（熱門）醫(yī)院上半年工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院上半年工作總結，歡迎大家分享。

醫(yī)院上半年工作總結1

　　20xx年上半年產(chǎn)科愛嬰醫(yī)院工作在院領導的正確決策指引下，產(chǎn)婦數(shù)穩(wěn)步增加，醫(yī)護人員大力宣傳自然分娩的好處，在全縣率先開展無痛分娩和導樂分娩，努力提高自然分娩率，大大提升了社會滿意度。根據(jù)年初婦幼工作計劃及院內管理方案，努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨，大力提倡母乳喂養(yǎng)，努力提高住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率，采取了一系列有效措施，取得了一定成效�，F(xiàn)總結如下：

　　一、利用各種形式宣傳自然分娩的好處，自然分娩分娩率

　　以創(chuàng)建合格愛嬰醫(yī)院工作為契機，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力提高醫(yī)務人員思加強組織領導，建設愛嬰醫(yī)院管理長效機制。上半年產(chǎn)婦數(shù)為887人，其中陰道分娩數(shù)為366人，會陰切開174人，會陰側切率為54%，剖宮產(chǎn)521人，剖宮產(chǎn)率為45.2%，無指征剖宮產(chǎn)54例，無指征剖宮產(chǎn)率為10.05%，母乳喂養(yǎng)率98%，新生兒疾病篩查率99.6%。

　　成立愛嬰醫(yī)院質控小組，對全科愛嬰醫(yī)院相關工作開展了有效的組織管理。制定愛嬰醫(yī)院培訓方案，結合我院實際情況制定出一套行之有效的母乳喂養(yǎng)宣教方法和制度。全院醫(yī)務人員自覺將促進母乳喂養(yǎng)行動融合到各項醫(yī)療保健服務之中，形成良好的愛嬰醫(yī)院管理氛圍。

　　二、加強軟硬件建設，提高產(chǎn)科工作質量

　　1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高產(chǎn)科工作質量是保障醫(yī)療安全、降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。

　　2、加強病房環(huán)境建設，增加單間配備，滿足不同層次的產(chǎn)婦需求。

　　3、完善配奶間設施，做到專人管理負責，做好消毒隔離工作。

　　4、規(guī)范內部管理，拓展服務內容，狠抓產(chǎn)科服務質量。加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)，完善各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

　　5、新上崗人員進行崗前培訓，培訓合格后方可上崗。

　　6、大力宣傳母乳喂養(yǎng)和自然分娩的好處，不斷提高自然分娩率和母乳喂養(yǎng)率，將新生兒疾病篩查納入的質量管理體系中，篩查率在99.6%.

　　三、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院工作管理制度

　　1、堅持落實母乳喂養(yǎng)制度。分娩后做好早接觸、早吸吮。指導產(chǎn)婦正確喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。開展多種形式的母乳喂養(yǎng)知識宣教。全科醫(yī)務人員為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處。

　　2、加強產(chǎn)前門診工作，認真做好產(chǎn)前檢查，為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育，要求工作人員認真做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳。利用宣傳欄、宣傳手冊、授課等形式大力宣傳自然分娩和母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點。制定降低剖宮產(chǎn)的制度和措施并努力實施。

　　3、增加孕婦學校設備投入，完善孕婦學校管理，不斷提高教學質量。孕婦學校有專人上課，嚴格遵守促進產(chǎn)科母乳喂養(yǎng)工作制度，提高孕婦學校上課率。

　　4、實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不超過1小時，堅持按需哺乳，保持母嬰同室空氣清新、整潔舒適。指導母乳喂養(yǎng)技巧，教會母親識別新生兒饑餓時的臨床表現(xiàn)，更好的進行母乳喂養(yǎng)。

　　5、認真開展愛嬰醫(yī)院制度自我監(jiān)管。病房每周將愛嬰醫(yī)院工作檢查納入質控重點，病房內無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告，母嬰分離的產(chǎn)婦新生兒做好配奶工作，指導正確擠奶。

　　6、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。新上崗人員18小時培訓，每年復訓3小時。

　　7、產(chǎn)婦出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。做好出院產(chǎn)婦隨訪工作。

　　8、將母乳喂養(yǎng)咨詢熱線電話告知每一位產(chǎn)婦，保持24小時暢通。

　　四、轉變服務理念，做到主動服務，提高社會滿意度

　　1、入院后發(fā)放健康教育處方，及時講解分娩的相關知識，減少產(chǎn)婦恐懼心理。

　　2、每日為寶寶做好臍部護理，測量黃疸，并做好護理記錄。

　　3、寶寶48小時后及時到婦幼保健所進行聽力篩查，母乳喂養(yǎng)72小時后及時進行采血新生兒疾病篩查。

　　產(chǎn)婦的需要是我們服務的范圍，產(chǎn)婦的`滿意是我們服務的目標，產(chǎn)婦的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的，相信在院領導的領導下，在全科醫(yī)務人員的努力下，我們將不斷總結和學習，使服務更情感化和人性化，為愛嬰醫(yī)院工作的發(fā)展登上新臺階而不懈努力。

醫(yī)院上半年工作總結2

　　我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學校的力支持下，以及我校校會積極配合下，不斷提高管理效益，研究新情況，優(yōu)化運行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校后勤工作健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學期工作總結如下：

　　一、端正服務思想，提高服務意識。

　　后勤工作的目標是“服務育人，管理育人”，主要職責是為學校教育教學服務，為師生生活服務，為師生創(chuàng)設一個良好的學習，生活環(huán)境，熱情主動助師生解決困難，及時提供必需的教育教學方面的物質資料。為此，本學期我們后勤員工從學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，對待工作，以“勤快，務實”的工作作風，開源節(jié)流，加強管理。全體后勤人員堅持做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深入實際勤檢查，勤補缺，多督促；發(fā)現(xiàn)問題聽到合理化建議，及時記下，堅持認真記好總務工作日志和總務處事記；遇事辦事堅持請示，事后匯報制度。

　　我們堅持每天檢查學生生活區(qū)域各處，檢查衛(wèi)生保潔，水電設施使用效果，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，重在自己動手，平時注重服務態(tài)度的轉變，對待各方故障，公物損壞，維修以及辦公用品的提供，力求做到隨喊隨到，隨報隨修，能提供上門服務的爭取做到。同時配合學校各項中心工作和各項活動，不斷培養(yǎng)后勤人員的服務意識，超前意識，盡可能把各項服務內容，服務項目，服務方式考慮的周全些。

　　堅持學生飲用水衛(wèi)生，確保學生及時、安全、健康地飲用。

　　二、規(guī)范后勤常規(guī)管理，努力抓好各項工作。

　　學校后勤工作是為教育教學服務的，是學校工作的重要組成部分，后勤工作的'好壞，直接影響著學校教育教學工作的順利進行。在我們這樣規(guī)模的學校，后勤管理工作是沒有專門的管理人員，又加上學校的后勤管理工作任務重，因此，我校的后勤管理人員是兼職的，困難多、任務重。小學學生年齡小，離開父母，一時難以適應從住家到住校、生活包辦到自理、個體自由到集體約束的變化，導致他們思想和生活都難以和學校的管理順利接軌。針對這個特點，我校樹立“以人為本”的教育思想，實施人文管理，賦予人文關懷，讓他們在集體生活中得到樂趣。如我校校會領導帶涂周每天有一人在校培餐，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，班主任每噸親自給學生端飯打菜，值周教師與學生同吃同睡，包括學生的開水老師都要親自打好。

