【集合】征信自查報告8篇
在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編收集整理的征信自查報告，歡迎閱讀與收藏。
征信自查報告1
我局對網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)工作一直十分重視，成立了專門的領導組，建立健全了網(wǎng)絡安全保密責任制和有關規(guī)章制度，由局信息中心統(tǒng)一管理，各科室負責各自的網(wǎng)絡信息安全工作。嚴格落實有關網(wǎng)絡信息安全保密方面的各項規(guī)定，采取了多種措施防范安全保密有關事件的發(fā)生，總體上看，我局網(wǎng)絡信息安全保密工作做得比較扎實，效果也比較好，近年來未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況今年以來，我局加強組織領導，強化宣傳教育，落實工作責任，加強日常監(jiān)督檢查，將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質（軟盤、u盤、移動硬盤等）的管理，采取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機（含筆記本電腦）實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關規(guī)定落實了保密措施，到目前為止，未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故；其他非涉密計算機（含筆記本電腦）及網(wǎng)絡使用，也嚴格按照局計算機保密信息系統(tǒng)管理辦法落實了有關措施，確保了機關信息安全。
二、計算機和網(wǎng)絡安全情況一是網(wǎng)絡安全方面。我局配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡隔離卡，采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施，明確了網(wǎng)絡安全責任，強化了網(wǎng)絡安全工作。
二是信息系統(tǒng)安全方面實行領導審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息，須經(jīng)有關領導審查簽字后方可上傳；
二是開展經(jīng)常性安全檢查，主要對sql注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統(tǒng)補丁安裝、應用程序補丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統(tǒng)管理權限開放情況、訪問權限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進行監(jiān)管，認真做好系統(tǒng)安全日記。
三是日常管理方面切實抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng)，上網(wǎng)計算機不涉密”，嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、u盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查：
一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等；
二是網(wǎng)絡安全，包括網(wǎng)絡結構、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；
三是應用安全，包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設備使用合理，軟件設置規(guī)范，設備運行狀況良好。我局每臺終端機都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關設備的應用一直采取規(guī)范化管理，硬件設備的使用符合國家相關產(chǎn)品質量安全規(guī)定，單位硬件的.運行環(huán)境符合要求，打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產(chǎn)品；防雷地線正常，對于有問題的防雷插座已進行更換，防雷設備運行基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)雷擊事故；ups運轉正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，暫未出現(xiàn)任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常我局網(wǎng)絡系統(tǒng)的組成結構及其配置合理，并符合有關的安全規(guī)定；網(wǎng)絡使用的各種硬件設備、軟件和網(wǎng)絡接口也是通過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運轉基本正常。
五、嚴格管理、規(guī)范設備維護我局對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。
在管理方面我們一是堅持“制度管人”。
二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在局開展網(wǎng)絡安全知識宣傳，使全體人員意識到了，計算機安全保護是“三防一�！惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下，計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內容。在設備維護方面，專門設置了網(wǎng)絡設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實登記，并及時處理。對外來維護人員，要求有相關人員陪同，并對其身份和處理情況進行登記，規(guī)范設備的維護和管理。
六、網(wǎng)站安全及我局對網(wǎng)站安全方面有相關要求。一是使用專屬權限密碼鎖登陸后臺；
二是上傳文件提前進行病素檢測；
三是網(wǎng)站分模塊分權限進行維護，定期進后臺清理垃圾文件；
四是網(wǎng)站更新專人負責。
七、安全制度制定落實情況為確保計算機網(wǎng)絡安全、實行了網(wǎng)絡專管員制度、計算機安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件應急預案等以有效提高管理員的工作效率。同時我局結合自身情況制定計算機系統(tǒng)安全自查工作制度，做到四個確保：
一是系統(tǒng)管理員于每周五定期檢查中心計算機系統(tǒng)，確保無隱患問題；
