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車站實(shí)習(xí)心得
車站實(shí)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__汽車總站已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在這個(gè)碩大的歷練舞臺(tái)中,我從最初的毫無(wú)頭緒,磨練到現(xiàn)在的稍加穩(wěn)重。
可是我還是有很多很多的不足、缺點(diǎn)。雖然說(shuō)沒有最好,我們卻應(yīng)該努力做到更好。
在客服的幾個(gè)月中,我深深地感受到了姐妹情深和家一般的溫馨。在幫扶旅客中,我也學(xué)到了,不是只空憑有一顆善心,一腔熱情就可以,我們還要設(shè)身處地的為旅客著想,站在對(duì)方的角度上冷靜的思考問題。
當(dāng)然,做這一切的前提下還是要有牢靠的業(yè)務(wù)知識(shí)。我脾氣比較急躁,有時(shí)腦袋一熱就非要拗這個(gè)理,冷靜下來(lái)想想,哪有那么多理呢,哪怕吃點(diǎn)虧,把火壓下來(lái),也就過(guò)去了。大道理都懂,但重在落實(shí)啊。
我來(lái)總站實(shí)習(xí)的這半年,真的感覺到我們科室很不容易,雖然我們不是直接為總站創(chuàng)收,但我們總是沖在創(chuàng)收的第一線上,在大廳同駐站辦打游擊,積極努力的.組客。我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾話務(wù)班,又在耐心盡力的解決處理投訴案件。我們的辛苦和努力,大家都了解。
相信其他科室也看在眼里。可是咱們科室雖然新員工較多,氣氛活躍卻沒有把這份朝氣,熱情帶向總站。咱們科不僅美女多多,人才也不少。應(yīng)該多積極配合領(lǐng)導(dǎo)多出謀劃策,組織一些讓人們耳目一新的活動(dòng)。相信,我們肯定有這種能力和實(shí)力感染到每一個(gè)人。
這上半年,就這樣瀟灑的過(guò)去了。希望自己在下半年中能夠在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)步,慢慢的把這急脾氣給戒掉。也祝愿咱們科室越辦越好,姐妹們都能快樂每一天,我們客服絕對(duì)是最有潛力的一股。一起加油吧。
車站實(shí)習(xí)心得2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)過(guò)了我的見習(xí)期,在這一年的工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原有書本知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸過(guò)的或者接觸不深的知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí),基本上完成了從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,可以獨(dú)立的開展一些工作,這也是一段完善自我,充實(shí)自我的過(guò)程,受益匪淺。工作以來(lái)在車輛段領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,我取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
在為期一十天的崗前培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了局里的規(guī)章制度,局里開路先鋒的精神,誠(chéng)信、創(chuàng)新的工作理念以及不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的工作態(tài)度。做事要認(rèn)真,認(rèn)真才會(huì)讓我學(xué)習(xí)工作更有效率,才會(huì)讓我少犯錯(cuò)誤。要勇于承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任,它代表了一個(gè)人的品質(zhì);責(zé)任,使人變得穩(wěn)重;責(zé)任,使人知道自己的義務(wù)。
告別了那充滿幻想的學(xué)生時(shí)候,我又邁入了一生的另一個(gè)起點(diǎn),充實(shí)的習(xí)見生活,如果說(shuō)學(xué)校里學(xué)的動(dòng)車知識(shí)是理論,長(zhǎng)見識(shí),那么動(dòng)車所的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是質(zhì)的積累,量的飛躍。這里的人和事,這里的花和草,還有那一組組的'動(dòng)車,由熟悉到陌生,從迷茫到熱愛,工作中使我懂的了什么叫兢兢業(yè)業(yè),什么叫知難而進(jìn),什么叫學(xué)我止境。