　　在后勤管理上，學習中學管理模式，首先強化教師的服務意識，提高思想認識，本著以服務學生為宗旨，制定出了完善的后勤管理制度，以聞校長為首的校會領導，率先垂范，以身作則，嚴格按制度辦事，這樣以來學校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。

　　例如在食堂管理方面，不僅重視提高服務質量，而且更加重視衛(wèi)生防疫工作，由于吃飯的學生來自全鄉(xiāng)各地，口味各一。盡量使每位學生都能有可口的飯菜，對在校吃飯學生的習慣、口味、偏好等進行了全面仔細的調查，我經(jīng)常到班上走走，和孩子們聊聊，了解哪些食品是他們愛吃的，哪些口味是他們喜歡的，特別是在我們學校既有漢族又有回族的學校，在生活上想辦法調整，例如每周給學生加餐時，給回民學生想辦法購買牛肉、雞蛋等，力爭滿足學生的需要。經(jīng)常親自體驗學生生活，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為了進一步改善學生生活，在學校資金缺乏的情況下，想辦法購買了刷卡機，烤餅箱等，變著花樣給孩子們做好吃的，例如每周給學生吃兩頓饃，時間長了學生不愛吃了，我們就想辦法給學生做畫卷、包子等改善學生口味，為了滿足條件好的學生，我們還開設了第二食堂，聘請專人做早點，從衛(wèi)生營養(yǎng)上滿足學生，使學生吃的舒服，學的踏實，不僅贏得了家長好評、而且獲得了社會的贊許。

　　三、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障。

　　完善健全領導機構和有關規(guī)章制度，層層落實責任，各項工作安排專門管理人員，加強學校食品安全監(jiān)管，建章立制，措施到位。根據(jù)不同時段食品安全工作的重點，開展經(jīng)常性的檢查活動，對校園內外商店出售食品和學生食堂要嚴格檢查。對食品采購、留樣、消毒、質檢、試餐、簽字等過程監(jiān)管逐項落實到位。

　　食堂所有食品在食用前必須由后勤師傅和教師共同試嘗后方可讓給學生食用，如所品嘗的食品有感官異�；蚩梢勺冑|的應當立即撤換處理。管理人員必須嚴格填寫相關記錄，并健全食品留樣試嘗檔案，實事求是地映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品，一律堅決禁止出售。試餐人員必須開飯前半小時試嘗，不得延誤。學校教師實行陪餐制，陪餐人員由學校安排值周教師輪流擔任。陪餐教師必須早中晚按時在學校食堂就餐，維持食堂學生就餐秩序，食堂學生一切安全由陪餐教師負責陪餐教師在就餐時間內不能噪食堂，要主動了解學生情況及時饋學生意見。給學生以助和照顧。陪餐教師要及時填寫好當天日志。

　　回顧一學期的工作，由于后勤人員的共同努力，不論在后勤服務，還受理方面都取得了一定的成績，但后勤今后面臨的任務還很多，我們決心在校領導的支持下，膽探索，不斷實踐，努力創(chuàng)造新的業(yè)績。

醫(yī)院上半年工作總結3

　　今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不行沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎每天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年削減670人，收入削減14萬6747元。

　　因此，在下半年工作中，肯定不能松勁，要加倍努力，以三級醫(yī)院C標準細微環(huán)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，主動投入，勇?lián)�醫(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，仔細協(xié)作好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量限制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F(xiàn)在，將半年來工作狀況匯報如下：

　　一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面

　　仔細貫徹學習三好一滿足文件內容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切便利病人，一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關切、耐性、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調查測評，沒有發(fā)覺對工作人員不滿足反應現(xiàn)象。

　　二、科室管理

　　執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，比照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，仔細做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量精確度。

　　1；基本狀況；人員結構；

　　2；工作績效獎金安排方案；

　　醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數(shù)；

　　2；個人工作量數(shù)計算法；，CT診斷；一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增加1人1.5分。值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。彩超，B超工作績效量化到人。

　　通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。

　　三、科室專業(yè)資源整合

　　今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會嫻熟駕馭彩超操作診斷技術，對今后有安排性規(guī)模擴張打下良好基礎。

　　四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性

　　勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的`工作力度最至少的素養(yǎng)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作主動性提高，精神面貌出現(xiàn)新變更，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，常常工作延長超出下班時間，特殊是CT，彩超，B超等檢查室。

　　但是，人員文化思想素養(yǎng)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和平安感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不行容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危急性的信號，院部對此非常重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教化了所工作人員，會議，一再強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危急性和后果的嚴峻性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

　　五、強化培訓，提升醫(yī)療質量1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓

　　遵遵守法律律法規(guī)章程，堅固駕馭衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我愛護意識，增加依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

　　2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員

　　醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，實行多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術實力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)學問診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。

　　主動參與院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術管理檔案

　　六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象

　　抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，變更醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務看法，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

　　七、存在問題

　　上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依舊存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不堅固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊重新篇章。

　　上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務看法提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了肯定成效。但距院部的要求還有肯定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高相識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻！

醫(yī)院上半年工作總結4

　　20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

　　1、首先我們仔細組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

　　3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

　　4、主動調整醫(yī)療結構，實行有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

　　一是抓合理用藥。

　　二是抓單病種費用。

　　三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉。

　　通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

　　二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平1。注意人才隊伍建設

　　a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b，我科在院長的領導和支配下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育。xx年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。強化規(guī)章制度的落實

　　科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教學，做到制度化、常�；�。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

　　三、不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信念我們做的會更好。 20xx年上半年醫(yī)院科室工作總結5在xx院長領導下，今年以五年安排雄偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的.騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的響亮號令，激昂了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一樣，聽從吩咐，聽從院部的指揮。

　　結合三好一滿活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐步充溢完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

醫(yī)院上半年工作總結5

　　20xx年醫(yī)院在院班子領導下，在全院員工的共同努力下，面對著醫(yī)療市場競爭激烈的嚴峻形勢，尤其是受農(nóng)合患者轉診政策的控制等不利因素的影響下，克難求進，注重實效，完成了年初規(guī)定的2700萬經(jīng)濟指標，共計創(chuàng)收2777萬元，同比2009年增加50.07萬元。

　　20xx年具體工作匯報如下：

　　一、堅持以病人為中心，樹立以誠信為宗旨的理念。

　　今年4月份醫(yī)院新班子組建之后，針對患者的反饋情況，如部分醫(yī)務人員存在著服務態(tài)度生硬、責任心不強等問題，加大了整治力度，同時進一步完善了各項規(guī)章制度，獎罰分明，弘揚正氣，使醫(yī)院的服務作風有了根本的改變，生、冷、硬、推的現(xiàn)象明顯減少，大多數(shù)員工都能自覺遵守醫(yī)院所規(guī)定的“低壓線、高壓線”，同時也涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè)、情操高尚醫(yī)務人員，好人好事層出不窮，全年共收到表揚信11封，科室如下：神經(jīng)科2封、內科2封、皮膚科1封、血透科3封、普外科1封、理療科2封、骨一科1封。錦旗8面，科室如下：神經(jīng)科1面、內科4面、理療科2面、骨一科1面。