二是制作安全檢查工作記錄，確保工作落實；
三是實行領導定期詢問制度，由系統(tǒng)管理員匯報計算機使用情況，確保情況隨時掌握；
四是定期組織全局人員學習有關網(wǎng)絡知識，提高計算機使用水平，確保預防。
八、安全教育為保證我局網(wǎng)絡安全有效地運行，減少病毒侵入，我局就網(wǎng)絡安全及系統(tǒng)安全的有關知識進行了培訓。期間，大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢，并得到了滿意的答復。
征信自查報告2
根據(jù)xxxxx關于對征信工作進行全面自查工作的通知精神，提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平，有效保護金融消費者合法權益，切實改進征信系統(tǒng)服務質量，現(xiàn)結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查，現(xiàn)對自查做以下匯報：
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時，嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的'授權的查詢原因，進行授權內查詢，未發(fā)現(xiàn)并做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢日期進行詳細登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并對登記簿進行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價，征信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢，嚴格按照主管授權制度，對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢，按照先登記授權，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象，以“貸后管理”為由查詢已結清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿，相關領導簽字，做到“授權一筆，登記一筆，查詢一筆”。根據(jù)《關于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關通知》中征信查詢委托書進行查詢，貸款征信查詢基本能夠做到一份授權委托對應一筆征信查詢書，但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范，專人查詢。
征信自查報告3
今年征信管理工作以《中國人民銀行xx中心支行征信管理工作考核評比辦法》為指導，結合我市實際情況開展各項工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、個人征信工作考核標準
1、12月8日七臺河市農(nóng)村(城市)信用社非農(nóng)戶個人信貸數(shù)據(jù)已成功上報至個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，并且能保證在今年年底繼續(xù)錄入上報存量信貸業(yè)務。此項考核應得8分;
2、我行的公積金賬戶信息已成功上報個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫。另外在與政府溝通方面制定了《七臺河市征信體系建設實施方案》，并得到了市委宣傳部的認可，積極協(xié)調各征信職能部門，有利于推動我市誠信建設體系的早日實現(xiàn)。此項考核應得12分;
3、我行轉發(fā)了《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》(人民銀行3號令)，要求各金融機構組織有關人員認真學習，貫徹文件精神，建立健全查詢內控制度、分級用戶受權管理體系，并將有關制度在人行進行備案。此項考核應得2分;
4、在對個人征信系統(tǒng)查詢中，我們要求各金融機構要落實好人民銀行3號令文件精神，嚴格執(zhí)行分級用戶授權制度，在貸款或信用卡批準等材料中加入相關查詢條款。此項考核應得2分;
5、目前轄區(qū)內還沒有公民向征信管理部門提出過異議申請，在日常工作中，人民銀行曾學習對各金融機構進行此類業(yè)務培訓，要求信貸業(yè)務人員熟練掌握異議處理流程。此項考核應得3分;
6、在日常報表方面，我行一直注重上報材料的及時性、準確性、完整性，杜絕遲報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。此項考核應得5分。
二、銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)考核標準
1、在貸款卡發(fā)放操作中，我們嚴格執(zhí)行《銀行信貸登記咨詢管理辦法(暫行)》有關要求，及時、準確錄入借款人(擔保人)基本信息及財務指標，所發(fā)放的貸款信息中不存在任何錯誤。在今年銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中清理中，我們僅用了省行規(guī)定的一半時間就完成了1萬余相關信息的補錄工作，并參加省行數(shù)據(jù)清理工作。此項考核應得3分;
2、在接到哈中支《關于轉發(fā)總行貸款卡發(fā)放核準行政許可有關要求的通知》后，我們即嚴格執(zhí)行貸款卡發(fā)放行政審批制度，借款人先提供有關辦卡材料經(jīng)人行辦公室法制辦審核后，再轉交業(yè)務部門受理，貸款卡申辦流程已進行公示。此項考核應得3分;
3、我行在今年5月8日-6月末開展了貸款卡集中年審工作，并于7月中旬將有關情況形成報告上報哈中支。此項工作應得2分;
4、為了保證各金融機構所有企業(yè)信貸業(yè)務準確錄入銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)，每月初我們都與金融機構核對信貸數(shù)據(jù)余額，如發(fā)現(xiàn)不一致，查找存在的問題，及時進行更正。此項考核應得3分;
5、為了保證企業(yè)信息機密，我行信貸登記咨詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢中界定查詢范圍，制定了相關制度并嚴格執(zhí)行，所有金融機構系統(tǒng)管理員、操作員信息都要在人行進行備案。此項考核應得3分;
6、科技科每日都對城市行管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，并確保服務器與省域系統(tǒng)網(wǎng)絡聯(lián)接通暢，將數(shù)據(jù)及時上報省域系統(tǒng)中。此項考核應得3分;
