半年個(gè)人工作總結(jié)15篇(薦)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的半年個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
半年個(gè)人工作總結(jié)1
自20xx年3月16日到縣委辦公室工作以來(lái)，為竭盡全力做好各項(xiàng)工作，我嚴(yán)格要求自己，服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力。
一、踏實(shí)工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力提高工作效率
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，全力做好各項(xiàng)工作。一是辦文力求“急件穩(wěn)辦”。協(xié)助審核各類(lèi)文件59篇；承辦禁毒宣傳、生態(tài)文明建設(shè)等各項(xiàng)事務(wù)10余件，形成總結(jié)報(bào)告10余篇。二是辦會(huì)力求“會(huì)議細(xì)辦”。狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)助辦理職工會(huì)、思想碰撞會(huì)、“機(jī)關(guān)講堂”、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦公室主任交流會(huì)等會(huì)議20余場(chǎng)次。三是辦事力求“輕事重辦”。以“每件事都是大事”作為辦事要求，協(xié)助縣府辦公室收集縣領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)情況、完成辦公室創(chuàng)文、人大提案流轉(zhuǎn)等事項(xiàng)30余件。四是信息寫(xiě)作力求“量變”到“質(zhì)變”。近4個(gè)月來(lái)，堅(jiān)持每天至少寫(xiě)一條信息，報(bào)送各類(lèi)信息共計(jì)91條。下一步我將不斷總結(jié)提升，力求信息寫(xiě)作由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變。
二、反思總結(jié)，查擺問(wèn)題，工作中找不足
梳理當(dāng)前工作，從中找出了一些問(wèn)題。一是滿(mǎn)足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中，存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。二是忙于事務(wù)性工作，總結(jié)反思意識(shí)不強(qiáng)。在日常工作中，被動(dòng)服務(wù)多，主動(dòng)作為少，忙于做好辦公室事務(wù)性工作，總結(jié)反思不夠。三是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏專(zhuān)研精神。對(duì)上級(jí)的方針、政策等文件看得多、聽(tīng)得多，但學(xué)習(xí)不夠透徹，缺乏深度思考和分析。
三、恪盡職守，勤勤懇懇，積極做好下步打算
縣委辦公室是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎的地方，從教師到機(jī)關(guān)職工的轉(zhuǎn)變需“快馬加鞭”才能迎頭趕上，唯有“勤奮實(shí)干”才能讓自己盡快適應(yīng)各項(xiàng)工作。一是發(fā)揚(yáng)主動(dòng)作為的實(shí)干精神。面對(duì)辦公室任務(wù)重、責(zé)任大、要求高的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干。二是發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持不懈的奮斗精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的`理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、果敢的處事能力。三是發(fā)揚(yáng)善學(xué)善用的實(shí)踐精神。變換角度、調(diào)整思路，活學(xué)活用，推陳出新，用實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的潛能。
半年個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，一個(gè)春暖花開(kāi)、家庭和睦的季節(jié)又來(lái)了。我們經(jīng)歷了夏雨、秋河、風(fēng)雪，步入了新的一年。
在過(guò)去的半年中，我與系部和部長(zhǎng)合作，通過(guò)運(yùn)動(dòng)建立了系部與班級(jí)之間的聯(lián)系。雖然我沒(méi)有付出太多的努力，也沒(méi)有做出令人驚嘆的大事，但在這半年里，我找到了自己工作的信心，留下了在校園土地上的種種印記。
作為體育干事，我要感謝許多幫助我的人，感謝部中的好兄弟姐妹們盡職盡責(zé)，感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助。雖然取得的成績(jī)與期望還有差距，但在未來(lái)的工作中，我會(huì)思考如何做出實(shí)實(shí)在在的事情。在本部門(mén)工作中，工作量大，面廣，透明度高，因此需要在組織具體活動(dòng)、開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。實(shí)行"計(jì)劃——工作——總結(jié)"工作制十分必要，從而逐步達(dá)成工作目標(biāo)。
在日常工作中，我還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與各班之間的交流，充分發(fā)揮體育委員的作用，使工作進(jìn)一步落實(shí)。在舉辦系內(nèi)體育比賽時(shí)，要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生參賽熱情，提高比賽組織水平，并建立比賽信用機(jī)制。
一、工作目標(biāo)
(1)積極組織系內(nèi)體育比賽，提升比賽水平，使比賽順利進(jìn)行。
(2)確保各項(xiàng)活動(dòng)成功舉辦，讓同學(xué)們從活動(dòng)中獲得身體鍛煉和教育意義。
(3)對(duì)各項(xiàng)賽事的舉辦和參加做出總結(jié)并交給部長(zhǎng)。
(4)參加每周一次的例會(huì)，不遲到、曠會(huì)，并做好會(huì)議記錄。
二、主要工作任務(wù)
(1)積極配合部長(zhǎng)和各部門(mén)開(kāi)展工作。
(2)積極配合學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展。
(3)迎接新生籃球賽，并完成部長(zhǎng)分配的任務(wù)。
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行課間操考勤。
這是我對(duì)下學(xué)期工作計(jì)劃的總結(jié)。只要我認(rèn)真努力，相信我能將活動(dòng)做得更好，讓同學(xué)們學(xué)到更多的知識(shí)和技能，讓大家庭更溫暖。作為學(xué)生會(huì)干部，我的工作都是圍繞著同學(xué)的利益和集體榮譽(yù)為中心，只有這樣才能完成各項(xiàng)工作并得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。因此，我會(huì)盡職盡責(zé)，踏實(shí)地做好工作，為我們的系爭(zhēng)光。
回顧這個(gè)學(xué)期，我們認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，雖然時(shí)間很短暫，但我們辛勤付出的汗水灑滿(mǎn)了這個(gè)月的每一個(gè)點(diǎn)滴，閃耀著努力工作的`成果，并反映了對(duì)自己成敗得失的反思和總結(jié)。
我曾經(jīng)很遺憾在上半年沒(méi)有進(jìn)入自律部門(mén)，但在下半年我就下定決心并參加了幾十人的競(jìng)選。最終，我通過(guò)了層層篩選，進(jìn)入了自律部門(mén)。雖然這只是短暫的半年，但我將其視為人生寶藏留在了自己的記憶里，也得到了人生上的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
初進(jìn)部門(mén)時(shí)，我對(duì)里面的工作感到很新鮮。我對(duì)部門(mén)里的常規(guī)工作很感興趣，例如早上檢查早操和晚上檢查晚歸。此外，我也配合信息系學(xué)生會(huì)其他部門(mén)完成一些工作，積極地完成主席團(tuán)交給我們的任務(wù)，以及保質(zhì)保量地完成活動(dòng)任務(wù)。