　　客服中心反饋患者表揚的醫(yī)務人員有：王洪恩院長、關云清主任、韓志才主任、付金華主任、鄧宏主任、催越松主任、何援越主任、林剛醫(yī)生、姜曉紅醫(yī)生、齊俊玲醫(yī)生、王輝醫(yī)生、高繼亮醫(yī)生、張穎娟護士長、陳明珠護士長、陳秀新護士長、張春影護士、叢月艷護士、陳偉護士、張聰影護士、張娜護士、于萍護士、楊欣護士、吳玉春護理員�？头�中心反饋患者表揚的科室有：內科全體醫(yī)護人員、婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員、康復科全體醫(yī)護人員、血透科全體醫(yī)護人員。

　　拒收患者紅包的人員有：ct科 高繼亮拒收紅包500元、麻醉科姜淑媛拒收200元、婦科宋翼新拒收紅包200元、骨二科陳秀新拒收紅包300元。

　　在工作中還有很多醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，例如：手術室有時手術臺數(shù)多時，下夜班護士主動加班連臺手術。原骨二療區(qū)護士陳偉、張聰影、骨一科丁超多次為臥床的患者手取便，多次受到病人及家屬的表揚。血透科張秋玲為沒有陪護的患者打水、喂飯。張秋玲、梁青華、黃雪心、鐘銘麗、劉曉華、張宏艷為病人端送大小便。普外科護士叢月艷、李爽為沒有陪護、便失禁的病人擦洗得干凈。欒宏偉冬天自費為病人買鞋。護士王慧婷主動為科室制作了一套繪制體溫的工具。腦系科是全院重患多，工作量大的科室，在護士長王東陽的帶領下，護士不怕臟、不怕苦，通過她們精心的護理，成功的使2名腦干出血病人好轉出院了。尹月彤、于巍利用自己休息時間為科室購買物品，制作溫馨提示語、布置優(yōu)質護理服務的溫馨環(huán)境。骨一科護士朱宇成將患者遺忘在患者服內的100元錢歸還病人。婦產(chǎn)科護理員潘鳳杰拾到病人手機歸還病人。護士長孟麗靖克服家里困難，坐醫(yī)院救護車往返30余小時去北京接病人2次。急診科護士錢寶芹沒有因為兒子患腦炎住院而請一天假，克服困難仍然堅持上班。劉洋在省“質量萬里行”檢查工作中與護士黃美嬌配合雙人簡易呼吸器cpr操作中，受到專家的一致好評。劉敏、黃美嬌為搶救病人擦嘔吐物、為無陪護的患者買水及食品。供應室護士長賈麗華克服孩子小，沒人接送的困難，帶領科室人員常年24小時備班，隨叫隨到，王永華經(jīng)常起早貪黑，早晚進行滅菌。象這樣的好人好事舉不勝舉，由于時間的關系不能一一列舉。

　　二、2018年新的院班子組建之后，為保證醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展，進一步加強醫(yī)院管理，為使各項規(guī)章制度落到實處，采取了一系列舉措。

　　1、調整了員工的工資待遇。

　　醫(yī)院員工工資近幾年普遍偏低，這也是造成人才流失的主要原因之一，針對這一情況，院班子經(jīng)請示孫總批準，醫(yī)院在經(jīng)濟運行比較困難的情況下，為員工漲了工資，而且平均漲幅400左右。

　　2、臨床濫用藥的現(xiàn)象。

　　針對我院臨床部分濫用藥和不合理用藥的現(xiàn)象，醫(yī)院醫(yī)務科從6月份下發(fā)了關于臨床使用部分藥品實行審批的規(guī)定，并且采取嚴格的監(jiān)督檢查，使我院臨床濫用藥的現(xiàn)象得到了遏制。

　　3、從醫(yī)院長足發(fā)展及患者利益出發(fā)，在達到治療目的的同時，對抗生素臨床用藥的天數(shù)及價格實行了干預措施。

　　我院2018年1—5月份藥品收入占醫(yī)療收入52%，醫(yī)院6月份開始對部分藥品實施審批制度之后，藥品收入的占醫(yī)療收入比例下降至43.05%，扭轉了藥品收入大于醫(yī)療收入的不良比例。

　　5、為降低患者的治療費用，對高檔衛(wèi)材實施限制審批。

　　醫(yī)院實行了對高檔衛(wèi)材審批制度以后，骨科的關主任、張維龍主任給予了充分的理解和支持，從而有效的降低了患者手術費用，得到了患者的認可。

　　6、減員增效，充分發(fā)揮人力資源的作用。

　　我院近幾年人員編制按照工作量已嚴重超編，人浮于事的現(xiàn)象十分突出，為此經(jīng)過院班子研究并請示孫總同意，逐步實施了減員定崗工作，充分利用現(xiàn)有的人力資源。

　　三、醫(yī)療工作。

　　2018年醫(yī)療工作根據(jù)市衛(wèi)生局關于“加強醫(yī)療安全管理”及“醫(yī)療質量萬年里行活動”方案的指示精神，醫(yī)務科把醫(yī)療質量及醫(yī)療安全作為工作重點，強化了醫(yī)療法律、法規(guī)的落實，以確保醫(yī)療安全。

　　1、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況：

　　住院人數(shù)2910人次，同比+4.51%;平均住院日14.36天，同比增加0.76天;床位使用率54.88%,同比+0.86%；住院好轉率42.17%，住院治愈率53.86%；院內感染率1.3%。

　　2、2018年根據(jù)國家關于血液透析的相關規(guī)定，我院按照標準要求對血液透析室，血庫進行規(guī)范化整改，同時組織人員參加省、市專業(yè)培訓班，為省衛(wèi)生廳的專家組驗收做了充分的準備，并首批順利通過驗收注冊。

　　3、落實衛(wèi)生部新《病歷書寫基本規(guī)范》及國家《侵權責任法》為此醫(yī)務科組織全院醫(yī)護人員進行了學習和考試，并隨時下療區(qū)檢查督。

　　4、進一步強化13項核心制度的落實。

　　2018年醫(yī)務科把13項核心制度的落實作為工作的重點，加強了檢查和監(jiān)督的力度，從而度絕了醫(yī)療事故的發(fā)生，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，確保了醫(yī)院的醫(yī)療安全。2018年無醫(yī)療事故發(fā)生。

　　5、加強醫(yī)生的業(yè)務學習、不斷提高醫(yī)生的專業(yè)理論水平和實踐操作技能。

　　2018年，醫(yī)務科有計劃的請各科主任及院外專家定期為醫(yī)護人員講課，進一步提高了醫(yī)護人員專業(yè)知識水平。同時為加強醫(yī)生的實踐操作和技能的培訓，醫(yī)務科組織了醫(yī)生，進行了三基訓練及考核，全院的醫(yī)生對心肺復蘇的操作合格率達98%。

