網(wǎng)絡管理員個人工作總結[精華15篇]
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡管理員個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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網(wǎng)絡管理員個人工作總結1
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
1、的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作：
及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的`改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交
給的工作，即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結2
20××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的20××年的個人工作總結如下：
一、我作為網(wǎng)管主要工作內容：
1、 操作系統(tǒng)的維護工作、
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護、軟件的安裝調試、找尋同事領導提出的新軟件、
2、 網(wǎng)絡的維護工作、
主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署、網(wǎng)絡的正常通訊、網(wǎng)絡服務器的維護、增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制、安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)、
3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作、
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作、保障各部門的打印機和傳真機正常工作、采購相關的設備耗才、維護辦公設備的正常運行、聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修、
4、 電腦及部分耗材的'采購工作、
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案、
二、 我的工作中的欠缺與改善方法
20××年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的、做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善、
1． 網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況、
改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件、
網(wǎng)絡管理員個人工作總結3
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經(jīng)xx個月了、首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作、通過這xx個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等、工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間、做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件，驅動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要、
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用、
三、網(wǎng)絡的日常維護工作
交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源、已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機、對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的`改變，使之更方便、快捷、安全、
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定、我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成、
現(xiàn)也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決、以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等、制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓、通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率、積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作，即保證工作質量又提高工作效率、以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作、
網(wǎng)絡管理員個人工作總結4
我自**年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。
回顧這20xx年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。
在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的`培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：
其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面。
其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。
其四，實施IT工作培訓與實際操作。
現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ┯嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ┕居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）公司網(wǎng)站方面的建設情況，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；
及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
�。ǘ┕揪W(wǎng)絡電話維護情況，我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；
工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結5
一、概述
（一）職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
�。ㄋ模┞殑招再|：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務�，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。
�。ò耍﹤�人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽俊�
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；
二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
�。�1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
�。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的'都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結6
一、概述
�。ㄒ唬┞殑彰Q：學生網(wǎng)絡管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：20xx—20xx學年度
�。ㄋ模┞殑招再|：勤工助學
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內）。
4。統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務�，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的'問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。
�。ò耍﹤�人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
�。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結7
時間飛逝，刺眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司及各部門同事的關懷下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作狀況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
1、計算機辦公設備硬件方面
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作。主要的故障有硬件故障，系統(tǒng)故障。
因公司電腦設備年限過長，很多機器由于長期使用，使用環(huán)境惡劣，導致硬件老化過快，硬件損壞；或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短。
2、軟件程序，打印機驅動，辦公軟件的更新此項工作主要包括即時通訊軟件的維護與更新，Office辦公軟件的維護與更新，打印機驅動的安裝與共享，公司ERP軟件、OA辦公系統(tǒng)的維護與故障排除。由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有確定的`要求，且占用空間較大，加上平常有操作不當?shù)臓顩r發(fā)生，導致程序出錯率很高。
3、網(wǎng)絡、服務器，電話系統(tǒng)方面的維護
此項工作主要包括更換網(wǎng)線，水晶頭，支配IP，建立小型網(wǎng)絡，無線WIFI網(wǎng)絡，各軟件在服務器上后臺程序的維護。由于網(wǎng)線和水晶頭老化導致網(wǎng)絡連接時常無法上網(wǎng)，交換機損壞老化IP地址沒有與計算機綁定導致計算機IP丟失無法上網(wǎng)，這些狀況都是導致網(wǎng)絡特殊的因素。工作完成狀況：
在日常工作中，準時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前由于機器較多日常消逝故障的狀況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障。硬件故障：很多機器由于年限高、工作環(huán)境比較惡劣，導致電腦零部件老化或者損壞。軟件故障；長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；ERP、OA維護與故障排除，由于以上軟件對電腦系統(tǒng)環(huán)境有確定的要求，且占用空間較大，加上平常有操作不當?shù)臓顩r發(fā)生，導致程序出錯率很高。另外是一些網(wǎng)絡故障，線路問題和電話跳線支配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其消逝問題的時候，準時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也熟識到了自己的不足：
1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不準時。
2.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的進展熟識還不夠全面，自己對新技術的把握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3.和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作由于沒有準時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來年工作方案，依據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學支配時間，按時完成任務。
xx年已經(jīng)過去，有收獲也有圓滿，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中假如存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會連續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結8
根據(jù)《鳳慶縣教育局關于開展中華人民共和國網(wǎng)絡安全法學習宣傳教育活動暨組建競賽題庫的通知》文件精神，結合學校實際，認真開展中華人民共和國網(wǎng)絡安全法學習宣傳教育活動，現(xiàn)作如下總結：
一、提高認識，加強領導
為確保學校網(wǎng)絡安全管理工作順利開展，學校成立了網(wǎng)絡信息安全管理工作領導小組:
組長：
成員：