早操讓我回憶起陳敦偉部長(zhǎng)。他已經(jīng)大二了，早上完全可以休息，但他依然每天早上六點(diǎn)起床給我們帶隊(duì)。他還會(huì)按次序一個(gè)一個(gè)寢室叫起每一個(gè)同學(xué)，這令人佩服。晚上九點(diǎn)五十分，他會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在我們面前，展現(xiàn)好的例子，檢查晚歸情況。即使我們抱怨常規(guī)工作，他一直微笑。陳主席在部門(mén)工作中也付出了很多，承受了許多挫折和壓力卻從未向我們抱怨過(guò)。這讓我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)的很多，而且要做出榜樣，才能帶領(lǐng)下屬完成工作。部門(mén)的工作范圍很廣，難度系數(shù)也很高，但我們有一位工作能力較強(qiáng)的王胖子部長(zhǎng)。我們稱(chēng)他為“多面手”，有什么工作都能做好。他總結(jié)常規(guī)工作需要半小時(shí)以上，口才極佳，總結(jié)精準(zhǔn)，而且他會(huì)找出漏洞和失誤，提出解決方案。他不只是指揮別人，而且一同行動(dòng)，體驗(yàn)每個(gè)活動(dòng)的難度和挑戰(zhàn)。不只是籃球賽或有其他大型活動(dòng)和晚會(huì)，我們都能看到他們的影子。離開(kāi)后，我很不舍，但我學(xué)到了很多。下學(xué)期，我需要端正自己的思想，提高自身素養(yǎng)，協(xié)助更好的進(jìn)行工作。同時(shí)，我們需要人本管理，提高效率，在本部門(mén)內(nèi)授權(quán)給合適的人，讓他們專(zhuān)注于特定領(lǐng)域。我們需要積極配合，優(yōu)化資源分配，依照工作流程完成每項(xiàng)工作。下面是我的總結(jié)：
1、定期檢查，思考和更新工作體驗(yàn)，加強(qiáng)自身建設(shè)
2、以人為本，提高工作效率，發(fā)揮創(chuàng)造力
3、積極配合，科學(xué)管理，完成每項(xiàng)工作
4、盤(pán)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，為下學(xué)期奠定基礎(chǔ)，拓展新領(lǐng)域，全面完成工作，在其他領(lǐng)域晉升，建立一個(gè)成體系的團(tuán)隊(duì)。提高工作制度，如考勤，物品發(fā)放和檔案管理等，為團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備做好積極的鋪墊。
新生培訓(xùn)，后繼有人。發(fā)掘員工的長(zhǎng)處，合理安排他們的工作，激發(fā)他們的潛力，提升他們的能力。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，借助輔導(dǎo)員老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的支持，我們共同努力，成就斐然。不過(guò)，我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，還存在許多尚需改進(jìn)之處。未來(lái)，我們將一如既往地堅(jiān)持勤奮務(wù)實(shí)，追求卓越進(jìn)取，創(chuàng)新拓展，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，致力將各項(xiàng)工作提升至更高水平！
值此系學(xué)生會(huì)任期即將結(jié)束之際，我們回顧一年的工作歷程深感：各項(xiàng)活動(dòng)取得的順利舉行，離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開(kāi)同學(xué)們的支持，更離不開(kāi)全體系學(xué)生會(huì)干部的敬業(yè)奉獻(xiàn)。正是因?yàn)橛辛恕盁o(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作準(zhǔn)則，正是因?yàn)橄祵W(xué)生會(huì)干部們毫不保留地將寶貴的時(shí)間和精力投入到工作中去，他們?cè)谧约旱膷徫簧蟽A注了汗水和心血，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，我們深知工作中存在的問(wèn)題和不足，未來(lái)，我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
站在歲末的時(shí)節(jié)，回顧過(guò)去一個(gè)學(xué)期的點(diǎn)滴，歷歷在目�？吹阶约簞傔M(jìn)入學(xué)校的那份悸動(dòng)、那份純真，仿佛就在昨天。不過(guò)，我們已經(jīng)不得不承受起新一年的工作重?fù)?dān)，為了保證工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量，我們必須在已掌握的知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)知。
這一學(xué)期里，帶領(lǐng)我們的是學(xué)校和學(xué)生會(huì)各干部，還有同學(xué)們的大力支持。為了加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)之間的聯(lián)系和了解，我系積極開(kāi)展了一系列活動(dòng)，始終將服務(wù)同學(xué)放在工作的首位。在這些活動(dòng)中，我學(xué)到了很多東西，這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)伴隨我成長(zhǎng)，成為我未來(lái)的寶貴財(cái)富。
半年個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年，我結(jié)合分管的電商部、前廳部、督導(dǎo)部，努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作，具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計(jì)劃：
經(jīng)營(yíng)工作的兩項(xiàng)核心內(nèi)容是努力增加營(yíng)收和全力控制費(fèi)用。那么，圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，電商部的工作目標(biāo)是要努力超越總經(jīng)理室下達(dá)的1000萬(wàn)任務(wù)（門(mén)票700萬(wàn)，客房300萬(wàn)）。具體工作計(jì)劃：
首先，按照20xx年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售完成20xx年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò)的品牌和口碑，我們計(jì)劃降低OTA的銷(xiāo)售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷(xiāo)售比例和品牌地位。
其次，溫泉門(mén)票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng)新思路，開(kāi)拓渠道，包括：
A、根據(jù)賓客需求進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)細(xì)分；
B、找準(zhǔn)能夠在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)；
C、打造新的產(chǎn)品組合上線(xiàn)銷(xiāo)售；
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
三，上半年網(wǎng)絡(luò)售房2636間夜，平均房?jī)r(jià)800元，但二次消費(fèi)每間房131。4元，每間房帶來(lái)的額外收益比為16。4%，數(shù)值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費(fèi)200元，餐飲消費(fèi)200元，則可以增收70、8萬(wàn)元。
第二、管理工作：
營(yíng)收數(shù)據(jù)是實(shí)實(shí)在在的東西，要用鐵的紀(jì)律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標(biāo)和計(jì)劃要得到落實(shí)必須依賴(lài)有效的管理措施，而管理工作的核心內(nèi)容在控制職能，主要內(nèi)容包括督導(dǎo)工作和績(jī)效評(píng)估。
首先，督導(dǎo)工作的職責(zé)是控制工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開(kāi)展管理工作。督導(dǎo)部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì)和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行，具體要求包括：
1、定量定位制度：按照林總的工作指導(dǎo)，定量定位是我們酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。包括：物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生要求、責(zé)任人、檢查制度等。
2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài)：通過(guò)“事件管理”，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿(mǎn)足，它是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預(yù)防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導(dǎo)巡查的重點(diǎn)工作是：產(chǎn)品知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、對(duì)客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀(jì)律，按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標(biāo)準(zhǔn)和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題，我們制定了新的管理目標(biāo)。我們需要實(shí)現(xiàn)從“思想觀念的轉(zhuǎn)變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么，管理思想的轉(zhuǎn)變，需要具備以下三個(gè)條件：管理人員的決心，管理團(tuán)隊(duì)的共識(shí)，以及我們?cè)趫?zhí)行管理工作中的步驟和方法。