7、在今年銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)全面升級中，按照總行銀行征信[20xx]48號文件精神對城市行管理子系統(tǒng)、貸款卡管理子系統(tǒng)中的信息進行了集中修改補錄。此項考核應得6分;
8、利用人行報表子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息制做成餅形圖，對相關信息進行分析，加強了貸款結構及信貸風險預警管理。此項考核應得2分;
三、征信宣傳工作考核標準
1、在接到《關于下發(fā)全省征信教育方案的通知》(哈銀發(fā)152號)文件后，我們即擬定了《七臺河市征信管理工作方案》、《20xx年征信管理工作考核制度落實情況》、《七臺河市20xx年征信宣傳推廣工作要點》等材料，并上報哈中支。此項考核應得2分;
2、為了擴大征信知識宣傳，我行于6月18、19日組織金融機構開展了七臺河市“金融征信杯”男子籃球賽、8月17日結合助學貸款進行了中國人民銀行七臺河市中心支行扶貧助學捐款活動、9月21日在中行、農(nóng)行、農(nóng)村信用社開展了消費貸款、助學貸款小額擔保貸款等項征信宣傳活動。此項考核應得6分;
3、9月12日在市職業(yè)技術學校對在校學生開展了征信知識講座，參加人員超過300人。此項考核應得3分;
4、10月15日我行開展了征信進社區(qū)活動，到七臺河市桃北花園社區(qū)進行了征信知識宣傳活動，并于10月25日由張桂云行長帶隊深入龍湖煤礦進行征信知識宣傳，取得了良好的效果的.應用。此項考核應得2分;
5、為了配合個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫建設，我行于11月4-11日開展了七臺河市征信宣傳周活動，對社會大眾進行征信知識宣傳、今年5-7月連續(xù)在七臺河市公共頻道黃金時段播放人總行征信宣傳公益廣告、6月15-18日在雞西市麒麟山莊舉辦全市征信管理工作培訓班，提高了參訓人員的業(yè)務素質、我行撰寫的調研文章《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設中存在的問題及對策》在黑龍江金融調研第三期發(fā)表、《我國企業(yè)與個人征信業(yè)發(fā)展模式問題研究》在人總行《金融研究報告》第35期發(fā)表、《我國目前信用體制存在的問題及對策》在沈陽分行《金融研究報告》第4期發(fā)表。此項考核應得20分;
四、征信市場監(jiān)督管理工作考核標準
1、與市委宣傳部協(xié)調，在市電視臺播放征信公益廣告，制定了《七臺河市征信體系建設實施方案》、多次與市房產(chǎn)局、公積金管理中心勾通公積金賬戶信息上報工作，并將有關問題及時上報哈中支。此項考核應得5分;
2、對轄區(qū)內征信機構基本情況進行了調查，此項考核應得3分。
征信自查報告4
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關于開展《征信業(yè)管理條例》，貫徹落實情況自查工作的通知；為貫徹《征信業(yè)務管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務的合規(guī)開展，提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平，有效保護金融消費者合法權益，切實改進征信系統(tǒng)服務質量，現(xiàn)結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查，現(xiàn)對自查做以下：
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時，嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的`授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合，征信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢，嚴格按照主管授權制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
征信自查報告5
為了全面做好征信信息管理和業(yè)務應用工作，確保我行信貸與征信信息如實反映客戶真實信用情況，提升我行客戶服務水平、防范聲譽及法律風險。分行個人條線對你部20xx年2季度個人征信工作進行檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：
�。ㄒ唬┦跈喙芾頇z查情況
1．你部征信查詢人員因辦理業(yè)務需要查詢客戶征信信息的，均嚴格按照“先授權，后查詢”的原則進行，是在授權書范圍內對個人信用信息進行查詢；
2．因貸款審批進行查詢的，授權書、信用報告入信貸檔案資料一并管理；查詢后貸款未發(fā)放的，授權書專夾保管；
3．以“貸后管理”事由查詢個人信用數(shù)據(jù)庫均經(jīng)相關負責人在個人信用數(shù)據(jù)庫查詢登記表上簽字授權；
�。ǘ┑怯浌芾頇z查情況
1．登記薄記載的查詢事由與真正的.查詢事由相吻合；
2．建立有專用登記薄，完善相關征信查詢登記簿要素，查詢后及時登記，避免漏登或錯登。
�。ㄈ┎僮鞴芾頇z查情況
1．你部征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無“公共用戶”；
2．無未經(jīng)授權，私查他人信用報告的情況；
3．無查詢授權范圍之外的信用報告的情況；
4．是定期更改查詢員密碼。龍江銀行黑河分行個人條線
二〇20xx年xx月xx日
征信自查報告6
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關于開展《征信業(yè)管理條例》，貫徹落實情況自查工作的通知；為貫徹《征信業(yè)務管理條例》規(guī)范本行征信業(yè)務的合規(guī)開展，提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平，有效保護金融消費者合法權益，切實改進征信系統(tǒng)服務質量，現(xiàn)結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查，現(xiàn)對自查做以下匯報：
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時，嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的'被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價，征信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢，嚴格按照主管授權制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