網(wǎng)絡信息安全管理工作領導小組全面負責該工作的實施與管理，實行信息安全保密責任制，切實負起確保網(wǎng)絡與信息安全的責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則，落實責任制，明確責任人和職責，細化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網(wǎng)絡和提供信息服務的安全。
二、活動目的
通過開展《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》的'系統(tǒng)學習、宣傳推廣，組織動員師生廣泛參與，大力倡導依法、文明上網(wǎng)，增強網(wǎng)絡安全意識，普及網(wǎng)絡安全知識，提高信息素養(yǎng)，營造健康文明的網(wǎng)絡環(huán)境，共同維護網(wǎng)絡安全。
三、具體工作
�。ㄒ唬┙∪贫龋瑥娀芾�。
學校組織全體教教師學習上級有關網(wǎng)絡安全的文件，制定和完善了各項網(wǎng)絡安全管理制度，包括：《中小學計算機教室管理制度》、《計算機操作規(guī)程》、《學生上機守則》、《學校網(wǎng)絡安全管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過制度的制定與實施，切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監(jiān)督管理工作責任。營造了網(wǎng)絡安全管理氛圍。
�。ǘ╅_展好網(wǎng)絡安全法學習教育“四個一”活動。
即召開一次教職工學習會議、出一期學校宣傳專欄、組織一次學生學習教育活動（主題班會、團隊活動、知識競賽等形式）、在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學習教育活動新聞。
四、具體做法是：
1、學校于20xx年6月7日召開教職工會議，作了專題學習和相關要求。
2、在學校大門的LED上做好網(wǎng)絡宣傳周宣傳工作；
3、學校印制試卷，每個教師考試后對學生進行宣傳教育，要求各班召開主題班會、家長會形式，開展好《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》宣傳教育及網(wǎng)絡安全知識專題教育，開展文明上網(wǎng)，安全上網(wǎng)等宣傳教育加大宣傳教育力度，增強師生網(wǎng)絡安全意識，自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī)，加大宣傳教育力度，增強師生網(wǎng)絡安全意識，自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡低俗之風，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，不打不健康文字，不發(fā)不文明圖片，不鏈接不健康網(wǎng)站，不提供不健康內容搜索，不發(fā)送不健康信息，不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息，積極營造網(wǎng)絡文明新風。通過印制發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道，積極組織師生學習有關網(wǎng)絡法律法規(guī)和有關規(guī)定，提高師生的信息安全防范意識，增加師生上網(wǎng)安全意識。
4、教學處負責收集整理網(wǎng)絡安全法學習宣傳活動資料，形成總結上報，并在教育局網(wǎng)站發(fā)布一條開展學習教育活動新聞。
5、出好教師網(wǎng)絡安全法試卷和學生網(wǎng)絡安全法試卷各一份。
�。ㄒ唬┞鋵嵕W(wǎng)絡安全責任
學校根據(jù)人員崗位制定網(wǎng)絡安全崗位職責，明晰崗位責任，涉及財務、人事、人員信息等崗位人員，學校與其簽訂信息保密協(xié)議，落實網(wǎng)絡安全責任。
�。ǘ╅_展好網(wǎng)絡安全自檢自查活動。
我校根據(jù)網(wǎng)絡安全法條款，結合《鳳慶縣教育系統(tǒng)信息安全管理責任書》，對學校的網(wǎng)絡設備、用戶終端、教育局網(wǎng)站責任模塊、各管理應用平臺、辦公QQ群及微信群等涉及網(wǎng)絡安全的做全面自檢自查。其中網(wǎng)絡設備及各管理應用平臺重點查有沒有私拉亂接現(xiàn)象，是否存在默認賬號密碼、弱口令等不安全隱患；用戶終端主要檢查是否存在系統(tǒng)漏洞，是否安裝有不安全的、與教育教學無關的軟件，是否有病毒、木馬、流氓軟件潛伏；教育局網(wǎng)站責任模塊重點查是否存在盜鏈接、空鏈接，圖片、視頻是否能正常顯示，文字內容是否正確，是否存在錯別字；辦公QQ群及微信群主要查是否實名，是否混入宣傳廣告、色情、反動、力等人員，群共享中是否存在涉密、涉及人員信息等禁止公開的文件，群成員是否發(fā)布、傳播明令禁止的不良信息。經(jīng)自檢自查，我校網(wǎng)絡安全均不存在違法違規(guī)現(xiàn)象。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結9
進來公司轉眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作、
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的'網(wǎng)絡管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系、現(xiàn)在是我努力學習的階段、
“三人行，必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋�，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富、記得我剛到網(wǎng)管部的時候，對網(wǎng)管的一切都感到新奇、雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè)，對網(wǎng)絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多、帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作、作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉、盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情、
二、工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的、
其次準備工作的不足夠、每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差、自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛、
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多、為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力
網(wǎng)絡管理員個人工作總結10
工作以來，我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著�，F(xiàn)將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加中心培訓，并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料：
第一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;
第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;
第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好，以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;
二要科學建設網(wǎng)絡，充分利用好網(wǎng)絡資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;
三要強化管理，確保網(wǎng)絡安全運行;
四要落實職責制;
五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的.發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，用心運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今后，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網(wǎng)絡管理員個人工作總結11
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設�，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現(xiàn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出題，
本年度計算機采購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、學校計算機病毒的維護與防情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防，學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運行速度緩慢，共享件夾自動復制病毒件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防方面一定要加強教師的防意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
二、學校網(wǎng)站維護工作及校園網(wǎng)絡的建設
工作內容：學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的'更新維護，以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、學校網(wǎng)站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規(guī)劃和維護后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
�。ǘ┬锣嵍行@網(wǎng)的建設
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意，對網(wǎng)管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡內部。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經(jīng)主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網(wǎng)管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的題，另外，計算機管理雖有成的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結12
一、概述
�。ㄒ唬┞殑彰Q：學生網(wǎng)絡管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：20xx—20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作、
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記、
3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內）、
4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱、
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況、
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況、
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況、
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作、
9、清潔機房和設備、
10、參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流、
11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議、
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務、現(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下、
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守、在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因、
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全、
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可、
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R，做好每一個細節(jié)、具體包括以下幾個方面、
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋、
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利、
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理、在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評、
