【精品】上半年工作總結35篇
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編整理的【精品】上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年工作總結 1
20xx年上半年,我局在樂清市委市政府和溫州市氣象局的正確領導下,認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神,堅持氣象服務為導向,全面深化氣象改革,對照考績要求和上級主管部門目標考核要求,扎實推進各項工作,F將有關情況總結如下:
一、上半年工作進展情況
1、堅持氣象服務為導向,增強服務水平
一是做好節(jié)假日、重要農時季節(jié)天氣服務。今年1—6月共發(fā)布各類預警信號24份,氣象內參33份,利用短信服務平臺向相關部門領導、農業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務短信246545人次;開展空氣質量和空氣污染氣象條件等級預報;開展了依托上級指導預報進行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時0—15天精細化預報。
二是開展農業(yè)“直通式”服務。注重氣象服務產品本地化。深入田間地頭,了解特色設施農業(yè)生產服務需求,面對面指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設施農業(yè)的科學管理。上半年累計開展調查36次,制作服務產品73期。根據本市天氣氣候特點、主要農作物、農業(yè)氣象需求等,首次編印了《氣象為農服務手冊》,歸納了主要氣象服務產品、專題服務產品和指標、主要農業(yè)氣象災害及指標。
三是特色為農,樂清鐵皮石斛獲得我市首個“省農產品氣候品質”優(yōu)級論證。農產品氣候品質認證工作,是對影響農產品品質的天氣氣候優(yōu)劣等級做評定。該認證工作是氣象為民服務的一項創(chuàng)新舉措,進一步推動我市往“智慧農業(yè)”方向發(fā)展,今后會加大氣象為農服務力度,逐步為樂清特色農產品建立氣候品質“身份證”,為提高農產品品質提供氣象依據。
四是加強天氣監(jiān)測,做好“美麗樂清”“五水共治”等在建工程的.氣象服務和保障工作。6月初,我局制作了第三期氣象呈閱件上報地方政府,專題匯報了厄爾尼諾事件對氣候的影響、華南暴雨情況、樂清汛期氣候趨勢預測及災害防御建議。樂清市委書記林曉峰作出重要批示:“防御氣象災害的建議要高度重視,特別是要克服麻痹思想,認真做好臺風防御工作和旱澇災害應對的準備;并充分估計突發(fā)強降水對在建‘五水共治’工程建設項目的影響,確保安全!
2、堅持現代化建設和全覆蓋建設為中心,增強監(jiān)測預警綜合能力
一是自動站遷建和改造。為進一步完善我市監(jiān)測設施布局,提升監(jiān)測預警能力建設,上半年已完成城北、嶺底等4個站點的遷建改造工程。
二是建設山洪災害氣象保障工程。根據省局業(yè)務升級要求,對樂清國家氣象觀測站進行自動化升級。完成天氣現象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動觀測設施的建設工作,有效提升我市氣象觀測自動化升級。
三是以省級防災減災標準示范社區(qū)(村)建設和全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手,推進綜合防災減災建設向基層普及,以點帶面,以先進帶動全社會防災減災能力的加強和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國防災減災標準示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象,鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級防災減災標準示范社區(qū)(村)建設的創(chuàng)建對象。
3、堅持狠抓“兩個責任”落實,增強黨風廉政意識
一是做好黨風廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開兩次中層以上干部專題會議,研究部署黨風廉政建設和反腐敗工作。謀劃貫徹落實市委和上級部門黨委關于黨風廉政建設的部署和要求,研究制定我局黨風廉政建設工作計劃、目標、任務、職責分工和具體措施。
二是強化主體責任的落實!耙话咽帧弊鳛榈谝回熑稳烁矣趽敽拓撠。重大工作親自部署,重大問題親自過問,重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調督辦。
三是抓分工,明確責任和任務。著力抓好落實責任這個核心,切實將責任分解落實到每位班子成員,層層落實,工作層層到位。
“一把手”與分管領導、分管領導與各科室負責人分別簽訂了黨風廉政責任書,進一步明確責任。
四是抓好學習,增加廉政意識。召開黨風廉政專題會議、支部生活會,參加中心理論組學習會,開展黨性黨風黨紀和廉潔從政教育,組織黨員干部學習廉政建設理論和法規(guī)制度,加強廉政文化建設,開展第14個黨風廉政宣傳教育月活動,適時開展典型案例警示教育,增強廉政意識。
4、堅持深化氣象改革,增強社會化管理。
一是氣象審批已經制定權利清單、責任清單,密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項目、負面清單外投資項目),把氣象審批納入審批中心聯合審批范圍。
二是調整審批窗口辦事流程,明確工作人員的職責和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細則(氣象窗口工作手冊),加強事中事后監(jiān)管,每個項目服務后,除溫州市氣象局組織“114”電話回訪外,我局另安排專人進行電話回訪,管理人員不定期抽查。
三是在行政服務中心窗口放置溫州市所有有檢測單位信息供業(yè)主選擇,自身加強服務意識,積極拓展檢測市場。
二、下半年工作思路
1、全力以赴抓好防災減災氣象服務保障。加強各類氣象災害監(jiān)測預報預警,確保重大氣象災害監(jiān)測預警服務不失誤。
2、努力提升城鄉(xiāng)氣象服務水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務機制,全面融入城鄉(xiāng)社會化服務體系。強化重大農業(yè)氣象災害實時監(jiān)測和定量影響評估,拓展對農業(yè)經營主體的“直通式”氣象服務。推進氣象科普納入社會科普體系,融入日常公共服務。積極做好防災減災社會化隊伍、氣象服務重點用戶的氣象培訓。
3、深化與環(huán)保合作。完善PM2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測信息共享、重污染天氣聯合預警和應急聯動工作機制。建立外來污染源輸入識別技術規(guī)范,科學評估大氣污染防治成效。
4、開展人工影響天氣工作。加強人影隊伍建設,完善管理制度,建立常態(tài)化作業(yè)機制。
5、加強與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。聯合廣電部門,依托農村應急廣播體系和有線數字電視網絡,建立氣象預警信息發(fā)布實時插播系統(tǒng),擴大氣象服務的覆蓋面,提升氣象服務的及時性有效性,拓寬主動消費量。
6、加強重點行業(yè)氣象服務保障。圍繞需求,結合實際,積極推進專業(yè)化的行業(yè)氣象服務。
依托社會資源建立交通干線氣象觀測站網,提高公路交通氣象監(jiān)測預警服務水平。
研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務指標,發(fā)展基于影響預報的專業(yè)氣象業(yè)務。
7、提升監(jiān)測預報預警能力,推進氣象業(yè)務現代化。
依托氣象基本業(yè)務產品,強化決策服務、公共服務和專業(yè)服務產品的加工能力建設。
針對公眾和專業(yè)氣象服務不同特點,完善服務業(yè)務流程。推進氣象災害風險管理業(yè)務,強化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質災害氣象風險預警業(yè)務,增強氣象災害影響預報能力。
8、統(tǒng)籌推進現代氣象觀測業(yè)務。
推進共享共建。完善觀測站網建設。強化觀測資料的開發(fā)應用,促進系統(tǒng)建設效益發(fā)揮。切實加強裝備運行監(jiān)控與快速保障能力建設。
9、加強氣象科技人才隊伍建設。
針對機構與隊伍難以適應日益繁重的公共氣象服務和社會管理任務的現狀,積極爭取地方編委支持落實地方機構與編制人員。加強氣象人員的履職、上崗、轉崗和新技術培訓。
