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秩序維護(hù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的秩序維護(hù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
秩序維護(hù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)范文1
校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部作為校學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是接受校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作的同時(shí),保衛(wèi)部也參與校會(huì)組織相應(yīng)的活動(dòng),做好各項(xiàng)輔助工作。
在本學(xué)期臨近尾聲的階段,我對(duì)校保衛(wèi)處在xx~xx年度的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。
20xx~20xx年度我們校學(xué)生會(huì)保衛(wèi)部的主要活動(dòng)有:
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作,將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理,每月校和院兩級(jí)保衛(wèi)部們主要成員召開(kāi)例會(huì)1至2次,對(duì)保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動(dòng)和工作方案,了解每個(gè)學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),包括成績(jī)和不足,對(duì)不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實(shí)行各學(xué)院保衛(wèi)部?jī)蓛山Y(jié)對(duì)子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
4、舉辦了一系列的文體類(lèi)活動(dòng),如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動(dòng)了身邊的人參加的一些活動(dòng),這對(duì)學(xué)校保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在學(xué)校中的各類(lèi)工作順利開(kāi)展都起到很大的幫助
5、各學(xué)院定期上報(bào)相關(guān)材料,有會(huì)議材料,活動(dòng)材料等。對(duì)各學(xué)院實(shí)行干事對(duì)學(xué)院的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的工作。運(yùn)用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點(diǎn)。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系,對(duì)一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識(shí),在這個(gè)學(xué)期里面沒(méi)有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強(qiáng)法制教育,自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強(qiáng)了廣大師生員工的防范意識(shí),提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個(gè)重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示,積極配合其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)。
在認(rèn)真做好上訴各項(xiàng)工作之后,我們也是不斷提高自己部門(mén)的整體素質(zhì)的。首先,我們?cè)诒Pl(wèi)部的`結(jié)構(gòu)設(shè)置上面,進(jìn)行了整改,實(shí)行分工合作的方法。將部長(zhǎng)和干事的所長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),將部門(mén)工作優(yōu)化整理,獲得高效。其次,我們對(duì)新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣,同時(shí)對(duì)他們自身的能力也是有提高的。最后,加強(qiáng)和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,是我們部門(mén)這個(gè)學(xué)期較為正確的工作指示,同時(shí)也是獲得較多經(jīng)驗(yàn)的地方。這些對(duì)于我們部門(mén)將來(lái)的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門(mén)在這個(gè)學(xué)期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門(mén)以前的材料,也認(rèn)真地做了部門(mén)計(jì)劃。嚴(yán)格按照我們的部門(mén)計(jì)劃來(lái)辦事,這樣的提高是很明顯的,同時(shí)也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門(mén)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好的。
秩序維護(hù)員試用期個(gè)人工作總結(jié)范文2