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果、
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利、
�。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力、
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒、
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象、
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量、
�。ò耍﹤�人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正、
1、技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作、也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求、不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求、
2、溝通能力有待進一步提高、用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持、我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展、
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽�、
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費、這類情況可能有三方面的'原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記、四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作、工作建議：（1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護、
（二）關注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙、
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志、我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則、憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛、雖然我是好人，但制度不應該相信好人、即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住、因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙、
（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）、
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負、在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作、
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）、
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)、”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度、我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)、
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員、
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石、這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分、
網(wǎng)絡管理員個人工作總結13
本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網(wǎng)絡管理工作，負責信息化工作，為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位�？紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。
常規(guī)工作：負責單位網(wǎng)絡正常運行，各項業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計算機的軟硬件維護，及時更新內網(wǎng)殺毒軟件，維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備，負責數(shù)字化法庭、視頻會議室設備的'正常運行。
今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設備，協(xié)助移動公司完成全院的電話跳線以及調試，保障電話運行商變更過程中不影響干警工作 。
存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項中，以為已經(jīng)獲得領導放權而自動自發(fā)的操作下去了，沒有及時將有關情況向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心教育，意識到機關工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、其他工作提前請示匯報，突發(fā)事件及時匯報。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結14
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭，本年里在工作中取得了一些成果，已獲得了很多閱歷和學問，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成果，管理好學校的網(wǎng)絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的訓練教學中去，我有必要對本年度的成果和不足作一個工作總結，以便指導以后的工作�，F(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧：
一、思想態(tài)度：
帶著高度的責任感和猛烈的寵愛心擔當了烈士墓學校的網(wǎng)管工作，并得到區(qū)教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我始終寵愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格依據(jù)教委的精神和要求做到網(wǎng)絡管理科學化、制度化、規(guī)范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設備、用好設備的宗旨服務，并朝著正如本期農(nóng)遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應當是怎樣的`？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、學問力氣：
我雖然沒有經(jīng)受過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠程訓練培訓”，使我在學問和力氣方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；生疏局域網(wǎng)的管理，包括IP合理支配、VLAN劃分、網(wǎng)絡布線等；生疏常用的網(wǎng)絡監(jiān)控手段和工具；生疏常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡平安有深刻熟識；生疏以下三種以上網(wǎng)絡協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；生疏internet、企業(yè)郵局、FTP服務器的維護與更新；生疏路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化；生疏軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置。
三、工作業(yè)績：
我主要負責本校的網(wǎng)絡維護、硬件修理及電教方面的相關工作：
1、本學期建立了完善的計算機機房、老師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關管理制度，并在相應科室備用了使用狀況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸�、設備借還登記簿、使用狀況登記簿等相關資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和同學的兩間機房的使用率最高，老師和同學在使用過程中時常會消逝種問題，如：系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡不正常等問題，我都會在第一時間內解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，并保證老師和同學的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校內網(wǎng)絡設備的管理做到心里有數(shù)，合理支配和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線老師，準時供應正常的設備，隨時作好技術參謀，為老師的訓練活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的全都好評；
4、本期通過農(nóng)村遠程訓練的培訓，通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設備和管理的過程中技術力氣得到熬煉，并把握了這項技術，并完成了規(guī)范安裝，搜尋良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上墻，各種記載簿規(guī)范到位，讓明年的班班通作好充分的預備。
5、在其它設備管理上，也能保證老師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說，我能抱著一個宗旨，利用學校的現(xiàn)有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關的網(wǎng)絡管理學問，并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡問題通過實踐安裝衛(wèi)星接收設備和管理。四、不足和預備：
作為學校的信息技術骨干，在老師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術力氣參差不齊，在使用中難免會消逝誤操作，不嫻熟的狀況，個別老師不會用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規(guī)范用，頻繁用，讓二線技術真正服務于一線的訓練教學。網(wǎng)絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有扎實的技術，才能少走彎路，在自身業(yè)務力氣方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心時常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學訓練教學服務。
網(wǎng)絡管理員個人工作總結15
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)1年多，在這x年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件
在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的
簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容
和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情
況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載
程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行
殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的.具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設情況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯
誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
�。ǘ⒐揪W(wǎng)絡電話維護情況，
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提
取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。
有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度及20xx年工作。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
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