醫(yī)院主任述職報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院主任述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院主任述職報告1
XX年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的'歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,XX年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、XX年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進,在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院主任述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實省衛(wèi)生廳20xx年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點,堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,結(jié)合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動的要求,以“我院20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo)”為基礎(chǔ),全面開展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
情況報告
一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建
對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的`任務(wù)分解表,組織科室人員認真學(xué)習(xí),逐條分解、落實,做到人人有指標(biāo),人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”
通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實,加強重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了XXX試點工作,經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù),病人滿意度進一步提高。
五、抓團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫(yī)院科研、教學(xué)規(guī)劃認真實施科室的教學(xué)、培訓(xùn)及臨床帶教工作,注重對年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。
在我的領(lǐng)導(dǎo)下,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,加強自身學(xué)習(xí),恪盡職守,當(dāng)好助手,為實現(xiàn)我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年X月X日
醫(yī)院主任述職報告3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
20xx年已成為歷史,20xx第一季度已經(jīng)過去,回憶過去的一年,如果說做了一些工作,能將順利地完成了各項任務(wù),這主要離不開每位院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持;離不開在座的每位同事的關(guān)心和幫助;離不開科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻。在這里,我代表婦科全體對您們的扶持和幫助表示真心感謝!但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的期望還有很大差距。
今天我作為一名婦科主任在這里作述職報告,我既感到責(zé)任重大,又感到工作的使命感,但深知能力有限,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
作為一名中層干部是醫(yī)院承上啟下的中堅力量,除了具有管理職責(zé),崗位職責(zé)以外,還起到員工與醫(yī)院決策者上傳下達的作用,此外,作為一名中層干部,還得具備良好的心理素質(zhì)和心態(tài),敢于開拓和創(chuàng)新,具有真抓實干的精神,要有較強的組織協(xié)調(diào)能力,善于團結(jié)同志,處理好領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,能吃苦耐勞,嚴于律己,寬以待人,本人在近幾年任職期間,雖然作了一些工作,但還有很多值得改進的地方,今年將在秦院長為首的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷地改進工作中的不足之處,認真履行本崗位的職能、職責(zé),力爭做好院領(lǐng)導(dǎo)的二傳手。
20xx年是我們協(xié)和不平凡的一年,也是我們協(xié)和再創(chuàng)輝煌的關(guān)鍵一年,而協(xié)和的婦科是我院建院十年來的重點科室,我作為婦科的一成員,既感到榮幸,也感到任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,為了較好的完成醫(yī)院下達的`各項指標(biāo),現(xiàn)從五方面述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷地提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì):在當(dāng)今知識不斷更新的年代,要學(xué)無止境,活到老學(xué)到老,不斷更新知識,把學(xué)習(xí)作為人生的第一需要,孜孜不倦,永不停息,因為只有不斷學(xué)習(xí),才能永遠站在時代的前列。
二、敢于拼搏,敢于創(chuàng)新:在當(dāng)今市場競爭日益激烈的今天,我們要勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,不斷超越,永遠進取,要理論創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,在瞬息萬變的市場競爭中,只有不斷創(chuàng)新,才能更好地生存與發(fā)展,所以,我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要運用自己的理論知識,不斷地創(chuàng)新,擴大診療項目,總結(jié)臨床實踐經(jīng)驗,努力提高接診水平,提高治愈率,發(fā)揮各自的聰明才智,把各項工作做的更好。
三、強化以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,誠懇認真的工作方式,細致耐心的思想交流,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會,面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室人員積極向上的精神,樹立醫(yī)務(wù)工作者的整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、打造良好的團隊精神:在醫(yī)院工作上班多,休息少,一年到頭忙忙碌碌,為了等病人加班加點,尤其是節(jié)假日更不能照常休息,所以,沒有腳踏實地的工作作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻,誠實敬業(yè)是一個醫(yī)務(wù)人員必備的人格素質(zhì)。十年來,我科人員不分節(jié)假日,不分白晚班,踏踏實實的做好各項醫(yī)療工作,堅持每天以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
五、不斷夯實醫(yī)院的品牌,為社會贏得更好地口碑:十年來,協(xié)和醫(yī)院的婦科雖然為醫(yī)院取得了一定的成績,在無錫也贏得了一定的市場,今年在董事會和院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,婦科將以不孕不育為品牌,以微創(chuàng)手術(shù)為重點,以婦科常見病、多發(fā)病為基礎(chǔ),以婦科整形手術(shù)為突破口,調(diào)整好心態(tài),加強自身修養(yǎng),團結(jié)拼搏,大膽創(chuàng)新,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,狠抓治愈率,加強會診制,盡量減少醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,為醫(yī)院營造一個良好的口碑,讓協(xié)和婦科家喻戶曉。同時,把婦科的經(jīng)濟效益和社會效益更上一個臺階,為協(xié)和醫(yī)院再創(chuàng)輝煌作出我科應(yīng)盡的力量!
