(集合)半年個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的半年個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
半年個人工作總結(jié)1
20xx年上半年來,在場領導的正確領導下,在上級業(yè)務部門的關心指導下,財務科認真落實各項規(guī)章制度及工作,較好地完成了各項目標和任務,F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)以下:
一、工作任務完成情形
1、財務制度實行情形:依照場領導分工負責及經(jīng)營管理方案總則要求,財務科嚴格實行財務手續(xù),做到非財務主管領導批準、手續(xù)不全的,出納不準付款,會計不準做帳。按時、按月、按季年做好財務帳冊等檔案管理工作,不經(jīng)主管領導同意不準隨便借用、查閱財務檔案資料給他人或單位需用。
2、堅持依法理財,認真落實財經(jīng)法規(guī),為確保各項經(jīng)費能夠得到有效公道使用,避免經(jīng)濟違法的'行動產(chǎn)生,財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實,在經(jīng)費開支上認真落實經(jīng)費先批后支制度,對開支經(jīng)費要有分管領導、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽,財務科才予以報銷。嚴格控制經(jīng)費開支范疇和開支內(nèi)容,對不公道開支財務部門能嚴格控制。
3、堅持預防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。財務科始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴格按財務有關規(guī)定,定期核對有關帳目,業(yè)務資金往來做到日清月結(jié),及時掌控資金動態(tài)和資金使用情形。嚴格財務內(nèi)部分工,印鑒分管制度的落實到位。觸及經(jīng)費開支,財務部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用,嚴格票據(jù)管理和登記使用制度。
二、20xx年上半年財務收支情形
1、上級拔入專項資金190。69萬元,其中:農(nóng)場稅費改革補助資金20.8萬元,一事一議獎補資金4萬元,土地增減掛資金47.62萬元,森林撫養(yǎng)補助資金19.17萬元,防護林補助資金14.4萬元,封山育林補助資金5萬元,公墓建設資金4萬元,經(jīng)費補助資金75.7萬元。
2、各項資金支付情形:其中支付管理人員工資156萬元,支付管理費用36萬元,支付農(nóng)村整治建設資金60萬元,支付營建林工資51。45萬元,支付新農(nóng)村建設資金61萬元,支付苗木資金41.76萬元。
半年個人工作總結(jié)2
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底,八個小時的工作,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒有關系,那就不是關系。只能說每個人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關系中,即使客戶有需求,也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你,這是關鍵
5月,整理前任留下的客戶資料時,發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論
從5月的第二個周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓練,主要是一些基本的理論知識,并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的'工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進行基線檢查并提出意見
整個訓練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術(shù)解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標,可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶,有的只是無止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標文件,用了一周半的時間完成了四個技術(shù)方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。
南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是:采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結(jié)果—簽訂采購合同
1、購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
2、制作投標文件:這個過程相當漫長和復雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標文件的制作。一份完整的標書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標人資質(zhì)證明、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標:唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間
5、評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
6、宣布獲獎結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標后,招標公司將以信函形式通知中標人
7、簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)
在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時,不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位,中標的結(jié)果是無法預料的。
半年個人工作總結(jié)3