管理人員，特別是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導(dǎo)檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門(mén)運(yùn)作的督導(dǎo)檢查機(jī)制、問(wèn)題管理機(jī)制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實(shí)層級(jí)督導(dǎo)體系，責(zé)任到人、責(zé)任到崗位。
前廳部的`工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、服務(wù)質(zhì)量高；
3、技能嫻熟；
4、員工的專(zhuān)業(yè)性，高素質(zhì)；
5、各崗位的合作流暢，溝通良好；
6、員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程要清晰明確，缺什么補(bǔ)什么。
要做到：
1、制定標(biāo)準(zhǔn)和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根據(jù)客人需求來(lái)調(diào)整服務(wù)流程；
3、管理人員要被訓(xùn)，也要培訓(xùn)員工，要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān)；
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成；
5、認(rèn)真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問(wèn)題的管控方法，先溝通，然后處罰。
6、凝聚力：
7、員工的問(wèn)題和難處，意見(jiàn)和想法。
8、部門(mén)的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細(xì)節(jié)量化，更有利于執(zhí)行。
三，各級(jí)督導(dǎo)層在工作中，要建立通暢的信息反饋制度，保證賓客需求和投訴得到及時(shí)解決，以確保服務(wù)質(zhì)量。我們將重點(diǎn)落實(shí)和細(xì)化VIP信息反饋工作的可行性，把全酒店的賓客預(yù)訂、消費(fèi)信息、投訴和意見(jiàn)，以及客史檔案進(jìn)行綜合利用，發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能，提高賓客信息的流通效率，提升賓客的滿(mǎn)意度，最終達(dá)到提升回頭客占比的目的。
第三、服務(wù)工作：
服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現(xiàn)前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、服務(wù)意識(shí)（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規(guī)范、量化，執(zhí)行、監(jiān)督：
A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)各分部操作規(guī)范SOP進(jìn)行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題，制作培訓(xùn)課件；再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓(xùn)，在10、1旺季到來(lái)前做好練兵工作；
B、每天下午交班會(huì)，大副用10分鐘時(shí)間，就前廳部溫馨八聲，對(duì)客禮讓和問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)；
C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢(xún)、解答、主動(dòng)對(duì)客服務(wù)意識(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個(gè)性化服務(wù)工作：
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；
B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；
C、提升高價(jià)房附加值，除了贈(zèng)送水果外，按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級(jí)；
D、賓客檔案的建立，在沒(méi)有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對(duì)有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客，進(jìn)行持續(xù)性的服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠(chéng)。
三、團(tuán)隊(duì)精神，要求前廳部全體員工對(duì)部門(mén)的工作目標(biāo)和榮譽(yù)達(dá)成共識(shí)。前廳部存在的三大問(wèn)題：凝聚力缺失導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí)導(dǎo)致員工不服從；以及執(zhí)行力存在嚴(yán)重扭曲導(dǎo)致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團(tuán)隊(duì)精神是保證服務(wù)工作得以順利開(kāi)展和有效銜接的重要因素。前廳部對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求是：坦誠(chéng)、合作、包容。部門(mén)內(nèi)部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠(chéng)；工作配合要有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、要顧全大局。
第四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：
一、市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)細(xì)分能夠真正的找到我們的客戶(hù)。我們將賓客對(duì)產(chǎn)品的不同需求，不同的購(gòu)買(mǎi)方式分成不同的類(lèi)別，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思維方式進(jìn)行分析、整理，明確我們的目標(biāo)客戶(hù)，確定各種銷(xiāo)售渠道，制定合理的價(jià)格體系，以達(dá)到有的放矢的銷(xiāo)售目標(biāo)。具體的方法如下：
1、制定各類(lèi)客戶(hù)消費(fèi)檔案：按照客戶(hù)行為習(xí)慣，場(chǎng)合、需求、使用時(shí)間、品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻率。
A、場(chǎng)合就是：為什么客戶(hù)在貝迪有需要？目的是什么？是工作、度假、親朋聚會(huì)？
B、需求：客戶(hù)的需求是什么？五星級(jí)品質(zhì)要求，便宜的價(jià)格，酒店環(huán)境等等
C、使用方式：什么時(shí)候需要？需要多少？一個(gè)月、或一個(gè)季節(jié)消費(fèi)一次？提前預(yù)定還是自來(lái)散客？客戶(hù)一般訂幾間房？
D、我們的回頭客有多少？等等這些都要分析。
2、整理消費(fèi)檔案成為客史檔案。
3、按照客史檔案中不同客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣確定我們的菜品、房間、SPA和保健等產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)，以及我們的定價(jià)。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為：第三方的網(wǎng)絡(luò)公司（OTA），攜程、藝龍，大眾點(diǎn)評(píng)；以及自建網(wǎng)站和微營(yíng)銷(xiāo)。
2、我們的威脅和挑戰(zhàn)：
A、國(guó)際和國(guó)內(nèi)連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突顯；
B、OTA酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場(chǎng)；
C、單體酒店的市場(chǎng)影響力量可能不斷降低；
D、酒店員工的高流動(dòng)率，造成客戶(hù)的流失。