10、深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機制,進一步簡化防雷行政審批,落實防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責任制。采取便民措施改進防雷技術服務,深化防雷服務第三方回訪評價機制。
11、深化氣象行政審批制度改革。按照建設“四張清單一張網”的要求,完善氣象部門權力清單、責任清單和氣象安全準入標準。主動融入當地政府行政審批改革,將氣象行政審批內容納入當地相應審批制度、審批流程和聯合審批范圍。細化氣象行政審批標準、工作細則和行為規(guī)范,加強業(yè)務培訓,提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求,緊密結合氣象部門實際,有序推進審批方式創(chuàng)新。
12、按照全面從嚴治黨要求,切實加強部門黨建工作
持續(xù)推進黨建和作風建設。嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。深入落實中央“八項規(guī)定”精神,堅決防止“四風”反彈。健全作風建設長效機制。完善黨建工作責任制。
以落實“兩個責任”為重點加強廉政建設。層層落實黨風廉政建設主體責任,加強廉政風險防控工作,加強警示教育。
13。推進氣象文化建設等各項工作。
推進文明單位提檔升級,提高文明創(chuàng)建工作質量。加強與新聞媒體合作,提高氣象宣傳的社會影響力。
上半年工作總結 2
自從我畢業(yè)以來,已經來到網絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在網絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,網絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯網公司,再加上現在的一些互聯網公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯網這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的`進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型網站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年月份獨立設計了“ 網站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“大型網站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
上半年工作總結 3
在即將入冬的時節(jié),我代表公司向全體員工致以最高的敬意。上半年是非常特別的一年,很多從未經歷過的挑戰(zhàn)與機遇都在這片特殊的土地上重疊發(fā)生。而我們公司的每位員工都在堅韌與努力的背后取得了這片土地的青睞。讓我們來看看這已經過去的半年的成果。
一、業(yè)績表現優(yōu)異
在過去的6個月里,xxx公司穩(wěn)健向上,實現了全年業(yè)績目標的80%。在營銷策略的創(chuàng)新、產品制造、質量控制、售后服務等方面細致備受統(tǒng)籌,都得到了持續(xù)的提升,為我們未來的發(fā)展打好了堅實的基礎。
二、項目開發(fā)取得新進展
今年是一年,也是語音技術爆發(fā)的一年。而我們公司正好這個時候年初開發(fā)了AI云端智能音箱,現已在產業(yè)中發(fā)放廣泛。同時針對這個產品,20xx年上半年重點推進了以下兩個項目:物聯網智慧家庭和音箱推廣宣傳。這些項目都有著巨大的市場前景,他們已經有所進展,并在取得成功的同時加深了我們的市場經驗。
三、關注員工,助力每個人的成長
員工是我們公司的最寶貴的財富。公司注重員工成長,為員工提供了廣泛的職業(yè)發(fā)展平臺和專業(yè)培訓課程。我們在半年的時間里,針對公司的各個層面開展了不少培訓及沙龍活動,取得了非?捎^的成效。
四、參與公益營造和諧社會
在助力員工發(fā)展的'同時,公司也將目光投向了社會責任。通過多種各樣的公益活動,為改善貧困山區(qū)的生活和為意外受到災害的同胞送去希望。這些公益活動的推動,拓展了公司影響面,也加強了公司的社會形象。
總體來說,上半年公司全方位的提升和發(fā)展,為未來的成功奠定了堅實的基礎。我們期待下半年的成果更勝于前。
上半年工作總結 4
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商
設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)有潛力的.供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提
高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
上半年工作總結 5
半年的時間很快就過去了,回顧我們x班組這半年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我們力求認真總結這半年的工作,使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié),對于我們來說,安全生產就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務,執(zhí)行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加,及時掌握水質信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產任務的順利完成。以下是我們對半年工作的總結:
一、提高職工思想意識,加強了班組建設
為提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組的各項任務,我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調動職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質,理論與實踐相結合,樹立正確的思想認識,積極創(chuàng)建文明崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務,做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈整潔的`工作環(huán)境也是確保優(yōu)質供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作,它是直接體現班組工作質量的一個重要標準,也是班組建設的重要方面。我們根據廠、車間要求,結合自身特點,我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經常性的進行打掃,保持室內外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現場衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛(wèi)生考核任務。
二、實行成本管理,增強節(jié)能意識
節(jié)能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據源水水質情況,在保證水質合格的前提下,合理的降低氯耗指標,并且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數字,職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數據為確保合理投加指標,保證余氯合格提供了可靠的依據。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面
1、水質變化異常,源水中藻類和細菌含量過高,需加大沉淀前量以減少水質的再度污染;
2、雨量過大,造成水質嚴重污染,水中出現異味,濁度過高;
3、天氣炎熱,氨氮含量過低,采取的是折點后,余氯為自游性余易揮發(fā),為保證管網末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結經驗,找出不足