　　6、加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質量檢查，為確保終末病例質量的提高。

　　具體采取了以下措施：

　�、派钊氙焻^(qū)，對現(xiàn)有運行病歷，隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指導，把醫(yī)療安全隱患，消滅在萌芽中。

　�、仆瓿山K末病歷質量展評。由醫(yī)院病案質量管理委員會專家組對病歷質量進行評價、評分。對前三名醫(yī)生給予獎勵，后兩名醫(yī)生給予處罰。

　　7、實行了醫(yī)療管理規(guī)范規(guī)范化、信息化。

　�、鸥鶕�(jù)市衛(wèi)生局醫(yī)療管理規(guī)范化、信息化管理的要求，年內完成了血液透析室病歷信息網(wǎng)上直報。

　�、茖崿F(xiàn)實驗室生物檢驗網(wǎng)絡系統(tǒng)管理

　　⑶完成全年病案室病歷網(wǎng)報2760份。

　　四、護理工作

　　2018年護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，以“優(yōu)質護理服務示范工程”活動為契機，改進服務流程,加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，強化三基三嚴訓練，較好的完成了各項護理工作。

　　1、各項指標完成情況：

　　特級、一級護理質量檢查合格率99.7%�；�礎護理質量檢查合格率98.1%。急救藥品、常規(guī)器械檢查合格率100%。三基理論知識考核合格率98.7%。技術操作考核合格率97.1%。護理表格書寫合格率97.4%。全年無護理差錯、事故的發(fā)生。

　　2、認真貫徹落實國家、省、市的各項法律法規(guī)及制度和要求，簡化護理表格文件的書寫，把時間還給護士，扎實、有效的開展優(yōu)質護理服務示范工作。

　　3、根據(jù)xx市衛(wèi)生局關于“開展2018年優(yōu)質護理服務示范工程活動方案”的通知后，我院護理部組織護士長學習文件精神，并制定計劃，組織實施具體工作如下：

　�。�1）、2018年4月1日組織召開護士長會議，并通過了我院開展優(yōu)質護理服務活動的實施方案，并加以落實。

　　（2）、2018年6月份按照市衛(wèi)生局下發(fā)文件要求，首先開展了2個科室的優(yōu)質護理服務示范病區(qū)，分別為骨二科、婦產(chǎn)科，制作了住院患者基礎護理服務項目及分級護理服務標準的公示板，護士長帶領責任護士每天下病房為病人進行基礎護理工作，為病人提供超期望值服務，把親情服務納入護理工作中，提出“有陪無護”的服務理念，實施責任護士護理包干制，做到“包床到護”，“陪送陪檢服務”，“一個護士感動一個病人”的營銷服務、“新病人入院貼心服務”、“病人生日祝賀制”等感動服務項目，以良好的服務意識、規(guī)范的服務行為、高標準的服務質量營造和諧服務環(huán)境，并在年末的省“質量萬里行”檢查工作中受到專家組的一致好評。

　�。�3）、為了加強護士的基礎護理服務水平，按照標準及要求，我院護理部對科室護士開展了護理技術操作的抽考工作2次，共抽考68人，2人補考后合格，合格率97.1%。

　�。�4）、護理部每月抽查科室基礎護理的完成情況，每季度進行總結，及時反饋及整改，并在九月份開展了以科室為單位的優(yōu)質護理服務細節(jié)討論。

　　4、加強護士綜合素質的培訓、考核，提升整體護理水平。

　　(1)護理部組織護士業(yè)務學習全年共12次，安排護士長、主管護師為全院護士講課，采用多媒體形式授課。同時嚴抓三基理論知識培訓、考核。護士理論考試上全年共計二次，共考核155人，合格率98.7%。全年個人理論考核前三名的為：第一名：劉洋、崔巖、金鶴、張秋玲，第二名：張禹、李紅，第三名:王亞晶、遲麗杰、陳偉、周麗紅。全年科室理論考核平均分前三名的為：第一名：腦系科,第二名：內科，第三名：普外科。

　�、茷榧o念“5.12”國際護士節(jié)，護理部在今年在五月份開展護士禮儀競賽活動，按照科室護士長的推薦，評出2名優(yōu)秀的服務禮儀護士，分別為門診辦護士賈云瑞、及微創(chuàng)骨科護士陳偉。

　　5、提高護理質量，確保護理工作安全運行。

　　⑴、嚴抓重患、基礎護理質量。護理部不定期深入科室參加護士床頭交接班，了解全院重患及基礎護理質量的落實情況，全年共檢查重患、基礎護理病人各360人次，重患護理質量檢查合格率99.7%，基礎護理質量檢查合格率98.1%。

　�、啤⒆o理安全管理——注重“以問題為本”的管理理念，為此制訂了《臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范》，并針對我院實際情況制訂了12種護理風險防范預案。

　�、恰⑷�年護理行政查房12次，共召開護理員工作會議6次，每次會議均對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，從而提高衛(wèi)生清掃質量，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

　　⑷、護理部每季度召開了一次護理質量管理委員會會議，共召開4次，及時查找工作中的不足并提出整改意見，進一步提升整體護理質量水平。

　　6、各科室團結協(xié)助，保證了全年工作的順利完成。

　　各科室護士長能以大局為重，各科能積極配合協(xié)助危重患者的搶救、體檢、等工作，這種精神值得提倡。

　　五、感染管理工作

　　按照2018年年初市衛(wèi)生局印發(fā)的2醫(yī)院感染管理工作要點及本年度國家、省、市下發(fā)的各項文件精神要求，感染科結合我院的實際做了大量的工作。

　　1、目標完成情況：

　�。�1）、醫(yī)院感染病例：38例，出院人數(shù)2917人，感染率1.3%，漏報1例，漏報率2.6%。

　�。�2）、無菌手術切口感染率0.2%，醫(yī)院無菌手術891例，感染2例。

　　（3）、無菌手術甲級愈合率98.7%，無菌手術891例，無菌手術甲級愈合879例。

　　（4）、滅菌產(chǎn)品合格率100%。

　　（5）、傳染病疫情報告及時，無遲報、漏報、錯報。

　�。�6）、無食物中毒事件。

　　2、各級各類人員培訓工作：

　�。�1）、醫(yī)院感染管理人員參加省、市培訓共5次。

　�。�2）、對全院醫(yī)務人員培訓3次，共計6學時，組織全體醫(yī)務人員上、下半年考試二次，合格率100%。

　�。�3）、對新上崗員工進行培訓，共計19人，考核合格率100%。

　�。�4）、對重點�？漆t(yī)生、護士進行培訓，考核合格率100%。

　�。�5）、對護理員及醫(yī)療垃圾回收人員進行相關醫(yī)院感染知識的培訓及考核，考核合格率100%。

　　3、醫(yī)院感染監(jiān)測及醫(yī)院感染病例的監(jiān)測：

　�。�1）、微生物共監(jiān)測23個科室，監(jiān)測合格率100%。

　�。�2）、開展醫(yī)院感染患病率的調查，為期兩個月。從調查數(shù)據(jù)中可以看出，本年度醫(yī)院感染患病率調查的兩個月發(fā)病率比去年同期及今年前兩個月醫(yī)院感染發(fā)病率有所下降。