謝謝大家!
醫(yī)院主任述職報告4
由于相聚的距離比較近,對博愛的情況多少有些了解,就自己的大概思路進行一個匯報:
醫(yī)院現(xiàn)有的渠道主要是在雜志,根據(jù)醫(yī)院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況,我覺得需要把雜志重組改版,整體的理念是以婦科為重心,男科為中心,版本的比例以6:4,以體檢套餐的形式去沖擊市場,發(fā)放以店面和農(nóng)村為主要的渠道,雜志加大QQ的推廣,醫(yī)院內(nèi)部成立咨詢部的轉(zhuǎn)換,另一方面通過專業(yè)醫(yī)生的介紹與人民醫(yī)院的婦產(chǎn)醫(yī)生、男科醫(yī)生及肛腸醫(yī)生建立合作關(guān)系,由于現(xiàn)在沒有過去,前期只是初步見面,下一個階段將會進入實際的接觸階段,相信會給醫(yī)院帶來很大的幫助。對醫(yī)院的.出診量會有很大的提升。在一方面,與以前有過合作的廠家進行聯(lián)系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發(fā)力,主要的就是后期的開發(fā)與維護和執(zhí)行。
和諧的團隊是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障;和諧的團隊是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本;
和諧的團隊是企業(yè)戰(zhàn)勝市場的核心,一個企業(yè)如果沒有良好的工作氣氛,人人都是怨氣漫天,企業(yè)肯定是會有很大的損失,作為領(lǐng)導(dǎo)來講一定要處理好科室之間的對接流程,減少之間的矛盾,注重協(xié)調(diào),釋放員工的情緒,倡導(dǎo)團隊得力量,打造一個積極向上的有文化正能量的團隊。
目前對醫(yī)院不是太熟悉,不知道從那個點作為業(yè)績的突破點,每所醫(yī)院的情況不同,我目前的思路是從流失率著手,來以此整合門診與輔助科室的銜接程度,溝通無極限,通過問題去找解決頒辦法的核心點,以此去打開醫(yī)院局面爭取在短時間內(nèi)把醫(yī)院各項工作理順,創(chuàng)造效益。業(yè)務(wù)方面緊緊圍繞著醫(yī)療安全與醫(yī)療處方做文章,確保安全的系數(shù)。也深信把這項工作做好。
最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。
醫(yī)院主任述職報告5
20xx即將過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護人員的配合下,以醫(yī)院評審、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況述職如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行首問負責(zé)、首診負責(zé);熱情服務(wù),文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準。每月對醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查,并持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理?剖也粩嗤晟茦(biāo)準化的操作規(guī)程,科室人員嚴格按照標(biāo)準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1、重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,專業(yè)技術(shù)人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均達到100%,一年來開展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),超過4次,積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法,收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設(shè),今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的`中醫(yī)治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人X例。
1)、中醫(yī)診斷確率92%;
2)、西醫(yī)診斷準確率96%;
3)、中西醫(yī)結(jié)合診斷準確率98%;中醫(yī)藥辨證論治準確率95。5%;
4)、入院三日確診率96%;
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進行產(chǎn)前檢查,對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結(jié)按時上報且項目齊全,數(shù)字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%,新法接生率100%。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內(nèi)的`婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
醫(yī)院主任述職報告6
時間過得飛快,一年的時間匆匆而過;厥走^去,我們醫(yī)院科主任要對這一年的工作進行一個總結(jié)。
本年度,我院在科室管理方面取得了較大的進步。我們工作重心放在改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提高工作效率上,以此來提高患者的滿意度和信任度,從而拓展醫(yī)院的人氣。
首先,我們在科室管理方面投入了更多的人力物力,全力做好每一個細節(jié)。在各方面的醫(yī)療工作中,我們嚴把質(zhì)量關(guān),針對人性化服務(wù)進行大幅度提升。對于患者的癥狀與診治,我們采取更加專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和最新的.設(shè)備,進行整齊的規(guī)范診療,同時通過我們專業(yè)評產(chǎn)打造亮點科室,成功為更多患者提供更好的醫(yī)療保障和服務(wù)。
其次,在衛(wèi)生安全方面,我們更加注重患者的綠色出院。針對每一位患者的病情特點,我們確定若干患者的信息,開展“校醫(yī)診室”,為患者提供更加細致的健康指導(dǎo)和家庭護理方案。
最后,在教育方面,我們也取得了顯著的進展。我們聯(lián)合市醫(yī)學(xué)聯(lián)盟、市科技局、市醫(yī)學(xué)管理局等單位,成功策劃了幾場醫(yī)學(xué)及科技學(xué)術(shù)交流培訓(xùn),吸收了更多優(yōu)秀醫(yī)生和學(xué)者的知識和經(jīng)驗,強化了全體科室員工的技能與素質(zhì)。
當(dāng)然,在所有這些工作中,我們?nèi)匀幻媾R種種困難與挑戰(zhàn)。比如,在患者醫(yī)療服務(wù)中,我們發(fā)現(xiàn)部分患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不滿意,需要進一步優(yōu)化;在科室管理中,我們也還需克服“形式主義”、陳規(guī)陋習(xí)等方面的阻力,更好地指導(dǎo)我們的科室核心建設(shè)。
但總體而言,本年度醫(yī)院科主任帶領(lǐng)醫(yī)院科室管理取得了不小的進步,積極開展了各項工作,為患者的醫(yī)療保健提供了更高品質(zhì)的服務(wù),也取得了頗為滿意的成效。未來,我們?nèi)栽诓粩嗯,為實現(xiàn)市民醫(yī)療健康事業(yè)的“舒適、健康、放心、滿意”提供堅實的支持。
醫(yī)院主任述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