半年的工作已經結束,我們總結成績,找出不足,在今后的工作中,加強克服不利因素的能力,勤與化驗室聯系,根據水質信息及時的調整量,以最科學的方式進行投加,在保證水質合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,以“三個代表”重要思想為指導,加強信心認真完成上級交給的各項生產任務,保證優(yōu)質足量供水,使x班組的工作更上一個臺階。
上半年工作總結 6
在我工作的前半段,因為假期比較忙,一般會放松一點。因為很久沒來酒店,沒想到會出現這樣的情況,所以對工作有點迷茫。在同事的幫助下,我漸漸習慣了。
拿到一些分后,我覺得應該制定自己的工作計劃,每天提前做好崗位準備,安排好每天的時間,完成工作的細節(jié)。通過不斷的積累和總結經驗,我越來越能適應這份工作,逐漸對自己充滿信心。
在學習上,酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無關,但我相信經過不斷的學習,我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè),有更多的知識去面對工作中的困難,我也在上半年的工作之余,通過訂閱雜志、網上搜集信息來充實自己。
學生時代之前主要是平日學習,對工作還是不太了解。在工作的前半段,我最大的改變就是習慣了工作日程,習慣了忙碌的工作。我對自己在工作中的表現相當滿意,很快適應了從學生到工人的轉變。每天,我都以飽滿的'熱情開始一天的任務,即使錯誤發(fā)生,也不會再發(fā)生。
時間的流逝讓我感觸頗深,但更慶幸的是,我沒有虛度光陰,反而讓我的人生充實精彩。在工作的后半段,我會以更專業(yè)的態(tài)度面對工作任務,更加努力的學習,回報領導的培養(yǎng)。
我不會辜負大家的期望,讓自己不斷地進步,像--前輩一樣,迅速的完成好自己的任務還不會出現一點錯誤,繼續(xù)加油。
上半年工作總結 7
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高,F將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
售后服務的優(yōu)劣直接關系到公司形象和根本利益,也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色,但也存在不足,先將售后的部分總結一下。
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象,使客戶對工作的滿意度線:善于溝通交流。
現場技術服務人員,不僅要有較強的技術知識,還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題,而往往不是如客戶反應的質量問題,所以這個時候就要我們找出問題所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而解除對產品的.不信任,和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不段強化,如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要現場勤于觀測,獨立思考,多與同事交流,努力提高自己的水平。
在過去的工作中得到了一些體會,工作時候心態(tài)很重要。投入工作要有激情,要平易近人,積極的思想和平和的心態(tài),非常重要有利于促進工作進步。
上半年工作總結 8
20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年,F在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的'想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現一些漏洞,這也是我自身粗心的體現。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
上半年工作總結 9
今年上半年,我們緊緊圍繞年初確定的目標任務,重點抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動監(jiān)察,人事人才等工作,各項工作取得了新進展。以下是上半年的工作總結。
一、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動開展情況
加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度。結合區(qū)政府開展的'各項法制宣傳活動,做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。開展專項檢查維護勞動者合法權益。兩節(jié)期間加大了對用人單位拖欠農民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點工程項目農民工工資支付檢查與勞動密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項檢查活動。了解用人單位的用工情況,指導、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時補簽和續(xù)簽勞動合同。
為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領域企業(yè)拖欠農民工工資問題,努力構建和諧勞動關系,維護社會穩(wěn)定,努力在我區(qū)形成解決拖欠農民工工資問題“統(tǒng)一領導、部門協(xié)同、各負其責、齊抓共管”的良好局面。
二、人事人才工作情況
認真做好人員人事變動工作。繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設置工作。格崗位設置職數管理,嚴格執(zhí)行所核準的崗位設置結構比例和細化等級,嚴把崗位職數總量關。完成機關事業(yè)單位在職人員工資正常升級工作。為全區(qū)機關事業(yè)單位職工工資的動態(tài)調整和工資改革正常進行做好準備。完成基層特定崗位人員工資調整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩(wěn)定基層工作者隊伍。做好退休人員審批及遺屬補助標準調整工作。嚴格執(zhí)行退休制度,做好各種退休福利費的審批工作,今年上半年按照文件規(guī)定,事實調整了遺屬補助標準。
下半年我們將繼續(xù)落實做好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,加強市場信息網絡建設。加大民生工程實施力度,重點推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等民生工程的實施進度,確保各項民生工程全面完成。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等各項專項執(zhí)法檢查活動;及時受理各類投訴、舉報,及時辦理各類,構建和諧勞動關系。
上半年工作總結 10
時光荏苒,半年的時間轉瞬即逝。這半年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現在的x多萬,凈增x多萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名,F將我半年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
半年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的.事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
上半年工作總結 11
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經常帶領員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養(yǎng)成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區(qū)服務工作使我深深的`體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習,配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業(yè)務指導培訓工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
上半年工作總結 12
這半年來,我在社區(qū)中心領導的帶領下,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質