這個學期,我來到一個新的教學環(huán)境,一切從零開始。期盼著用實績來證明自己的實力,也擔憂是否能迅速地溶入新集體,帶著這種復雜的心態(tài),我開始了本學期的教學工作。轉(zhuǎn)眼間,一個學期即將過去,回顧這段不尋常的時光,我特別感謝學校領導、同辦公室老師、正是在他們的關心、指導和幫助下,我得以很快的適應新環(huán)境,并憑借自己的能力和熱情,譜寫了個人教學生涯中新的篇章。做一名好教師,并非幾句豪言壯語,而必須付出心血和汗水;必須愛自己的學生,愛自己的事業(yè)。這句話時刻鞭策著我,激勵著我。光陰荏苒,回顧這一學期,我感到欣慰與自豪,因為我看到了天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長,而我又學到很多新的東西,得到了新的提高。靜下心來,花上好幾個晚上,整理資料(material)組織文字,認認真真的寫這份總結(jié)——因為把一學期自己走過的路細細品味,付出多少心血收獲多少成績,其實是件很快樂的事。 以下是我在20xx年下半年的個人工作總結(jié)報告:
一、提升素質(zhì),做一個優(yōu)秀的.科學教師:
沒有實踐過的老師不會知道,上好科學課有多么難:要花心思準備各種各樣的材料,書本上的知識點讓人捉摸不定,學生做實驗時總是很難進行有效的組織??諸如此類的問題,一直伴隨著我們的課堂,困惑著我們的教學。
打鐵還需自身硬,我深刻認識到這點,我積極參加各種培訓活動,開闊視野,提高認識,學習他人的先進教學經(jīng)驗。
當然,這一切的努力都是為課堂教學服務。我擔任三年和思念兩個年級的科學教學。因為我調(diào)入本校的時間有點晚,還有為了迎接檢查,耽誤了一些課程。所以我更是珍惜每一節(jié)科學課,認真?zhèn)湔n,用心鉆研,做好教學工作計劃,根據(jù)學生實際情況組織教學,關注學生,關注學生的全面發(fā)展,創(chuàng)設民主、平等、和諧、融洽的氛圍,體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學風格,使學生樂學、善學。一學期下來,最大的收獲是不少學生告訴我,現(xiàn)在他們非常喜歡上科學課,我也堅信在他們的內(nèi)心深處一定播撒下了科學探究的種子。
二、教后思,不斷完善自身教學素養(yǎng)。
教師的主陣地是課堂。在以往的教學活動中,我們往往過多的關注自己的教學思路,完成自己的教案,較少考慮學生的需要。在不斷的學習和反思中,我不僅僅是從字面上理解課堂教學是一種師生雙邊參與的動態(tài)變化的過程,更是在教學過程中開始努力實現(xiàn)“以學生為本” ,提高課堂40分鐘效率,形成了自己的一些體會:
1、做好課前個人工作計劃,在課前深入了解學生,找準教學的起點;
2、客觀分析教學內(nèi)容,把握教學的重點和難點,創(chuàng)造性的組織課時教學內(nèi)容;
半年個人工作總結(jié)4
上半年的時間已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想這半年來的經(jīng)歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺還是感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認識到了自身各方面的不足,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點是毋庸置疑的,我也一定不會繼續(xù)去這樣下去了,在這段時間以來的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實的,雖然在一些時候也會出現(xiàn)問題,但是我一直都的能夠認清楚自己的方向。
這半年來,確實也是做的比較認真的,我也能夠認真的去規(guī)劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學習一些新的知識,然后加強對自身能力的提高,這一點是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來的時候,還是覺得很充實的,在這一點上面我也還是感覺很有意義的',這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應該要有的態(tài)度,并且對此我也還是需要認真維持下去的,感激周圍的同事對我的認可,做出一個正確的決定非常關鍵。
這半年來的點點滴滴中,我也非常認可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點點的積累經(jīng)驗,半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實的,這一點上面我應該要專注做的更好一點,下半年我一定會更加努力的,不辜負了公司的培養(yǎng),用自己的實際行動去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識,成為優(yōu)秀的xx員工。
半年個人工作總結(jié)5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束,在領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。半年來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作積極性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
一、上半年工作總結(jié)
1.規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責任心和工作效率
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
2.采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費
本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,通過短信平臺及現(xiàn)場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題;第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現(xiàn),物業(yè)服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,通過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費積極性及提高收費水平。
3.嚴抓客服員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。半年以來,我部在本著做好收費工作的`基礎上重點做好了員工服務管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠保持良好的服務形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服助理的服務素質(zhì)。
4.圓滿完成了業(yè)主入住/進駐的服務工作,為客服部總體工作奠定了基礎