征信自查報告7
××分行個人金融部客戶 個人金融信息保護自查報告為加強我行客戶信息及相關數(shù)據(jù)庫安全管理， 按照人民銀行××支行《關于轉發(fā)《關于金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》 ××【20xx】1 號）和省分行 （ 《關于開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》 ×× （ 【20xx】2 號）要求，我行高度重視，對照自查方案，按照“邊 查邊改”的原則，積極在轄內組織開展個人客戶信息安全自查工 作�，F(xiàn)將自查情況報告如下
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知 后，個人金融部主任立即組織相關人員對文件進行了學習，提出 了工作要求和時間安排，并成立了以分管行長為組長，部門正副 主任為副組長，個金部風險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；各網(wǎng)點負責人及轄 內 16 個營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)理為成員的自查工作小組，按照相關 要求， 重點對全轄理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、x-pad 系統(tǒng)、crm 系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務個人客戶信息管理 等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患， 泄露客 戶信息等問題開展全面自查工作。
�。ㄒ唬┲贫冉ㄔO方面
1、我行領導歷來就十分重視保密工作，在組織機構建設方1面，按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關要求， 設立了保密工作委員會， 成立了以行長為組長， 副行長為副組長， 各部門主任為成員的信息保密工作領導小組， 負責領導全行保密 工作，領導小組下設辦公室，對全行的保密工作進行進行檢查、指導，督促信息保密工作的落實，并且我行保密部門及關鍵崗位 的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議， 自覺遵守和執(zhí)行保密工作 方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全，從每個環(huán)節(jié)做起，保密觀念強，措 施得力，落實較好。比如：檔案室制定檔案工作人員保密職責， 查閱、借閱檔案手續(xù)齊備；機密文件、內部資料的傳遞、回收、都嚴格按照相關規(guī)定辦理，保密干部有變動后，均及時作出調整 并上報省分行。
�。ǘ┫到y(tǒng)管理情況 我行健全內部控制制度, 通過權限管理設置,加強對 x-pad 系統(tǒng)、crm 系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理，系統(tǒng)的使用人員都 經(jīng)過了嚴格的審批程序，并明確了管理責任,確保個人金融信息 在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年 以來， 我行通過對個人客戶經(jīng)理的風險排查和對基層網(wǎng)點常規(guī)業(yè) 務檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查， 目前 尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
（三）重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內部控制，加強個人金融業(yè)務操作風險管理，促進個 人金融業(yè)務又好又快發(fā)展，預防和遏制由于內部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導致的重大風險， 個金部將重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢 查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目， 認真開展個人金融業(yè)務的 檢查。
1、銀行卡業(yè)務管理
�。�1）在發(fā)卡審核環(huán)節(jié)，對所有申請進件進行了 100%電核， 對有疑問的或批量進件由風險人員和直銷領隊上門核實包括真 實性，所有進件均實行了“三親見”制度，并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查 和人行征信系統(tǒng)進行了身份核查和征信調查。
�。�2）我行嚴把特約商戶準入關。按照各級監(jiān)管部門的有關 規(guī)定，正確使用和設置特約商戶的結算賬戶。落實特約商戶實名 制，在充分了解核實商戶相關信息的同時，在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查 系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實商戶法定代表人或負責人、授權經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴格執(zhí)行商戶調查與審批相分 離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶 pos 設備安裝與 商戶 pos 設備入網(wǎng)控制相分離的要求。
�。�3）對于直銷團隊的管理，嚴格按照《中國銀行北京市分 行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理，要求直銷人 員必須嚴格執(zhí)行“三親見”制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制 度的立即予以開除處理， 對數(shù)量較多的批量進件實行雙人上門核 實，對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。
2、零售貸款檔案管理 我行注重信貸檔案的管理工作，貸款審批通過后，客戶經(jīng)理 能按相關要求將零售貸款檔案進行整理移交， 所有信貸檔案歸集 到檔案室進行統(tǒng)一管理，專人負責；在信貸檔案調閱、使用過程 中，系統(tǒng)內人員因工作需要借閱信貸業(yè)務檔案，需經(jīng)本行信貸管 理部門負責人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到 《檔案調閱登記簿》上，并由借閱人簽字；對于外部機構人員如 公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的，由其出具相關證件、證 明材料，經(jīng)有權人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務操作管理環(huán)節(jié)，加強了客戶身份資料識別，做好登 記保管工作。
