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旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)1
一、“旅游立市”的含義及戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的意義
20xx年10月22日，中共秦皇島市委以市委十屆六次全會(huì)決議的形式通過(guò)了《中共秦皇島市委、秦皇島市人民政府關(guān)于實(shí)施旅游立市戰(zhàn)略、加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》 。這標(biāo)志著秦皇島將率先在河北省實(shí)施旅游立市的發(fā)展戰(zhàn)略，走出一條以旅游業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以旅游城市休閑城市、生態(tài)城市為發(fā)展方向的特色發(fā)展之路，也標(biāo)志著旅游在秦皇島不僅是支柱產(chǎn)業(yè)而且是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)地位的確立。
�。ㄒ唬奥糜瘟⑹小钡暮x
“旅游立市”人們往往會(huì)走入一種思維誤區(qū)，認(rèn)為提“旅游立市”就排斥了其他產(chǎn)業(yè)，就以為一個(gè)城市就只靠旅游吃飯了。其實(shí)“旅游立市”中的“立”字是取其借喻之義，就是支柱、支撐的意思，以“立”來(lái)命題主要體現(xiàn)一種發(fā)展思路、發(fā)展自覺(jué)、發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，它既是一個(gè)靜態(tài)指向，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體講，就是把旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，是就其重要性和戰(zhàn)略地位給予特別強(qiáng)調(diào)。提“旅游立市”并不排斥其他戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的培育，與“工業(yè)立市”不是非此即彼的關(guān)系。
�。ǘ奥糜瘟⑹小睉�(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的意義
實(shí)施“旅游立市”戰(zhàn)略，是秦皇島發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的必然選擇，是推動(dòng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要，是改善民生、惠民富民的重要舉措，是應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需要。
二、秦皇島市旅游業(yè)的人力資源現(xiàn)狀
（一）人力資源隊(duì)伍發(fā)展的壯大，總量增加較快
隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)的人力資源發(fā)展也非常迅速。特別是近十多年來(lái)，我國(guó)旅游從業(yè)人員以平均每年15％的速度遞增，現(xiàn)已初步形成一支能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模的旅游人力資源隊(duì)伍。目前，秦皇島現(xiàn)有旅游從業(yè)人員約18000人（其中包含機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、飯店、旅游行社行業(yè)和旅游院校約500人）。
�。ǘ┞糜螐臉I(yè)人員整體文化素質(zhì)不高
秦皇島旅游飯店從業(yè)人員達(dá)5000多人，占全市直接從業(yè)人員總數(shù)的70%多，但大專(zhuān)及以上學(xué)歷的人員僅為1000人左右，只占旅游飯店從業(yè)人員總數(shù)的20%。旅游飯店部門(mén)經(jīng)理及以上人員取得總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理資格證書(shū)的只占總數(shù)的'33.4%。旅行社管理人員持證比例雖然高達(dá)95.6%，但整體學(xué)歷以大專(zhuān)為主，部門(mén)經(jīng)理的學(xué)歷普遍偏低，中專(zhuān)及以下學(xué)歷者占了近一半。
三、“旅游立市”戰(zhàn)略的人力資源保障
�。ㄒ唬┞糜稳瞬沤逃w系的建設(shè)
根據(jù)秦皇島現(xiàn)有的旅游人才教育資源和現(xiàn)狀，爭(zhēng)取在未來(lái)5年內(nèi)建立起初、中、高等人才教育體系健全、結(jié)構(gòu)、布局合理的旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)，搞好人力資源開(kāi)發(fā)，優(yōu)化旅游從業(yè)人員結(jié)構(gòu)，不斷提高從業(yè)人員整體素質(zhì)，為秦皇島市旅游業(yè)的發(fā)展提供智力支持。具體措施如：積極發(fā)展秦皇島高等職業(yè)旅游教育，大力支持秦皇島高校的旅游教育發(fā)展。為秦皇島市培養(yǎng)急需的旅游專(zhuān)業(yè)高級(jí)實(shí)用型人才，彌補(bǔ)秦皇島市旅游人才的空缺；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)帶頭人，實(shí)施“名師”戰(zhàn)略；積極推進(jìn)以學(xué)分制為重點(diǎn)的教學(xué)組織和管理制度的改革，完善“以能為本”的課程體系，建立“校企聯(lián)合辦學(xué)的模式”，為旅游企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型人才。同時(shí)，積極創(chuàng)造條件考慮旅游項(xiàng)目規(guī)劃與管理、飯店工程、物業(yè)管理、裝潢設(shè)計(jì)、會(huì)展旅游等專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，滿(mǎn)足旅游行業(yè)對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的迫切要求。
�。ǘ┞糜稳瞬怕殬I(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)
旅游管理部門(mén)要對(duì)導(dǎo)游建立全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，基礎(chǔ)培訓(xùn)和特別培訓(xùn)相結(jié)合等一系列培訓(xùn)制度。建立秦皇島旅游培訓(xùn)基地，完善旅游企業(yè)人才培訓(xùn)。一是利用秦皇島市旅游職業(yè)教育現(xiàn)有資源，建立旅游教育培訓(xùn)基地，制定全市的旅游培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一進(jìn)行全市旅游培訓(xùn)工作，提高旅游從業(yè)人員的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)水平，全面提升旅游從業(yè)人員的素質(zhì)；二是指導(dǎo)和完善旅游企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。在企業(yè)內(nèi)部作好入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，形成日常培訓(xùn)體系；完善以旅游局為主的行業(yè)培訓(xùn)體系，做好導(dǎo)游和經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)以勞動(dòng)局為主的職業(yè)技能培訓(xùn)系統(tǒng)，提高從業(yè)人員的技能水平；加強(qiáng)由組織部負(fù)責(zé)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部旅游知識(shí)的培訓(xùn)、人事局負(fù)責(zé)的公務(wù)員旅游知識(shí)培訓(xùn)，使秦皇島市黨政干部充分掌握旅游基本知識(shí)、旅游政策法規(guī)、旅游發(fā)展戰(zhàn)略；三是建立旅游職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在秦皇島旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下建立旅游培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市的旅游培訓(xùn)工作，制訂培訓(xùn)政策。
四、總結(jié)
旅游產(chǎn)業(yè)被公認(rèn)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它是全球最大的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一。上世紀(jì)九十年代初，旅游業(yè)就超過(guò)石油工業(yè)和汽車(chē)工業(yè)，成為世界第一大產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入新世紀(jì)，旅游業(yè)日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的引導(dǎo)力量。秦皇島市把旅游作為立市產(chǎn)業(yè)來(lái)培育,實(shí)施“旅游立市”戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的必然選擇。為更好實(shí)施旅游立市戰(zhàn)略，就必須做好人力資源方面的保障，在新的更高層次上做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，從而支撐起秦皇島在全省沿海發(fā)展中的獨(dú)特地位。