回首過去的一年,非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺為了鍛煉身體,這讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能;厥淄,我學(xué)到了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心,讓我感受到了世界的溫暖。在此,向醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示最衷心的感謝!有了您的幫助,我的工作才能更加得心應(yīng)手。,在工作方面,圍繞總務(wù)科中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準,嚴格自律,做好各項工作。
新的一年,在我院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們的工作圍繞以病人為中心、做好臨床服務(wù)的目標(biāo),聚焦重點。工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊。作為管理者,對下屬要充分“檢人、用人、聚人、顯人”,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和工作積極性,提高團隊整體素質(zhì),樹立了強大的開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、高效的新形象。我完全意識到我既是經(jīng)理又是執(zhí)行者。要想帶領(lǐng)好一個團隊,除了要熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人手緊張的情況下,每個人都能主動承擔(dān)起工作的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能遵守規(guī)章制度,與同事團結(jié)一致,務(wù)實求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤奮刻苦。在生活中發(fā)揚勤奮、樸實、勤奮、吃苦耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做一個誠實的人,勤奮工作,做事認真,嚴格要求自己,時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀,以正確的世界觀、人生觀和價值觀指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,積極樹立一種愛國愛醫(yī)院的思想。醫(yī)院是我衣食父母。它支持領(lǐng)導(dǎo)的`管理思想。我堅信,在醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下,醫(yī)院一定會走出一條具有自身特色的廣闊道路,做好本職工作,加快醫(yī)院發(fā)展。
我可以重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在工作中,堅持邊做邊學(xué),不斷提高綜合素質(zhì)水平。增強執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;一是認真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度,做好每次院務(wù)會議的記錄,及時將這些精神傳達給每一位員工;二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)各類維修技術(shù)和管理知識。在學(xué)習(xí)方法上,要在重點中找到重點,抓住重點,結(jié)合自身在理論技術(shù)和管理知識方面的不足,進行有針對性的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)工作能力。
一年來,我一直堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮工作,時刻牢記醫(yī)院各項規(guī)章制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。在平凡平凡的工作中,努力做好自己的本職工作:認真收集部門的工作要求和信息,全面準確地了解和掌握工作各方面的發(fā)展情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,并及時向主管匯報,使主管盡可能全面、準確地了解和掌握近期工作的實際情況,作出科學(xué)、正確的決策解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項任務(wù),優(yōu)先排序,合理安排時間,按時、保質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認真聽取員工提出的問題、要求和建議。同時,對員工要求解決但暫時解決不了的問題,我們認真講解,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們是為員工著想。
一年來,我認真領(lǐng)會醫(yī)院相關(guān)會議文件精神,深思熟慮,根據(jù)總務(wù)部具體情況制定維修工作方案;然后征求各方意見,集思廣益,把醫(yī)院精神和工作實際結(jié)合起來。智慧與集體智慧相結(jié)合。在工作過程中,以身作則,化解矛盾,掌握工作主動權(quán)。在管理工作中,堅持每周召開科室早會,傳達院會議精神,聽取各組工作匯報,研究一周工作安排方案,加強管理,督促落實內(nèi)部控制系統(tǒng)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不健康的做法。我以身作則,嚴格要求,堅持制度用人,制度管人,引導(dǎo)教育職工自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,樹立醫(yī)院是父母的良好風(fēng)尚,愛醫(yī)院如家,愛工作。
我牢固樹立正確的權(quán)力和利益觀,樹立為員工服務(wù)的思想,以部門的滿意、支持、贊同或不贊同作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為自己做實事。醫(yī)院,做好事。
總的來說,在過去的一年里,我在團隊管理方面考慮了很多,工作范圍廣,任務(wù)重。因為我正確理解了上級的工作安排,堅決貫徹醫(yī)院各項制度,我的生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力得到了充分發(fā)揮,廣大員工的工作積極性也得到了充分發(fā)揮。被充分調(diào)動起來。我也承認我的缺點。文化知識水平還比較低?梢灶A(yù)見,隨著醫(yī)院的發(fā)展,我們的工作會更加繁重,要求也會更高,需要掌握的知識也會更高更廣。今后,我要自覺克服短板,發(fā)揚業(yè)績,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮工作,努力學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各項工作技能,做一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,為全面建設(shè)醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
記者:xx
x月x天
醫(yī)院主任述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我的個人素質(zhì)、工作潛力和專業(yè)水平都有了很大的提高。這一天,我作為醫(yī)務(wù)部主任做了這份工作報告。在這個崗位上,我不僅深深感受到了做好工作的`巨大責(zé)任感和強烈的使命感,而且知道潛力是有限的。我害怕背叛醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。我借此機會談?wù)勔恍└行缘闹R和想法,與大家分享。如有問題,請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和專業(yè)技術(shù)知識,始終用先進的理論武裝思想和頭腦,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和前瞻性,增強軍官的創(chuàng)業(yè)潛能,努力做到信念堅定、工作自覺。加強科室文化建設(shè),努力形成高效、果斷、協(xié)調(diào)的科室工作作風(fēng)。
