　我很高興我能在相對較短的時間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境，也基本熟悉整個業(yè)務(wù)的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識，完成領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)，準(zhǔn)備好自己的本職工作，使我的工作能力，在人處世方面取得了很大的進步。因此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)在我入職時給予的指導(dǎo)和幫助，以及他們對我工作中存在的及時的提醒和糾正。在剛進入職場的時候，工作中難免會有一些錯誤需要同事的批評和監(jiān)督。但是這些經(jīng)歷也讓我在以后處理各種問題的時候更加成熟和全面的思考�，F(xiàn)在和老員工相比，我在工作經(jīng)驗和能力上都還有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的問題，虛心請教同事，不斷充實自己。

　　在短短的三個月的試用期里，我在工作和思想上都收獲了很多。但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足：缺乏實踐經(jīng)驗，使我經(jīng)常在具體工作中表現(xiàn)不熟練。經(jīng)驗方面還有改進的余地；需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的知識和專業(yè)能力，增強分析和解決實際問題的能力；同時，團隊合作能力也需要進一步提高。對于這些不足，我會在以后的日子虛心請教同事，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識，提高自己的工作能力，讓專業(yè)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

　　20xx年又是充滿激情的一年。在今后的.工作中，我將努力提高自己的素質(zhì)，克服自己的不足，并在以下幾個方面做出努力：

　　1�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的商業(yè)技能，并用于指導(dǎo)和實踐。

　　2。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中逐漸克服急躁，對待每一項工作都積極、熱情、細心，為公司做出更大的貢獻。

　　3。尋找客戶資源，以拓展公司利益為基礎(chǔ)和重點，開展新工作。

　　最后，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我更多的支持，要求和建議，讓我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作。

員工個人總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)瞬又是一年，回顧今年的工作，自己感覺比較充實，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培育，在工作中也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

　　一、今年的主要工作狀況

　　公司今年支配給我的主要工作是辦理xxxx項目手續(xù)。另外，我主動擔(dān)起了大冶xxxx項目的各項后期手續(xù)。年初以來，xxxx項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。xxxx項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)�？⒐を炇铡⒔ㄔO(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀緣由，這個目標(biāo)沒有實現(xiàn)。但是我認為我盡全力了，為了實現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班，多跑路，多請教，主動發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終布滿了干勁。

　　二、工作中積累的閱歷教訓(xùn)。

　　我認為我今年的收獲就是積累了閱歷和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在支配我負責(zé)xxxx項目手續(xù)的時候，我認真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)覺，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點閱歷：

　　(一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不躲避，不輕視、不存僥幸心理。

　　我接手的大冶xxxx項目與xxxxxxxx項目都不順當(dāng)，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀緣由，但有更多的主觀緣由。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松，有xxxx政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實告知我任何目標(biāo)可以選擇多方法實現(xiàn)，但是確定不能跳過這個目標(biāo)。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去擔(dān)當(dāng)不對等的風(fēng)險。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的'士氣。今年有辦事的過程中，時常有的人會告知我事情有多么的簡潔，困難有幾大，憑我的力氣不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕簡潔，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信念和力氣。做事難免有各種問題，但是我認為可怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不行估量的后果。因此，面對困難要有理智，不行以遇事慌張而手忙腳亂，不行以動不動就想撈偏門走捷徑。其次，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

　　(二)多請教，多總結(jié)，少走冤枉路。

　　今年我比較留意請教和總結(jié)，時常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結(jié)到一點：確定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用。以往我寵愛請教領(lǐng)導(dǎo)，認為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的閱歷告知我，人人都怕?lián)��?zé)任和風(fēng)險，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑�！熬窘睢钡娜酥灰�他把原則性的話擺在臺面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。xxxx項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路，有的我認為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財寶。

　　(三)交伴侶，積人脈，熟人好辦事。

　　我時常想到假如我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我特別覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交伴侶，積人脈”對于提高工作效率很重要。“生人”之間說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別留意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、伴侶、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多伴侶，積累到更多人脈。

　　(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時無畏縮，當(dāng)謹慎時多匯報。工作中有很多事情要謹慎匯報，但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān)。例如，有時同事談到報銷不便利，花點小費用擔(dān)憂領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔(dān)憂花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度動身，該說公時說公，該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信念，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是;二方面要對事后的效果要有猜度揣測，不魯莽行事，不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細亂匯報。

　　(五)與同事多溝通，削減摩擦，提升效率。

　　今年，我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互協(xié)作，我都友好地進行了協(xié)商，并且增進工作友情。一年來，我始終保持虛心和敬重的姿態(tài)與同事相互溝通，全部的工作交接都比較順暢。我心里也特殊感謝同事們對我工作的支持。

　　(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效。

　　這一年來，我大多時間在外面，工作忙勞碌碌，時常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最終勝利。我認為正確而不懷疑有這種心態(tài)的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標(biāo)進取。

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