　　4、迎接上級行政部門檢查：

　　（1）、迎接市、區(qū)疾控中心檢查，每季度一次，傳染病疫情報告無漏報、遲報、錯報，對我院感染管理工作給予很高的評價。

　�。�2）、迎接市衛(wèi)生監(jiān)督所每季度一次醫(yī)院感染管理工作檢查，對我院醫(yī)院感染管理控制工作給予充分的肯定。

　　（3）、迎接國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局醫(yī)院感染專家組進行血透室管理專項檢查，現(xiàn)場考核醫(yī)生、護士相關知識掌握情況，檢查結果較好，對我院血透室管理工作給予較高的評價。

　　（4）、迎接省“質量萬里行”專家來院檢查醫(yī)院感染管理工作，共檢查了四大科室，手術室、血透室、供應室、感染科，檢查結果較好，對我院醫(yī)院感染管理工作給予肯定。

　　5、加強對重點科室環(huán)節(jié)的改進工作：

　�。�1）、按照消毒供應中心的管理要求，將我院消毒供應中心改建后請求專家審核、驗收的申請上報市衛(wèi)生局。衛(wèi)生局組織專家于2018年12月14日組織專家對我院消毒供應中心進行驗收，審核、驗收結果基本合格，但還存在地理位置、環(huán)境要求、建筑布局及流程、設備及設施的配置等方面提出了整改意見，醫(yī)院準備在今年整改完畢。

　　（2）、按照《2018年版血液凈化標準操作規(guī)程》的要求，完善了各項規(guī)章制度，明確了工作人員的崗位職責，設專人負責信息錄入、報告工作，使醫(yī)院血透管理工作更加規(guī)范化、制度化。、

　�。�3）、加強了對醫(yī)療廢物暫存處的重建工作。

　　6、對婦產(chǎn)科的嬰兒洗澡間進行改進，配置了嬰兒游泳池、洗澡池、操作臺、洗澡用品等，使其更符合要求。

　　7、發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職能作用，全年共召開四次會議，解決及反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，降低醫(yī)院感染發(fā)病率。

　　八、各科工作情況：

　　內科全體醫(yī)護人員在王洪恩院長兼主任的帶領下，靠優(yōu)質、溫馨的服務和合理的收費贏得了患者的信任，尤其在保證醫(yī)療安全的前提下，積極收治急、危重患者，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛，完成了年經(jīng)濟指標。

　　普外科全體醫(yī)護人員在韓志才主任的帶領下，克服了醫(yī)生流動大的困難，在保證醫(yī)療安全的情況下，努力創(chuàng)收，尤其韓主任，以精湛的技術和熱情的服務，得到了患者的認可，作為手術高風險的科室，2018年未發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛，希望你們繼續(xù)保持。

　　骨一科全體醫(yī)護人員在關云清主任的帶領下，積極開展手術的同時，努力開展新項目，例如開展了頸椎病前后路減壓、前路錐間鈦網(wǎng)籠植骨、鈦板固定術等新技術，填補了我院的骨科手術的空白�？剖覟樘岣哚t(yī)院的聲譽，經(jīng)常拒收紅包、拒吃請，精神可嘉。

　　神經(jīng)科全體醫(yī)護人員在催越松主任的帶領下，克服了醫(yī)生流動大、危重、急診患者護理工作難度大等諸多困難，在保證醫(yī)療安全的前提下，積極收治病人，完成了年經(jīng)濟指標，2018年未發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛，希望你們在上一層樓。

　　骨二科全體醫(yī)護人員在張維龍主任的帶領下，科室管理有了明顯的提升，全科醫(yī)護人員團結協(xié)作，在保證醫(yī)療安全的'前提下，積極開展手術，遵守醫(yī)德，經(jīng)常拒收紅包、拒吃請，善于與患者溝通，得到患者的好評，希望你們繼續(xù)保持。

　　血透科全體醫(yī)護人員在鄧宏主任的帶領下，面對著特殊的患者群體，用他們的關愛和熱情的服務贏得了患者好評，他們時刻為患者著想，加班加點，24小時為患者服務，隨叫隨到，全年無差錯，超額完成年經(jīng)濟指標，并在接受國家衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳檢查中得到好評。

　　婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員在韓佩偉主任的帶領下，不斷探索婦產(chǎn)科手術的新術式，全年131人次，基本以微創(chuàng)陰式及腔鏡為主，全年無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，完成了年經(jīng)濟指標。

　　麻醉科在付院長李學帶領下，積極配合手術科室做好麻醉工作，全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。

　　電診科、ct科、檢驗科、放射科，在各位主任的帶領下，積極為臨床科室提供優(yōu)質服務，為臨床科室提供方便，經(jīng)過努力，都完成了年經(jīng)濟指標。

　　醫(yī)保科、農(nóng)合辦，辛玲主任、李輝主任除了能踏踏實實的做好本質工作外，積極協(xié)助醫(yī)院做好對外協(xié)調工作，得到上級主管部門的好評。

　　骨科微創(chuàng)療區(qū)組建之后，給患者提共了溫馨、優(yōu)質的服務，得到患者的高度評價，患者數(shù)量正在逐步增加。

　　康復科葛亮康主任的帶領下，把我院康復科做的有聲有色，在我市同行業(yè)中享有一定知名度，同時他們積極想辦法對外聯(lián)絡關系，力爭多創(chuàng)收，經(jīng)過努力完成了年經(jīng)濟指標。

　　皮膚科、病理科、耳鼻喉科、眼科，雖然是小科室，但是卻發(fā)揮了充分的作用。輯主任手術三天后就帶病為患者看病，郭主任做為老創(chuàng)傷人多年承受工資偏低的壓力，默默的工作。曲主任半夜有急診隨叫隨到。王主任在工作中盡量為醫(yī)院節(jié)省成本。

　　營銷科2018年克服諸多困難和壓力，采取多種方式、多方面渠道積極開展工作，全年轉診人數(shù)860人次。介紹外院做ct的患者2700人，月平均營銷收入38.7萬元，體檢收入15萬元。

　　急診科在付金華帶領下，急診急救能力得到了明顯的提高，對急診病人能迅速、準確做出處理，盡快的減輕病人的痛苦，急診科的護士們在搶救病人時經(jīng)常被病人的嘔吐物、血液弄臟衣服，卻毫無怨言，精神可嘉。

　　供應室在賈護士長帶領下，圓滿的完成了全院的消毒工作，全年無差錯，為了滿足臨床需要，24小時備班，隨叫隨到。

　　藥劑、器械科全體藥劑、器械維修人員在屈曉新主任的帶領下，嚴把藥品質量關、價格關，保證臨床用藥安全和需要，醫(yī)療器械維修及時，保證醫(yī)療器械的正常運轉。

　　門診辦在耿學玲護士長的帶領下，盡量為來院就診患者提供熱情、溫馨、周到、及時的服務，還經(jīng)常配合體檢中心完成體檢工作，由于工作需要，每天要提前上崗，工作比較辛苦。

　　體檢中心2018年面對著醫(yī)療體檢競爭激烈的形式下，盡量開發(fā)新的關系單位，全年完成體檢人數(shù)：9312，總計體檢收入119.38萬元。

　　后勤工作在原后勤科長徐峰的帶領下，努力做好全院后勤供應保障工作，為了能節(jié)省開支，能自己干的活就不花錢外雇人，尤其徐峰科長經(jīng)常休息日在院工作，不計報酬。