二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)學(xué)部新形象做出貢獻。
1.強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變等推的壞習(xí)慣,摒棄冷硬頂?shù)呐f作風(fēng),千方百計護送臨床一線科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟、排憂解難,寧受委屈,不冒科室風(fēng)險,寧可對自己施加壓力,也不要對領(lǐng)導(dǎo)不滿。一年來,周一至周六參加臨床科室查房,召開科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5次,組織院內(nèi)商務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5起。
2.增強拼搏精神,盡責(zé)盡責(zé),愛崗敬業(yè),無私奉獻。在過去的一年里,我經(jīng)常加班,在課外處理20多個醫(yī)療問題。今年是三一重工成立的一年。我負責(zé)三一材料,占559分。在學(xué)習(xí)新的標(biāo)準和材料時,我咨詢其他友好醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員,組織各部門學(xué)習(xí)標(biāo)準,并經(jīng)常監(jiān)督相關(guān)部門的準備工作。
3.正確處理各種關(guān)系。尊重而不崇拜上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到不盲從,不到位而不越位,團結(jié)協(xié)作,互助互愛,嚴于律己,寬以待人,以身作則,寬宏大量,不回避、不推患者的主動積極性,做好各方面的講解,注意自己的言行,維護醫(yī)院的聲譽,維護醫(yī)療部門的整體形象,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)部任務(wù)繁重,壓力大,責(zé)任重。它被認為是醫(yī)院里一個繁忙、混亂和必不可少的部門。醫(yī)療部門的工作效率和質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院主任述職報告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率百分之百.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在九十分以上,并且全年社保局共獎勵我院五萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)?己说膬(nèi)容制定了大量的考核細責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的.檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
A、自我評價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)院主任述職報告10
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大,院感工作責(zé)任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會努力適應(yīng),加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作,現(xiàn)將一年來個人思想、工作表現(xiàn)述職如下,不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
在完成本職工作的同時,認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育,完善學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),提升了自身政治素養(yǎng),更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓(xùn),堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責(zé),服從醫(yī)院安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無關(guān)的事,時刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,完善相關(guān)資料。
學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)條例,《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會議紀要等相關(guān)資料。
三、根據(jù)院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現(xiàn)問題、探討問題、解決問題。
四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進行檢查。
每周不定期對各臨床科室及重點科室進行檢查,每月進行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問題及時反饋給科室,要求立即進行整改,并不定時進行跟蹤檢查,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
五、定期進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細菌室等重點科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養(yǎng)97份,合格率98%;物體表面采樣培養(yǎng)96份,合格率96%;醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)83份,合格率88%;無菌物品采樣培養(yǎng)39份,合格率100%;消毒液采樣培養(yǎng)67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養(yǎng),合格率為100%。
六、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。
每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查,每月院感質(zhì)量檢查時,每科室抽查一人現(xiàn)場洗手考核,考核結(jié)果全院通報,從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。
七、院內(nèi)感染病例監(jiān)測
1.鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例,全年上報院感病例7例,院內(nèi)感染率0.08%。
2.根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法,調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫,每月翻閱病例,查看病人,看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內(nèi)感染病例1例。