3、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的好處：我們的費(fèi)用支出比較，OTA一般是房費(fèi)的15%（預(yù)計(jì)傭金每月1萬(wàn)元，100個(gè)房晚）；而我們?nèi)绻越〞?huì)員體系，給予會(huì)員積分，費(fèi)用可以控制在5%以?xún)?nèi)。我們要用積分獎(jiǎng)勵(lì)建立我們自己的忠誠(chéng)客戶(hù)，而不要把傭金給OTA，去保障OTA的忠誠(chéng)客戶(hù)，一舉兩得。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方式：收集中軟和人工統(tǒng)計(jì)的賓客信息，分析賓客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為，并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工作原理對(duì)信息進(jìn)行處理，鎖定我的目標(biāo)客戶(hù)，最后針對(duì)這部分客戶(hù)的工作和生活習(xí)慣，針對(duì)性的制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)。
5、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式的前景：
A、會(huì)員更愿意預(yù)訂高房?jī)r(jià)客房（附加值高）；
B、維護(hù)忠誠(chéng)度的成本更低；
C、使用OTA的幾率減少；
D、可以在完善自建網(wǎng)站和微信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)訂的機(jī)率增加。
我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)管理工作最終目標(biāo)是要落腳到利潤(rùn)上的。沒(méi)有利潤(rùn)，即使有最佳的產(chǎn)品、最好的形象、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，做到部門(mén)團(tuán)結(jié)、執(zhí)行力強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)和流程能夠細(xì)節(jié)量化，都是為了能夠創(chuàng)造利潤(rùn)。所以，努力增加營(yíng)收，努力降低成本，這就是我們的奮斗目標(biāo)。
半年個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼2_年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，x市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃_萬(wàn)元的_%，比去年同期增長(zhǎng)x%，回款率為x%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的x%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的_%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店x家，終端x家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為x系列的`全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中_酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)°的四星、五星、十八年_大酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)x家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是_系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)x酒的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭_個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20_年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
半年個(gè)人工作總結(jié)5
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。
一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。
下半年，我在飲和廳的工作中，始終堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率的原則，并將這一理念融入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中。我積極配合主管做好餐廳的管理工作，實(shí)事求是地向上級(jí)匯報(bào)工作情況，同時(shí)也傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和建議。我們酒店的宴會(huì)接待任務(wù)很重，我多次接待了來(lái)自各方面的重要賓客和宴會(huì)。盡管有時(shí)會(huì)因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)質(zhì)量和效率不高的情況，但我認(rèn)識(shí)到這是我們需要改進(jìn)的地方。因此，我加強(qiáng)了自身的工作意識(shí)，努力提高工作效率和準(zhǔn)確性，力求周全，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、為了做到優(yōu)秀，我意識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和能力還有一定距離，因此我保持著對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，時(shí)常向書(shū)本、領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以便提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的不斷努力，我感覺(jué)自己在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面都有了更大的進(jìn)步，這為餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行提供了保障。
三、下半年工作得與失，半年來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.我只有一年多的中餐工作經(jīng)驗(yàn)，許多技能都是在邊干邊摸索中學(xué)會(huì)的。我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)還存在不足，這也導(dǎo)致了我的工作效率還有待進(jìn)一步提高，不能夠游刃有余。
2.有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
四、雖然我的理論水平和中餐業(yè)務(wù)知識(shí)服務(wù)技能還有待提高，但是在同事們的一起努力下，我們共同完成了下半年的工作任務(wù)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2.合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
3.積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)接待和安排工作，在工作過(guò)程中妥善處理出現(xiàn)的問(wèn)題和客人的投訴，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)遇到的`困難。
4.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5.以身作則，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
6.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)愛(ài)友、相互幫助、共同進(jìn)步。
7.切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
五、明年上半年我將去西餐廳工作，雖然我已經(jīng)有中餐服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，但是轉(zhuǎn)到西餐工作對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。接下來(lái)的工作需要從零開(kāi)始，盡快熟悉工作內(nèi)容，理清重點(diǎn)，要更加努力。
故半年的工作計(jì)劃如下：
1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2.提高學(xué)習(xí)能力，廣泛涉獵知識(shí)領(lǐng)域，從同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，靈活應(yīng)用于日常工作中，不斷優(yōu)化工作水平。
