工作計(jì)劃6篇(熱)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
一、營(yíng)銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營(yíng)銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營(yíng)銷組織工作。營(yíng)銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營(yíng)銷策劃組。
二、代銷活動(dòng)組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對(duì)于代銷活動(dòng)的組織安排,**證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系。在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動(dòng)的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動(dòng)組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對(duì)直銷組織活動(dòng)安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1、路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;
2、北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
3、華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
4、南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
5、西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的`路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
二銷售活動(dòng)安排
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作,加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動(dòng),注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動(dòng):
1、在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
2、對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù);
3、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向;
4、向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。
工作計(jì)劃 篇2
回想過去的一個(gè)月里,我們工學(xué)院體育部的工作如火如荼地開展了下去,并收益良好,工作開展地還算順利,我們這個(gè)體育部的工作人員也盡心盡責(zé),努力工作,工作地順利進(jìn)行,當(dāng)然也離不開各個(gè)部門的通力合作,但在工作順利開展的同時(shí),我們也暴露了一些問題,比如說:"有些工作準(zhǔn)備的不是很充分,特別是一些小事沒注意到。工作不是很到位,等等。
鑒于以上情況及以后工學(xué)院體育事業(yè)的發(fā)展,再根據(jù)歷年來的一些工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),我特制定以下幾個(gè)計(jì)劃,其內(nèi)容如下:
1,抓好校運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練工作。
在抓好校運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練工作上,安排好后勤工作人員和值班人員,一般由學(xué)生會(huì)和團(tuán)委成員 擔(dān),努力做到讓每一位運(yùn)動(dòng)員來參加訓(xùn)練,堅(jiān)持搞責(zé)任制,落實(shí)到位,采取措施,以防運(yùn)動(dòng)員的缺席,如搞簽到制度等。
2,在抓好校運(yùn)會(huì)的訓(xùn)練工作同時(shí),組織;@球聯(lián)賽的報(bào)名工作及以后的訓(xùn)練,安排工作。
在其運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練期間,積極組織報(bào)名,動(dòng)員全院所有同學(xué)積極通躍參加,在報(bào)名期間,舉行各種形式的比賽,如:年級(jí)與年級(jí)之間比賽,各班與各班之間的比賽,等等。發(fā)現(xiàn)人才,挖掘人才,在組織報(bào)名工作上采取自愿報(bào)名和班級(jí)推薦的形式,其報(bào)名時(shí)間為10月x日到11月x日,報(bào)名方式是:到班上報(bào)名或直接報(bào)名,直接報(bào)名方式為:打電話到XXXXXXX找XX或XXXXXXXXXXX找XXX。在報(bào)名之后,進(jìn)行選拔,確定名單,上交學(xué)校,爾后與其它各部門配合,搞好校籃球聯(lián)賽的訓(xùn)練工作,其具體安排,另見詳版。
3,在;@球聯(lián)賽前夕,做好一切準(zhǔn)備工作,以嶄新的面貌出現(xiàn)在同學(xué)們的視野中。
在比賽期間,工作落實(shí)到位,搞好后勤工作,及各方面的配合工作。
總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),吸取以往教訓(xùn),力爭(zhēng)把工作做得更好,在其之后,準(zhǔn)備在院里面搞個(gè)大型活動(dòng),比如全院的籃球比賽,排球比賽,羽毛球比賽,之類的,或號(hào)召各班舉行各式各樣的體育活動(dòng),如:拔河比賽,踢鍵子,跳繩比賽等等,其目的`就是豐富和愉悅大家的課余生活和體現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,再則就是加強(qiáng)各同學(xué)們的友誼,認(rèn)識(shí)和了解更多的人,在工作上,加強(qiáng)與各兄弟院校的聯(lián)系,多學(xué)別人長(zhǎng)處,借鑒和吸收各兄弟院校的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為后工作打下牢實(shí)基礎(chǔ),也可與他們搞一些活動(dòng)等等。
以上只是我們體育部的一個(gè)初步工作計(jì)劃,具體實(shí)施,另做詳細(xì)安排,望各部門通力協(xié)做,搞好各方面工作。
工作計(jì)劃 篇3
XX年我們按照市農(nóng)業(yè)局*農(nóng)經(jīng)[XX]3號(hào)文件要求和縣農(nóng)業(yè)局工作安排,圍繞以維護(hù)農(nóng)民權(quán)益和促進(jìn)農(nóng)民增收為核心,將建立完善農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁機(jī)制和推進(jìn)較大規(guī)模土地流轉(zhuǎn),加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理和幫助農(nóng)民專業(yè)合作社健康發(fā)展作為工作重點(diǎn),認(rèn)真履行職責(zé),努力完成工作任務(wù),F(xiàn)將XX年工作開展情況及XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)建立完善農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁機(jī)制,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民土地承包合法權(quán)益