半年來,能夠積極參加中心組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的.原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
上半年工作總結 13
緊張忙碌的20xx年上半年已經結束,回顧上半年的工作,白鹿經營中心在公司領導的高度重視和正確領導下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務指標,結合經營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務指標:
數字電視收入:1—5月份完成279823元;副機銷售:1—5月份完成13068元;個人寬帶:1—5月份完成89628元;
高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數字電視:1—5月份完成413戶;
新安裝數字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網的建設與改造:
20xx年分公司規(guī)劃的光電纜網建設與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設也在同步進行,整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務發(fā)展和網絡維護的同時,完成經營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯調工作;基本摸清原入網模擬電視用戶未轉換數字電視的用戶數和有線電視網絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數量。
四、下半年工作計劃:
1、在網絡改造完成后,整個網絡就可以開展各項數據業(yè)務了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務,挖掘潛力,拓展業(yè)務空間,除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數據和高清業(yè)務,力爭完成公司下達的'經營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作,造就一支思想素質好,業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
上半年工作總結 14
在這半年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這半年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
半年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。半年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
半年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的.合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這半年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
上半年工作總結 15
20xx年上半年市場不景氣,競爭激烈,面對這些我們物流部門全體員工經過不懈的努力、團結合,營造了一個良好的工作氛圍,取得了一定的成績,下面我從三個方面對上半年工作做一下總結。
一、在物流配送方面:
首先我積極配合其它部門,做好了協(xié)調工作,合理分工,責任到人,經常督促我部門的員工,如何提供優(yōu)質周到的服務,大家齊心協(xié)力。無論是遇到刮風下雨,還是炎熱的酷暑沒有一個叫苦叫累的,克服重重困難,能及時、準確無誤的把貨物送到客戶的家中,充分地發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中我部門人員不厭其煩地與客戶進行溝通,客戶的滿意,就是對我們工作的最大回饋。
二、在倉庫貨物收發(fā)管理上:
我經常提醒庫管人員對購進的產品,合理利用庫房,按產品不同類型分別堆放,嚴格把關,堆放整齊、一目了然,嚴格要求上、下貨輕拿輕放,愛惜商品,避免倉庫產生不良品。每月月底我們配合公司財務部門進行一次全面盤存,真正做到了賬、物相符,無任何差錯,確保了物流管理體系的正常運行。
三、在安全管理上:
我們物流部門的人員各負其責,各盡所能。倉庫庫管員經常仔細查看,發(fā)現了問題及時處理與匯報。配送人員在送貨的過程中,我時刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實現了上半年來安全無隱患,把公司的.損失降到了最低點,順利地完成了公司領導下達的各項任務。
回顧上半年來所取得一點成績,展望未來,我們物流部門的全體員工滿懷信心,迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中我們將不斷的總結,不斷的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,為公司的生存與發(fā)展做出自己應有的貢獻,我們相信公司的明天一定會更加的絢麗燦爛。
上半年工作總結 16
今年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作,F對上半年工作總結如下。
一、提高服務質量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的'儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續(xù)改進
針對護理一級質控相對薄弱問題,護理部及時召開護士長會議,確定護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續(xù)不斷改進。
針對檢查中出現問題,重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。
針對上述問題,護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
上半年工作總結 17
轉眼之間半年的時間就這樣過去了,一個緊張又充實的學期也已經度過,回顧這半年的時間,忙碌和充實,愉快是在一起進行的。我在我們班幾位老師的團結合作之下,對于本班取得了較好的成績,而且在本學期我能夠認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務,相信在以后能夠做的更好。本人能夠積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同事,熱愛集體,服從分配。對班級的工作認真負責,在工作之中也能夠求真,求實,創(chuàng)新,以積極熱情的心態(tài)去完成學校里面安排的各項工作任務,積極參加學校里的各項活動和年級組教研活動,認真做好各項工作,對自己有很大的要求,愛崗敬業(yè)。公平公正的對待每一個孩子。
對于本學期取得的成績,在教育工作方面,因為身為一名教育工作者,我在教學的過程之中深刻直到要提高教學質量,關鍵就要上好課,為了能夠上好每一節(jié)課,我都會事先準備好每一節(jié)課的教案。自己動手制作教學用途和教學用具,了解幼兒園有的知識,技能的質量,他們的興趣,需求,方法,習慣,學習新知識可能遇到的困難,并且要采取相應的措施,關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對的穩(wěn)定性,同時也會激發(fā)他們的情感,讓他們產生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的'課堂氛圍,積極的參加開課和各種競賽活動,多看對業(yè)務有幫助的書籍不斷。但擴寬自己的知識面,為教學內容注入新的活力。
教育教學活動之中,給幼兒創(chuàng)造機會和條件,要提供充足的操作材料,并且根據班上幼兒的年齡特征,充分調動他們的各種感官感知事物,讓他們再參加活動的過程之中,認知和掌握事物的特征和屬性,在一日活動之中,注重給幼兒出淺簡單的生活知識,經驗,培養(yǎng)他們獨立解決問題能力。要善于總結經驗,隨時撰寫教育隨筆,提高自己能力和寫作能力。
上半年工作總結 18