3.在綜合性監(jiān)測的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的`目標(biāo)監(jiān)測,通過目標(biāo)監(jiān)測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預(yù)防措施,降低感染率。全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強抗菌藥物應(yīng)用的督查,并對Ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進行統(tǒng)計分析,每月向全院通報結(jié)果。
九、加強了醫(yī)療廢物管理
不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。
十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護
全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,并對暴露者進行了隨訪跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。
十一、院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作
根據(jù)我院實際情況,逐步定期開展對重點部位、高危因素、高危人群及重點科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險評估工作,盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問題和不足
1、由于本人專業(yè)知識有限,接觸院感工作時間較短,工作經(jīng)驗欠缺,專業(yè)素質(zhì)有待加強,對院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調(diào)查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責(zé)還有待進一步提高,院感管理制度、措施落實仍然存在不足。
3、醫(yī)療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒有及時履行院內(nèi)感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內(nèi)感染控制不重要,只是上級部門檢查時應(yīng)付一下即可,有待進一步強化感控意識。
4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。
5、通過對臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進行依從性調(diào)查和監(jiān)測,有的醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護士長加強對科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個別科室對手衛(wèi)生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過定期和不定期檢查,現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識,部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識缺乏,如不知道醫(yī)療垃圾分類,不知道無菌溶液開啟后有效期等。
7、新進醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識淡薄,培訓(xùn)力度不夠。
8、重點科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達標(biāo),存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險高。
十三、改進措施
1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時間短、經(jīng)驗不足、專業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo),多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,拓展我的專業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)交流等來提高專業(yè)素質(zhì),掌握院內(nèi)感染的新知識、新技術(shù)。
2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé),使院感工作制度落在實處。
3、加強醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識培訓(xùn)及考核,20xx年計劃重點加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。
4、組織新進人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé),并考核。
5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準,鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極上報院內(nèi)感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。
6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測,20xx年在感控科和外科醫(yī)護人員的共同努力下,全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內(nèi)固定,希望繼續(xù)實現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。
7、加強手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測,把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測重點項目,20xx年起,手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應(yīng)的處罰。
8、加強與醫(yī)護人員的溝通,多深入臨床科室和醫(yī)護人員溝通與探討,發(fā)現(xiàn)弊端,改進工作中的不足,在溝通中共同進步。
9、針對各科室的特點,重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準,考慮院內(nèi)感染涉及科室較多,檢查出的問題多而瑣碎,科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯栴}改進不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執(zhí)行力,希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績效掛鉤,對做的好的科室給予相應(yīng)的獎勵,調(diào)動醫(yī)護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實處。
10、對于在此期間,我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足,如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作,還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持;查出的問題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護士長的重視和支持。
院內(nèi)感染工作很重要,但也很瑣碎,需要全院職工共同努力,相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的配合下,我院的院內(nèi)感染工作定會蒸蒸日上的!