1、開展《農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解仲裁法》的學(xué)習(xí)宣傳。訂購(gòu)了15本《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁理論與工作實(shí)務(wù)》,組織大家自學(xué),深刻領(lǐng)會(huì)法律基本精神,營(yíng)造依法調(diào)解仲裁農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理工作的良好社會(huì)氛圍。
2、擬在年底前成立縣級(jí)農(nóng)村土地承包仲裁委員會(huì),現(xiàn)正在開展制訂仲裁委員會(huì)和仲裁員管理制度、仲裁規(guī)程等配套制度及相關(guān)法律文書,落實(shí)仲裁員等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、全面啟動(dòng)我縣“三項(xiàng)試點(diǎn)”工作。除繼續(xù)搞好在新盛鎮(zhèn)天鵝村8社、9社開展土地經(jīng)營(yíng)“小集中”試點(diǎn)外,對(duì)擬在區(qū)域重點(diǎn)鎮(zhèn)(金山鎮(zhèn))開展土地經(jīng)營(yíng)“小集中”試點(diǎn)進(jìn)行了前期準(zhǔn)備工作。新盛鎮(zhèn)天鵝村8社、9社已按現(xiàn)有的田地按人平均重新落實(shí)了承包田地;目前,這兩個(gè)社的農(nóng)戶,已按重新落實(shí)的承包田地種植了小春作物,正在進(jìn)行機(jī)耕道及溝渠整治;這兩個(gè)社土地經(jīng)營(yíng)“小集中”前有田399塊、地360塊;“小集中”后有田140塊、地91塊;鎮(zhèn)、村、社干部及農(nóng)戶十分支持土地經(jīng)營(yíng)“小集中”試點(diǎn)工作。
4、土地股份合作社試點(diǎn)工作。對(duì)擬在略坪鎮(zhèn)、白馬關(guān)鎮(zhèn)組建土地股份合作社開展了前期準(zhǔn)備工作。目前在御營(yíng)鎮(zhèn)響石村3組已組建了**縣御西土地合作社,該社以御營(yíng)鎮(zhèn)響石村3組79戶社員408畝土地19年的經(jīng)營(yíng)權(quán)為基礎(chǔ)招股,按1畝折算1股入社;實(shí)行按戶投票,按股分紅。
5、對(duì)擬在金山鎮(zhèn)、蟠龍鎮(zhèn)和新盛鎮(zhèn)建立土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心開展了前期準(zhǔn)備工作。
6、全縣統(tǒng)一印制和使用了規(guī)范的土地流轉(zhuǎn)合同文本。
7、參與了我縣土地利用開發(fā)調(diào)查,并撰寫了調(diào)查報(bào)告。
(二)加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處
1、健全完善了糾正損害農(nóng)民利益突出問題工作聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化和落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和專項(xiàng)治理部門責(zé)任制。狠抓了任務(wù)的落實(shí),認(rèn)真履行職責(zé),做好專項(xiàng)任務(wù)的牽頭和協(xié)辦相關(guān)工作。
2、農(nóng)民權(quán)益義務(wù)監(jiān)督卡在5月底以前發(fā)到社100%到戶95%以上。全縣按市上統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一格式,統(tǒng)一印制監(jiān)督卡70543份,并由各鎮(zhèn)政府監(jiān)章后,按要求發(fā)到農(nóng)戶。
3、堅(jiān)持和完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)預(yù)決算制度。對(duì)全縣109個(gè)村農(nóng)民權(quán)益義務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行了嚴(yán)格審核、審批,并對(duì)XX年農(nóng)民負(fù)擔(dān)開展了決算工作。對(duì)2個(gè)鎮(zhèn)(涉及6個(gè)村17個(gè)社)村內(nèi)“一事一議”籌資13.13萬元進(jìn)行了嚴(yán)格審核審批。
4、認(rèn)真做好涉農(nóng)收費(fèi)審查備案和涉農(nóng)收費(fèi)公示?h農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管辦會(huì)同縣財(cái)政局、縣物價(jià)局和縣監(jiān)察局對(duì)全縣涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的項(xiàng)目依據(jù)中央、省、市已出臺(tái)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格審查,共審查涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目34項(xiàng),備案保留34項(xiàng),并及時(shí)上報(bào)了審查備案情況。
5、開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查,及時(shí)糾正查處違反農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策和惠農(nóng)政策的.行為。開展了農(nóng)民權(quán)益義務(wù)監(jiān)督卡發(fā)放、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)等方面情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正違反農(nóng)民負(fù)擔(dān)和惠農(nóng)政策的行為。
6、認(rèn)真做好了糧食直補(bǔ)、農(nóng)資增支綜合補(bǔ)貼和油菜、小麥、玉米、水稻良種補(bǔ)貼面積核實(shí)工作。并與有關(guān)部門一道對(duì)略坪鎮(zhèn)聯(lián)豐村從糧食直補(bǔ)款中抵扣水費(fèi)等費(fèi)用一事進(jìn)行了調(diào)查處理,并對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行了糾正。
7、繼續(xù)開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作。在**、白馬關(guān)、御營(yíng)、新盛4個(gè)鎮(zhèn)確定20個(gè)調(diào)查村20戶調(diào)查農(nóng)戶,開展了農(nóng)民繳納稅費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,并按要求及時(shí)上報(bào)了監(jiān)測(cè)資料。
(三)加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)
1、理順管理體制,與供銷社、農(nóng)工辦等部門建立了**縣農(nóng)民專合社組織建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議制度(羅委辦發(fā)[XX]7號(hào)),明確了各自分工和任務(wù)。
2、加強(qiáng)了與專業(yè)合作社的聯(lián)系。確定了略坪蔬菜種植專合社、**縣大霍山棗子專合社、**縣天馬山翠冠梨專合社等5家專合社為示范社,建立長(zhǎng)久聯(lián)系,保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò),從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場(chǎng)化4個(gè)方面的建設(shè)上為其提供幫助指導(dǎo)服務(wù),并積極幫助專合社爭(zhēng)取有關(guān)項(xiàng)目支持。