時間一晃而過,20xx年已過一半,這半年,我的工作逐漸獨立起來,遇到問題,也能夠主動去思考、盡力去解決。對于不懂的內容,我積極向同事請教,徹底將問題搞明白,而不是逃避問題、敷衍了事,也很感謝這半年來給予我各種幫助的領導、同事。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、已完成工作內容匯總
這半年工作內容主要涉及到項目工程量計算、復核,工程量清單及招標控制價的編制、審核,以及工程結算審核,共完成工作量統(tǒng)計如下:
二、其他能力提升
隨著經驗的積累,工作也逐漸進入正軌,期間,我也注意專業(yè)能力的提高,不能單一的從工作中簡單累積,而是要從開始就清楚專業(yè)的應該是哪樣的,熟悉并掌握清單、定額每一條相關規(guī)定,確保經手的項目都盡可能是準確的、精確的。
對于工作中遇到的問題,常用的工藝、價格、數據進行匯總,便于日后查找和記憶。工作之余,我積極考取各種相關證書,以提高自身專業(yè)技能,理論的東西,和工程實際情況出入雖然較大,但作為一名工程人員,也是必須要掌握的,將理論與實踐相結合,經驗和專業(yè)相結合,方能更好的完成本職工作。
三、自身存在不足及改進方法
經過這半年的工作,我也逐漸發(fā)現自身存在的很多問題。
工作上,對價格的把握不夠準確,對材料、工藝等了解太少,涉及專業(yè)的單一性,只限于裝飾專業(yè)的`工程,應該積極向土建專業(yè)拓展,除掌握未來清單軟件的使用外,也要盡快著手廣聯達算量、計價軟件的學習。
四、下半年工作方向
上半年已經結束,自身存在的問題也都已經清楚,所以下半年會有針對性的學習、工作,能力繼續(xù)提高,知識繼續(xù)拓展,不能驕傲,不能自滿,因為逆水行舟,不進則退,尤其是在當今這樣一個日新月異的背景下,我更需時刻警醒自己,不能懈怠。
上半年工作總結 19
回首這半年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將上半年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年上半年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
回顧半年的.工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。這半年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
上半年工作總結 20
時光荏苒,在上半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將上半年的工作做如下工作總結。
一、認清崗位職責,切實作好會計基本工作
作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的.管理責任重大。為作好現金的管理,并結合會計電算化工作,我堅持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。
注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。每月結束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動,確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了?顚S。
二、積極參與會計基礎規(guī)范工作
我配合處內同事盡量做好原始憑證規(guī)則的宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
三、立足本職,作好本部門其他工作的配合
我除作好本職工作外,認真把握經濟事項的實質,作好會計基礎核算工作;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
上半年工作總結 21
上半年的工作一下子就過去了,直到現在,我都還沒有反應過來。當我打開日歷數一數天數時,才發(fā)現時間真是一種毫不留情的東西,我們逝去了時間,逝去了美麗的青春,但我們也在這時光之中收獲了成長,收獲了希望,也收獲了年齡所帶來的禮物。上半年已過,這一個階段的工作也已經要完成,在此作為單位的財務人員,我為自己個人上半年的工作進行了一番總結。
我進入單位也已經差不多三年半了,今年上半年是一個比較難熬的階段,幾乎單位每個人都處于一種緊繃的狀態(tài)之中,而我也更是緊張得不行。上半年財務工作很忙,忙到有時候我根本空不出時間來喘口氣,加上單位上半年人員調動幅度比較大,所以財務部主要人員也就只有幾個人了,還有一兩個同事由于家里的.一些原因請了很長一段時間的假,另外有幾個同事由于一些別的原因辭了職,留下來的同事中,有幾個是實習生,還需要我去帶,所以很多事情和壓力都通通向我壓了過來,讓我也沒有喘息的機會。
但就是在這樣的情況之中,我才能發(fā)現自己的極限,我才能認識到自己的潛力到底有多大。那段時間里,我完美的分工,合理的時間安排,給我的`工作帶來了極大的便利,加上自己經驗充足,所以很多事情我都可以充分的解決好,這一切都讓我有所成長,也讓我真正的突破了自己那一關,走向了一個更高的階段。
這份工作對于我來說真的很有意義,它是我人生之中非常充實的一個部分,讓我收獲了很多的快樂和滿足。所以不管什么時候,我都能以誠相待,也能一直懷抱著一份熱心砥礪前行。上半年雖然比較辛苦了一點,但是我覺得還是很滿足,雖然時間在流逝,但是過去的時間也給我們帶來了變化,讓我們逐漸往一個更好的方向前進,這是讓人感到無比欣慰的事情。雖然這段時間里,我也犯過一些小錯誤,但是我能夠及時改正修補,也是一件無大礙的事情。很感恩領導這一段時間里對我的理解,也很感謝每一位同事的幫助和配合。希望下半年的工作里,我依舊可以保持這樣的一份熱忱和初心,在往前的道路上繼續(xù)奔跑,不停息,不畏懼!我會繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行的!
上半年工作總結 22
上半年的工作已經結束了,在這半年的工作當中,我每天按時的完成好自己的工作,并且我對此也是比較感興趣,在這方面我也一直都在認真的維持好的狀態(tài),對于這上半年的工作我也需要總結一番。
做財務工作我平時還是比較認真的,和周圍的同事也相處的比較好,近期我回想起來的時候,也是感覺非常的有意義,根據自身的情況,我也非常認真的對待這份工作,并且能夠在這樣的環(huán)境下面做的更好一點,這是我接下來應該要去做好的,現在我回想起來的時候,還是很有動力的,作為一名財務工作人員,我也對此深有體會,也會在接下來的工作的工作當中,去維持一個更好的態(tài)度,積累更多的工作經驗,調整好自己的心態(tài),以后爭取做的更好一點,我不會辜負了公司領導對我的期望。
通過這次的工作,我也確實是感覺很有意義,在這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的,雖然還是會出現一些問題,但是我從來都不覺得自己在這方面有什么問題,這是我應該要有的態(tài)度,在今后的工作當中我一定會繼續(xù)努力的,做財務這份工作,我現在還是很有信心的,我可以堅持去做好相關的職責,并且接下來我也會做的更加認真的的',未來在學習當中,我也會讓自己做的更好一點,半年的時間雖然比較長,但是我相信自己可以在這樣的環(huán)境下面做的更好一點。
在這一點上面我還是感覺很有意義的,現在回想起來,我也對此感觸良多,畢竟作為一名財務人員我這個崗位是比較重要的,平時也應該要做的更加細心一點,這一點是毋庸置疑的,這是我應該要有的態(tài)度,我也一定會做的更好一點,去做出更好的成績來,這段時間以來,我也感觸良多,我一定不會辜負了公司的期望,以后在工作當中也一定會做的更好一點的,這半年的工作中還是做的不錯的,我也能夠利用好這樣的方式去積累經驗,這樣才能夠做的更好一點,所以這給我的感覺還是很不錯的,我也一定會堅定好自己的態(tài)度,讓自己能夠獲得更多的提高。
我現在對接下來開也是充滿期待,這半年也取得了一定的成績,對比去年上半年,為公司節(jié)約了不少成本,回想起來的時候確實還是非常有意義的,這份工作越來越有動力了,感激這半年的敬禮,相信接下來可以做的更好一點。
上半年工作總結 23
半年來的工作已經結束,我作為會計,現在此刻的心情是非常迷茫的,過去半年的工作當中,我對自己也是比較上心,因為工作上面有很多問題出現,一直以來都會有這樣的情況,影響著我,我不希望自己做一名不合格的會計,工作人員在接下來的工作當中,想到自己的工作,我一定會好好的去彌補自己,這半年來我一直都努力的去承受這些,好好的去接受新的東西,把自己在工作當中一些需要進步的優(yōu)點,繼續(xù)擴大一下,半年來我還是非常激動的,我也愿意去相信在這半年的工作當中自己有太多太多的,進步了,總結一下這半年的工作也是不錯的。