醫(yī)院主任述職報告11
大家好!我叫xx,是xx醫(yī)院心外科的負責(zé)人。我在這個崗位上擔(dān)任科主任已有兩年。很榮幸有加入這個大家庭的機會,站在這個平臺上述職述廉,讓我更加明確自己的職責(zé),也看到了自己的不足之處。
“醫(yī)者仁心”四字,原本對于我們這個行業(yè)來說,已經(jīng)包含了很大程度上的職責(zé)和承諾。不過隨著醫(yī)療技術(shù)改進,疾病結(jié)構(gòu)改變,我們的工作面臨更大的挑戰(zhàn),而仁心則變得重要起來。述職述廉,是一種為了提升我們履職能力、道德品質(zhì)而進行的自我批評和自我完善。
就本科的工作情況,我坦白的說,我們的諸多療效都取得了顯著的改善。但是也正因為工作壓力的不斷增大以及外部環(huán)境的復(fù)雜多樣性,使得我們在一些方面做的還不夠好。為了提升我們的工作效率以及服務(wù)質(zhì)量,我們在過去一年里依靠科技,大力推行信息化改革,完善了一套科學(xué)合理的患者管理制度。每每回想這一年來的工作,我感到由衷的高興和滿足。
光明也并非只有一面。在管理工作中,本科的一些深層次問題還沒有得到有效解決。比如說,盡管我們對二類疾病的診療手段有了重大突破,但對于某些難治性疾病,我們的研究還處在起步階段。因此,科研工作將是我們接下來重點努力的方向。
廉潔從醫(yī),不僅僅是言辭,更在于行動。一個科部的管理者,自身素質(zhì)的提升和角色示范對全科的影響至關(guān)重要。我對自己的要求就是,無論何時何地,我都要以一個科主任的標(biāo)準嚴格要求自己,做好全科工作的表率。
北宋賢人周公一曰: “守法度、立公道、明利害,然后能言廉也。”科主任首先要做到的就是嚴格依紀依法,無論是對員工還是患者,都需要做到公平公正,做出決策時,我們必須講人道,講規(guī)矩,權(quán)衡利害。同時,我們還要對個人廉潔自律、提升思想道德品質(zhì),盡職盡責(zé),積極進取,為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻力量。
我會時刻保持清醒的頭腦,堅決向一切違反廉潔自律精神和違法行為說不,堅守公道,肩負起我這個職務(wù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我要以更高的標(biāo)準要求自己,承擔(dān)起我作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以行動向全體員工示范如何做到廉潔自律。
我知道,我肩負起的不僅僅是科部的工作,更是全院職能的一部分。我的每一個決定,都會影響到醫(yī)院的`整體運行和聲譽。因此,“從我做起、從我廉潔”是我一生的追求和堅守。
我將繼續(xù)建設(shè)和諧、優(yōu)秀的醫(yī)療團隊,把我的職責(zé)做到最好,為我所在的科、我所在的醫(yī)院帶來新的活力和變化。未來,我們毫無保留的為廣大患者服務(wù),只為人民健康事業(yè)添加新的篇章。我堅信,只要我們共同努力,我們的科不僅將會實現(xiàn)更好更快的發(fā)展,而且還能延續(xù)我們醫(yī)療行業(yè)清正廉潔,全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院主任述職報告12
20xx年,通過一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿完成了今年的任務(wù)。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科護士,不僅要使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,提高個人素質(zhì)和質(zhì)量,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標(biāo)準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改;晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高;發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1。護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳;
2。護理人員積極進取的`精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做;
3?蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目;
4。護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標(biāo)。
醫(yī)院主任述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。在這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,以下是我本年度的述職報告:
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻
強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。增強實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的.理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院主任述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的辦院宗旨,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了一定的成績。現(xiàn)對本年度完成的工作述職如下。