3月底起,客服部負責業(yè)主入住/進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
5.密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好下半年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:
1.員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低
通過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
2.物業(yè)收費率不高
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。
3.部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
4.協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點
下半年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在上半年基礎上提高;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
1.繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%以上。
2.進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到90%左右。
3.加強部門培訓工作,確?头順I(yè)務水平有顯著提高。
4.完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5.密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
6.加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧上半年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
半年個人工作總結(jié)6
時光荏苒,在上半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年的工作做如下工作總結(jié)。
一、認清崗位職責,切實作好會計基本工作
作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計電算化工作,我堅持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認真嚴格按相關規(guī)定和在單位財務制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務,對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。
注重與貨幣資金相關的票據(jù)及單據(jù)管理。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動,確保了在個人職責范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了?顚S谩
二、積極參與會計基礎規(guī)范工作
我配合處內(nèi)同事盡量做好原始憑證規(guī)則的宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的'肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
三、立足本職,作好本部門其他工作的配合
我除作好本職工作外,認真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì),作好會計基礎核算工作;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)堋_@些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認真的作好每一項工作,為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
半年個人工作總結(jié)7
20xx年上半年,辦公室在院領導的正確指導下,緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案,堅持以人為本,服務員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強日常工作管理,提升工作效能。
一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共理解處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報數(shù)據(jù)、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據(jù)。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習,提高總結(jié)、計劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握潛力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務,無發(fā)生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象。
病友的宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的狀況,發(fā)布醫(yī)院動態(tài),共享健康知識,實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個重要窗口。
三、用心組織各種大型活動,豐富職工生活。
年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會,由于動員到位,籌備得力,取得了十分好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動,得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻血活動,共計80余人參與獻血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有必須的差距。我們將在接下來的工作中,加大學習力度,提高工作標準,團結(jié)一致,扎實工作,高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領導的關懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作,取得了必須的成績。現(xiàn)將所做工作簡要匯報如下:
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,領導。
講話稿。
8份,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
會10次,項目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā),并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責,韓曉明協(xié)助,負責食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機關正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時,每月根據(jù)需要制定采購計劃,確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設方面。為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和。
崗位職責。
等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度,每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務,為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題。
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點,內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機關后勤保障服務,并當好參謀。力爭做到讓領導放心,讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。一抓學習,堅持每周至少學習兩個小時,并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務潛力;二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常開展批評與自我批評活動,做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關。
規(guī)章制度。
以制度管人、管事、管物。
理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風。強化機關作風建設,爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度,嚴禁上班時間搞娛樂活動,堅決不準公辦私事。
回顧上半年工作,我們在和正確領導下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認真完成領導和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領導,首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術(shù)活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領導意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,個中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數(shù)據(jù)準確無誤,嚴把文件材料質(zhì)量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種,并做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。
二、成為“活檔案”
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應無紙化辦公的號召,充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實為領導和科室提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、承當“消防員”
隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時,認真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時,能做到服務熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達到100%。
四、做好“管理員”
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。上半年,辦公室結(jié)合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進,逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,領導根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
五、鑄成“多面手”
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領導處理好日常行政事務。
一是提供文印服務;。
二是做好拍照與錄相;。
三是做好印鑒管理;。
四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;。
五是負責對外接待工作;。
六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;。
七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;。
八是負責全體職工考勤管理工作;。
九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。
十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。
十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作。
可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經(jīng)驗,經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
六、稱為“好參謀”