　　膳食科在冷秀云科長的帶領下，不辭辛苦，一年360天不休息，每天都把熱乎的飯菜送到患者的床前。

　　車隊的司機同志們每天24小時保證醫(yī)院用車及患者用車的需要，做到隨叫隨到。

　　2018財務科全體同志在何科長的帶領下，做到賬目清楚、帳帳相符。物價調整及時準確，窗口服務做到熱情、快捷、熟練、周到。出院患者病例收費審核員徐靜工作認真負責，做到準確、快速、細致，經(jīng)常占用中午休息工作，全年審核病例2917份，為醫(yī)院彌補漏收的費用達1.2萬多元。

　　全院的資金使用情況：

　　1、2018年新增設備：射頻消融熱凝器、空調4臺、監(jiān)護儀2臺、電子屏1個、洗胃機1臺、阿洛卡彩超1臺，共投入70萬元。

　　2、對醫(yī)院部分設施進行了改造和維修：體檢科裝修費用7.92萬元、體檢科購置辦公用品2.18萬元、新樓墻體保溫及刮大白費用3.75萬元、頂樓鐵字、霓虹燈玻璃幕等費用7.98萬元、屋頂防水費5.1萬元、院門前面施工用材料費0.46萬元、購買患者服、被褥等1.6萬元、后樓垃圾站維修0.38 萬元、消防器材0.54萬元、檢驗質量監(jiān)控系統(tǒng)2.4萬元、共計投入104.31萬元。

　　3、2018年由于醫(yī)療糾紛引發(fā)的賠款共計：

　　47.36萬元，其中46.5萬元是2009年發(fā)生的醫(yī)療糾紛，由2018年支付的。2018年引發(fā)的醫(yī)療糾紛賠款：8577.00元。2018年由于注重抓醫(yī)療安全的管理，所以醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯減少，今后我們必須堅持常抓不懈。

　　同志們：新的一年已經(jīng)開始，2011年醫(yī)療市場競爭更加激烈殘酷，如果我們不能真正的提高醫(yī)療服務質量，改善服務態(tài)度，那么在競爭中就會被淘汰。 2018年為了醫(yī)院能健康可持續(xù)發(fā)展，院班子采取了一系列舉措，收效顯著。如果說2018年是打基礎的一年，那么2011年就是上臺階的一年，所以新的一年，新的挑戰(zhàn)在等待我們去勇敢面對。常言道：“狹路相逢勇者勝”，“愛拼才會贏”，讓我們攜手同心，克難求進，奮力拼搏，勝利一定會屬于我們的！

　　由于時間有限，總結有不全面的地方，請多多諒解。

醫(yī)院上半年工作總結6

　　半年的工作即將結束，在院領導的重視與關切下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實起先，到嚴格管理制度，開展了各種監(jiān)測等，實行多種措施。使我院的院內感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化。將院內感染率限制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現(xiàn)將我院半年年度院內感染限制工作總結如下：

　　1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順當開展。在院領導的親自領導下，仔細抓好各科室，特殊是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染限制工作進行監(jiān)督、檢查，對全院的相關數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計。由于工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順當開展。

　　2、進一步完善管理制度并實行。

　　醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學好用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關人員的行為。加強制度系列學習，并仔細貫徹實行，對于搞好防范意識，降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特殊是重點科室（口腔科、輸液室、檢驗科、供應室）檢查制度的落實狀況，及重點科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細菌監(jiān)測充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。

　　3、加強院感學問的培訓，提高全院職工限制院內感染意識。

　　結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術溝通，如抗生素運用，醫(yī)療事故的處理條例，手衛(wèi)生消毒，安全學問等培訓。對全院醫(yī)務人員進行預防限制醫(yī)院感染學習后，增加了大家的防范意識，提高我院預料限制醫(yī)院感染水平。

　　4、管好一次性用品，保證患者的醫(yī)療安全制度，防止院內感染。

　　在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的.關口。嚴禁不合格產(chǎn)品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性運用無菌醫(yī)療用品檢查一次。護理人員在運用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人運用。由于嚴格把關，無一例病人運用不合格的一次性做無菌醫(yī)療用品，對各科運用過的一次性用品，各科室始終堅持按《醫(yī)療廢棄物管理方法》進行分類處置。總之，在半年的院內感染限制工作中，由于院領導的高度重視及各科室的主動協(xié)作，工作開展的比較順當，取得良好的效果，我信任在下半年里，只要不斷總結閱歷、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染限制工作做到更好。

醫(yī)院上半年工作總結7

　　我在擔任ICU護士長期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行。

　　在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將護理工作做如下幾方面總結：

　　一、以病人為中心，強化護理管理

　　加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質。擴大知識面，提高自身素質修養(yǎng)，護理知識化管理已是大勢所趨，務必加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步，病人文化素質的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不配合護理，甚至無理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質，鼓勵護士參加各種業(yè)務學習，繼續(xù)教育或成人高考等，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質。

　　隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高，新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用，個性是入世以后的.激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰(zhàn)，護理工作畢竟不同于醫(yī)療，能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要，所以護士長務必狠抓專業(yè)技術知識的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士，否則不能勝任護士長的工作。

　　二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度：

　　ICU在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作職責心不夠強，且ICU護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護理工作正常運轉。

　　不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行狀況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

　　三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設：

　　由于ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到ICU的工作效率。

　　這半年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。

醫(yī)院上半年工作總結8

　　上半年即將過去，在這半年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

　　一、政治思想方面

　　來到醫(yī)院的半年來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭�，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

　　二、工作勤務方面

　　半年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫(yī)師的.要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫(yī)院爭了光。

　　三、專業(yè)學習方面

　　我在主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

　　以上幾點是我這半年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫(yī)生。

醫(yī)院上半年工作總結9

　　急診科在院領導的關心支持，以及全體醫(yī)護人員的艱苦努力下，目前急診科發(fā)展日益完善，業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模，為了進一步加強和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務質量，對上半年的工作情況進行匯報總結，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，進一步改進和完善。

　　一、完成了科室的結構調整和人才儲備

　　目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發(fā)展，急診迎來了發(fā)展的新時機，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯(lián)系等方式，物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結合臨床研究生，經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔，我科新引進了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構建及人才配備。

　　二、基礎設施改造和設備添置方面

　　因地鐵施工需要，去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。

　　三、人才梯隊建設方面

　　目前急診科擁有醫(yī)師高級職稱2名、中級4名、初級5名，新職工7名，其中碩士以上學歷13名，占急診科醫(yī)師總數(shù)的75%。急診科目前護理人員42名，其中輪轉護士7名，固定人員35名，占總數(shù)83.3%，人才梯對合理。為了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育；一季度細化急危重癥患者的搶救流程，細化每個時間節(jié)點的SOP，第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的SOP，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫(yī)護急危重癥的處理能力和診療質量。二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等；所有醫(yī)護掌握氣道管理規(guī)范，包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等；加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫，上半年急診電子病歷書寫達80%，留觀病歷60余份，住院病歷甲級率100%。