3.加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4.為了應(yīng)對(duì)新員工和操作不規(guī)范的情況，在服務(wù)過(guò)程中需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正和指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。這樣可以有效地幫助員工掌握業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié)6
開(kāi)年以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效能
一是把握規(guī)律
二是前置學(xué)習(xí)
三是溝通協(xié)調(diào)
�。ǘ┙y(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握工作節(jié)奏
一是主與次的關(guān)系
二是輕與重的.關(guān)系
三是急與緩的關(guān)系
（三）增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持工作狀態(tài)
一是責(zé)任意識(shí)
二是和諧意識(shí)
三是團(tuán)隊(duì)意識(shí)
二、體會(huì)
一是工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力
二是能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)
三是境界提升來(lái)自持之以恒地修煉
三、不足
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面
第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精
第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展
四、展望
一是勤于思考
二是善于把握
三是精于實(shí)踐
四是勇于創(chuàng)新
半年個(gè)人工作總結(jié)7
上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也經(jīng)過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，取得了必須程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
X年受?chē)?guó)際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國(guó)家環(huán)保部門(mén)加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅，應(yīng)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境突變。
采購(gòu)中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，進(jìn)取應(yīng)對(duì)提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購(gòu)中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購(gòu)合同20份、確認(rèn)書(shū)310份、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購(gòu)金額19881272元，收到采購(gòu)任務(wù)單207份、采購(gòu)項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購(gòu)項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購(gòu)任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
采購(gòu)中心組織部門(mén)全員不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會(huì)后每名采購(gòu)員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會(huì)相互提高，緊隨集團(tuán)的.領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)文化和《公司興亡我的職責(zé)》一書(shū)的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識(shí)，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
經(jīng)過(guò)集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫忙，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。
經(jīng)過(guò)采購(gòu)物資輪換，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購(gòu)品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不一樣的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自我的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來(lái)的，本事是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自我能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭(zhēng)先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，必須能夠克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購(gòu)員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
半年個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年，藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹(shù)、轉(zhuǎn)、促、”教育實(shí)踐活動(dòng)精神和藥政管理的有關(guān)活動(dòng)法規(guī)。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下。通過(guò)藥房全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下;
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各種學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺(jué)悟，增強(qiáng)了法律意識(shí)，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口的藥房服務(wù)工作。
二、 完善工作流程，提高工作效率。
藥房的工作重點(diǎn)是保證病人及時(shí)的藥品供應(yīng)，通過(guò)完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，提高工作效率，有效改變了一到下班病人就無(wú)法取藥的困難，做到病人不走完，我科不下班，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真完成各種藥品訂購(gòu)及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前，核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量，每天按照藥品、生物制品管理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤(pán)庫(kù)，報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表，做到日清月結(jié)，三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對(duì)拆零藥品及時(shí)記錄，上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片，異福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，組合藥HRE;300板，生物制品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支，國(guó)產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購(gòu)程序，確保藥品及時(shí)供應(yīng)。
嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨，購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，保證臨床患者用藥安全及供應(yīng)及時(shí)，即及時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng)。按照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。