我對自己的要求比較高,一直以來作為一名會計工作人員,在工作當中一定要細心負責財務工作是比較重要的,作為單位的一名員工,我非常清楚我自己的位置,也一直都把清楚自己的方向在哪里,根據自己的能力去做,自己能夠承受的事情,在這半年來的工作當中,我始終都會把這些當做一些非常有必要的事情積累足夠的工作經驗,彌補自己這些不足之處,半年來學習的太多了,也承受的太多,經歷這樣的事情,讓我感覺到自己非常的用心,能夠在這個過程當中了解到更多的知識。
想了想這半年的經歷,我也是成長了很多,在會計工作上面自己不斷的積累,不斷的.進步,學習了很多關于會計上面的一些知識,我一直都愿意去保持好的狀態(tài),讓自己時刻清楚方向在哪里,有需要改變的地方,我就一定會去改變自己,這是一定的,一直以來我也把這些比較細節(jié)的東西規(guī)劃好,我愿意讓自己的能力得到進一步的提高,工作當中沒有半分的馬虎,沒有絲毫的遲疑,直接在一些事情上面處理較到位,接下來的工作當中,我會更加努力把這些事情做好,實現對自己的要求提高工作能力,未來的時間還有很長,這上半年只是對我的一個考驗而已,做會計工作,我肯定會不斷地提高自己,要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài),時刻清楚自己的工作能力有多高。
當然,我也知道自己身上有一些做的不足的地方,在上半年來的工作當中,有些事情我比較猶豫,我也清楚,這是我的一個缺點,在工作的時候一定要果斷一點,不能夠優(yōu)柔寡斷,做不好的事情,往往會影響到以后的工作,我會糾正自己身上的缺點,保持好心態(tài),下半年繼續(xù)努力。
上半年工作總結 24
上半年已經結束了,現對上半年工作總結如下。
一、工作總結
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關空白收據。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核,對不符手續(xù)的不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好賬簿和有關業(yè)務記錄的`保管與移交工作。
二、20xx年下半年的工作計劃
1.吸取上半年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
上半年工作總結 25
光陰似箭,自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的xx月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定;厥鬃约喊肽杲洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的.制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。
5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這半年里我工作并快樂著!
上半年工作總結 26
這半年來的工作現在過去了,回顧起來的時候有做的好,也有做的不足的,這半年來的業(yè)績并沒有達到預期值,雖然有一定的進步,但是我認為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫助下,我也在一天天的進步著,積極的落實好各項規(guī)定,從來都不推脫上級交待的工作,在這個過程當中我還是需要認真保持好心態(tài)的.,我現在也是非常樂觀,希望能夠以這種方式逐步的提高自己,我非常清楚現在我的問題出在哪里,回顧過去的半年,我想我是能夠得出結論的。
做銷售工作是需要給自己的定目標的,這半年來的時間我從來都不會忽視對自己的要求,每個月都給自己制定銷售目標,作為一名銷售我也非常愿意去欣然接受這些,未來還會有很長一段時間我需要保持好狀態(tài),在工作方面我也從來都不會把自己能力抬得太高,現在我也意識到了這一點,我堅信只要認真去對待,銷售能力就能夠得到提高,半年的工作是一個非常輕松的過程,積累了足夠多的經驗才能夠做的更加到位,這是非常明確的,統(tǒng)計完上半年來的銷售業(yè)績,雖然不是公司做的最優(yōu)秀的,可是我也在一步步的去提高自己能力,過去的半年遇到的問題也是對自己的一種磨礪。
回顧在工作當中我對待每一位客戶都是非常認真,維護好跟客戶之間的關系,面對這些種種問題,我從來都不會高估銷售能力,每次去跟客戶交流都是我的機會,提高自身的能力往往就是在這些細節(jié)方面,現在我也意識到了問題的重要性,半年工作當中我虛心學習了很多知識,關乎自己銷售工作的從來不敢忽視,公司對我的培養(yǎng)我也是非常感激,這些都看在眼里,只有把工作做好,提高業(yè)績才是對工作的回饋,我現在也是非常珍惜,這些無論是在什么時候我都很清楚,我也一直都在客服自己的問題,有些事情是需要花時間去鉆研的,這半年期間我一直都沒有放低自己的要求,在業(yè)務方面有著積極向上工作精神,只有接受過磨礪才能知道工作當中不易,在接下來工作當中我一定不辜負了大家的期望,保持一個良好的工作狀態(tài),作為一名銷售工作人員,我一定會做出表率,充當工作的先鋒,在以后的銷售工作方面嚴格要求自己,發(fā)揮出自己的價值,爭取做一名優(yōu)秀的銷售。
上半年工作總結 27
上半年以來,xx的銷售工作取得了肯定的成果,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。針對以前的工作,從四個方面進行總結:
一、公司項目的成員組成
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充溢干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在不足,尤其在處理突發(fā)事務和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從實力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的`資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一樣,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴峻性,我們正在主動著手這方面的工作,力求目標一樣、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很志向,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會主動與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛藏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多溝通,了解真實想法來避開不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的總結,由于時間倉促會有許多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會剛好解決,最終祝雙方合作開心、項目圓滿勝利。
上半年工作總結 28
上半年的時間過得非常的匆忙,在銷售的這個崗位上,這上半年安排的非常的充實,雖然說對于20xx年來說,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創(chuàng)一個彩頭。
一、提升個人業(yè)務能力
作為一名企業(yè)的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。
二、積極把握學習機會
機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非?炭嗟倪M行訓練和學習,在這段學習的時間里,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優(yōu)秀的銷售同事學習,我也會通過在網絡上或者參加培訓提升自己的.思想和行動力。
三、學會自我檢討反思
其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規(guī)劃,那么自我規(guī)劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態(tài),讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。
下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西,我會為之努力的!