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已來(lái)進(jìn)入紳帝這個(gè)大家庭以2個(gè)月時(shí)間,回顧自已2個(gè)月來(lái)的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助,本人現(xiàn)將自已2個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性,時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督,力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火,防盜意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門(mén)工作,要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門(mén)管理工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),主要是開(kāi)展部門(mén)日常工作。抓好部門(mén)管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給各個(gè)管理處安保板塊樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公開(kāi)、公正”,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,人生樂(lè)趣。
以上是我在以后工作中力爭(zhēng)做到、做好的方面?v觀2個(gè)月來(lái)的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面還存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,同時(shí)也提出本人的小小意見(jiàn)。
一、幾點(diǎn)不足:
1、在處理問(wèn)題方面,看問(wèn)題的角度不夠,還沒(méi)有看全面,這點(diǎn)要向我們楊經(jīng)理多多學(xué)習(xí)。
2、綜合知識(shí)方面,還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、關(guān)心員工工作、生活方面,還要多深入。
4、對(duì)公司相關(guān)制度還要深入學(xué)習(xí)。
二、幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬⑼晟朴萌藱C(jī)制:
完用人機(jī)制:
公司應(yīng)對(duì)管理處實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,每年度的'工作計(jì)劃審定后、管理處按工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,公司可按工作計(jì)劃每季度或每半年進(jìn)行考評(píng)。而考核的對(duì)象是管理處主任。物管處助理以下人員,由主任考核,要全面發(fā)揮管理處主任的管理水平和能力。應(yīng)將責(zé)任和權(quán)利賦予給主任。主管以下的任免、考核、晉降級(jí),都應(yīng)該由主任決定。不能是形式上的下放權(quán)利,要徹底放下包袱,讓管理處主任去大膽管理,大膽負(fù)責(zé)。不要形成主任只有責(zé)任,沒(méi)有權(quán)利。
如今,公司雖然將管理干部以下的任免權(quán)和考核權(quán)下放到主任。然而,公司領(lǐng)導(dǎo)還是不放心,經(jīng)常擔(dān)心和過(guò)多干預(yù)工作,有捆了一半放了一半的現(xiàn)象。如一個(gè)人捆了兩支手,放開(kāi)兩支腳,雖然能走,能跑。但是做不了事,為什么,因?yàn)槭忠牙壛。如捆綁了兩支腳,放開(kāi)了兩支手,那么,能做一些事情,但是只能原地踏步,不能往前邁進(jìn)……!所以只有手腳放開(kāi),大膽讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人去發(fā)揮能量。只要公司制定出相關(guān)制度和考核辦法,來(lái)約束或控制項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的違規(guī)、違紀(jì)和越軌的行為,就行了。借用古人常說(shuō)的格言:“用人要疑,疑人也要用”的原則,此句格言的精髓是:只要此人是人才有能力,我們就要重用他,就是大膽讓他去干。
但我們還要對(duì)他多幫助和支持。同時(shí)監(jiān)控和考核。不讓他犯錯(cuò)誤或盡量少犯錯(cuò)誤。避免了“重庸才,輕人才,用奴才”的用人現(xiàn)象。也就是說(shuō),有德有才之人,要重用;有才無(wú)德之人,要慎用;有德無(wú)才之人可用;無(wú)德無(wú)才之人不能用的用人道理。我們要用人之才,避人之短。充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用。這樣公司才能做得更大,做得更強(qiáng)。才能與國(guó)際公司接軌,才能真正把企業(yè)輻射全國(guó),走向世界。在此,我建議公司在用人放權(quán)方面,要徹底、要放得開(kāi),要大膽。真正做到“抓大放小”,發(fā)揮總經(jīng)理或職業(yè)經(jīng)理人智慧和才能,更有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
。ǘ⒓哟髮(duì)基層員工的關(guān)注,員工是公司的基礎(chǔ),基礎(chǔ)垮了其他建設(shè)都是無(wú)稽之談。
關(guān)鍵抓培訓(xùn)、重點(diǎn)抓服務(wù)。