當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的`喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態(tài)度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內(nèi)參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領導,讓領導發(fā)話,讓領導協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作于細,天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
七、參與“大活動”
上半年,在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“植物園愛綠識綠”學習等區(qū)、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領導的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
半年個人工作總結(jié)8
小學期末考試已經(jīng)結(jié)束,小學生已經(jīng)開始了暑假生活。我們的收尾工作也即將完成,本周18日,我們也要開始暑假生活了;仡欉@一學期的工作,忙忙碌碌,似乎并沒有閑著,F(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下。
一、加強學習,提升自我。
本學期能一如既往地進行業(yè)務和政治理論學習,如每天早上抽時間看看與業(yè)務有關的書,雖然記不住,但是仍然堅持讀點;基本上按時整理好政治學習筆記,不斷豐富和提升自己的業(yè)務和政治素養(yǎng)。
二、搞好教研工作。
1、新學期開始,認真閱讀教材,認真編制單元測試題,經(jīng)過一個月的辛勤努力,很好地完成了1——3年22套單元測試題的編制工作;
2、按照學校領導要求,認真完成了一師一優(yōu)課的評選工作。因為參賽課多,時間又緊,我們分兩組評選。我們組按要求共聽了17節(jié)課,聽課過程中,我們每一節(jié)課后都依據(jù)新課標理念和精神進行評課互動交流。最后經(jīng)過兩天半的時間,我們兩組共完成了33節(jié)一師一優(yōu)課的評比,并匯總上報。之后不久,又進行了微課評比,我共觀看了35節(jié)微課,從不同角度思考,綜合評定出了35節(jié)微課的先后順序。那幾天,一坐一天,真是忙得頭昏眼花,不亦樂乎。
3、召開教學優(yōu)秀獎匯報會。這個匯報會本應是20xx年底完成的,因為20xx年下半年學校達標校驗收而推遲至此。匯報會從主題的選定,確定匯報教師。
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的.態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
半年個人工作總結(jié)9
由于選擇了鉗工,便不得不與銼刀打交道。從第一天的安全教育到拿起銼刀進行“實戰(zhàn)演練”,看似簡單,其實它是一個理論結(jié)合實踐的過渡,是理論銜接于實踐的一個重要階段,同時又是一個相對很難的適應性的開始。
一開始,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動成果,則感覺與自己的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被老師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才知道自己的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,老師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到老師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)老師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件……。每一次都有進步,但每一次都仍有錯誤,只不過錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。從這一點,我真正地向老師說一聲“老師!謝謝您!”
從簡單地阿拉伯數(shù)字和方塊字這么多年的理論學習,一直到現(xiàn)在的公差,制圖專業(yè)課程,無一不是在課堂中渡過的,當真正拿出圖紙、材料和工具讓我們?nèi)ゼ庸r,才感覺到手足無措,并不像課堂三講的那么容易,那么簡單。它需要理論與實踐的結(jié)合,更需要頭腦和一雙手的配合。只有這樣,才能體現(xiàn)出自己的動手能力和加工水平。
半年看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
一、安全技術(shù)操作規(guī)程
1、進廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽方可進廠實習。
2、上班前,不準飲酒,不準穿拖鞋、高跟鞋,不準打鬧,逗笑。
3、不能用濕手觸摸電氣,更不要用手觸摸空氣開關上方三根進線。
4、聞到焦臭味,聽到異響,看到冒煙,應立即停機,切斷電源,報告老師,待處理后方可操作。
二、鉗工安全技術(shù)操作規(guī)程
1、銼削時,不能用手摸工作表面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,以免飛入眼睛受傷。
2、不要擅自使用砂輪機,如要使用,可在老師指導下操作,人要站在側(cè)邊,工作必須夾牢,用力不能過猛。
3、鉆孔時,嚴禁戴手套,工件必須夾牢。
4、實習時,工具要擺放整齊,實習后要整理好工具、量具、并搞好工作衛(wèi)生。
三、鉗工理論
1、鉗工:手持工具對金屬進行切削加工的操作。
2、操作范圍:劃線、鋸割、銼削、鏨削、鉆孔、攻絲、套扣等。
3、應用范圍:清理毛坯、在毛坯上或半成品上劃線。加工單個零件或小批量零件。加工精密零件(如樣板、摸具等)。設備安裝,調(diào)試,維修。
四、工藝
六角螺母加工工藝(序號內(nèi)容工具)
序號內(nèi)容工具
1、鋸割下φ25*12mm鋼尺、鋸弓
2、銼削銼二端面、尺寸到9mmm鋼尺、平銼
3、劃線劃六方鋼尺、圓規(guī)、樣沖、鎯頭、劃針
4、銼削銼六方并300角平銼、游標卡尺
5、鉆孔鉆φ8.5府孔,擴φ12孔口麻花鉆φ8.5φ12各一支,臺鉆
6、攻絲帶攻M10螺紋絞杠、絲錐(M10)
五、鉗工心得體會
