藥劑科個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的藥劑科個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥劑科個(gè)人年終總結(jié)1
藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將xx年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225.035.58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財(cái)務(wù)對賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的`實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科個(gè)人年終總結(jié)2
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下,通過大家共同的努力成績突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。
2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。
3、有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí),斷藥情況。
4、責(zé)任心不強(qiáng),藥品擺放不歸類,處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣,致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問,使患者帶著遺憾離開。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。
8、藥房的破損率達(dá)到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯價(jià)現(xiàn)象。
三、20xx年藥房的目標(biāo)計(jì)劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.
2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵科室人員專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計(jì)劃有安排,確保庫存供應(yīng)。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強(qiáng)服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意,在平時(shí)的工作中對病人所需的`藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡努力去完成。
7、加強(qiáng)安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無事故。
8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。
9、上班工作要認(rèn)真不能開小差,不準(zhǔn)干私活,要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率,錯價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí),掌握藥品發(fā)展形勢,向醫(yī)生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。
藥劑科個(gè)人年終總結(jié)3
醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)xx的文件精神,并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,建立和健全了防范商業(yè)xx的長效機(jī)制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應(yīng)
20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),停止長期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)7次,涉及藥品619個(gè)。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,堅(jiān)持中午無休,取得了不錯的效果。
配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴(kuò)大服務(wù)量,增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達(dá)978560多袋。
2、加強(qiáng)藥品管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,以防患于未然。同時(shí),加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴(yán)格特殊藥品管理。
認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。
3、開展藥品調(diào)控
為了落實(shí)上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,從今年下半年起對門急診100余種藥品實(shí)行總量控制,抑制過快增長的藥費(fèi)開支,將對部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費(fèi)用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,4個(gè)公藥。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,合格率100%。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報(bào),摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻(xiàn)。
四、臨床藥學(xué)工作
1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓(xùn),目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。
3、開展治療藥物監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)對病人的個(gè)體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報(bào)工作基本正常,今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份,與去年持平。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),不斷提高職工的.業(yè)務(wù)水平
我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ);與此同時(shí),堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進(jìn)展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會,其中6位進(jìn)行了會議交流,并獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會,獲三等獎1人,優(yōu)秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,開展系列創(chuàng)新工作
1、研究實(shí)施以藥品通用名開處方
積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護(hù)患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。
2、實(shí)施職工崗位合理流動與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報(bào)名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。
七、存在問題
盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個(gè)別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀(jì)律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng);藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實(shí)施不夠深入細(xì)致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
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