3、及時(shí)掌握農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展動(dòng)態(tài),按時(shí)上報(bào)了報(bào)表;并針對(duì)農(nóng)民專合組織建設(shè)與發(fā)展的新情況、新問題,提出對(duì)策措施建議。
工作計(jì)劃 篇4
這一學(xué)期,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期,實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合,同時(shí)也感到壓力倍增,F(xiàn)在,我把自己在這一學(xué)期工作中的體會(huì)與得失寫出來,認(rèn)真思索,力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期,我承擔(dān)了1x級(jí)會(huì)計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對(duì)《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計(jì)算多、難理解的問題,采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí),我還認(rèn)真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、出納工作
本學(xué)期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)2885萬元,辦理支付業(yè)務(wù)948筆,包括暑假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過一年財(cái)務(wù)工作的鍛煉,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對(duì)賬,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對(duì)了又核對(duì),卻也難免偶爾出錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點(diǎn)鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的`財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、提高安全意識(shí)。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物,必須要提高安全防范意識(shí)。比如每天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí),必須有人保護(hù),并且時(shí)刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會(huì)遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái),充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法,嚴(yán)格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是,真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對(duì)于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時(shí)還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對(duì)財(cái)物,要廉潔自律、堅(jiān)持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財(cái)務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面:
1、財(cái)務(wù)工作太忙,擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時(shí),人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后,所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核,手續(xù)也很麻煩,付款時(shí)間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會(huì)得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會(huì),給大家拜個(gè)早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
工作計(jì)劃 篇5
一、前臺(tái)接待方面
要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須"站立服務(wù)、微笑服務(wù)",與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí)。
二、會(huì)務(wù)服務(wù)方面
每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。
三、宴會(huì)服務(wù)方面
銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。
四、注重客服人員管理
每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
五、建立倉(cāng)庫管理制度
明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
六、注重安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的.檢查
及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到"人防"和"技防"有效結(jié)合。
七、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)
針對(duì)保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,夜間查崗不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。
工作計(jì)劃 篇6
經(jīng)過上半年的實(shí)踐與鍛煉,我們文體部工作人員已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了更多東西。但是去年的.工作也有很多不足的地方,我們將于今年改掉不足,讓工作做得比去年更出色。在今年的工作中我們會(huì)注意以下幾點(diǎn):
一. 做好本部工作。
二. 密切配合其他部門工作。
三. 積極組織各項(xiàng)活動(dòng),豐富學(xué)生校園生活。
四. 一切聽從指揮。
文藝部在去年做了很多工作,組辦了一場(chǎng)慶元旦晚會(huì),各班組織了各式文藝活動(dòng),今年我們將重新開辦以下活動(dòng):
一. 第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活,展現(xiàn)我們的青春,我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二.創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團(tuán)。
文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生,并定期組織訓(xùn)練。
三. 定期組織各班舉行文藝活動(dòng)。
我們文體部將在下半學(xué)期舉辦以上活動(dòng),并調(diào)動(dòng)各班文藝委員積極參加文藝部的各項(xiàng)活動(dòng)。雖然文體部工作很多,但我們會(huì)盡力把它做到最好。
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