在動(dòng)車所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我先后在二級(jí)修,一級(jí)修,技術(shù)組等幾個(gè)部門實(shí)習(xí)。在整個(gè)見習(xí)過(guò)程中,有各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),有書本、規(guī)章上的理論知識(shí),并通過(guò)自己的不斷實(shí)踐,學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),使得我對(duì)以前所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,使我受益匪淺。
車站實(shí)習(xí)心得3
通過(guò)一段時(shí)間的崗位實(shí)習(xí),使我將學(xué)到的理論知識(shí),得到了很好的運(yùn)用。列車上的實(shí)際學(xué)習(xí)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里單位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟,感受到了包客鐵路運(yùn)輸職工的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不外乎查票打掃衛(wèi)生而已,是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然,通過(guò)崗位實(shí)習(xí)的工作的經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作,并不容易,在實(shí)際的工作當(dāng)中是要靠心靈去感受、體驗(yàn),乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。記得在初次來(lái)到客運(yùn)段工作時(shí),我對(duì)直達(dá)特快列車、特快列車、快速列車、普通列車的認(rèn)識(shí)僅僅局限于他的名字而已,對(duì)乘務(wù)工作的認(rèn)識(shí)也只局限于表面,除此之外,便一無(wú)所知了。為了掌握高標(biāo)準(zhǔn)的乘務(wù)要求,除了鞏固自己所學(xué)的專業(yè)課程之外,我還特地認(rèn)真學(xué)習(xí)了客運(yùn)規(guī)章,掌握乘務(wù)工作組的職責(zé)分工,和實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)過(guò)程,了解了《呼和浩特鐵路局服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《鐵道部客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》, 通過(guò)學(xué)習(xí)為今后的工作打下了理論方面的基礎(chǔ),也為實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作,理論也是必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流和溝通。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處。
(一)明確了客運(yùn)工作的.概念和意義。
通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)鐵路客運(yùn)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。記得第一次上車為旅客服務(wù)時(shí),所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和路局、客運(yùn)段、車隊(duì)關(guān)于客運(yùn)工作的相關(guān)規(guī)定,再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo),F(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能體會(huì)到呼和浩特鐵路局包頭客運(yùn)段的企業(yè)文化精神,讓所有旅客了解包客人“一切只為您滿意”的服務(wù)宗旨,讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途,逐步實(shí)現(xiàn)了“讓旅客走的了,而且走的好”。
(二)明確了崗位技能,理論在崗位中得到運(yùn)用。
根據(jù)崗位職責(zé)和要求,我逐步理解到乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:
1、負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。
2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。
3、嚴(yán)把安全關(guān),確保旅客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
車站實(shí)習(xí)心得4
不知知不覺來(lái)調(diào)度實(shí)習(xí)近一個(gè)月了,這一個(gè)月讓我收獲頗多,也對(duì)調(diào)度的工作有了重新的認(rèn)識(shí)!原來(lái)自己在站務(wù)工作,對(duì)站務(wù)的工作很熟悉,覺得站務(wù)的工作很細(xì)檢查面也很廣,既管著售票賣錯(cuò)票要給并過(guò)去,又要管著貨運(yùn)的貨查倉(cāng)以防業(yè)戶私藏貨物,還要查看手續(xù)單子的上下號(hào),車號(hào),金額,等等好多瑣碎的事情,覺得檢票口是全能手,各科室的工作都與我們參與到,以前感覺調(diào)度的工作就是給車輛報(bào)班,有缺班晚點(diǎn)的車輛群發(fā)個(gè)信息就好了,但真正到調(diào)度上班才知道,工作不是像我們想象的那么簡(jiǎn)單,調(diào)度室是客運(yùn)站的樞紐,是把握生產(chǎn)安全源頭的關(guān)的第一步,所以工作就要必須仔細(xì),車輛來(lái)報(bào)班時(shí)認(rèn)真核對(duì)車輛手續(xù)和駕駛員資格證是否真實(shí)有效,容不得一點(diǎn)馬虎,仔細(xì)核對(duì)正確后方可報(bào)班,報(bào)班要看好車號(hào)和車次,很多車次是不默認(rèn)的,這必須要調(diào)度員熟悉車輛的車次,這樣報(bào)班的效率才能提高,在報(bào)班的同時(shí)還有車上打來(lái)電話說(shuō)外面上客、上貨等情況及時(shí)記錄下來(lái),有車主或個(gè)人打來(lái)電話說(shuō)車輛因什么原因?qū)е虏荒馨l(fā)車需要停班次的,讓公司打電話給請(qǐng)假,把車上的線路牌營(yíng)運(yùn)證交調(diào)度室,交不上的.,讓其公司出具證明?先查看一下班次是否賣票,然后讓微機(jī)室停班次,有賣票的,通知服務(wù)臺(tái)通知旅客讓其改乘,沒電話的要在下一班車上先給預(yù)留票再讓檢票口尋找旅客。還有來(lái)復(fù)印的,買東西的,買報(bào)紙的等等,讓自己感覺手忙腳亂自己學(xué)東西很慢,剛開始要記得東西太多了,感覺腦子里裝不下那么多,師傅教給我這事該怎么辦怎么處理,等下次遇到類似的事情又忘了怎么處理,幸好我又一位百問不煩的師傅,每次問師傅問題,不管我以前遇到過(guò)幾次,只要不會(huì)處理師傅都會(huì)耐心的給我講解,告訴我應(yīng)該怎樣做,非常感謝我的師傅,我會(huì)好好學(xué)的!
一個(gè)月的時(shí)間參加了科室好幾次的會(huì)議,會(huì)議上只要是主任讓大家發(fā)言的都是積極發(fā)言,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在這次決戰(zhàn)五十天的活動(dòng)中我們想到為駕駛員“夏天送清涼、冬天送溫暖的活動(dòng)”主任聽到我們的想法后感覺非常好,接著下午就把我們夏天用的冰箱改乘了貨架,冬天為中午趕車吃不上飯的駕駛員提供一碗熱騰騰的方便面,讓駕駛員吃在嘴里暖在心里,感覺到我們時(shí)時(shí)刻刻在為他們著想,讓他們隨時(shí)感受到家的溫暖。我們的主任從外表看起來(lái)不愛笑,挺難接觸的,以前看到她挺害怕的,現(xiàn)在覺得她是一位很好的領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)科里幾天的時(shí)候,因?yàn)槭彝庹{(diào)度幫單縣業(yè)戶接駁運(yùn)輸?shù)箍,業(yè)戶走了,票沒發(fā)到旅客手里,全讓我們給他倒客,讓兩位買了廣饒票的旅客鉆了空子,導(dǎo)致調(diào)度賠了40塊錢!主任知道后給她講這件事錯(cuò)在哪里,以后怎么才能避免這樣的事情發(fā)生,接駁運(yùn)輸其實(shí)是為業(yè)戶的一種服務(wù),反而讓自己賠了錢,當(dāng)主任說(shuō)出這樣的話,讓我很感動(dòng),她會(huì)為她的員工考慮,為員工著想,而不是在訓(xùn)斥員工犯了錯(cuò)誤就要扣分,就要接受處罰!我覺得任何一個(gè)人都會(huì)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)工作!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)把握住這次機(jī)會(huì),踏踏實(shí)實(shí)工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望的!
