文書工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的文書工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

文書工作總結(jié)1

　　文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的助，我已完全融入到了xx這個家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

　　辦公室詩司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的`一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量，特別詩司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年詩司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室饋。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。

　　因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作工作總結(jié)。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更的作用，取得更的進步。

文書工作總結(jié)2

　　今年月份，走出校園的我來到了工程公司，在這里負責文書工作。在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到熟悉，努力做好領(lǐng)導交辦的每項工作。以下是我這半年來的工作總結(jié)，請大家指正。

　　在工作的過程中我認識到了文書工作的重要性和嚴格性。

　　作為一個合格的文書，應(yīng)是領(lǐng)導工作的輔助者。不僅是主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導的輔助者，也是機關(guān)各級領(lǐng)導的輔助者。不僅要分門別類地為領(lǐng)導提供相關(guān)的內(nèi)容，還要有一定的協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導排憂解難；以減少內(nèi)部的“內(nèi)耗”，促進機關(guān)事務(wù)正常開展，上傳下達的中轉(zhuǎn)者，文秘工作是機關(guān)工作中，上傳下達的中轉(zhuǎn)站。在一個單位上至領(lǐng)導，下至群眾，中間面對的是中層干部，所以文秘工作有的特點，決定了文秘工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，對一個文件的傳遞，有時就需要樓上樓下幾次的跑動，有時還需要為了文件的時效性和嚴肅性，需要反復(fù)幾次才能完成，有時還需要與數(shù)位領(lǐng)導協(xié)調(diào)�？梢姼珊靡患�事容易，處理好一件事有時就不容易。由于文秘工作與各級領(lǐng)導有廣泛的聯(lián)系，又有聯(lián)系職工的優(yōu)勢，這要求文秘工作要有良好的品行，不能因為工作上的小小偏差，而使單位內(nèi)部發(fā)生口角或摩擦，以致影響到單位內(nèi)部的團結(jié)。

　　新知識應(yīng)用的工作者。

　　知識就是技能，知識就是力量，知識能提高人的智商，知識提高適應(yīng)工作的能力。文秘工作是機關(guān)工作的先行者，隨著辦公自動化的推廣，更加突出地顯示出來，為了適應(yīng)工作的需要，學習新知識，應(yīng)用新知識也就成為文秘工作者的首要任務(wù)，如從手工刻印到鉛字打��；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機、掃描儀、復(fù)印機、檔案管理等一系列的'新設(shè)備、新儀器的使用，作為一名文秘工作者，就必須是先行者，只有先學一步，才能勝任本職工作，只有先學一步，才能完成工作任務(wù)，

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及OA辦公系統(tǒng)流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，對文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送做到認真負責。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量在每周初催收各部門周報，將其匯總成我公司該周周報，并在每月末回顧當月周報，以擬寫當月月報。

　　二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。

　　“辦公室工作無小事”，我在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意，有力地維護了工程公司的“窗口”形象。

　　各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。圍繞這次作風整頓，針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點，未盡之處還請領(lǐng)導和同志們多指點。

　　一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對文件的核對、印發(fā)，參與會議記錄并寫會議紀要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當中還不夠細心，在文字的校對、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標準規(guī)范等方面不時有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。

　　二是在主動學習，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀書看報，對一些典型的文件資料和領(lǐng)導講話沒有仔細的研究，對讀過的文件有不明白之處，一略而過，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會文章的實質(zhì)和指導思想。沒有仔細的研究，自然就學不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習，特別是對領(lǐng)導的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點”進行分析，使自己寫出的文章達到有預(yù)見性、針對性和可操作性的要求。在學習的主動性方面不夠積極。平時有自我滿足、得過且過的心態(tài)。

　　三是工作作風不夠踏實。在平時工作中，工作主動性差，遇到問題總是等領(lǐng)導指示，不積極通過提高自身能力來解決問題，一定程度上還存在“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的思想；缺乏敬業(yè)精神，對文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識，只知道大概，沒有搞精搞細；對領(lǐng)導交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實做好每項工作。

文書工作總結(jié)3

　　在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導下，作為村文書我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個代表”重要思想為指導，深刻體會黨的十七大、十七屆五中全會精神，進一步領(lǐng)會科學發(fā)展觀，不斷提高用科學理論解決實際問題的能力。深入實際調(diào)查研究，針對關(guān)系全村的重點難點問題，拿出切實可行的解決辦法。在解放思想中轉(zhuǎn)變作用，真抓實干努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、抓學習、強素質(zhì)、促提高

　　為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，我充分利用工作之余學習各種相關(guān)知識，進一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵，對上級組織的各種學習、培訓、考試等積極按要求完成。同時加強黨風廉政建設(shè)學習，公開村務(wù)、財務(wù)、通過一系列的學習，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地做好本職工作

　　作為一名黨員，我時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷適應(yīng)鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。一是強化責任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進村支兩委工作的高效運轉(zhuǎn)。三是認真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照創(chuàng)建“服務(wù)型”便民服務(wù)點的要求，作為一名村文書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的“領(lǐng)導交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。五是做勤儉自強，團結(jié)友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動承擔工作任務(wù)；在行動上服從領(lǐng)導，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，嚴格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。

　　三、求真務(wù)實，認真做好信訪穩(wěn)定工作

　　近年來，隨著人事制度改革的不斷深化，個人利益矛盾的.沖突和激化，已成為社會大局穩(wěn)定的隱患。本著既堅守政策底線，又要維護穩(wěn)定大局的原則，認真、熱情地做好群眾來信、來訪工作，對所反映的情況都認真進行調(diào)查核實，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問題，確保了社會穩(wěn)定

　　雖然工作取得了一些成績，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實際行動，為我鎮(zhèn)的發(fā)展不懈努力。

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