上半年工作總結 29
今年上半年過去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時候,房地產市場還沒有完全恢復,當時的壓力其實挺大的?蛻粲泻芏囝檻],媒體有各種不利宣傳,但我堅信房地產的穩(wěn)定性和升值潛力。后來房市反彈,我和同事抓住機會實現公司目標,創(chuàng)造好成績。在實際工作中,我有了新的銷售經驗。現將上半年銷售工作總結如下:
一、工作要求
不做作,以誠相待,客戶可以以誠相待,以假亂真。得到客戶的信任,客戶才會聽你的。否則,你說的每一句話都會產生相反的效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶需要什么,做有針對性的解釋,否則,說什么都是浪費時間。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優(yōu)缺點,這樣才能對所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,對于明顯的傷害,不要強詞奪理。沒有什么是完美的'。讓客戶知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護客戶關系,每個客戶都有不同的聯系人。只要熱愛項目,就會把愛傳遞下去,擁有無盡的資源。團結合作是一個好團隊的必要條件。
二、工作的缺乏
有時候缺乏耐心,對于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對。事實上,對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我們要磨煉自己,增加耐心,讓客戶感受到更親密,這樣才會更有信任感。
對客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關注。不然他們可能不會問你有沒有問題,而是問別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動權。所以在以后的工作中,我會加強與客戶的聯系,時刻關注他們,向他們提出心中的疑問,然后委婉地解決,這樣既能把握機會,掌控大局,又能增加我與客戶的感情,增加我?guī)Э蛻舻臋C會。
三、工作規(guī)劃
現在已經工作半年多了。我在工作的前半段,賣了xx套,總銷量xx萬。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對各個領域的知識和了解。我不僅想把這個項目做好,還想和公司一起北移南移,開拓新的戰(zhàn)場。在此,非常感謝領導給我這次鍛煉的機會,我會更加努力,學習,交出自己滿意的成績單。
上半年工作總結 30
20xx上半年的時間過去了,看著自己在這上半年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結果,但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現自己最后走錯了路!
在上半年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的上半年的工作也算是小有成就。總之,既然已經看了自己在上半年的成績,那么就好好的總結一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20xx上半年銷售總結如下:
一、在人際關系上
化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個過硬的產品以外,有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產品銷售、產品反饋、產品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今上半年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現實中自己去尋找新的顧客,我在這片網絡的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過上半年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網絡人脈的好處,傳播的非常快,非常遠,能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實際工作上
就算我比較擅長網絡銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
在現實的'銷售中,我在xxx街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴展人脈的第一步!
三、總結
雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著上半年的這些成績,我相信這都是值得的。
工作沒有止境,現在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下半年里繼續(xù)努力,維護好現在的人脈的同時,繼續(xù)努力!
上半年工作總結 31
在銷售服裝時,作為一名服務人員對把握顧客的心理方面還有所欠缺,因此在上半年中整個銷售業(yè)績并不是特別的理想,尤其是在上半年氣溫變化大,顧客會相應的增添衣物,我們沒有做好這方面的準備,這一次對上半年的工作進行總結,也是對自己工作的反省,對未來工作的期待。
因為顧客很少,大多數情況都是看看就走,我對于招徠顧客的積極性就下降了不少,尤其是在經歷過介紹服裝說的口干舌燥時,顧客卻沒有購買的欲望時,對我工作的積極性打擊很大,總是會產生懈怠的思想。在整個上半年我一直在認真工作和放松自己兩種狀態(tài)之間徘徊,這也是銷售情況不理想的因由之一,經過這段時間的反思,我會在之后的時間加強對思想的建設,起碼面對工作要認真以待。
工作期間有很多不如意的情況出現,還有就是對于客戶心理的把控不到位,不明白什么樣的衣服才是合人心意的,就不到從哪里勸說顧客將服裝購買下來。其實我對于店內的服裝有很深的了解,每一件衣服的優(yōu)缺點我都能說出來,但是不太會察言觀色,導致我所經手的顧客沒有很深的購買欲望,常常是點點頭,表示聽明白了就走了,可能是我在語言技巧方面的修煉還沒有到家,在下半年的銷售中我會加強這方面的學習,激起顧客購買衣服的想法。
上半年正好在換季,天氣的炎熱讓我們開始脫下厚厚的棉衣,穿上輕薄的衣服,這種輕盈的衣服正好滿足了許多人愛美的心態(tài),但是我們沒有趕上這樣的'潮流,只能在炎熱的天氣將厚衣服降價處理,并且由于空間的原因,沒有多少新衣服上架,款式不夠,很多人對此不感興趣。這是我們對于市場的風向不夠了解,也沒有能仔細的觀察到氣溫的變化,產生了貨物的堆積,也讓我們部里打開新市場,不能搶占先機。
在上半年我的工作整體來說沒有什么出色的地方,還是很多時候犯了一點小錯誤,經過總結和反思明白了自己的缺點在哪里,我明白了努力的方向在哪里,根據對自己的了解在下半年安排好學習計劃,同時規(guī)劃好工作的時間,努力提高的專業(yè)技能,做出優(yōu)秀的成績。在下半年我還要對各種市場信息進行調查,做到根據顧客想法推薦服裝。
上半年工作總結 32