經(jīng)過這半年的鉗工工作,我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的了解,鉗工的含義:手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前,我的確是對鉗工沒有一個定性的概念,只知是指那個方面,可是就是說不清楚,到現(xiàn)在總算是弄明白了。還有就是,我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外,還學到很多這方面的技術(shù),就說這次鉗工實習的內(nèi)容是做一個六角螺母吧,真可謂是不要以為看似它很簡單,可是當你真正意義上去做時,你就會發(fā)現(xiàn)做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時,還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?哎,這個簡單,我一拿到就想開始鋸割了,這時被老師叫住了,聽完指導老師的細心講授后,方知是它并不是一個的“鋸割”,它是必須按一定的'規(guī)格做的。如果一旦尺寸沒有選對,這將會費很多的工時的,我們所要鋸割的是一個直徑為25mm長為12mm的鋼質(zhì)物料。我也說不上自己花了好多的工時,好不容易才把這下物料規(guī)格確定下來,總是害怕出了差錯。確定好后就的開始鋸割了,到現(xiàn)在我才真正意義上的體會了,什么才叫著“只要功夫深,鐵棒磨成銹花針”的道理,我總覺得,我還不斷的為之“賣命”的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這么說吧,我也不知又花了好多的工時,好不容易才把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個水泡,當時還不覺得它有好痛,到做工完后才發(fā)現(xiàn)它痛的真的專心。
在這實習中,我還遇到一個大問題是在對基本成形的螺母上鉆孔時,總是沒有信心把這個孔鉆好,總是害怕鉆不好,如果要是鉆歪了,那就是可能導致整個螺母看上去不美觀了,還有一點就是有點擔心,這個麻花鉆會不會一不小心跑到我手上來。我考慮很長一段時間,到最后還是打算按指導老師所述,細心的試試。當我真正動手實踐時,發(fā)現(xiàn)它并不是想象中的那么難的,不多時,覺得毫不盡的就把孔鉆“好了”,拿來一看,這才發(fā)現(xiàn)已不知把孔鉆歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與實踐的結(jié)合”并不是想象的那么簡單的。
經(jīng)過半年的鉗工工作,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實踐出真知”不管你的理論學的再好,如果要是你的實踐能力差了,這都將是無濟于事的。我相信自己經(jīng)過這次鉗工實習,將會在很大意義上為自己接下來的鉗工生涯中打下堅實的基礎。
半年個人工作總結(jié)10
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和迅速而靈敏運用各種選購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠準時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應磨練自己的機會,更感謝公司恒久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我熟識XX,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅韌的自己。新的`一年已經(jīng)開頭了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的(心得體會)作一個匯報。
眾所周知選購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關懷支持下,通過幾年的選購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的閱歷,同時也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。了解到一個選購所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從供應最佳價值的供應商處選購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在選購工作的作業(yè)流程上的學問;在交易中接受應用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個選購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡潔,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提示下,20xx年我們準時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但轉(zhuǎn)變了過去的錯誤意識----選購與銷售無多大聯(lián)系,而且在選購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們選購部都主動協(xié)作!,一切以銷售為主,我們關心。選購與銷售是密不行分的!由于我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
半年個人工作總結(jié)11
我是一名城管,也是xx市區(qū)一名普通市員,雖然是一名很普通的城管,平日的工作也是很高大上,但我為自己在xx市區(qū)工作感到驕傲,作為一名城管在日常工作中需要很強的責任心,也需要一份公平心,在處理公務中隨時隨刻的我都在提醒這自己要做到公平,要做到公正,一切要以我們xx市區(qū)的榮譽為先,這是必然的,一年又一年我看到的我們xx市區(qū)在慢慢的成長,在這種成長下,也慢慢的變得更好這是我最驕傲的事情,對于一名城管沒有什么比自己的城市發(fā)展的很好更激動的了,今年上半年在忙碌的狀態(tài)下,在豐收的狀態(tài)下,也在萬眾矚目下,我完成了每一項上級的任務,我們打造了更加完美的xx市,上半年也很快,在這種情況下,總是在來不及喜悅就過去了,現(xiàn)在也概述一下我工作的經(jīng)過:
一、打造更好市區(qū)環(huán)境
每年的工作中,都會出現(xiàn)各種各樣的問題,城市環(huán)境,城市的形象,以往我們xx市最嚴重的問題就是環(huán)境問題,在xx市區(qū)作為一名城管我經(jīng)常接到最多的任務就是環(huán)境不好這些問題,作為一名城管我對此感到很無奈,這半年來我們xx市的工廠有明顯的增多,正式由于這些工廠的增多,我們xx市對于污水排放,垃圾的處理這方面明顯的給了我們城管壓力,這是一個很難解決的問題,但是在這半年的努力下,這方面還是得到了一定的控制,一時之間也是很難處理好,接下來就需要好好地整頓了。
第二個就是很多的小販,在人多的地方,擺設攤點,這屬于違規(guī)的.,往年這種情況很常見,今年也是這樣,最嚴重的問題就是,造成了大量的垃圾殘渣,由于這種違規(guī)攤點很多,垃圾也不處理,這給城市的環(huán)境造成了嚴重的污染,很是麻煩,有的還排到了下水道,積少成多,這樣長期造成下水道堵塞。