車站實(shí)習(xí)心得5
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到項(xiàng)目部工作已有半年。在這段時(shí)間里收獲了許多,慢慢的在成長(zhǎng),當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:前期不足之處:
1、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時(shí)對(duì)空樁的控制,嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實(shí)時(shí)測(cè)量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測(cè)泥漿的性能,以便及時(shí)調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻,丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡(jiǎn)單,但要對(duì)地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的;
(3)在在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標(biāo)高的控制,每開挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量,以便及時(shí)處理。這些施工中的細(xì)節(jié)問題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯(cuò)誤。
2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí),在程序方面有些小錯(cuò)誤,不過(guò)在后期都有及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒有嚴(yán)格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致一些沒必要的麻煩。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的'考慮問題,而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)工員、部長(zhǎng)學(xué)習(xí),對(duì)于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚,有時(shí)候由于部門內(nèi)部和部門之間沒有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒有按要求完成,在這個(gè)問題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣,對(duì)于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門要及時(shí)溝通,做好口頭與書面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì),對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度,有便于我們以后對(duì)下道工序的安排,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提前計(jì)劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位,有時(shí)候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心,對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工對(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大,在后期中有問題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進(jìn)步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也許不斷加強(qiáng),做事要更加主動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),遇到問題沒及時(shí)請(qǐng)教。
2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細(xì)。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,當(dāng)天的事情即日完成,在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣,尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中,要善于發(fā)現(xiàn)問題。
通過(guò)總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?傊,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長(zhǎng)。
車站實(shí)習(xí)心得6
在此期間我最大限 度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然 有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感 悟、有心得。以期望在以后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),做出更 大貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的這段時(shí)間,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安 全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義 務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行 都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過(guò)程中的安全與健康,安檢 員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總 結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總 結(jié)
一、思想方面 這段時(shí)間,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治 理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,在實(shí)際 工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效 在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的 意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反 映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分” 。 始終認(rèn)為安全無(wú)小事, 再小的安全隱患, 發(fā)現(xiàn)就得立即制止, 不做“老好人” ,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才 能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面 態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的 事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí), 提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人 學(xué)習(xí),向技術(shù)工、分管礦長(zhǎng)等師傅們請(qǐng)教,在最短的`時(shí)間掌 握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一 名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能 造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員 的傷亡。同時(shí)在這段時(shí)間的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作 是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù) 本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全 生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小 事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己 雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一 名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工 作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努 力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及 發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和 與自己有關(guān)的法律法規(guī)。 在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁 重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每 個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定, 會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生 產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增 長(zhǎng),造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過(guò)監(jiān)督檢查, 及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過(guò)提醒、勸告、說(shuō)服、批評(píng)、警 告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加 上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨 損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原 因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過(guò)安 全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生 產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮 安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同 時(shí),安全檢查員要通過(guò)實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找 作業(yè)規(guī)程的不足,通過(guò)分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí) 給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
(四)安全檢查員要識(shí)大體,樹立主人翁意識(shí)。要通過(guò) 事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例 如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路, 發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍, 如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn), 都要進(jìn)行邏輯判斷, 觀察、 分析能夠發(fā)生重大事故的可能性, 要隨時(shí)想一想,萬(wàn)一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損 失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā), 從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題, 不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦 事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善 于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)檢 查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及 法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面 半年多來(lái),工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí), 執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫 徹執(zhí)行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí), 不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要 想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自 己的工作作風(fēng)。
在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī),但仍然 存在著許多不足的地方。展望 20xx 年,任重道遠(yuǎn),我們只 有不斷充實(shí)自己完善自己 ,只有提高自身職業(yè)技能水平, 思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作 做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把 我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。
車站實(shí)習(xí)心得7
不知知不覺來(lái)調(diào)度實(shí)習(xí)近一個(gè)月了,這一個(gè)月讓我收獲頗多,也對(duì)調(diào)度的工作有了重新的認(rèn)識(shí)!