轉眼半年過去的,盡管在上半年工作的一路來算不上順風順水,但在各位同事的努力拼搏下,最終還是順利的達到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來,我作為銷售的一員,在工作中也一直努力的奮斗,讓自己能在工作中不斷的進步,給公司做出貢獻。
半年過去,我不但完成了自己的工作,還在工作中有了很多的收獲和成長,F下半年工作將至,我在此對上半年來自身的工作情況做如下總結:
一.個人工作情況
作為銷售員,上半年來我的主要任務還是在開發(fā)新客戶上,通過在網絡以及電話的中的`不斷溝通交流以及實際的走動,我在新客戶的開發(fā)上完成的還算順利。
在這段時間的工作中,我更加重視客戶的維護工作?倳诘谝粫r間去做做好客戶的拜訪工作,及時的處理好的客戶的要求。
半年來,不但在銷售方面取得了不錯的成績,客戶那邊也得到了不少的不錯評價。
除了在客戶方面的努力,我也一直在對上半年來市場的情況進行分析。不但通過網絡和數據去分析和安排,更通過自己的雙腳去市場中積極走動,通過與各方面的分析和了解,不但加深了我對市場的了解,也讓我在工作中,更能找準方向,加強了自己的工作技巧。
二.自身的成長
在上半年里,我除了在工作中的鍛煉,也一直在工作外加強自己的學習。除了一直在于前輩們交流學習外,我還通過市場的圈子和其他同仁討論市場情況,加強自己的工作認識。此外,日常的空閑中,我也會去加強自身的學習,通過移動設備學習學習銷售技巧等。此外,我還在x月左右的空閑中認真向技術部同事進行了學習請教,不但加強了對產品的了解,還提升了自己的知識面,讓自己在銷售的工作中也更有準備。
三.自身的不足
回顧這半年的工作,我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人計劃,導致自己的事情上處理的有些混亂,也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒有引起太大的麻煩。
如今,下半年即將到來,除了做好工作方面的計劃,對于我自身行動我也要做好管理,防止出現額外的影響!下半年的工作即將到來,我在此也祝愿各位同事們的工作都能順利的完成!我也同樣會在工作中繼續(xù)努力,讓自己能在下半年做出更好的成績!
上半年工作總結 33
銷售工作總是比較繁忙充實,時常讓人忘記了時間的流逝,只記得在不斷地學習與工作中不知不覺的渡過了春季而來到了盛夏。眼看著今年已經過去了一半才從工作中緩過神來,又到了需要對自己工作進行總結歸納的時間了。
要說起我在今年上半年的工作,確實是在去年的基礎上有了很大的進步和發(fā)展,但是要說有什么值得大書特寫的成就和突破的話,只能說仍然再繼續(xù)努力,我相信最終我不懈的努力和思考下,我遲早會在銷售行業(yè)獲得突破,成為公司的銷售冠軍,F在請讓我將我在上半年的工作總結在以下:
一、專業(yè)技能和知識方面
在今年年初,我就決心要跟去年拉出差距,而通過努力學習提高銷售的知識和技能素養(yǎng)是進步的必要條件。因此我在今年通過網絡學習了xx老師和xx老師的視頻課程,對于銷售這一復雜的行業(yè)又多添了一份理解。此外,我積極跟周圍的同事進行工作上的探討,對于各自的經驗和教訓都有交換,讓我們在面對一些新的問題時候能夠更加游刃有余的進行處理,面對各式各樣的客戶都能夠滿足他們的要求,實現對商品的銷售。
二、上半年銷售工作方面
我依然負責對外聯絡商鋪,帶領我的小隊成員與各個銷售網點進行溝通,著重于推廣公司產品的品牌形象,提高廣大消費者們對于我們公司xx品牌的認可度,從而進一步的培養(yǎng)起消費者們對我們品牌的習慣性。并且,我們在那些人流量較大,生意較好的`地段和店鋪設立了廣告牌與宣傳牌x個,其他類型和形式的廣告牌x個。
三、今年下半年的銷售工作計劃
在今年的半年總結會議上,通過與其他銷售人員數據的對比,我不僅看到了我的進步,也看到了其他同事的進步。大家面對的都是同一個市場,現在數據的差距只能說明是人與人之間能力的不同。因此,在今年下半年我會以更加努力的態(tài)度去做好各項銷售工作,并且積極地向各位數據優(yōu)秀的同事們請教經驗,在下半年里爭取做到xx萬的銷售額。為此我要重新制定一個更為詳細的計劃,安排自己下半年的工作發(fā)展,想辦法提高銷量,努力圓滿或超額的完成公司的指標任務。
最后,也感謝在工作中給予我無限幫助和鼓勵的各位同事們,希望我們能夠在下半年的工作中一起努力,在下半年的總結會議上以一個漂亮的數據獲得大家的掌聲。
上半年工作總結 34
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xx會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。現對上半年工作總結如下。
一、工作完成情況
任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供應不及時,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,在以后的工作中會加以改正。公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成促銷任務來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
二、工作要求
對于半年的工作,我知道要做好化妝品銷售人員,要始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,可以增強他對我們的信任度,再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。
面對顧客時不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以一味的`說產品好會讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
三、下半年工作計劃
作為化妝品的銷售人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量;瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。我柜組缺少價位低的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
上半年工作總結 35
過去的上半年各項工作開展得扎實有效,為了給下半年的工作打下良好的基礎,我將今年上半年的銀行柜員工作進行總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在上半年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的.xx銀行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。
回顧上半年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為xx銀行的發(fā)展添磚加瓦。
通過上半年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
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