今天是人才,并不等于永遠(yuǎn)就是人才。人才是型才,口才是必才,要保持人才、必才能在市場(chǎng)上立住腳,站穩(wěn)根。就必須不斷參加不同層次的培訓(xùn),只有通過(guò)不同層次不斷的培訓(xùn),增強(qiáng)自身的文化素養(yǎng)和綜合能力,方能適合社會(huì)和當(dāng)今市場(chǎng)的需要。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是形象的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)是素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人才只要不斷進(jìn)取、學(xué)習(xí)、參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并多開(kāi)展演講式的培訓(xùn),增強(qiáng)員工的“口才”能力。由淺至深,由深推廣,先培訓(xùn)出服務(wù)標(biāo)兵,規(guī)范標(biāo)兵,樹(shù)力標(biāo)兵形象,展示標(biāo)兵風(fēng)采,體現(xiàn)標(biāo)兵風(fēng)范,用標(biāo)兵帶動(dòng)局部,再由局部帶動(dòng)整體。有計(jì)劃的,有系統(tǒng)的。長(zhǎng)抓不懈的抓培訓(xùn)工作,是物業(yè)公司提高員工素質(zhì)的必然趨勢(shì)。
物業(yè)公司提供的產(chǎn)品——服務(wù),怎樣提高員工服務(wù)水平,服務(wù)意識(shí),是很重要的,“教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”所以應(yīng)從員工的禮儀、禮節(jié)、禮貌、和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)崗位技能進(jìn)行培訓(xùn),讓全體員工意識(shí)到“服務(wù)”的重要性!胺⻊(wù)”好壞是企業(yè)創(chuàng)效的直接根源!胺⻊(wù)”態(tài)度好,“服務(wù)”細(xì)節(jié)好,“服務(wù)”到位,業(yè)主滿(mǎn)意了。物管公司才能有生存的空間。如不抓“服務(wù)”,只重視管理,有一天,業(yè)主會(huì)炒掉物管公司。所以,物管“服務(wù)”是企業(yè)生存之根本。這說(shuō)明觀念決定思路,思路決定出路。
三、人事制度改革
用高素質(zhì)的人才去引進(jìn)素質(zhì)高的人才加盟本公司共謀發(fā)展,各管理層實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)演講式考核評(píng)比上崗。員工轉(zhuǎn)正實(shí)行演講述職形式考評(píng),并由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工代表評(píng)比打分。如合格,當(dāng)場(chǎng)宣布轉(zhuǎn)正。將原來(lái)的權(quán)利集中制轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)利民主考評(píng)制。體現(xiàn)公開(kāi)、公正、公平的考評(píng)原則。讓我們?nèi)w員工當(dāng)家作主。真正體現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的用人原則。多從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人機(jī)制。大力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,人心齊,泰山移,只要大家心往一處想、勁往一處使,齊心協(xié)力共同為企業(yè)發(fā)展拎住一根繩,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量。我們努力將全體同仁培養(yǎng)成為個(gè)個(gè)是千里馬,人人是伯樂(lè)。
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短,增收節(jié)支,提倡節(jié)約,增加效益。
目前公司還存在許多不良現(xiàn)象,如等、拖、推、偷奸;痊F(xiàn)象在物業(yè)公司每個(gè)部門(mén),每個(gè)小區(qū)都存在。特別是“三個(gè)一樣”最為突出,“干多與干少的一個(gè)樣”,“不干與干的一個(gè)樣”,“干好與干壞的一個(gè)樣”。不求有功、但求無(wú)過(guò)、事不關(guān)己、高高掛起的現(xiàn)象在大多數(shù)管理人員中出現(xiàn)。事情干得越多,然而所受處罰也就越多,不干事之人,經(jīng)常耀武揚(yáng)威,冒用拿著公司領(lǐng)導(dǎo)給予的雞毛,而當(dāng)令箭,處罰員工。有時(shí)小題大做,吹毛求疵,抓住一點(diǎn)小毛病,就大題發(fā)揮等等現(xiàn)象在有些部門(mén)和個(gè)別人身上發(fā)生……沒(méi)有落后的員工,只有落后的管理。如果每個(gè)管理人都當(dāng)“好好先生”,不理事,不問(wèn)事,不管事。有好事的時(shí)候,是管理者的,出了差錯(cuò)管理者就遛邊,害怕承擔(dān)責(zé)任的管理者隨處可見(jiàn)。那么,可想而知,我們基層員工會(huì)怎么想……我們?cè)S多管理者在協(xié)調(diào)、溝通方面欠缺,團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄,獨(dú)自為陣嚴(yán)重,相互不買(mǎi)賬等等現(xiàn)象,時(shí)有發(fā)生。我想應(yīng)該針對(duì)以上現(xiàn)象應(yīng)采取釜底抽薪,徹底解決。防微杜漸,避免類(lèi)似現(xiàn)象再次出現(xiàn)和發(fā)生。
五“少一份處罰,多一份關(guān)愛(ài);小一份指責(zé),多一份理解;少一份批評(píng),多一份支持;少一份罰款,多一份溫度;少一份責(zé)備,多一份幫助。”
在以后的工作中,盡力作到讓領(lǐng)導(dǎo),省心,放心!在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)!我將在以后的工作中用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和支持。謝謝!
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