�。�1）我行在為客戶辦理相關業(yè)務時，按照規(guī)定對客戶身份 證件或身份證明文件的真實性進行認真審核， 并按照規(guī)定登記客 戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復印件或影印 件；對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責；個人金融 部對轄屬網(wǎng)點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
�。�2）嚴格按照規(guī)定落實保密原則，妥善保存客戶身份識別 過程中獲取的客戶身份信息和交易信息， 除法律明確規(guī)定的情形 外，不得向任何機構、個人提供、泄露因履行義務而獲得 的信息；對于上報的可疑交易，嚴格保守秘密，決不能向客戶透 露任何信息。
�。ㄋ模┲匾獚徫蝗藛T管理情況41、個人金融部現(xiàn)有員工 24 人，根據(jù)案防工作的要求，我部 每年都將定期或不定期的對負責人、理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、銀行卡業(yè)務經(jīng)理（含催收保全） 、銀行卡業(yè)務員（信用控制）等 人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進 行風險排查，截止檢查日，尚未發(fā)現(xiàn)異常情況， 2、網(wǎng)點主任或業(yè)務經(jīng)理通過家談、談心、詢問的`方式對本 機構對所有員工進行了行為排查。從排查情況看，員工平時的興 趣愛好多為運動、看書等，無黃、賭、毒及參于高風險投資活動 等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為 的人員。經(jīng)濟收入與日常消費相匹配，未有債務糾紛。在日常工 作中，員工能自覺履行相關工作，工作態(tài)度積極，對本職工作認 真負責。
�。ㄎ澹� 、重要制度的貫徹執(zhí)行情況 為防范風險，規(guī)范操作，個人金融部結合對重點業(yè)務和關鍵 環(huán)節(jié)的檢查情況，對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題 定期組織學習和培訓。并結合案防工作要求，組織員工結合自身 業(yè)務和崗位職責認真學習相關制度， 加深對規(guī)章制度的理解和把 握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題，特別是核 心系統(tǒng)上線以后，零售業(yè)務的操作流程發(fā)生了較大的變化，相關 配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務環(huán)節(jié)等方面，開展學習討論活動， 加強員工對系統(tǒng)的深入了解，掌握系統(tǒng)優(yōu)勢，通過學習條線規(guī)章 制度，個金業(yè)務風險提示， “六十個嚴禁“等制度，將流程與制5度相結合，做到操作有章可循，有據(jù)可依，切實提高對新系統(tǒng)的 風險控制能力。
從本次自查情況看，我行未發(fā)現(xiàn)文件資料的泄密，也不存在 涉密載體未經(jīng)處理流入市場的現(xiàn)象， 保密工作能按上級的要求開 展，各級人員職責明確，保密制度完善，保密措施到位，保證了 各項工作順利開展。我行對于在本次自查發(fā)現(xiàn)的問題，整改情況 如下
對于理財客戶經(jīng)理×××、××、××擁有 crm 系統(tǒng)柜 員號的問題 整改情況：上述 3 名理財經(jīng)理中×××現(xiàn)已，另 2 名 理財經(jīng)理崗位已變動，雖然擁有 crm 系統(tǒng)的柜員號，但該系統(tǒng)密 碼已做修改，不存在風險問題，目前，我行正在進行理財經(jīng)理人 員調整，屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施 我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理， 通過這次 開展保密自查工作， 在全行進一步樹立了 “人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求， 進一步完善有關涉密管理的相關制度，長抓不懈地做好保密工作。
征信自查報告8
根據(jù)中國人民銀行辦公廳關于開展《征信業(yè)管理條例》，貫徹落實情況自查工作的通知；為貫徹《征信業(yè)務管理條例》規(guī)范文行征信業(yè)務的合規(guī)開展，提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平，有效保護金融消費者合法權益，切實改進征信系統(tǒng)服務質量，現(xiàn)結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查，現(xiàn)對自查做以下匯報：
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時，嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行，遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修改。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的'授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進行詳細登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價，征信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由，正確使用征信系統(tǒng)，合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢，嚴格按照主管授權制度，對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢，按照先登記授權，后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
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