四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤(pán)點(diǎn)、核算工作。
加強(qiáng)藥品貯存管理，每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各種管理制度，為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)。為了不耽誤其它工作，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在鄰近下班及下班后，為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，幾次三番與每天盤(pán)庫(kù)相核對(duì)，并將檢查結(jié)果以書(shū)面形式匯總，并及時(shí)留存歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。協(xié)助財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作�？剖颐總�(gè)人要熟記《藥品的基本知識(shí)》，嚴(yán)于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品效期，先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥，避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的.要求，從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量，保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中，還存在許多不是之處，我科會(huì)在以后的工作中查找原因，認(rèn)真制定出完善的方案，減少工作制度和程序的漏洞，做到更好的為病人服務(wù)，使病人滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)放心，自己安心是我科的目標(biāo)。
半年個(gè)人工作總結(jié)9
夏季即將到來(lái)，我在杭錦后旗三道橋鎮(zhèn)和平村的村官服務(wù)年限馬上將達(dá)到半年，現(xiàn)在每當(dāng)回憶起半年前下定決心服務(wù)基層農(nóng)村的時(shí)候仍然熱血沸騰，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把未來(lái)的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是20xx年X月份參加工作的，為了迅速融入到工作中來(lái)，到單位之后，一切從零開(kāi)始，一邊用心學(xué)習(xí)項(xiàng)規(guī)章制度，一邊向單位的老領(lǐng)導(dǎo)、老干部學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。遇到工作方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教辦公室趙主任和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些針對(duì)性工作經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)工作有了一個(gè)比較清晰地的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我可以熟練地解決工作中遇到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握會(huì)議室各種會(huì)議和文藝活動(dòng)的音響調(diào)音需要，良好的與村民溝通，因此逐漸取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。所以經(jīng)過(guò)一年多的努力，也取得了一定的進(jìn)步。
在日常工作中，合理安排工作時(shí)間，以積極的心態(tài)面對(duì)每一項(xiàng)工作，除了做好本職工作，我還積極配合其他站辦、單位重要領(lǐng)導(dǎo)的.工作。獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，培訓(xùn)中心下半年報(bào)告廳、多功能廳的各項(xiàng)活動(dòng)接待的較多，需要加班的時(shí)候，我都主動(dòng)的、積極樂(lè)觀的加班工作，多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率高。在這方面我認(rèn)真接受，努力做到最好。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在不斷的工作、學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的工作能力，思想水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在接下來(lái)的日子里，我將認(rèn)真做好自己的本職工作，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
半年個(gè)人工作總結(jié)10
我來(lái)到公司做客服也有了一段時(shí)間，從去年的十月份進(jìn)入公司，到現(xiàn)在，半年多的時(shí)間了，在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，上半年即將過(guò)去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進(jìn)行改進(jìn)。就我個(gè)人半年的工作，總結(jié)一下。
一、些許的成績(jī)
半年的時(shí)間，我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服，雖然壓力加大了，但是在售后客服期間的工作，對(duì)客戶(hù)心理更加了解，對(duì)產(chǎn)品更加熟悉，所以雖然是轉(zhuǎn)崗到售前，但是我卻并沒(méi)有太多的不適應(yīng)，也把工作做好了，轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時(shí)候，所以領(lǐng)導(dǎo)給到的銷(xiāo)售任務(wù)也是按半年來(lái)算，雖然我比其他同事少了一個(gè)半月的銷(xiāo)售時(shí)間，但剛好那段時(shí)間是淡季，所以我們的起點(diǎn)差距并不是特別大。
半年下來(lái)，我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)給到了銷(xiāo)售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標(biāo)都補(bǔ)了回來(lái)，再到五六月份的全額完成，銷(xiāo)售任務(wù)方面我沒(méi)有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面，從一開(kāi)始的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)化率，直至五月份達(dá)成了46%的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來(lái)的工作成果。
二、學(xué)習(xí)的'方面
在售前客服崗位，雖然對(duì)產(chǎn)品和客戶(hù)心理比較了解，但對(duì)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品的重要賣(mài)點(diǎn)不是特別清楚。和客戶(hù)溝通的時(shí)候，總會(huì)有一些售后的思考在里面。主管對(duì)我進(jìn)行了溝通方面的培訓(xùn)，指出了哪里不對(duì)后，我也學(xué)到了很多。也學(xué)到了很多小技巧，看看其他同事是如何在溝通中運(yùn)用好的方式方法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的。
同時(shí)公司也會(huì)開(kāi)展一些培訓(xùn)課程，如運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)，雖然我只是個(gè)小小的客服，但我的上進(jìn)心還是很足的，每次有時(shí)間我都會(huì)參加培訓(xùn)，了解不一樣的知識(shí)，加深自己的能力，開(kāi)拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績(jī)，也學(xué)到了很多東西，但售前的工作之中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶(hù)方面不足的地方需要改進(jìn)，像銷(xiāo)售的時(shí)候，有些被動(dòng)，可能還是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較短，對(duì)售前的認(rèn)識(shí)沒(méi)有那么清晰，而且剛進(jìn)公司接觸的是售后，雖然就三個(gè)多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時(shí)候過(guò)于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因?yàn)橛袝r(shí)候是換班的時(shí)間，或者沒(méi)有那么繁忙的時(shí)候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時(shí)候他們正好在忙著接待客戶(hù)，并沒(méi)有那么多閑暇時(shí)間跟我聊，而我卻一直說(shuō)個(gè)不停，有點(diǎn)影響他們的工作。