再一個就是違規(guī)擺設的攤點,經(jīng)常與我們發(fā)生沖突,這給工作早成了很大的不便,作為一名執(zhí)法者對于這種問題,也要處理的很得當,在上個半年的工作中我嚴格的執(zhí)行我們的工作,堅決做到已法服人。在這種不合法的攤點嚴格處理,在有影響市區(qū),對于一些有污染環(huán)境的攤子更加是要嚴格控制,嚴格處理,堅決不能讓這類小販,在不合法不合理的條件下,有空可鉆。
二、工作收獲
在上半年的工作中,嚴格的把好關,作為一名城管需要我們盡最大的能力,用自己那份責任心去維護,為我們xx市區(qū)去打造更好的明天,這是一名城管工作者的責任,接下來還需接受上級安排,不要怕工作,能吃得苦,我們干好工作,繼續(xù)為xx市服務。
半年個人工作總結(jié)12
時光荏苒,彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,xx物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結(jié),同時對下半年有關工作進行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的關系,項目經(jīng)理要加強團隊建設。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。
5、有些項目經(jīng)理學習態(tài)度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經(jīng)理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務能力。
二、下半年有關工作調(diào)整
從下周開始各項目經(jīng)理每天的日志改為xx,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至x總手機。
1、各項目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
2、公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經(jīng)理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經(jīng)理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經(jīng)理的例會,無故不到者領班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
1、各項目經(jīng)理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領班的日志公司不做要求,各項目經(jīng)理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。
即將過去的2xxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
2xxx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
3,我的主要任務是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好天地寬廣告的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。xxx廣告2xxx年的總業(yè)務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的.共同努力而來的成績。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;
2、加強現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
半年個人工作總結(jié)13
擔當班主任期間,我深刻認識到班主任工作的重要性和艱辛,因此,不斷學習教育理論知識,不斷摸索有效的班主任工作方法,形成了獨特的班級管理風格。
一、提高自身素質(zhì)
我認識到,要更好地開展班主任工作,就要從自身做起。班主任必須理解學生的身心發(fā)展特點,從學生的角度考慮管理方法。因此,我購買了教育書刊《班主任》,將理論與實踐相結(jié)合,使班級管理有條不紊。
班主任要讓學生“既親近又崇拜”,必須具備體察學生思想、情感和需求的能力,能夠啟迪學生的心靈和教育管理相結(jié)合的能力,還應具備演講和對話能力。因此,我不僅閱讀有關班級管理的書籍,還經(jīng)常上網(wǎng)學習演講、口才等技巧。
二、堅持“愛”字方針
我熱愛教育事業(yè),熱愛班主任工作,更熱愛我的學生。我立志成為學生的引路人,使他們愉快學習、生活,提高思想素質(zhì)和道德品質(zhì),成為國家建設的有用之材。
在班級管理中,少數(shù)學生會出現(xiàn)打架、曠課、組織紀律松散等現(xiàn)象。我不會以粗暴的方式去責備學生,而是耐心地進行說服和教育。我深信只有真誠關心、愛護和尊重學生,嚴格要求他們,才能激發(fā)學生的上進心。
在實際工作中,我注重感情投入,用愛心填補學生遠離家庭和父母所造成的感情真空,逐步深化師生關系,為說服和教育學生打下重要基礎。除了關心學生的生活,我還非常關注學生的學習成績,因為只有努力學習、掌握更多知識,才能成為國家的有用之材。我采取了切實有效的措施,創(chuàng)造良好的學習條件,經(jīng)常與任課老師聯(lián)系,了解學生情況,還會推薦有關學習方法的書籍給學生看。通過多種方式提高學生的學習興趣,爭取多學一點知識。
我經(jīng)常與學生溝通,及時了解他們的思想動態(tài),并耐心地引導他們不斷提高思想覺悟。因為我在平時注意對學生的體貼和關愛,所以當有學生不能上課時因病缺席時,他們會對我說:“老師,真不好意思,我又病了。”有學生因為犯了錯誤而對其他同學道歉,說:“我真的對不起老師對我的信任,又犯錯了,又讓老師操心了!边有學生因遲到而道歉:“老師,很抱歉,我遲到了!边有一些學生因為沒勇氣正面承認錯誤,就會通過發(fā)短信向我認錯。
在處理每一位學生的問題上,我遵循以疏導為主、正面教育的原則,不會刻意批評學生,而是會在了解事實并分析原因的情況下,進行耐心的說服教育工作,幫助學生認識問題的危害性。
很多老師認為學生思想單純,考慮不周全,不會出現(xiàn)問題,因此并不強調(diào)說明。但我認為,由于缺乏知識和經(jīng)驗,學生往往會犯錯誤,因此我經(jīng)常關注學生的情況,提醒他們注意并對潛在的問題加以預防。而當學生犯錯誤時,我會幫助他們吸取教訓,并給予糾正的機會。
三、以身作則,樹立榜樣
雖然是一種“無聲的教育”,但以身作則可以起到“此時無聲勝有聲”的效果。作為班主任,我時刻銘記自己的表率作用。在寒冷的冬天,我會帶領學生滿操場跑步,呼吸著新鮮的空氣。即使在酷熱的夏天,我也不會躲到蔭涼里,而是在陽光下與學生一起揮汗如雨。每天我都會主動和學生打招呼,從不隨意丟棄垃圾,在與學生交流時,總是親切地與他們溝通。我所帶班的學生懂得文明禮貌,受到家長和學校領導的好評。
四、善于組織和管理學生