　　四、科室業(yè)績方面

　　今年上半年急診人次52600次，輸液人次30396人次，搶救人次1862人次，從急診收住院人次835人次，急診病區(qū)出院147人次,均較去年同期有較大的增長；死亡26人，較去年同期明顯下降，搶救成功率98.6%；1-5月份門診收入861.93萬，較去年同期703.47萬，上漲了22.4%；住院收入313.62萬，較去年同期217.89萬，上漲了43.9%；總收入1175.55萬，較去年同期920.47萬，上漲了27.7%。

　　因急診病房改造，增設急診ICU，減少普通床，目前總床位14張，較前較少，其中新增EICU 10張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標也有明顯改善，具體如下：床位使用率135.8%，較去年同期69.4%，上漲66.4%；病床工作日平均41.3天，較去年同期21天，上漲了20.3天；周轉次數(shù)3.24，較去年同期1.98次，上漲1.26次；平均住院日11天，與去年持平。

　　五、中醫(yī)特色優(yōu)勢方面

　　一提起急診科，大多數(shù)人首先會想到，這是一個搶救急危重患者的場所，是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，是一個現(xiàn)代醫(yī)學主宰的場所，中醫(yī)似乎無用武之地。其實不然，中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實踐中，對急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗。我科目前設有專門的綜合中醫(yī)診療室，配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備，并保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病，外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫(yī)診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個病種對常見癥型制定了顆粒劑協(xié)定方；針對急診病房重點病種，膿毒癥、喘病、心衰病，制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護理方案，并開展中藥口護、會護、擦身等防治重癥患者院內感染，中醫(yī)治療率100%，中醫(yī)藥治療收入達14.4萬。

　　六、科研情況

　　目前主持科研兩項：（1）江蘇省中醫(yī)藥局科技項目，清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨床預后的影響（項目編號FY20xx10，20xx年10月-20xx年10月，經(jīng)費10萬元，主持，本人負責課題設計和實施）；（2）南京市科技項目，從抑制炎癥反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制（項目編號20xx11009，20xx年4月-20xx年4月，經(jīng)費15萬元，主持，本人負責課題設計和實施）；發(fā)論文一篇，一篇已錄用。

　　協(xié)作科研2項：（1）江蘇省科技廳社會發(fā)展項目，重癥患者超聲量化針灸電刺激強度聯(lián)合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究，（20xx年07月-20xx年06月，江蘇省中醫(yī)藥研究院，經(jīng)費50萬元，在研，協(xié)作單位負責人）；（2）江蘇省人民醫(yī)院，心肺復蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預后評估多模式整合臨床研究（20xx年10月-20xx年10月，江蘇省人民醫(yī)院，在研，協(xié)作單位負責人）。

　　參加科研2項：（1）江蘇省中醫(yī)藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡治療中的'應用（項目編號：YB20xx22，負責人：朱美華，20xx年8月-20xx年8月，經(jīng)費10萬元，參加，排名第五，本人負責課題實施）；（2）江蘇省中醫(yī)藥局科技項目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術后反流性食管炎的臨床研究，（項目編號：YB20xx036，負責人：陸曄，20xx年7月-20xx年7月，經(jīng)費10萬元，參加，排名第二、四，本人負責課題實施）。

　　七、進一步工作計劃

　�。�1）院前急救、院內急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫(yī)師以上級別一名為組長，組員3-4名。組長負責本組的醫(yī)療質量控制、技術培訓、教學、公益事業(yè)等

　�。�2）提升全體醫(yī)務人員的認識：急診不再是一個轉診分診臺，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合學科，需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團隊，擔負著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護臨床培訓的重要責任。

　　（3）進一步加強專業(yè)人才梯隊建設：學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育；很抓“三基三嚴”，加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習，確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和管理工作中；加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫；加強抗生素合理使用專項培訓力度；強化醫(yī)療安全意識，防范醫(yī)療事故發(fā)生。

　�。�4）進一步提高醫(yī)療護理質量：加強醫(yī)療護理質控小組工作管理，持續(xù)加強質量改進，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

　�。�5）加強科研與教學建設：真正實現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。

　�。�6）進一步推進三大中心建設。

醫(yī)院上半年工作總結10

　　“平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院上半年度的平安醫(yī)院工作取得初步成效，現(xiàn)小結如下：

　　一、上半年度工作重點

　　建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：

　　1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。

　　充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內例會等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院例會上有專人帶領學習，最后在院內的各種活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。

　　2、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全。

　　加強對院內的安全檢查，消除隱患。上半年，在醫(yī)院的各個領域安裝了電子監(jiān)控，覆蓋醫(yī)院每個角落，基本無盲區(qū)。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導帶班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生，上半年，我院沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。抓好水、電、暖以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。

　　3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。

　　要制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的.創(chuàng)建工作，成立爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

　　二、保障措施

　　1、建立組織，加強領導。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設小組，的創(chuàng)建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。

　　2、明確目標，落實職責。

　　具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現(xiàn)問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。

　　*規(guī)劃年度工作重點以及年初制定的工作目標和實事項目，以“三好一滿意”為載體，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、文明單位創(chuàng)建等活動，在市衛(wèi)生局及局黨委的大力支持和正確領導下，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，全年各項工作任務逐一完成，現(xiàn)將工作情況總結如下：

醫(yī)院上半年工作總結11

　　上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20xx年的工作要點，“通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實�？苹�礎等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。

　　一、目標完成情況

　　1、業(yè)務目標：內科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48.%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%， b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次

　　2、�？平ㄔO：偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施，三個�？七M一步完成專科特色的康復流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。

　　3、學術文化目標：全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內科4次，偏癱康復科5次，骨傷康復科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。

　　論文及服務心得：內科5篇，偏癱康復科16篇，骨傷康復科4篇，脊柱病科6篇;藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5篇，門診4篇。

　　博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。

　　4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。

　　二、主要成績

　　1、領導位置前移及時到位，深入實際，調查研究，協(xié)助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內科業(yè)務方向定位，向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科，規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科，各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。

　　2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服;輸液中心與內科合并，減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓，方便，實用。

　　3、夯實�？苹�礎，

　　1)、普及康復知識，制定了切合實際的學習計劃，講課四次，分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學習。科主任帶頭，人人都有講課任務，既是老師，又是學生�；ハ嘟涣�，共同提高。

　　2)、專科規(guī)范化規(guī)程化建設不斷進展，圍繞專科建設，偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規(guī)范有序。

　　3)、業(yè)務量增長顯著，病人結構發(fā)生很大變化，住院人次最多達120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較XX年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數(shù)達1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內，一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。

　　4、社會認知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，�？埔�(guī)范化的建設，優(yōu)質的服務等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧，很多患者慕名而來。

　　5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員，不斷轉變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務，并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

　　三、具體的'做法

　　1、我們始終堅持辦院方針：“務實創(chuàng)新，效益優(yōu)先�！庇行б婢透桑�培養(yǎng)�？迫瞬牛�又引進�？圃O備，安裝空調、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們的信心。

　　2、緊緊圍繞20xx年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業(yè)務能力，開展文化網(wǎng)絡建設，撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。

　　3、明確工作要求，并狠抓落實，按照20xx年工作重點要求，實實在在落實下去，結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。