原來(lái)自己在站務(wù)工作,對(duì)站務(wù)的工作很熟悉,覺得站務(wù)的工作很細(xì)檢查面也很廣,既管著售票賣錯(cuò)票要給并過(guò)去,又要管著貨運(yùn)的貨查倉(cāng)以防業(yè)戶私藏貨物,還要查看手續(xù)單子的上下號(hào),車號(hào),金額,等等好多瑣碎的事情,覺得檢票口是全能手,各科室的工作都與我們參與到,以前感覺調(diào)度的工作就是給車輛報(bào)班,有缺班晚點(diǎn)的車輛群發(fā)個(gè)信息就好了,但真正到調(diào)度上班才知道,工作不是像我們想象的那么簡(jiǎn)單,調(diào)度室是客運(yùn)站的樞紐,是把握生產(chǎn)安全源頭的關(guān)的第一步,所以工作就要必須仔細(xì),車輛來(lái)報(bào)班時(shí)認(rèn)真核對(duì)車輛手續(xù)和駕駛員資格證是否真實(shí)有效,容不得一點(diǎn)馬虎,仔細(xì)核對(duì)正確后方可報(bào)班,報(bào)班要看好車號(hào)和車次,很多車次是不默認(rèn)的`,這必須要調(diào)度員熟悉車輛的車次,這樣報(bào)班的效率才能提高,在報(bào)班的同時(shí)還有車上打來(lái)電話說(shuō)外面上客、上貨等情況及時(shí)記錄下來(lái),有車主或個(gè)人打來(lái)電話說(shuō)車輛因什么原因?qū)е虏荒馨l(fā)車需要停班次的,讓公司打電話給請(qǐng)假,把車上的線路牌營(yíng)運(yùn)證交調(diào)度室,交不上的,讓其公司出具證明?先查看一下班次是否賣票,然后讓微機(jī)室停班次,有賣票的,通知服務(wù)臺(tái)通知旅客讓其改乘,沒電話的要在下一班車上先給預(yù)留票再讓檢票口尋找旅客。
還有來(lái)復(fù)印的,買東西的,買報(bào)紙的等等,讓自己感覺手忙腳亂自己學(xué)東西很慢,剛開始要記得東西太多了,感覺腦子里裝不下那么多,師傅教給我這事該怎么辦怎么處理,等下次遇到類似的事情又忘了怎么處理,幸好我又一位百問不煩的師傅,每次問師傅問題,不管我以前遇到過(guò)幾次,只要不會(huì)處理師傅都會(huì)耐心的給我講解,告訴我應(yīng)該怎樣做,非常感謝我的師傅,我會(huì)好好學(xué)的!一個(gè)月的時(shí)間參加了科室好幾次的會(huì)議,會(huì)議上只要是主任讓大家發(fā)言的都是積極發(fā)言,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在這次決戰(zhàn)五十天的活動(dòng)中我們想到為駕駛員“夏天送清涼、冬天送溫暖的活動(dòng)”主任聽到我們的想法后感覺非常好,接著下午就把我們夏天用的冰箱改乘了貨架,冬天為中午趕車吃不上飯的駕駛員提供一碗熱騰騰的方便面,讓駕駛員吃在嘴里暖在心里,感覺到我們時(shí)時(shí)刻刻在為他們著想,讓他們隨時(shí)感受到家的溫暖。我們的主任從外表看起來(lái)不愛笑,挺難接觸的,以前看到她挺害怕的,現(xiàn)在覺得她是一位很好的領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)科里幾天的時(shí)候,因?yàn)槭彝庹{(diào)度幫單縣業(yè)戶接駁運(yùn)輸?shù)箍停瑯I(yè)戶走了,票沒發(fā)到旅客手里,全讓我們給他倒客,讓兩位買了廣饒票的旅客鉆了空子,導(dǎo)致調(diào)度賠了40塊錢!主任知道后給她講這件事錯(cuò)在哪里,以后怎么才能避免這樣的事情發(fā)生,接駁運(yùn)輸其實(shí)是為業(yè)戶的一種服務(wù),反而讓自己賠了錢,當(dāng)主任說(shuō)出這樣的話,讓我很感動(dòng),她會(huì)為她的員工考慮,為員工著想,而不是在訓(xùn)斥員工犯了錯(cuò)誤就要扣分,就到接受處罰!我覺得任何一個(gè)人都會(huì)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)賣命!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)把握住這次機(jī)會(huì),踏踏實(shí)實(shí)工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望的!