旅游實(shí)訓(xùn)總結(jié)2
一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象：各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū)；各區(qū)（市、縣）旅游局、各大、中專(zhuān)院校旅游專(zhuān)業(yè)主要負(fù)責(zé)人；每單位2—3人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年3月15日—18日
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)600元，教材資料費(fèi)100元，午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元，合計(jì)820元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員住宿自理，解決培訓(xùn)期間午餐四次，晚餐一次。
7、結(jié)業(yè)總結(jié)：參訓(xùn)學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)材料800—XX字。
打印一式二份。交書(shū)面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師：
省級(jí)：西南民大李如嘉康輝集團(tuán)
省旅游局四川大學(xué)：待落實(shí)。
市級(jí)：市旅游局
二、舉辦中層管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班2期
第1期：
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅行社部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，各單位3—5人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年3月29日—31日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)250元。
6、學(xué)員食宿：學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)材料800—XX字，打印一式二份，交書(shū)面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師：
省級(jí)：待落實(shí)（2人）
市級(jí)：4人
第2期：
1、培訓(xùn)對(duì)象：星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門(mén)經(jīng)理，各單位5—7人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年4月10日——12日看范文版權(quán)所有
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)350元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)材料800—XX字，打印一式二份，交書(shū)面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。
8、擬聘授課教師：
省級(jí)：待落實(shí)（2人）
市級(jí)：4人
三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅游景區(qū)、紀(jì)念館（堂）、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的`各單位全體講解員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年4月20日～23日
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市廣播電視大學(xué)。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元，教材資料費(fèi)50元，合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：參訓(xùn)學(xué)員寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)材料800～XX字，打印一式二份，交書(shū)面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。
8、擬聘援課教師：
省級(jí)：1—2人
市級(jí)：4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：未上崗的各類(lèi)社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：
重點(diǎn)內(nèi)容：對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。
入職培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì)；
團(tuán)體精神；
（2）餐廳的基本概念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、本餐廳須知；
�。�3）服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練；
�。�4）員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則；
�。�5）餐飲工作所需的知識(shí)：衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)、推銷(xiāo)知識(shí)、酒品知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、菜肴知識(shí)以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)等；
�。�6）賓客投訴的處理，各種工作情況的應(yīng)付，人際溝通、案例分析；
（7）設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng)；
�。�8）實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)的能力。
3、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年4月底～5月底1期，20xx年8月底～9月底2期
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)、金龍賓館
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)50元。
6、食宿學(xué)員自理。
7、結(jié)業(yè)：學(xué)完每門(mén)課程，經(jīng)考核記錄成績(jī)，各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。
8、推薦就業(yè)：聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂(lè)中心擇優(yōu)使用。
9、擬聘授課教師：
�。�1）市內(nèi)各有關(guān)中專(zhuān)校旅游飯店專(zhuān)業(yè)教師。1～2名。
�。�2）市內(nèi)星級(jí)酒店中層干部2—4名。
�。�3）市內(nèi)星級(jí)賓館總經(jīng)理1名。
10、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班：
1、培訓(xùn)對(duì)象：已獲得導(dǎo)游資格證書(shū)的導(dǎo)游。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)，現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃，導(dǎo)游解說(shuō)技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年12月至年1月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)150元/人，衛(wèi)生救護(hù)證30元/人，資料費(fèi)20元；合計(jì)200元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè)：聽(tīng)課考勤達(dá)標(biāo)、寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)1500字，交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書(shū)》；衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)考試合格頒發(fā)《急救員》證書(shū)。
8、擬聘授課教師：待定。
六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：各類(lèi)大、中專(zhuān)院校畢業(yè)生、社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年11月
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)350元，教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。