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線教育實踐活動,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識,學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護人員積極性,團結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護關(guān)系,處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系,使大家把自身的.發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結(jié)才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,積極響應(yīng)各項號召,醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責(zé)制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、重視梯隊培養(yǎng)建設(shè)
科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院主任述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某市醫(yī)院檢驗科的副主任,我負責(zé)該科室的日常工作管理和技術(shù)指導(dǎo)。在過去的一年時間里,我和我的團隊,積極執(zhí)行醫(yī)院的各項工作任務(wù),努力推進檢驗科室的發(fā)展和進步。
一、工作任務(wù)完成情況
1、抓好日常檢驗工作:我們嚴格按照操作規(guī)程、標(biāo)準操作程序,認真開展各種項目檢驗工作。在此過程中,我們注重品質(zhì),強化質(zhì)量控制,保證出具的結(jié)果準確可靠;同時,我們也始終堅持對檢驗數(shù)據(jù)的真實性和保密性原則。
2、開展質(zhì)量管理工作:我們積極開展各項質(zhì)量管理工作,不斷優(yōu)化檢驗流程,提升檢驗效率,并不斷更新和完善質(zhì)量控制體系,不斷調(diào)整并完善自己的工作方式和工作方法。
3、教育培訓(xùn):我們不僅僅在日常工作中不斷學(xué)習(xí)進修,并積極參加各類檢驗學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn),也組織技術(shù)交流、學(xué)術(shù)講座等活動,讓團隊持續(xù)更新認識和技能,提高學(xué)科水平。
4、緊跟技術(shù)發(fā)展:我們積極配合醫(yī)院的技術(shù)改革,不斷引進、消化、吸收先進的技術(shù)和設(shè)備,開發(fā)新、高、精、尖的項目,力求提供更好的檢驗服務(wù)。
二、亮點成果展示
1、檢驗科室的質(zhì)量管理得到有效提升。我們始終保持著高度的自身嚴謹細致的質(zhì)量管理標(biāo)準,完善科室的內(nèi)部管理規(guī)范,加強質(zhì)量控制方面的培訓(xùn)和宣傳,有效地提升了整個科室的質(zhì)量水平。因此在近一年的檢驗結(jié)果質(zhì)量檢查中,“合格”項目總數(shù)達到100%以上。
2、豐富檢驗項目,提高服務(wù)能力。我們根據(jù)市場和患者需求情況,進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進,不斷豐富檢驗項目的內(nèi)涵和外延,逐步提高了服務(wù)品質(zhì)和數(shù)量,滿足了患者不斷提高的健康需求。
3、檢驗服務(wù)質(zhì)量顯著提升。我們在日常工作中,不斷強化患者關(guān)注,在服務(wù)過程中體現(xiàn)細微之處,更大程度地實現(xiàn)了科室對患者的服務(wù)理念落實。
三、團隊建設(shè)情況
1、員工隊伍穩(wěn)固,相互協(xié)作,高效運轉(zhuǎn)。我們制定了明確的工作流程和職責(zé)分工,各位同事在工作中相互協(xié)作,互相支持,保障科室正常運轉(zhuǎn)。在這個基礎(chǔ)上,我們進行了綜合評分和考核,激勵個人的積極性,并保證短時間內(nèi)的工作效率和科室整體建設(shè)。
2、員工培訓(xùn)普及及時,技術(shù)水平大幅提高。我們組織各項技能培訓(xùn),不斷提高技術(shù)水平。我的隊伍擁有豐富的臨床檢驗經(jīng)驗、理論知識和實踐技能,為管理與實驗技術(shù)提供了深厚的支持。
三、不足和改進
1、一些醫(yī)生的`樣本代碼標(biāo)注不準確,涉及結(jié)果解讀和質(zhì)量控制。為了解決這個問題,我們不斷進行教育,提高醫(yī)生的概念和標(biāo)注能力。
2、檢驗室設(shè)備更新速度過于緩慢,新設(shè)備引入不及時。我們積極營銷,爭取到了科室更大的預(yù)算,將在這一年加強設(shè)備采購與技術(shù)更新。
綜上,過去一年中,我們以高效、有質(zhì)量的工作作風(fēng),做出了優(yōu)異的工作成績。在今后的工作中,我們將繼續(xù)以優(yōu)良的團隊合作精神、始終如一的努力進取,出色地完成對當(dāng)?shù)鼐用窀玫木戎畏⻊?wù)的重任。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,期望得到更多的指導(dǎo),攜手為醫(yī)院的健康發(fā)展而努力!
此致
敬禮!
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