車站實(shí)習(xí)心得8
20xx 年 9 月 8 日我應(yīng)聘到內(nèi)蒙古珠江投資公司安全質(zhì)量監(jiān)察一 部,現(xiàn)任青春塔煤礦建設(shè)項(xiàng)目部安全工程師一職。入職以來(lái)在上級(jí)的 正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的 職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名煤礦安全管理人 員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過(guò)程中的安全與健 康,安全管理人員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在 做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總 結(jié)
一、思想方面 作為一個(gè)安全管理人員,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜 合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場(chǎng)堅(jiān) 定,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí) 效。
在安全檢查和監(jiān)督工作中, 了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見, 對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、 準(zhǔn)確、 真實(shí)的反映、 匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo), 在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無(wú)小事,再小 的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人” ,做事要勤快,不 能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面 態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和 高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè) 的知識(shí)水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經(jīng)驗(yàn),可這不能當(dāng)作唯 一的資本,煤礦工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,必須經(jīng)常深入井下,了解生 產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況, 與煤礦工人學(xué)習(xí), 向技術(shù)員、 生產(chǎn)礦長(zhǎng)等同志請(qǐng)教, 如果做不到這一點(diǎn),光憑書本上的理論知識(shí)搞煤礦安全工作,可能是 “紙上談兵” 。作為一名安全工程師,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你 的疏忽大意很可能造成的是一項(xiàng)工程,一個(gè)礦井的重大事故,人員的 傷亡及公司財(cái)產(chǎn)的損失,同時(shí)也影響社會(huì)的穩(wěn)定。安全監(jiān)察工作是一 項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須具備專業(yè)技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān) 督工作, 就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安 全隱患,大事要管,小事也要抓。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的
1、由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、 重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,大部分來(lái)自五湖四海生 活習(xí)性各異,工作中每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違 反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安 全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng), 造成事故的發(fā)生。這時(shí),作為安全管理人員就要通過(guò)監(jiān)督檢查,及早 地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過(guò)提醒、勸告、說(shuō)服、批評(píng)、警告或處分手段, 消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
2、礦井現(xiàn)在正處于建設(shè)階段,安全質(zhì)量是目前工作的重點(diǎn),F(xiàn) 在施工的井巷,屬于礦井永久性的工程,工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接會(huì)影響 煤礦的安全發(fā)展。作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員,必須從源頭上嚴(yán)把質(zhì) 量關(guān)。在煤礦項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的因各種原因產(chǎn)生 出不同程度的問題時(shí),就要通過(guò)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并采取有 效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)規(guī)程的要求 及作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境,才能發(fā)揮安全管理的執(zhí)法能力。同時(shí)要通過(guò)實(shí)際情 況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的.不足,通過(guò)分析判斷去發(fā)現(xiàn) 缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
4、安全監(jiān)督檢查要識(shí)大體,安全管理工作必須得帶著感情去抓。
要通過(guò)事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例 如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該 發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、 片幫等。
安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn), 都要進(jìn)行邏輯判斷, 觀察、 分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬(wàn)一發(fā)生重大事故 后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,安全監(jiān)督檢查工作要“帶 著感情”去做,從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性, 增強(qiáng)大局意識(shí)。
5、安全工程師在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工 作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全 生產(chǎn)新局面。同時(shí)還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6、煤礦安全工程師要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)監(jiān)察員,又當(dāng) 宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己 的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面 四個(gè)月來(lái),在工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行 力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行,認(rèn)同 珠江企業(yè)文化。
二 0 一一年即將過(guò)去了,青春塔煤礦建設(shè)工作僅在剛剛起步階 段,我的安全工作也在剛剛起步。展望二 0 一二年,任重而道遠(yuǎn)。只 有不斷充實(shí)自己完善自己 ,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì) 水平才能發(fā)揮好自己的職能作用, 才能將安全工作做真、 做細(xì)、 做實(shí), 為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科 學(xué)、規(guī)范,更好地保持煤礦安全健康發(fā)展勢(shì)頭,取得了全新的進(jìn)展, 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,做出貢獻(xiàn)!
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