6、學(xué)員食宿自理。
7、進(jìn)行模擬檢測(cè)，提高筆記成績(jī)。
8、擬聘授課教師：待定
9、招生工作：廣泛宣傳、深入各大、中專(zhuān)、高職中學(xué)、外地市州。
七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象：導(dǎo)游資格考試筆試過(guò)關(guān)人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年12月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：待定
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)，模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、學(xué)員模擬口試、面式基本過(guò)關(guān)。
8、擬聘授課教師：待定。
八、全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：待定。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年10月20日～11月24日5天
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：市金龍賓館。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：待定。
6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。
7、結(jié)業(yè)：聯(lián)合頒發(fā)：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。
8、擬聘援課教師：整體承包給北京。
9、招生宣傳工作：與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。
10、利益與責(zé)任：盈利共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
九、旅游車(chē)隊(duì)駕駛員培訓(xùn)班（與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦）
1、培訓(xùn)對(duì)象：各旅行社、旅游車(chē)隊(duì)的駕駛員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：年5月13日～15日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：電大。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元，合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理；
7、結(jié)業(yè)；參訓(xùn)駕駛員聽(tīng)課考勤達(dá)標(biāo)，交通法規(guī)檢測(cè)合格，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)。
8、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。
市交管處負(fù)責(zé)人。
市旅游局。
市紅十字會(huì)：
十、星級(jí)酒店崗位職業(yè)技能競(jìng)賽。
1、參賽對(duì)象：各星級(jí)酒店一線員工。
2、競(jìng)賽項(xiàng)目：①前廳服務(wù)與管理。
�、诳头糠⻊�(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。
3、競(jìng)賽步驟：①各單位進(jìn)行初賽，每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽：各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽，每項(xiàng)選出前10名選手。
�、蹧Q賽：按評(píng)分細(xì)則，由評(píng)委評(píng)分，決出前三名。
4、競(jìng)賽時(shí)間：初賽：年5月21～25日。
預(yù)賽：年6月3～5日。
決賽：年7月15、16、17日�？捶段陌鏅�(quán)所有
5、競(jìng)賽地點(diǎn)：預(yù)賽地點(diǎn)待定
決賽地點(diǎn)待定
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初賽由單位自定。
預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。
決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。
7、頒獎(jiǎng)：每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競(jìng)賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、評(píng)委組成：待定。
9、評(píng)方細(xì)則：待定。
十一、新的星級(jí)酒店申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：升星酒店全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本酒店。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級(jí)250元、四級(jí)375元、高級(jí)480元，廚師另外。
6、模擬檢查驗(yàn)收，按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)上崗證書(shū)。
8、擬聘授課教師：①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
②市旅游局。
�、凼〖�(jí)：1—2人。
十二、景區(qū)升級(jí)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象：景區(qū)全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，14000國(guó)際環(huán)保。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)景區(qū)要求。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)300元/人。
5、模擬檢查驗(yàn)收；
6、擬聘師資：省級(jí)待定。
市級(jí)待定。
十三、各類(lèi)旅游、餐飲在崗人員考級(jí)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：考級(jí)、考證人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：考級(jí)大綱。
3、培訓(xùn)時(shí)間：每年三次。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初級(jí)150元、中級(jí)200元、高級(jí)300元，廚師除外。
5、考試考核：按等級(jí)證標(biāo)準(zhǔn)。
6、頒證：由省、市勞動(dòng)部門(mén)頒證。
十四星級(jí)餐館申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：普通餐館升星級(jí)單位的全體員工。（根據(jù)申報(bào)情況暫定200人）
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)餐館新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本單位。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)（初級(jí)250元、中級(jí)375元、高級(jí)480元、廚師另外）。
6、模擬檢查驗(yàn)收：按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)資格證書(shū)。
8、擬聘授課教師：
�、偃羌�(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
②市旅游局2人。
�、凼新氃u(píng)人員：1—2人
十五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象：（根據(jù)申報(bào)情況暫定200人）
2、培訓(xùn)內(nèi)容：星級(jí)農(nóng)家樂(lè)新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：本農(nóng)家樂(lè)。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。
6、模擬檢查驗(yàn)收：按星級(jí)農(nóng)家樂(lè)新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證：全國(guó)通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。
8、擬聘授課教師：
�、偃羌�(jí)以上酒店經(jīng)理，2人。
�、谑新糜尉�2人。
�、凼新氃u(píng)人員：2人。
十三、行業(yè)員工培訓(xùn)、考核、定級(jí)培訓(xùn)班
1、餐廳服務(wù)員300人。
2、客房服務(wù)員100人。
3、康樂(lè)服務(wù)員100人。
4、前廳服務(wù)員100人。
5、廚師考核定級(jí)班200人。
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