　　4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質服務，加強醫(yī)患溝通。

　　內科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務，擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā)，不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。

醫(yī)院上半年工作總結12

　　半年來，在院黨支部和院委會的正確領導下，在主管院長的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務質量等方面為，圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：

　　一 、加強門診管理，提高服務質量

　　1、配合醫(yī)院一卡通工作，門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開展，目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。

　　2、門診部還要求導醫(yī)人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語，熱情接待，主動服務每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫(yī)人員能主動協(xié)助就診，受到患者的好評。

　　3、為了改善醫(yī)患關系，我們定期在門診征求就診患者的意見，積極接受患者監(jiān)督，對患者的投訴，我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復，及時化解了醫(yī)患矛盾。

　　4、積極參與了醫(yī)院開展的各項醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生，使門診工作進一步得到規(guī)范。

　　5、加強醫(yī)療核心制度的落實，門診部重點強化了首診醫(yī)師負責制，尤其對疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會診，必要時醫(yī)生即通知導醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù)，使危重患者診治全過程有醫(yī)務人員陪同，保證了醫(yī)療安全。

　　6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點，重新調整了專家門診上班時間，充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢，并保證專家身體力行。

　　二、完善各項便民措施，方便群眾就診

　　1、根據(jù)內科專家門診病人多的特點，我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊，很好的.緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫(yī)人員我們進行了應急能力培訓，并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導患者就診，改善了原來秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，并使危重病人得到及時救治，受到醫(yī)生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門診患者的就診安全。

　　2、為了進一步做好傳染病防控工作，我們專門安排測溫、排查工作，對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門診。

　　3、積極實施各項便民服務措施，包括開水供應、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫(yī)人員會主動協(xié)助就診，另外我們還開展了門診預約診療服務，其中包括現(xiàn)場預約和電話預約，電話預約設在門診收費處，24小時值班，大大方便了患者的預約就診。

　　4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數(shù)也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加，半年共蓋診斷證明專用章10987張，比去年同期增加700張。

　　三、加強質量管理、持續(xù)改進提高門診工作質量

　　1、建立和完善質控網(wǎng)絡，在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質量管理的監(jiān)控和獎懲辦法，利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施并予以積極整改。

　　2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫(yī)生上門診，有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診，提高了門診工作質量，也方便了患者就診。

　　3、積極參與醫(yī)院質量管理小組的質量考核和季度檢查，門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制，門診部采取隨機查和院季度檢查相結合，重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況，促進了各項工作質量的提高。

　　4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長期上門診不間斷，并嚴格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程，取得了顯著成績，半年共接診患者__人次。

醫(yī)院上半年工作總結13

　　你們好！我叫xxx，現(xiàn)任Xx醫(yī)科大學附屬Xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長，時光飛逝，轉眼上半年已經(jīng)結束了，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產(chǎn)科圓滿完成了目標任務�；赝�我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將護理各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個婦產(chǎn)科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。上半年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的`信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

醫(yī)院上半年工作總結14

　　忙碌的上半年工作也是結束一段日子了，再回頭看，的確不容易，雖然我們部門不是在疫情的第一線，但是也是有很多的護理工作要去做，同時也是去做好了防控，自己也是認真盡責的去做好自己護理該做的工作，對于上半年的一個護理工作我也是在此做個總結。

　　在這半年的護理工作里頭，除了去做好日常，我也是參與到醫(yī)院的一個防控工作里面去，積極的面對，雖然疫情可怕，但是我也是相信只要我們做好工作，是不會出問題的，也是會安全的工作下去，所以我也是積極的配合同事們一起去做好防控，對于病人，我們也是積極的做好我們的護理工作，把防控的要求傳遞給他們，去讓防控順利的開展下去，作為一名護士，自己的本職我是盡責的做好了，也是得到了很多病人的肯定，特別是看到他們健康的出院，我也是感到欣慰，自己的努力沒有白費，而且認真的做好工作，自己也是得到了很多的成長和收獲，經(jīng)驗的積累對于我來說是特別的重要，雖然我不是個新人，但是和優(yōu)秀的護理同事去相比，自己的經(jīng)驗的確是不夠的。所以更是要去努力，在護理工作里頭也是不斷的思考，如何的做更有效率，多去找同事探討，自己的工作做完善了，同時也是得到了進步。

　　護理的工作一天下來其實也是特別的.辛苦，很多的方面自己也是在不斷的優(yōu)化改進之中感受到，要做的事情很多，但是列好計劃，自己頭腦里清楚事情，那么其實做起來也是會更加的順手，并且經(jīng)過調整也是讓我感受到自己辦事的效率也是提升了，但是有些護理工作的確是消耗時間的，也是自己要堅持下去，同時其他一些需要和病人配合去做的，其實多去了解病人，多和他們溝通，也是能提高做事的效率，配合之下工作也是更好的完成了，經(jīng)過這半年的工作，我也是再次的看到自身也是有要繼續(xù)提升的地方，沒有完美的人，同樣也是經(jīng)驗的積累讓我更能看到自身存在的問題，要去解決，改變。

　　不足也是讓我更感受到護理工作其實也是有很多值得去鉆研的地方，特別是我們醫(yī)護工作其實面對的病癥很多都是不同的，沒有什么是完全一致的，每個病人的情況都是有區(qū)別也是需要我們醫(yī)護做護理的時候更有針對性的去做好，而下半年的工作我也是要繼續(xù)的去做好才行，讓自己有更多收獲。

醫(yī)院上半年工作總結15

　　醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)計委的領導下，在全院干部、職??工的配合和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務始終堅持"安全第一，預防為主"的安全生產(chǎn)方針，以服務臨床一線為宗旨，認真做好醫(yī)院內部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作�，F(xiàn)將醫(yī)院安全生產(chǎn)上半年工作總結如下：

　　一、為確保20xx年的安全生產(chǎn)工作順利進行，我們醫(yī)院積極響應上級主管部門的要求，采取了安全生產(chǎn)目標責任制和綜合治理措施來加強治安防范。根據(jù)"誰主管，誰負責"的原則，全院所有科室和職工均簽署了安全生產(chǎn)和消防安全三級責任狀，以更清楚地認識自己的職責。

　　二、加強各項安全生產(chǎn)的管理制度和特種設備人員的培訓和持證上崗的落實，要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改。在雨季醫(yī)院認真執(zhí)行落實上級對地質災害防治工作要求，對存在安全隱患的地點提前購買了防汛沙袋，確保人身財產(chǎn)安全。

　　三、我們積極開展了消防安全和電氣火災治理的宣傳和檢查工作，并在上半年聘請專業(yè)的消防維保公司進行消防培訓和消防逃生滅火的演練。這些措施大大提升了員工對消防知識的應用和實際操作能力。同時，為了解決過舊的`老線路存在的問題，我們對其進行了N·PE接線排的更改。

　　四、上半年安全生產(chǎn)工作的物資投入情況如下：購置了一套全新的一鍵式報警裝置，增設了各大門口的發(fā)光出口標識和各層走道的疏散標識，還采購了氧氣間靜電接地設備。此外，我們還購買了一套先進的污水處理設備，并對收費處的老舊線路進行了翻新并重新布線。感謝您的理解與支持。

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