我深刻意識到,班主任必須擁有出色的組織和管理學生的能力。作為班主任,工作任務繁瑣復雜。例如,需要晚上很晚才能離校,要督促學生進行衛(wèi)生清掃;早上需要提早到校檢查學生的.家庭作業(yè),組織早讀等。班主任還需要在上課間操、開會排隊等方面身先士卒。此外,每個學期的開始和結(jié)束都需要進行開學計劃和期末總結(jié);每周需要開一次周會,同時不定期召開班干會、學生會和主題班會;還需要布置教室、撰寫黑板報等任務。同時,每天可能會有許多偶發(fā)事件和家庭訪問等瑣事需要處理。這些任務需要耗費大量時間和精力。
面對如此復雜的任務,如何才能輕松又出色地完成班主任工作呢?我認為,班主任必須具備組織和管理學生的能力,要培養(yǎng)班級的骨干力量,推行“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事有時做,人人管人,人人被管”的班級管理原則,明確職責,負責人切實負責。這有利于班主任輕松地完成任務,同時也能夠調(diào)動學生的班級管理能力。例如,在我的班級中,班長負責一般事務,而其他具體的任務則由不同的班級成員承擔。早讀、早操等日常工作則由專人負責,教室內(nèi)和室外的黑板報都是有專人負責的;學習方面的工作由學習委員和各科代表負責。同時,其他方面如衛(wèi)生、安全和行為等都有專人負責。
雖然班主任是一項平凡的工作,但我深知班主任的重要性。我們班里有一位平凡的老師,但正是由于她的辛勤付出,激勵了孩子們不平凡的心靈。
半年個人工作總結(jié)14
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間××年已經(jīng)過了近一半的時間。20××年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、勞動用工方面
人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關系實際情況,20××年上半年共辦理新簽訂勞動合同x人、續(xù)簽××人、解除x人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組織員工進行簽訂、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。今年x月份順利完成了20××年度勞動監(jiān)察部門對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務部按月報送《繳費明細表》,并與財務緊密配合。20××年上半年人員趨于穩(wěn)定,共增加保險繳納人數(shù)x人、轉(zhuǎn)移保險人數(shù)x人。完成××人的醫(yī)療、生育的報銷,為個人報銷生育醫(yī)療資金x萬余元。并與x月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費基數(shù)申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務。
三、薪酬福利方面
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了20××年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來,已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的報名、考試,而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名××人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統(tǒng)計存檔這樣一來,不但方便了統(tǒng)計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現(xiàn)有的人員能力進行掌握,方便了根據(jù)工作的需要進行相關的培訓和崗位的`調(diào)整調(diào)整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。
切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對20××年上半年工作的總結(jié),在下半年的工作中我會總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗和教訓,爭取下半年在領導的帶領下再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
半年個人工作總結(jié)15
這半年來的工作現(xiàn)在過去了,回憶起來的時候有做的好,也有做的缺乏的,這半年來的業(yè)績并沒有到達預期值,雖然有肯定的進步,但是我認為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫忙下,我也在一每天的`進步著,樂觀的落實好各項規(guī)定,從來都不推脫上級交待的工作,在這個過程當中我還是需要仔細保持好心態(tài)的,我現(xiàn)在也是特別樂觀,盼望能夠以這種方式逐步的提高自己,我特別清晰現(xiàn)在我的問題出在哪里,回憶過去的半年,我想我是能夠得出結(jié)論的。
做銷售工作是需要給自己的定目標的,這半年來的時間我從來都不會無視對自己的要求,每個月都給自己制定銷售目標,作為一名銷售我也特別情愿去欣然承受這些,將來還會有很長一段時間我需要保持好狀態(tài),在工作方面我也從來都不會把自己力量抬得太高,現(xiàn)在我也意識到了這一點,我堅信只要仔細去對待,銷售力量就能夠得到提高,半年的工作是一個特別輕松的過程,積存了足夠多的(閱歷)才能夠做的更加到位,這是特別明確的,統(tǒng)計完上半年來的銷售業(yè)績,雖然不是公司做的最優(yōu)秀的,可是我也在一步步的去提高自己力量,過去的半年遇到的問題也是對自己的一種磨礪。
回憶在工作當中我對待每一位客戶都是特別仔細,維護好跟客戶之間的關系,面對這些種種問題,我從來都不會高估銷售力量,每次去跟客戶溝通都是我的時機,提高自身的力量往往就是在這些細節(jié)方面,現(xiàn)在我也意識到了問題的重要性,半年工作當中我虛心學習了許多學問,關乎自己銷售工作的從來不敢無視,公司對我的培育我也是特別感謝,這些都看在眼里,只有把工作做好,提高業(yè)績才是對工作的回饋,我現(xiàn)在也是特別珍惜,這些無論是在什么時候我都很清晰,我也始終都在客服自己的問題,有些事情是需要花時間去鉆研的,這半年期間我始終都沒有放低自己的要求,在業(yè)務方面有著樂觀向上工作精神,只有承受過磨礪才能知道工作當中不易,在接下來工作當中我肯定不辜負了大家的期望,保持一個良好的工作狀態(tài),作為一名銷售工作人員,我肯定會做出表率,充當工作的先鋒,在以后的銷售工作方面嚴格要求自己,發(fā)揮出自己的價值,爭取做一名優(yōu)秀的銷售。
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