在以后的工作中，我會(huì)學(xué)會(huì)更好的發(fā)泄自己，調(diào)整自己的狀態(tài)，做好售前客服，認(rèn)清這個(gè)崗位應(yīng)該做什么，需要回避什么，在與同事相處時(shí)多注意換位思考，多理解同事。而且在學(xué)習(xí)中，我要加強(qiáng)，只有時(shí)刻進(jìn)步，才能不落后，不被淘汰，走得更遠(yuǎn)。
半年個(gè)人工作總結(jié)11
一、教學(xué)工作
1、為博士研究生20xx級(jí)講授《船舶運(yùn)動(dòng)建模與控制》，40學(xué)時(shí)，6名學(xué)生。
2、指導(dǎo)9名碩士研究生，2名博士研究生，其中4名研究生畢業(yè)。
3、指導(dǎo)航海20xx級(jí)3名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)。
二、科研工作
1、完成了廣遠(yuǎn)半潛船壓載水仿真系統(tǒng)等科研項(xiàng)目。
2、參加的高品質(zhì)航海模擬器及其開(kāi)發(fā)平臺(tái)獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
3、20xx年獲得交通運(yùn)輸部吳福-振華優(yōu)秀教師獎(jiǎng)。
三、著作及論文
1.20xx年第一作者ei收錄2篇、發(fā)表核心期刊論文2篇，發(fā)表第二作者論文3篇(研究生第一作者)，總計(jì)7篇。
[1]張顯庫(kù),金一丞. 基于信息對(duì)稱(chēng)的簡(jiǎn)捷控制[j]. 控制與決策, 20xx,22(10):1255-1258 .20xx年ei收錄
[2]張顯庫(kù). 具有對(duì)偶極點(diǎn)的不穩(wěn)定過(guò)程的魯棒控制[j]. 系統(tǒng)工程與電子技術(shù). 20xx,30(5):898-900. ei收錄
[3]張顯庫(kù),尹勇,金一丞.海上搜救模擬器的直升機(jī)懸停魯棒控制[j].中國(guó)航海, 20xx, 31(1):1-5.
[4]張顯庫(kù),王新屏,朱璐.關(guān)于船舶nomoto模型的進(jìn)一步思考[j].航海技術(shù), 20xx,30(2):2-4.
[5]王新屏,張顯庫(kù).基于反饋線(xiàn)性化與閉環(huán)增益成形的.減搖鰭控制[j].中國(guó)航海,20xx,30(4):5-8.
[6]張楊,張顯庫(kù).強(qiáng)風(fēng)中普通錨泊商船動(dòng)力定位的研究[j].船舶工程,20xx,30(2):58-62.
[7]李宗波, 張顯庫(kù), 賈云. 船舶轉(zhuǎn)向過(guò)程中速度下降問(wèn)題的研究[j]. 航海技術(shù), 20xx,30(3):2-4.
2、發(fā)表的論文及著作20xx年被同行引用21次，總計(jì)被引用600余次(單篇最高引用66次)。
3、為《ieee on fuzzy systems》,《int. j. of systems science》和《控制與決策》、《交通運(yùn)輸工程學(xué)報(bào)》、《系統(tǒng)工程與電子技術(shù)》、《測(cè)試技術(shù)學(xué)報(bào)》、《工程設(shè)計(jì)學(xué)報(bào)》、《哈爾濱工程大學(xué)學(xué)報(bào)》、《福州大學(xué)學(xué)報(bào)》等20種學(xué)術(shù)期刊審稿30篇。
四、學(xué)科、實(shí)驗(yàn)室及其它工作
作為學(xué)科負(fù)責(zé)人撰寫(xiě)了9個(gè)報(bào)告，主要包括：
1、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室年報(bào)；
2、xx省重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)申報(bào)項(xiàng)目及交通信息工程及控制學(xué)科介紹、培養(yǎng)方案；
3、xx省重點(diǎn)學(xué)科5年發(fā)展規(guī)劃報(bào)告；
4、匯總交通運(yùn)輸工程學(xué)科5年發(fā)展規(guī)劃報(bào)告；
5、交通信息工程及控制學(xué)科省重點(diǎn)學(xué)科評(píng)估報(bào)告；
6、匯總交通運(yùn)輸工程學(xué)科評(píng)估報(bào)告；
7、“211工程”三期項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告(研究方向)；
8、xx省交通信息工程及控制學(xué)科績(jī)效報(bào)告；
9、“211工程”三期項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告(學(xué)科)。
半年個(gè)人工作總結(jié)12
一全面財(cái)務(wù)預(yù)算。
也就是要把全年的客流量銷(xiāo)售收入各項(xiàng)成本費(fèi)用利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算，并對(duì)全年的各類(lèi)資產(chǎn)購(gòu)置材料采購(gòu)(分具體的品種明細(xì))進(jìn)行初步預(yù)算。
這樣，在年初就可以預(yù)知全年的大致經(jīng)營(yíng)情況。
規(guī)定完成日期：12月20日前。
(附：預(yù)算表格x份)
二全年的資金計(jì)劃。
在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對(duì)全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，做出的'資金計(jì)劃，為總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期：12月20日前。
(附：資金計(jì)劃表格x份)
注：公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問(wèn)題。
三對(duì)所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。
要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部資產(chǎn)進(jìn)行年終全面盤(pán)點(diǎn)，并與的年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。
規(guī)定完成日期：1月5日前。
四對(duì)全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析。
1.對(duì)公司全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)：包括收入客流成本費(fèi)用利潤(rùn)資金實(shí)際收支資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等;(附表格x份)
2.與全年的經(jīng)營(yíng)情況做對(duì)比分析總結(jié);(附表格x份) 3.對(duì)的任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。
(附表格x份)
規(guī)定完成日期：1月15日前。
五做全年的工作總結(jié)材料報(bào)告。
要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫(kù)管員都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)材料。
規(guī)定完成日期：1月15日前。
六年終評(píng)優(yōu)。
對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來(lái)，具體評(píng)選辦法另發(fā)。
七召開(kāi)年終工作總結(jié)材料表彰大會(huì)。
計(jì)劃在春節(jié)前，在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)材料大會(huì)”，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰。
半年個(gè)人工作總結(jié)13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事好：
XX年XX月XX日是個(gè)至今讓我記憶尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年來(lái)十分感謝部門(mén)同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，下面就XX年上半年以來(lái)個(gè)人的工作向在座同事簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、所做的工作
1、安全數(shù)據(jù)收集和報(bào)告的起草。定期的：每日、每周、每月、季度岸基人員動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)；每月報(bào)表（5張《安全生產(chǎn)月度統(tǒng)計(jì)表》、《隱患排查月度統(tǒng)計(jì)表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表》等安全報(bào)表，月度分析會(huì)PPT制作等；
不定期、專(zhuān)題：安全生產(chǎn)月周動(dòng)態(tài)及專(zhuān)題總結(jié)、長(zhǎng)航系統(tǒng)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位總結(jié)匯報(bào)材料、交通部安委辦提升交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)水平調(diào)研工作專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)。
總體保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；保證了總結(jié)材料的質(zhì)量，體現(xiàn)了安全管理的實(shí)際成績(jī)。
2、燃潤(rùn)油電子招標(biāo)工作。上半年，協(xié)助機(jī)務(wù)口完成45個(gè)標(biāo)段的燃潤(rùn)油電子招標(biāo)工作（XX月XX日上線(xiàn)），及時(shí)給供應(yīng)商開(kāi)展答疑；每月完成付款備案�？傮w上保證了燃油電子招標(biāo)各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序。
3、其他。三月份主動(dòng)請(qǐng)纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)，并正式取得認(rèn)證證書(shū)。
二、主要做法（怎么做）
1、注重質(zhì)量，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)交辦工作。無(wú)論是每日動(dòng)態(tài)表還是報(bào)送的安全材料，凡是領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都認(rèn)真予以對(duì)待，始終堅(jiān)信簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做、做到極致就是不簡(jiǎn)單。
2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標(biāo)工作時(shí)效性要求較高，在外出差時(shí)一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時(shí)發(fā)布公告、第一時(shí)間獲取投標(biāo)結(jié)果，并將信息及時(shí)反饋匯報(bào)給部長(zhǎng)。
三、下一步打算
1、更加貼近現(xiàn)場(chǎng)。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場(chǎng)工作的`機(jī)會(huì)，沉下身子，努力多學(xué)習(xí)港航專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)、了解和掌握現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)真實(shí)管理狀況，為日后無(wú)論是安全報(bào)告的的起草或是安全管理工作的更具針對(duì)性奠定良好基礎(chǔ)。
2、更加積極作為。作為部門(mén)的一名年輕人，在日后的工作中將更加積極主動(dòng)承擔(dān)工作，同時(shí)也要注意改進(jìn)自身工作方法、克服消極情緒，任勞任怨，盡自己所能為部門(mén)分憂(yōu)。
3、更加融入團(tuán)隊(duì)。與部門(mén)同事增強(qiáng)溝通，虛心學(xué)習(xí)他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)，并予以消化吸收，博采眾家之長(zhǎng)以不斷提高自身的實(shí)際工作能力和水平。
半年個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我在xx礦業(yè)集團(tuán)xx礦工作半年了，伴隨著企業(yè)的開(kāi)展，我也在不斷地進(jìn)步著，因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí)，不斷地完善自己的技術(shù)水平，才能從中脫穎而出，才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。
回向已經(jīng)過(guò)去的半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅要埋下頭忘我的工作，還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間怎樣提高效率，盡快使工作，程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，開(kāi)創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這半年的.工作、學(xué)習(xí)，對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí)，煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí)，煤礦井下工作本身就是高危行業(yè)，工作環(huán)境差，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作任務(wù)重，但我們必須克服各種困難，才能足踏實(shí)地得干好維修工作，提高維修技術(shù)，為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)，為集團(tuán)的開(kāi)展出一份力。
回憶這半年來(lái)，檢查自身存在的問(wèn)題：
1、在學(xué)習(xí)上，不用心吸取新知識(shí)，不深入思考新問(wèn)題，往往流行于形式和外表化。
2、在工作要求上，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，積極性不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏年輕的朝氣蓬勃，斗志昂揚(yáng)的工作熱情。
3、在思想意識(shí)上，心太急躁，有時(shí)看的負(fù)面影響太多，不能全面的客觀的分析問(wèn)題，看不到問(wèn)題的開(kāi)展變化。
在下半年里，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步！
半年個(gè)人工作總結(jié)15
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
走上工作崗位的我，從未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自身的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在一個(gè)部門(mén)，但很多事情我卻心有余而力不足。因此隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自身的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自身也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入工廠時(shí)老員工對(duì)我進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一.預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自身個(gè)人安全生產(chǎn)的.意識(shí)不斷得到提升和加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自身應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，因此在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變，但耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，因此導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能做到自身完成了，但面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋�(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)這半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增多自身的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提升工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自身的行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自身過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望今年的下半年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能成為公司的一員，并且能結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
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